供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析單元4單元牛鞭效應(yīng)

無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析行業(yè)觀察

牛鞭效應(yīng)主講教師：楊葉勇行業(yè)觀察知識(shí)目標(biāo)：1.了解牛鞭效應(yīng)的定義；2.理解牛鞭效應(yīng)的產(chǎn)生；3.理解牛鞭效應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。能力（技能）目標(biāo)：1.能對(duì)牛鞭效應(yīng)，提出自己的實(shí)際想法；2.能根據(jù)牛鞭效應(yīng)，設(shè)計(jì)一個(gè)完整的教學(xué)案例；3.能根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，錄制綠色倉(cāng)儲(chǔ)為主題的視頻，并發(fā)布到抖音等平臺(tái)上去。又是“尿不濕”？

“牛鞭效應(yīng)”是（BullwhipEffect)。寶潔公司（P&G）在研究“尿不濕”的市場(chǎng)需求時(shí)發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品的零售數(shù)量是相當(dāng)穩(wěn)定的，波動(dòng)性并不大。但在考察分銷中心向它訂貨的情況時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)波動(dòng)性明顯增大。產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的原因主要有6個(gè)方面，即需求預(yù)測(cè)修正、訂貨批量決策、價(jià)格波動(dòng)、短缺博弈、庫(kù)存責(zé)任失衡和應(yīng)付環(huán)境變異。“牛鞭效應(yīng)”是下游企業(yè)向上游企業(yè)傳導(dǎo)信息的過程中發(fā)生信息失真。行業(yè)觀察【牛鞭效應(yīng)】“牛鞭效應(yīng)”是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，指供應(yīng)鏈上的一種需求變異放大現(xiàn)象，使信息流從最終客戶端向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí)，無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)信息共享，使得信息扭曲而逐級(jí)放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來越大的波動(dòng)，此信息扭曲的放大作用在圖形上很像一個(gè)甩起的牛鞭，因此被形象地稱為牛鞭效應(yīng)。行業(yè)觀察【牛鞭效應(yīng)】牛鞭效應(yīng)引入RMIVMIRMI（RetailerManagedInventory，零售商管理庫(kù)存）VMI（VenderManagedInventory，供應(yīng)商管理庫(kù)存）VMI與RMI的庫(kù)存管理方式完全相反。VMI，正在成為生產(chǎn)制造的避免“牛鞭效應(yīng)”的突破點(diǎn)。產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的原因1需求預(yù)測(cè)修正：是指當(dāng)供應(yīng)鏈的成員采用其直接的下游訂貨數(shù)據(jù)作為市場(chǎng)需求信息和依據(jù)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生需求放大。訂貨批量決策：考慮庫(kù)存和運(yùn)輸費(fèi)用的基礎(chǔ)上，在一個(gè)周期或者匯總到一定數(shù)量后再向供應(yīng)商訂貨；為了減少訂貨頻率，降低成本和規(guī)避斷貨風(fēng)險(xiǎn)，銷售商往往會(huì)按照最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模加量訂貨。價(jià)格波動(dòng)：是由于一些促銷手段，或者經(jīng)濟(jì)環(huán)境突變?cè)斐傻?，如價(jià)格折扣、數(shù)量折扣、贈(zèng)票、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性競(jìng)爭(zhēng)和供不應(yīng)求、通貨膨脹、自然災(zāi)害、社會(huì)動(dòng)蕩等。產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的原因2短缺博弈：當(dāng)需求大于供應(yīng)時(shí)，理性的決策是按照訂貨量比例分配現(xiàn)有供應(yīng)量。此時(shí)，銷售商為了獲得更大份額的配給量，故意夸大其訂貨需求庫(kù)存責(zé)任失衡：加劇了訂貨需求放大。應(yīng)付環(huán)境變異：所產(chǎn)生的不確定性也是促使訂貨需求放大加劇的現(xiàn)實(shí)原因。自然環(huán)境、人文環(huán)境、政策環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的變化都會(huì)增強(qiáng)市場(chǎng)的不確定性。牛鞭效應(yīng)解決方案主題表現(xiàn)

“牛鞭效應(yīng)”在如今的供應(yīng)鏈管理無(wú)疑是表現(xiàn)得最為突出的了。解決牛鞭效應(yīng)最好的方法是將這個(gè)鞭子縮得越短越好，這樣引起的變化也會(huì)很小。透過高效的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，可以減少牛鞭效應(yīng)，直接降低企業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶需求的理想境界。高效的整合供應(yīng)鏈被認(rèn)為是解決方法的最有效武器。解決方案

“牛鞭效應(yīng)”是市場(chǎng)營(yíng)銷中普遍存在的高風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象，是銷售商與供應(yīng)商博弈的結(jié)果，增大了供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫(kù)存管理和市場(chǎng)營(yíng)銷的不穩(wěn)定性。企業(yè)可以從6個(gè)方面規(guī)避或化解需求放大變異的影響：即訂貨分級(jí)管理；加強(qiáng)入庫(kù)管理，合理分擔(dān)庫(kù)存責(zé)任；縮短提前期，實(shí)行外包服務(wù)；規(guī)避短缺情況下的博弈行為；參考?xì)v史資料，適當(dāng)減量修正，分批發(fā)送；縮短回款期限。解決方案1訂貨分級(jí)管理訂貨分級(jí)管理按照帕累托定律，關(guān)鍵銷售商大約占20%比例，卻實(shí)現(xiàn)了80%銷量。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)將銷售商進(jìn)行分類，對(duì)于不同的銷售商劃分不同的等級(jí)，對(duì)他們的訂貨實(shí)行分級(jí)管理解決方案2加強(qiáng)入庫(kù)管理加強(qiáng)入庫(kù)管理，合理分擔(dān)庫(kù)存責(zé)任避免人為處理供應(yīng)鏈上的有關(guān)數(shù)據(jù)的一個(gè)方法是使上游企業(yè)可以獲得其下游企業(yè)的真實(shí)需求信息，這樣，上下游企業(yè)都可以根據(jù)相同的原始資料來制定供需計(jì)劃。使用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）等現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)銷售情況進(jìn)行適時(shí)跟蹤也是解決“牛鞭效應(yīng)”的重要方法聯(lián)合庫(kù)存管理策略是合理分擔(dān)庫(kù)存責(zé)任、防止需求變異放大的先進(jìn)方法。解決方案3縮短訂貨提前期縮短提前期，訂貨提前期越短，訂量越準(zhǔn)確，因此鼓勵(lì)縮短訂貨期是破解“牛鞭效應(yīng)”的一個(gè)好辦法。解決方案4實(shí)行外包服務(wù)實(shí)行外包服務(wù)使用外包服務(wù)，如第三方物流也可以縮短提前期和使小批訂貨實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，這樣銷售商就無(wú)須從同一個(gè)供應(yīng)商那里一次性大批訂貨。。解決方案5規(guī)避短缺情況下的博弈行為規(guī)避短缺情況下的博弈行為面臨供應(yīng)不足時(shí)，供應(yīng)商可以根據(jù)顧客以前的銷售記錄來進(jìn)行限額供應(yīng)，而不是根據(jù)訂購(gòu)的數(shù)量，這樣就可以防止銷售商為了獲得更多的供應(yīng)而夸大訂購(gòu)量。在供不應(yīng)求時(shí)，銷售商對(duì)供應(yīng)商的供應(yīng)情況缺乏了解，博弈的程度就很容易加劇。與銷售商共享供應(yīng)能力和庫(kù)存狀況的有關(guān)信息能減輕銷售商的憂慮，從而在一定程度上可以防止他們參與博弈。解決方案6提前回款期限縮短回款期限提前回款期限、根據(jù)回款比例安排物流配送是消除訂貨量虛高的一個(gè)好辦法，因?yàn)檫@種方法只是將期初預(yù)訂數(shù)作為一種參考，具體的供應(yīng)與回款掛鉤，從而保證了訂購(gòu)和配送的雙回路