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用電管理主講:姜京京老師供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)單位:哈爾濱電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院主持單位:廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院第五章抄表§5.2抄表第五章供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫·第五章抄表是否開始抄表日現(xiàn)場抄表抄表方式遠程傳輸抄表異常情況了解下達通知單填錄抄表數(shù)據(jù)是否漏抄、缺抄
初審異常情況報告結(jié)束電費核算開始供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫·第五章抄表認真核對發(fā)現(xiàn)異常注意事項客戶電能表箱位、表位、表號、倍率等信息,檢查電能計量裝置是否正常,封印是否完好提出異常報告并及時報職責(zé)部門處理,了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況、產(chǎn)品銷路及近期或遠期的發(fā)展趨勢必須按例日實抄,不得估抄、漏抄,因特殊情況不能如期抄表的,應(yīng)按抄表制度的規(guī)定采取補抄措施。抄表后應(yīng)當(dāng)日完成抄表數(shù)據(jù)的上傳供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫·第五章抄表1抄表員了解自己所轄抄表區(qū)域的客戶情況,特別是新裝戶或發(fā)生變更業(yè)務(wù)的客戶,認真核對有無工作傳票未歸檔的客戶,及時掌握最新的客戶基礎(chǔ)檔案信息和變更信息。2抄表員要核對客戶的抄表冊號、抄表順序、管理單位、抄表例日、客戶編號、用電地址及其他涉及的抄表信息等,并嚴格按規(guī)定的抄表例日到位抄表。3抄表員應(yīng)備齊所有抄表工具及用品,如,抄表機、抄表卡(單)、表箱鑰匙、有關(guān)通知單、手電筒等,并檢查抄表機是否完好,機內(nèi)電池是否充足,檢查下裝數(shù)據(jù)是否完整、正確。供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫·第五章抄表抄表機抄表傳統(tǒng)人工手抄表遠程自動抄表供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫·第五章抄表“建設(shè)堅強的智能電網(wǎng)”-遠程自動抄表-保證抄表數(shù)據(jù)準確性-遠程斷、送點及預(yù)購電控制-用電數(shù)據(jù)統(tǒng)計-個性化服務(wù)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫·第五章抄表定義通過四表合一,電網(wǎng)企業(yè)與水、氣、熱公司合作的運營模式,主要包括“一體化抄表”、“一體化抄表、收費”和“一體化抄表、收費、結(jié)算”三種(以下簡稱代抄、代抄收、代結(jié)算),目前合作模式主要為代抄。代抄模式電網(wǎng)企業(yè)負責(zé)統(tǒng)一抄表,并將抄表數(shù)據(jù)提供給其他公共事業(yè)企業(yè),負責(zé)水、氣、熱表以外的采集系統(tǒng)運維,保證抄表質(zhì)量;其他公共事業(yè)企業(yè)負責(zé)所屬資產(chǎn)表計的運維和故障處理,支付電網(wǎng)企業(yè)代抄服務(wù)費,服務(wù)費由雙方協(xié)商確定。該模式操作相對簡單,在試點驗證階段,相關(guān)企業(yè)多傾向此模式;缺點是不掌握客戶水、氣、熱的全部數(shù)據(jù)信息,數(shù)據(jù)挖掘和利用價值有限。電、水、氣、熱表采集裝置采集裝置集中器用電信息采集營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用電網(wǎng)公司水、氣、熱公司四表合一聯(lián)合抄表應(yīng)用場景第五章抄表四表合一應(yīng)用前景代抄代收代核算發(fā)展愿景基礎(chǔ)檔案管理采集調(diào)試抄表管理收費服務(wù)賬單服務(wù)信息告知服務(wù)核算服務(wù)催費服務(wù)公共事業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布信息投遞數(shù)據(jù)挖掘分析公共事業(yè)信用服務(wù)定位服務(wù)家庭用能服務(wù)節(jié)能產(chǎn)品銷售熱線服務(wù)…第五章抄表示數(shù)采集:通過技術(shù)升級與功能擴展,實現(xiàn)水、氣、熱表計的數(shù)據(jù)采集,從營銷獲取水、氣、熱檔案信息。數(shù)據(jù)存儲:提供數(shù)據(jù)儲存專區(qū),接收并存儲用電信息采集系統(tǒng)采集的水、氣、熱抄表數(shù)據(jù),為內(nèi)部系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)共享服務(wù)。業(yè)務(wù)管理:通過功能擴展,實現(xiàn)水、氣、熱用戶和表計檔案接入管理,推送檔案信息給采集系統(tǒng),開展具體的抄表業(yè)務(wù)管理,負責(zé)對外數(shù)據(jù)發(fā)布。供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫·第五章抄表發(fā)現(xiàn)客戶用電量或最大需量出現(xiàn)突增突減(如30%以上)時,應(yīng)核對抄錄示數(shù)、倍率是否正確,對電量進行復(fù)算,并檢査計量裝置是否發(fā)生故障,防止因錯抄而錯計電量和最大需量。。發(fā)現(xiàn)無功電量不正常時,應(yīng)了解客戶電容器的投入和切除情況?,F(xiàn)場抄表時,對用電量為零的客戶,應(yīng)查明原因。對用電量較小的專變客戶和連續(xù)六個月電量為零的客戶,應(yīng)查明原因,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)填寫工作單報告給相關(guān)部門??蛻粲秒娦再|(zhì)、用電結(jié)構(gòu)、受電容量等發(fā)生變化的處理及時傳遞業(yè)務(wù)工作單,啟動相關(guān)流程進行處理,并通知客戶辦理有關(guān)手續(xù)。。供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫·第五章抄表
電能表超差時退(補)電量=例
某客戶電能表經(jīng)校驗誤差為-5%,抄見電量為19000kWh,求追補電量。追補電量=kWh應(yīng)收電量=19000+1000=20000kWh供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫·第五章抄表電能表潛動
每日停用時間:照明按16小時;電力按實用小時月抄見電量=(本月抄表數(shù)-上月抄表數(shù))×
綜合倍率
供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫·第五章抄表總結(jié):1、抄表應(yīng)按要求進行2、抄表方式應(yīng)適應(yīng)抄表需要布置作
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