2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理自我檢測(cè)試卷A卷附答案

2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理自我檢測(cè)試卷A卷附答案

單選題（共200題）1、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是（）。A.詞的理解B.計(jì)數(shù)C.推理D.身體運(yùn)動(dòng)【答案】D2、工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿(mǎn)意度之間的關(guān)系是（）。A.工作挑戰(zhàn)性越大，員工的滿(mǎn)意度越高B.工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿(mǎn)意度越低C.工作挑戰(zhàn)性適中，員工的滿(mǎn)意度最高D.工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿(mǎn)意度越高【答案】C3、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)合同的試用期，錯(cuò)誤的是（）。A.試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定兩次試用期C.試用期賦予用人單位考查勞動(dòng)者是否與錄用要求相一致的時(shí)間D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)【答案】B4、在實(shí)際工作中，組織很少進(jìn)行（）評(píng)估，因?yàn)閷?duì)其進(jìn)行評(píng)估時(shí)一個(gè)困難且昂貴的過(guò)程。A.反應(yīng)評(píng)估B.工作行為評(píng)估C.投資收益評(píng)估D.學(xué)習(xí)評(píng)估【答案】C5、王某是某紡織廠(chǎng)新招工作人員，于2008年5月10日與廠(chǎng)方簽訂了為期5年的勞動(dòng)合同，合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過(guò)敏癥。王某提出轉(zhuǎn)換工作崗位，要求調(diào)到廠(chǎng)部辦公室工作。但由于廠(chǎng)部.實(shí)行嚴(yán)格的定員標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)未能滿(mǎn)足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下，王某一直請(qǐng)病假。廠(chǎng)方于2009年2月，以“試用期內(nèi)，經(jīng)考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動(dòng)合同。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，勞動(dòng)合同的試用期限最長(zhǎng)不能超過(guò)()個(gè)月。A.2B.3C.6D.12【答案】C6、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.勞動(dòng)關(guān)系只能在勞動(dòng)者和用人單位之間產(chǎn)生B.勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系C.建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動(dòng)合同D.勞動(dòng)關(guān)系雙方存在隸屬關(guān)系，不具有法律上的平等性【答案】D7、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算，其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn)。依然是張總一個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的B.成員需以獨(dú)立的方式各自給各種意見(jiàn)打分C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B8、生活方式理論是()的觀點(diǎn)。A.費(fèi)孝通B.莫里斯C.羅奇克D.弗農(nóng)【答案】B9、為了完成一項(xiàng)任務(wù)而組成的項(xiàng)目管理小組屬于（）。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.非正式團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】B10、關(guān)于寬帶式薪酬的說(shuō)法,正確的是()A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個(gè)人技能和能力C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換D.寬帶式薪酬中的酬等級(jí)儀間交動(dòng)比例不宜超過(guò)20%【答案】B11、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過(guò)程中，老王對(duì)工作充滿(mǎn)熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理，總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后，老王成為公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差，老王萌生了離職的念頭?？偨?jīng)理得知之后，委派人力資源部門(mén)主管對(duì)其進(jìn)行挽留。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。A.態(tài)度的特殊性越高，對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人，態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性較高C.時(shí)間因素對(duì)態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒(méi)有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比【答案】B12、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬(wàn)人，由于產(chǎn)品暢銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類(lèi)企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來(lái)十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問(wèn)題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn)，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.工資偏低B.工作滿(mǎn)意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B13、用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位()總數(shù)的1.5%。A.在職職工和退休職工B.內(nèi)退職工C.在職職工D.退休職工【答案】C14、某公司剛剛進(jìn)行了一年一度的績(jī)效考核工作，效果并不理想，不僅員工對(duì)考核怨聲載道，許多管理者也表現(xiàn)出抵觸情緒。為了弄清原因，王總經(jīng)理約談了銷(xiāo)售部李經(jīng)理和財(cái)務(wù)部韓經(jīng)理。銷(xiāo)售部李經(jīng)理快人快語(yǔ)：“我們部門(mén)總共10個(gè)人，負(fù)責(zé)公司6個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售工作，雖然公司為我們制定了具體量化的績(jī)效指標(biāo)，可是我們的員工天天加班加點(diǎn)，拼命工作，仍無(wú)法達(dá)到這些指標(biāo)的要求?！必?cái)務(wù)部韓經(jīng)理更是急不可待：“財(cái)務(wù)部門(mén)的工作基本上都是按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)規(guī)范來(lái)完成的，這些工作很難與‘創(chuàng)新能力’等指標(biāo)及其評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)，而且要評(píng)價(jià)的指標(biāo)太多太細(xì)，占用了大量的時(shí)間。此外，除了要求我給部門(mén)員工打分之外，還要讓外部門(mén)的人也給他們打分，這樣做是否恰當(dāng)？一方面他們對(duì)我們部門(mén)的工作并不了解，另一方面財(cái)務(wù)工作經(jīng)常會(huì)得罪人，讓被得罪過(guò)的人考評(píng)我們，能保證公平嗎？”聽(tīng)了大家的各種意見(jiàn)反饋，王總經(jīng)理陷入了深深的思考之中。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：從銷(xiāo)售部李經(jīng)理的敘述中可以看出，該部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)缺乏()。A.相關(guān)性B.可測(cè)量性C.具體性D.可實(shí)現(xiàn)性【答案】D15、具有較高演繹能力的人，一般適宜從事（）。A.律師B.投資商C.醫(yī)療師D.科研人員【答案】D16、（2016年真題）下列關(guān)于工作分析、工作評(píng)價(jià)與薪酬管理之間關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)B.建立薪酬體系通常要以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)C.通過(guò)工作分析與工作評(píng)價(jià)，可以?xún)?yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)D.通過(guò)工作分析與工作評(píng)價(jià)，可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性【答案】A17、排序法的缺點(diǎn)在于()。A.成本低B.主觀成分大C.規(guī)律小D.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單【答案】B18、下列選項(xiàng)中，可以同用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的是（）。A.剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生B.利用業(yè)余時(shí)間勤工儉學(xué)的在校學(xué)生C.實(shí)習(xí)生D.家庭聘請(qǐng)的小時(shí)工【答案】A19、從理論上講，導(dǎo)致大家對(duì)勞動(dòng)這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)ΜF(xiàn)代意義上人力資源的重視，貢獻(xiàn)最大的是（）。A.人力資本投資理論B.X效率理論C.生產(chǎn)要素理論D.人力資源理論【答案】A20、尋找訪(fǎng)談切入點(diǎn)屬于訪(fǎng)談法的（）。A.準(zhǔn)備階段B.開(kāi)始階段C.主體階段D.結(jié)束階段【答案】C21、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠(chǎng)也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。可在管理層逐步將這些措施實(shí)施的過(guò)程中，小道消息已經(jīng)在廠(chǎng)里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯(cuò)【答案】B22、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括（）。A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍B.在本地居住時(shí)間的長(zhǎng)短C.所受教育類(lèi)型D.福利因素【答案】C23、應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來(lái)的差別，正確的描述是()。A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑B.一般員工對(duì)公司期望要求過(guò)高C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】A24、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計(jì)法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法B.注重的是人的身體能力和身體局限C.關(guān)心人的心理能力與心理局限D(zhuǎn).該方法非常關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)【答案】C25、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括()。A.向生活貧困的職工家庭提供資助B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等【答案】A26、（）是指完成該項(xiàng)工作所需具備的基本條件。A.工作環(huán)境B.工作內(nèi)容C.工作任職者要求D.工作聯(lián)系【答案】C27、最早的特質(zhì)理論是（）。A.古希臘的“四根說(shuō)”B.“四體液說(shuō)”C.奧斯特的特質(zhì)理論D.卡特爾的特質(zhì)理論【答案】A28、在現(xiàn)代工作分析方法中，由工作分析專(zhuān)家管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，詳細(xì)記錄其中關(guān)鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是（）。A.關(guān)鍵事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】A29、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容，說(shuō)法不正確的有（）。A.會(huì)員國(guó)應(yīng)根據(jù)國(guó)家條件、實(shí)際情況和可能制定、實(shí)施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國(guó)家政策。B.準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡，不低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于15歲。C.在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會(huì)出身等各種歧視。D.如會(huì)員國(guó)的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá)，可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲?！敬鸢浮緿30、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工福利類(lèi)別的說(shuō)法，正確的是（）。A.企業(yè)自愿性福利屬于法定福利B.帶薪年假屬于法定福利C.雇員援助計(jì)劃屬于法定福利D.住房公積金屬于企業(yè)自愿性福利【答案】B31、下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.勞動(dòng)關(guān)系屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的范疇，勞動(dòng)法律關(guān)系屬于上層建筑范疇B.勞動(dòng)關(guān)系的彤成以勞動(dòng)法律規(guī)范的存在為前提，勞動(dòng)法律關(guān)系的形成以勞動(dòng)為前提C.勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)，勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式D.勞動(dòng)法律關(guān)系不僅反映勞動(dòng)關(guān)系，而且.當(dāng)其形成后，便給勞動(dòng)關(guān)系以積極的影響【答案】B32、（）不針對(duì)具體的事物，而是在特定時(shí)間內(nèi)使人的心理活動(dòng)都染上某種情緒色彩的體驗(yàn)狀態(tài)。A.心境B.激情C.應(yīng)激D.情緒【答案】A33、卡車(chē)運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專(zhuān)門(mén)設(shè)備的機(jī)動(dòng)車(chē)來(lái)完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易，競(jìng)爭(zhēng)激烈，而后者每輛車(chē)上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車(chē)司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，28.4美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，35.8美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：這個(gè)案例說(shuō)明了()。A.產(chǎn)品需求彈性越小，工會(huì)提高工資能力越大B.產(chǎn)品需求彈性越小，工會(huì)提高工資能力越小C.產(chǎn)品需求彈性越大，工會(huì)提高工資能力越小D.勞動(dòng)力需求彈性越大，工會(huì)提高工資能力越小【答案】A34、下列不屬于薪酬對(duì)員工的作用的是()。A.基本生活保障B.心理激勵(lì)功能C.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)D.刺激員工提高績(jī)效【答案】D35、用人單位在滿(mǎn)足一定條件的情況下可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，但是每月不得超過(guò)（）小時(shí)。A.24B.30C.36D.42【答案】C36、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周?chē)鐣?huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí)，并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過(guò)他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí)，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感，從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿(mǎn)，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間，而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：如果湯姆決定取消男女差別工資制，那么下面()形式的工資制較為合理。A.平均工資B.計(jì)時(shí)工資C.基本工資加獎(jiǎng)金制D.計(jì)件工資【答案】C37、下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的表述正確的是（）。A.主要目的是為了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.企業(yè)可以用商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)代替社會(huì)保險(xiǎn)C.具有營(yíng)利性D.為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)是用人單位的法定義務(wù)【答案】D38、勞動(dòng)者與用人單位簽訂勞動(dòng)合同后，在履行過(guò)程中，可以依法解除勞動(dòng)合同；但除法律有專(zhuān)門(mén)規(guī)定外，一般應(yīng)提前30日以()通知用人單位。A.口頭協(xié)議形式B.協(xié)商形式C.書(shū)面形式D.合同形式【答案】C39、在他人的直接命令下，做出某種行為的傾向稱(chēng)為（）。A.順從B.服從C.從眾D.沖突【答案】B40、勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人在勞動(dòng)合同中約定的合同期限屆滿(mǎn)或達(dá)到其他法定終止條件的情形是指()。A.勞動(dòng)合同的終止B.勞動(dòng)合同的變更C.勞動(dòng)合同的解除D.勞動(dòng)合同的中止【答案】A41、關(guān)于市場(chǎng)薪酬水平定位策略的說(shuō)法，正確的是（）。A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場(chǎng)預(yù)期水平的屬于市場(chǎng)滯后策略B.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場(chǎng)匹配策略C.根據(jù)職位類(lèi)型分別制定不同薪酬水平的屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上的屬于混合策略【答案】B42、（2020年真題）關(guān)鍵事件法的操作方法不包括（）。A.記錄員工的關(guān)鍵事件B.針對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果改進(jìn)績(jī)效C.根據(jù)關(guān)鍵事件報(bào)告對(duì)部門(mén)主管的績(jī)效加以評(píng)定D.確定關(guān)鍵事件的定義或項(xiàng)目【答案】C43、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是否帶來(lái)了受訓(xùn)人員行為上的改變，以及受訓(xùn)人員把所學(xué)的運(yùn)用到工作上的程度。這個(gè)水平的評(píng)估指的是()評(píng)估。A.投資收益B.反應(yīng)C.工作行為D.結(jié)果【答案】C44、關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門(mén)基礎(chǔ)上的綜合層次的工作B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成C.職責(zé)是個(gè)體從事工作活動(dòng)的基本單元，即完成工作的步驟D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對(duì)應(yīng)的工作權(quán)利范圍【答案】C45、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查科醫(yī)學(xué)觀察的費(fèi)用,由（）承擔(dān)A.勞動(dòng)者B.用人單位C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金D.工傷保險(xiǎn)基金【答案】B46、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.組織的品牌形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C47、勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括()。A.接受職業(yè)技能培訓(xùn)B.提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理C.獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)D.執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程【答案】D48、關(guān)于作業(yè)速率的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分C.工作實(shí)際速率過(guò)低可緩解疲勞D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】C49、（2020年真題）關(guān)于勞動(dòng)合同試用期問(wèn)題，說(shuō)法正確的是（）。A.勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的，試用期不得超過(guò)兩個(gè)月B.三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)六個(gè)月C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同期限不滿(mǎn)三個(gè)月的，可以約定試用期D.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于用人單位所在地的平均工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】B50、（）適用于短期內(nèi)可以掌握的工作。A.工作實(shí)踐法B.社會(huì)實(shí)踐法C.訪(fǎng)談法D.觀察法【答案】A51、個(gè)人因與用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系而取得的一次性補(bǔ)償收入，其收入在當(dāng)?shù)厣夏曷毠て骄べY()倍數(shù)額以?xún)?nèi)的部分，免征個(gè)人所得稅。A.2B.3C.4D.5【答案】B52、下列選項(xiàng)中，屬于團(tuán)體的人群是（）。A.足球賽中的球迷B.一個(gè)班的學(xué)生C.電影院的觀眾D.同一列車(chē)車(chē)廂的旅客【答案】B53、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此，公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：與個(gè)體決策相比，團(tuán)體決策的缺點(diǎn)體現(xiàn)在()。A.降低了決策的合法性B.耗費(fèi)了時(shí)間C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感D.團(tuán)體壓力易于克服【答案】B54、某玻璃廠(chǎng)于2011年面向社會(huì)公開(kāi)招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠(chǎng)簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動(dòng)合同，經(jīng)過(guò)入廠(chǎng)培訓(xùn)后，這五名員工分別安排在銷(xiāo)售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運(yùn)輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：一年后，分配在銷(xiāo)售科的小王工作很如意，他本人想在本單位長(zhǎng)期工作下去，那么，只有當(dāng)他在本單位連續(xù)工作滿(mǎn)()年以上，他與工廠(chǎng)同意續(xù)延勞動(dòng)合同的情況下，如果他提出訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，雙方應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同。A.5B.8C.10D.15【答案】C55、關(guān)于工作分析使用的訪(fǎng)談法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.訪(fǎng)談法是運(yùn)用最廣泛、最成熟、最有效的工作分析方法B.非結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談可以全面收集信息C.結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談不利于被訪(fǎng)談?wù)哌M(jìn)行發(fā)散性思維D.在訪(fǎng)談結(jié)束階段允許被訪(fǎng)談?wù)咛釂?wèn)【答案】B56、（2020年真題）人力資源管理的邏輯體系不包括（）。A.人力資源管理理念B.人力資源管理政策C.人力資源管理制度D.人力資源管理法律【答案】D57、下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的管理游戲法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】A58、為員工提供不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)的是人力資源管理的（）功能。A.維持B.吸納C.開(kāi)發(fā)D.激勵(lì)【答案】C59、下列關(guān)于訪(fǎng)談法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.它的優(yōu)點(diǎn)首先在于可控性B.是通過(guò)工作分析者與工作執(zhí)行者面對(duì)面的談話(huà)來(lái)收集信息的一種方法C.可系統(tǒng)地了解所關(guān)心的內(nèi)容，還可以跟蹤提問(wèn)D.不需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力就可以得到所要的資料信息【答案】D60、下列各項(xiàng)屬于同質(zhì)性團(tuán)體優(yōu)勢(shì)的是()。A.在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會(huì)提出更多的觀點(diǎn)B.成員之間有較高的相似性且比較好相處C.有更高的決策質(zhì)量D.容易促進(jìn)團(tuán)體的變革【答案】B61、關(guān)于工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來(lái)源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】A62、王某是某紡織廠(chǎng)新招工作人員，于2008年5月10日與廠(chǎng)方簽訂了為期5年的勞動(dòng)合同，合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過(guò)敏癥。王某提出轉(zhuǎn)換工作崗位，要求調(diào)到廠(chǎng)部辦公室工作。但由于廠(chǎng)部.實(shí)行嚴(yán)格的定員標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)未能滿(mǎn)足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下，王某一直請(qǐng)病假。廠(chǎng)方于2009年2月，以“試用期內(nèi)，經(jīng)考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動(dòng)合同。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：廠(chǎng)方必須()解除合同。A.在任何時(shí)間內(nèi)B.不能C.在試用期結(jié)束后D.等王某的醫(yī)療期結(jié)束后【答案】D63、下列選項(xiàng)中，關(guān)于約定勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法，正確的是（）。A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期B.期限滿(mǎn)3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期【答案】C64、下列不屬于人員招聘原則的是()。A.目標(biāo)原則B.科學(xué)性原則C.經(jīng)濟(jì)原則D.計(jì)劃原則【答案】C65、下列關(guān)于角色扮演法的描述，錯(cuò)誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法B.角色扮演法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】B66、人力資源管理的維持功能是指（）。A.讓已經(jīng)加入的員工繼續(xù)留在本企業(yè)B.提供給員工所需的獎(jiǎng)酬，保持員工的工作積極性，保持安全健康的工作環(huán)境C.對(duì)工作結(jié)果、工作表現(xiàn)和人力資源政策的服從情況和合理性進(jìn)行觀察和鑒定，并做出相應(yīng)的決策D.確認(rèn)組織中的工作要求，決定這些工作需要的人數(shù)與技術(shù)，對(duì)有資格的工作申請(qǐng)者廣泛宣傳、介紹并提供均等的雇傭機(jī)會(huì)【答案】A67、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)型是()A.硬指標(biāo)B.行為類(lèi)指標(biāo)C.特質(zhì)類(lèi)指標(biāo)D.結(jié)果類(lèi)指標(biāo)【答案】C68、招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分是()。A.求職人員申請(qǐng)表B.個(gè)人簡(jiǎn)歷C.對(duì)求職人員申請(qǐng)表及個(gè)人簡(jiǎn)歷的評(píng)價(jià)D.初步面試【答案】C69、當(dāng)一個(gè)人不明白自己的角色,不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個(gè)什么樣的角色時(shí)這種迷茫心態(tài)稱(chēng)為（）A.角色模糊B.角色沖突C.角色壓力D.角色期望【答案】A70、（2016年真題）下列關(guān)于工資支付的說(shuō)法，正確的是（）。A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資B.用人單位經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商，可以每?jī)蓚€(gè)月支付一次工資C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定的日期支付工資D.用人單位支付勞動(dòng)者的事假工資不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】C71、企業(yè)管理歷史的劃分，不包括()管理階段。A.古典B.人際關(guān)系C.科學(xué)D.風(fēng)險(xiǎn)【答案】D72、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，一般企業(yè)的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取比例為企業(yè)職工工資總額的（）。A.1％B.1.5％C.2％D.2.5％【答案】B73、（）是職前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D74、在招募中使用金字塔模型，可以幫助組織確定合理的招募（）。A.預(yù)算B.時(shí)間C.規(guī)模D.來(lái)源【答案】C75、某公司由壓業(yè)務(wù)方向調(diào)整,需要對(duì)公司內(nèi)兩個(gè)部門(mén)重組,裁減10名員,這一裁員屬于（）A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.結(jié)構(gòu)性裁員C.優(yōu)化性裁員D.破壞性裁員【答案】B76、關(guān)于工作研究中的方法研究和時(shí)間研究的說(shuō)法，正確的是()。A.方法研究包括過(guò)程分析和作業(yè)分析B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過(guò)程為對(duì)象C.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金方面的浪費(fèi)D.時(shí)間研究可分為整體動(dòng)作分析和過(guò)程分析【答案】C77、（）是對(duì)有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作環(huán)境等工作自身特性等方面的書(shū)面描述。A.工作描述B.工作規(guī)范C.工作說(shuō)明D.工作成果【答案】A78、下列關(guān)于加班的說(shuō)法，正確的是（）。A.員工自愿延長(zhǎng)工作時(shí)間的也屬于加班的范疇B.實(shí)行計(jì)件工資制的，再額外安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”C.綜合計(jì)算工時(shí)制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)沒(méi)有加班收入D.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該有加班收入【答案】C79、（）即通常所說(shuō)的智力測(cè)試或智商測(cè)試，它所要測(cè)量的不是一個(gè)人的某種單一特質(zhì)，而是同時(shí)測(cè)量一個(gè)人的多種能力。A.一般認(rèn)知能力測(cè)試B.特殊認(rèn)知能力測(cè)試C.心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試D.身體能力測(cè)試【答案】A80、用人單位未在用工時(shí)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，與勞動(dòng)者約定報(bào)酬不明確的，按集體合同規(guī)定執(zhí)行，沒(méi)有集體合同或集體合同未規(guī)定，實(shí)行（）。A.重新補(bǔ)簽勞動(dòng)合同B.同工同酬C.按試用期工資計(jì)算D.不得低于本單位相同崗位最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】B81、為了評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果，可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變，以及他們?cè)诙啻蟪潭壬习阉鶎W(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到工作中，這種方法屬于()評(píng)估。A.反應(yīng)B.學(xué)習(xí)C.工作行為D.結(jié)果【答案】C82、關(guān)于職工福利費(fèi)支付范圍的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）A.用人單位發(fā)放給勞動(dòng)者的津貼不屬于職工福利費(fèi)支付范圍B.用人單位為勞動(dòng)者繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不屬于職工福利費(fèi)支付范圍C.用人單位自辦職工食堂的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼屬于職工福利費(fèi)支付范圍D.用人單位給勞動(dòng)者發(fā)放的獎(jiǎng)金屬于職工福利費(fèi)支付范圍【答案】D83、根據(jù)《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》，用人單位與職工終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系后，應(yīng)當(dāng)于（）日內(nèi)到當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理登記手續(xù)。A.10B.15C.20D.30【答案】B84、建立薪酬體系要以（）為基礎(chǔ)。A.績(jī)效管理B.工作評(píng)價(jià)C.工作分析D.人員招聘【答案】B85、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷(xiāo)售額達(dá)可以達(dá)到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽(tīng)說(shuō)或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門(mén)經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來(lái)，光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬(wàn)元。A.保證培訓(xùn)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、目的性B.旨在確定組織中哪些方面需要培訓(xùn)C.旨在確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)包括哪些內(nèi)容D.旨在分析員工現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來(lái)確定誰(shuí)需要接受及接受什么樣的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】D86、掌握解決問(wèn)題的原則并具有解決問(wèn)題的能力是（）。A.推理能力B.空間認(rèn)知能力C.數(shù)學(xué)能力D.知覺(jué)能力【答案】A87、管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是達(dá)到或超過(guò)其部門(mén)有關(guān)銷(xiāo)售、利潤(rùn)、生產(chǎn)或其他方面的目標(biāo)時(shí)對(duì)（）進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。A.銷(xiāo)售人員B.企業(yè)員工C.股東D.經(jīng)理【答案】D88、以下長(zhǎng)期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動(dòng)狀態(tài)【答案】B89、人類(lèi)生活最基本的方式是（）。A.家庭生活B.個(gè)體生活C.學(xué)習(xí)生活D.團(tuán)體生活【答案】D90、將各考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行比較，然后再將比較結(jié)果匯總進(jìn)行比較，從而得出績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法（）。A.對(duì)偶比較法B.倍數(shù)加權(quán)法C.重要性排序法D.關(guān)鍵事件法【答案】A91、下列選項(xiàng)中，關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.職位說(shuō)明書(shū)包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范用以說(shuō)明工作執(zhí)行者為了圓滿(mǎn)完成工作所必須具備的知識(shí)、能力、技術(shù)及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系【答案】D92、關(guān)于薪酬的作用的說(shuō)法，正確的是（）。A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工其家庭的生活起到保障作用B.薪酬無(wú)法體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移【答案】C93、團(tuán)體中就某一問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài)，沒(méi)有人發(fā)表意見(jiàn)，而后又會(huì)一致通過(guò)，這種現(xiàn)象稱(chēng)為（）。A.團(tuán)體思維B.社會(huì)促進(jìn)C.團(tuán)體極化D.社會(huì)懈怠【答案】A94、（2020年真題）下列不屬于人力資源的特性的是（）。A.能動(dòng)性B.社會(huì)性C.時(shí)效性D.持續(xù)性【答案】D95、根據(jù)以下材料，回答98-100題A.績(jī)效考核B.員工的晉升C.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)D.工作分析【答案】D96、企業(yè)通過(guò)雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C97、關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.若企業(yè)方面沒(méi)有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行【答案】B98、根據(jù)費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論，不能減少認(rèn)知失調(diào)的方法是（）。A.改變態(tài)度B.增加認(rèn)知C.增加選擇感D.改變行為【答案】C99、在一般情況下，團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于()。A.規(guī)范期B.沖突期C.形成期D.結(jié)束期【答案】A100、下列關(guān)于最低工資立法的說(shuō)法，正確的是()。A.最低工資立法會(huì)使所有的勞動(dòng)者受益B.最低工資立法必然導(dǎo)致低收入勞動(dòng)者之間的收入差距縮小C.當(dāng)法定最低工資高于市場(chǎng)均衡工資時(shí)，最低工資立法對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)沒(méi)有影響D.當(dāng)法定最低工資等于或低于市場(chǎng)均衡工資時(shí)，最低工資立法對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)沒(méi)有影響【答案】D101、某公司在2014年年初對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說(shuō)明書(shū)。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤(rùn)也降至開(kāi)業(yè)以來(lái)最低點(diǎn)。A.職位說(shuō)明書(shū)應(yīng)該隨組織結(jié)構(gòu)的變化而變化B.職位說(shuō)明書(shū)應(yīng)該隨組織成員的變化而變化C.職位說(shuō)明書(shū)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時(shí)的【答案】A102、下列陳述中與招募工作時(shí)采用培訓(xùn)戰(zhàn)略有關(guān)的是（）。A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺時(shí)，不宜采用這種戰(zhàn)略B.組織將來(lái)可能要承擔(dān)較高的人工成本C.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高D.對(duì)求職者的工作經(jīng)驗(yàn)要求較少，因而較容易獲得合格的求職者【答案】D103、下列關(guān)于員工援助計(jì)劃的作用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.員工援助計(jì)劃的作用僅限于員工方面B.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，減少員工問(wèn)題帶來(lái)的損失C.員工援助計(jì)劃可提高生產(chǎn)效率及工作績(jī)效，改善工作情緒，提高士氣D.員工援助計(jì)劃可增加勞資溝通，促進(jìn)雙方之間的融洽關(guān)系【答案】A104、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬體系設(shè)計(jì)的公平性原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.外部公平性要求各種企業(yè)中的類(lèi)似職位在薪酬方面基本相同B.內(nèi)部公平性要求在同一企業(yè)中的不同職位獲得的薪酬與各自的貢獻(xiàn)成正比C.個(gè)人公平性涉及在同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人獲得的薪酬基本相同D.員工對(duì)薪酬分配的公平感是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時(shí)的首要考慮因素【答案】A105、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法中，適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)的方法是（）。A.自主性工作團(tuán)隊(duì)B.工作擴(kuò)大化C.工作豐富化D.工作輪換【答案】A106、關(guān)于競(jìng)業(yè)限制期限的說(shuō)法，正確的是（）。A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動(dòng)合同，可以約定2年以上競(jìng)業(yè)限制期限B.甲公司與李某約定的競(jìng)業(yè)限制期限不得少于3年C.甲公司與李某約定的競(jìng)業(yè)限制期限不得超過(guò)2年D.甲公司支付李某競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)钠谙蘅梢远逃诟?jìng)業(yè)限制期限【答案】C107、（）是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法。A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法B.生物型工作設(shè)計(jì)法C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)方法D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法【答案】B108、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，企業(yè)可按職工（）的一定比例提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，列入成本開(kāi)支。A.福利費(fèi)B.社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)C.基本工資D.工資總額【答案】D109、某軟件開(kāi)發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷(xiāo)工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷(xiāo)工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開(kāi)朗、善交際、積極主動(dòng)；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛(ài)思考、不愿與人多說(shuō)話(huà)，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來(lái)很快適應(yīng)了銷(xiāo)售工作，得心應(yīng)手成績(jī)出色，工作局面已經(jīng)打開(kāi)，不久將提升為部門(mén)經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話(huà)，說(shuō)他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說(shuō)出理由，趙某也說(shuō)不出個(gè)原因來(lái)。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來(lái)，那就是趙某可能性格不適合銷(xiāo)售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說(shuō)，他在中學(xué)時(shí)還獲得少年科技發(fā)明獎(jiǎng)，這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里，吃完飯后，與他長(zhǎng)談了一次，最后決定讓他去研究開(kāi)發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開(kāi)發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬(wàn)元。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：王某和趙某當(dāng)中，()更適合推銷(xiāo)工作，()更適合研究開(kāi)發(fā)工作。A.王某；趙某B.趙某；王某C.無(wú)法得知D.兩人一樣【答案】A110、當(dāng)人們產(chǎn)生（）時(shí)，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗(yàn)，如無(wú)力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。A.心理疲勞B.生理疲勞C.心理飽和D.心理阻滯【答案】A111、小趙大學(xué)畢業(yè)那年，由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時(shí)找不到合適的工作。小趙因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)比較困難，所以就接受了一個(gè)餐館服務(wù)員的工作機(jī)會(huì)。這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對(duì)小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等都很重視，同時(shí)還采用了筆試、面試等多種手段來(lái)對(duì)他們進(jìn)行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來(lái)的，只要業(yè)績(jī)優(yōu)秀而且對(duì)公司忠誠(chéng)，不僅薪酬水平會(huì)逐年上漲，而且有不少晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小趙在進(jìn)入這家大公司的過(guò)程中經(jīng)過(guò)了多種篩選手段的考察，這說(shuō)明了勞動(dòng)力市場(chǎng)的()特征。A.交易的延續(xù)性B.交易對(duì)象的難以衡量性C.不確定性D.交易條件的復(fù)雜性【答案】B112、（2019年真題）未經(jīng)許可和登記，擅自從事職業(yè)中介活動(dòng)的，有違法所得的，沒(méi)收違法所得，并處（）罰款。A.10000～50000元B.500～2000元C.5000～10000元D.50000元以上【答案】A113、下列關(guān)于裁員的實(shí)施要點(diǎn)描述不正確的是（）。A.做到公平與公正的統(tǒng)一，預(yù)防裁員糾紛的發(fā)生B.對(duì)于經(jīng)濟(jì)性裁員，應(yīng)提前書(shū)面形式正式通知將要被裁員的當(dāng)事人C.在裁員前，企業(yè)制定的裁員方案須交工會(huì)或員工代表大會(huì)討論D.企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員之前應(yīng)當(dāng)獲得政府及有關(guān)勞動(dòng)行政管理部門(mén)對(duì)經(jīng)濟(jì)性裁員的認(rèn)可【答案】B114、（2017年真題）招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）的內(nèi)容。A.招募需求確定B.招募計(jì)劃制訂C.招募活動(dòng)實(shí)施D.招募效果評(píng)估【答案】B115、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過(guò)程中,老王對(duì)工作充滿(mǎn)熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn),事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭?？偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門(mén)主管對(duì)其進(jìn)行挽留。A.改變態(tài)度B.改變認(rèn)知的重要性C.增加認(rèn)知D.攻變?cè)瓉?lái)行為【答案】C116、工作態(tài)度與價(jià)值觀相比，其穩(wěn)定性（）。A.較低B.較高C.相同D.無(wú)法比較【答案】A117、下列不屬于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系區(qū)別的是()。A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同B.勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)不同C.組織形式不同D.適用法律不同【答案】C118、（2016年真題）一個(gè)團(tuán)體必須具備的條件不包括（）。A.有兩個(gè)或兩個(gè)以上的成員B.成員間互相影響C.成員間互相依賴(lài)D.成員具有相似的價(jià)值觀【答案】D119、認(rèn)為智力可以分解為各種原始能力的是()。A.查理斯·斯皮爾曼B.瑟斯頓C.吉爾福特D.加德納【答案】B120、在人的生命周期中，當(dāng)進(jìn)入（）時(shí)，才能形成現(xiàn)實(shí)的人力資源。A.發(fā)育成長(zhǎng)期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】B121、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算。其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn)，依然是張總一個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的B.團(tuán)體成員在決策前應(yīng)盡量不進(jìn)行溝通C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B122、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書(shū)面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問(wèn)先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)而通知李某收到書(shū)面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同【答案】C123、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬的說(shuō)法，正確的是（）。A.員工福利屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬B.薪酬的本質(zhì)實(shí)際上是一種不公平交易C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來(lái)確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】C124、某公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話(huà)的任務(wù)，它需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗，但是他清楚這樣的說(shuō)服面臨的困難是十分大的。A.信息地呈現(xiàn)方式也很重要，在本例中，人力資源部部長(zhǎng)最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談B.一般來(lái)說(shuō)，說(shuō)服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說(shuō)服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大C.說(shuō)服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越小D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過(guò)某一個(gè)界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】C125、“不公平！”某工程建設(shè)公司的項(xiàng)目經(jīng)理李先生忿忿地說(shuō)，目前我的基本工資和別的項(xiàng)目經(jīng)理一樣多，可我們這個(gè)項(xiàng)目難度這么大、項(xiàng)目周期這么長(zhǎng)，業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)這么大，獎(jiǎng)金收入也很難保障。還不如做個(gè)小項(xiàng)目，又容易完成，收入也高。A.市場(chǎng)跟隨策略B.市場(chǎng)滯后策略C.混合策略D.市場(chǎng)領(lǐng)先策略【答案】D126、關(guān)于人力資源的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力,而不是特定的大或人口群體B.人是人力資源的載體,人力資源不可能脫離人而單獨(dú)存在C.從增長(zhǎng)和發(fā)展的角度來(lái)看,未來(lái)人力資源的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)可能更為重要D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量【答案】D127、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問(wèn)題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.個(gè)體思維B.團(tuán)體極化C.團(tuán)體思維D.順從【答案】C128、某公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話(huà)的任務(wù)，它需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗，但是他清楚這樣的說(shuō)服面臨的困難是十分大的。A.人力資源部長(zhǎng)最好是一個(gè)值得他信任的人B.在說(shuō)服他人時(shí)，人力資源部長(zhǎng)要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長(zhǎng)要盡表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長(zhǎng)如果外表討人喜歡，那說(shuō)服效果可能就會(huì)更好一些【答案】B129、內(nèi)部招募可能存在的問(wèn)題是（）A.直接招募成本較高B.招募的人員有可能并不認(rèn)同組織的價(jià)值觀和文化C.需要較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)熟悉和適應(yīng)組織中的各種情況D.可能會(huì)導(dǎo)致員工之間過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),影響組織的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定【答案】D130、圍繞工作任務(wù)的專(zhuān)門(mén)化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)性來(lái)進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的方法是（）A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法B.生物型T作設(shè)計(jì)方法C.知覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法【答案】A131、同一企業(yè)內(nèi)相同職位上的兩名員工，為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)相同，但兩者所得到的獎(jiǎng)金卻是不同的，這說(shuō)明該企業(yè)的薪酬違反了()公平性原則。A.外部B.個(gè)人C.內(nèi)部D.集體【答案】B132、小杰的月工資為8000元，他在今年6月的端午節(jié)小長(zhǎng)假加了3天班，其他時(shí)間沒(méi)有加班，公司也沒(méi)有安排他補(bǔ)休。公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的最低加班工資標(biāo)準(zhǔn)，那么他6月的工資總額應(yīng)為（）。A.9866.66元B.9066.66元C.10574.71元D.10688.43元【答案】C133、下列關(guān)于進(jìn)行工作分析時(shí)所使用的訪(fǎng)談法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.訪(fǎng)談法適用范圍廣泛B.訪(fǎng)談準(zhǔn)備階段的重點(diǎn)是幫助被訪(fǎng)談?wù)弑３中湃蔚男膽B(tài)C.結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談能夠比較全面地收集信息D.訪(fǎng)談法是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】B134、關(guān)于工作時(shí)間和休息時(shí)間說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是工作日B.根據(jù)國(guó)家規(guī)定，勞動(dòng)者一般每周工作6日，休息1日C.工作時(shí)間包括日工作時(shí)間和周工作時(shí)間D.休假時(shí)間，是指由國(guó)家法律、法規(guī)統(tǒng)一規(guī)定的用以開(kāi)展紀(jì)念、慶?；顒?dòng)的休息時(shí)間【答案】B135、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議伊裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,主某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)A.5B.10C.15D.20【答案】A136、關(guān)于績(jī)效考核方法的選擇，說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.可以通過(guò)工作環(huán)境、工作內(nèi)容和員工工作獨(dú)立性三個(gè)角度的組合來(lái)選擇B.不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的、員工工作獨(dú)立性高的，可以選擇目標(biāo)管理法C.穩(wěn)定性居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作獨(dú)立性居中的，可以選擇目標(biāo)管理法D.穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性強(qiáng)的，員工工作獨(dú)立性低的，可以選擇行為錨定法【答案】B137、招募需求必須由（）來(lái)確定。A.企業(yè)管理層B.人力資源部門(mén)C.用人部門(mén)D.具體的人力資源部門(mén)和用人部門(mén)共同【答案】D138、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議伊裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,主某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)A.10B.9C.6D.5【答案】D139、用來(lái)衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果，以評(píng)估員工的實(shí)際工作效果，控制員工的工作過(guò)程，并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的制度是（）。A.薪資獎(jiǎng)金制度B.績(jī)效考核制度C.人事調(diào)整制度D.員工培訓(xùn)制度【答案】B140、關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。A.情緒一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿(mǎn)足聯(lián)系在一起B(yǎng).情感一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿(mǎn)足聯(lián)系在一起C.情緒一般與人對(duì)事物的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)聯(lián)系在一起D.情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動(dòng)【答案】B141、下列選項(xiàng)中，關(guān)于建立勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系B.用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系.應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同C.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自合同訂立之日起建立D.用人單位與勞動(dòng)者已建立勞動(dòng)關(guān)系但未同時(shí)訂立勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個(gè)月內(nèi)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同【答案】C142、下列情形中，沒(méi)有侵犯勞動(dòng)者就業(yè)平等權(quán)的是（）。A.某公司提供的勞動(dòng)合同文本中，約定女職工入職3年內(nèi)不得結(jié)婚B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次應(yīng)聘中，均因?yàn)槭桥詻](méi)有被聘用C.某公司招聘時(shí)，明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者D.某餐飲企業(yè)在招聘中，拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】D143、決定結(jié)構(gòu)性失業(yè)嚴(yán)重程度的因素不包括()。A.對(duì)勞動(dòng)力需求轉(zhuǎn)變的快慢B.經(jīng)濟(jì)周期與經(jīng)濟(jì)波動(dòng)C.勞動(dòng)力供給能否適應(yīng)需求的變化D.地理狀況的差異【答案】B144、關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，說(shuō)法正確的是()。A.存在于大企業(yè)內(nèi)部B.這種市場(chǎng)的高層級(jí)人員都是從外部雇傭的C.較低級(jí)崗位的勞動(dòng)者從內(nèi)部提供D.可以脫離外部勞動(dòng)力市場(chǎng)而存在【答案】A145、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論，說(shuō)法正確的是()。A.艾森克采用單個(gè)特質(zhì)來(lái)劃分人格B.特質(zhì)各自獨(dú)立，相互之間無(wú)相關(guān)性C.艾森克的理論開(kāi)創(chuàng)了人格測(cè)量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計(jì)方法D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機(jī)制【答案】C146、相對(duì)而言，對(duì)于克服溝通障礙幫助最小的途徑是（）。A.含蓄表達(dá)B.利用反饋C.控制情緒D.主動(dòng)傾聽(tīng)【答案】A147、方法研究是一種尋找最經(jīng)濟(jì)和最合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù)，以下不屬于方法研究?jī)?nèi)容的是（）。A.過(guò)程分析B.動(dòng)作分析C.標(biāo)準(zhǔn)資料分析D.作業(yè)分析【答案】C148、現(xiàn)代管理心理學(xué)要求企業(yè)更多的是從內(nèi)在心理上去激勵(lì)員工，以滿(mǎn)足員工的心理需求。這屬于薪酬體系設(shè)計(jì)中的（）。A.激勵(lì)性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.團(tuán)隊(duì)性原則D.隱性報(bào)酬原則【答案】D149、（2019年真題）不屬于職業(yè)培訓(xùn)的主要形式的是（）。A.就業(yè)前培訓(xùn)B.勞動(dòng)預(yù)備制度C.再就業(yè)培訓(xùn)D.創(chuàng)新培訓(xùn)【答案】D150、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望能走出困境。專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問(wèn)題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司紛紛以高薪挖走員工，導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專(zhuān)家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場(chǎng)薪酬水平確定，一線(xiàn)基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場(chǎng)薪酬水平確定；對(duì)于績(jī)效超過(guò)預(yù)期水平很多的員工，在績(jī)效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項(xiàng)目，根據(jù)員工績(jī)效給予員工不同的資金額度用以購(gòu)買(mǎi)自己偏好的福利。A.附加福利計(jì)劃B.混合匹配福利計(jì)劃C.核心福利計(jì)劃D.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃【答案】A151、下列關(guān)于勞動(dòng)力需對(duì)乏的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.工資率是影響勞動(dòng)力需求量的主導(dǎo)因素B.勞動(dòng)力需求曲線(xiàn)是自左上方向右下方傾斜的，斜率為正C.工資率上升，則勞動(dòng)力需求量減少D.工資率下降，則勞動(dòng)力需求增加【答案】B152、在溝通過(guò)程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并作出反應(yīng)的過(guò)程稱(chēng)為()。A.編碼B.接受C.接收D.反饋【答案】D153、從理論上講，人力資源的概念不包括的生產(chǎn)要素是（）A.勞動(dòng)B.土地C.企業(yè)家D.知識(shí)【答案】B154、關(guān)于員工援助計(jì)劃(EAP)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.設(shè)置員工援助計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題B.員工援助計(jì)劃起源于20世紀(jì)初的英國(guó)C.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力D.員工援助計(jì)劃效果的測(cè)量是員工援助計(jì)劃研究的重要內(nèi)容【答案】B155、在員工關(guān)系管理中，企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的沖突，且沖突的一方無(wú)理取鬧的情況下，適合的處理方法是（）。A.和平共處B.教育C.拖延D.上級(jí)仲裁【答案】D156、使人們認(rèn)識(shí)到“關(guān)心員工的福利就能夠提高他們的勞動(dòng)效率”的理論是（）。A.科學(xué)管理理論B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)C.戰(zhàn)略性人力資源管理D.人力資本投資理論【答案】B157、根據(jù)費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論，不能減少認(rèn)知失調(diào)的方法是（）。A.改變態(tài)度B.增加認(rèn)知C.增加選擇感D.改變行為【答案】C158、不屬于員工減壓措施的是()A.縮短工作時(shí)間,降低勞動(dòng)強(qiáng)度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過(guò)程管理【答案】A159、關(guān)于能力與知識(shí)和技能區(qū)別的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B160、小張是中國(guó)某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：由于近兩年金融市場(chǎng)十分景氣，小張的工資有了明顯的提高，然而他自愿加班的時(shí)間卻越來(lái)越多，這是因?yàn)?)。A.工資率上升導(dǎo)致收入效應(yīng)B.工資率上升導(dǎo)致替代效應(yīng)C.勞動(dòng)生產(chǎn)率下降D.工資率上升導(dǎo)致的替代效應(yīng)大于其收入效應(yīng)【答案】D161、按照我國(guó)統(tǒng)計(jì)口徑，以下不應(yīng)納入工資總額的是（）。A.生活困難補(bǔ)助費(fèi)B.津貼和補(bǔ)貼C.加班加點(diǎn)工資D.計(jì)時(shí)工資【答案】A162、2015年7月1日，李某通過(guò)甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿(mǎn)1年提出解除勞動(dòng)關(guān)系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無(wú)法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職，經(jīng)公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動(dòng)關(guān)系。同年11月，李某以雙方未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同為由，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書(shū)面勞動(dòng)合同的2倍工資。A.甲職業(yè)介紹中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不與李某簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同B.乙公司應(yīng)當(dāng)依法在李某提出辭職之日簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同C.乙公司依法應(yīng)當(dāng)最遲于2015年7月31日前與李某簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同D.乙公司與李某已口頭約定了月工資，該口頭約定視為雙方簽訂了書(shū)面勞動(dòng)合同【答案】C163、關(guān)于工資的構(gòu)成形式，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單易行，適用于任何企業(yè)和工種B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬C.延長(zhǎng)工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱(chēng)加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類(lèi)補(bǔ)充性費(fèi)用【答案】A164、把工作作為一種生活內(nèi)容時(shí)獲得的滿(mǎn)意程度稱(chēng)為（）。A.人格B.情緒C.價(jià)值觀D.工作生活質(zhì)量【答案】D165、（）方法的場(chǎng)面類(lèi)似于若干新聞?dòng)浾咴谝粋€(gè)新聞發(fā)布會(huì)上向發(fā)言人分別提問(wèn)。A.單獨(dú)面試B.小組面試C.順序面試D.集體面試【答案】B166、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷(xiāo)售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。A.內(nèi)部合理，外部比較不合理B.內(nèi)部不合理，外部比較合理C.內(nèi)、外部都不合理D.內(nèi)、外部都合理【答案】A167、我國(guó)從1994年開(kāi)始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念，但是很多專(zhuān)家指出，這一概念掩蓋了我國(guó)的真實(shí)失業(yè)率狀況，它與國(guó)際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專(zhuān)家指出，我國(guó)的公共就業(yè)服務(wù)水平較差，不利于我國(guó)減少失業(yè)和促進(jìn)就業(yè)。關(guān)于我國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況，很多專(zhuān)家也發(fā)表了各種看法，專(zhuān)家甲指出，中國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)分割嚴(yán)重，具有壟斷特征的大型國(guó)有企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)之間存在壁壘，不僅阻礙了人才的合理流動(dòng)和國(guó)有企業(yè)的效率提升，而且導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)員工拿著沒(méi)有道理的高薪二專(zhuān)家乙關(guān)注的則是勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視問(wèn)題，該專(zhuān)家指出兩個(gè)事實(shí)：一是很多航空公司在招聘空姐時(shí)，對(duì)身高、容貌等提出了很多要求，但事實(shí)上，這些條件與空姐的工作職責(zé)其實(shí)并無(wú)太多的聯(lián)系，國(guó)外航空公司很少在招聘時(shí)提出這么苛刻的要求；二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過(guò)來(lái)源于某些地區(qū)或?qū)W校的員工工作狀況不佳的情況，在招聘廣告中聲明不招來(lái)自某個(gè)地區(qū)或某所大學(xué)的人，這些都屬于歧視。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：下列關(guān)于公共就業(yè)服務(wù)的說(shuō)法，正確的是()。A.公共就業(yè)服務(wù)有助于減少摩擦性失業(yè)B.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)減少周期性失業(yè)具有顯著作用C.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)降低員工的離職率有很大幫助D.公共就業(yè)服務(wù)主要針對(duì)的是季節(jié)性失業(yè)問(wèn)題【答案】A168、()是獨(dú)立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機(jī)構(gòu)。A.職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心B.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門(mén)C.職業(yè)技能鑒定站D.勞動(dòng)部門(mén)【答案】A169、下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師須具備一定的專(zhuān)業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要控制人員D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)成功與否【答案】C170、人力資源管理能夠?qū)σ粋€(gè)組織發(fā)揮的最重要的作用是()。A.有效利用組織中全體員工的技能和能力B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專(zhuān)業(yè)的人力資源支持D.使員工的工作滿(mǎn)意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度地提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】C171、下列不屬于作業(yè)疲勞測(cè)定的方法的是()。A.生化法B.生理心理測(cè)試法C.他覺(jué)觀察和主訴癥狀法D.訪(fǎng)談法【答案】D172、高級(jí)管理人員是組織管理決策層的重要人物，對(duì)其培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括（）。A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升B.知識(shí)和意識(shí)C.如何處理人際關(guān)系D.管理知識(shí)與管理技能【答案】B173、某機(jī)械制造公司準(zhǔn)備在其零部件部門(mén)安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零部件部門(mén)的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響，這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，而且表現(xiàn)在更多的員工將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作，對(duì)絕大多數(shù)員工來(lái)說(shuō)這完全是一種新的技能，因而需要對(duì)員工進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)。由于該部門(mén)人員的職能多種多樣，培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn)：600的員工在倉(cāng)庫(kù)工作，負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ)；其余40%的員工在20千米外的一個(gè)辦公基地工作；部門(mén)員工受教育的程度參差不齊。該公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此公司決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來(lái)實(shí)施培訓(xùn)。但是要在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)幾百名員工進(jìn)行培訓(xùn)有很大困難，于是該公司考慮請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)服務(wù)和方式均合適的M咨詢(xún)公司來(lái)幫忙。M咨詢(xún)公司在設(shè)計(jì)和實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其擬采用的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方式主要有：利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例，以及開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：按照培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)劃分，此次培訓(xùn)屬于()。A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)B.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)C.操作技能培訓(xùn)D.基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)【答案】C174、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)（）的過(guò)程。A.本我、自我和超我之間相互和諧B.由自我來(lái)協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾C.自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我D.不斷擴(kuò)展自我【答案】C175、下列各項(xiàng)不屬于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別的是（）。A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同B.勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)不同C.組織形式不同D.適用法律不同【答案】C176、績(jī)效考核側(cè)重于（）。A.績(jī)效計(jì)劃的制訂B.績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)C.員工個(gè)人能力的發(fā)展D.績(jī)效信息的溝通和績(jī)效的提高【答案】B177、（2016年真題）下列關(guān)于基本薪酬的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來(lái)源B.基本薪酬可以分為知識(shí)薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種C.技能薪酬能夠有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)性D.能力薪酬主要適用于白領(lǐng)員工【答案】B178、（2016年真題）下列事項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)合同約定條款的是（）。A.福利待遇B.社會(huì)保險(xiǎn)C.勞動(dòng)報(bào)酬D.勞動(dòng)保護(hù)【答案】A179、用來(lái)計(jì)量單位時(shí)間內(nèi)勞動(dòng)力消耗的指標(biāo)是（）。A.勞動(dòng)強(qiáng)度B.勞動(dòng)時(shí)間C.勞動(dòng)能力D.勞動(dòng)素質(zhì)【答案】A180、在工作分析中，選擇標(biāo)桿職位的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵程度C.職位上的任職者的工作經(jīng)歷D.職位內(nèi)容的變化頻率和程度【答案】C181、外部招募的長(zhǎng)處是（）。A.能夠降低招募的風(fēng)險(xiǎn)B.有利于抑制組織內(nèi)可能會(huì)形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度【答案】B182、關(guān)于管理大師彼得·德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力資源具有其他資源所沒(méi)有的一種特性,這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機(jī)器往往勝過(guò)人力C.人的發(fā)展是依靠外力來(lái)完成的D.人力資源發(fā)展代表的是個(gè)人的成長(zhǎng)【答案】C183、現(xiàn)代工作分析法中，（）以工作者應(yīng)發(fā)揮的職能為核心。A.管理職位描述問(wèn)卷法B.關(guān)鍵事件法C.功能性工作分析方法D.工作任務(wù)清單分析法【答案】C184、（2019年真題）勞動(dòng)法律關(guān)系的客體為（）。A.一定的行為和財(cái)物B.精神財(cái)富C.用人單位D.勞動(dòng)者【答案】A185、（2015年真題）下列措施中，不利于提高員工滿(mǎn)意度的是（）。A.改善工作環(huán)境B.建立良好的上下級(jí)關(guān)系C.提供更加公平的待遇D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作【答案】D186、廣播電視招聘廣告不太適合的場(chǎng)合是（）。A.需要在短時(shí)間內(nèi)展開(kāi)“閃電式轟炸”的時(shí)候B.招募對(duì)象為專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的人員C.職位空缺有許多種D.在某一地區(qū)有足夠的求職者【答案】B187、關(guān)于工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來(lái)源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】A188、關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。A.公司可以隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動(dòng)關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書(shū)面通知李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系D.公司與李某未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系，也不存在終止勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題【答案】C189、下列關(guān)于能力的陳述，不正確的是（）。A.能力是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和B.能力一般分為語(yǔ)言能力和軀體能力C.在組織行為學(xué)中，能力決定了員工可以達(dá)到的績(jī)效水平D.如果員工的能力完全超出了工作的要求，可能會(huì)降低其工作績(jī)效【答案】B190、下列屬于人力資源規(guī)劃包括的工作內(nèi)容的是()。A.確定薪酬的結(jié)構(gòu)和水平B.對(duì)組織在一定時(shí)期內(nèi)的人力資源需求和供給做出預(yù)測(cè)C.對(duì)組織內(nèi)各職位所要從事的工作內(nèi)容和承擔(dān)的工作責(zé)任進(jìn)行清晰地界定D.根據(jù)既定的目標(biāo)對(duì)員工的工作結(jié)果做出評(píng)價(jià)【答案】B191、要克服單調(diào)感，不應(yīng)該采取的手段是()。A.操作設(shè)計(jì)B.操作變換C.突出工作的目的性D.操作改進(jìn)【答案】D192、薪酬體系設(shè)計(jì)的最后一步是()。A.進(jìn)行工作分析與職位評(píng)價(jià)B.進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查C.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.薪酬預(yù)算與控制【答案】D193、（2020年真題）人力資源規(guī)劃是組織進(jìn)行人員（）工作的重要依據(jù)。A.招募和甄選B.組織生涯設(shè)計(jì)C.職位分析與設(shè)計(jì)D.績(jī)效考核【答案】A194、工作價(jià)值觀也稱(chēng)為職業(yè)價(jià)值觀，其中內(nèi)在工作價(jià)值包含的因素是()。A.獨(dú)立性B.工作環(huán)境C.聲望D.安全感【答案】A195、下列不屬于人員分析的內(nèi)容的是()。A.工作績(jī)效評(píng)估B.人員能力C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)調(diào)查D.外部人員的供給量【答案】D196、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)存的工作滿(mǎn)意度的信息資料的是（）。A.日常接觸B.辭職率C.質(zhì)量記錄D.事故報(bào)告【答案】A197、選擇工作分析實(shí)施時(shí)機(jī)時(shí)，不需要進(jìn)行工作分析的情形是（）。A.新企業(yè)成立B.新員工入職C.新職位產(chǎn)生D.新技術(shù)出現(xiàn)導(dǎo)致工作發(fā)生變化【答案】B198、某公司在2014年年初對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說(shuō)明書(shū)。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤(rùn)也降至開(kāi)業(yè)以來(lái)最低點(diǎn)。A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)B.搜集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析D.編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范【答案】A199、關(guān)于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.合理安排負(fù)荷并非單純追求低負(fù)荷B.提高動(dòng)作能級(jí)C.利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)【答案】B200、通過(guò)分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是（）。A.工作分析法B.個(gè)案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.問(wèn)卷調(diào)查法【答案】C多選題（共100題）1、關(guān)于工作滿(mǎn)意度的說(shuō)法，正確的是（）。[2012年真題]A.工作滿(mǎn)意度是單維的而不是多維的B.良好的工作環(huán)境能夠提高員工的工作滿(mǎn)意度C.可以用員工在一個(gè)維度上的高滿(mǎn)意度來(lái)抵消其在另一個(gè)維度上的低滿(mǎn)意度D.員工的人格特征會(huì)影響員工的工作滿(mǎn)意度E.工作挑戰(zhàn)性和工作滿(mǎn)意度呈“U”型關(guān)系【答案】BD2、材料題A.受訓(xùn)人員不能主動(dòng)參與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)B.耗費(fèi)太多的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)C.只能從講授者的演講中被動(dòng)、有限度地思考和吸收D.不能同時(shí)對(duì)學(xué)員實(shí)施集體培訓(xùn)開(kāi)發(fā)【答案】AC3、對(duì)于態(tài)度，不同學(xué)者有不同的定義，其中被大家公認(rèn)為較好的是弗里德曼提出的定義，根據(jù)他的理論，態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的，由（）組成的心理傾向。A.動(dòng)機(jī)過(guò)程B.認(rèn)知成分C.情感成分D.行為傾向成分E.知覺(jué)過(guò)程【答案】BCD4、根據(jù)以下材料，回答95-97題A.獲取高層管理者的支持B.得到直線(xiàn)管理者的配合C.獲得工作承擔(dān)者的理解D.得到工作配合者的協(xié)助【答案】ABC5、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬(wàn)人，由于產(chǎn)品暢銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類(lèi)企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來(lái)十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問(wèn)題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn)，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.工作環(huán)境B.報(bào)酬待遇C.上級(jí)管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD6、關(guān)于三方協(xié)議的說(shuō)法,正確的是（）A.三方協(xié)議由畢業(yè)生、用人單位、畢業(yè)生所在學(xué)校三方簽訂B.三方協(xié)議是學(xué)校統(tǒng)計(jì)就業(yè)率、派遣畢業(yè)生的依據(jù)C.三方協(xié)議是當(dāng)事人針對(duì)未來(lái)簽訂勞動(dòng)合同、確立勞動(dòng)關(guān)系達(dá)成的合意,不具備法律效力D.學(xué)校僅僅是登記者或認(rèn)證者的身份,三方協(xié)議對(duì)其并不產(chǎn)生實(shí)際的約束E.三方協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)主要針對(duì)畢業(yè)生和用人單位【答案】ABD7、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半A.這種現(xiàn)象的發(fā)生和團(tuán)體規(guī)模有關(guān)B.在我圍改革開(kāi)放以前,這種現(xiàn)象在組織中普遍存在C.這種現(xiàn)象發(fā)生時(shí),個(gè)體的成績(jī)通常是被單獨(dú)計(jì)算的D.團(tuán)體中的責(zé)任分擔(dān)是這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之【答案】ABD8、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí)，公司沒(méi)有與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。A.公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系，無(wú)須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.因