2023學年完整公開課版分析環(huán)境

歡迎收看管理學：基礎(chǔ)與實訓模塊三：分析環(huán)境主講：張奇峰明理篤行、惟精惟一壹適者生存貳管理環(huán)境的構(gòu)成叁外部環(huán)境肆內(nèi)部環(huán)境伍環(huán)境分析方法單元綱要模塊三：分析環(huán)境適者生存組織是在環(huán)境中生存發(fā)展的有機體組織能夠?qū)λ幍沫h(huán)境施加影響交換關(guān)系是組織與環(huán)境之的基本關(guān)系模塊三：分析環(huán)境管理環(huán)境的構(gòu)成內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境宏觀環(huán)境微觀環(huán)境組織文化企業(yè)能力資源條件環(huán)境模塊三：分析環(huán)境外部環(huán)境：宏觀環(huán)境-PEST生產(chǎn)技術(shù)生活技術(shù)服務技術(shù)風俗習慣年齡結(jié)構(gòu)教育程度社會制度法律和法令政府政策財政政策利率通貨膨脹政治法律Political社會文化Social經(jīng)濟Economic科技Technological宏觀環(huán)境模塊三：分析環(huán)境外部環(huán)境：微觀環(huán)境交易型供應商戰(zhàn)略型供應商大額型供應商個體消費者企業(yè)和公共組織政府政府部門行業(yè)協(xié)會公眾機構(gòu)現(xiàn)有競爭者潛在競爭者替代品提供者供應商顧客管制機構(gòu)競爭者模塊三：分析環(huán)境內(nèi)部環(huán)境：資源與能力資源條件和企業(yè)能力模塊三：分析環(huán)境內(nèi)部環(huán)境：組織文化物質(zhì)文化制度文化精神文化傳奇故事英雄人物形象標識價值觀道德準則價值信條精神文化制度文化物質(zhì)文化規(guī)章制度運作程序分配機制模塊三：分析環(huán)境環(huán)境分析的一般步驟第一步第二步第三步第四步宏觀環(huán)境評審PEST分析法第五步組織競爭地位分析波士頓矩陣(BCG)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析五種力量模型宏觀環(huán)境性質(zhì)分析環(huán)境不確定性評估矩陣識別關(guān)鍵機會與威脅SWOT分析矩陣模塊三：分析環(huán)境環(huán)境不確定性評估矩陣較高不確定性高不確定性低不確定性較低不確定性如唱片公司、玩具制造商和時裝加工企業(yè)如標準掛衣架制造商、容器制造商和啤酒經(jīng)銷商如醫(yī)院、大學、保險公司和汽車制造商電子行業(yè)、計算機軟件公司、電子儀器制造商

低復雜性

高

高

動態(tài)性

低復雜性：環(huán)境構(gòu)成要素的類別與數(shù)量動態(tài)性：環(huán)境的變化速度及這種變化的可了解和可預見程度模塊三：分析環(huán)境五種力量模型模塊三：分析環(huán)境波士頓矩陣（BCG矩陣）市場占有率明星問號瘦狗現(xiàn)金牛高市場增長率低小大模塊三：分析環(huán)境波士頓矩陣的象限特性利潤：高、穩(wěn)定、增長中現(xiàn)金流：中戰(zhàn)略：維持增長率或投資以增加增長率30%10%-10%40%

20%

1%利潤：低、不穩(wěn)定、增長中現(xiàn)金流：負戰(zhàn)略：增加市場份額或收獲/放棄利潤：高、穩(wěn)定現(xiàn)金流：高、穩(wěn)定戰(zhàn)略：維持或增加市場份額利潤：低、不穩(wěn)定現(xiàn)金流：中或負戰(zhàn)略：收獲/放棄業(yè)務發(fā)展方向現(xiàn)金流動方向模塊三：分析環(huán)境SWOT分析矩陣SWOT優(yōu)勢Strengths良好的品牌規(guī)模經(jīng)濟先進的信息技術(shù)優(yōu)秀的管理團隊良好的供應商團隊機會Opportunities資本流通順暢市場高增長率市場廣闊政府政策支持威脅Threats競爭對手學習能力強新競爭者不斷進入市場文化差異消費習慣的本土特色劣勢Weaknesses運營成本較高缺乏有購買力客戶群產(chǎn)品單一供應鏈過長缺乏核心能力SWTO模塊三：分析環(huán)境SWOT分析矩陣SWOT優(yōu)勢S機會O克服內(nèi)部劣勢利用外部機會利用機會回避弱點扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(WO)劣勢W威脅T減少內(nèi)部劣勢回避外部威脅收縮