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管理思想的形成與發(fā)展演示文稿目前一頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)(優(yōu)選)管理思想的形成與發(fā)展目前二頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)一、早期管理思想(18世紀(jì)以前)二、管理思想的萌芽階段(18世紀(jì)——19世紀(jì)末)三、古典管理理論階段(19世紀(jì)末——20世紀(jì)30年代)四、新古典管理理論階段(20世紀(jì)30年代—40年代)五、現(xiàn)代管理理論階段(二次大戰(zhàn)以后)目前三頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)第二節(jié)早期管理活動(dòng)和管理思想一、國(guó)外古代管理活動(dòng)和管理思想二、中國(guó)古代的管理活動(dòng)和管理思想
1、在組織管理方面:
2、在經(jīng)營(yíng)管理方面:
3、在人事管理方面:
4、在戰(zhàn)略與策略方面:
5、在工程管理方面:目前四頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)第三節(jié)古典管理理論一、科學(xué)管理理論代表人物:泰羅、吉爾布雷斯夫婦、甘特等。
1、泰羅(FrederickW·Taylor)
——科學(xué)管理之父泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容(1)勞資雙方需要進(jìn)行“精神革命”(2)工作定額原理(3)能力與工作相適應(yīng)原理目前五頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)
(4)標(biāo)準(zhǔn)化原理(5)差別計(jì)件付酬制(6)計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離
2、吉爾布雷斯夫婦(FrankGilbrethLillianGilbreth)
——?jiǎng)幼餮芯恐?/p>
3、甘特(HenryL·Gantt)
——甘特圖之父目前六頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)二、古典組織理論所有古典管理理論都是以提高組織效率為目標(biāo)??茖W(xué)管理學(xué)派:主要是通過(guò)時(shí)間——?jiǎng)幼餮芯縼?lái)提高效率。古典組織理論學(xué)派:是把組織作為一個(gè)整體來(lái)研究管理的活動(dòng)過(guò)程,以尋找改善效率和效益的途徑。主要代表人物:法約爾、韋伯。目前七頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)企業(yè)技術(shù)商業(yè)
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)安全管理計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào)控制1、亨利·法約爾(HenryFayol)——一般管理理論的創(chuàng)立者法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容:(1)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中提煉出管理活動(dòng)。(2)提出管理五大職能目前八頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)(3)倡導(dǎo)管理教育(4)提出十四條管理原則
分工權(quán)力與責(zé)紀(jì)律統(tǒng)一指揮統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人利益服從集體利益合理的報(bào)酬適當(dāng)?shù)募瘷?quán)與分權(quán)跳板原則秩序公平保持人員穩(wěn)定
首創(chuàng)精神團(tuán)結(jié)精神跳板原則目前九頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)2、馬克斯·韋伯(MaxWeber)
——組織管理之父韋伯認(rèn)為:理想的行政組織應(yīng)當(dāng)以合理——合法權(quán)力為基礎(chǔ),不是以個(gè)人或世襲地位為基礎(chǔ)。合理——合法權(quán)力是一種按職位等級(jí)合理分配,經(jīng)規(guī)章制度明確規(guī)定并有能力勝任其職的人,依靠合法手段而行使的權(quán)力,統(tǒng)稱(chēng)為“職權(quán)”。
目前十頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)
以這種權(quán)力為基礎(chǔ)韋伯設(shè)計(jì)出了具有以下特征的組織系統(tǒng):(1)組織中的人員應(yīng)有固定和正式的職責(zé)并依法行使職權(quán)。(2)組織的結(jié)構(gòu)是一層層控制體系。(3)人與工作的關(guān)系。(4)成員的選用與保障。(5)專(zhuān)業(yè)分工與技術(shù)訓(xùn)練。(6)成員的工資及升遷。
目前十一頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)
對(duì)古典管理理論的評(píng)價(jià):
——
貢獻(xiàn):(1)古典管理理論家們建立了管理研究和實(shí)踐的科學(xué)基礎(chǔ)。(2)古典管理理論使管理者能夠有效的管理各種類(lèi)型的復(fù)雜組織。
——局限性:(1)它對(duì)組織中人的因素的研究不夠。(2)它主要強(qiáng)調(diào)對(duì)組織內(nèi)部有效運(yùn)行問(wèn)題的研究,而忽略了或只是較少地分析有關(guān)外部環(huán)境對(duì)組織的影響問(wèn)題。(3)它對(duì)解決管理實(shí)踐中的協(xié)調(diào)問(wèn)題以及為貫徹各種管理職能提供服務(wù)方面較差。目前十二頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)第三節(jié)西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展一、“行為科學(xué)”學(xué)派(一)“行為科學(xué)”的早期理論——人群關(guān)系論
1、霍桑試驗(yàn)
1927年至1932年在西方電器公司設(shè)在芝加哥附近的霍桑電話(huà)機(jī)工廠(chǎng)中實(shí)施的。共分四個(gè)階段:第一階段:照明試驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn):工作條件的好壞與勞動(dòng)生產(chǎn)率沒(méi)有直接關(guān)系。第二階段:繼電器裝配工人小組試驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn):其他因素對(duì)產(chǎn)量無(wú)多大影響,而監(jiān)督和指導(dǎo)方式的改善能促使工人改變工作態(tài)度,增加產(chǎn)量。目前十三頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)第三階段:大規(guī)模訪(fǎng)談試驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn):影響生產(chǎn)力最重要的因素是工作中形成的人群關(guān)系,而不是待遇和工作環(huán)境。第四階段:接線(xiàn)板接線(xiàn)工作室試驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn):
——
大部分成員都自行限制產(chǎn)量。
——
工人對(duì)不同級(jí)別的上級(jí)持不同態(tài)度。
——
成員中存在著一些小派系。結(jié)論:人們的生產(chǎn)率不僅要受到物質(zhì)條件和環(huán)境的影響,更重要的是受社會(huì)因素和心理因素等方面的影響。目前十四頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)
2、梅奧的人群關(guān)系論的主要內(nèi)容(1)工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”。(2)滿(mǎn)足工人的社會(huì)欲望,提高工人的士氣,是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。(3)企業(yè)中存在著非正式組織。(4)企業(yè)應(yīng)采用新型的領(lǐng)導(dǎo)方法。(二)“行為科學(xué)”學(xué)派的主要理論
1、需要層次理論
20世紀(jì)40年代由美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛(AbrabamMaslow)提出
目前十五頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)基本論點(diǎn):——人的需要取決于他已經(jīng)得到什么,尚缺少什么,只有尚未滿(mǎn)足的需要能夠影響行為?!说男枰加休p重層次,某一層次需要得到滿(mǎn)足后,另一個(gè)需要才出現(xiàn)。2、雙因素理論(激勵(lì)——保健理論)
1959年由美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格提出(FrederickHerzberg)
激勵(lì)因素——以工作為中心保健因素——與工作的外部環(huán)境有關(guān)。目前十六頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)3、x、y理論
1957年由美國(guó)麻省理工學(xué)院教授麥格雷戈(DouglesMcgregor)首次提出(1)x理論——經(jīng)濟(jì)人假設(shè)(Rational–economicMan)
此假設(shè)認(rèn)為:人的一切行為都是為了最大限度地滿(mǎn)足自己的利益,其工作動(dòng)機(jī)是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬.(2)y理論——“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)(Self-actualizingMan)
“自我實(shí)現(xiàn)人”是由馬斯洛提出來(lái)的.指”人都需要發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能,只有人的潛力充分發(fā)揮出來(lái),才會(huì)感到最大的滿(mǎn)足.即人們出了有社會(huì)需求外,還有一種想充分運(yùn)用自己的各種能力,發(fā)揮自己潛力的欲望.”目前十七頁(yè)\總數(shù)十八頁(yè)\編于十點(diǎn)
麥格雷戈總結(jié)并歸納了馬斯洛與其他類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn)相對(duì)于x理論提出了y理論。4、“復(fù)雜人”假設(shè)(ComplexMan)
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