農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃（3篇）

第2頁共2頁農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心____年主要工作目標(biāo)是：圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的整體目標(biāo)，確保糧食生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，服務(wù)好農(nóng)業(yè)企業(yè)；提檔升級糧食、林果、蔬菜、食用菌、水產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)，力爭農(nóng)產(chǎn)品種植面積和產(chǎn)量雙增長。良種率達(dá)到____%；農(nóng)業(yè)機(jī)械化率、輕簡化栽培率提高兩個(gè)百分點(diǎn)；農(nóng)業(yè)科技貢獻(xiàn)率提高一個(gè)百分點(diǎn)以上；農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場達(dá)到____個(gè)以上，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營步伐；確保農(nóng)民人均收入增加____元以上。1、抓培訓(xùn)、強(qiáng)基礎(chǔ)。全年完成各項(xiàng)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)120場次、____余人次，全鎮(zhèn)辦現(xiàn)場____個(gè)，辦樣板____個(gè)。及時(shí)發(fā)放《農(nóng)業(yè)110》，并在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)刻編發(fā)《農(nóng)業(yè)信息》。大力推廣三新技術(shù)，試驗(yàn)示范新品種____余個(gè)，推廣高效種養(yǎng)模式____個(gè)，新技術(shù)____項(xiàng)。2、抓品牌，助提升。重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建工作，強(qiáng)化品牌農(nóng)業(yè)發(fā)展意識，夯實(shí)農(nóng)產(chǎn)品品牌的創(chuàng)建平臺，服務(wù)好龍頭企業(yè)，開展全程跟蹤服務(wù)。3、抓基地，興產(chǎn)業(yè)。抓好優(yōu)質(zhì)水稻萬畝高產(chǎn)創(chuàng)建工作，搞好配套服務(wù)。4、抓環(huán)節(jié)、促管理。一是加強(qiáng)農(nóng)作物的生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理，特別是水稻三蟲三病防治工作，確保糧食增產(chǎn)增收。二是配合市農(nóng)安、農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和農(nóng)資市場監(jiān)管，確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和農(nóng)資質(zhì)量達(dá)標(biāo)。三是抓好先進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械的推廣示范，提高機(jī)械化作業(yè)率，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)和監(jiān)管，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。四是抓好水產(chǎn)三新技術(shù)的推廣工作。農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃（二）以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的客戶服務(wù)中心工作計(jì)劃文章，供大家參考！一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶服務(wù)中心”，其工作職能應(yīng)當(dāng)是為客戶服務(wù)，上下溝通，在“龍湖小區(qū)”等大型物業(yè)，“客服中心”是中樞部門，包括了服務(wù)接受、服務(wù)下達(dá)、組織結(jié)算、回訪等服務(wù)過程。由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服-顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務(wù)程序，做好客戶服務(wù)，促使總公司提升業(yè)績，做大做強(qiáng)。下面是工作思路。一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。二、建立客服平臺(一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。.(三)搞好客服前臺服務(wù)。1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向-實(shí)施由顧客到總公司，橫向-實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。4.____小時(shí)服務(wù)電話。(四)。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。(七)搞好意見箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。四、機(jī)構(gòu)建設(shè)(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。(二)人員編制至少二人。要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算如下：____元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)____元?？头行氖前凑宅F(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付?？头行钠涔ぷ鲀?nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對象是顧客，以顧客滿意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功，客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。以上工作思路僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn)，逐漸改良，不斷推進(jìn)，我們在工作中不斷探索，目的是為了實(shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強(qiáng)。農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃（三）一、政務(wù)服務(wù)工作一是針對目前政務(wù)服務(wù)大廳面積小、分廳多，事項(xiàng)辦理分散，需在今年全省政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核以前，完成新政務(wù)服務(wù)大廳的建設(shè)入駐工作，取消目前已經(jīng)設(shè)置的公安分廳、國地稅分廳、婚姻登記分廳，全部進(jìn)駐新政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理。二是抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，并借助農(nóng)村淘寶電商平臺，整合人力物力資源，擴(kuò)大公共服務(wù)事項(xiàng)辦理覆蓋面，實(shí)行便民服務(wù)免費(fèi)代辦制度，打通服務(wù)群眾辦事“最后一公里”，全面建成鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、村(社區(qū))便民服務(wù)中心。三是根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合編制權(quán)力清單、責(zé)任清單以及規(guī)范行政審批行為等相關(guān)工作，配合各進(jìn)駐窗口部門對我縣公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，包含有關(guān)政策支持、法律和信息咨詢、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、就業(yè)技能培訓(xùn)等綜合服務(wù)事項(xiàng)，公共教育、勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、住房保障、文化體育、扶貧脫貧等與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)，編制相應(yīng)的公共服務(wù)事項(xiàng)目錄。四是按照國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會發(fā)布的《政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行規(guī)范》和《政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)上服務(wù)規(guī)范》等要求，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善政務(wù)大廳各項(xiàng)設(shè)施，加快功能升級，滿足公共服務(wù)事項(xiàng)入駐政務(wù)服務(wù)中心的需求。五是政務(wù)服務(wù)工作作為____年____、省政府、市政府重點(diǎn)工作，招商引資工作作為全縣經(jīng)濟(jì)社會考核重要指標(biāo)，都具有任務(wù)重、工作量大的特點(diǎn)，但在業(yè)務(wù)上關(guān)聯(lián)性不大，根據(jù)《____辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)平臺建設(shè)____》(____府辦發(fā)〔____〕____號)要求，各地要將各級招商引資項(xiàng)目代辦服務(wù)中心納入同級政務(wù)服務(wù)中心，貴州省各級均采用代辦服務(wù)中心進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立窗口的方式完成此項(xiàng)工作，____市本級也是采用設(shè)立窗口的方式，目前只有____市各縣區(qū)將政務(wù)服務(wù)中心和投資促進(jìn)局合并辦公，因此建議將政務(wù)服務(wù)中心和投資促進(jìn)局作為兩個(gè)獨(dú)立單位分開設(shè)立，以便各自工作高效運(yùn)行。二、招商引資工作一是精準(zhǔn)儲備。圍繞一二三次產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，著力編制好投資促進(jìn)工作“____”發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)抓好“五大新興產(chǎn)業(yè)”、“五張名片”等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的精準(zhǔn)策劃儲備。一產(chǎn)方面，突出特色精品農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的策劃，深化提煉我縣既有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的比較優(yōu)勢，立足延長農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，注重產(chǎn)業(yè)規(guī)模、集群、集約發(fā)展;二產(chǎn)方面，重點(diǎn)圍繞我縣工業(yè)“10+3+2”產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向(即形成以白酒飲料、紡織服裝、優(yōu)質(zhì)糧油、日用快消品、特色食品等十個(gè)產(chǎn)業(yè)方向?yàn)橹鞯奶厣p工產(chǎn)業(yè)，以飾面石材、新型建材為主的低碳建材產(chǎn)業(yè)，以水電、煤炭、新能源為主的能源產(chǎn)業(yè)，以無機(jī)新材料、新能源材料、精細(xì)化工新材料為主的綠色化工產(chǎn)業(yè)，以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)兩個(gè)產(chǎn)業(yè)板塊)，高度關(guān)注信息、大健康、生物等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目策劃，大力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展新型建筑建材產(chǎn)業(yè);三產(chǎn)方面，重點(diǎn)抓好旅游、商貿(mào)、金融、會展、電商、養(yǎng)生等新型服務(wù)業(yè)項(xiàng)目策劃，注重三次產(chǎn)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的耦合。尤其是強(qiáng)化大扶貧、大數(shù)據(jù)、大旅游戰(zhàn)略思維在招商工作中的運(yùn)用，突出抓好石材、針織、日用快消品產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目策劃，加強(qiáng)波波糖及民族工藝品等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升項(xiàng)目策劃，在高質(zhì)量策劃旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目方面取得突破性進(jìn)展(黃龍湖國際養(yǎng)生度假旅游區(qū)開發(fā)項(xiàng)目、馬廠飛行小鎮(zhèn)開發(fā)項(xiàng)目、扁擔(dān)山鄉(xiāng)風(fēng)情小鎮(zhèn)綜合開發(fā)項(xiàng)目、馬廠立體生態(tài)循環(huán)示范產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目、壩草物流港建設(shè)項(xiàng)目)。二是精準(zhǔn)招商。圍繞鎖定重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破，著力抓好精準(zhǔn)招商。立足我縣資源稟賦、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、綜合生態(tài)等組合優(yōu)勢，依托西南石材交易博覽中心、貴州省輕紡產(chǎn)業(yè)示范園、紅星精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)園、民族工藝產(chǎn)業(yè)園、匯景生活用紙產(chǎn)業(yè)園中園等產(chǎn)業(yè)平臺，主動融入“一帶一路”戰(zhàn)略、長江經(jīng)濟(jì)帶、珠江西江經(jīng)濟(jì)帶等國家、區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，積極謀劃一批發(fā)展?jié)摿Υ?、輻射帶動?qiáng)、社會效果好、群眾得實(shí)惠的項(xiàng)目，同時(shí)緊盯優(yōu)強(qiáng)企業(yè)、高成長性產(chǎn)業(yè)、生態(tài)產(chǎn)業(yè)，精準(zhǔn)研究目標(biāo)客商、目標(biāo)產(chǎn)業(yè)的動向，努力在面向500強(qiáng)企業(yè)、中央企業(yè)、主板上市企業(yè)招商方面取得重大突破。三是精準(zhǔn)管理。圍繞全過程、全流程、全員質(zhì)量控制，著力抓好招商項(xiàng)目精準(zhǔn)管理。發(fā)揮投促部門綜合協(xié)調(diào)和行業(yè)管理部門專業(yè)化的優(yōu)勢，形成合力，使全縣上下形成招商引資一盤棋的局面。千方百計(jì)保障土地、資金、勞動力、技術(shù)、配套設(shè)施等要素資源的高效投入產(chǎn)出，強(qiáng)化招商項(xiàng)目質(zhì)量的綜合評價(jià)體系運(yùn)行一，加強(qiáng)后評估工作，通過提升“四率”來促進(jìn)招商項(xiàng)目的成功率。