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文檔簡介
商品陳列基本原則
第一頁,共六十頁。先進先出的原則
生產(chǎn)日期在先的商品擺放在銷售前端、防止商品損耗
貨簽對位的原則
商品與價格簽一一對位,價格簽包括POP、價格立牌、貼簽等標明商品價格或性能的標識。第二頁,共六十頁。分類陳列的原則
一般按用途、性能、顏色、品牌、大小對商品進行分類組合
縱向陳列的原則
當(dāng)該類商品品種數(shù)超過4種時,商品陳列時應(yīng)由上至下縱向擺放關(guān)聯(lián)陳列的原則按使用目的、用途、賣給誰等關(guān)聯(lián)關(guān)系,使商品組合起到互補和延伸的作用。第三頁,共六十頁。黃金位陳列的原則貨架離地約120-160CM的區(qū)域、堆頭、端架、臨通道區(qū)域應(yīng)陳列高利潤商品、季節(jié)性商品或需突出陳列的特價商品配色協(xié)調(diào)的原則相臨商品之間顏色、形狀、大小反差不應(yīng)過大;縱向陳列的商品上下之間的顏色反差不應(yīng)過大。一般由暖至冷色調(diào)過度(冷暖交替陳列應(yīng)注意配色的和諧)第四頁,共六十頁。陳列量與銷售量及采購量
相協(xié)調(diào)的原則
依據(jù)價格中心線的原理指導(dǎo)陳列、調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和采購;確保主力商品的貨架空間和規(guī)模優(yōu)勢,減少替代性商品對主力商品的影響。
第五頁,共六十頁。貨架陳列規(guī)范
第六頁,共六十頁。
顯而易見
面向顧客(措施):商品的正面(品名清晰、圖案、色彩豐富的一面)應(yīng)正立或根據(jù)不同高度調(diào)整,使正向面向顧客
朝向一致、分界成線:同種商品的各陳列面朝向應(yīng)一致。相鄰兩種商品之間的分界線應(yīng)一目了然,嚴禁交叉混放;陳列商品的前端及左右的分界處應(yīng)成直線。第七頁,共六十頁。豐滿、美觀
前進補缺:
一般情況下,商品占據(jù)的空間應(yīng)占所分配的陳列空間的1/2,前端商品銷售后,應(yīng)及時將后端商品陳列在前端。如出現(xiàn)斷貨時,可用同類商品種的暢銷商品(或陳列位左右鄰近的商品)補充缺貨位。
形色搭配:
相鄰商品之間顏色、形狀、大小反差不應(yīng)過大;縱向陳列的商品上下之間的顏色反差不應(yīng)過大。一般由暖至冷色過度(冷暖交替陳列應(yīng)注意配色的和諧)第八頁,共六十頁。頂層齊整:
貨架頂上陳列的商品可分為外圍層和內(nèi)層,外圍層為靠近貨架邊緣、面向通道一層,內(nèi)層高度不得超過外圍層;外圍層應(yīng)保持前緣成一直線,高度偏差不超過10CM,以商品的演示為主;各頂層陳列高度應(yīng)基本一致)鄰?fù)ǖ理攲訛樯唐费菔緟^(qū),若無法實現(xiàn)需用相同相同紙箱或精致隔板裝點。第九頁,共六十頁。
分類陳列
縱向陳列正確分類:對商品正確分類,一般按類別、品牌、大小、顏色的分類順序進行。同類縱向:當(dāng)該類商品品種數(shù)超過4種時縱向陳列,否則可根據(jù)情況采取橫向陳列,縱向陳列的各品種陳列面寬度均勻分配;但磁石商品(或價格中心線商品)可放大陳列面,但不超過90厘米。橫項為規(guī)格、縱項為顏色;上大(重)下小(輕)。第十頁,共六十頁。
關(guān)聯(lián)陳列
關(guān)聯(lián)組合:按使用目的、用途發(fā)掘商品間的關(guān)聯(lián)性,形成大、小關(guān)聯(lián)區(qū)架,如寵物區(qū)、嬰兒區(qū)、護膚區(qū)、清潔區(qū);或面包旁邊擺放奶油、蜂蜜;咖啡旁邊擺放方糖;鹽、味精等調(diào)味品旁適當(dāng)擺放調(diào)味糖(紅糖)等,刀具旁擺放磨刀石、紅酒帶起瓶器等第十一頁,共六十頁。
防止損耗
先進先出:
即生產(chǎn)日期在先的商品擺放在銷售的前端。
安全防損:
注意消除貨架及貨架頂層商品存在的不安全因素(如貨架頂層商品易掉下、刀具易傷人)第十二頁,共六十頁。便于拿取
方便拿?。?/p>
商品豐滿但便于顧客取放,靠外(面向顧客)的商品應(yīng)陳列在到距上隔板一拳的高度(約5-7CM);體積(重量)較大的商品應(yīng)陳列在貨架下層,較小的商品應(yīng)陳列于上層;兒童用品陳列于較低位置(與兒童身高相仿約一米的高度)。黃金位陳列
黃金陳列:
離地約120CM-160的區(qū)域應(yīng)陳列高利潤商品、季節(jié)性商品或需突出陳列的商品(特價商品),不得陳列C類商品、滯銷商品、過季商品。第十三頁,共六十頁。其它
不露雜物:
非商品不得占用貨架陳列面,如贈品(樣板除外)、雜物、宣傳單、打價機、記錄本等,并且不得裸露在外(顧客看見)貨簽對位:
壞損商品、質(zhì)量問題商品應(yīng)標識和隔離;商品標識符合要求;不得陳列假冒偽劣商品。貨簽對位:
壞損商品、質(zhì)量問題商品應(yīng)標識和隔離;商品標識符合要求;不得陳列假冒偽劣商品。區(qū)別陳列:
同質(zhì)不同色或不同款的商品應(yīng)分開陳列。
第十四頁,共六十頁。堆頭商品陳列要求
第十五頁,共六十頁。授權(quán)定位
堆頭位商品和時間由分部經(jīng)理或配送中心確定,任何人員不得擅自增加、減少、調(diào)位。限定數(shù)量:每平方米堆頭立體陳列不超過6種,平面陳列不超過2種,特殊原因超過規(guī)定品種時需經(jīng)分部值班經(jīng)理以上管理人員審核。
第十六頁,共六十頁。標準墊板、渾然一體
堆頭底部需用標準墊板;如果選擇直線型堆放,則堆頭的墊板與商品的左右兩側(cè)應(yīng)在同一平面上。
第十七頁,共六十頁。空箱輔助、墊高0.9M
商品必須用空紙箱(或其它輔助用具)做墊底。對堆頭商品需用所堆放商品的空箱為墊底,且墊底高度在0.8-1.0米之間。但飲料、啤酒、酒、米、油等類別的商品因銷量大可以用該商品實物做堆頭墊底。為保證商品陳列平整可用隔板等輔助工具。
第十八頁,共六十頁。排面統(tǒng)一
堆頭的各側(cè)面應(yīng)確保統(tǒng)一的紙箱、統(tǒng)一的陳列面,在同一側(cè)面內(nèi)各紙箱邊緣要對齊。所有紙箱應(yīng)保證排列面上文字、符號正立向上,陳列的商品應(yīng)正立向外,且陳列面統(tǒng)一,左右分界明顯,整齊。
第十九頁,共六十頁。視情割箱
如果包裝箱外表色彩平淡、標識不清晰,而單個商品包裝色彩鮮艷,標識顯著,則應(yīng)突出展示商品(用刀具整齊割開該包裝的向外陳列面成窗口狀,割開面積約為外陳列面的三分之二左右),如果包裝箱外表色彩鮮艷,標識顯著,可不割箱。割開的箱子應(yīng)注意割口平整,不損壞包裝內(nèi)商品,且各面橫向、縱向的割口盡量保持在同一條直線上,割開窗口內(nèi)的商品統(tǒng)一以正面向外。
第二十頁,共六十頁。正負1.3
堆頭商品陳列一般應(yīng)保持在1.3+-0.1米的高度,尤其是平鋪商品。相離不過1米
堆頭邊緣商品距離中心不超過1米。第二十一頁,共六十頁。超市商品縱向陳列方案
第二十二頁,共六十頁。
在堅持以上原則(特別是黃金位陳列)的同時,對各類商品縱向陳列進行細化第二十三頁,共六十頁。飲料
按類別:碳酸飲料
啤酒可口可樂系列、百事可樂系列、非??蓸贰⑿缕媸?、健力寶百威,金威,藍冰,嘉士佰,茶飲料
果汁康師傅系列果汁、統(tǒng)一系列果汁、第五季系列、酷兒、娃哈哈系列、蜂芝蜜等康師傅茶系列、統(tǒng)一茶系列、茶字典系列、二十四味、王老吉、青啤冰紅茶、花旗參茶及其它涼茶類功能性飲
紅牛、怡冠、寶礦力、力麗第二十四頁,共六十頁。
按規(guī)格
紙盒裝放在最上方、易拉罐居中、瓶裝居下。但涼茶類應(yīng)置于貨架底層。第二十五頁,共六十頁。
牛奶
蒙牛、伊利、光明、雀巢、完達山、統(tǒng)一、晨光、均瑤、維他、子母、樂百氏、娃哈哈等按品牌
按包裝
像蒙牛、伊利等盒裝的放在一邊,子母、樂百氏、娃哈哈等瓶裝的放在一起。-第二十六頁,共六十頁。醬及小菜
按類別榨菜、腐乳、泡菜、橄欖菜、筍、肉哨等
注:陳列時可不分袋裝與瓶裝,但要保證橫向必須是同一規(guī)格。第二十七頁,共六十頁。方便食品
先按包裝桶裝與袋裝再按類別分為米粉類與面類然后按品牌以桶面為例可分為:出前一丁來一桶碗仔合味道等
第二十八頁,共六十頁。罐頭類
按品類魚罐頭與午餐肉等按品牌就魚罐頭而言,分為甘竹、珠江、金香、粵花等第二十九頁,共六十頁。調(diào)味品
醋、醬油、味精、雞精、其它就雞精而言,分為家樂、味好美、美極等按品牌按品類第三十頁,共六十頁。湯料滋補湯料茶沖劑菇類枸杞蓮子參類棗類菊花茶涼茶去濕茶八寶茶板藍根木耳、銀耳紫菜、花菇香菇、冬菇茶樹菇等大品類小品類第三十一頁,共六十頁。糖
按品牌
嘉頓、十三姨、雅可、富益、金絲猴、阿爾卑斯、四洲等
第三十二頁,共六十頁。巧克力
走包裝
德芙、金百利、M&M、金帝、雀巢、翠絲、愷撒等瑞士蓮、瑞士三角、蒙雪麗散裝的走在上層,盒裝走在下層按品牌
國產(chǎn)和進口分開
第三十三頁,共六十頁。餅干及糕點
大品類小品類餅干蛋糕蛋卷沙琪瑪膨化系列、夾心系列、薄餅按品牌好麗友、四洲樂天惠旺樂高、英聯(lián)鷹山趣輕松、嘉頓,太平、英聯(lián)、樂奇,康師傅、均然、樂之、奧利奧第三十四頁,共六十頁。糧米
按類別東北大米、泰國香米、絲苗米等要兼顧商品的規(guī)格(10KG、5KG)小包走在上邊,反之走下邊第三十五頁,共六十頁。油
按品牌福臨門、魯花、金龍魚、紅燈、紅禧等按品類花生油、調(diào)和油、大豆油等規(guī)格:小桶油走上邊,大桶走下邊第三十六頁,共六十頁。廚具
大品類鍋、煲、鏟、匙、刀、碗等小品類奶鍋、壓力鍋燉鍋等家能健牌蘇泊爾威爾等按品牌第三十七頁,共六十頁。調(diào)味用具
按品類調(diào)味盒與調(diào)味壺按規(guī)格三格與四格第三十八頁,共六十頁。碗、碟、盤的陳列工具將改變,
(深南碗陳列圖片)
第三十九頁,共六十頁。杯子
蓋口杯、保溫杯磁水杯、口杯太空杯、兒童水壺休閑食品
包裝:小的擺在上邊,反之?dāng)[在下邊大品類小品類干果與膨化食品開心果、花生腰果等第四十頁,共六十頁。果凍
喜之郎、兔皇、樂口等小上大下按品牌第四十一頁,共六十頁。奶粉
按包裝罐裝與袋裝按價格進口與國產(chǎn)按品牌健兒樂、安嬰寶、安怡第四十二頁,共六十頁。嬰幼兒食品
小上大下按品類米粉奶粉果泥鈣片按品牌亨氏雀巢奶伴侶適用年齡:1階段、2階段
第四十三頁,共六十頁。滋補品
按品牌天成、康富來、萬基、喜悅福音達、鷹牌、太太、三九朵朵紅、多捷、白蘭氏等第四十四頁,共六十頁。酒
按品類按品牌長城香格里拉豐收張峪
貴州醇泰山特曲老掌柜瀘州老窖五糧醇酒桶金六福等紅酒、白酒(瓶裝與盒裝)、米酒第四十五頁,共六十頁。茶葉
按品類紅茶、綠茶、烏龍茶、花茶袋裝擺在上方、盒裝擺下方需靈活處理按包裝第四十六頁,共六十頁??Х燃鞍閭H
按品類咖啡、奶茶、阿華田、果珍按品牌雀巢與麥斯麥爾盒裝在上瓶裝在下第四十七頁,共六十頁。紙巾
按品類盒裝、有芯、無芯、面巾紙、濕紙巾、手帕紙按品牌心相印、清風(fēng)、舒潔、潔柔第四十八頁,共六十頁。貓狗糧及用具
按品類食品用具按品牌寶路(黃色)偉嘉(紫色)罐裝放在上方袋裝放在下方第四十九頁,共六十頁。餐具、茶具、酒具、水具、
煙缸分別按品類走
第五十頁,共六十頁?;瘖y品
索菲思、潔雅、丹芭碧、李醫(yī)生索芙特、采詩、蘭亭、赫芭蒂碧柔、凡士林、小護士等按品牌單支走上邊盒裝走下邊第五十一頁,共六十頁。家居用品
按品類面巾浴巾床單毛巾被按顏色顏色相近走縱向追求目標第五十二頁,共六十頁。
拖鞋按品類涼拖毛拖按品牌疊申新利發(fā)恒安第五十三頁,共六十頁。女性用品
奇妙、樂而雅、蘇菲安爾樂、潔婷、嬌爽等走品牌第五十四頁,共六十頁??諝馇逍聞┘鞍閭H
按品類去濕劑防蟲劑鞋油鞋刷除臭劑芳香劑佳麗與爽花象太郎、歐柔、櫻之花、愛家按品牌第五十
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