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文檔簡(jiǎn)介

第個(gè)人工作計(jì)劃模板集錦九篇

個(gè)人工作計(jì)劃篇1

第一,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的.購(gòu)買心理,全心全意為顧客服務(wù)。

第二,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合穿著場(chǎng)合,適合人群做充分了解。

第三,樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。不斷完善商店家具導(dǎo)購(gòu)員工作紀(jì)律,規(guī)范家具導(dǎo)購(gòu)員工作行為,嚴(yán)防工作組織渙散、凝聚力不強(qiáng)、各顧各工作的情況發(fā)生。

第四,加強(qiáng)銷售能力。定期對(duì)于全店20名家具導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行銷售培訓(xùn),鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。

第五,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。逐步建立商店的品牌聲譽(yù),定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷陣地。個(gè)人工作計(jì)劃篇2

自今年9月以來(lái),我有幸來(lái)到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營(yíng)銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。進(jìn)入中行參加工作以來(lái),我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到后來(lái)的從容,這個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有特別驚人的成績(jī),卻讓我在這個(gè)過(guò)程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。

在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對(duì)將來(lái)的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,以下就是來(lái)年20__年的工作思路安排;

20__年第一季度,我部將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設(shè),提升效率質(zhì)量”,認(rèn)真貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),通過(guò)深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加快信貸退出和風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性,促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的穩(wěn)步提升。

(一)明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。20__年第四季度我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵質(zhì)押的貸款比重,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。二是加大對(duì)創(chuàng)新能力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動(dòng)就業(yè)的中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的信貸投放;加大對(duì)技術(shù)改造、兼并重組、過(guò)剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的.信貸支持,在支持重點(diǎn)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)新材料、新醫(yī)藥、新信息3個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實(shí)有利于擴(kuò)大消費(fèi)的信貸政策措施,有針對(duì)性地培育和鞏固消費(fèi)信貸增長(zhǎng)點(diǎn),增加對(duì)消費(fèi)貸款的投放。四是繼續(xù)限制對(duì)“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。

(二)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)排查工作,實(shí)施差異化的信貸管理策略。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固,信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險(xiǎn)始終存在。我行將客戶普查分類和風(fēng)險(xiǎn)排查工作相結(jié)合,明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,實(shí)施對(duì)不同級(jí)別客戶的差異化管理,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的針對(duì)性和有效性。

(三)加強(qiáng)授信執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過(guò)程精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)合同管理,糾正信貸經(jīng)營(yíng)過(guò)程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實(shí)放款審核程序,力爭(zhēng)將審批條件、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來(lái),嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。三是全面掌握客戶的支付結(jié)算、貸款使用以及貨款歸行等動(dòng)態(tài)信息,對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況做到心中有數(shù)。四是加強(qiáng)貸后監(jiān)管,定期檢查,密切跟蹤掌握客戶財(cái)務(wù)狀況,綜合判斷貸款風(fēng)險(xiǎn)程度。五是以貸后管理例會(huì)為平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶和潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶的關(guān)注管理力度,切實(shí)提高我行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

(四)強(qiáng)化人本管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。人才是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。在新的一年里,從“武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作”的角度全面強(qiáng)化人本管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。20__年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),在培訓(xùn)內(nèi)容上突出金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

新的一年已經(jīng)開始,我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。個(gè)人工作計(jì)劃篇3

據(jù)建設(shè)單位和建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范要求,為了20__年更好地開展監(jiān)理工作,針對(duì)本工程的實(shí)際情況,結(jié)合監(jiān)理合同,制定如下監(jiān)理工作計(jì)劃:

一、督促施工單位落實(shí)質(zhì)量整改工作

以往施工不具備條件的,進(jìn)行整改,要求施工單位編制專項(xiàng)整改方案,包括具體整改完成時(shí)間、責(zé)任人等。

二、加強(qiáng)原材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量控制

原材料、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)后,我們要求施工單位出具廠家資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品出廠合格證及相關(guān)檢測(cè)報(bào)告,并及時(shí)報(bào)我監(jiān)理工程師和甲方相關(guān)代表進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和材料出廠日期、保質(zhì)期等檢查,并與封樣產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,對(duì)按要求需做二次復(fù)試的原材料及時(shí)進(jìn)行見(jiàn)證取樣,并送法定檢測(cè)單位檢測(cè)。對(duì)外觀檢驗(yàn)及復(fù)試結(jié)果等均符合要求的材料方允許在工程上使用。否則,要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng),不得使用。

三、施工過(guò)程質(zhì)量控制

1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)后續(xù)工程每個(gè)施工方案、技術(shù)交底進(jìn)行審核,我們著重審查其是否具有針對(duì)性、可操作性和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的指導(dǎo)性,并根據(jù)設(shè)計(jì)文件、規(guī)范以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況提出相應(yīng)的審查意見(jiàn)。

2、加強(qiáng)質(zhì)量預(yù)控、過(guò)程巡檢、工序驗(yàn)收、隱蔽驗(yàn)收工作。重點(diǎn)控制工作有:外墻外保溫施工、外墻涂料、衛(wèi)生間防水、預(yù)留洞口封堵、電線、電纜、盤芯、室內(nèi)配電箱、消防管道、地暖管安裝等。

3、定期組織召開監(jiān)理例會(huì)、專題會(huì)議,并做好會(huì)議紀(jì)要的整理工作。

4、做好見(jiàn)證取樣工作。對(duì)裝修工程的.窗戶、玻璃及水電、消防工程等材料需要復(fù)試的,督促施工單位及時(shí)見(jiàn)證取樣送檢,合格后才允許用于工程上。

5、加強(qiáng)成品保護(hù)工作。做好住宅樓門窗、玻璃、給排水管、雨水管、外墻涂料、衛(wèi)生間防水涂料成品保護(hù)工作。

6、做好分戶驗(yàn)收和竣工預(yù)驗(yàn)收工作

四、安全管理工作

1、外爬架、塔吊、雙籠電梯拆除工作。

2、屋面、外墻、窗戶及玻璃安裝、外護(hù)欄安裝等高空作業(yè)人員的安全技術(shù)交底和安全防護(hù)工作。

3、特種作業(yè)人員持證上崗,人證相符工作。

4、施工現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)、辦公區(qū)臨時(shí)用電、防火工作。

5、易燃材料、易燃易爆物品的管理工作。

6、揚(yáng)塵治理工作。

以上就是本人20__年的工作計(jì)劃,希望在新的一年工作越來(lái)越順利!個(gè)人工作計(jì)劃篇4

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真推進(jìn)高中語(yǔ)文課程改革,深入研究高中語(yǔ)文學(xué)科核心素養(yǎng),抓住課程實(shí)施中的突出問(wèn)題深入研討,不斷提高語(yǔ)文課程的實(shí)施水平;積極組織、指導(dǎo)教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)研讀教材,提高課堂教學(xué)能力,提升語(yǔ)文教學(xué)的質(zhì)量和品位;努力推動(dòng)學(xué)校教研組和備課組建設(shè),提升校本研修品質(zhì),為語(yǔ)文教師的發(fā)展和學(xué)生的成長(zhǎng)服務(wù)。

二、工作重點(diǎn)

(一)推進(jìn)課程改革,提高課程實(shí)施水平。

組織全體語(yǔ)文教師學(xué)習(xí)和研討《高中語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)(20__版)》和新課標(biāo)語(yǔ)文教科書,領(lǐng)會(huì)課標(biāo)的精神實(shí)質(zhì)。引導(dǎo)學(xué)校教研組圍繞語(yǔ)文學(xué)科核心素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科關(guān)鍵能力。深入研討課改中出現(xiàn)的帶有普遍性的問(wèn)題,積極探尋切實(shí)可行的解決方案和途徑。

(二)創(chuàng)新教研方式,提升學(xué)科教研品質(zhì)。

1.繼續(xù)組織教師深入學(xué)習(xí)《__市中學(xué)語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)建議》,組織教師進(jìn)行教材教法的研討活動(dòng),采用專題講座、課堂觀摩、網(wǎng)絡(luò)教研等形式,開展主題式的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。組織區(qū)級(jí)專題研討課活動(dòng),抓好備課、上課、課后學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié),充分發(fā)揮研討課的智慧碰撞作用。

2.重視語(yǔ)文教研組和備課組建設(shè),引領(lǐng)學(xué)??茖W(xué)謀劃、系統(tǒng)安排教學(xué)內(nèi)容,明確階段教學(xué)重點(diǎn),圍繞學(xué)科核心素養(yǎng),著力培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科關(guān)鍵能力。教研組要組織好校內(nèi)各年級(jí)教學(xué)研究課,積極推進(jìn)校本教研和校際合作教研活動(dòng),努力提高學(xué)校校本教研活動(dòng)的品質(zhì)。

3.充分發(fā)揮語(yǔ)文學(xué)科“名師工作室”和學(xué)科骨干的引領(lǐng)與示范作用,在做好專題性研討的基礎(chǔ)上,注重圍繞課改中出現(xiàn)的帶有普遍性的問(wèn)題開展深入研討,提出改進(jìn)措施,推進(jìn)教學(xué)的深度改革。抓好語(yǔ)文學(xué)科基地的教學(xué)研討活動(dòng),發(fā)揮基地學(xué)校的輻射影響功能。

4.積極推進(jìn)語(yǔ)文教學(xué)研究的多種渠道的交流研討功能,例如博客、QQ群、微信等,增強(qiáng)交流的便利性、即時(shí)性和開放性。

(三)加強(qiáng)考試研究,提升復(fù)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)注《高中語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)(20__版)》對(duì)今年的'高考命題的重要影響,組織高三語(yǔ)文教學(xué)專題研討活動(dòng),結(jié)合期末檢測(cè)情況的分析,加深對(duì)20__年考試說(shuō)明的理解,提高復(fù)習(xí)備考的針對(duì)性和有效性。組織三月份和五月份兩次模考,及時(shí)做好考后分析工作,為一線的復(fù)習(xí)備考提供可行而有效的意見(jiàn)和建議。引導(dǎo)學(xué)校備課組圍繞復(fù)習(xí)教學(xué)出現(xiàn)的重難點(diǎn)專題開展深入研討,探尋切實(shí)可行的解決途徑。組織教師參加省、市有關(guān)高考復(fù)習(xí)研討活動(dòng),深入研究高考走向,把握語(yǔ)文高考命題改革的趨勢(shì),交流復(fù)習(xí)備考經(jīng)驗(yàn),提高復(fù)習(xí)效率。

(四)積極引領(lǐng),促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。

鼓勵(lì)青年教師加強(qiáng)語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)業(yè)務(wù)進(jìn)修,開展讀書活動(dòng),不斷提高自身的思想和教育教學(xué)素養(yǎng);貼近教學(xué)實(shí)際,組織好教師培訓(xùn)工作,使教師在理念和行動(dòng)方面都有所提高;利用學(xué)科優(yōu)秀課評(píng)比等活動(dòng),搭建展示才能的平臺(tái),促使青年教師專業(yè)成長(zhǎng);繼續(xù)鼓勵(lì)優(yōu)秀教師拍攝精品課,積極參與“一師一優(yōu)課”活動(dòng),為廣大教師提供教學(xué)資源。

三、主要活動(dòng)

二、三月份:

1.組織高三第一次模擬考試統(tǒng)一閱卷和試卷分析工作。

2.組織開展高二語(yǔ)文課堂教學(xué)研討活動(dòng),理解選修模塊的教學(xué)重點(diǎn),探討提高課堂教學(xué)效益的途徑和方法。

3.組織區(qū)高中語(yǔ)文教師優(yōu)秀課第一輪、第二輪評(píng)比。

四月份:

1.組織參加__市高三語(yǔ)文第二次教學(xué)研討會(huì)。

2.組織參加__市高中語(yǔ)文閱讀教學(xué)專題研討活動(dòng)。

3.組織參加__市高中語(yǔ)文優(yōu)秀課評(píng)比。

4.組織開展高一語(yǔ)文課堂教學(xué)研討活動(dòng),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省定教學(xué)要求的精神,提高教學(xué)針對(duì)性。

五月份:

1.組織高三第二次模擬考試統(tǒng)一閱卷和試卷分析工作。

2.組織區(qū)高中語(yǔ)文名著閱讀教學(xué)研討活動(dòng)。

3.召開語(yǔ)文學(xué)科區(qū)級(jí)以上教科研課題研究交流研討會(huì),交流課題進(jìn)展情況,研討課題研究過(guò)程中的存在問(wèn)題。

六、七月份:

1.協(xié)助做好高考工作和中考作文閱卷組織工作。

2.做好高一、高二期末調(diào)研測(cè)試情況分析工作。個(gè)人工作計(jì)劃篇5

作為一個(gè)物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃:

一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面

1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。

2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。"

3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是20__年工作計(jì)劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、__華庭項(xiàng)目

1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。

2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。

3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。

4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車位規(guī)劃等。

5、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。

6、擬定"__華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。

三、__居項(xiàng)目

1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。

3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。

4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。

四、__項(xiàng)目

1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。

2、做好外圍紅線報(bào)警的`使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。

4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。

5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。

6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。

7、督促做好各種費(fèi)用的追收。

8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。

五、其它事項(xiàng)

1、__"士多"招商登記等工作配合。

2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。

3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

以上是我的20__年個(gè)人工作計(jì)劃,敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核指示。個(gè)人工作計(jì)劃篇6

著名的教育改革家魏書生曾這樣說(shuō)過(guò):”班級(jí)像一個(gè)大家庭,同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著,互相鼓舞著、照顧著,一起長(zhǎng)大了,成熟了,便離開這個(gè)家庭,走向了社會(huì)?!币粋€(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個(gè)良好的班集體,需要每一位班主任做大量深入細(xì)致的工作。

一、加強(qiáng)思想教育,確立班集體的奮斗目標(biāo)。

加強(qiáng)思想教育是班主任工作的重要方面,也是班級(jí)工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,再對(duì)他們進(jìn)行思想品德教育。教育他們熱愛(ài)祖國(guó),樹立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想。班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標(biāo),就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以,一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。

作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班的實(shí)際,制定出班級(jí)的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過(guò)程中,要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性,使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程成為教育與自我教育的過(guò)程,每一集體目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂(lè)和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》進(jìn)行有效的教育。使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己所做的行為規(guī)范和不規(guī)范,直接影響到班級(jí)的集體榮譽(yù)。這樣增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。故此我班學(xué)生都做得比較好。每個(gè)學(xué)生都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

二、注重培養(yǎng)正確輿論和良好的班風(fēng)。

一個(gè)良好的班集體要形成正確的輿論和良好的班風(fēng)去影響、制約每個(gè)學(xué)生的心理,規(guī)范每個(gè)學(xué)生的行為。正確的輿論是一種巨大的教育力量,對(duì)班級(jí)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。

因此,班內(nèi)要注意培養(yǎng)正確的集體輿論,善于引導(dǎo)學(xué)生對(duì)班級(jí)生活中一些現(xiàn)象進(jìn)行議論、評(píng)價(jià),形成”好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。

因此,我注重學(xué)生的行為規(guī)范,抓典型,樹榜樣,在班級(jí)中開展評(píng)比激勵(lì)機(jī)制,形成互爭(zhēng)互賽的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,讓學(xué)生通過(guò)競(jìng)賽看到自己的閃光之處,明白自己的不足和今后努力的方向。讓同學(xué)明白學(xué)校、老師這樣做的原因是什么,從而養(yǎng)成自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度的好習(xí)慣。

三、注重干部隊(duì)伍的培養(yǎng),實(shí)行班級(jí)管理民主化、細(xì)致化。

有句話說(shuō):“抓在細(xì)微處,落在實(shí)效中”,班主任工作只有細(xì)致入微,才能使班級(jí)管理見(jiàn)成效,而在細(xì)致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。班主任要有意識(shí)的讓學(xué)生參與管理,創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機(jī)會(huì),充分調(diào)動(dòng)全班每個(gè)同學(xué)的積極性,形成民主管理氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足,民主意識(shí)得到培養(yǎng),管理能力得到增強(qiáng)。班干部既要有管理能力,又要民主管理。

因此每個(gè)干部都要清楚地明白自己的職責(zé),及時(shí)認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作。為此我在學(xué)期初實(shí)行——今天我值日的輪流值日班長(zhǎng)制,充分讓同學(xué)們自主把班級(jí)管理好,一個(gè)學(xué)期來(lái)他們表現(xiàn)得都非常出色。在班干部中,我定期開展批評(píng)和自我批評(píng),讓大家意識(shí)到當(dāng)班干部不是為了一時(shí)的光榮,應(yīng)該更加以身作則,成為班級(jí)中各方面的示范。對(duì)于各方面不太自覺(jué)的同學(xué),我請(qǐng)小干部和他們結(jié)成手拉手小伙伴,班干部進(jìn)步的同時(shí)也要幫助這些后進(jìn)生一同進(jìn)步,效果比較明顯。班主任和同學(xué)也為這些干部進(jìn)行打分、評(píng)比,為期末的干部考核、評(píng)比打下基礎(chǔ)。

四、開展活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生能力,增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。

集體活動(dòng)能發(fā)揮娛樂(lè)、導(dǎo)向、育人的功能,又能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育。班主任要積極組織、參與學(xué)校各項(xiàng)有意義的活動(dòng),在活動(dòng)中,促進(jìn)學(xué)生相互關(guān)心,尊重理解和協(xié)作的關(guān)系,積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。因此,本學(xué)期,我根據(jù)學(xué)校大隊(duì)部的要求,根據(jù)學(xué)生的興趣、愛(ài)好,結(jié)合”我能行”活動(dòng),在班內(nèi)開展了”智力”比賽、表演……要求學(xué)生小組合作、同學(xué)合作共同完成任務(wù)。

通過(guò)活動(dòng),學(xué)生的合作能力得到了提高,增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,學(xué)生對(duì)這類活動(dòng)樂(lè)此不彼,興趣盎然,積極地投入到班級(jí)活動(dòng)中去。長(zhǎng)此以往,就會(huì)不自覺(jué)地喜歡上這個(gè)集體。在活動(dòng)中,同學(xué)們充分發(fā)揮主人翁的精神,自己組合分工,自己回家準(zhǔn)備食物和工具,干得不亦樂(lè)乎。只要班主任和全體同學(xué)同心協(xié)力,把握好道德行為習(xí)慣的航向,我相信我們這個(gè)班級(jí)會(huì)建設(shè)得越來(lái)越好。

有人說(shuō):“要給人以陽(yáng)光,你心中必須擁有太陽(yáng)?!卑嘀魅问墙逃?、領(lǐng)路人,只要我們班主任心中擁有太陽(yáng),洞悉學(xué)生的心理,對(duì)學(xué)生教育動(dòng)之以情,曉之以理,持之以恒,和風(fēng)細(xì)雨,定然潤(rùn)物無(wú)聲。我們的班主任工作就會(huì)做得更好,實(shí)現(xiàn)著名教育家葉圣陶說(shuō)的“教是為了不需要教?!蔽覀兊膶W(xué)生就會(huì)自尊、自立、自律、自強(qiáng)。個(gè)人工作計(jì)劃篇7

在20__里工作一如技往的達(dá)到預(yù)期的.想效果,從電腦的收費(fèi)操作到電腦故障的處理已有一套應(yīng)緊的操作,從防止病毒和查找毒病的來(lái)源工作中,我已安照公司的要求作到定時(shí)檢查和開啟特殊的殺毒軟件和防火墻,在應(yīng)對(duì)客戶方面我會(huì)盡自己所量和提供對(duì)客戶更的方便,解決客戶所有的問(wèn)題及提供所需的幫助。如在用戶查找存折號(hào)、水表如何查看、客戶提供漏水路段資料及時(shí)的登記和上報(bào)搶修。對(duì)未能即時(shí)解決的問(wèn)題能如實(shí)及時(shí)登記跟進(jìn)。發(fā)現(xiàn)扣費(fèi)方數(shù)和存入資金有誤時(shí)能積極幫助用戶解決和退和回。在服務(wù)的.態(tài)度上我尊守以人為本、以顧客滿意為宗旨,嚴(yán)格要求自己,熱情待客,不把個(gè)情緒與工作掛勾。

工作計(jì)劃及目標(biāo)

在新的一年里我會(huì)繼續(xù)以嚴(yán)格的要求來(lái)應(yīng)對(duì)我的工作,同時(shí)會(huì)在新的一年里學(xué)習(xí)工作以外的知識(shí),如學(xué)習(xí)電腦網(wǎng)絡(luò)、電腦繪圖等。在工作的同時(shí)我會(huì)加強(qiáng)與員工的溝通以身作則,通過(guò)自己的知識(shí)來(lái)提高同事們對(duì)工作的更全面的認(rèn)識(shí)。在紀(jì)律方面本人會(huì)做到不遲到,不早退。在同事遇到困難時(shí)會(huì)主動(dòng)幫助解決和引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)處理。

我對(duì)自來(lái)水公司的期望

在保持穩(wěn)定發(fā)展和創(chuàng)和楷社會(huì)目標(biāo)的同時(shí),應(yīng)確保良好的收支平衡。

方案

1、創(chuàng)收,利用公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力和人力物力資源。多方面開展創(chuàng)收項(xiàng)目,如利用自身資源經(jīng)營(yíng)消防報(bào)建和大型屋院內(nèi)的水管鋪設(shè)項(xiàng)目。與現(xiàn)有市場(chǎng)格價(jià)經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)施市場(chǎng)化調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng),公司行政管理。任用有此項(xiàng)目人才經(jīng)營(yíng)付與高級(jí)行政級(jí)別,經(jīng)營(yíng)營(yíng)利參照巿場(chǎng)分配為原則,提高營(yíng)者士氣和能力。

2、以公司信用實(shí)力保證,經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理公司請(qǐng)有調(diào)配適當(dāng)資源來(lái)為公司提供更多的收益,創(chuàng)建物管品牌。以小變大的理念為宗旨。

3、建立公司電腦開發(fā)工程公司。以現(xiàn)有的人才開發(fā)更多的人力投入以后電腦化的社會(huì)化商業(yè)需要。以此提高公司的電腦化的競(jìng)爭(zhēng)力和以此來(lái)累積經(jīng)驗(yàn),方便以后投入更大型的電腦化物管和電腦化消防報(bào)建和電腦化水網(wǎng)管的過(guò)程。

4、確保舊城區(qū)用水質(zhì)量,與政府溝通投資改建工程,以民生工程來(lái)投入。同時(shí)應(yīng)將抽查和投訴設(shè)為獨(dú)立行政部門,提高辦事效率和維修服務(wù)質(zhì)量。

5、在日漸污染加劇的時(shí)代,我廠在已出廠水的過(guò)濾設(shè)備方面與大型知名供應(yīng)商合作,在報(bào)建供水設(shè)備的同時(shí)配合發(fā)展的需求增加可選擇性安裝的大型屋院提供此類有償性服務(wù)安裝保養(yǎng)和銷售。(針對(duì)更高要求的高級(jí)屋院)

目標(biāo)要求:在不裁員不增加格外開資的前提下。實(shí)行多方創(chuàng)收,以報(bào)建為首到報(bào)建后多方面的服務(wù)維修多方發(fā)展。個(gè)人工作計(jì)劃篇8

20__年新的一年,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20__年工作計(jì)劃,如下:

(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的'接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-_G-S006)

應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。

以上,是我對(duì)20__年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹立公司在客戶心目中光輝形象。個(gè)人工作計(jì)劃篇9

在20__年里,為了配合好企業(yè)的發(fā)展,給公司員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計(jì)劃:

一、指導(dǎo)思想

20__年是某某公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20__年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。

二、20__年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo)

1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。

2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20__年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生人身安全和健康事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。

3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20__年有一定的提高。同時(shí),為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20__年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。

三、20__年后勤工作計(jì)劃主要工作

(一)以開展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。

1、認(rèn)真組織后勤全體職工學(xué)習(xí)潘總20__年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到熱愛(ài)本職工作,誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。

2、按照公司20_

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