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專注作者:趙學(xué)慧專注專注的功能作者:趙學(xué)慧指社會(huì)工作者面向服務(wù)對(duì)象,愿意和服務(wù)對(duì)象在一起的心理態(tài)度。給服務(wù)對(duì)象帶來安全感,穩(wěn)定期情緒,令其容易敞開心扉傾訴自己的內(nèi)心世界??s短工作者與服務(wù)對(duì)象的心理距離,促進(jìn)良好專業(yè)關(guān)系的發(fā)展。有利于社會(huì)工作者全面地觀察、了解服務(wù)對(duì)象。專注的表達(dá)作者:趙學(xué)慧專注往往通過行為來表達(dá)心理專注。面向
采取一種投入的姿勢(shì),使服務(wù)對(duì)象不具有壓迫感,向服務(wù)對(duì)象傳遞“我愿意幫助你,我愿意與你在一起”的積極信息。思考:怎樣的姿勢(shì)會(huì)讓服務(wù)對(duì)象感覺到你的投入呢?專注的表達(dá)作者:趙學(xué)慧開放開放的姿勢(shì)是一個(gè)信號(hào):表示對(duì)服務(wù)對(duì)象和他的話持開放接納的態(tài)度。
雙手抱肩,身體緊繃,雙臂、雙腿交叉都可能會(huì)讓服務(wù)對(duì)象感覺不能接近和意欲遠(yuǎn)離。思考:怎樣的姿勢(shì)會(huì)給服務(wù)對(duì)象傳達(dá)你的接納和幫助意愿?專注的表達(dá)作者:趙學(xué)慧上身傾向服務(wù)對(duì)象社會(huì)工作者坐在椅子上時(shí)上身略微前傾。
前傾:一般會(huì)感覺到“友好”。
后仰:可能會(huì)感覺到“煩”。注意:每個(gè)人的感覺和理解是不同的,姿勢(shì)也不一定固定,但要注意到哪種姿勢(shì)能傳達(dá)給服務(wù)對(duì)象被關(guān)注的信息。專注的表達(dá)作者:趙學(xué)慧目光接觸社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象保持穩(wěn)定、坦誠(chéng)的視線接觸。
目光接觸:表達(dá)我對(duì)你的話感興趣。
目光瞟向別處:不愿意聽下去,或?qū)φ勗挷桓信d趣。注意:并不是說要目不轉(zhuǎn)睛地盯著服務(wù)對(duì)象,那樣也會(huì)給服務(wù)對(duì)象帶來壓力。專注的表達(dá)作者:趙學(xué)慧放松社會(huì)工作者會(huì)談時(shí)保持放松的姿勢(shì),輕松自如的表達(dá)自己。
社會(huì)工作者的放松,有助于服務(wù)對(duì)象的放松。專注的表達(dá)作者:趙學(xué)慧學(xué)習(xí)活動(dòng):步驟1:兩名學(xué)生為一組,其中一名學(xué)生談一段話(談話內(nèi)容自行確定),另一名同學(xué)聽。聽的同學(xué)分別按照前面所介紹的有利會(huì)談的方式和不利會(huì)談的方式進(jìn)
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