售后服務(wù)承諾書范文（精選15篇）

第頁共頁售后效勞承諾書范文〔精選15篇〕售后效勞承諾書范文〔精選15篇〕售后效勞承諾書篇1致：XX公司我司供給工程名稱：XX公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工，編號(hào)：SDFULLCSXX0127設(shè)備工程，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和效勞以及24小時(shí)____技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期，那么收取適當(dāng)?shù)木S修及本錢費(fèi)用。我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月，換機(jī)芯，不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取本錢費(fèi))。假如該設(shè)備由于晉級(jí)或其它原因此停產(chǎn)，我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容晉級(jí)配套產(chǎn)品。承諾人：日期：售后效勞承諾書篇2尊敬的客戶：您好！我司對(duì)售后效勞及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品，保證貼合國(guó)家公布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及標(biāo)準(zhǔn)。2、我方帶給的產(chǎn)品，保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符，使用單位可以無條件退貨，所造成的損失由我方承當(dāng)。3、我方假設(shè)中標(biāo)，保證不會(huì)轉(zhuǎn)包或擅自改變?cè)O(shè)計(jì)方案，不會(huì)降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中，確需對(duì)方案作進(jìn)一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整，中標(biāo)價(jià)格不作變動(dòng)，價(jià)格假設(shè)要變動(dòng)，保證經(jīng)由使用單位同意。4、我方到現(xiàn)場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、平安保險(xiǎn)、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由我方自行負(fù)責(zé)。5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工，如不能按期完工〔除不可抗力的因素外〕，我方愿意承當(dāng)違約職責(zé)，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時(shí)完工，因使用單位原因引起工程延期、那么工期相應(yīng)延期。6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后，付至總貨款的75%，大樓開工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年。質(zhì)保期間，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，假設(shè)屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，那么我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)效勞的方案。8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長(zhǎng)住xx，并定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)展檢查維修。承諾人：日期：售后效勞承諾書篇3xx有限責(zé)任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨，以“質(zhì)量第一、用戶第一、效勞第一”為公司的售后效勞質(zhì)量目的。因此，本公司向用戶做出售后效勞承諾書：一、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)，出廠合格率達(dá)100%，產(chǎn)品管用30年以上。二、但凡本公司的客戶，均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品消費(fèi)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。三、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝，假設(shè)需要技術(shù)指導(dǎo)，公司將在24小時(shí)內(nèi)提供售后效勞，最遲不超過36小時(shí)。四、凡本公司用戶在安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，本公司將在48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)更換。五、凡用戶訂貨，本公司保證按時(shí)交貨并指導(dǎo)安裝，如遇特殊情況本公司將會(huì)通知用戶。通知后如違約，那么按總金額的2%賠償違約金。承諾人：日期：售后效勞承諾書篇4XX集團(tuán)：1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)展質(zhì)保。2、對(duì)本次工程所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨；②八至十五日免費(fèi)換貨；3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承當(dāng)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。4、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。5、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；6、用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提來理意見，如狀況需要，公司相關(guān)效勞人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。7、我公司負(fù)責(zé)向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。承諾人：日期：售后效勞承諾書篇5XX集團(tuán)：1、嚴(yán)格按照合同要求，產(chǎn)品質(zhì)量〔含配件〕完全貼合國(guó)標(biāo)GB15558—2023的標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)產(chǎn)品國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2、產(chǎn)品用混配料消費(fèi)，絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。3、保證所供管材加工工藝完善、檢測(cè)手段完備，產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。4、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨供給質(zhì)量監(jiān)視部門出具的檢測(cè)報(bào)告等證書，以備相關(guān)部門核查與驗(yàn)收。5、按合同規(guī)定向需方供給有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙，并為需方監(jiān)造供給方便。對(duì)監(jiān)造管材的停工待檢部位提早7天通知需方及監(jiān)造代表。6、假設(shè)管材缺陷超過合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，我方無條件更換。在安裝和試運(yùn)過程中，管材出現(xiàn)質(zhì)量問題，先處理問題，再查清職責(zé)，一切以滿足工程進(jìn)度和用戶需要為準(zhǔn)那么。7、我方為所供的管材在制造、運(yùn)輸、裝卸過程中投保，一旦發(fā)生意外，我方將按需方要求對(duì)所供管材盡快進(jìn)展免費(fèi)更換、修理，直到需方滿意為止。8、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調(diào)試過程中以及今后在管材運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，如屬我方原因，我方將承當(dāng)職責(zé)，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。承諾人：日期：售后效勞承諾書篇6致XXX：XX〔以下簡(jiǎn)稱我方〕在XXX工程招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建立單位的信任，在該工程建立和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對(duì)工程售后效勞做出如下承諾：1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的，按供給商實(shí)際承諾執(zhí)行；2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后效勞機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后效勞承諾；3、工程開工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨；4、我方保證在工程開工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方供給上門“集中式”培訓(xùn)效勞，確保使用人在操作前充分理解產(chǎn)品性能，使用標(biāo)準(zhǔn)；消滅事故隱患，進(jìn)步工作效率；5、咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術(shù)援助，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的提議；6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：我方在接到報(bào)修通知后，咨詢不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展處理，確保產(chǎn)品正常工作；無法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)供給備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方可以正常使用。假設(shè)故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除；發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)；對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。7、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費(fèi)咨詢效勞，并承諾供給產(chǎn)品上門維護(hù)效勞；8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品晉級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格供給售后效勞。以上是我方對(duì)該工程的售后效勞承諾，假設(shè)我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后效勞中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處分；承當(dāng)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾人：日期：售后效勞承諾書篇7XX集團(tuán)：一、效勞方式1、支持：經(jīng)過或形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。2、現(xiàn)場(chǎng)支持：經(jīng)過不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析^p原因，制定方案，排除故障。二、效勞承諾1、效勞響應(yīng)及時(shí)；2、解決問題有效；3、效勞過程標(biāo)準(zhǔn)；4、效勞資料全面。對(duì)本公司供給的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)解決問題，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。三、售后效勞資料1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情景合理收取費(fèi)用，詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2、每次效勞完畢后，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后效勞報(bào)告。3、效勞方案：詳見投標(biāo)文件資料。4、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。5、聯(lián)絡(luò)方式：詳見投標(biāo)文件售后效勞網(wǎng)點(diǎn)。6、安裝調(diào)試：免費(fèi)供給貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。7、資料：安裝完畢、免費(fèi)供給必需的文檔及全部有關(guān)本次工程工程的資料。四、優(yōu)惠條件設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用答應(yīng)時(shí)間〔節(jié)假日〕免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題，免費(fèi)客戶后顧之憂。承諾人：日期：售后效勞承諾書篇8致所有客戶：小琦就工程質(zhì)量保修向各位上帝做出如下承諾：1、施工工程自開工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段。在保修階段，凡因工程不符合標(biāo)準(zhǔn)和工程合同規(guī)定所造成損壞，我公司將無條件進(jìn)展保修。2、由人為因素或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出保修期，我公司將按照客戶認(rèn)可的維修方案及費(fèi)用進(jìn)展修復(fù)處理。3、因不可抗力，包括地震、洪水等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與客戶協(xié)商后確定修復(fù)方法，確定我公司與客戶的承當(dāng)范圍。4、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司承諾接到客戶維修通知后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)入處理，制定相關(guān)處理方案，得到客戶同意后，對(duì)工程進(jìn)展維護(hù)修復(fù)工作。5、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)展日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)的緊急維修效勞。6、在收到影響客戶正常營(yíng)業(yè)的緊急事故召喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)展搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)展搶修工作。(異地除外，詳細(xì)搶修時(shí)間根據(jù)工程工程間隔遠(yuǎn)近而定)售后效勞承諾書篇9我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量、效勞等方面的事宜，承諾如下：一、保修維修：對(duì)于本公司出售的XXXX器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修效勞二、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險(xiǎn)、遺失、破損等)，由我公司負(fù)責(zé)，并由我公司承當(dāng)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試。三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修效勞。四、配件效勞：保修期以外維修配件的價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的本錢價(jià)供貨。五、對(duì)所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問題，可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長(zhǎng))。XXX醫(yī)療器械202___年四月五日售后效勞承諾書篇10尊敬的客戶：謝謝您使用我公司的產(chǎn)品!為全面開拓市場(chǎng)，進(jìn)步我公司道路照明系列產(chǎn)品的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力，完善產(chǎn)品的售后效勞，我公司采用iso9000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的“零間隔”效勞，讓客戶真正感受到專業(yè)優(yōu)質(zhì)效勞，更是對(duì)全國(guó)客戶的產(chǎn)品承諾。1、高桿燈燈桿二十年內(nèi)不腐蝕、不生銹、不彎曲、不變形，假如出現(xiàn)問題，我公司負(fù)責(zé)調(diào)換。2、新品燈具、高桿燈及鋼桿在驗(yàn)收時(shí)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司承當(dāng)修復(fù)或退還責(zé)任，客戶安裝使用存在瑕疵除外。3、高桿燈售后效勞期為三年，三年內(nèi)燈桿控制系列、光系統(tǒng)出現(xiàn)故障，假如為產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司免費(fèi)效勞;假如是您操作使用方法存在錯(cuò)誤，我公司仍提供優(yōu)良的有償效勞。4、我公司可根據(jù)客戶的需要配合施工、指導(dǎo)安裝、保證工程按時(shí)按質(zhì)完成。5、我公司產(chǎn)品保修期：三年。南京中成新照明科技售后效勞承諾書篇11我公司以ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系為標(biāo)準(zhǔn)，以嚴(yán)格的企業(yè)管理為保障，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后效勞是我們堅(jiān)決的承諾。熱情、及時(shí)、滿意、周到是售后效勞的宗旨，只要有客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實(shí)如今最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與效勞。1、凡本公司產(chǎn)品，在工程工程的安裝、調(diào)試中，在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)效勞，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運(yùn)行，保證工程質(zhì)量。2、我司承諾LED路燈電在40℃~60℃情況下正常工作，壽命：≥50000小時(shí)；效率在220Vac輸入，額定負(fù)載條件下，電的效率大于90—92%，功率因素在220Vac輸入條件下，PF》0.95。金屬外殼，防水等級(jí)為IP67；輸入電壓：100—240VAC50/60Hz2。0A輸出規(guī)格：80~100V，功率損耗小于5W，LED電質(zhì)保期五年，在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障，我們負(fù)責(zé)免費(fèi)修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及平安問題。質(zhì)保期后，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的.維修效勞，以優(yōu)惠的價(jià)格供給所需配件，或寄回我公司修理〔僅收材料費(fèi)及運(yùn)費(fèi)〕。3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測(cè)試手段及方法都符合國(guó)際、國(guó)內(nèi)最新公布的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。4、我們采取現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)效勞。業(yè)主也可派工作人員赴消費(fèi)廠家，對(duì)工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進(jìn)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，便于使用中正確操作，形成固定形式。5、公司設(shè)有專業(yè)的售后效勞中心，對(duì)客戶使用本公司產(chǎn)品所反應(yīng)的各種質(zhì)量信息進(jìn)展及時(shí)的分析^p和處理，對(duì)工程效勞在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，由我司無償進(jìn)展效勞，以滿足客戶對(duì)我公司提供一流效勞之期盼。我司客戶效勞中心與工程技術(shù)中心24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)效勞。承諾人：xx20xx年x月x日售后效勞承諾書篇12根據(jù)x政府采購編號(hào)為xx詢價(jià)采購工程的要求，我方已認(rèn)真閱讀詢價(jià)采購公告的全部?jī)?nèi)容，并對(duì)本次貨物采購作出本質(zhì)性響應(yīng)，并承當(dāng)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償，同時(shí)我方承諾：1、產(chǎn)品質(zhì)量我公司將嚴(yán)格按照采購清單中產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供合格產(chǎn)品，并到達(dá)規(guī)定的要求，認(rèn)真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。2、價(jià)格嚴(yán)格按照最終確定的報(bào)價(jià)清單價(jià)格進(jìn)展結(jié)算。我方報(bào)價(jià)〔即折扣率〕為：xx3、供貨時(shí)間詢價(jià)結(jié)果在網(wǎng)上公示完畢后，三日內(nèi)供給商應(yīng)同采購人簽訂供貨合同，否那么視為自動(dòng)放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位，并通過采購人驗(yàn)收?！蔡厥馇闆r從其約定〕。如我公司為最終成交供給商，將嚴(yán)格按照上述內(nèi)容進(jìn)展承諾履約，如有違約行為，將按規(guī)定承受相應(yīng)處分。承諾人：xx20xx年x月x日售后效勞承諾書篇13首先感謝您選取了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售效勞過程中，我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及效勞做到讓您滿意。xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來消費(fèi)、檢驗(yàn)。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。2、在原材料采購，產(chǎn)品消費(fèi)制造過程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)展檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶假如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的職責(zé)，我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時(shí)處理。在效勞期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。5、對(duì)所有用戶均帶給：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，效勞更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，并且我們將用心配合，大力支持你們的工作。特此承諾xx售后效勞：20xx年7月6日售后效勞承諾書篇14一、售前效勞1、派專員為用戶介紹國(guó)內(nèi)、國(guó)外行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品素材。2、技術(shù)方案，派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)展技術(shù)交流、商務(wù)交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導(dǎo)。在整個(gè)投標(biāo)過程前后及時(shí)供給產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也愿意就此工程為貴公司供給技術(shù)咨詢，以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。二、售中效勞1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中，優(yōu)化設(shè)計(jì)，精益求精，與設(shè)計(jì)院、貴公司親密合作，保證設(shè)計(jì)工作的順利開展，并進(jìn)取聽取現(xiàn)場(chǎng)操作員的要求，完善設(shè)計(jì)，假設(shè)設(shè)計(jì)院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡方法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。2、選擇國(guó)內(nèi)最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供給。3、在制造過程中，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作可以有條不紊的開展。三、售后效勞1、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn)。2、在設(shè)備進(jìn)展安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)歷豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。3、免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)及維修人員，并與維修人員建立聯(lián)絡(luò)，在維修使用方面，做長(zhǎng)期的技術(shù)支持。在貴單位使用設(shè)備期間，供給24小時(shí)的維修，以保證用戶使用要求。4、供給備件及時(shí)、確保用戶滿意〔1〕及時(shí)反映用戶需求；〔2〕供給質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，確保按期交貨；〔3〕嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量；〔4〕妥當(dāng)包裝以防