服務(wù)要求承諾書 服務(wù)承諾內(nèi)容(5篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——服務(wù)要求承諾書服務(wù)承諾內(nèi)容(5篇)無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

服務(wù)要求承諾書服務(wù)承諾內(nèi)容篇一

工程竣工交付使用后，對于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶十分關(guān)注十分敏感的問題。我公司的質(zhì)量方針：“質(zhì)量是生命，顧客滿意是組織永恒的追求〞質(zhì)量目標(biāo)是“竣工合格率100％，回訪維修率100％，滿足用戶的質(zhì)量要求。〞為此，公司設(shè)工程回訪維修辦公室，負(fù)責(zé)工程回訪和組織安排維修工作。

公司制定了工程回訪制度，制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次，對回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，認(rèn)真執(zhí)行，及時進行處理。對用戶提出的質(zhì)量問題，做到24小時內(nèi)進行回訪并及時進行維修處理，處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。對于用戶提出的非我公司原因造成負(fù)的質(zhì)量問題，我公司盡最大力量協(xié)助處理。

假使我方中標(biāo)，我們將嚴(yán)格按設(shè)計圖紙及有關(guān)文件要求施工，嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文》，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)。組建強有利的施工項目部，在確保工程質(zhì)量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。

承諾人：xxx

20xx年xx月

服務(wù)要求承諾書服務(wù)承諾內(nèi)容篇二

本人（身份證號：）為xxxxxx份有限公司（以下稱“xxx公司〞）員工。

本人自愿參與由旅行社（以下稱“旅行社〞）組織的20xx年6月15日至20xx年6月16日的旅游活動（以下稱“旅游〞）。本人在此確認(rèn)，就與此次旅游有關(guān)的事宜，本人在此做出如下承諾：

1.已了解了旅游的行程提醒和本卷須知，確保本人及本人家屬的身心狀況能夠順利參與并完成旅游。

2.協(xié)同旅行社提交旅游所需的本人及本人家屬的相關(guān)材料和信息，保證材料的真實、確鑿。

3.準(zhǔn)備攜帶的行李物品及貨幣應(yīng)當(dāng)符合旅游國家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。

4.舉止文明，注意個人形象。遵守旅游國家或地區(qū)的法令，尊重當(dāng)?shù)孛袼琢?xí)慣。在旅游中尊重旅行社導(dǎo)游和公司領(lǐng)隊，遵守團隊紀(jì)律，不強迫旅行社改變團隊行程，不擅自離團活動，不在境外滯留不歸。發(fā)生任何糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決，或在回程后通過法律途徑解決。

5.旅游中注意飲食衛(wèi)生，提高自我保護意識，合理保管自身財物。旅游中如發(fā)生本人或本人家屬的任何人身傷害或財產(chǎn)損失，公司對此不承受任何責(zé)任，本人及本人家屬不會向公司提出任何索賠、賠償或其他權(quán)利要求。

6.本人不要求公司為本人或本人家屬支付或報銷公司規(guī)定金額外的旅游相關(guān)費用。

7.如旅游超過公司給予的天假期，本人自愿利用個人年假或事假參與此次旅游。

8.如在此次旅游終止六個月內(nèi)，本人與公司間的勞動合同因任何原因（除因公司業(yè)務(wù)原因裁員外）解除或終止，本人應(yīng)向公司返還公司為本人支付的旅游費用。

9.如本人違反上述任何承諾，將自行承受所有責(zé)任。

本承諾書一經(jīng)本人簽署，即對本人具有法律約束力。

本承諾書一式一份交由公司保管。

承諾人（簽字）：

簽署日期：年月日

服務(wù)要求承諾書服務(wù)承諾內(nèi)容篇三

為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)〞的經(jīng)營宗旨，昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司莊重承諾：在確保設(shè)備的先進性、可靠

性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。

1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件

對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號的新部件。

免費質(zhì)保期期限起計方式：從驗收合格之日起二年內(nèi)。2、解決問題、排除故障的速度

為更好地保證設(shè)備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間：我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。故障響應(yīng)時間市內(nèi)不超過2小時響應(yīng)，24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后，在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的，提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。

3、備品備件供應(yīng)狀況

公司儲存充足的零配件，能保證客戶方不會由于缺乏零件而耽擱系統(tǒng)運行，特別狀況，可提供相應(yīng)型號設(shè)備進行暫時替補使用。

4、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)

設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時間不少2個小時。

5、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

6、服務(wù)熱線

昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871－xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯(lián)系人：xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。

7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護內(nèi)容及服務(wù)方式

有償服務(wù)在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后，上門為客戶作產(chǎn)品的升級或維護時，向客戶收取服務(wù)費用（包括零配件費用及維修工時費用）。

昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871－xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯(lián)系人：xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題；

服務(wù)要求承諾書服務(wù)承諾內(nèi)容篇四

xxxxxxxxxxxx工程質(zhì)量檢測有限公司：<

本人自愿從事檢驗檢測崗位工作，在工作期間本人承諾如下：

一、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循客觀獨立、公允公正、誠懇信用原則，遵守職業(yè)道德，承受社會責(zé)任;

二、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度;

三、獨立出具檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果，不受任何可能干擾技術(shù)判斷因素的影響，確保檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實、客觀、確切;

四、不弄虛作假，不出具不實的檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果;

五、本人只在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司一個檢驗檢測機構(gòu)中執(zhí)業(yè)，不在其它檢驗檢測機構(gòu)任職或兼職;

六、對在檢驗檢測活動中所知悉的.國家機要、商業(yè)機要和技術(shù)機要負(fù)有保密義務(wù)，不擅自對外發(fā)布檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果;

七、自覺接受各方監(jiān)視，如有違反上述承諾的行為，愿接受相關(guān)處罰，承受法律責(zé)任。

承諾人：

日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)要求承諾書服務(wù)承諾內(nèi)容篇五

保潔部是負(fù)責(zé)項目所有公共區(qū)域及辦公室、會議室的清潔，家具的保養(yǎng)，會議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門。為辦公樓創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環(huán)境，使整個大樓在任何時候處于舒適合人、幽雅清爽的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業(yè)的印象，同時對于大樓內(nèi)部工作環(huán)境與氣氛的營造同樣至關(guān)重要。

為此我們將遵循清潔是前提、服務(wù)是核心的工作原則，做到分工明確，緊湊聯(lián)系，相互合作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，努力創(chuàng)造一個輕松和諧、寧靜雅致的辦公環(huán)境。

保潔工作承諾做到：

1、保證各級辦公室，特別是要人辦公室清潔整齊，窗明地凈，一塵不染，同時保證各種會議及接待工作的順利完成。

2、服務(wù)人員在會議服務(wù)中做到微笑、細致、熱心、周到。

3、確保：服務(wù)環(huán)境整齊服務(wù)設(shè)備完好服務(wù)技能嫻熟服