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貓友好型醫(yī)院從貓的角度思考，改變醫(yī)院理念、程序、設(shè)備，減少貓就診和處置時(shí)的緊張和焦慮，讓貓和貓的主人在醫(yī)院獲得良好體驗(yàn)。一、什么是貓友好型醫(yī)院貓友好型醫(yī)院≠貓專科醫(yī)院貓友好醫(yī)院的“硬件”要求前臺(tái)候診區(qū)診室/處置室住院部手術(shù)室化驗(yàn)室藥房貓友好醫(yī)院的“硬件”要求獨(dú)立的候診區(qū)有放貓航空箱的架子（高處有安全感）適合貓的環(huán)境氛圍（燈光不要太亮，有高處棲息的位置、溫暖,放松的音樂(lè)）診斷臺(tái)柔軟舒適，如瑜伽墊、腳墊沒(méi)有藏貓的死角安靜的空間，如獨(dú)立住院部、籠子遮蓋2023/5/11對(duì)貓友好的座位區(qū)對(duì)貓友好的檢查室只有貓的病房2023/5/112023/5/11思考一下：為什么這只住院貓喜歡睡在貓砂盆？2023/5/11讓貓來(lái)決定檢查場(chǎng)所在航空箱里檢查不配合的貓貓想去的地方就是最理想的檢查場(chǎng)所二、診療流程醫(yī)務(wù)人員對(duì)貓的行為習(xí)性的學(xué)習(xí)貓的護(hù)理的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)箱/航空箱從小貓開(kāi)始適應(yīng)牢固結(jié)實(shí)可以上面打開(kāi)和前面打開(kāi)可以拆除只剩下半部分運(yùn)輸過(guò)程中穩(wěn)定、不要晃動(dòng)從小讓貓適應(yīng)籠子運(yùn)輸牢固固定，避免晃動(dòng)；最好用家里的毯子遮蓋。就診貓的保定-毛巾！毛巾！毛巾！后肢隱靜脈采血最小化的保定所有員工持續(xù)的貓教育總結(jié)醫(yī)院氣味單一，避免狗味，避免強(qiáng)烈氣味及強(qiáng)烈消毒劑不要把貓抓出來(lái)允許貓適當(dāng)活動(dòng)允許貓部分躲藏不要有藏貓死角避免用眼睛直視貓避免大聲或突然行動(dòng)先問(wèn)診再檢查，避免肢體語(yǔ)言，避免主人在檢查過(guò)程中絮絮叨叨盡可能減少檢查時(shí)間檢查——玩?！獧z查輕聲低語(yǔ)，語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速讓貓平靜盡可能輕柔保定貓，不要強(qiáng)行控制貓犬貓分開(kāi)通道進(jìn)入把貓放高處避免貓面對(duì)面提前預(yù)約，減少貓等候時(shí)間避免頻繁移動(dòng)貓?zhí)崆?5min噴

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