醫(yī)院職能科室職責(zé)(2021修訂)

醫(yī)院職能科室職責(zé)

（最新）

2021年2月修訂

2021年2月修訂

目錄

一、黨委辦公室工作職責(zé)...........................................3

二、院長辦公室工作職責(zé)...........................................3

三、組織人事科工作職責(zé)...........................................4

四、紀(jì)檢監(jiān)察室工作職責(zé)...........................................5

五、財(cái)務(wù)科工作職責(zé)..............................................6

六、審計(jì)科工作職責(zé)..............................................7

七、醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)..............................................7

八、護(hù)理部工作職責(zé)..............................................8

九、門診部工作職責(zé)..............................................9

十、藥學(xué)部工作職責(zé)..............................................10

十一、科教科工作職責(zé)............................................11

十二、宣傳科工作職責(zé)............................................11

十三、招標(biāo)辦工作職責(zé)............................................12

十四、醫(yī)療保險(xiǎn)管理科工作職責(zé)....................................12

十五、醫(yī)院感染管理科工作職責(zé)....................................13

十六、后勤管理科工作職責(zé)........................................14

十七、信息管理科工作職責(zé)........................................15

十八、公共衛(wèi)生科工作職責(zé)........................................16

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十九、醫(yī)療質(zhì)量管理科工作職責(zé)....................................16

二十、老干科工作職責(zé)............................................17

二十一、保衛(wèi)科工作職責(zé)..........................................18

二十二、社會工作部工作職責(zé)......................................18

二十三、干部保健科工作職責(zé)......................................19

二十四、基建科工作職責(zé)..........................................20

二十五、愛國衛(wèi)生辦公室工作職責(zé).................................20

二十六、工會辦公室工作職責(zé)......................................21

二十七、東院區(qū)建設(shè)項(xiàng)目部工作職責(zé)...............................22

二十八、團(tuán)委工作職責(zé)............................................22

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職能科室職責(zé)

一、黨委辦公室工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)督促各支部、科室認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、

政策及執(zhí)行黨委決議、決定的情況。

2.負(fù)責(zé)落實(shí)黨委各種會議和重要活動的安排、準(zhǔn)備和組織

工作。

3.負(fù)責(zé)起草醫(yī)院黨委工作計(jì)劃、總結(jié)、請示、報(bào)告等。

4.積極開展思想政治工作，有計(jì)劃地抓好黨委中心組、黨

員、職工的政治學(xué)習(xí)教育。

5.協(xié)助黨委抓好黨支部建設(shè)，抓好黨員、干部教育，監(jiān)督

工作，積極、慎重、有計(jì)劃地做好發(fā)展黨員工作。

6.協(xié)助和支持群團(tuán)部門做好各項(xiàng)工作，發(fā)揮群眾組織的橋

梁作用。

7.負(fù)責(zé)黨費(fèi)的交納和管理，定期公布黨費(fèi)收繳情況，保證

足額完成黨費(fèi)收繳工作。

8.負(fù)責(zé)院黨委印章的管理和使用工作，保證公章嚴(yán)肅性權(quán)

威性。

9.負(fù)責(zé)黨委辦公室的其他日常事務(wù)。

10.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

二、院長辦公室工作職責(zé)

1.按照醫(yī)院和上級部門規(guī)章制度，完成文檔及有關(guān)的行政

管理工作。

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2.做好醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬工作；做好

全院文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、催辦督辦、立卷歸檔；辦理上

報(bào)或下發(fā)的有關(guān)文件。

3.對來自各方面的各種信息進(jìn)行收集、加工和綜合分析，

做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)和咨詢。通

過調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議，起到參謀作用。

4.組織院長辦公會、中層干部會議及其它有關(guān)會議，及時(shí)

傳達(dá)會議精神，督促落實(shí)會議研究事項(xiàng)，檢查有關(guān)工作的執(zhí)行和

完成情況。

5.負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章，做好外勤公關(guān)、通訊

聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。

6.負(fù)責(zé)公布醫(yī)院行政會議通過的決定、決議和規(guī)章制度，

傳達(dá)上級指示或院長批示，并督促檢查。

7.負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案管理工作，以及打字室、收發(fā)室工作。

8.負(fù)責(zé)行政、公務(wù)用車車輛的調(diào)度、檢修、保養(yǎng)等工作。

9.制定總值班排班表，組織落實(shí)總值班制度。

10.負(fù)責(zé)醫(yī)院通訊工作，包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送、

郵遞、拍發(fā)等工作。

11.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

三、組織人事科工作職責(zé)

1.依據(jù)國家及省市有關(guān)人事制度、政策和規(guī)定開展工作，

努力提高政策水平和管理水平。

2.掌握熟悉干部政治思想、業(yè)務(wù)水平、管理能力，做好干

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部選拔任用工作。

3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和工作目標(biāo)，制定醫(yī)院近期及中長期人才

培養(yǎng)計(jì)劃、規(guī)劃，做好在職職工培訓(xùn)教育和考核。

4.根據(jù)上級核準(zhǔn)的崗位數(shù)量，完成各級各類人員的崗位競

聘工作，做好專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)職務(wù)評定及醫(yī)德考評工作。

5.按照政策要求做好人員招聘、調(diào)動、退休、院內(nèi)調(diào)配等

工作。

6.管理各級各類人員的工資、福利、津貼，按時(shí)交納各項(xiàng)

社會保險(xiǎn)，按規(guī)定上報(bào)各種人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

7.做好各級各類人員勞動紀(jì)律檢查考勤及人事檔案管理等

工作。

8.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

四'紀(jì)檢監(jiān)察室工作職責(zé)

1.落實(shí)上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的有關(guān)會議精神，結(jié)合醫(yī)院的特

點(diǎn)，提出貫徹意見，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

2.負(fù)責(zé)做好醫(yī)院的紀(jì)檢監(jiān)察工作，掌握監(jiān)察對象、貫徹落

實(shí)國家政策、法律、法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度情況，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。

3.圍繞醫(yī)院中心工作開展紀(jì)檢監(jiān)察、深入基層調(diào)查研究、

發(fā)現(xiàn)問題，提出加強(qiáng)管理和完善制度的建議。

4.接待群眾來信來訪，受理對監(jiān)察對象違反國家法律、法

規(guī)和政紀(jì)案件的檢舉、控告，及時(shí)調(diào)查、處理違法違紀(jì)案件、做

好來信來訪的處理和反饋工作，保護(hù)檢舉人合法權(quán)利。

5.受理監(jiān)督對象自訴、申訴，保障監(jiān)察對象的合法權(quán)益。

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6.對監(jiān)察對象進(jìn)行遵紀(jì)守法、為政清廉、盡職盡責(zé)教育。

7.負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察室的自身建設(shè)。

8.完成上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和醫(yī)院交辦的其它工作。

五'財(cái)務(wù)科工作職責(zé)

1.依據(jù)《政府會計(jì)制度》的規(guī)定開展財(cái)務(wù)工作，努力提高

財(cái)務(wù)管理水平。

2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，落實(shí)財(cái)經(jīng)政策，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

3.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，規(guī)范收費(fèi)行為，合理組織收入。

4.及時(shí)編制財(cái)務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格控制支出，杜絕預(yù)算外無計(jì)劃

支出。認(rèn)真編制并按時(shí)上報(bào)會計(jì)月度、年度報(bào)表、衛(wèi)生年報(bào)和決

算等各類報(bào)表。

5.完善財(cái)務(wù)報(bào)銷制度。所有開支會計(jì)事項(xiàng)，均須取得合法

的原始會計(jì)憑證。報(bào)銷單據(jù)由經(jīng)手人、科室負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人

和分管院長、院長簽字后，方能報(bào)銷。

6.及時(shí)做好會計(jì)核算工作，整理裝訂會計(jì)憑證、報(bào)表等會

計(jì)檔案，并加強(qiáng)會計(jì)檔案的管理工作，定期核對各項(xiàng)往來賬務(wù)，

及時(shí)清理債權(quán)和債務(wù)。

7.加強(qiáng)固定資產(chǎn)、藥品、物資材料的管理。固定資產(chǎn)、藥

品、材料及時(shí)辦理出入庫手續(xù)，并與資產(chǎn)管理科室配合，定期盤

點(diǎn)，清查庫存，固定資產(chǎn)報(bào)廢按照財(cái)政部門有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)批減

賬，做到賬賬、賬實(shí)、賬卡相符。

8.門診、住院收入的現(xiàn)金當(dāng)日送存銀行、庫存現(xiàn)金不得超

過銀行的規(guī)定限額。出納和收費(fèi)人員堅(jiān)持日清月結(jié)，每天進(jìn)行現(xiàn)

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金盤點(diǎn)，其他崗位財(cái)務(wù)人員，未經(jīng)授權(quán)不得辦理現(xiàn)金、銀行收付

業(yè)務(wù)。

9.按時(shí)發(fā)放工資，完善績效核算，準(zhǔn)確核算職工績效。

10.加強(qiáng)門診收費(fèi)處和住院處的日常收費(fèi)管理工作。

11.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

六、審計(jì)科工作職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計(jì)法》，依據(jù)國家審計(jì)署頒布的法律、

法規(guī)和政策開展醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作。

2.擬定內(nèi)部審計(jì)工作制度及工作流程，編制年度審計(jì)計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行和財(cái)務(wù)決算情況審計(jì)。

4.負(fù)責(zé)醫(yī)院財(cái)務(wù)收支及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動審計(jì)。

5.負(fù)責(zé)醫(yī)院科室綜合目標(biāo)完成情況審計(jì)。

6.負(fù)責(zé)醫(yī)院科室績效、大型設(shè)備運(yùn)行效益審計(jì)。

7.負(fù)責(zé)各類外包項(xiàng)目、修繕工程項(xiàng)目的審計(jì)。

8.配合或參與上級部門的專項(xiàng)審計(jì)檢查工作。

9.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

七'醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)

1.制定實(shí)施科室綜合目標(biāo)管理責(zé)任書。

2.定期督促醫(yī)療核心制度的執(zhí)行，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差

錯事故；對醫(yī)療事故或糾紛進(jìn)行調(diào)查，組織討論，及時(shí)向分管院

長提出處理意見，必要時(shí)上報(bào)院長。

3.督導(dǎo)指導(dǎo)各臨床科室不斷改進(jìn)工作；協(xié)助組織人事科做

好醫(yī)療人員的晉升、獎懲、調(diào)配工作。

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4.督促各級醫(yī)療人員履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和

技術(shù)操作常規(guī)。

5.按照主管部門的要求，做好醫(yī)療援助和領(lǐng)導(dǎo)干部的預(yù)防

保健工作。

6.負(fù)責(zé)組織好各種醫(yī)療搶險(xiǎn)、救災(zāi)、醫(yī)療下鄉(xiāng)巡診，及時(shí)

完成政府部門下達(dá)的應(yīng)急醫(yī)療任務(wù)。

7.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

八、護(hù)理部工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)全院的護(hù)理管理工作，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助各科護(hù)士長做好

病區(qū)和各護(hù)理單元的科學(xué)管理。

2.實(shí)行目標(biāo)管理，根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃制定全院護(hù)理工作計(jì)

劃及管理目標(biāo)，定期總結(jié)。

3.負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、督促全院護(hù)理人員提供高質(zhì)量的護(hù)理

服務(wù)。

4.負(fù)責(zé)組織制定全院護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員職責(zé)、

護(hù)理操作常規(guī)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格督促執(zhí)行、檢查和考核。

5.負(fù)責(zé)擬定全院護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及

考核。

6.組織領(lǐng)導(dǎo)全院護(hù)理科研及新技術(shù)新項(xiàng)目的推廣，及時(shí)總

結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫論文。

7.對護(hù)理人員發(fā)生的差錯事故，及時(shí)與有關(guān)科室共同分析

原因并提出改進(jìn)及處理意見，杜絕差錯事故的再發(fā)生。

8.主持召開全院科護(hù)士長和護(hù)士長會議，傳達(dá)上級有關(guān)文

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件和會議精神，布置安排護(hù)理工作，定期組織護(hù)士長相互檢查、

學(xué)習(xí)和交流，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

9.負(fù)責(zé)擬定全院護(hù)理人員的調(diào)配，并會同有關(guān)部門做好晉

升、獎懲與任免工作。

10.實(shí)施醫(yī)院各種護(hù)理教學(xué)任務(wù)、進(jìn)修護(hù)士的進(jìn)修計(jì)劃以及

臨床實(shí)習(xí)的帶教工作。

11.擬定護(hù)理人員年度人才培養(yǎng)計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

12.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

九、門診部工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)門診醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、健康教育行政管理工作。

2.負(fù)責(zé)門診就診環(huán)節(jié)和流程的實(shí)施，以及急救、危重、疑

難病人搶救的組織協(xié)調(diào)工作。

3.負(fù)責(zé)門診各科室診間管理，協(xié)調(diào)門診各科室關(guān)系，檢查

督促工作人員操作規(guī)程、診療規(guī)范和規(guī)章制度執(zhí)行情況，方便患

者就診，嚴(yán)防差錯事故。

4.負(fù)責(zé)巡視門診科室接診情況，維護(hù)門診正常秩序，定期

抽查各科門診日志、門診病歷和處方，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，嚴(yán)防

診療差錯。

5.負(fù)責(zé)收集門診有關(guān)信息及時(shí)反饋給相關(guān)科室，督促持續(xù)

改進(jìn)，提高門診工作質(zhì)量。

6.協(xié)調(diào)有關(guān)科室管理門診樓有關(guān)宣傳、健康教育等資料的

布置、更換工作。

7.協(xié)調(diào)處理門診所屬患者來訪、維護(hù)門診醫(yī)療工作的正常

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秩序。

8.協(xié)調(diào)院感科檢查督促門診消毒隔離、防止交叉感染，發(fā)

現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

9.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

十、藥學(xué)部工作職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《中醫(yī)藥法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)

藥事管理規(guī)定》等法律、法規(guī)，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院的藥事管理工作。

2.建立健全本院藥品、器械管理制度，對本院藥品、器械

應(yīng)用的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管，確保藥品和器械應(yīng)用的安全、有效、

經(jīng)濟(jì)。

3.負(fù)責(zé)本院藥品供應(yīng)科、藥劑科、器械科、制劑室、藥檢

室、臨床藥學(xué)室的管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作，明確以上部門的工作

職責(zé)，對以上部門的制度建設(shè)及日常工作進(jìn)行監(jiān)管。

4.建立臨床藥師制，領(lǐng)導(dǎo)臨床藥學(xué)室開展以合理用藥為核

心的藥學(xué)臨床服務(wù)。

5.負(fù)責(zé)本院藥學(xué)部門的發(fā)展建設(shè)、人才培養(yǎng)，定期制定發(fā)

展建設(shè)規(guī)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃并實(shí)施。

6.承擔(dān)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、規(guī)培人員的教學(xué)工作，承擔(dān)基層醫(yī)療

單位及在職人員的藥學(xué)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

7.負(fù)責(zé)本院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會的日常工作，定

期組織召開工作會議，定期進(jìn)行藥品評估及調(diào)整，持續(xù)改進(jìn)藥事

管理工作。

8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院交辦的其它工作。

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十一、科教科工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織實(shí)施全院的科研、教學(xué)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),

各專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育及重點(diǎn)學(xué)科等工作。

2.擬定科研、教學(xué)等有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)院長或分管院長批

準(zhǔn)后，組織執(zhí)行，并督促檢查，按時(shí)總結(jié)，及時(shí)向分管院長匯報(bào),

協(xié)調(diào)、解決存在的問題。

3.組織各科實(shí)施科研計(jì)劃，包括立項(xiàng)、鑒定、申報(bào)成果及

科研經(jīng)費(fèi)的管理、設(shè)備投資論證等，定期聽取研究進(jìn)度匯報(bào)，發(fā)

現(xiàn)存在問題，提出整改措施，保證課題組按時(shí)完成科研計(jì)劃。

4.負(fù)責(zé)安排在職人員繼續(xù)教育，外出進(jìn)修、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專

業(yè)培訓(xùn)等工作，安排下級醫(yī)院進(jìn)修人員的學(xué)習(xí)、生活等工作，并

做好考核鑒定。

5.負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)院（校）臨床理論、臨床課實(shí)習(xí)、見習(xí)教學(xué)的安

排和檢查，做好研究生科研課題，經(jīng)費(fèi)等管理工作，并認(rèn)真完成

各項(xiàng)教學(xué)的評估，鑒定工作。

6.負(fù)責(zé)舉辦和外出學(xué)術(shù)活動的審批、管理工作。

7.對做出突出成績的科教人員，按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定給予獎勵。

8.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

十二'宣傳科工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)醫(yī)院宣傳工作，制定工作計(jì)劃，策劃宣傳方案。

2.負(fù)責(zé)宣傳策劃與實(shí)施對內(nèi)、對外的宣傳報(bào)道，信息發(fā)布

以及各類宣傳資料的制作。

3.負(fù)責(zé)院內(nèi)橫幅、會標(biāo)的制作及標(biāo)識、標(biāo)牌、展板的制作、

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更新。

4.了解醫(yī)院臨床科室情況及其對宣傳工作的要求及建議，

捕捉新聞素材，進(jìn)行宣傳報(bào)道。

5.按照有關(guān)規(guī)定，鞏固完善以宣傳科為主體，覆蓋以各科

室主任、護(hù)士長及全體通訊員為依托的宣傳網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍

建設(shè)。

6.遵守醫(yī)院的保密性工作制度，不向陌生人和單位透露涉

醫(yī)院相關(guān)信息。

7.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

十三'招標(biāo)辦工作職責(zé)

1.接受招標(biāo)委托，采集招標(biāo)信息，編制招標(biāo)文件、評標(biāo)標(biāo)

準(zhǔn)和方法草案，提請?jiān)恨k公會審定。

2.組織資格審查和投標(biāo)文件的審查。

3.組織開標(biāo)、評標(biāo)活動。

4.掌握招標(biāo)范圍內(nèi)項(xiàng)目的歷史招標(biāo)（執(zhí)行）價(jià)格及市場價(jià)格,

為項(xiàng)目定標(biāo)提供可靠的信息。

5.組織與中標(biāo)人治談和簽訂購銷合同。

6.監(jiān)督中標(biāo)人按合同規(guī)定做好各項(xiàng)工作。

7.做好檔案管理和年度招標(biāo)工作總結(jié)。

8.溝通協(xié)調(diào)招標(biāo)過程中需要處理的其他事宜。

9.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

十四'醫(yī)療保險(xiǎn)管理科工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等各類保險(xiǎn)管理工作，

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擬定工作計(jì)劃、醫(yī)保文件并做好工作總結(jié)。

2.負(fù)責(zé)與醫(yī)療保險(xiǎn)等部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。

3.負(fù)責(zé)醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)等政策的宣傳、培訓(xùn)、落實(shí)和管理

工作，及時(shí)掌握新政策，做到上傳下達(dá)。

4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督臨床科室醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度的執(zhí)行情況,

貫徹落實(shí)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)政策和規(guī)定，并對各科室醫(yī)保工作

進(jìn)行考核。

5.負(fù)責(zé)來院診療參保人員的醫(yī)保服務(wù)相關(guān)工作；負(fù)責(zé)處理

各類醫(yī)保咨詢及醫(yī)保接訪工作。

6.負(fù)責(zé)完成醫(yī)保費(fèi)用報(bào)表結(jié)算，做好醫(yī)保相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表

工作。

7.負(fù)責(zé)本院定點(diǎn)離休干部醫(yī)療保障的組織、實(shí)施、督導(dǎo)、

審查工作。

8.負(fù)責(zé)組織門診慢性病鑒定并做好結(jié)算費(fèi)用管理等工作。

9.負(fù)責(zé)組織做好參保人員市外轉(zhuǎn)診管理工作。

10.負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理科印章管理使用工作。

11.負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)資料和醫(yī)院醫(yī)保文件的保管工作。

12.負(fù)責(zé)協(xié)助信息管理科做好醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的配置、維

護(hù)工作。

13.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

十五、醫(yī)院感染管理科工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)擬定醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃，制定及修訂相關(guān)工作

制度及流程。

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2021年2月修訂

2.負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查院感工作計(jì)劃及院感防控措施的執(zhí)行情

況，定期進(jìn)行檢查考核和評價(jià)，結(jié)果納入績效考核。

3.負(fù)責(zé)制定醫(yī)院感染監(jiān)測計(jì)劃并督導(dǎo)落實(shí)。

4.負(fù)責(zé)制定醫(yī)院感染防控知識培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施，

定期檢查考核。

5.負(fù)責(zé)督查科室手衛(wèi)生設(shè)施及職業(yè)防護(hù)用品的配備，管理

及使用。

6.對本院新建科室的基本設(shè)施和工作流程從院感角度進(jìn)行

審核并提出必要意見。

7.負(fù)責(zé)對院感各項(xiàng)監(jiān)測及檢查情況，每季度書面反饋于臨

床，持續(xù)改進(jìn)。

8.負(fù)責(zé)血培養(yǎng)標(biāo)本送檢率監(jiān)測，配合藥學(xué)部及微生物檢驗(yàn)

科，做好細(xì)菌耐藥監(jiān)測預(yù)警，促進(jìn)抗菌藥物合理使用。

9.負(fù)責(zé)制定本院醫(yī)療廢物管理制度及流程；負(fù)責(zé)對醫(yī)療廢

物分類、收集、包裝、運(yùn)送、交接轉(zhuǎn)運(yùn)全過程進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培

訓(xùn)；督導(dǎo)落實(shí)相關(guān)制度。

10.發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)流行時(shí)，及時(shí)向分管院長、院長報(bào)告,

并按本院院感爆發(fā)應(yīng)急預(yù)案處置。

11.定期對醫(yī)院使用的消毒藥械、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品

進(jìn)行儲存、使用，用后處理等的督查。

12.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

十六、后勤管理科工作職責(zé)

1.及時(shí)解決醫(yī)藥護(hù)技各科室的水電汽暖供應(yīng)，提高工作效

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率。

2.配合財(cái)務(wù)審計(jì)科加強(qiáng)國有資產(chǎn)的管理，嚴(yán)格報(bào)廢、更新

手續(xù)；保障院內(nèi)電力設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；加強(qiáng)業(yè)務(wù)用房室內(nèi)外的巡視,

發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保安全。

3.各班組服務(wù)到位、維修到位。加強(qiáng)成本核算，做好全院

水、電、物資等的審核登記工作，降低成本，節(jié)約資金。

4.掌握醫(yī)院房產(chǎn)、地產(chǎn)等情況。按照發(fā)展規(guī)劃，做好基建

項(xiàng)目的立項(xiàng)、論證項(xiàng)目標(biāo)書、審報(bào)等有關(guān)工作，配合招標(biāo)辦組織

好院內(nèi)基建項(xiàng)目的招投標(biāo)和實(shí)施工作。

5.搞好醫(yī)院環(huán)境的綠化、美化，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，做好環(huán)保、

排污、修繕管理工作。

6.完成醫(yī)院物業(yè)管理的各項(xiàng)任務(wù)。

7.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

十七、信息管理科工作職責(zé)

1.根據(jù)醫(yī)院需要，負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的規(guī)劃、實(shí)施、運(yùn)行、

維護(hù)和管理。

2.確保醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)、病案、圖書管理等工作任務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確、

完整的執(zhí)行和完成。

3.保證醫(yī)院信息化建設(shè)的順暢進(jìn)行，配備符合國家及行業(yè)

相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的信息處理設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、辦公空間及充足的專業(yè)技術(shù)

人員。

4.參照國家和衛(wèi)生行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)

際情況，制定相應(yīng)的管理制度和操作規(guī)程并貫徹執(zhí)行。

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5.加強(qiáng)以醫(yī)學(xué)信息學(xué)為基礎(chǔ)的專業(yè)學(xué)科建設(shè)，強(qiáng)化工作人

員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)I,提高分析、解決、處理問題的水平和能力，

為院領(lǐng)導(dǎo)、各科室及病人提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

6.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

十八、公共衛(wèi)生科工作職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》及其相

關(guān)法規(guī)，以及衛(wèi)生行政部門和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)制定的有關(guān)傳染

病防治工作的要求和規(guī)定。

2.接受本院和所在地疾控部門的領(lǐng)導(dǎo)，健全疾病防控網(wǎng)，

提高中醫(yī)藥防病水平。

3.負(fù)責(zé)各類傳染病、腫瘤、死亡病例、腦卒中、冠心病報(bào)

告管理工作，食源性疾病監(jiān)測上報(bào)，計(jì)劃免疫、健康教育等工作。

4.指導(dǎo)擔(dān)任本院傳染病預(yù)防管理工作，做好傳染病、慢性

病的統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。

5.負(fù)責(zé)簡易門診、腹瀉門診的診療工作，負(fù)責(zé)門診診斷證

明書審核、蓋章。

6.建立健全本科各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，人員崗位職責(zé)。

7.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

十九、醫(yī)療質(zhì)量管理科工作職責(zé)

1.接受質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)，對醫(yī)院全面醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行

管理和全程醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

2.定期召開質(zhì)量管理與安全工作會議，落實(shí)委員會決定的

各項(xiàng)工作任務(wù)。

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3.定期組織收集各科室主任、質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問

題，協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。

4.抽查各科室環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量，做出質(zhì)量評價(jià)，提出

干預(yù)措施并向分管院長或委員會匯報(bào)，對出現(xiàn)問題的當(dāng)事人、科

室進(jìn)行通報(bào)，并責(zé)令整改。

5.每月對全院的病歷質(zhì)量進(jìn)行分析總結(jié)，及時(shí)反饋提出整

改意見。

6.每月提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果，與績效掛鉤。

7.協(xié)調(diào)處理醫(yī)院質(zhì)量管理體系質(zhì)量改進(jìn)過程中的有關(guān)問題。

8.參與醫(yī)院質(zhì)量管理相關(guān)知識的培訓(xùn)I、教育工作，提高全

員工質(zhì)量意識和服務(wù)意識。

9.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

二十、老干科工作職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)老干部工作的政策規(guī)定，想方設(shè)

法為老干部排憂解難。

2.認(rèn)真抓好老干部管理工作，探討做好老干部服務(wù)工作的

新特點(diǎn)、新思路。

3.定期走訪慰問老干部家庭，了解掌握老干部的思想反映

和生活質(zhì)量情況。

4.組織老干部政治理論學(xué)習(xí)，開展各種活動，提高他們的

思想認(rèn)識。

5.按規(guī)定為離休干部征訂報(bào)紙和雜志。

6.為育齡婦女做好計(jì)劃生育服務(wù)工作。

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7.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

二十一'保衛(wèi)科工作職責(zé)

1.在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行有關(guān)治安保衛(wèi)工作的

法律、法規(guī)和醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)檢查、督查、落實(shí)。

2.從治安的角度維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序和工作秩序。做好院

內(nèi)的交通秩序管理、停車管理、自行車管理工作。

3.根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的安保工作原則，代表醫(yī)院與各

部門、各科室簽訂目標(biāo)責(zé)任制，同時(shí)做好監(jiān)督檢查工作。

4.協(xié)助公安機(jī)關(guān)查破刑事案件和查處治安案件、治安災(zāi)害性

事故。協(xié)助醫(yī)務(wù)部門協(xié)調(diào)醫(yī)療事務(wù)。協(xié)助護(hù)理部做好病人家屬的

探視管理工作。

5.落實(shí)公安部關(guān)于《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全

管理規(guī)定》的要求。對全院進(jìn)行消防安全宣傳教育，加強(qiáng)培訓(xùn)和

演練。

6.負(fù)責(zé)員工車輛信息的登錄、管理工作，集體戶口的辦理、

日常性服務(wù)工作。

7.完成醫(yī)院交辦的其他工作。

二十二、社會工作部工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)醫(yī)療咨詢、出院患者回訪、滿意度調(diào)查。

2.負(fù)責(zé)回答、詳細(xì)解釋患者及家屬的有關(guān)咨詢（包括法規(guī)、

政策、掛號、專家、門診、藥物、保健及有關(guān)信息咨詢）。

3.深入臨床、醫(yī)技輔助科室，收集各種醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)信

息，為患者提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。

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4.熟悉各科室的功能和所開展的診療技術(shù)項(xiàng)目；熟悉各專

家的專長和坐診時(shí)間；掌握各科常見病的防治知識，與各科室做

好溝通、密切配合。

5.做好出院患者的回訪工作，實(shí)行電話回訪為主，做好登

記。

6.收集患者對醫(yī)護(hù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)情況、

治療效果、康復(fù)健康指導(dǎo)、就醫(yī)環(huán)境等意見和建議，進(jìn)行滿意度

調(diào)查。

7.每月回訪信息匯總、分析、整理，每月做出分析報(bào)告，

上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。

8.接聽投訴電話及12345平臺轉(zhuǎn)來的投訴電話，詳細(xì)登記,

通知職能科室及當(dāng)事科調(diào)查核實(shí)處理，處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴

人。

9.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

二十三、干部保健科工作職責(zé)

1.制訂年度保健工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，按期總結(jié)匯報(bào)。

2.健全完善各項(xiàng)保健工作規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)督促檢查、考

核。

3.執(zhí)行干部保健政策規(guī)定，規(guī)范保健人員的醫(yī)療行為。

4.組織保健工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推廣新技術(shù)、新方法，優(yōu)

化醫(yī)療服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

5.組織并協(xié)調(diào)醫(yī)院各有關(guān)科室做好保健對象就診期間的技

術(shù)支持和后勤保障工作，確保保健工作快捷、準(zhǔn)確、安全、高效。

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2021年2月修訂

6.全面負(fù)責(zé)保健對象醫(yī)療、體檢、隨訪、巡診、健康教育

等工作。

7.建立保健對象的健康檔案，定期分析保健對象的健康狀

況，及時(shí)修定預(yù)防措施和治療方案。

8.深入了解保健對象對保健工作的意見和建議，并做到及

時(shí)整改與反饋。

9.認(rèn)真聽取上級各部門對保健工作的良好建議和要求，并

及時(shí)組織整改與提高。

10.掌握醫(yī)療保健隊(duì)伍的基本情況，做好干部保健隊(duì)伍的人

才選拔和培養(yǎng)工作。

11.及時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)及上級保健部門交辦的指令性或臨時(shí)性

工作。

12.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

二十四、基建科工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)基建工作工作計(jì)劃任務(wù)和組織實(shí)施。協(xié)助組織與基

建工程相關(guān)的招投標(biāo)工作。

2.做好醫(yī)院院區(qū)的規(guī)劃、工程立項(xiàng)和設(shè)計(jì)、施工圖審查、

報(bào)建等工程管理工作的組織與安排。

3.組織施工現(xiàn)場管理、安全管理、質(zhì)量管理等工作。

4.組織落實(shí)各項(xiàng)基建工程的管理任務(wù)和預(yù)結(jié)算審計(jì)報(bào)批工

作。

5.完成醫(yī)院交辦的其它工作。

二十五、愛國衛(wèi)生辦公室工作職責(zé)