物業(yè)管理法律法規(guī)培訓(xùn)PPT

物業(yè)管理法律法規(guī)培訓(xùn)主講人：XXX時(shí)間：20XX.XX目錄CATALOG01法律離物業(yè)遠(yuǎn)么02法律與物業(yè)息息相關(guān)法律離物業(yè)遠(yuǎn)么？第一部分為什么一個(gè)公司需要承擔(dān)責(zé)任一個(gè)公司免責(zé)呢？法律中已明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)是維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，而不是為業(yè)主保管財(cái)物。如物業(yè)服務(wù)企業(yè)在服務(wù)活動(dòng)中，積極履行了自身職責(zé)的前提下，可以不承擔(dān)此類責(zé)任。業(yè)主車輛小區(qū)被盜法院判定責(zé)任自負(fù)應(yīng)依約將車輛停放在地面停車位，因此法院駁回了其的訴訟請(qǐng)求車子被盜后，要求物業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任并賠償相關(guān)損失。物業(yè)公司獲悉后，立即調(diào)出了車庫(kù)的視頻通過(guò)視頻發(fā)現(xiàn)，事發(fā)當(dāng)天，物業(yè)的保安人員兩次巡查了地下車庫(kù)，都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常物業(yè)公司認(rèn)為自己不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任依電子監(jiān)控錄像看，在犯罪嫌疑人出現(xiàn)在監(jiān)控范圍內(nèi)前10分鐘內(nèi)，保安人員兩次對(duì)車庫(kù)進(jìn)行巡查物業(yè)公司與小區(qū)住戶簽訂的合同合法有效，三名業(yè)主的電動(dòng)車丟失，物業(yè)公司有管理不力的責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)按合同約定賠償三位業(yè)主的損失，根據(jù)法律的有關(guān)規(guī)定，法院遂作出以上判決。010203除了《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》之外物業(yè)和法律還有關(guān)系么？由于物業(yè)公司疏忽，晚上未安排保安巡邏業(yè)主車輛被盜物業(yè)被判賠償法律與物業(yè)息息相關(guān)！第二部分供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位氣表、水表壞了怎么辦？物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任裝修好的房屋漏水怎么辦？屋面防水工程有防水要求的衛(wèi)生間工程質(zhì)量質(zhì)量管理房間和外墻面的防滲漏，為5年防水要求電氣管線、給排水管道電氣管線設(shè)備安裝和裝修工程，為2年安裝維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)公司無(wú)安裝、維修、養(yǎng)護(hù)等責(zé)任物業(yè)公司可協(xié)助業(yè)主聯(lián)系安裝施工單位專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)此類設(shè)施設(shè)備的損壞進(jìn)行維修。拒交物業(yè)費(fèi)怎么辦？根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定：業(yè)主不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù)。業(yè)主必須在享受物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，必須按時(shí)繳納相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)如業(yè)主房屋尚未過(guò)保修期，或者業(yè)主已反饋至開(kāi)發(fā)商而未能得到解決，物業(yè)公司向業(yè)主解釋說(shuō)明后，配合業(yè)主聯(lián)系、接洽開(kāi)發(fā)商，以推動(dòng)此類投訴的解決。未過(guò)保修期未能得到解決投訴的解決業(yè)主已反饋配合業(yè)主聯(lián)系條例規(guī)定已竣工驗(yàn)收但尚未出售或者尚未交付的物業(yè)條例規(guī)定物業(yè)公司向業(yè)主解釋說(shuō)明條例規(guī)定條例規(guī)定物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)配合業(yè)主聯(lián)系、接洽開(kāi)發(fā)商條例規(guī)定條例規(guī)定業(yè)主已反饋至開(kāi)發(fā)商而未能得到解決業(yè)主房屋尚未過(guò)保修期以推動(dòng)此類投訴的解決電梯壞了怎么辦？電梯等專用設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障，物業(yè)公司不能自行修理應(yīng)由專業(yè)的，取得國(guó)家相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行處理物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主做好解釋說(shuō)明工作從法律中可以看出，無(wú)論是否入住/使用業(yè)主承擔(dān)按時(shí)繳納物業(yè)只要已經(jīng)交付，則物業(yè)費(fèi)須由業(yè)主承擔(dān)，按時(shí)繳納法律途徑如使用人拒交，物業(yè)公司可通過(guò)法律途徑，維護(hù)自身利益拒交物業(yè)費(fèi)怎么辦？從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償。從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害難以確定具體侵權(quán)人的除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償物業(yè)公司在盡到自身的責(zé)任后，對(duì)因高空墜物造成的損失