促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)人員技能訓(xùn)練之演講技能

演講技能訓(xùn)練影片《赤壁》上，0:33:30“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師”諸葛亮舌戰(zhàn)群儒英國(guó)首相丘吉爾曾說(shuō)：“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大！”無(wú)論是政界領(lǐng)袖毛澤東、列寧、克林頓，還是商界領(lǐng)袖杰克.韋爾奇、柳傳志、張瑞敏、馬云、牛根生……，古今中外99%深具影響力的成功人士都是公眾演講方面的超級(jí)說(shuō)服力大師!擁有一流的公眾演說(shuō)能力和現(xiàn)場(chǎng)行銷(xiāo)能力，在最短的時(shí)間影響到最多的人已成為你成功立足現(xiàn)代社會(huì)快速獲取成功的必備技能！您是否在面對(duì)眾人講話(huà)的時(shí)候緊張、結(jié)巴、臉紅心跳，形象頓失您是否原本想好的話(huà)，卻在眾人面前表達(dá)不清您是否因?yàn)闆](méi)有掌握演講方法，而競(jìng)聘落??！您是否因?yàn)橹v話(huà)詞不達(dá)意，思路不清，主題不明，條理不分而缺乏說(shuō)服力？您是否懂得在演講中靈活的運(yùn)用肢體語(yǔ)言來(lái)豐富語(yǔ)言您是否能達(dá)到演講家那樣，得到精彩的掌聲六個(gè)思考一、什么是演講二、演講的六個(gè)關(guān)鍵步驟三、演講基本功訓(xùn)練目錄百度百科解釋

演講又叫講演或演說(shuō)，是指在公眾場(chǎng)所，以有聲語(yǔ)言為主要手段，以體態(tài)語(yǔ)言為輔助手段，針對(duì)某個(gè)具體問(wèn)題，鮮明、完整地發(fā)表自己的見(jiàn)解和主張，闡明事理或抒發(fā)情感，進(jìn)行宣傳鼓動(dòng)的一種語(yǔ)言交際活動(dòng)。一、什么是演講什么是演講以講為主、以演為附表達(dá)藝術(shù)之一演講講說(shuō)+表演講用語(yǔ)氣和節(jié)奏演用體態(tài)和表情敢講（想表達(dá)、有基礎(chǔ)）能講（有內(nèi)容、有套路）會(huì)講（有技巧、有目的）演講的三個(gè)層面敢講怯場(chǎng)自信基本功表達(dá)不暢手足無(wú)措呼吸急促手心出汗表情僵硬說(shuō)話(huà)結(jié)巴形象不佳面紅耳赤喉嚨發(fā)緊雙腿發(fā)抖頭腦空白卡殼忘詞想表達(dá)有基礎(chǔ)思考一、為什么面對(duì)熟人、家人、朋友侃侃而談，而面對(duì)陌生人、領(lǐng)導(dǎo)、老師、名人會(huì)緊張、表達(dá)不清、詞不達(dá)意？二、為什么在臺(tái)下談笑風(fēng)生，妙語(yǔ)連珠，而走到臺(tái)上詞窮理絕，說(shuō)話(huà)無(wú)頭？三、為什么和一個(gè)人交流順暢，而面對(duì)眾人卻變了個(gè)人，表達(dá)困難？緊張、怯場(chǎng)、恐懼的表現(xiàn)跑題、說(shuō)廢話(huà)連續(xù)或反復(fù)重復(fù)結(jié)巴頭一句、尾一句口頭語(yǔ)嚴(yán)重小動(dòng)作頻繁（摸下巴、撓頭皮、手足無(wú)措）怯場(chǎng)、恐懼、緊張的解析對(duì)大小太敏感準(zhǔn)備不充分經(jīng)驗(yàn)不足太在意別人太在意自己不熟練不自信害怕講不好太過(guò)計(jì)較眼前得失要面子

緊張、恐懼緊張怯場(chǎng)恐懼、緊張緊張、恐懼

心態(tài)1、初生牛犢心態(tài)：相信自己是最棒的（達(dá)到“自戀”狀態(tài)）2、小孩子心態(tài)：把聽(tīng)眾想你全是“小學(xué)一年級(jí)”的水平3、自家人心態(tài)：把自己想成就給某某一個(gè)熟悉的人講4、破罐子心態(tài)：把自己想成自己是最差的一個(gè)，只不過(guò)走個(gè)過(guò)場(chǎng)而已5、小巫心態(tài)：把這次與某此更重要的事相比，這不過(guò)小事情6、人生感悟心態(tài)：就如人都要經(jīng)歷脫牙一樣，是一個(gè)鍛煉，只要自己盡力就好改變方法1、根據(jù)需要

改善環(huán)境2、尋找可以改變

的環(huán)境1、樹(shù)立對(duì)環(huán)境

的左右思想2、改變產(chǎn)生信賴(lài)1、逐步適應(yīng)環(huán)境2、將信賴(lài)擴(kuò)大思想改善適應(yīng)

把“習(xí)慣的”環(huán)境導(dǎo)入“新”環(huán)境讓自己自信起來(lái)多學(xué)、多做、讓見(jiàn)識(shí)成就自信，讓能力促成自信1總結(jié)每一天的提高（小成功給人以自信）2書(shū)面化自己的思想與認(rèn)識(shí)（不再重復(fù)）3把特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)放大、突出，進(jìn)而獲得認(rèn)可與贊美5主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鍛煉自己（帶隊(duì)、演講、幫助他人）6書(shū)面化羅列自己的見(jiàn)解與偏好4多接觸積極的人、多融入積極的環(huán)境7請(qǐng)以你自己為主題進(jìn)行一個(gè)二分鐘的演講建議演講的內(nèi)容如下：

教育背景

工作經(jīng)歷

現(xiàn)在的工作情況

家庭情況

個(gè)人興趣和愛(ài)好

你自己的長(zhǎng)處

未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃

練習(xí)：做個(gè)介紹自己的演講1、專(zhuān)心投入2、分析聽(tīng)眾3、整理思路4、優(yōu)化視聽(tīng)5、排練準(zhǔn)備6、放松心情二、演講的六個(gè)關(guān)鍵步驟1、專(zhuān)心投入

充分了解講題中的所有內(nèi)容和材料

定義演講的目標(biāo)，如：

－使用戶(hù)了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)

－說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)接受意見(jiàn)

－促使簽訂銷(xiāo)售合同

－希望建議獲得批準(zhǔn)

－激勵(lì)鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣2、分析聽(tīng)眾

誰(shuí)聽(tīng)你的演講？

聽(tīng)眾的年齡，職業(yè)，級(jí)別，信仰？

他們想從你的演講中知道什么？

他們已經(jīng)知道了什么？

聽(tīng)眾中誰(shuí)是重要角色？

聽(tīng)眾對(duì)這次演講的態(tài)度是怎樣的？我的演講將使我的聽(tīng)眾與以往有何不同？在我的演講結(jié)束之后，聽(tīng)眾將會(huì)...？分析聽(tīng)眾時(shí)需考慮的因素

聽(tīng)眾是否熟悉演講的主題

聽(tīng)眾是否明白專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或行話(huà)

演講的時(shí)間，地點(diǎn)等環(huán)境因素

運(yùn)用恰當(dāng)?shù)难葜v風(fēng)格

你是要說(shuō)服聽(tīng)眾還是僅僅提供信息

聽(tīng)眾從演講中得到什么好處？分析聽(tīng)眾

吸引別人興趣的第一條法則是所演講的題目與其人有關(guān)...每個(gè)人都對(duì)自己切身利益的興趣超過(guò)其他任何事物?！毙【毩?xí)

“家長(zhǎng)要引導(dǎo)孩子正確使用電腦”

請(qǐng)用10分鐘分析一下要演講的內(nèi)容

再用5分鐘請(qǐng)你的同伴分析一下你的演講分析并獲得對(duì)方的反饋意見(jiàn)3、整理思路－選擇演講的形式

你必須選擇最有效的演講方式把你的觀點(diǎn)表達(dá)出去，使演講產(chǎn)生最大的影響力。

－介紹型演講，向聽(tīng)眾傳達(dá)信息

－勸說(shuō)型演講，影響聽(tīng)眾的態(tài)度或習(xí)慣的轉(zhuǎn)變

－娛樂(lè)型演講，輕松愉快，活躍氣氛

－辯論型演講，針?shù)h相對(duì)，據(jù)理力爭(zhēng)整理思路－收集素材

作一個(gè)成功的演講者是從用心地收集各類(lèi)信息并從中提取通俗易懂的詞句開(kāi)始的公司內(nèi)部的有關(guān)資料書(shū)籍，講義，課本報(bào)紙，雜志，論文，詩(shī)集，語(yǔ)錄錄音，錄像，電影你自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)

整理思路－排出需求主次

排序標(biāo)準(zhǔn)聽(tīng)眾中對(duì)他人最有影響力者的需求考慮大多數(shù)聽(tīng)眾的共同需求聽(tīng)眾工作中關(guān)鍵的問(wèn)題與需求聽(tīng)眾的個(gè)人需求

整理思路－益處陳述

你演講的觀點(diǎn)如何滿(mǎn)足聽(tīng)眾的需求演講時(shí)要將你的觀點(diǎn)同聽(tīng)者的潛在利益相關(guān)聯(lián)演講前列出所有的益處益處陳述是你的主要的賣(mài)點(diǎn)開(kāi)場(chǎng)白－你演講的前30秒至2分鐘

提高聽(tīng)眾的興趣，捕捉注意營(yíng)造氣氛，使聽(tīng)眾與你一致簡(jiǎn)述演講的目的和要點(diǎn)穩(wěn)定情緒，增強(qiáng)信心主體演講分清要點(diǎn)，逐一講解陳述觀點(diǎn)，提供論證注意銜接，承上啟下穿插幽默，掌握氣氛講題與聽(tīng)眾利益掛鉤準(zhǔn)備提問(wèn)與相反意見(jiàn)結(jié)束語(yǔ)

結(jié)束語(yǔ)是你傳達(dá)信息的最后機(jī)會(huì)，好的演講人會(huì)利用他提高整個(gè)演講的效率，使聽(tīng)眾始終保持對(duì)講題的興趣重申目的，回顧要點(diǎn)號(hào)召行動(dòng)，支持和投入提醒注意，制造懸念避免簡(jiǎn)單或敷衍了事典型的結(jié)束語(yǔ)要求聽(tīng)眾采取具體的行動(dòng)向聽(tīng)眾提出解決問(wèn)題的幾種方法稱(chēng)贊，鼓勵(lì)聽(tīng)眾表達(dá)對(duì)聽(tīng)眾將要采取行動(dòng)的信心采用大家都知道的口號(hào)或語(yǔ)錄總結(jié)演講要點(diǎn)引用振奮人心的事例采用幽默故事或笑話(huà)小練習(xí)

“家長(zhǎng)要引導(dǎo)孩子正確使用電腦”

請(qǐng)用10分鐘組織你的演講

同你的伙伴共同討論10分鐘，

彼此提出意見(jiàn)和反饋4、優(yōu)化視聽(tīng)——準(zhǔn)備視聽(tīng)材料投影膠片（包括電腦直接投影〕掛板紙黑/白板錄像帶演示軟件其他準(zhǔn)備有效視聽(tīng)材料的原則清楚易讀恰如其分最新內(nèi)容良好設(shè)計(jì)準(zhǔn)確真實(shí)有意義，有必要易于管理，易于使用優(yōu)化視聽(tīng)－視聽(tīng)設(shè)備

投影屏幕，黑/白板，掛板，電視機(jī)投影儀電腦，錄像機(jī)，音響設(shè)備立式/無(wú)線(xiàn)話(huà)筒，照明DJ服務(wù)優(yōu)化視聽(tīng)－參考資料

突出重點(diǎn)，不要給過(guò)多信息印刷或打印，盡量不要用手寫(xiě)順序與演講一致考慮適當(dāng)?shù)纳l(fā)時(shí)間5、排練準(zhǔn)備熟悉內(nèi)容，增強(qiáng)信心優(yōu)化次序，掌握時(shí)間請(qǐng)人觀看，提出改進(jìn)建議獨(dú)自排練請(qǐng)使用輔助工具

鏡子，錄音機(jī)，攝像機(jī)...排練是演講成功的必經(jīng)之路實(shí)際演講－開(kāi)場(chǎng)白不要在走向講臺(tái)的時(shí)候開(kāi)始站定并目視聽(tīng)眾，使雙方都穩(wěn)定下來(lái)自然談吐，目視聽(tīng)眾，表現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格可采用一些與聽(tīng)眾或場(chǎng)合相關(guān)的幽默使聽(tīng)眾和你一起贊揚(yáng)某人或某事適當(dāng)?shù)叵蚵?tīng)眾提問(wèn)走到聽(tīng)眾當(dāng)中實(shí)際演講－行為舉止沉著冷靜，保持自信發(fā)揮自己的風(fēng)格，不需模仿適當(dāng)走動(dòng)并使用形體語(yǔ)言同聽(tīng)眾保持目光接觸，注意場(chǎng)內(nèi)情況切忌急躁，注意演講速度變換音調(diào)，語(yǔ)氣和節(jié)奏來(lái)吸引注意熟練使用視聽(tīng)設(shè)備及道具6、放松心情，克服恐懼準(zhǔn)備，準(zhǔn)備，再準(zhǔn)備保持平靜放松的心情，往好處想設(shè)法使聽(tīng)眾放松保持信心，“站直了，別趴下”適當(dāng)走動(dòng)少時(shí)停頓，穩(wěn)住節(jié)奏演講前好好休息，保持清醒思路某些情況下要事先預(yù)料會(huì)有即興演講

接受獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)

某些會(huì)議上即興演講是留下深刻印象的大好時(shí)機(jī)7、即興演講即興演講的方針不要拒絕請(qǐng)求，略表驚喜，禮貌接受迅速弄清演講請(qǐng)求的意圖用少許時(shí)間組織你的思路決定演講重點(diǎn)，寫(xiě)下重要文字提示不要匆忙上陣，使自己平靜從容運(yùn)用有效的行為舉止做一個(gè)精彩的結(jié)尾三、演講基本功訓(xùn)練溝通系統(tǒng)（感情表達(dá)）溝通系統(tǒng)（感情表達(dá)）要產(chǎn)生最大的影響，必須通過(guò)自己的手勢(shì)、語(yǔ)調(diào)和詞匯，使用最為廣泛的表達(dá)方式。研究表明，聲音、語(yǔ)調(diào)和外表占全部印象的90%以上，具體百分比如下：

視覺(jué)占55%：身勢(shì)、手勢(shì)、視線(xiàn)的接觸，以及整體的儀態(tài)與行為舉止等都有助于立即產(chǎn)生印象。因?yàn)槟囊慌e一動(dòng)和臉部表情比您所使用的詞語(yǔ)威力要強(qiáng)八倍，所以必須意識(shí)到它們的力量，并予以重視。

聲音占38%：使用不同的語(yǔ)調(diào)、音高和語(yǔ)速，對(duì)于別人怎樣理解您所說(shuō)的話(huà)是差別很大的。因?yàn)槟鷾贤ㄋa(chǎn)生的影響有三分之一是來(lái)自聲音的表述的，所以必須保證自己的聲音使自己想要溝通的內(nèi)容增色。

語(yǔ)言占7%：語(yǔ)言在您所施加的影響中所占的比例也許不高，但須記住，當(dāng)視覺(jué)和聲音的效果消減時(shí)，剩下的就只有傳達(dá)的信息了。

人們會(huì)忘記你的話(huà)語(yǔ)，忘記你的成績(jī)，但是他們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你帶給他們的感受

聽(tīng)眾集中精力（單一模式）的時(shí)間最多只有10分鐘，因?yàn)榇竽X會(huì)遵循固定的計(jì)時(shí)模式運(yùn)行。比如說(shuō)，在課堂上正常的情況，10分鐘會(huì)看一次鐘。因此，講者需要十分鐘設(shè)計(jì)一些特殊的環(huán)節(jié)，比如說(shuō)問(wèn)答、視頻、演示，或者換個(gè)有趣的內(nèi)容，才能不讓聽(tīng)眾開(kāi)始做白日夢(mèng)。Part1演講基本功練什么？P1演講基本功練什么何謂扎實(shí)的基本功語(yǔ)言——清楚、有節(jié)奏、無(wú)毛病邏輯——表達(dá)清晰、目標(biāo)突出體態(tài)——自然、大方P1演講基本功練什么要練習(xí)的三大基本功

語(yǔ)言、邏輯、體態(tài)Part2基本功訓(xùn)練——語(yǔ)言P2基本功訓(xùn)練—語(yǔ)言語(yǔ)言基本功要求1——清楚1、吐字清楚、語(yǔ)句連貫、適當(dāng)停頓2、語(yǔ)速適中，比正常說(shuō)話(huà)略快3、音量較大，有重點(diǎn)變化以聽(tīng)眾能夠聽(tīng)清楚為界定P2基本功訓(xùn)練—語(yǔ)言語(yǔ)言基本功要求2——有節(jié)奏1、根據(jù)內(nèi)容適當(dāng)變化語(yǔ)速2、根據(jù)內(nèi)容適當(dāng)變化音量3、根據(jù)內(nèi)容適當(dāng)變化語(yǔ)氣以聽(tīng)眾感覺(jué)節(jié)奏流暢為界定P2基本功訓(xùn)練—語(yǔ)言語(yǔ)言基本功要求3——無(wú)毛病1、沒(méi)有念錯(cuò)字2、沒(méi)有嚴(yán)重口音3、沒(méi)有大量口頭禪，如“那么、然后”4、沒(méi)有語(yǔ)句的不恰當(dāng)停頓P2基本功訓(xùn)練—語(yǔ)言語(yǔ)言基本功的其他要求1、語(yǔ)氣自然、放松2、對(duì)自己講的內(nèi)容有感覺(jué)3、繪聲繪色想象在講自己的故事普通話(huà)與方言

某地開(kāi)會(huì)，主持人說(shuō)：“咸菜請(qǐng)香腸醬瓜”

接著鄉(xiāng)長(zhǎng)說(shuō)道：“兔子們，蝦米們，豬尾巴！不要醬瓜，咸菜太貴拉！不要醬瓜，我撿個(gè)狗屎給你們舔舔，兔子們，今天的飯狗吃了，大家都是大王八”。

普通話(huà)：現(xiàn)在請(qǐng)鄉(xiāng)長(zhǎng)講話(huà).同志們，鄉(xiāng)民們，注意吧!不要講話(huà)，現(xiàn)在開(kāi)會(huì)!不要講話(huà)，我講個(gè)故事給你們聽(tīng)聽(tīng)，同志們，今天的飯夠吃了，大家都是大碗吧。

在一個(gè)餃子館里面，一個(gè)四川人用標(biāo)準(zhǔn)川鹽普通話(huà)叫到：小姐，我親吻你一下，睡覺(jué)一晚多少錢(qián)？服務(wù)員沒(méi)有弄明白，非常納悶：都說(shuō)找小姐在南方到美容美發(fā)或者洗腳城，在北方是到浴池桑拿館，這人怎么到餃子館來(lái)找小姐？馬上大罵，和四川人爭(zhēng)吵起來(lái)，吵了半天終于弄明白四川人說(shuō)的是這個(gè)意思：小姐，我請(qǐng)問(wèn)你一下，水餃一碗多少錢(qián)？語(yǔ)速語(yǔ)速服從演講內(nèi)容說(shuō)明性文字用正常語(yǔ)速敘述性、描寫(xiě)性文字用較慢語(yǔ)速議論、抒情性文字要或快或慢。語(yǔ)速要考慮到語(yǔ)言自身的形式特點(diǎn)散亂的較長(zhǎng)的句子和發(fā)音拗口的詞匯，不宜太快；而整齊的富有韻律色彩的語(yǔ)句，說(shuō)得快些，才聽(tīng)得順耳。語(yǔ)調(diào)語(yǔ)調(diào)要有輕重變化：我沒(méi)有偷他的錢(qián)語(yǔ)調(diào)停頓變化：請(qǐng)人吃飯，無(wú)雞鴨也可;無(wú)魚(yú)肉也可;語(yǔ)調(diào)升降變化：這句話(huà)是他說(shuō)的

P2基本功訓(xùn)練—語(yǔ)言語(yǔ)言基本功最佳

練習(xí)方式——朗讀P2基本功訓(xùn)練—語(yǔ)言朗讀練習(xí)五階段Part3基本功訓(xùn)練——體態(tài)P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)體態(tài)=演講態(tài)度比語(yǔ)言還重要互動(dòng)游戲肢體語(yǔ)言游戲

要求：1、不許發(fā)出任何聲音2、不許用口型暗示3、一套動(dòng)作最多允許重復(fù)一遍4、其他人不準(zhǔn)提示P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)演講體態(tài)構(gòu)成軀干面部表情眼神手部動(dòng)作P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)軀干要求1、站直不駝背2、站穩(wěn)不搖晃3、挺胸收腹提臀站姿1、木樁式：倆腳對(duì)齊、兩腳之間距離約10~20厘米，身體站直2、偏八字：也稱(chēng)稍息式，是演講者用得最多、使用最靈活的一種站姿。右腳在前，左腳在后，前腳腳尖指向正前方或稍向外側(cè)斜，兩腳延長(zhǎng)線(xiàn)的夾角在４５°左右，腳跟距離在５厘米左右。3、行步式：一腳前、一腳后4、起飛式：一腳在前，另一腳在后且腳尖著地

P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)眼神要求1、必須注視觀眾2、眼神適當(dāng)掃動(dòng)3、切勿盯著PPT眼睛1、眼睛睜大、有神2、技巧：先對(duì)眼，再點(diǎn)頭3、多看支持你的人或向你點(diǎn)頭的人4、忌諱滴溜溜轉(zhuǎn)5、對(duì)提問(wèn)者要直視P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)面部表情要求1、要求自然2、主走親和路線(xiàn)3、隨內(nèi)容而變化笑容自然的微笑才是最有感染能力的笑容一、有笑料時(shí)，笑容最好配上爽朗的聲音二、自然的微笑是最有感染力的，但很多人都缺少“笑”的習(xí)慣，所以，如果想用笑來(lái)開(kāi)啟社交之門(mén)，就要練習(xí)“職業(yè)”微笑三、通常露八顆牙齒的微笑被稱(chēng)為最標(biāo)準(zhǔn)的，但未必適合每個(gè)人。四、現(xiàn)場(chǎng)和聽(tīng)眾交流時(shí)，最好面帶笑容P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)手部動(dòng)作要求1、動(dòng)作自然2、靜動(dòng)結(jié)合3、表達(dá)態(tài)度和情緒手--肢體語(yǔ)言解讀(1)手指語(yǔ)言：“大拇指”動(dòng)作一般表夸獎(jiǎng)、很好，但有時(shí)表高傲的情緒；“十指交叉”一般表自信、敵對(duì)情緒、感興趣；“背手”可給自己壯膽，鎮(zhèn)靜，也表自信，但對(duì)有的人是種狂妄表現(xiàn)；“手啄式”表示不禮貌的動(dòng)作，本身就有一種挑釁、針對(duì)和強(qiáng)制性。以上都要看具體環(huán)境和當(dāng)時(shí)面部表情。(2)手掌語(yǔ)言：“向上”表示誠(chéng)懇、謙虛；“向下”表提醒、命令；“搓掌”表期待，快搓表增加可信度，慢搓表有疑慮；“手掌向前”表拒絕、回避；“手掌由內(nèi)向外推”表安慰、把所有的問(wèn)題概況起來(lái)；“劈掌”表果斷、決心。(3)手臂語(yǔ)言：“手臂交叉”表防御；“交叉握拳”表敵對(duì)；“一手握另一只手上臂，另外一只手下垂”表缺乏自信五種手部運(yùn)動(dòng)方式方式1：雙手自然下垂（不建議）方式2：一手拿著東西（如話(huà)筒），一手下垂方式3：一手拿著東西（如話(huà)筒），一手活動(dòng)方式4：雙手均自由活動(dòng)（高級(jí)方式）方式5：抱住雙臂（不建議）四種常見(jiàn)手勢(shì)方式1：大拇指一指式（大拇指伸出，其它內(nèi)收）方式2：食指一指式（食指伸出，其它內(nèi)收）方式3：全掌式（五指伸出）方式4：握拳式（五指握拳）大拇指一指式含義：自信，鼓勵(lì)食指一指式含義：強(qiáng)調(diào)，指引全掌式含義：開(kāi)放，掌控握拳式含義：激勵(lì)，決心其他手勢(shì)：1、溝通：雙手前伸，掌心向上“各位，讓我們交流一下”，手心向上，前伸

2、拒絕：掌心向下，做橫掃狀“不同意”、“堅(jiān)決不同意”，掌心向下，就是不同意，做橫掃狀。

3、致意：五指并攏，掌心向前

4、警示：掌心向前，雙手上舉“大家靜一靜”，也可用這個(gè)動(dòng)作

5、區(qū)分：手掌側(cè)立，做切分狀按左、中、右的順序

6、指明：五指并攏，指向目標(biāo)指人和指物，一般情況下盡可能的不要用手指，因?yàn)橹袊?guó)傳統(tǒng)禮儀、東方傳統(tǒng)禮儀中有這樣一句話(huà)“千夫所指，無(wú)疾自死”，所以用手指指人是不禮貌的。

7、組合：掌心相對(duì)，向內(nèi)聚攏如果說(shuō)一個(gè)聚合性的意思，“讓我們歸攏一下這些問(wèn)題”，就是掌心相對(duì)，向內(nèi)聚攏。8、延伸：掌心相對(duì)，向外展開(kāi)把這個(gè)問(wèn)題區(qū)分開(kāi)來(lái)，延伸開(kāi)來(lái)說(shuō)。9、號(hào)召：手掌斜上，揮向內(nèi)側(cè)“各位跟我來(lái)”，這只手也是斜上，揮向內(nèi)側(cè)。10、否定：手掌斜下，揮向外側(cè)“這是錯(cuò)誤的，”是否定。11、鼓舞：握拳，揮向上方“我們一定能夠成功”，拳頭揮向上方。12、決斷：握拳，揮向下方“就這樣定了”，這樣的一個(gè)動(dòng)作。P3基本功訓(xùn)練—體態(tài)體態(tài)基本功最佳

練習(xí)方式——對(duì)鏡練習(xí)Part4基本功日常練習(xí)P4基本功日常練習(xí)堅(jiān)持30天，每天15分鐘你將有巨大收獲P4基本功日常練習(xí)每日練習(xí)總體建議1、最好練習(xí)時(shí)間為早上，也可晚上2、練習(xí)時(shí)要做到心無(wú)旁騖3、每日練習(xí)可分解到兩個(gè)時(shí)間段P4基本功日常練習(xí)練習(xí)1：心態(tài)練習(xí)（3分鐘）連續(xù)念3遍，要求念出聲，聲音逐步加大：“我一定要最大膽的發(fā)言、我一定要最大聲的說(shuō)話(huà)、我一定要最流暢的演講！我一定能成功演講！“P4基本功日常練習(xí)練習(xí)2：朗讀練習(xí)（10分鐘）1、選擇報(bào)紙、書(shū)上任一篇短文或故事2、要求大聲（比正常音量要大）念3、開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)建議進(jìn)行錄音P4基本功日常練習(xí)練習(xí)3：體態(tài)練習(xí)（2分鐘）1、對(duì)著鏡子，始終看著自己鏡中的眼神2、身體站穩(wěn)、不駝背，可采用任何手勢(shì)3、喊一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，如“我是最棒的”、“我是最帥的”等，連續(xù)三遍一、什么是演講二、演講的六個(gè)關(guān)鍵步驟：

專(zhuān)心投入、分析聽(tīng)眾、整理思路、優(yōu)化視聽(tīng)、排練準(zhǔn)備、放松心情三、演講基本功訓(xùn)練

語(yǔ)言和體態(tài)內(nèi)容回顧演講練習(xí)

“家長(zhǎng)要引導(dǎo)孩子正確使用電腦”

請(qǐng)用10分鐘準(zhǔn)備，每個(gè)小組派一名代表演講，要求運(yùn)用今天講述的所有技巧臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功！祝大家早日成為一名優(yōu)秀的演講者！市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)材料單擊此處添加副標(biāo)題內(nèi)容講座筆記2020/01/01藝術(shù)藝術(shù)80%20%50%營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)觀與藝術(shù)觀科學(xué)科學(xué)發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)狀0180%中國(guó)現(xiàn)狀02科學(xué)中國(guó)未來(lái)0320%單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉04藝術(shù)單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉0550%單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉06從共性需求到個(gè)性需求的演變消費(fèi)者需求的滿(mǎn)足過(guò)程添加標(biāo)題單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉，請(qǐng)盡量言簡(jiǎn)意賅的闡述觀點(diǎn)；01添加標(biāo)題單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉，請(qǐng)盡量言簡(jiǎn)意賅的闡述觀點(diǎn)；02目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分工業(yè)品行業(yè)/領(lǐng)域、用途/目的、使用者/操作者、地區(qū)/領(lǐng)域消費(fèi)品年齡/性別、收入/價(jià)格、職業(yè)/學(xué)歷、地域/城市市場(chǎng)形勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)狀況橫向透明度（消費(fèi)者的判別能力）縱向透明度（生產(chǎn)者的判別能力）無(wú)序過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)適度和平競(jìng)爭(zhēng)適度壟斷競(jìng)爭(zhēng)小公司大公司競(jìng)爭(zhēng)狀況的演變廠(chǎng)家數(shù)目廠(chǎng)家實(shí)力強(qiáng)弱少多初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)完全競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)1234BAC商場(chǎng)上的生物鏈供應(yīng)商生產(chǎn)商分銷(xiāo)商最終用戶(hù)供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商的上游產(chǎn)品上游企業(yè)上游產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施配套產(chǎn)品下游產(chǎn)品通訊廣播電視交通消耗品飲料服務(wù)下游企業(yè)代理商專(zhuān)賣(mài)店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持和演變可變因素不可變因素優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)攻戰(zhàn)老二、老三找出對(duì)手長(zhǎng)處和弱點(diǎn)集中優(yōu)勢(shì)兵力各個(gè)擊破防守戰(zhàn)自己打自己（新舊更替）睜著眼睛睡覺(jué)迂回進(jìn)攻動(dòng)作要快游擊戰(zhàn)找到看不上的市場(chǎng)空間夾著尾巴做人市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典理論創(chuàng)造價(jià)值（產(chǎn)品Product）交付價(jià)值（渠道Place）體現(xiàn)價(jià)值（定價(jià)Price）宣傳價(jià)值（宣傳Promotion）用戶(hù)分析-消費(fèi)者的現(xiàn)狀與細(xì)分自我實(shí)現(xiàn)