創(chuàng)新與企業(yè)家精神

創(chuàng)新與企業(yè)家精神關(guān)于《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》引言：企業(yè)家經(jīng)濟系統(tǒng)化的企業(yè)家精神創(chuàng)新機遇的七個來源創(chuàng)新機遇的來源一：意外之事(1)意外的成功創(chuàng)新機遇的來源一：意外之事(2)意外的失敗創(chuàng)新機遇的來源一：意外之事(3)意外的外在事件來源二：不協(xié)調(diào)(1)不協(xié)調(diào)的經(jīng)濟現(xiàn)狀來源二：不協(xié)調(diào)(2)現(xiàn)狀與假設(shè)之間的不協(xié)調(diào)來源二：不協(xié)調(diào)(3)設(shè)想的與實際的客戶價值和期望之間的不協(xié)調(diào)來源二：不協(xié)調(diào)(4)程序的步驟或邏輯申發(fā)生不協(xié)調(diào)來源三：程序需要來源四：產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)來源五：人口變化來源六：認知的變化來源七：新知識聰明的點子創(chuàng)新的原則企業(yè)家管理企業(yè)家企業(yè)夢企業(yè)家的策從略企業(yè)家實踐確評估創(chuàng)新表挑現(xiàn)結(jié)構(gòu)用人禁忌應(yīng)服務(wù)機構(gòu)中夢的企業(yè)家精吹神吐新企業(yè)關(guān)醋注市場的必嚼要性煎新企業(yè)財廚務(wù)前瞻性撤新企業(yè)建罷立最高管理絹小組姐新企業(yè)"勤我在哪里發(fā)濕揮作用"血"孤注一擲貼"濁"攻對方的蒙弱點"選生態(tài)適當(dāng)位采置戰(zhàn)略雜改變價值和巧特征究結(jié)論企業(yè)宣家社會務(wù)創(chuàng)新與企業(yè)繁家精神按關(guān)于《創(chuàng)新眉與企業(yè)家精榮神》摟哭創(chuàng)新+等企業(yè)家精甲神=再撐創(chuàng)生機答為什么呈有的企業(yè)能及不斷推出新櫻產(chǎn)品，隨時市滿足市場的婚需求；為什至么有的組織絲能創(chuàng)造合作項的情境，化吼解內(nèi)部慘烈蔬的競爭？經(jīng)擴理人的創(chuàng)新孕與企業(yè)家的陸精神是其中介的關(guān)鍵。億本書是螺管理大師彼朱得·杜拉克帥（Pete銜rF．D醋rucke紋r）近期出急版的有關(guān)企挪業(yè)創(chuàng)新的經(jīng)竄典之作。遞杜拉克皇首次將創(chuàng)新盞（Inno促vatio賄n）與企業(yè)章家精神（E技ntrep丘reneu午rship講）視為企業(yè)棒需要加以組屯織、系統(tǒng)化播的實務(wù)與訓(xùn)文練，也視為西管理者的工框作與責(zé)任。竟他提出七個欠創(chuàng)新機會的闖來源，做為受系統(tǒng)化創(chuàng)新兄及創(chuàng)業(yè)型管蘇理的重心，匠他更提出四養(yǎng)個創(chuàng)業(yè)型策貓略，做為如甚何將創(chuàng)新成豆功導(dǎo)入市場菌的可行性方摸法。驕他的這冊些獨到的觀發(fā)點、創(chuàng)見與芝法則，正成帆為企業(yè)實際摩運用的最可丹靠的依據(jù)。泥七個創(chuàng)冤新機會的來買源健★顆意料之外的瓦事件宜★日不一致的狀荷況餓★踩基于程序需杠要的創(chuàng)新?！镂戤a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或螞市場結(jié)構(gòu)的琴改變?。ㄒ陨侠畞碜云髽I(yè)或供產(chǎn)業(yè)內(nèi)部）兇★斯人口統(tǒng)計特濾性（人口的衣變動）疑★嶄認知、情緒輩以及意義上貍的改變鵲★籮新知識售（以上摩來自企業(yè)或更產(chǎn)業(yè)外部）鹽四個創(chuàng)峽業(yè)型策略廚★筋孤注一擲漢★賢打擊對方弱份點表★聲占據(jù)一個生祝存利基倍★床改變價值與緞特性孤本書被倆譽為彼得·勻杜拉克繼《缺管理的實踐掙》（195仗4）一書推霧出后，最重黨要的著作之赴一。全書強觸調(diào)目前的經(jīng)邁濟由"管理范的經(jīng)濟"轉(zhuǎn)畝變?yōu)?創(chuàng)新齊的經(jīng)濟"，裝企業(yè)唯有重晨視創(chuàng)新與企甲業(yè)家精神，茄才能再創(chuàng)企尖業(yè)生機。本蘋書對創(chuàng)新機葛會的來源，愿創(chuàng)新的策略飯，不但有詳懼盡的探討，拍更有豐富的準實例印證。企業(yè)家經(jīng)濟1岔自70年代沖中期以來，腿"零增長經(jīng)含濟"、"使赴美國非工業(yè)繭化"及長期嚇的"康德拉看蒂耶夫經(jīng)濟則停滯"等思說法被奉為唇金科玉律，亂在美國頗為倆流行。但是婚，事實和數(shù)糞字資料卻證驢明這些說法拖乃無稽之談拾。真正發(fā)生不在美國的是享全然不同的共情況：從"蚊管理型"潤經(jīng)濟徹底向捏"企業(yè)家"猾經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。賀1965-避1985年父這20年間群，16歲以刑上的美國人證（根據(jù)美國特統(tǒng)計慣例，床作為勞動人礦口計算）增慧長了2／5百，從1．2納9億人上升馬為1．8億踩人。但是，廊同一時期，遺有工作的美納國人口卻增瞞長了1／2餡，從710鈔0萬人上升嬸到1石億人醋。1974科-1984董年這10年聾間的就業(yè)人崇口增長最快講，當(dāng)時美國副經(jīng)濟提供的趣總就業(yè)機會劍增加了24摧OO萬個。仿無論以百分摩比還是以絕灰對數(shù)字來計碎算，美國在睬任何其他和紙平時期都不啄曾創(chuàng)造出如酒此眾多的新游工作。然而濟，自197詳3年秋季為覆"石油沖擊道"開始的1忌0年是十分工動蕩的10糖年，是"能協(xié)源危機"晌的10年，過是"煙囪工液業(yè)"瀕臨申崩潰的10像年，也是有走兩次規(guī)模較范大的經(jīng)濟衰思退的10年理。極美國的發(fā)展悄是舉世無雙性的。其他國欲家都不曾有吵過類似的經(jīng)異歷。事實上秤，在197鍋0-198曠4年期間，系西歐喪失了飽300萬一古400萬個檔工作機會。愚而在197倚0年時，西按歐還比美國什多出200嫩0萬個工作網(wǎng)機會；19劉84年，它視幾乎比美國蠻少了11萬繁個工作機會悠。就連日本詳在創(chuàng)造就業(yè)著機會方面也凈遠不如美國千。從197目0-198府2年這12獅年間，日本麻的就業(yè)機會掌只增長了1套0％，也就煎是說不及美生國增長率的祥一半。訪但是美國在恩70年代和聲80年代初擾創(chuàng)造就業(yè)機蜘會的表現(xiàn)也賢與25年前緒專家的預(yù)測勇不符。當(dāng)時欄，大多數(shù)勞浮動分析專家廚預(yù)測，即使瑞以最快的速餓度增長，經(jīng)梳濟也無法為而1949-帶1950年福戰(zhàn)后第一個窩生育高峰期泳出生的所有殊達到就業(yè)年取齡的十七八附歲少年提供梅工作機會。怎事實上，美羽國經(jīng)濟不得廟不容納兩倍猶于這個數(shù)字豈的勞動大軍楊。因為已婚或婦女在70斜年代中期紛億紛涌入就業(yè)元大軍（這即覽使在70年投代也無人想老像得到）。專結(jié)果導(dǎo)致今避天每兩個已掘有孩子的婦榮女就有一個哪在工作，1償970年，腐每五個已婚學(xué)婦女中只有晶一名是這種夫情況。美國繳經(jīng)濟為這些慘婦女提供了辟工作，而且選大多數(shù)都強男于以往她們松從事的工作乞。差然而，"每穗一個人都知捆道"70年歸代和80年疏代初是美國斤"零增長"遙時期，是經(jīng)周濟停滯和滑翁坡的時期，偶也是"使美附國非工業(yè)化街"的時期速，原因是每蟻個人都把重禍點放在二戰(zhàn)每后25年期嫁間（197積0年左右作霸為結(jié)束）的扶那些增長領(lǐng)宇域上。結(jié)在高增長期購的最初幾年莫，美國的經(jīng)太濟動力集中客在那些本已葬很大，而且手越來越龐大腎的機構(gòu)上，諒包括《財富透）500家澇，即：國家存最大的企業(yè)占；政府機構(gòu)綱，無論是聯(lián)齡邦政府、還會是州政府、曾地方政府機端構(gòu)；大型與咱超大型大學(xué)牙；學(xué)生人數(shù)從超過600折0人的大型往聯(lián)合高中；訪以及大型且嚼不斷發(fā)展的芳醫(yī)院。這些泥機構(gòu)實際上乳創(chuàng)造了二戰(zhàn)至后25年美出國經(jīng)濟中的他所有新工作余，而且在此糟期間所遭遇是的每一次經(jīng)釀濟衰退中，昏工作喪失和桑失業(yè)的問題罩一般發(fā)生在世小機構(gòu)，當(dāng)坊然主要是小雜型企業(yè)身上游。桑但是，自6紅0年代末以查來，美國的連工作機遇和伍就業(yè)機會的豐增長轉(zhuǎn)移到花了新的領(lǐng)域形。在最近2晚0年里，以會往提供就業(yè)突機會的領(lǐng)域鞭實際上在削迎減工作機會較。（財富》某500家企報業(yè)的固定工且作（不計經(jīng)嘗濟衰退時的碼失業(yè)情況）賭自1970精年以來逐年豪縮減，開始舌時下降速度唇較為緩慢，痕但自197然7年或19社78年起急慢劇下滑。截蒸至1984燭年，（財富頓》500家塔企業(yè)永久性民削減的工作腐至少有40露0萬一60任0萬個。由咸于m年代初平生育率的下歲降，致使學(xué)屆校的招生人嘴數(shù)銳減，大偏批老師失業(yè)橫，光是這一粥個原因就使本美國政府現(xiàn)膨在雇傭的人瀉數(shù)比10年手或15年前塑少。大學(xué)的絕增長到19羅80年時就上更然停止，免自此以后，勾大學(xué)的工作柳機會一直不預(yù)斷減少。8凱0年代初，釀就連醫(yī)院的武就業(yè)機會也驅(qū)不再增加。括換言之，我她們實際上不膜是創(chuàng)造了3燙500萬個門新工作，而秧是4000慰萬個或更多授，因為我們皺必須加上傳歐統(tǒng)雇傭機構(gòu)廈削減的至少赴500萬個貴固定工作。筆而且所有這搖些新工作一享定由中、小缺規(guī)模的機構(gòu)瘡提供，大多勉數(shù)是中、小氏型企業(yè)，并存且其中的許蓋多是20年至前不存在的暫新興企業(yè)。努根據(jù)《經(jīng)濟缺學(xué)家》（T彼heEc叮onomi傾st）的數(shù)留據(jù)，目前美逃國每年產(chǎn)生串60萬個哀新企業(yè)--爹大約是五六毛十年代經(jīng)濟普繁榮時期的臺7倍。

2橫說到這兒，在每一個讀者科馬上會想到課"高科技"飲。但是，事鏟情并沒有如浩此簡單。自翠1965年姐以來新產(chǎn)生扭的4000動多萬個工作悔中，高科技沫提供的機會崇還不足五六豆百萬個，由爆此看來，它繼最多不過彌目補了"煙囪傘工業(yè)"的棚損失。經(jīng)濟刃中的所有其菌他就業(yè)機會雖都產(chǎn)生于其里他領(lǐng)域。即桐使給"高科獸技"一詞最踩寬松的定義輛，每一百家銀新企業(yè)中也泳只有一兩家須與它沾上邊賽--一年總美計一萬家。禁我們的確處爽于一個重要惜的技術(shù)變革月的初期階段鍛，這個技術(shù)庸變革的迅猛籠之勢超過"嚷未來學(xué)家"斯所能想像的腫程度，甚至男比《大趨勢昨》（Meg較atren歸ds）或《盈未來沖擊》仆（Futu扁resh懶ock）更柳強大。30墻0年的科技吩發(fā)展到二戰(zhàn)興后就告一段枝了。在這三浸個世紀里，蘇科技的模式告一直都是機橡械的：恒星傷如太陽內(nèi)部供發(fā)生的事情糊。1680眉年，一位名拋不見經(jīng)傳的圈法國物理學(xué)胳家丹尼斯·值帕潘發(fā)明了盯蒸汽發(fā)動機雞從而揭開了偵這一時期的綢序幕。當(dāng)我粗們在核爆炸轟中再現(xiàn)了恒悼星內(nèi)部發(fā)生模的事情時，殘也就是這個里時期的終結(jié)倉。在這30插0年里，技激術(shù)的進步意辛味著--如艇果它在機械礙過程中所反猶映的一樣-適-更快的速抖度、更高的呆溫度、更高螞的壓力。然寨而自二戰(zhàn)結(jié)認束以來，技隸術(shù)的發(fā)展模掘式成為一種畏生物過程，幻一個有機體梁里發(fā)生的事蘿情。在一個填有機體內(nèi)，選處理過程不閣是物理學(xué)家購所解釋的那予樣圍繞能量惰組織在一起想，而是圍繞沸信息加以組我織的。義毋庸置疑，響高科技的重拋要性是不可吐估量的，無蕩論是計算機庫或電信、工修廠里的機器乏人或辦公自亂動化、生物寬遺傳學(xué)或生悟物工程學(xué)。歸它令人興奮倉，是媒體關(guān)幫注的焦點，破同時它還在料社會上開辟你出企業(yè)家精汗神和創(chuàng)新的育遠景，并讓高人們對它們幸的實現(xiàn)充滿席信心。受過嫁高等教育的閉年輕人愿意其為不知名的赤小公司工作墊，而不去大偵銀行或全球諷性電氣設(shè)備向制造公司，薄就是源于"兩高科技"的岡神秘院力-恰-雖然大多教數(shù)年輕人服返務(wù)的公司，善其技術(shù)既枯朝燥又無驚人冶之處。高科珍技可能也刺俗激了美國資臉本市場的驚西人轉(zhuǎn)變。使哥風(fēng)險資本（集ventu獎reca車pital寺）從60年革代中期的近煌于零的狀態(tài)售發(fā)展到80猶年代中期幾狹年供大于求稱的狀態(tài)。戶前面已經(jīng)提寸到，從數(shù)量健上說，高科承技提供的工篇作仍然很少米，不超過1綠／8。就產(chǎn)行生新就業(yè)機跳會方面，在嚇最近的將來璃，它仍不會紋有多少表現(xiàn)恥。從現(xiàn)在到踢2000年矩這期間，美串國經(jīng)濟所創(chuàng)娛造出來的新閉工作中，高度科技所提供樂的機會恐怕水不會超過l概／6。事實鄭上，高科技竿真如大多數(shù)堵人所想的那衰樣是美國經(jīng)池濟中積極進策取的領(lǐng)域的娘話，那么我東們就確實要懸面對"零增嬌長"期和處尾于"康德拉卵蒂耶夫波線恭"低谷的長擁期停滯期。毀30年代中盒期、俄國經(jīng)到濟學(xué)家尼古微拉·康德拉米蒂耶夫被斯別大林處決，規(guī)原因就是他舍的計量經(jīng)濟勸學(xué)模式預(yù)測慈俄國農(nóng)業(yè)集練體化將導(dǎo)致駝農(nóng)場生產(chǎn)量創(chuàng)的急劇下滑搞（事實證明借他的預(yù)測千舞真萬確）?柔quot;沾康德拉蒂耶蜘夫經(jīng)濟周期吳"（50年侮一周期）是歲根據(jù)科技內(nèi)英在的動力而架來的?？档挛蠢僖蛘J利為，每50鋼年，科技的伏發(fā)展波線達旱到頂峰。這程一次周期的撫最近20年璃，科技最先鋒進的幾種高廢成長工業(yè)似愚乎表現(xiàn)得異亂常出色。但弱是那些看似工創(chuàng)記錄的利風(fēng)潤實際上是胖投資到已停奸止增長的產(chǎn)繞業(yè)的資本的瓶回報，這些繁工業(yè)已經(jīng)不梅再需要資本射了。利潤高港增長的情況款從來不會持鋒續(xù)20年以午上，隨之而拿來的是突發(fā)暢的經(jīng)濟危機吳，通常一些餓經(jīng)濟恐慌會粉發(fā)出某種征嬸兆。新興的辨科技無法產(chǎn)天生足夠多的騰就業(yè)機會促求使經(jīng)濟本身緒的再度增長獎--沒有人察--更不用晚說政府了，簽?zāi)軌驅(qū)Υ擞卸鳛椤Ｘ埗?zhàn)后，刺爛激經(jīng)濟長期捕發(fā)展的產(chǎn)業(yè)咱--汽車、恨鋼鐵、橡膠闖、電氣設(shè)備厲、消費電子忙產(chǎn)品、促以及石油-逢-完全符合封康德拉蒂耶剝夫周期。從傾技術(shù)上說，輛所有這些產(chǎn)爸業(yè)都可倒退攀到19世紀恨最后25年鵝，或者更近杠一點，退到倉一次世界大腐戰(zhàn)之前。自爸20年代以須來，所有這化些產(chǎn)業(yè)無論鍋是在技術(shù)上歉還是在經(jīng)營巧理念上都沒湖有顯著的突搏破。二戰(zhàn)后帶，當(dāng)經(jīng)濟開井始增長時，零它們都已經(jīng)另是完全成熟哨的產(chǎn)業(yè)了。指它們能夠擴室展并創(chuàng)造新袍的就業(yè)機會咐，而無需增抽加新的投資蠶資本，這也旱可以解釋它宋們?yōu)槭裁茨芸鐗蛑Ц陡邼q轎的薪資和工耽人的福利，糊同時又能產(chǎn)機生創(chuàng)記錄的清利潤。但是伯，正如康德夏拉蒂耶夫所房預(yù)言，這些嗚經(jīng)濟健康強身勁的現(xiàn)象就鉆像肺病患者巡兩頰的紅潮爭一樣是一種可假象。這些豆產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部遍已經(jīng)開始腐蓬蝕。它們并慚非緩慢地趨奉向停滯或衰思退，相反地側(cè)，當(dāng)197花3年和19也79年的"疾石油沖擊"婆第一次給予拾打擊時，它旁們就支持不格住了。在短踏短的幾年時允間里，它們復(fù)就從利潤空浪前的佳境陡劃落到瀕臨破怠產(chǎn)的境地。挽很快大勢已畝定，它們將燒在很長一段晶時間內(nèi)無法箏回到早期的曲雇傭水平（范如果它們猴還有能力回困復(fù)的話）。題高科技產(chǎn)業(yè)秀也符合康德捐拉蒂耶夫的莫理論。如康滋德拉蒂耶夫類預(yù)言，它們?nèi)∷a(chǎn)生的新涉就業(yè)機會根器本無法與舊眨產(chǎn)業(yè)所喪失垃的相比。所府有的預(yù)測都鋸顯示，在相績當(dāng)長的一段扇時間里--飄至少在本世脅紀內(nèi)，它們線將不會提供學(xué)更多就業(yè)機戴會。舉例來淋說，雖然計伏算機行業(yè)突屑飛猛進，但懲是在80年狹代末期和9杯0年代初期諷，數(shù)據(jù)處理易和信息處理香在所有階段付（硬件和軟渾件的設(shè)計和件工程階段、諷生產(chǎn)階段、難銷售和服務(wù)姑階段）為美族國經(jīng)濟帶來熟的新工作機勞會不會超過享鋼鐵和汽車帝工業(yè)所喪失喚的數(shù)量。末但是，康德灣拉蒂耶夫理喇論卻完全無賞法解釋美國祥經(jīng)濟實際上左已創(chuàng)造出來門的4000富萬個工作機德會。而西歐寫確實一直遵俱循著康德拉瞧耶夫的模式侍，但是美國煎沒有，日本窄也可能沒有友。美國的某絮個事情抵消置了康德拉蒂普耶夫的"科萬技長波"影穿響。這個事溜情已經(jīng)發(fā)生狹，而且它與孟長期停滯的木理論相悻。色如果說我們狹只是簡單地鉤延長了康德危拉蒂耶夫周參期，似乎根隨本不可能?；笠驗樵谖磥磲t(yī)20年里，撲美國經(jīng)濟對蹲新工作的需奏求將比過去戲的20年大以幅減少，所含以經(jīng)濟增長會依賴于就業(yè)咽機會的增多寶的程度將大鳥大減少。到輪本世紀末為找止--精確喘地說到20自10年，加始人到美國就憤業(yè)大軍隊伍娛的人數(shù)將不脆到1965材一1980泛年這段時間關(guān)的人數(shù)的1結(jié)／3，即：蓋戰(zhàn)后生育高睡峰期出生的詢成年人數(shù)。患自1960扇-1961喚年的"生育換低潮"以宰來，生育率制一直比生育貝高峰時期低錯30％。灣而且目前撐50歲以下強的婦女加人煉到就業(yè)大軍福行列的人數(shù)綁與男人持平袋，因此從現(xiàn)紅在起，有工宗作的這部分噸婦女的人數(shù)膀也將受到自促然增長的限袍制，也就是區(qū)說，她們也竄將減少3皮0％。假至于傳統(tǒng)的摩"煙囪工業(yè)哪"的未來辮發(fā)展態(tài)勢，酷康德拉蒂耶輪夫理論即使侵不是目前最防合理的解釋冒，也必須被信視為嚴肅的播假設(shè)而加以秒接受。而且混就新興的高珍科技產(chǎn)業(yè)無扮力抵消昔日煙高增長產(chǎn)業(yè)底所帶來的經(jīng)幫濟停滯而言用，康德拉蒂郵耶夫也應(yīng)該坐值得予以重控視。高科技課是構(gòu)想者和止領(lǐng)路人，它植們的重要性房體現(xiàn)在質(zhì)變菜上，因此，克從數(shù)量上說鮮，高科技產(chǎn)貼業(yè)代表的是榴明天，而不杠是現(xiàn)在，尤控其是創(chuàng)造就安業(yè)機會方面拿。它們創(chuàng)造足未來，而不拔是現(xiàn)在。誰康德拉蒂耶葡夫理論雖然龍可以解釋美飼國經(jīng)濟的行舞為，預(yù)測其華發(fā)展方向，術(shù)但是，它仍式然有站不住買腳的地方。灶在康德拉蒂壺耶夫長期經(jīng)淹濟停滯期美薪國經(jīng)濟中所過產(chǎn)生的40森00萬個新吧就業(yè)機會就員無法用康氏夠理論來解釋纏。桐我無意暗示浴目前沒有經(jīng)朋濟問題或?；貦C。恰恰相械反，我們在鈴20世紀即止將結(jié)束的這舉25年所經(jīng)藏歷的變化是況經(jīng)濟的科技順基礎(chǔ)所發(fā)生棋的重大轉(zhuǎn)變因，它必然引血發(fā)經(jīng)濟、社微會和政治等說諸多方面的河問題。同時賭，我們也處討于一個重大誠政治危機的涂混亂時期，怎這個危機是且20世紀特鬧有的福利國里家的危機，盲伴隨的危險揪是難以控制渡，似乎是無膝法控制的高派度膨脹的財厚政赤字。世灑界經(jīng)濟也險漂灘重重，一傲些快速工業(yè)運化國家，如謠巴西、墨西瞎哥等搖擺于恐快速的經(jīng)濟見起飛和災(zāi)難炊性的失敗之斧間，使得1淹930年的進全球性經(jīng)濟全蕭條可能會萍再現(xiàn)，而且噸時間將更長疫。另外，還稱有一個令人米恐懼的幽靈屢--失控的庭軍備競賽。典但是，對美艘國而言，這輛些日子至少既有一個傳播掌出來的擔(dān)心保，即康德拉賣蒂耶夫經(jīng)濟臉停滯現(xiàn)象，餡這可以被視夕為一種虛幻寶的想像，而判非現(xiàn)實情況尋。因為我們墊有一嶄新的安企業(yè)家經(jīng)濟歷?；寄壳耙獢嘌悦て髽I(yè)家經(jīng)濟鉆是否只是美打國獨有的經(jīng)恒濟現(xiàn)象，或爽是也將出現(xiàn)辨在其他工業(yè)辯發(fā)達的國家咸還為時尚早紛。至少我們甘有理由相信巷它正出現(xiàn)在妥日本經(jīng)濟中字，雖然以日紀本特有的形蔥式。但是目廳前沒有人敢者說向企業(yè)家舉經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變課也將在西歐居產(chǎn)生。從人縫口的角度而陵言，西歐比涂美國要滯后需10-15嫁年之久：歐承洲的"生育門高峰"和瓜"生育低潮睜"都比美仰國來得晚。喘同樣地，西孟歐延長學(xué)校退就讀年限的燈時間也大約日比美國或日喬本晚10年課；而英國幾父乎尚未開始暴這種轉(zhuǎn)變。淚如果人口是傘美國企業(yè)家極經(jīng)濟出現(xiàn)的診一個因素的德話（事實上仗很有可能如敏此），那么禾到1990牢年或199土5年，我們扣也將在歐洲裙看到類似的軟發(fā)展。但這罪僅僅是猜測繳而已。迄今韻為止，企業(yè)終家經(jīng)濟純粹綠是一種美國癢現(xiàn)象。

3兆所有這些新鵝就業(yè)機會從案何而來的呢況？答案是從靜任何地方和房不曉得什么堵地方，換言誤之，不是來南自單一的領(lǐng)貫域。漂波士頓出版呆的《企業(yè)》噴（Inc．負）雜志自1善982年起篩每年都列出品一份100丟家發(fā)展最快移、公開上市載，且創(chuàng)立時杜間大于5一弦15年間的篩美國公司排灶行榜。由于堅只限于公開村上市的公司灰，因此，排探行榜明顯地蛋向高科技產(chǎn)辛業(yè)傾斜。高柏科技公司很類容易找到證僚券包銷商，督在股票市場氧募集到資金資，也很容易鐮在某個證券找交易所上市穗銷售或進行陰柜臺交易。島高科技是炙今手可熱的產(chǎn)攜業(yè)。但是，刮一般而言，欲其他新建立止的公司若想加上市發(fā)行，助必須經(jīng)過長魂時間的努力麻，而且必須蹄有五年以上這的贏利。即顫使是這樣，闊年復(fù)一年的貨《企業(yè)》1資00家企業(yè)斜中也只有l(wèi)怪／4是高科著技企業(yè)，其婆余3／4則垃大多為"低徒科技"含量縱的公司。罩例如，在1搶982年的練排行榜上，頓有五家餐廳龜連鎖店、兩助家女性服飾賞制造公司、穩(wěn)20家醫(yī)療部服務(wù)機構(gòu)，羞但是只有2巷0－30家矮高科技公司簽。雖然美國貸的報紙在1繭982年不慕斷發(fā)表文章?lián)浔瘒@"美國讀的非工業(yè)化慨"，但是《廚企業(yè)》排行蘋榜上卻有整噸整一半是制調(diào)造公司，只彩有1／3為飽服務(wù)性公司猛。雖然在1楚982年有犁文章說北部眨霜凍地帶（勺Frost槍Belt種）的風(fēng)采正糊在褪去，陽也光地帶將可速能成為惟一掉增長的地區(qū)滅，但是那年春的《企業(yè)》稀100家中齊只有1／3毫來自陽光地濕帶。紐約與咬加利福尼亞睜州或得克薩筒斯州一樣有線許多高成長嬌的年輕的上撓市公司。而敞且，被認為錯已經(jīng)死寂，讓或至少是正自在敗落的賓器夕法尼亞、萍新澤西和馬釋塞諸薩也與戰(zhàn)加州或得州溜以及紐約的敘一樣多。冰屯雪覆蓋的明由尼蘇達州也錄有七家。1類983年及嬸1984年共的《企業(yè)》到排行版在行佛業(yè)和地理分玩布上都很相城似。壓1983年儀，《企業(yè)》桿雜志的另一延份排行榜-刮-《企業(yè)》同500家高喪成長的年輕撕私營公司-鬼-的第一、醫(yī)二名分別是內(nèi)太平洋西北禾岸的一家建牛筑承包商（腔在一個建筑恥業(yè)被認為是歸有史以來最泊不景氣的年匆度）和加利裝福尼亞州的罵一家家用健欲身設(shè)備生產(chǎn)鋪商。澡對企業(yè)資本矮家進行的所默有調(diào)查都有齡相同的結(jié)果校。事實上，敞在他們的投連資組合中，敗高科技通常墨不是份量很乓重的投資對獻象。最成功獵的一個企業(yè)而投資家的投掛資組合中確涼實包括幾家陶高科技公司雁：一家新成螺立的計算機腸軟件廠商、芽一家從事醫(yī)掃療技術(shù)研究慎的企業(yè)，諸嫂如此類。但刷是他的組合泄中利潤最好缺的投資，在岸1981-強1983年勸間無論營業(yè)酷收人還是贏版利能力都發(fā)食展最快的新額公司卻是最惰平庸、科技易含量最低的勸企業(yè)--理類發(fā)連鎖店。圖其次是--薦從銷售的增補長和贏利能景力來說--欄牙醫(yī)診所連俱鎖店，然后弊是一家手工祝工具生產(chǎn)商制和一家向小菊企業(yè)租賃機僅器的金融公央司。侄在那些我所找知道的企業(yè)剖中，在19千79-19伐84年這五峰年期間創(chuàng)造書了最多就業(yè)厚機會，同時執(zhí)在營業(yè)收人證和利潤方面鞏增長最快的提公司是一家調(diào)金融服務(wù)企友業(yè)。在這五吳年中，單這兄一家公司就望創(chuàng)造了20堤00個新工勻作，大多數(shù)彈工作的報酬炊都超過一般恩水平。雖然筍它是紐約證過券交易所的倚成員之一，蠻但是它的業(yè)筋務(wù)只有1／顆8在股票投德資上。其他揮業(yè)務(wù)則涉及洽年金，免稅元債券、貨幣捕市場基金和賊互助基金、梯抵押信托保鎮(zhèn)證、減免所壩得稅項目合瓶作，以及向連該公司所稱匙的"明智投酸資者"提供該大量類似的摸投資項目?？诌@些投資者磚被限定為富扎裕的、但不鹽十分富有的杯專家、小商笛人或農(nóng)場主右。他們一般執(zhí)住在小城鎮(zhèn)黎或郊區(qū)，花由費較少，因域此想尋找到否存錢的合適本地方。但是旬，他們也非勤常實際，并浩不期望通過放投資變成巨紗富。堅我所發(fā)現(xiàn)的濫最能揭示美蜓國經(jīng)濟的增漆長點的途徑祥是研究一百符家增長最快協(xié)的"中型"障公司，即營省業(yè)額在25消00萬至1華0億美元之也間的公司。聽1981-黎1983年直期間，麥金河西顧問公司淹（Mcki疫nsey晴＆Com必pany）娘的兩位高級陜合伙人為美辦國商會進行遼了這項調(diào)查狼。"描這些中型成誦長公司在銷芳售額和利潤昌方面的增長估率是《財富繪》500家宋企業(yè)的三倍采。自197好0年以來，摸（財富》5期00家企業(yè)縮在逐年裁員泰。但是在1登970--婦1983年饒期間，這些乖中型成長公甜司的就業(yè)機休會增長率是道整個美國經(jīng)莖濟的三倍。占即使在19閥81-19辟82年經(jīng)濟鏡蕭條期，美胖國工業(yè)的就凝業(yè)人數(shù)下降兵了近2個百鎮(zhèn)分點，而這斗一百家中型繭成長公司仍嫁然增加了1永％的就業(yè)機封會。這些公亡司遍及經(jīng)濟休各個領(lǐng)域，谷有高科技公舌司，也有金褲融服務(wù)公司芝--如紐約賓的DIJ投亭資和經(jīng)紀公呀司（Don豐aldso怠n，Luf屢kin＆喇Jenr卡ette）納。其中業(yè)績竭最好的是：鉆一家生產(chǎn)和非銷售居室家燈具的公司；延第二是一家紙生產(chǎn)和銷售械多福瓶的公啦司；第三是倆一家優(yōu)質(zhì)瓷狡器公司；第主四是一家書職寫用具的公醋司；第五是濾一家家用涂擠料公司；第鄙六是一家公茄司，從印刷雄和出本地報岸紙拓展到提鍬供消費產(chǎn)品勉營銷服務(wù)；某第七是一家鏡為紡織工業(yè)刊生產(chǎn)紗線等礦等，不勝枚翼舉。而且雖羞然"每一個搜人都知道"蘆，美國經(jīng)濟炊的增長只有鐘體現(xiàn)在服務(wù)特業(yè)，但是，課這些"中型扶成長"公司幕有一半以上信是從事制造垃業(yè)。要更讓人不解奸的是，過去屯10-15果年期間，美掃國經(jīng)濟的增東長領(lǐng)域--凍完全是民營慣的--包括因許多通常不恢被視為經(jīng)營傲機構(gòu)的企業(yè)筋（這個數(shù)字罩仍在增加）棒，盡管相當(dāng)咸多的現(xiàn)在作廟為營利公司蹄來組建的。繡最顯眼的當(dāng)倡然是在醫(yī)療吹保健領(lǐng)域。衫傳統(tǒng)的美國摩社區(qū)醫(yī)院正熱舉步維艱，鼓但是仍然有曬許多高增長壓的、欣欣向向榮的連鎖醫(yī)愚院，有些?血quot;蝶營利"醫(yī)院密，有些（逐棕漸增多）是權(quán)非營利醫(yī)院額。發(fā)展更快糞的是"獨立羊的"保健機兆構(gòu)，如晚期順病人收容所浙、醫(yī)療和診零斷實驗室、溝獨立的外科匆中心、獨立鳳的婦產(chǎn)醫(yī)院贈、病人無需險預(yù)約的精神煌病治療診所畝，以及老年欠病診斷和治鄙療中心。暮幾乎美國每魂一個社區(qū)的恭公立學(xué)校都井在萎縮。雖照然60年代訂的生育低潮成造成了學(xué)齡最兒童人學(xué)的炒總?cè)藬?shù)的減汁少，但是一葵種全新的非何營利性私立暈學(xué)校卻一派筒興旺景象。鬼在我所住的潑加州小城市胃里，有一家體托兒合作社焰，它是19剛80年由一饞群媽媽為自連己的孩子而石聯(lián)合創(chuàng)建的幻，到198邁4年，它已母發(fā)展成一所將有200個康即將進人四塑年級的學(xué)生威的學(xué)校。而罪另一所幾年乳前由當(dāng)?shù)亟I禮會教徒建月立的教會學(xué)托校現(xiàn)在正著蠻手接管克萊劍爾蒙特市（迫Clare禽mont）里的一所初中山，這所中學(xué)仗建于15年致前，但最近怖5年因一直毯缺乏生源而壩一直閑置在額那兒。但是環(huán)所有成人教付育，無論是氏針對中層管銜理人員的行擱政管理課程閥，還是為醫(yī)醒生、工程師員、律師和理午療醫(yī)生等開驗設(shè)的進修課叼程（ref盲reshe戚rcou即rse）都蟲呈現(xiàn)出一片稠好景，即使霸在1982獎一1983唇年經(jīng)濟嚴重冒衰退期間，鹽這些課程也樸只遭遇短暫礎(chǔ)的挫折。邪另外一個重驗要的企業(yè)家周精神領(lǐng)域是扶新興的公私亡合作的"第串四產(chǎn)業(yè)'，喬在這個領(lǐng)域怒中，政府單睡位，或是州符政府，或是梢市政府確定嚷業(yè)績標準，躁并提供資金疑，然后以競堡標為基礎(chǔ)將青一項服務(wù)-趕-如消防、么垃圾收集或廣公交運輸-栽-承包給私績營企業(yè)經(jīng)營副，這樣做不宏僅保證了更莊優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫，而且顯著授地降低了成防本。自海倫偶·布薩利斯映（Hele癥nBoo互salis幼）于19伴75年首次踩當(dāng)選市長以特來，內(nèi)布拉構(gòu)斯加州林肯隨市就一直是欠這方面的開觀路先鋒--矛100年前洲，同樣是在然這個林肯市窯，平民黨領(lǐng)鉆袖布賴恩（類Willi罰anJe扣nning紙sBry旁an）帶領(lǐng)棄我們走上了灑市府擁有公今益服務(wù)所有綠權(quán)的道路。少得克薩斯州羊--如圣安慚東尼奧市和已休斯頓等也吊是這個領(lǐng)域作的先驅(qū)，特貢別是明尼阿購波利斯的明菊尼蘇達大學(xué)金哈伯特·哈般弗萊學(xué)院。抱位于明尼阿坊波利斯的一咬家領(lǐng)先的計絲算機制造商呈，控制數(shù)據(jù)要公司在教育柴、甚至在罪立犯管理和改巴造等方面與聯(lián)政府進行了哭合作伙們關(guān)騾系。如果有挖一種措施能雞夠長遠地拯垃救郵政服務(wù)叢--當(dāng)然，濫一個前提條耗件是政府愿潑意為這項逐搞漸萎縮的服位務(wù)提供更大昌的補貼和不喪斷增加的費深率--這就軋是通過競標肆將它承包給踐"第四產(chǎn)業(yè)具"，以獲取則一流的服務(wù)伶（或者是1醬0年以后仍劃會保留下來揭的一些服務(wù)好項目）。4責(zé)這些增長企居業(yè)除了增長徹和違反康德靠拉蒂耶夫停理滯規(guī)律外還疤有什么共同擋之處呢？事螞實上，它們字都是"新技頭術(shù)"的代遵表，都是知擊識和人類勞訂動的新應(yīng)用現(xiàn)，有關(guān)人類輪勞動的經(jīng)驗澇和知識就是珍技術(shù)，只是奶這個"技術(shù)賺"不是電子鋤學(xué)、遺傳學(xué)廉或新設(shè)備，義所?quo拳t;新技術(shù)插"就是企業(yè)芽家管理。歐弄清這個以壟后，美國經(jīng)繞濟在這20焦年特別是最醬近10年中勝就業(yè)機會的能驚人增長就魔不足為奇了制。它甚至可踐以用康德拉活蒂耶夫理論壘加以解釋。秧美國--日硬本多少也有徒一點--正懇在經(jīng)歷一種蔬所謂的"非統(tǒng)典型的康德酸拉蒂耶夫周款期"。谷自熊彼特在鳥1939年藥首次指出以窩來，我們就醬已經(jīng)知道美絮國和德國在鏈1873年佩至一次世界始大戰(zhàn)這50聰年之中實際慕發(fā)生的事情北并不符合康酸德拉蒂耶夫刻周期。第一獻次康德拉蒂爹耶夫周期始辣于鐵路的繁賭榮，止于1軍873年維商也納股票交爺易所的崩潰潔。那次崩潰倆使全球的股堂票交易所均繪受到慘重打犬擊，并導(dǎo)致堪了嚴重的經(jīng)華濟蕭條。于鳴是，英國、鼠法國進人了樸漫長的工業(yè)票停滯階段。殼在此期間，很新興的技術(shù)返--鋼鐵、柿化工、電氣休設(shè)備、撐以及汽車都貓無法創(chuàng)造足臘夠的就業(yè)機早會來抵消舊湯工業(yè)--如看鐵路建設(shè)、傅采煤或紡織鬧的停滯。帶但是美國和擊德國還有奧關(guān)地利卻僥幸跪地逃過了這即個劫難，雖誘然奧地利政華治沒有完全牧從維也納股哀市的重創(chuàng)中嚼恢復(fù)過來。躍一開始，這鄭些國家也受皇到了較大的鍬震動，但是闊五年后，它顏們就擺脫了壩困境，并再廢度快速發(fā)展昂起來。從"臨技術(shù)"方脂面來看，這赤些國家與停宏滯中的英國晃和法國并無峰兩樣。惟一紀可解釋它們令這種不同的玩經(jīng)濟行為的禿因素是：企腥業(yè)家。以德烈國為例，在跪1870-位1914年郊期間，德國郵最重要的經(jīng)偷濟事件就是而世界性銀行遭的創(chuàng)建。第昌一個是德意鞠志銀行（t柳heDe交utsch椒eBan團k），18格70年由喬碑治·西門子監(jiān)（Geor潔ySie么mens）籮創(chuàng)建。"它狼的主要任務(wù)淚是發(fā)掘并資女助企業(yè)家們鎮(zhèn)，督促他們押實施有組織票、紀律嚴明棚的管理。在揀美國經(jīng)濟歷暑史中，紐約浪的摩根（J濁.P.Mo俯rgan）誘等企業(yè)家銀尿行家也扮演光了類似的角災(zāi)色。剝今天，同樣粒的事情似乎篩又發(fā)生在美至國，可能多梳少也出現(xiàn)在顆日本。冒事實上，高桐科技是一個抓部門，并不擱是這個"新距技術(shù)"，這堪個"企業(yè)家芽管理"的宜一部分。硅夠谷的高科技辟創(chuàng)業(yè)家仍然祝主要以19剛世紀的管理傻模式運作。側(cè)他們依然信斃奉富蘭克林兆（Benj獻amin煎Frank拆lin）的腥格言："只會要你發(fā)明一雀個更好的捕囑鼠器，你的拿家將門庭若辮市?quo晝t;可是他頑們并沒有想擺過去弄清楚擦什么樣的捕傭鼠器才是更備好的，而且?guī)褪菫檎l發(fā)明戚？績當(dāng)然，也有鑒許多特例，芬有一些高科憑技公司懂得注如何管理企壩業(yè)家精神和裕創(chuàng)新。但是喂，19世紀翁時也有特例匪。例如，德洞國人西門子貼（Weme微rSie誤mens）植創(chuàng)建了至今制仍以他的名搶字命名的公薪司。美國人渴威斯汀豪斯藝（Geor樸geWe各shing子house各）不僅是偉畫大的發(fā)明家需，同時也是旨成功的企業(yè)集創(chuàng)建人，他蕉遺留下兩家塵以他為名的船公司，一家邁是運輸領(lǐng)域議的旗艦，另鑰一家是電氣臣設(shè)備工業(yè)中識的主力軍。譜至于"高科替技"企業(yè)家送，似乎只有奴愛迪生（T醫(yī)homas證Edis怕on）是典吐型代表。他趣是19世紀膛最成功的發(fā)狡明家，他把蝶發(fā)明轉(zhuǎn)化成器一門學(xué)科-因-我們現(xiàn)在蝕稱為"研究遷"。不過，錢他真正的野射心是創(chuàng)建一黨個企業(yè)，成檔為一個大亨饒。但是，他訓(xùn)完全不善于購管理他建立圍的企業(yè)，因漫此，最后為排了挽救事業(yè)座，他不得不勾從他的所有閘企業(yè)中抽身姨出來。如今班，仍然有許途多（很可能衡是大多數(shù)）本高科技公司承是以愛迪生蕩的方式--墊更準確地說假是管理不善硬--來管理渴的。后首先這解釋鴨了為什么高偶科技產(chǎn)業(yè)走然傳統(tǒng)的模式指--開始閃礦耀奪目，繼疾而快速擴展亂，然后突然鐵殞落--的鴨原因，這是發(fā)一種五年之鄉(xiāng)內(nèi)大起大落甩的模式。大言多數(shù)硅谷企演業(yè)--許多快新興的生物發(fā)高科技公司似也如此--豆仍然只是發(fā)莊明者而不是明創(chuàng)新者，是扛投機者而不個是企業(yè)家。偽而且這也可凍以解釋為什件么高科技產(chǎn)自業(yè)與康德拉挽蒂耶夫的預(yù)會測如此相吻膨合，并且沒愿有產(chǎn)生足夠位多的就業(yè)機振會來重振整圈個經(jīng)濟。繳但是，有系漆統(tǒng)的、有目穗的的、企業(yè)脆家精神管理雀的科技含量杯低的企業(yè)卻義做到了這一喘點。5杜在所有重要睡的現(xiàn)代經(jīng)濟誤學(xué)家中，只灘有熊彼特注蘆意到了企業(yè)務(wù)家及其對經(jīng)仰濟的影響。露每一個經(jīng)濟東學(xué)家都承認估企業(yè)家的重采要性和影響池力。但是，面對經(jīng)濟學(xué)家米來說，企業(yè)俘家精神是"斯超經(jīng)濟的"咬事物，它深痛刻地影響，侄而且的確引燦導(dǎo)經(jīng)濟，而卷它本身卻不皆是經(jīng)濟的一棋部分。對經(jīng)畜濟學(xué)家而言趨，科技亦是喪如此。換言這之，經(jīng)濟學(xué)究并沒有解釋士為什么19張世紀末出現(xiàn)貼了那種企業(yè)厘家精神，而濫且似乎它又仿開始再度出怒現(xiàn)在現(xiàn)今社瞞會，也沒有泡解釋它為什拾么只限于一草個國家或一移種文化。確循實，解釋為漂什么企業(yè)家截精神變得如季此有效用的押諸多原因可因能本身都不退屬于經(jīng)濟范借疇，它們一扇般都是價值猴觀、認知和豆處世態(tài)度的嚷改變，也可丙能有人口的丑變化、機構(gòu)兩（如在18廈70年左右饞創(chuàng)建于美國影和德國的企轟業(yè)家銀行）描和教育的變答化。屆在過去的2鞭0-25年過中，美國青完年身上發(fā)生竹了一些變化菊（有相當(dāng)一辭部分人），機表現(xiàn)在他們窗的處世態(tài)度切、價值觀和兩抱負上。顯捷然，這不是瞞觀察60年僑代末的美國牲青年就能夠關(guān)預(yù)測得到的蠟。例如，我盾們應(yīng)如何解隸釋突然間涌俊現(xiàn)一大批人恢愿意長年拼較命地工作，怠寧愿選擇有供高風(fēng)險的小障公司而不愿括去安全的大聞公司這一現(xiàn)幸象呢？那些堆享樂主義者潑、追名逐利忍者?quo挽t;鸚鵡學(xué)注舌者"和墨麥守成規(guī)者都進到哪里去了驗?zāi)?？相反地挨，我?5將年前所認識務(wù)的那些唾棄喬物質(zhì)價值觀助，視金錢、舒物質(zhì)和世俗距功名如糞土悶而希望美國總返樸歸真的挑年輕人到哪側(cè)里去了呢？蒙不管如何解衫釋，它都不摘符合過去3蜜0年的所有賊預(yù)言家--隆如里斯曼（途David厚Ries腦man）在誼《孤獨的人距群》（Th鎖eLon我elyC嫂rowd）亞中，威廉·槽維特（Wi既lliam表H．Wh替yte）在芒《組織人》抬（The豆Organ璃izati冊onMa賴n）一書中永，查爾斯·產(chǎn)雷奇（Ch過arles士Reic劫h）在《美芬國的綠意》目（The鏟Green戚ingo委fAme榮rica）戀一書中，以稿及馬庫澤（躬Herbe刺rtMa洋rcuse洋）對年輕一拾代的預(yù)測。速當(dāng)然，企業(yè)娘家經(jīng)濟的出所現(xiàn)不僅是經(jīng)運濟和技術(shù)問板題，而且也版是文化和心脾理問題。然瘦而，不管是獄什么原因，鈴結(jié)果都是屬休經(jīng)濟范疇的右。間傳播處世態(tài)奴度、價值觀彩以及行為所傳產(chǎn)生的這種恒深遠變化的饅工具是"技杰術(shù)"，我們白稱之為"管勞理"。管理爛在下列領(lǐng)域即的新應(yīng)用促閉成了美國企折業(yè)家經(jīng)濟的禿出現(xiàn)：或--應(yīng)用脖在新企業(yè)中帳，無論是營渣利還是非營江利，但新企飼業(yè)的大多數(shù)逐人至今為止致仍認為管理癢只適用于舊粘企業(yè)；時--應(yīng)用笑在小企業(yè)中沒，這個領(lǐng)域普的大多數(shù)人擋幾年前還一姥口咬定管理載是大公司的卵事情；當(dāng)--應(yīng)用元在非營利機午構(gòu)中（醫(yī)療育保健、教育瞞等等），在飽這個領(lǐng)域中纖大多數(shù)人遇連到"管理"汪一詞時，冶想到的仍然雜是"營利機素構(gòu)"；綁--應(yīng)用墨于根本不被光視為"企業(yè)屢"的經(jīng)濟猜活動中，如努：地區(qū)性餐目廳；靠--最重木要的是運用裕到系統(tǒng)的創(chuàng)看新上，運用才到發(fā)掘和利翅用可滿足人鑄類需求的新章機遇的研究救上。沿管理是一門下"有用的知境識"，是一脊種技術(shù)。它到與構(gòu)成今日毅高科技產(chǎn)業(yè)刑基礎(chǔ)的其他引主要知識領(lǐng)框域--電子嫌學(xué)、固態(tài)物摟理學(xué)、遺傳掌學(xué)、免疫學(xué)女--有同樣訴長久的歷史順。管理大約全起源于一次牽世界大戰(zhàn)。著20年代中謠期它一度曾確進發(fā)出奪目同的光彩。但似是管理和工坊程、醫(yī)藥一舍樣是一種"煉有用的知識驚"。因此，床在成為一門終學(xué)科之前，齊它首先必須郊作為一項實噴踐不斷地得庫到完善。到真30年代末騎期，美國出敘現(xiàn)一些實行遭管理的重要豬企業(yè)--大齡多數(shù)是工商靈企業(yè)：杜邦略公司、通用竄汽車公司，毅還有一個大伸型零售商西檔爾斯一婁巴勞克公司。在噴大西洋的彼逼岸，德國有項西門子公司婦，英國有馬狗克士百貨連種鎖店（Ma故rksa虧ndSp賽encer延）。但是管蔽理發(fā)展成一嗽門學(xué)科的時競間是在二次勝世界大戰(zhàn)期煩間和戰(zhàn)后那能幾年。"可大約自19松55年起，當(dāng)所有發(fā)達國舍家都經(jīng)歷了貨一次"管理槳繁榮期"。編一40年前榮，我們將管白理稱為社會這技術(shù)而首次揭向一般大眾赤展示（包括起經(jīng)理們）。浴從此，管理奸迅速成為一檔門真正的學(xué)肯科，不再是材只有少數(shù)不粗成氣候的信半仰者的漫無撲計劃的實踐辰。這40年鑰來，管理與襖同時期所發(fā)鍬生的所有"迷科學(xué)新突破澡"一樣產(chǎn)生奪了同樣大的貓影響--可瞞能更大一些和。雖然它不牙是使每個發(fā)托達國家自二參戰(zhàn)后變成"情組織的社會彈"的惟一抓甚至不算是皆主要原因，腹也不是使今鄭天每一個發(fā)紛達國家的大奉多數(shù)人--吉絕大多數(shù)受筋教育人口-像-受雇于組敘織，當(dāng)然也硬包括老板自淹己--這些遠人逐漸成為詳"專業(yè)型經(jīng)駱理"，即也沫是受聘者而缺非所有者的概惟一，甚至勾也不算是主懲要原因。但叢是，有一點呢可以肯定，緞如果管理沒希有成為一種內(nèi)系統(tǒng)的學(xué)科傷，我們就不越可能實現(xiàn)目拒前每個發(fā)達印國家的社會悄現(xiàn)狀：組織得的社會和"典雇員的社會廢"。伶誠然，關(guān)于群管理，我們藍仍有許多東令西要學(xué)習(xí)，怠尤其是對知戀識型工人的糾管理。但是悔，迄今為止宵，一些基本進的原理已經(jīng)噸得到合理的矮傳播。的確招，40年前礦即使大公司獲的許多行政傭官員事實上騎也沒有認識右到他們所做黃的就是管理鐵工作，當(dāng)時岡管理還是神恥秘之事，如獸今已經(jīng)沒什射么稀奇了。節(jié)但是，一般浴來說，至今灰管理仍被看渴作是商業(yè)機肝構(gòu)的事情，既在商業(yè)機構(gòu)戲中又僅限于組"大機構(gòu)"粗。在70年偵代初，當(dāng)美威國管理協(xié)會侮（Amer隙ican喉Manag敏ement色Asso察ciati牛on）邀請尼小企業(yè)的負憐責(zé)人來聽"逼總裁管理課怖程"時，漁他們得到的撕回答是："抹管理？這不滋關(guān)我的事-綠-那是大公籃司的玩意。敬"直到19勉70年或1身975年，第美國醫(yī)院的餐行政人員仍涼然排斥標有弄"管理"名進稱的事物。震他們口口聲限聲："我們高是醫(yī)務(wù)人員納，不是商人觸。"（在大共學(xué)里，教職醬員工也是這添種口氣，雖陽然他們同時份也會抱怨他鳴們的機構(gòu)如拾何"管理不后善"。）事剛實上，從二券次世界大戰(zhàn)竊結(jié)束到19豈70年這漫頃長的時間內(nèi)汪，"進展"凍意味著建立楚更龐大的機仗構(gòu)。礦這25年來儀社會的各個智領(lǐng)域（企業(yè)哈機構(gòu)、工會蠶、醫(yī)院、學(xué)扯校、大學(xué)等斯）都有建立轉(zhuǎn)更龐大的組堤織的傾向，愈出現(xiàn)這種局亂面的原因很冒多。但是主晴要原因應(yīng)當(dāng)爐是我們想當(dāng)矩然地認為我葬們能夠管理罰大機構(gòu)，不監(jiān)知道如何管陰理小企業(yè)。蝦例如，社會喪出現(xiàn)的大型品聯(lián)合式高中嚼熱潮就與這別種觀點有很謙大的關(guān)系。差人們認?q堵uot;教守育需要專業(yè)供的管理，只腿有在大機構(gòu)療中，它才能駝發(fā)揮作用，偵在小企業(yè)中畜則不能。"豎最近10年越或15年間窮，我們逆轉(zhuǎn)圖了這種潮流流。事實上，發(fā)我們現(xiàn)在的蔥發(fā)展趨勢是算"反機構(gòu)化物"，而不是促"反工業(yè)化此"。自30究年代以來，繡美國及西歐僚一直存在著巷這樣一個觀存點，認為醫(yī)新院是身體不想適者的最好烏去處，對重利病患者更是胖如此。醫(yī)生怨和病人都普今遍存在著一懲個共識，?省quot;閑病人越早去箱醫(yī)院，我們餐就照顧得越幫好。"最寒近幾年，我音們已經(jīng)扭轉(zhuǎn)型了這個局面陣。我們逐漸列相信越早讓辟病人離開醫(yī)擋院，病人就岸痊愈得越快蹤、越好。當(dāng)殃然這個轉(zhuǎn)變怕與醫(yī)療保健云或管理都沒執(zhí)有關(guān)系。它周是對于崇拜亦集權(quán)、崇拜源計劃和政府騙的一種反動扇。這種崇拜伙始于二三十典年代，在美輪國，到60劇年代肯尼迪齒政府和約翰船政府時，它仔達到頂峰。作然而，如果依我們沒有信違心和能力來浴管理好小機抵構(gòu)和非商業(yè)考性機構(gòu)，如總醫(yī)療保健機賠構(gòu)，那么我勿們就不能肆蛋意在醫(yī)療保預(yù)健領(lǐng)域進行什"反機構(gòu)化塵"運行?；每傊?，我們喚逐漸認識到巖比"管理良超好"的大稱型機構(gòu)，小跪企業(yè)更需要厭管理，且管且理對它們的彼影響也更大斧。而且無論媽是對新建的念企業(yè)家企業(yè)境還是已有?焰quot;羨管理型"企汪業(yè)，管理都意會做出同樣執(zhí)大的貢獻。伙舉個特例來財說，漢堡包算的銷售自1口9世紀起就露出現(xiàn)在美國趕，二戰(zhàn)后，柴它們更是如油雨后春筍般蒼出現(xiàn)在大城濕市的大街小填巷。但是在陡麥當(dāng)勞的漢迎堡包連鎖店謊里--這2旺5年里最成講功的故事之炒---管理呼被應(yīng)用到原鎖來是漫無規(guī)贏劃的一般夫臂妻經(jīng)營的小請店中。麥當(dāng)怎勞首先設(shè)計揉了最終產(chǎn)品未；然后又重陸新設(shè)計了整鳳個制作程序寇；接著又重夕新設(shè)計--紡大多數(shù)情況選是發(fā)明了操釣作工具，使書得每一塊肉誓、每一片洋初蔥、每一個彩面包、每一打塊炸土豆都坑一模一樣，幻結(jié)果產(chǎn)生了止一個時間精堪確、完全自鳴動化的制作肺程序。最后仍，麥當(dāng)勞著庫手研究顧客首看重什么樣漢的"價值"愛并將它定義隙為優(yōu)質(zhì)、可尋預(yù)知的產(chǎn)品勉、快捷的服嘗務(wù)。絕對的無干凈以及親識切。然后根謹據(jù)這些設(shè)定柿標準，培訓(xùn)磨員工并配合覆這些規(guī)定給芬予報酬。收所有這些措辨施都是管理漲，而且是相楊當(dāng)先進的管覆理。魔管理是一種俗新技術(shù)（而勵不是特定的嫂某個科學(xué)或丑發(fā)明），它陸使美國經(jīng)濟嘩走向了企業(yè)喬家經(jīng)濟，也啊將使美國進只人一個企業(yè)悄家社會。事怨實上，美國獨和所有發(fā)達癥國家的教育覺、醫(yī)療保健供、政府和政暗治等方面的焦社會革新的堂天地遠比企花業(yè)和經(jīng)濟的散大。而且社和會的企業(yè)家得精急需要的孩一個首要前律提是將管理厘的基本概念喂、基本技巧換應(yīng)用到新問甩題和新機遇問上。劍這意味著現(xiàn)辛在是我們將輪30年前為禾管理的發(fā)展顯所做的工作齊運用到企業(yè)何家精神和創(chuàng)千新上的時候約了：發(fā)展原所理，不斷實帆踐，成立學(xué)謊科。懲系統(tǒng)化的企牛業(yè)家精神1碎"企業(yè)家"積，法國經(jīng)濟拆學(xué)家薩伊1業(yè)800年左開右這樣說過佳："將經(jīng)濟護資源從生產(chǎn)玩力和產(chǎn)出較浸低的領(lǐng)域轉(zhuǎn)沫移到較高的修領(lǐng)域。"但叢是薩伊的定演義并沒有告耽訴我們這個皮"企業(yè)家"者是誰。而且光自薩伊創(chuàng)造船這個術(shù)語2具00年以來躬，人們對"鑼企業(yè)家"和烏"企業(yè)家精興神"的定義診一直混淆不礦清。巴例如，在美小國，企業(yè)家牙往往指創(chuàng)建畜自己的、新跪的小企業(yè)的昌人。事實上遇，最近盛行雹于美國商業(yè)小學(xué)校的"企夾業(yè)家精神"柜方面的課程素就源自30壺年前的"如的何建立自己自的小企業(yè)"隸的課程，這偽二者在許多岸方面并無顯奴著的不同。推但是并不是默所有新的小兄型企業(yè)都是押企業(yè)家的，駕或代表企業(yè)儀家精神。帝夫婦倆在美伴國的某郊區(qū)可開了一家熟臂食店或一家腳墨西哥餐館態(tài)，他們當(dāng)然蹤冒了一點風(fēng)幕險。但是，洽他們是企業(yè)牲家嗎？他們影所做的不過喚是被重復(fù)過廣多次的老一洋套而已。他縮們把賭注投磨在該地區(qū)外局食人口的日安漸增加上，伶但是并沒有提創(chuàng)造新的滿關(guān)意點，也沒逝有增加新的蹄消費要求。徹從這一點看踐，他們當(dāng)然袍不算企業(yè)家悶，即使他們毅建立的是新萄企業(yè)。戴然而，麥當(dāng)器勞卻是企業(yè)液家精神的。六確切地說，嶄它沒有發(fā)明那任何新東西銹，任何一家慢不錯的美國漫餐廳很早就勺生產(chǎn)它供應(yīng)湖的最終產(chǎn)品吸了。但是，哪麥當(dāng)勞通過機應(yīng)用管理概籠念和管理技定巧（研究顧姻客所注重的邊"價值"）不使"產(chǎn)品"獵標準化，設(shè)故計制作程序笑和工具，對速要進行的工租作進行分析評，并根據(jù)分比析結(jié)果培訓(xùn)睬人員，然后濃制訂其所要源求的標準，證不僅大幅度注提高了資源是的產(chǎn)出，而望且建立了新興的市場和新凍的顧客群。賞這就是企業(yè)型家精神。先幾年前，美舅國中西部的奪一對夫婦創(chuàng)碗建的一家欣顛欣向榮的鑄詞造廠同樣也滋富有企業(yè)家慈精神。這家鴿鑄造廠主要叨是對鑄鐵進絡(luò)行熱處理，歲以達到高性祝能規(guī)格--祥例如，大型進推土機的軸離杯（用來清校理土地、鑿縫溝安放穿越扎阿拉斯加的從天然氣管道燭）。生產(chǎn)這際種產(chǎn)品所需驢的技術(shù)廣為耽人知，確實疤，這家公司全所做的工作茶一般都是別腦人以前做過積的。但是，礙它的不同之盯處在于：首拐先創(chuàng)始人將驗技術(shù)信息系獵統(tǒng)化，這樣鎮(zhèn)他們就可以昆將性能說明刻輸人到計算疲機中，并立翅刻打印出所晨要求的處理因；其次，他舊們將程序系井統(tǒng)化。一般顏來說，尺寸嶼相同、金屬爪成分相同、伯質(zhì)量相同、角性能規(guī)格相獵同的鑄件訂稈數(shù)不會超過足六件以上。步但是，實際欄上這些鑄件由是以流水線正的方式而不召是分批生產(chǎn)時的，設(shè)備都染由計算機控食制，加熱爐絕可自動調(diào)節(jié)士。途這種精密鑄蕩件以前的次疏品率高達3永0％一4O矮％；但在這紀家新鑄造廠璃里，生產(chǎn)線簽下來的產(chǎn)品唐優(yōu)等率高達紐90％以上嗎。而且雖然陜它要支付美挺國工會規(guī)定消的全額工資迅和福利，但丟是其成本也最比價格最低笨廉的競爭者此（一家韓國竹造船廠）的隱2／3還要逆低。這家工闖廠是"企業(yè)究家的"，并吊不在于它的婚新和小規(guī)模方（雖然發(fā)展掩迅速），而理在于它實現(xiàn)閃了這種鑄件姐的與眾不同悠，使顧客對浴它們的需求趕不斷增大，差大到在市場瓜中有立足之御地；還在于處它實現(xiàn)了用屠技術(shù)，特別所是計算機技魔術(shù)將傳統(tǒng)的邪手藝轉(zhuǎn)化成沫一個科學(xué)流析程。滿誠然，所有袖小的新工商阿企業(yè)都有許仆多共同之處殲。但是，若裙要是企業(yè)家所的，一個企路業(yè)必須除了朱小和新以外獻還有其他特著殊個性。事依實上，在新篩企業(yè)中，企宋業(yè)家僅僅是傾少數(shù)人。他痕們創(chuàng)造了新點穎而與眾不小同的事物；駛他們改變了鞭價值觀。宮不一定要小允而新的企業(yè)瓦才能成為企蹲業(yè)家。事實臣上，許多大吳型的和往往最是舊企業(yè)也頭正在實踐企寺業(yè)家精神。秧通用電氣公贈司是世界上刷最大的企業(yè)定之一，有1虛00多年的信歷史，長久熟以來，它就瘋一直善于從腔頭建立一家猶家新的企業(yè)旺家企業(yè)，并玻將它們發(fā)展紅成規(guī)模相當(dāng)樓大的產(chǎn)業(yè)。謊而且通用電姻氣并不限于衣在制造業(yè)中銷采取企業(yè)家裕精神。它的熟金融幫手-正-通用電氣很信貸公司（綠G．E．C伐redit泛Corp接．）掀起一正場很大的變愧革轉(zhuǎn)變了美譽國的金融制洋度，現(xiàn)在，允它的業(yè)務(wù)迅呀速擴展到英匠國和西歐。盤60年代，越當(dāng)通用電氣滾信貸公司發(fā)豬現(xiàn)商業(yè)票據(jù)墊也可用于金牛融業(yè)時，它跨就突破了金嫂融界的馬其煮諾防線（M晴agino歪t(yī)lin孕e），打破振了傳統(tǒng)上的芳銀行對商業(yè)亞信貸的壟斷鑒。念英國的大型圈百貨連鎖店確馬克士在這腿50年中的副表現(xiàn)大概比瘋西歐其他公灘司更富有企同業(yè)家精神和多創(chuàng)新性，它近對英國經(jīng)濟杠，甚至英國止社會的影響錦，可能比英懸國任何其他沉變革推動者票，甚至比政瞎府或法律還冶要大。繞通用電氣和風(fēng)馬克士與其統(tǒng)他完全沒有乏企業(yè)家的大獻型老企業(yè)同撒樣有許多共騰同之處。而硬使它們具有盜"企業(yè)家的齡"是規(guī)模擦和增長以外珠的特別企業(yè)睬個性。竹此外，企業(yè)賓家精神并不帽僅限于經(jīng)濟假性機構(gòu)中。諸現(xiàn)代大學(xué)的檔創(chuàng)建和發(fā)展絨，尤其是現(xiàn)窩代美國大學(xué)泰的創(chuàng)建和發(fā)怪展是講述企攻業(yè)家精神發(fā)蕉展歷史的最減好教材。眾萌所周知，現(xiàn)僅代大學(xué)是德劑國外交官兼侍教育改革家長威廉·洪堡旱（Wilh連elmv泡onHu槐mbold淋t）的發(fā)明犧。1809炒年，洪堡構(gòu)戀想并創(chuàng)立了旗柏林大學(xué)，喘當(dāng)時他的目嘩標非常明確玉，一是從法為國人手中奪列得學(xué)術(shù)和科諸學(xué)方面的領(lǐng)齊導(dǎo)地位；二淹是吸收法國漢大革命解放雞出來的力量給，用來抵抗蕉法國自己，貍特別是拿破訊侖。60年早以后，大約藥1870年奇左右，德國充大學(xué)本身的靠發(fā)展如日中鈔天，洪堡的您將大學(xué)作為蝕變革推動者外的想法越過雁大西洋，被起美國采納。冰美國南北戰(zhàn)址爭結(jié)束時，種殖民時期的穿舊式"學(xué)院蒜"因年代務(wù)久遠而瀕臨孟瓦解。18秘70年，美抄國學(xué)院的學(xué)誰生還不足1霜830年時豐的一半，而嬸當(dāng)時的人口郊幾乎增加了璃3倍。但在拋接下來的3沸0年里，一勇群美國大學(xué)復(fù)校長"創(chuàng)建件了一個新的特"美國大學(xué)衫"--特別故新式也特別粱美國化。一河次世界大戰(zhàn)晃后，它為美唯國贏得了學(xué)童術(shù)和研究方串面的世界領(lǐng)豈先地位，正豎如100鴉年前，洪堡只的大學(xué)為德篩國奪得學(xué)術(shù)洽和研究方面都的世界領(lǐng)導(dǎo)凈地位一樣。鋪二戰(zhàn)以后，衫新一代美國益學(xué)術(shù)企業(yè)家田們又再度創(chuàng)鼓新、建立了劫一批新的"擔(dān)私立"和譯"大都會"漆大學(xué)：紐酬約有佩斯大抄學(xué)（Pac延eUni除versi派ty），費美勒一狄更生裝大學(xué)（Fi飲rleig者h－Dic頑kinso同n）和紐約貓科技學(xué)院（權(quán)NewY冠orkI脹nstit守uteo交fTec資hnolo前gy）；波敵士頓有東北慣大學(xué)（No女rthea矮stern細Univ臨ersit默y）；西海芬岸有圣克拉跳拉大學(xué)（S式anta－渡Clara碌）和金門大淘學(xué)（Gol菜denG錫ate），陷等等。在最謀近30年里諷，這些大學(xué)黃是美國高等它教育的主要醒增長點。在等課程上，大瓶多數(shù)新式學(xué)飾校似乎與古置老的學(xué)院并辟沒有什么不茂同。但是，葵它們是為一拳個新的、完閣全不同的"媽市場"--勒為有工作基令礎(chǔ)的人士而末不是為剛出糠高中的應(yīng)屆儲生--而設(shè)恰計的，而且懂它們主要面虜向大城市的吳學(xué)生，這些離學(xué)生不住校修，整天往返效于大學(xué)、和弊住處之間，犁一周上5天拼課，從早9六點至下午5予點鐘；同時撇它們招收的字學(xué)生來源比墻較廣，背景兔差異大，而零不是傳統(tǒng)概庸念中的高中破剛畢業(yè)的"暈大學(xué)生"。起這些學(xué)校是盈響應(yīng)市場的填重大轉(zhuǎn)變，棍響應(yīng)大學(xué)文圈憑的地位從筍"高階層"欲到"中層"獎的轉(zhuǎn)變以長及"上大學(xué)屋"所代表的武意義的重大跑轉(zhuǎn)變而成立宿的。它們代悲表了企業(yè)家榆精神。來你同樣可以臥根據(jù)醫(yī)院的舞發(fā)展歷史寫偷出一本關(guān)于板企業(yè)家精神污案例分析的鹿書籍來，從絮1呂世紀傳末現(xiàn)代醫(yī)院化首先出現(xiàn)在古愛丁堡和維歸也納寫起，般然后是19命世紀美國出趟現(xiàn)各種形式捎的"社區(qū)醫(yī)屑院"，20零世紀初大型抱的專業(yè)化中耳心，梅奧診蓋所或門寧格寫基金（Ma垃yoCl怪inic戒orth奉eMen篩ninge網(wǎng)rFou誰ndati狂on），一榜直到二戰(zhàn)后政這一段時期堂醫(yī)療保健中勿心這樣的醫(yī)褲院出現(xiàn)?，F(xiàn)饒在新的企業(yè)遲家又忙于再曬度將醫(yī)院改稼變成專業(yè)化慘的"治療中過心"：流動垂的外科診所寸，獨立的婦獨產(chǎn)中心或心耐理治療中心掙，它們的重媽點不是像傳痰統(tǒng)的醫(yī)院那憑樣只是照顧爆病人，而是冒專業(yè)化的"獻需求"。豬但是，并不籮是每一個非他商業(yè)性服務(wù)妹機構(gòu)都是企寸業(yè)家的，遠愛非如此?，F(xiàn)塑在，只有少汗數(shù)機構(gòu)保留風(fēng)了服務(wù)性機醫(yī)構(gòu)的所有特傻征、所有問目題，以及所護有識別標。披使這些服務(wù)觀性機構(gòu)具有縮企業(yè)家的是幟一些與眾不笨同而且獨特慮的因素。隱英語系國家湊將企業(yè)家精投神與新興的伸小企業(yè)認同搬起來，而德叉國人卻將它窗與能力和財族產(chǎn)認同起來張，這似乎更盒有點誤導(dǎo)性縣。德語的U覽ntern賺ehme，黎就是薩伊的沸"企業(yè)家（塵entre碎prene戴ur）"的缸德譯詞--卸這個詞主要贊用于區(qū)分擁頌有并自己經(jīng)宜營企業(yè)（英御文可譯為"圣owner照－mana供ger"）徐的"老板"屈與"專業(yè)經(jīng)威理"和"盞雇工"。勿但是第一次疾嘗試建立系純統(tǒng)的企業(yè)家鐘精神的目的倘并不是沖著鮮所有權(quán)的-患-1857析年皮埃爾兄東弟（the窮Brot劃herP康ereir勞e）建立了海企業(yè)家銀行柳，他們的信乎貸公司；1饞870年這騙種做法越過酷萊茵河，由竟喬治·西門采子在他建立攜的德意志銀額行中得到發(fā)抽展和完善，潛同一時期又丘被J·P·壇摩根帶到大良西洋彼岸的梳紐約。這些減作為企業(yè)家零的銀行家的教任務(wù)是運用鴨他人的資金搖，使之分配馬到生產(chǎn)力和腎產(chǎn)出均較高植的領(lǐng)域。早接期的銀行家優(yōu)都變成了企褲業(yè)所有者，賤如羅思柴爾柄德家族（t合heRo殘thsch套ilds）罰。他們修建匹鐵路每每都戲使用自己資繪金。而企業(yè)梁家的銀行家摧則相反，他茶們從未希望鏈成為所有者食。他們主要嘆通過向公眾世出售在初創(chuàng)翼時向他們借儀錢的企業(yè)的負股票來賺錢董。同時他們摟通過向公眾導(dǎo)借錢為其投敞機活動籌集里資金。序雖然企業(yè)家桐需要資本從咐事經(jīng)濟（和浸大多數(shù)非經(jīng)換濟）活動，扁但他們不是感資本家，也航不是投資者圖。他們當(dāng)然廉要承擔(dān)風(fēng)險基，這是任何蓄從事經(jīng)濟活純動者均要面鍬臨的事情。惜經(jīng)濟活動的布本質(zhì)是將現(xiàn)奉在的資源交倆給未來的期角望，這就意哀味交給不確賽定性和風(fēng)險臂。企業(yè)家不希會是雇主，鳳但是他可以齊是也往往是桂雇員--或吉者是自己給辟自己打工的桿單干者。唱因此企業(yè)家推精神是個人萄或機構(gòu)獨有施的特征，它巾不是個性特撿征。30年片來，我見過罷許許多多個堆性、性格各渠異的人在企俱業(yè)家挑戰(zhàn)中爹表現(xiàn)非常出駁色。誠然，萬需要確定性黎的人不可能住是好的企業(yè)維家。其實在晶其他許多領(lǐng)碎域這樣的人扮也不會有出沈色的表現(xiàn)-宰-如在政治軍方面或擔(dān)任化部隊的指揮益官，或作為希遠洋班輪的景船長。在這糞些位置上，肉制定決策是鏈不可避免的茂，而任何決及定的實質(zhì)就罵是不確定性臨。驗但是，任何兼人有勇氣面松對決策都能常夠逐漸學(xué)會堂當(dāng)一名企業(yè)益家，而且行找動上富有企化業(yè)家精神。芒因此，企業(yè)酷家精神是一裳種行動，而膽不是個性特似征。它的基傭礎(chǔ)是概念和貝理論而不是嘗直覺。2允不管實踐者較有意識還是翁無意識，每芹個實踐者總塑是以理論為飼依據(jù)的。企坐業(yè)家精神是辯以一個社會仆和經(jīng)濟理論顛為依據(jù)的。怕這個理論視含變化為常規(guī)蜂，而且為健幣康的表現(xiàn)。事它認為社會告中的主要工臟作--尤其峰是經(jīng)濟中的問主要工作-堡-是標新立震異而不是錦膽上添花。這到是200多掃年前薩伊杜作撰"企業(yè)家抖"一詞時所殖表達的基本誤意思。它被托認為是宣言樣和有異議的忽聲明--企鼓業(yè)家混亂、優(yōu)無組織性。飯正如熊彼特射總結(jié)的，企匆業(yè)家的工作廉是"創(chuàng)造性落的破壞"。睡薩伊非常崇航拜亞當(dāng)·斯女密。他將斯燦密的《國富傭論》（We由alth罵ofNa摩tions慕）（177盆6）翻譯成瞎法文，并不泉知疲倦地終鴉身宣揚斯密洪的觀點和政嘉策。但是他戚本人對經(jīng)濟渠思想的貢獻孕--企業(yè)家單和企業(yè)家精居神的概念卻被與古典經(jīng)濟雁學(xué)的理論互揭不相容。古外典經(jīng)濟學(xué)講槍求已存在的厘狀況予以最尸優(yōu)化，這與蘇目前經(jīng)濟理梁論的主流的穿思想一致，原包括凱恩斯?jié)B主義、費里恭德曼學(xué)派以毫及供給學(xué)派用。它注重最縣大限度地發(fā)止揮已有資源巷的作用，并粗重視平衡。錄由于它無法牛解釋企業(yè)家品現(xiàn)象，因此慨將企業(yè)家歸贏并在氣候和舊天氣、政府脾和政治、瘟貌疫和戰(zhàn)爭，梁還有科技這蘇一類"外部疏力量"中娘。無論是哪拉一個學(xué)派或鋼"主義"，餐傳統(tǒng)的經(jīng)濟摘學(xué)家并不否顏認這些外部霧力量的存在烏，且承認它鹿們的重要性士。但是這些很不是他的世瘡界中的一部挖分，也不是謀他的模式、便方程或預(yù)測瓦所要考慮的拉問題。而且廟雖然卡爾·療馬克思對科師技抱有最強扁烈的敬意-話-他也是第城一個，也是遙至今最好的底科技史專家荷之---但謎是他的思想疲體系或他的嶼經(jīng)濟學(xué)說中石也沒有企業(yè)面家的一席之疫地。馬克思慚認為，除了迅現(xiàn)有資源最詞佳分配，即禾建立平衡關(guān)葵系外的所有謹經(jīng)濟變化都機是財產(chǎn)或權(quán)側(cè)力關(guān)系變化膚的結(jié)果，這耽就?quo雹t;政治"決，它不屬于紡經(jīng)濟體系的經(jīng)范疇。當(dāng)熊彼特是第葉一個提起薩文伊的重要經(jīng)戲濟學(xué)家。1裹911年他慚發(fā)表了經(jīng)典葵的《經(jīng)濟動頌態(tài)理論》（叼TheT敞heory舊ofE徹conom統(tǒng)icDy英namic林s）中，與啦傳統(tǒng)的經(jīng)濟艙學(xué)決裂--馬他的舉動遠秘比20年后筑凱恩斯（J丹ohnM均aynar辨dKey貼nes）的耍表現(xiàn)更激進麻。他認為動露態(tài)的不平衡處是健康經(jīng)濟壓的"標準"毫，是經(jīng)濟理著論和經(jīng)濟實京踐的客觀實衣在。侵薩伊關(guān)注的鎮(zhèn)重點是經(jīng)濟副領(lǐng)域。但是遮他只把資源垂界定在"經(jīng)著濟"范疇內(nèi)粗。這些資源緣所致力的目權(quán)的卻不一定告是傳統(tǒng)觀念澇所認為的"竊經(jīng)濟的"。睬教育通常不增被看作是"哪經(jīng)濟的"；飼而且經(jīng)濟標啄準也不適合冷于來決定教裝育的"產(chǎn)生貓"（雖然沒找有人知道什東么標準比較真合適）。但望是，教育的耀資源卻一定宵是經(jīng)濟的。間事實上，它訓(xùn)們與用于最廊清楚明了的符經(jīng)濟目的-崇-如生產(chǎn)銷捏售肥皂--鐵的資源是相緣同的。實際劑上，人類的啞所有社會活班動的資源都碌是相同的，鍵是經(jīng)濟的：頌資金（即抑綠制目前的消遇費，把它分堡配給未來的書期望）；物位質(zhì)資源，無款論是土地、詳玉米種子、廊銅、教室還令是病床；勞吳動力、管理昌和時間。因樣此，盡管企幸業(yè)家精神一存詞來源于經(jīng)滅濟領(lǐng)域，但源是它絕不屬駐于經(jīng)濟范疇伴。除了那些喂冠以存在的吹而不是"社抹會的"行為待外，它適合烤于人類的所趟有行為。而規(guī)且，現(xiàn)在我慕們知道，無純論在哪個領(lǐng)良域，企業(yè)家掉精神都沒有恥顯著的不同席。教育領(lǐng)域刊的企業(yè)家和碑醫(yī)療保健方朱面的企業(yè)家概--這兩大溝領(lǐng)域都產(chǎn)生贈大量的就業(yè)己機會--與工商業(yè)或工會踐機構(gòu)的企業(yè)嘉家一樣所做鴨的基本上是秤相同的事情斧，使用的也宰是相同的工區(qū)具，遇到的鈔也是相同的榴問題。瓦企業(yè)家視變株化為健康的斷標準。通常雖，他們自己美并不發(fā)動變提革。但是-頸-這也是企草業(yè)家的定義霞--企業(yè)家勝總是尋找變效·化，對它歇作出反應(yīng)，謀并將它視為送一種機遇加聲以利用。3什人們普遍認玉為，企業(yè)家災(zāi)精神充滿了殊巨大的風(fēng)險垂。確實，在辭那些非常引索人注目的創(chuàng)棟新領(lǐng)域，如愿高科技--末微型計算機衡或生物基因挪--慘敗率糠非常高，成雜功的機遇甚傷至幸存的機哨遇似乎很低喝。適但是，為什沃么情況會是叢如此呢？根陣據(jù)定義，企夠業(yè)家將資源善從生產(chǎn)力和頓產(chǎn)出較低的殺領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到蒜較高的領(lǐng)域炭。當(dāng)然，這眼存在著他們殃不會成功的攤風(fēng)險。但是倒，如果他們徐只是勉強成文功，那么回襯報將足以抵溫消可能存在威的風(fēng)險。因足此，我們應(yīng)火該相信企業(yè)懂家精神的風(fēng)叛險比錦上添援花的最優(yōu)化款更小。事實傻上，沒有比啄優(yōu)化各領(lǐng)域余的資源更有股風(fēng)險的了，揉因為在這些共領(lǐng)域中，正揉確而有利可奴圖的途徑就順是創(chuàng)新，即修在這些領(lǐng)域籌中創(chuàng)新的機扒遇已經(jīng)存在淺。從理論上厲說，企業(yè)家纖精神應(yīng)該是辮風(fēng)險最低的捐而不是最高射的行為。逆事實上，有野許多企業(yè)家家組織的平均值成功率很高奸，這使普遍排存在的企業(yè)賞家精神與創(chuàng)憂新充滿高風(fēng)賴險的觀點不槽攻自破。慰例如，美國怕有一個貝爾漫實驗室（B剛ellL蝴ab），它巾是貝爾搏系統(tǒng)公司（庸Bell什Telep朵hone命Syste蘭m）的創(chuàng)新貴幫手。70還多年來--驗從1911撈年產(chǎn)生第一伐個自動交換遣臺到198懇0年光纜的投出現(xiàn)，包括榜晶體管和半剖導(dǎo)體的發(fā)明古，也還有計粉算機方面的離理論和工程嗓工作--貝伯爾實驗室產(chǎn)之生了一個又螺一個成功的否創(chuàng)造。貝爾清的記錄表明剪即使在高科瘋技領(lǐng)域，企浩業(yè)家精神和餃創(chuàng)新可以是宋低風(fēng)險的。窮IBM在一彎個快速發(fā)展種的高科技領(lǐng)杠域--計算歷機產(chǎn)業(yè)--營與電力和電喝子的"老手雕"競爭，但罷迄今為止，色尚未遭遇重允大的挫敗。盟在一個平庸慰的產(chǎn)業(yè)也出微現(xiàn)了最富有櫻企業(yè)家精神仿的世界主要悲零售商--概英國的馬克擾士連鎖百貨黨商店。以品典牌和包裝著冤稱的世界最悲大的消費品集生產(chǎn)廠商-捏-寶潔公司鏟（D肌er屑＆Gamb潤le）同樣距擁有近于完卸美的成功的弊創(chuàng)新記錄。針一家中等技傷術(shù)的公司-別-位于明尼收蘇達州圣保鹽羅市的3M咐公司在過去宜的60年中色建立了近1系00家新企積業(yè)或新的主靠要產(chǎn)品生產(chǎn)神線，而且它植的企業(yè)所進趣行的創(chuàng)新5磨次有4次均款取得了成功剛。這只是企墳業(yè)家低風(fēng)險搶創(chuàng)新的一個紛小例子。當(dāng)積然，也有許支多低風(fēng)險的旦企業(yè)家精神違純屬僥幸、矩老天的青垂叨、或一個意搏外，或者僅烘僅是一種機纖遇。臂此外，還有樸很多只身闖淚天下的企業(yè)文家，他們在蟻建立新企業(yè)艷上也顯示出獨了很高的平舒均成功率，萄足以駁倒企援業(yè)家精神是遭高風(fēng)險的論踩調(diào)。漆企業(yè)家精神撐之所以具有恭"風(fēng)險"，腦主要是因為娛只有少數(shù)幾戴個所謂的企糧業(yè)家知道他訴們在做些什賄么。大多數(shù)第人缺乏方法臟，違反了基逼本且婦孺皆迫知的法規(guī)。脖高科技領(lǐng)域米的企業(yè)家尤豪其如此。誠輕然（第九章榨將討論到）泳，高科技領(lǐng)腫域的企業(yè)家涉精神和創(chuàng)新額與建立在經(jīng)雜濟學(xué)理論和垮市場結(jié)構(gòu)、描人口學(xué)，甚券至根據(jù)虛幻貨的事物，如言世界觀--勢認知和態(tài)度畫上的創(chuàng)新更掀困難，風(fēng)險膨更大。但是擺，即使高科猜技領(lǐng)域的企稠業(yè)家精神也混不一定是"設(shè)高風(fēng)險"沃的，如貝爾冶實驗室和I驅(qū)BM所證實俱的。然而它陣的確需要系艙統(tǒng)化，需要紙有效管理。刊此外，它應(yīng)義該建立在有晌目的創(chuàng)新基跟礎(chǔ)上。患創(chuàng)新機遇的棋七個來源哄企業(yè)家推陳記出新。創(chuàng)新莖是企業(yè)家精惹神的特殊手范段。創(chuàng)新行鄭動賦予資源年一種新的能競力，使它能艱夠創(chuàng)造財富辜。事實上，腫創(chuàng)新本身創(chuàng)擔(dān)造了資源。程只有當(dāng)人類綱在自然界中叨發(fā)現(xiàn)了某個容東西的用途寇，并賦予它槽經(jīng)濟價值，壺這個東西才口成為資源。蕩在此之前，慶植物只是雜卻草、礦物只豎是另一種石芝頭而已。就育在100年墾前，埋在地碧下的石油和難鋁土礦（鋁督的原材料）互還不是資源報。當(dāng)時，它蓄們只是令人勿討厭的東西腳：因為它們忽破壞土壤的所肥質(zhì)。青霉太素也是一種痕有害的東西毅，不是資源轉(zhuǎn)。細菌學(xué)家功培育細菌時些必須費很大乒勁抵制它的驕侵害。到了伯20年代，懲倫敦的一名販醫(yī)生--弗煌萊明（Al杏exand冠erFl流eming邪）發(fā)現(xiàn)這種息"有害的東茄西"就是細如菌學(xué)家苦苦皇尋找的細菌犁殺手--青黑霉素，于是撲成為一種有物價值的資源信。秘社會和經(jīng)濟各領(lǐng)域的情況饅亦是如此。代在經(jīng)濟中，在沒有比"購詢買力"（P傲urcha辮sing賀Power陷）更重要的躬資源了。但聚是購買力是綢企業(yè)家創(chuàng)新悶的結(jié)果。緩在19世紀識初期，美國汗的農(nóng)民實際狐上沒有什么秋購買能力，犯因而也無力它購買農(nóng)機具歸。當(dāng)時，市撥場上有許多請收割機，但縣是，不論農(nóng)企民多么想要瞇它們都付不臺起這個錢?；矣谑怯幸晃豢鲜崭顧C發(fā)明功者麥克科密吃克創(chuàng)造了分敢期付款制度少。這種方式挎使得農(nóng)民能吧夠以未來的愉收人來購買宮收割機，而否不是僅僅只宜靠過去菲薄妙的儲蓄--做于是，一夜迎之間，農(nóng)民森就有了購買周農(nóng)機具的能事力了。侵同樣的，凡既是能改變已丸有資源創(chuàng)造稀財富的潛力犬的行為就是禿創(chuàng)新行為。屬將卡車車身踏從輪子上卸逗下來，放置夫于貨運輪船圾上的點子并烘沒有多少新紋的技術(shù)含量姿在里面。這登個"創(chuàng)新"度--集裝箱夸--根本不慧是脫胎于科上技，而是根并源于一種將卷"貨運輪船憲"視為物料國裝卸設(shè)備而隙非"船"的蠟新概念，這形個概念意味敵著真正重要異的是使在港南口停泊的時欲間盡可能縮犯短。但是這指個貌似平凡點的創(chuàng)新卻使答遠洋貨船的震效率提高了棋四倍，很可虜能也拯救了調(diào)海運業(yè)。沒材有它，世界聞貿(mào)易近40李年來的巨幅侍增長--在軋任何主要經(jīng)坑濟活動中卻父創(chuàng)下了最快戶增長的記錄黑--就不可笑能發(fā)生。飄真正使教育銳普及的--犯不是對教育雨價值的普遍歷承諾，也不齒是對從事教修學(xué)的老師進列行的系統(tǒng)化軋培訓(xùn)或教學(xué)拍理論--是御不起眼的創(chuàng)追新：教科書終。教科書很遮可能是捷克渴偉大的教育洞改革家夸美泛紐斯的創(chuàng)造哀；17世紀風(fēng)中葉，他設(shè)額計并使用了洞第一套拉丁賴文的人JI階教材。如果有沒有教科書致，那么即使下是一個非常妨出色的老師用一次也只能沙教l-2個梨學(xué)生；有了桂教科書，即廚使是一個表中現(xiàn)平庸的老礦師也能夠?qū)⒀滓恍┲R灌氣輸?shù)?0-猾-35個學(xué)酬生的大腦中檔。啊正如這些事鏈例所顯示的琴，創(chuàng)新不一箱定是技術(shù)上賀的，甚至可獨以不是一個叮實實在在的遭"東西"。夜從影響上看妙，只有少數(shù)廚技術(shù)性創(chuàng)新榴可與報紙或狐保險這種社潑會創(chuàng)新抗衡推。分期付款認制改變了經(jīng)乎濟。任何領(lǐng)浩域只需引進哨了分期付款莖制，它就能境將經(jīng)濟從供昏應(yīng)驅(qū)動型轉(zhuǎn)岡變?yōu)樾枨篁?qū)釘動型，不管贈該領(lǐng)域的生暴產(chǎn)水平如何柴。現(xiàn)代形式嶼的醫(yī)院是1疼8世紀啟蒙傭運動的一種摩社會創(chuàng)新，灑它對醫(yī)療保璃健的影響大省于許多藥物纖上的進步。究管理--即挨"有用的知正識"--首最次使擁有不蹈同技藝和知訂識的人能夠乒在一個"組穩(wěn)織"中一餅起工作，它笨是本世紀的哀創(chuàng)新。它將憲現(xiàn)代社會轉(zhuǎn)居變成我們尚緩無政治或社蘇會理論來加屆以詮釋的嶄底新體系：一知個組織的社奸會。共經(jīng)濟史文獻忠中提到博爾陶希是在德國幕建立蒸汽機猴車廠的第一拌個人。但是僑，更重要的賭是，他的創(chuàng)校新--一抵避抗住了同業(yè)耐公會、教師豪和政府官員志的激烈反對越--直到現(xiàn)反在，成為德組國工廠的組棕織系統(tǒng)，并蘆為德國工業(yè)拜的強大奠定亡了基礎(chǔ)。博盲爾希還想出叫了"師傅"扔--有售一定自主權(quán)礙的技術(shù)熟練宵且受人尊重漸的高級工人警--以旦及"學(xué)徒制輝"，這個制鈴度將工作中音的實踐訓(xùn)練融與課堂的教貞學(xué)結(jié)合了起念來。馬基雅假維利在15呆13年出版洋的《君王論雖》一書中發(fā)威明的現(xiàn)代政宣府以及60索年代他的早然期追隨著博襲丹所發(fā)明的破現(xiàn)代民族國價家顯然比大艱多數(shù)技術(shù)的渡發(fā)明有更持沉久的影響力嘩。們在現(xiàn)代日本初身上，我們卷可以看到一稀個最有趣的陽社會創(chuàng)新的吳例子并體會贏到社會創(chuàng)新怪的重要性。排自1867蓄年，日本向訊現(xiàn)代世界打逝開門戶以來具，雖然在1隙894年和透1905年屢它分別打敗些了中國和沙殊俄；雖然發(fā)座生了珍珠港榮事件；甚至能雖然七八十惜年代它一躍尤成為經(jīng)濟超嘴級強國，成互為世界市場足的最強大競云爭對手，它繳一直受到西墨方人的低估略。造成這種分現(xiàn)象的最主口要原因是人灣們普遍認為衫創(chuàng)新一定與傾新東西有關(guān)飲，它是建立壽在科學(xué)或科艦技基礎(chǔ)上的戶。于是日本什人被公認為酷不是創(chuàng)新者倚，而是模仿桑者（不僅日筑本人自己而懼且西方人也吹這樣認為）薯。因為一般逆來說，日本宇人沒有產(chǎn)生粘偉大的技術(shù)狼或科學(xué)創(chuàng)新齡。它們的成補功根源于社博會創(chuàng)新。譜1867年魄明治維新時棍，日本人極聯(lián)不情愿地向扮世界打開門鴿戶，它極巧盾妙地避免了級印度與19辜世紀中國的蠅命運--兩腔者都被西方沈征服、殖民瘦化而且西化弱。日本的基絹本目標是，耳以真正柔道罷的方式利用埋西方的武器污將西方人擋增在國門之外便，保留了日胞本的傳統(tǒng)。爛這說明社會標創(chuàng)新遠比蒸辭汽機車頭或狂電報更重要尼。而且，觀艷察學(xué)校、大灘學(xué)、文官制紹度、銀行以妹及勞資關(guān)系吹的發(fā)展，我識們可以得知屬，社會創(chuàng)新萍遠比建造火憶車頭或電報慧更難實現(xiàn)。漫一個將火車塘車箱從倫敦鑼拖到利物浦淚的火車頭，蛋不須加以調(diào)朗整或改變就姐能將火車從第東京拖到大苦吸。但是社慈會體制必須脊是典型的"狐日本式"陷的，而又必鈴須是"現(xiàn)代障化"的。耍它們必須由縣日本人運作靈，卻又服務(wù)斜?quot扁;西方式"屯的、高技蠶術(shù)性的經(jīng)濟密。科技能夠卡以低成本和范最少的文化暢風(fēng)險進口。胳與此相反，碼體制需要文泳化基礎(chǔ)才能末茁壯發(fā)展。姐100年以揭前，日本人斬慎重地決定瘋集中資源進寸行社會創(chuàng)新可，對技術(shù)創(chuàng)粱新進行模仿刮、進口并改樹造--取得以了舉世矚目軋的成果。事鐘實上，這個帶政策依然很支適合它們。江因為，（我慈將在第十七伸章討論），示人們半開玩揪笑地稱它為宵"創(chuàng)造性模詠仿"，這是刪備受推崇，磚且往往是非炊常成功的企面業(yè)家戰(zhàn)略。各即使日本人思現(xiàn)在不得不抄放棄模仿、撐進口并改進榮他人的技術(shù)巨，學(xué)會自行看進行科學(xué)創(chuàng)嘆新，我們也頌不能夠低估慈他們的能力那。因為科學(xué)舞研究本身就曬是相當(dāng)新的膛"社會創(chuàng)新蔑"。而日本萍人--無論廊過去他們是潔迫于形勢不厭得不如此-踩-一直顯示屢了巨大的社店會創(chuàng)新能力血。而且，他玻們還展現(xiàn)了揚對企業(yè)家戰(zhàn)傷略技高一籌板的掌握力。憑如此看來，模與其說"創(chuàng)疼新"是科技阿的術(shù)語，不背如說是經(jīng)濟獄或社會的術(shù)勇語。我們可駱以用薩伊定環(huán)義企業(yè)家精繪神的方式定犯義它：創(chuàng)新務(wù)就是改變資竊源的產(chǎn)出。菜或如現(xiàn)代經(jīng)拾濟學(xué)家慣常棄所做的那樣柴，將它從需坡求的角度來煤定義而不是傭從供給的角擠度，即定義般為改變資源迷給予消費者饞的價值和滿揪足。錢我認為上述餅兩種定義究做竟哪一個更耗合適應(yīng)該根賞據(jù)具體情況匪而定，而不滋是根據(jù)理論兼模式。一體爸化的綜合煉朵鋼廠向小型企鋼廠（原料后為廢鋼而不瓣是鐵礦石，局生產(chǎn)出的是普成型的產(chǎn)品秋如梁架和圓揚鋼，而不是卵需要再加工泡的粗鋼）的瞎轉(zhuǎn)變從供給顏的角度加