居家養(yǎng)老工作總結示范

PAGEPAGE1居家養(yǎng)老工作總結示范居家養(yǎng)老工作總結示范內官營鎮(zhèn)錦屏村居家養(yǎng)老服務工作總結錦屏村位于內官營鎮(zhèn)區(qū)中心全村轄14個村民小組總戶數(shù)1013戶總人口4104人其中60歲以上老年人500人占總人口的12.290-94歲老年人5人全村共有五保戶6人空巢失能老人30人?，F(xiàn)有耕地面積7544畝人均占有耕地1.9畝是內官營鎮(zhèn)自然條件較好的村之一。201*年5月錦屏村老年協(xié)會成立陳慕琪任會長鄭建邦任副會長胥宗明任秘書長理事5名。協(xié)會共有會員51名志愿者服務隊伍24人。協(xié)會下設紅白理事維穩(wěn)議政、計劃生育、糾紛調解、移風易俗、傳統(tǒng)教育、經(jīng)濟協(xié)作、文體娛樂、科技輔導等9個專業(yè)小組。老年協(xié)會及9個小組充分發(fā)揮各自的職能在幫扶救助、矛盾調解、政策宣傳、維護穩(wěn)定、維護老年人權益、豐富人們的精神文化生活等方面都發(fā)揮了重要作用。協(xié)會現(xiàn)有老年大學一所音響設備一套老年書畫室一間活動室一間。各類圖書資料齊全為廣大老年人提供了一個“老有所學、老有所為、老有所樂”的平臺。201*年錦屏村按照省、市的要求開展了“空巢”老人幫扶試點工作成立了24人的志愿者服務隊伍以尊老助老、以誠相待、真情溝通、服務周到為理念“定人定點定時”對張世杰、邵富成等30名孤寡老人在生活照料、醫(yī)療保健、法律維權、文體健身、志愿服務等5個大的方面提供服務70歲的汪進洋老人家住錦屏村8社終身未婚無兒無女是一位五保老人搞衛(wèi)生、理發(fā)看病都有一定的困難平時一個人也很寂寞自從村上將他確定為幫扶試點對象后他逢人便說“村社干部不僅每天都會打來電話詢問我是否有什么需要幫助的地方隔三差五的還會到我家里來同我聊天幫我料理家務我也會經(jīng)常向他們提一些群眾的呼聲和大家關心的問題”為我區(qū)今后經(jīng)常性開展這項工作積累了經(jīng)驗。。擴展閱讀：社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作總結社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作總結我國已進入老齡化時期，為了更好地應對老齡化帶來的各種社會問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質量，全面提升我社區(qū)養(yǎng)老服務社會化工作水平，完成居家養(yǎng)老服務社會化試點工作任務，我社區(qū)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，以滿足社區(qū)居民日益增長的養(yǎng)老服務需求為出發(fā)點，以實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學，老有所為、老有所樂為目標，以社區(qū)“三無對象”為主導，大力發(fā)展老年福利服務事業(yè)，推進社區(qū)福利社會化，進一步提高老年群體的生活水平和生活質量，促進我社區(qū)經(jīng)濟與社會的協(xié)調發(fā)展。社區(qū)內現(xiàn)有居民5096戶，13760人，60歲以上的老人201*人，占總人口的7%，其中“空巢”老人206名?，F(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務工作的困難老人有40名，其中由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的老人有15戶，包括3名“三無老人”，12名“獨居特困老人”。他們居住環(huán)境、健康水平、經(jīng)濟狀況大多比較差，喪失了勞動謀生能力，社區(qū)已經(jīng)成為他們唯一的依靠，我們通過居家養(yǎng)老服務、城市低保、醫(yī)療救助、臨時特殊救助等方式保障他們的基本生活。201*年社區(qū)把居家養(yǎng)老服務工作放在社區(qū)工作的重要位置，建立健全了與居家養(yǎng)老服務相關的一系列規(guī)章制度，如居家養(yǎng)老工作職責、居家養(yǎng)老工作制度、居家養(yǎng)老服務員工作職責等。為了便于掌握服務對象的具體情況，根據(jù)他們不同的社會關系、住房狀況、脾氣喜好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務入戶調查表》、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記卡》、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記冊》和《居家養(yǎng)老個人健康檔案》，提供人性化服務。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作移交到小山至善慰勞服務中心，社區(qū)工作人員認真負責、積極協(xié)調配合，做好老人思想工作。目前已有由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的15名老人全部安裝了一鍵通免費電話。社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務活動，對志愿者服務隊員進行登記造冊，建立了《居家養(yǎng)老服務隊員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務志愿者登記冊》，鼓勵志愿者搞好服務。在服務的過程中，分別對社區(qū)服務的并由財政承擔服務費用的17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對象記事本》，要求每位服務隊員對所進行的服務作以詳盡的記錄，后來我們發(fā)現(xiàn)只有服務員對服務做記錄是不完善的，于是在征求服務員、服務對象意見后設計了《養(yǎng)老服務意見反饋卡》，在卡上，服務對象可以畫勾確認對服務的滿意度并簽字確認，對老人連續(xù)三次不滿意的服務員，堅決辭退，從而促進服務質量進一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務溫馨卡”，公布社區(qū)服務熱線、服務隊員電話，便于老人聯(lián)系。為了提高服務水平，社區(qū)實行每周例會制，例會時服務隊員們互相交流、介紹經(jīng)驗，居家養(yǎng)老服務工作領導小組對服務不到位的隊員提出批評指正，對表現(xiàn)突出的隊員提出表揚，并組織開展了養(yǎng)老服務表彰評比活動，以鼓勵服務到位的隊員。通過自查、檢查、評比等活動，社區(qū)對出現(xiàn)的問題及時掌握，研究制定應對措施，社區(qū)養(yǎng)老服務隊員的服務水平不斷提高。充分利用社區(qū)資源，發(fā)揮現(xiàn)有服務設施作用，積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復、體育健身、溫情陪伴等多方面服務，。為了豐富老年人的精神文化生活，使他們擺脫孤寂的困擾，社區(qū)成立了老年文化活動中心，組建了一支老年武術隊，邀請獲武術六段證書的老人張伯恭作為教練，傳授基本的武術知識，強身健體，延年益壽。老年乒乓球隊每天上午6--8點在社區(qū)老年文化活動中心鍛煉，風雨無阻。書畫室每天免費開放，為情趣相投的老人提供了交流的平臺。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動場所也滿足了不同層次老年人的多種需求。居家養(yǎng)老是一種切合實際的養(yǎng)老趨勢，既能消滅“空巢問題”幫助老人安度晚年，又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。社區(qū)自開展居家養(yǎng)老服務工作以來，受到區(qū)民政局、街道辦事處以及居民群眾的大力支持，工作取得了一定的成績，經(jīng)常被新聞媒體所報道。通過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務，社區(qū)已與老人之間建立了深厚的感情，服務隊員雖不是老人的親人，但勝似老人的親人。雖然我們做了許多工作，但還有一些不完善的地方，今后我們打算：一.是加強尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育，提高為老服務的熱情及心理溝通能力，豐富有關老人的保健營養(yǎng)知識。二.是加大對服務質量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期不定期的訪問老人，掌握服務人員的服務情況，對老人不滿意的地方督促服務員及時改正。三.是探索在社區(qū)設立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務對象手中的呼叫器相聯(lián)系，以便提供更為及時周到的為老服務。四.是進一步廣泛宣傳“關心老人的今天就是關心我們的