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文檔簡介
2023年置業(yè)顧問年終總結(jié)(3篇)20xx年已經(jīng)接近了尾聲,參加xxxxxxx公司工作已經(jīng)有一年的時間了,回憶這一年以來學(xué)習(xí)工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃進(jìn)展之勢。同時這短短的一年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了許多學(xué)問和閱歷,更讓自我的人生經(jīng)受了一份感動,一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人,到此刻已能獨立完本錢職工作,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)
剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,來到這個工程的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比擬生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛上了這份工作。
二、心態(tài)
心態(tài)打算一切的道理,是在公司領(lǐng)導(dǎo)的急躁指導(dǎo)和幫助下讓我慢慢的明白了。經(jīng)過剛進(jìn)入公司時的培訓(xùn)讓我放下了急躁的心態(tài),心境越來越安靜,更加趨于成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認(rèn)同我們。工作在銷售一線,就是要堅持一顆良好的心態(tài),由于我們每一天應(yīng)對形形色色的人和物,要學(xué)會掌握好自我的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對工作和客戶。
三、專業(yè)學(xué)問和銷售技巧
專業(yè)學(xué)問的把握是至關(guān)重要的,由于我對房地產(chǎn)學(xué)問方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)準(zhǔn)時的到來是我汲取“養(yǎng)分”的最正確時機,從接電話接待客戶的措手不及到此刻的得心應(yīng)手,公司領(lǐng)導(dǎo)賜予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)懷是密不行分的。
銷售是一門藝術(shù),要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。
所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠把握先機,操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
四、工作中的缺乏
1、工作中不擅長不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交緣由以至于銷售業(yè)績低下,固然這包括外在和內(nèi)在因素,外在表達(dá)的房地產(chǎn)市場的趨勢,內(nèi)在表達(dá)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時不夠端正,不能準(zhǔn)時訂正自我的航向,意志不堅決,自控本領(lǐng)差??偸钦疫@樣那樣的理由為自我開脫,總覺得自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和具體的工作規(guī)劃。做為一名銷售員假如沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、平常和客戶溝通不夠深入,未能把工程學(xué)問及樓盤賣點清楚的傳遞給客戶,及準(zhǔn)時的滿意客戶的需求,不能準(zhǔn)時的發(fā)覺客戶對對工程的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
5、平常在工作中進(jìn)展的問題未能準(zhǔn)時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
6、談客本領(lǐng)還有待提高及增加,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
五、需要的改善及幫助
1、完善的工作規(guī)劃及個人目標(biāo),并嚴(yán)格落實及執(zhí)行!
2、對客戶間的溝通并學(xué)習(xí)新的學(xué)問,把握新的方法!
3、約客跟進(jìn)準(zhǔn)時及做好客戶分類!
4、用平常工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售學(xué)問,提高自我素養(yǎng)!
5、日常工作中發(fā)覺問題準(zhǔn)時反映,并準(zhǔn)時得以有效解決!
6、正思想,堅持一顆進(jìn)取上進(jìn)心,以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中!
7、加強自身的進(jìn)取性,制造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,不斷強化和完善自身的各項本領(lǐng)!
8、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合本領(lǐng)和素養(yǎng)得到全面提高!
9、期望在工作中好的方面賜予堅持,缺乏之處在下不工作加予克制及改善!
以上是我入司以來的一年工作總結(jié),缺乏之處懇請批判指正,從而更好的成長提高!
置業(yè)參謀工作總結(jié)篇二
似水流年,在不知不覺中,2022年已過了一半,回憶這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,根據(jù)公司的要求,仔細(xì)完成各項工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改良,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡要總結(jié):
一、仔細(xì)完成日常工作,努力提高自身的力量
作為公司的銷售人員,深刻地熟悉到自己肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的根底上,我也不斷吸取新的學(xué)問,努力完善充實自身的學(xué)問構(gòu)造,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)勝利閱歷,以提高自身的推銷力量,為今后的工作打下更加堅固的根底。加強自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、精確,避開疏漏和過失。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱忱效勞
在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,公司秉著“精誠至上,效勞為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識、力量和閱歷與公司要求有著肯定的距離,所以必需加強自身的學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素養(yǎng),爭取工作的主動性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
工作中存在一些問題和缺乏,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟識,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的(差異網(wǎng)☆.)工作中,應(yīng)仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展,努力奉獻(xiàn)自己的力氣。在新的一年馬上降臨之際,也意味著新目標(biāo)的開頭,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)工作常識;其次,本著實事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項工作,真正做個每個客戶都喜愛的好置業(yè)參謀,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建立,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的工作氣氛。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、工作回憶
回憶半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的溝通,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望,同時也佩服他們淵博的學(xué)問和豐富的實踐閱歷。同時我也誠心期盼領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫忙我,我會盡力為公司的進(jìn)一步進(jìn)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最終,再次誠心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我信任我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的盼望!
置業(yè)參謀年終工作總結(jié)篇三
年終總結(jié)20xx已到年末,自今年8月1日進(jìn)入公司以來,轉(zhuǎn)瞬已4個多月的時間,這個期間的工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經(jīng)受多了一份感動、一份喜悅、一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷。接觸置業(yè)參謀的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售學(xué)問永久是個無敵深淵。這份工作讓我從對房地產(chǎn)半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的認(rèn)知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,固然更少不了同事的幫忙。這些成長都是在參加公司的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步,作為公司年輕一員的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)幫忙下,已經(jīng)能夠獨立完本錢職工作。
現(xiàn)將今年工作做如下總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面:在沒有參加公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn),對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很懂,甚至可以說是一無所知。來到公司的時候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比擬生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)學(xué)問:剛到公司的時候我們首先進(jìn)展了專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn),由于是初次接觸這類學(xué)問,對學(xué)問的理解有點慢,但是在領(lǐng)導(dǎo)的解釋和開導(dǎo)下,我漸漸進(jìn)入了角色,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的幫忙。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務(wù)區(qū)進(jìn)展了踩盤,對所學(xué)學(xué)問進(jìn)展實踐和運用。當(dāng)時的確能感覺到苦過累過,可現(xiàn)在回過頭來想一下,想進(jìn)步要克制最大困難就是自己,雖然當(dāng)時很累很苦,但都照樣堅持下來了。
三、今年10月份的時候我們開頭到外展點,學(xué)習(xí)接待客戶,學(xué)習(xí)銷售,外展點的工作流程等等,這對于我們都特別的生疏,通過領(lǐng)導(dǎo)的帶著,讓我們從生疏到熟識,進(jìn)一步了解各種工作流程等工作內(nèi)容。在平常的工作中,同事們也給了我許多的建議和幫忙,準(zhǔn)時的化解了一個個問題,這份看似簡潔的工作,其實更需要細(xì)心與急躁。
在以后的日子中,我會加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能,以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常滿足,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這一年的工作時間里,我雖然取得了一點成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,
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