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經(jīng)理人職業(yè)精神的修煉第一頁,共七十七頁。22023/5/13內(nèi)容概要第一單元職業(yè)化素質(zhì)和職業(yè)精神第二單元職業(yè)精神的修煉——敬業(yè)第三單元職業(yè)精神的修煉——責(zé)任第四單元職業(yè)精神的修煉——規(guī)范第二頁,共七十七頁。32023/5/13第一單元:職業(yè)化素質(zhì)和職業(yè)精神一、什么是職業(yè)精神?二、職業(yè)精神缺乏的表現(xiàn)及危害三、職業(yè)精神是積極健康的生存意識(shí)第三頁,共七十七頁。42023/5/13一、什么是職業(yè)精神?
影像片斷:經(jīng)理人的職責(zé)討論:這么難做的工作居然做了30年,是什么因素讓他們?nèi)绱藞?jiān)持?第四頁,共七十七頁。52023/5/13影片帶給我們的啟示(1)對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)自己所承擔(dān)的職業(yè)責(zé)任的高度自覺以及崇高的使命感使他們?cè)诶Ь持袌?jiān)持,這是職業(yè)精神的體現(xiàn)。第五頁,共七十七頁。62023/5/13影片帶給我們的啟示(2)職業(yè)精神是人們?cè)诼殬I(yè)生活中能動(dòng)地表現(xiàn)自己所形成的一種以內(nèi)在的精神動(dòng)力,它是以職業(yè)理想為前提,職業(yè)道德為支柱,以敬業(yè)奉獻(xiàn)、自覺承擔(dān)職業(yè)責(zé)任為核心的職業(yè)價(jià)值觀和態(tài)度。正是這些隱形的、精神的因素決定著員工的職業(yè)行為、工作效率和工作品質(zhì)。第六頁,共七十七頁。72023/5/13技能知識(shí)社會(huì)角色個(gè)性/動(dòng)機(jī)自我形象態(tài)度、價(jià)值觀素質(zhì)模型結(jié)構(gòu)化地運(yùn)用知識(shí)完成某項(xiàng)具體工作的能力個(gè)人在某一特定領(lǐng)域擁有的事實(shí)型與經(jīng)驗(yàn)型信息個(gè)人自我認(rèn)知的結(jié)果。作為動(dòng)機(jī)的反映??梢灶A(yù)測(cè)短期內(nèi)有監(jiān)督條件下人的行為方式。推動(dòng)個(gè)人為達(dá)到一定目標(biāo)而采取行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,可以預(yù)測(cè)個(gè)人在長(zhǎng)期無人監(jiān)督下的工作狀態(tài)一個(gè)人基于態(tài)度與價(jià)值觀的行為方式與風(fēng)格。第七頁,共七十七頁。82023/5/13職業(yè)化素質(zhì)包括如下三個(gè)要素:職業(yè)素養(yǎng):正確的價(jià)值觀,良好的職業(yè)態(tài)度,優(yōu)良的職業(yè)風(fēng)范,內(nèi)心認(rèn)同職業(yè)規(guī)則,較高的職業(yè)道德修養(yǎng)。職業(yè)技能:嫻熟的職業(yè)技能和豐富的專業(yè)知識(shí)。職業(yè)行為規(guī)范:做事符合本行業(yè)特定的行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
第八頁,共七十七頁。92023/5/13現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查:下列情況在你周圍發(fā)生過嗎?在上司面前,工作很賣勁,上司轉(zhuǎn)身一走開就懈怠;工作馬馬虎虎,拖拖拉拉,效率低下;抱怨公司和同事,傳播消極信息;為完成不了工作任務(wù)找借口和理由;欺上瞞下,甚至欺騙顧客;公司最關(guān)鍵的客戶資料、商業(yè)秘密竟然到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去了。。。第九頁,共七十七頁。102023/5/13二、職業(yè)精神缺乏的表現(xiàn)及危害四大癥狀工作被動(dòng)癥怨天尤人癥見異思遷癥道德缺失癥三大危害工作效率低工作品質(zhì)差忠誠(chéng)度降低第十頁,共七十七頁。112023/5/13
有什么別有“職業(yè)病”第十一頁,共七十七頁。122023/5/13
三、職業(yè)精神是積極健康的生存意識(shí)樹立個(gè)人品牌,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立和諧的職場(chǎng)人際關(guān)系擁有積極的職業(yè)觀,找到工作的原動(dòng)力形成良好的習(xí)慣,終身受益第十二頁,共七十七頁。132023/5/13第二單元:職業(yè)精神的修煉——敬業(yè)一、對(duì)職業(yè)心存虔敬和感激二、成功源于敬業(yè)三、如何體現(xiàn)敬業(yè)精神?第十三頁,共七十七頁。142023/5/13現(xiàn)場(chǎng)討論我為什么要工作?假定你得到一筆巨額遺產(chǎn)使你衣食無憂,你還要繼續(xù)工作嗎?為什么?一份平凡的工作值得我們感恩戴德、虔誠(chéng)恭敬對(duì)待嗎?第十四頁,共七十七頁。152023/5/13工作的意義不僅僅在于謀生,更重要
的是,人以職業(yè)證明自己的社會(huì)存在,
并且通過職業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,職業(yè)是人的天職。第十五頁,共七十七頁。162023/5/13感謝工作給我們的回報(bào)工作帶給我們物質(zhì)保障工作帶給我們成長(zhǎng)的歷練和成功機(jī)會(huì)工作帶給我們充實(shí)和快樂工作給了我們一張身份證第十六頁,共七十七頁。172023/5/13成長(zhǎng)回顧項(xiàng)目收獲盤點(diǎn)工作技能人際關(guān)系發(fā)現(xiàn)自己性格品德學(xué)習(xí)新知其他第十七頁,共七十七頁。182023/5/13把工作當(dāng)作一種信仰工作是神圣的,是生命的天職工作是一個(gè)人志向的體現(xiàn)案例:孔雀公主楊麗萍第十八頁,共七十七頁。192023/5/13一、對(duì)職業(yè)心存虔敬和感激每一個(gè)人從工作中都得到了豐厚的回報(bào),應(yīng)對(duì)自己所從事的工作心存虔誠(chéng)恭敬之心和感恩戴德之情,這就是敬業(yè)。第十九頁,共七十七頁。202023/5/13二、成功源于敬業(yè)敬業(yè)是職業(yè)人最基本的素質(zhì)敬業(yè)是成功的秘訣敬業(yè)是最完美的工作態(tài)度第二十頁,共七十七頁。212023/5/13工作態(tài)度已是組織遴選人才時(shí)的第一標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)不尊重自己工作的人是不可信的。1、敬業(yè)是職業(yè)人最基本的素質(zhì)第二十一頁,共七十七頁。222023/5/13分享活動(dòng)老板是怎么打造出來的?案例:18元起家的汽車銷售大王第二十二頁,共七十七頁。232023/5/13美國(guó)偉大的哲人愛默生說:“每個(gè)從事自己無限熱愛的工作的人,都可以獲得成功?!?/p>
2、敬業(yè)是成功的秘訣案例:什么成就了汽車銷售大王?一切工作都是光榮的
第二十三頁,共七十七頁。242023/5/13三種心態(tài)的工作者用利工作者用心工作者用命工作者3、敬業(yè)是最完美的工作態(tài)度第二十四頁,共七十七頁。252023/5/13
心靈游戲:尋找生命中最重要的東西第二十五頁,共七十七頁。262023/5/13價(jià)值體系和目標(biāo)層次
長(zhǎng)期目標(biāo):最高層次的人生目標(biāo):幸福、快樂、自我實(shí)現(xiàn)(人生的意義),這些和我們認(rèn)為重要、美好、正確、有價(jià)值、有益的價(jià)值觀、信念有關(guān)。中期目標(biāo):健康,聲譽(yù),財(cái)富,處于現(xiàn)狀和希望達(dá)到的狀態(tài)之間。通常認(rèn)為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)。短期目標(biāo):工作的改進(jìn),個(gè)人的訓(xùn)練、進(jìn)步,資格證書,每天每周要做的事情。有助于實(shí)現(xiàn)中期目標(biāo)。案例:一個(gè)娛樂記者的故事第二十六頁,共七十七頁。272023/5/13影片片斷:一個(gè)人內(nèi)心的沖突和最終選擇討論:他為什么做出這樣的選擇?第二十七頁,共七十七頁。282023/5/13影片給我們的啟示(1)價(jià)值觀是選擇和行動(dòng)的依據(jù),也是職業(yè)態(tài)度的核心構(gòu)成部分,因此,改變工作態(tài)度,首先要改變不正確的職業(yè)價(jià)值觀。第二十八頁,共七十七頁。292023/5/13影片給我們的啟示(2)把職業(yè)和生命的最高目標(biāo)聯(lián)系起來,即便平凡的工作也能從中感受到價(jià)值,才能產(chǎn)生使命感,帶著使命感工作的人是真正意義的敬業(yè)。練習(xí):定義你的工作價(jià)值觀
第二十九頁,共七十七頁。302023/5/13三、如何體現(xiàn)敬業(yè)精神?多一些熱忱,少一些冷漠多一些付出,少一些計(jì)較多一些專注,少一些浮躁詩人+農(nóng)民+專家第三十頁,共七十七頁。312023/5/13多一些熱忱,少一些冷漠熱愛自己的選擇,帶著熱情工作;任何工作都全力以赴;始終保持積極主動(dòng)狀態(tài);享受工作。
游戲:兩分鐘激情演講第三十一頁,共七十七頁。322023/5/13多一些付出,少一些計(jì)較快速反應(yīng),做事敏捷工作勤奮,拒絕懶散把平常的事做得超常得好案例:蒙牛總裁牛根生的成功秘訣第三十二頁,共七十七頁。332023/5/13多一些專注,少一些浮躁業(yè)務(wù)純熟,精益求精持之以恒,堅(jiān)持不懈案例:一個(gè)職業(yè)水準(zhǔn)的司機(jī)第三十三頁,共七十七頁。342023/5/13第三單元:職業(yè)精神的修煉——責(zé)任一、責(zé)任意識(shí)——企業(yè)的防火墻二、經(jīng)理人的責(zé)任意識(shí)第三十四頁,共七十七頁。352023/5/13一、責(zé)任意識(shí)——企業(yè)的防火墻
責(zé)任的含義責(zé)任感缺失的表現(xiàn)和危害第三十五頁,共七十七頁。362023/5/13責(zé)任的含義責(zé)任是應(yīng)盡的義務(wù)責(zé)任是應(yīng)承擔(dān)的過失第三十六頁,共七十七頁。372023/5/13天賦責(zé)任,我們不能推卸工作責(zé)任家庭責(zé)任社會(huì)責(zé)任故事分享:天亮了
第三十七頁,共七十七頁。382023/5/13
責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系先有責(zé)任,然后才能賦予權(quán)力,用權(quán)力履行責(zé)任的同時(shí),帶來相應(yīng)的利益。責(zé)任的使命高于權(quán)力和利益。凌駕于責(zé)任之上的權(quán)和利就是腐敗。第三十八頁,共七十七頁。392023/5/13多一些辦法,少一些借口多一些細(xì)致,少一些馬虎多一些應(yīng)對(duì),少一些應(yīng)付多一些擔(dān)當(dāng),少一些逃避
三、職業(yè)人的責(zé)任意識(shí)二、經(jīng)理人的責(zé)任意識(shí)測(cè)試:你有責(zé)任意識(shí)嗎?第三十九頁,共七十七頁。402023/5/131、多一些辦法,少一些借口不找不行的理由,只找能行的辦法;不僅發(fā)現(xiàn)問題,還要解決問題。游戲:辦法總比問題多第四十頁,共七十七頁。412023/5/13角色扮演:誰之錯(cuò)
發(fā)件方客戶飛速快遞公司客戶中心電腦登記員飛速快遞公司調(diào)度安排員飛速快遞公司派送員收件方客戶行人第四十一頁,共七十七頁。422023/5/132、多一些細(xì)致,少一些馬虎無論是統(tǒng)管全局的領(lǐng)導(dǎo)者還是平凡崗位上的工作人員,系于責(zé)任就沒有小事。不是每個(gè)人每天都面臨著生死考驗(yàn)和重大事件來體現(xiàn)我們的責(zé)任感,責(zé)任感恰恰是在不起眼的日常工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)的。第四十二頁,共七十七頁。432023/5/133、多一些應(yīng)對(duì),少一些應(yīng)付時(shí)刻提醒自己,不要忘記責(zé)任。主動(dòng)進(jìn)取,不斷改進(jìn)工作。個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)一致。影片片段:西點(diǎn)軍校的約翰第四十三頁,共七十七頁。442023/5/13工作主動(dòng)性訓(xùn)練預(yù)測(cè)未來應(yīng)提前采取的措施未來數(shù)年將發(fā)生的影響本行業(yè)的重要事件未來數(shù)月對(duì)本公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和工作進(jìn)展發(fā)生影響的事情和情況未來幾天對(duì)本公司、本崗位發(fā)生影響的事情和情況第四十四頁,共七十七頁。452023/5/134、多一些擔(dān)當(dāng),少一些逃避敢于面對(duì)挫折和困難勇于承認(rèn)錯(cuò)誤第四十五頁,共七十七頁。462023/5/13粉碎消極暗示訓(xùn)練讓我獨(dú)當(dāng)一面,挑大梁,負(fù)全責(zé),干不好,老板會(huì)指責(zé),干好了別人也不會(huì)說好,我可不愿意冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)沒人干過的工作我已經(jīng)試過了,總是失敗,搞得人筋疲力盡,還讓人說笑,就此罷手吧!第四十六頁,共七十七頁。472023/5/13從下面所列情況中選出自己曾經(jīng)碰到過的情況:自己的特長(zhǎng)或缺陷受到過別人的嘲笑或壓抑;論條件,自己該晉升、獲獎(jiǎng),卻沒有,而不如自己的人卻取得了這些;工作沒做好,受到領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)和埋怨;明明工作做得好,領(lǐng)導(dǎo)和同事們卻不認(rèn)為好,反而加以指責(zé)批評(píng);工作難度大,條件差,求人幫助四處碰壁;嘗試性的工作不斷遭受失敗,這回又出了事故;其他第四十七頁,共七十七頁。482023/5/13
青春青春不是年華,而是心境;青春不是桃面、丹唇、柔膝,而是深沉的意志,恢宏的想像,熾熱的感情;青春是生命的深泉在涌動(dòng)。青春氣貫長(zhǎng)虹,勇銳蓋過怯弱,進(jìn)取壓倒茍安。如此銳氣,二十后生有之,六旬男子則更多見。年歲有加,并非垂老;理想丟棄,方墮暮年。歲月悠悠,衰微只及肌膚,熱忱拋卻,頹唐必致靈魂。憂煩、惶恐和喪失自信,定使靈魂扭曲,意氣如灰。第四十八頁,共七十七頁。492023/5/13無論年屆花甲,抑或二八芳齡,心中皆有生命之歡樂,奇跡之誘惑,孩童般天真久盛不衰。人人心中皆有一臺(tái)天線,只要你從天上人間接受美好、希望、歡樂、勇氣和力量的信號(hào),你就青春永駐、風(fēng)華長(zhǎng)存!一旦天線降下,銳氣便被冰雪覆蓋,玩世不恭、自暴自棄油然而生,即便年方二十,實(shí)已垂垂老矣;然則只要豎起天線,捕捉樂觀信號(hào),你就有望在八十高齡告別塵寰時(shí)仍覺年輕。第四十九頁,共七十七頁。502023/5/13現(xiàn)場(chǎng)討論采取主動(dòng),承擔(dān)責(zé)任,我能得到什么?第五十頁,共七十七頁。512023/5/13我的責(zé)任宣言正確認(rèn)識(shí)所處的環(huán)境以積極的態(tài)度面對(duì)困難用積極的語言溝通不僅要面對(duì)問題,還要解決問題理解他人的觀點(diǎn)探討能夠令所有人受益的解決方案承擔(dān)新的責(zé)任行動(dòng),而不僅僅是應(yīng)付愿意不斷評(píng)估、不斷探討影響他人并團(tuán)結(jié)他人敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,善于反思對(duì)取得的結(jié)果表示自豪由此走向成功第五十一頁,共七十七頁。522023/5/13第四講單元:職業(yè)精神的修煉——規(guī)范一、立身職場(chǎng)的基石——職業(yè)道德二、成為值得信賴的人第五十二頁,共七十七頁。532023/5/13
一、立身職場(chǎng)的基石——職業(yè)道德沒有規(guī)矩,不成方圓職業(yè)道德和職業(yè)發(fā)展職業(yè)經(jīng)理人的行為規(guī)范第五十三頁,共七十七頁。542023/5/131、沒有規(guī)矩,不成方圓規(guī)則是文明生活的保證不道德工商行為的危害案例:規(guī)則的美麗
第五十四頁,共七十七頁。552023/5/13不道德工商行為的危害第五十五頁,共七十七頁。562023/5/13經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉認(rèn)為:“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道德秩序,主要是由經(jīng)濟(jì)倫理的第一層次——職業(yè)道德和經(jīng)濟(jì)信用構(gòu)成,這兩者構(gòu)成了人們的行為準(zhǔn)則,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的基石和市場(chǎng)有序化的保證。而我國(guó)到了八九十年代,各行各業(yè)出現(xiàn)了職業(yè)道德危機(jī),有些人獲取財(cái)富不是依靠履行其職業(yè)責(zé)任,而是依仗職權(quán)、破壞其職業(yè)的基本道德準(zhǔn)則來得以實(shí)現(xiàn)的。與此同時(shí)還出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)信用失常現(xiàn)象,最突出的表現(xiàn)有兩種:一是經(jīng)濟(jì)合同的失效,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)信用梗阻;二是假冒偽劣商品充斥市場(chǎng)?!钡谖迨?,共七十七頁。572023/5/13我們生活中的困惑——誠(chéng)信危機(jī)不敢吃不敢穿不敢住不敢行不敢相信所有事不敢相信所有人第五十七頁,共七十七頁。582023/5/13職業(yè)經(jīng)理人的角色和職業(yè)道德職業(yè)道德的價(jià)值2、職業(yè)道德和職業(yè)發(fā)展第五十八頁,共七十七頁。592023/5/13職業(yè)經(jīng)理人的角色和職業(yè)道德
職業(yè)經(jīng)理人是被授權(quán)經(jīng)營(yíng)、管理企業(yè)的職業(yè)人群體,作為企業(yè)中最重要的人力資本,其執(zhí)業(yè)精神、執(zhí)業(yè)狀況直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展前途和命運(yùn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)所從事的工商活動(dòng)應(yīng)遵循倫理準(zhǔn)則和道德規(guī)范,為履行企業(yè)這一道德責(zé)任,企業(yè)中各個(gè)成員必須承擔(dān)道德責(zé)任。第五十九頁,共七十七頁。602023/5/13什么是職業(yè)道德?道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),是以善惡為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),通過輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維系、調(diào)整人們的行為規(guī)范的總和。人類社會(huì)賴以生存發(fā)展,最重要的精神支柱就是道德。職業(yè)道德是人們?cè)趶氖抡?dāng)職業(yè)、履行職責(zé)的過程中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則。職業(yè)道德是一般社會(huì)道德在職業(yè)和工作過程中的具體體現(xiàn)。
第六十頁,共七十七頁。612023/5/13職業(yè)道德的價(jià)值有德行才有機(jī)會(huì)良好的職業(yè)聲譽(yù)有助于事業(yè)成功職業(yè)道德具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值第六十一頁,共七十七頁。622023/5/13案例:經(jīng)理布蘭查的選擇布蘭查為什么做出這樣的選擇?如果你是布蘭查你會(huì)怎樣選擇?本案例的啟示:有本事,還要“靠得住”,道德素質(zhì)是衡量職業(yè)經(jīng)理人價(jià)值的首要指標(biāo);德才兼?zhèn)?,德永遠(yuǎn)是第一位的,有德行才會(huì)有機(jī)會(huì)!第六十二頁,共七十七頁。632023/5/133、職業(yè)經(jīng)理人的行為規(guī)范良好的職業(yè)操守職場(chǎng)嚴(yán)禁的行為競(jìng)業(yè)避止保守商業(yè)秘密第六十三頁,共七十七頁。642023/5/13職場(chǎng)嚴(yán)禁的行為(1)管理部門在一些財(cái)務(wù)數(shù)字上作假,為自己牟利。應(yīng)征工作的人在履歷表上填寫不真實(shí)的資料。將辦公物品拿回家里或送給別人使用。用單位的郵資寄送私人信件。經(jīng)常用單位的電話打私人長(zhǎng)途。
第六十四頁,共七十七頁。652023/5/13利用公務(wù)車處理私人的事情。惡意中傷比你提升快的人。說服同事將你犯錯(cuò)誤的事實(shí)隱匿不報(bào)。剽竊別人的功勞,據(jù)為己有。隨便許諾,不能信守諾言。職場(chǎng)嚴(yán)禁的行為(2)第六十五頁,共七十七頁。662023/5/13因?yàn)槿饲殛P(guān)系任用一些不合格的人。贈(zèng)送或接受帶有賄賂意味的貴重物品。泄漏他人私下告知的隱私。明知同事有工作缺陷而故意掩飾。破壞公共物品卻沒有承認(rèn)。推卸責(zé)任,甚至嫁禍于人。職場(chǎng)嚴(yán)禁的行為(3)第六十六頁,共七十七頁。672023/5/13保密行為“十要”
1.商業(yè)洽談,涉及商業(yè)秘密的要約要承擔(dān)保密義務(wù)。2.在實(shí)際情況可行的時(shí)候,要使用非描述性的和非明顯昭示的項(xiàng)目名稱和代碼。3.電子郵件和語音信箱密碼要實(shí)行防護(hù),發(fā)出信息時(shí)要多加小心。4.所有的商業(yè)秘密文件要放置在安全處所。5.要妥善處置所有商業(yè)秘密文件,使得他人不能從垃圾中重新得到這些信息,特別是你不在辦公室的時(shí)候。第六十七頁,共七十七頁。682023/5/136.對(duì)裝有商業(yè)秘密文件的所有信封和包裝要給以足夠的重視。7.離開會(huì)議室要帶走所有文件;擦掉黑板上的所有粉筆字跡。8.客戶和其他人在企業(yè)的任何指定區(qū)域,除會(huì)議室外,都要有人陪同。9.在家人、朋友、室友或其他來訪者面前不要隨口說出商業(yè)秘密。10.對(duì)員工要經(jīng)常進(jìn)行保密教育。保密行為“十要”
第六十八頁,共七十七頁。692023/5/131.不要用手機(jī)和無線電話討論商業(yè)秘密。2.不要在公共場(chǎng)所談?wù)撋虡I(yè)秘密或者審閱文件。3.不要將商業(yè)秘密文件放在別人容易看得到的地方。4.不要通過酒店或會(huì)議中心的人員收發(fā)或復(fù)印商業(yè)秘密文件。5.不要在無人值守的情況下,將商業(yè)秘密文件放在會(huì)議室、復(fù)印和傳真室。保密行為“十不要”
第六十九頁,共七十七頁。702023/5/136.不要把文件中使用的代碼和項(xiàng)目名稱換成真實(shí)的名稱。7.非因公務(wù),并且沒有防護(hù)措施,不要把商業(yè)秘密文件帶出辦公室。8.在討論商業(yè)秘密的時(shí)候,不要敞開房門。9.不要與正在洽談生意的重要客戶一道出現(xiàn)在公眾場(chǎng)合。10.不要對(duì)商業(yè)秘密漫不經(jīng)心、麻痹大意。保密行為“十不要”
第七十頁,共七十七頁。712023/5/13二、成為值得信賴的人正直原則誠(chéng)信原則忠誠(chéng)原則公正原則自律原則第七十一頁,共七十七頁。722023/5/13正直原則正直是人的一種高尚的道德品質(zhì)。正直就意味著一個(gè)人自覺自愿地按高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從自己的良知,這
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