暑假實訓心得(七篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——暑假實訓心得(七篇)在日常的學習、工作、生活中，確定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

暑假實訓心得篇一

7月18號晚，搭乘不知名的商務面包車，首次到達這個陌生的城市，見到陌生的人。一切都是那么的陌生，當得知此次實習生中我是唯一一個女生的時候，心里不時的有一股畏懼，但是在有哥和華哥的帶領下，嬋姐的關心備至讓我感到一絲絲溫暖，大家說說笑笑，少了那么一層隔膜。

7月19到20號我們與四名新同事還有重慶的經銷商一起進行為期兩日封閉式的培訓，讓我一個外行人對產品有了一個全面系統(tǒng)的了解，與此同時，也把握了一定的理論上的銷售技巧以及執(zhí)行力的重要性還有怎樣進行渠道開發(fā)與維護。平日不愛聽課的我，這次卻做了34頁筆記，很難想象，但是在培訓課上講到的東西比平日死記硬背的書本知識受益甚多，至少沒有那么空。培訓完之后的夜晚，集體來到草根足球場看一場羽博與其他合作商家的友情足球賽，讓我感受最深的一點就是這個企業(yè)的人充滿著一份溫情，團結凝聚，上到老板娘，經理，廠長，下到普通員工，一線工人等等都可以很平等的在球場上奔跑，互幫互助。最終，他們不負眾望，贏得了比賽。

休息一天之后，開始到店面實習，進行實操性的訓練。由于學生部的人數過多，前四天我是和賴志斌同學呆在新華強的店面，這個店面是作為公司形象的展臺以及售后的窗口，所以店面形象，環(huán)境，衛(wèi)生以及員工的形象等等都會抓得比較嚴。前兩天，都是背那些密密麻麻的價格表，批發(fā)價，零售價，背久了有點暈頭轉向，更奇葩的就是把價格給搞混了。背了價格，了解了產品之后總想著出頭出頭，不然都閑得發(fā)慌，于是乎，每個進來的客人，我都跟志斌同學搶著上前為其介紹產品。個人感覺自己對產品熟悉的程度還是可以的了，每一次的客人接待都好像恨不得把客戶所有的疑慮都消除，他們才愿意乖乖掏錢買我們的產品。但是發(fā)現有時候這樣子反而不是十分有利。在此期間，接待的零售客戶主要是年輕人，說的太多，他反而不是很買賬。語言不在多，在精。一點即明的作用比長篇大論給顧客的感覺要更安逸一點。后來我發(fā)現，急著去介紹自己的產品還不如先了解客戶的需求，再針對客戶的需求做出推薦。由于是“守株待兔〞式的銷售，所以更多的觀測客戶及傾聽客戶更為重要，在產品有更多的引導，而不是灌輸，著重看客戶有什么樣的需求，再把握機遇下手；“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，以靜觀其（客戶）變〞。

由于發(fā)現了次規(guī)律，所以，第三天成功的銷售了一個655pro，那是一個正在讀書的學生，聽他跟他朋友講話的腔調，我知道他們是潮汕人，莫名的親切感油然而生，從與他們的對話中了解到他們對外觀不太重視，更主要的還是性價比。通過介紹產品知識，以學生價優(yōu)惠以及送布袋等方式，最終成功的達成了交易。

在旗艦店，較為常見的客戶也還是商家拿的批發(fā)，而不是零售。好多時候顧客一聽到報價就直接掉頭走人的，由于大多是從商家那了解過價格才過來的。不過，認同我們品牌的客戶不在店面買也會在其他商家那里買，只要把接待過程中能做的做好也就足夠了。

接下來的日子我們是被換到賽博廣場，我要做的事情是跟著老員工熟悉華強北商圈的各大賣場。包括有中電，賽格，龍勝，工展，通訊市場，遠望，國際電子城，齊馬，寶華，康樂等等賣場。我在賽博主要是跟著立明大哥還有瑞霞姐跑市場。我們每天所要做的事情就是跟著他們巡場，跟商家閑聊，補貨，送貨，依次循環(huán)。

在賽博工作的這段時間里，雖然說只是跟著老業(yè)務員去跑，但是在觀測中，了解到市場的不少問題，譬如：

1、好多商家在賣中性以及一些不知名的移動電源品牌，或者假冒的羽博電源盛行，假貨困擾著國內市場，由于假貨，好多商家沒信心做我們的產品，或者真假產品混著賣。即使有很認同我們品牌的消費者，在購買之前也會三思而后行，以此導致了部分商家對我們的產品失去了信心，也不會主推我們的產品。

2、有些商家主要是有渠道銷售，有固定的老客戶，有時候拿貨就要拿幾百個來出口外貿，而我們給他們的價格是批發(fā)價，他們覺得在代理商拿的價格比我們低，在代理商拿更加有利潤點。故又導致了一些商家的喪失。

這此次實習中，假使說培訓知識只是理論的灌輸，那么店面實訓則是如何把產品市場化，然后再銷售出去的過程。通過這次實習，不管是從做人還是做事，兩方面我都得到了一個提升。很感謝羽博公司能夠給我們學生能有這樣的一個機遇融入企業(yè)，學習企業(yè)的文化知識，與企業(yè)共同成長。另一方面，也感謝學生部三位大佬，不管從我們生活上，學習上還有工作上都對我們無微不至的照料，讓我們一個外來人倍感家的溫暖。還要感謝每一位幫助過我的人，不厭其煩被我問題轟炸還耐心為我解答的同事，讓我將學校遇到的，遇不到的問題都能在這里得到有效的回復。感謝你們，一路伴我成長。感謝你們，一路給予我?guī)椭c勉勵。我不是一個聰明的娃，但我相信勤能補拙，笨鳥先飛。我為我自己加油。

暑假實訓心得篇二

時間飛逝，很快，一個月的社會實踐活動就終止了。在這一個月里，我學到了好多東西。在大量方面也有所提高，例如，在交際能力上，我比以前開朗了，更加主動的去認識朋友，跟同學們閑聊等等。在這一個月里，鎮(zhèn)政府組織了好多活動。例如，組內交流活動，由各小組組織一個內部活動；大學生志愿服務活動；社會調查活動；興趣培訓活動；第一桶金活動。

千里之行，始于足下。

這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴資產。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西好多，他們就是最好的老師，正所謂＂三人行，必有我?guī)煟?，我們可以向他們學習好多知識、道理。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑，親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。加強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更穩(wěn)固的基礎！

艱辛知人生，實踐長才干。

通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，加強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們，更應當提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后假使有機遇，我會更加積極的參與這樣的活動。

從群眾中來，到群眾中去。

在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了好多書本上學不到的東西，吸取了豐富的營養(yǎng)，理解了＂從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯系起來，才是大學生成長成才的正確之路。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機遇；提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量！

暑假實訓心得篇三

“實習〞是我一直以來都滿期待的，當還是大一新生的時候就一直聽師兄師姐說大二暑假的時候，就是我們電信系的實習時間，所以我一直都滿期待的。聽說了太多關于“實習〞的版本了，有說好的，也有說不好的，都不知道該聽哪一個，哪個才是正確的，假使自己沒有親自去體會一下，真的不知道哪個才是你可以相信的。

以下我就先介紹一下我實習的地點吧：

(1)實習單位：

(2)實習時間：

時間一天一天過去了，我到珠海xxx有限公司也已經有10日左右了，是實習時間的一半了，從開始的什么都不懂到現在的朦朦朧朧有點懂，學到了一些在學校所學不到的一些知識，讓我對噴畫業(yè)有一點的了解。9月10號我們第一天去太陽村公司實習的時候，行政部的吳經理為我們講解了一些關于噴畫的工作流程，讓我們首先去后期制作部了解一下噴畫用的材料，由于在后期制作部是最能讓我們熟悉材料的一個部門。噴畫的工作流程是：接稿部(前臺)——設計部——操機部——制作部——發(fā)貨員;噴畫用的材料又分為戶內的和戶外的，戶內的和戶外的材料都是不同的，例如戶內的有燈片，背膠，相紙，kt版等等;而戶外的就有燈布;戶外的不需要過膜而戶內的就需要過膜，它才會不簡單褪色;過膜也有分類的，有光膜，啞膜等等。

在后期制作部的時候，各位前輩都給了我們好多的指導，很細心的為我們指導，沒有由于是實習生就馬虎的，而是耐心地指導我們，為我們講解如何用刀片裁切那些噴畫，如何裁切那些kt版，如何裝架框，如何裝易拉寶，如何看單，如何包裝，如何填單。剛開始的時候我們都裁切得不好，還有同學切到手指頭，前輩們都滿緊張的，讓我們要注意安全，讓我們漸漸裁。

過了兩三天后，吳經理讓我過去幫忙，在那里我?guī)兔τ嬎愎緝炔咳藛T的`自我評價考核成績，這份工作讓我學會了要有耐心、要細心，假使不細心，一分神就會出錯，又要重新來過，假使沒耐心的話，就很難堅持下去，面對著那些阿拉伯數字很讓人眼花頭暈;但這也是一份學習的機遇，考驗我的耐心、細心程度，考驗我是不是真的能做下去。學習是不分任何職位的，任何事情，只要是一件事就有我們學習的地方，只要我們認真的去體會、去了解、去思考。

這兩天我都在設計部里面，在這里我都是在看公司前輩們的作品，看著他們如何去做、如何去接單、如何填單、如何做才能滿足客戶的要求;可能你認為你的作品已經很好了，但客戶不認同的話那也是沒用的，都是失敗的作品;最重要的是了解客戶的需求、客戶的品味、如何去跟客戶溝通;這些都是跟在學校是不同的，需要我們去適應，去漸漸體會。

明天過后，我就會到戶內操機部去實習一下，雖然沒在操機部實習過，但大體上對操機部也有一定的了解，我滿期待的，我希望能學到多一點的東西。

實習大體上就是在(設計部——操機部——制作部)這三個部門學習。

公司工作時間是周一至周五，每天早上8：30分都有一個早會。早會每次都有一個領班的去帶操，這次我們實習也有機遇去帶一下操，訓練一下，讓我們在這么多人面前不會怯懦。

這一次實習生活中有幾個不足的地方：

(1)在這次實習中我們都有一點點的矛盾，由于有時候公司很忙就覺得過得很充實，假使公司沒什么訂單的時候就很覺得很閑，很浪費時間的感覺，所以就會有點心浮氣燥，不能定下心來，這可能也是需要我們去戰(zhàn)勝自己心理障礙，不能老是以學生的身份去對待這一次的實習，而是應當放下這種身份，漸漸地去適應公司里的各種制度，運作方式。

(2)考勤?？记谑且粋€公司對其員工的一個基本考察指標，也能反映一名員工的基本素質及其對工作的態(tài)度和熱心?？记谶@方面也是我們疏忽的一個方面，我們在這方面做得不是很到位，我們身為學生更應當知道考勤的重要性，需要我們自己去戰(zhàn)勝，去遵守公司的考勤制度。

暑假實訓心得篇四

姓名：劉xx

職位：網絡編輯

實習期：一個月

實習單位：xx網絡科技有限公司

或許上天它忘了給我一雙翅膀，于是我在尋覓用文字飛行的天空!

——題記

是那驚風飄白日，光景西馳流，還是那白駒過隙日光荏苒，或是那滔滔逝水，急急流年，終歸逝者如斯，不舍晝夜……如今，我只能坐在記憶的棱角，用溫暖的憂傷，輕訴往事，寫不完的文字，抒不盡的回憶。嘆曾經，吟過往，原來荷塘月色，陽光明媚的夏天，美好的實習記憶終究成為永恒的定格。

昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望斷天涯路

生活，一如既往的平淡，忙繁繁忙，一個人單獨在這座城市里來回奔波，踽踽而行。風吹云動，長發(fā)隨風飛行，縷縷思緒在盛夏的細雨里迷離，幾許滄桑入夢，時時會覺得有些許力不從心。

生活果真不是象牙塔里的唯美景象，那只是文字描繪下的夢幻之旅，就像夏天的泡沫，虛無地近似不存在。實踐永遠能夠得出真知，它就像一位哲人，沒有甜言蜜語，沒有羅曼蒂克，只有生活的點滴小事，它一如平日般慵懶，卻用最真實的現實告訴你，生活，就是生下來再活下去，就是生吞活剝，生氣活該。所以對于剛剛一只腳踏入社會的我來說，我的實習生活就像玩過山車一樣，有高峰驚險，也有低谷沉迷，但這是不是也意味著，無論眼下是好是壞，都只是暫時的呢?

喜歡文字，喜歡詩情畫意，但是這些在現實面前，顯得太假，也顯得我太無知，說好聽點叫天真，或許披著這層叫做天真的外衣，我可以活得更加樂觀一點。但是人總要長大，總要成熟，總要自己學著適應生活。雖然殘酷，但是誰說這不是一種成長的資產呢?

開始工作之前，我懵懂，迷茫，忐忑，不明白未來在哪里，不知道從何下手，不曉得如何單獨生活。所以，開始工作之前，我的心情就像五味瓶，酸甜苦辣聚成。

衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴

明知道蜷縮在床上感覺更安逸，但還是大一早就起床;明知道閑著會比較輕松，但依舊去選擇追逐夢想;明知道開始這段工作會是一路險峻，但依舊選擇堅守。這就是生活，得學會自己給自己力氣，這就是成長，得學會自己給自己勉勵。

網絡編輯的工作，使我對電腦，對編輯，對寫作，對排版都有了進一步的了解，這是以前在學校從來沒有學到的知識。這點，我很感謝，也很幸運?？窗桑钪兴奶幎汲錆M了學問，工作四處充滿知識，而我就時時刻刻處于這種文化的氣氛中。

都說初生的牛犢不畏懼老虎，又說新官上任三把火，我既不是牛，也不是官，我雖然只是個小小的網編，但是這絲毫不影響我對這份工作的熱心。就像是鳥兒找到飛行的晴空，小溪匯入滔滔的江海，疲憊的行人找到可以休憩的草坪一樣，雖然上天忘了給我翅膀，但是在這里，我找到了用文字飛行的路，這條叫做夢想成真的路上，充滿了溫情的誘惑，迷離的搖曳著，我從小就空想的文字夢。于是，我變成了執(zhí)著的人，執(zhí)著地寫作，執(zhí)著地工作，執(zhí)著地生活，執(zhí)著著以自我為中心的執(zhí)著夢，從來也不知道放棄。

眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處

終究明白，一個人始終無法安然地去抵擋所有事情。有時候連一朵白云的陰影，也會令人窒息。可是風卻能輕柔地將陰影吹散，小鳥也能輕松地銜走片片烏云。微風可以做到的，我未必能做到。小鳥可以做到的，我未必能做到。你能做到的，我未必能做到。但是做不到并不代表不去做，我不僅要去做，還要走得更好，更完美。我總是會這樣，有時候對自己，對生活，無所謂地令人發(fā)指，有時候又挑剔尖酸地人神共憤。不過這次，我對生活倒是得過且過，對工作，至善至美。

是誰說過，獨走的路，是最美的風景。但是我在實習這條獨道上，漸行漸遠?？墒峭袅俗呗啡羰翘^防備翼翼，便會忘了原來自己還會飛。所以，我開始不滿于這種安逸的現狀，我想要工作的挑戰(zhàn)，尋求刺激，渴望學到的更多，可是現實往往總是令人心寒的，越是迫切想得到某個東西，它越是離你越走越遠。因此，我覺得我的實習工作到了低迷期，有時候會想，這是不是所謂的“七年之癢〞，果真這些都是需要適應，而我這個適應期顯然讓我焦頭爛額，無所適從。好長一段時間，我對工作，對編輯，對文字，一度失去了原有的激情，變得平淡無奇，或許這才是正常的反應吧，不管生活還是學習，最終終就回歸于平淡，這才是簡單而簡樸的真理吧!

又或許生活本身就是一種欲望代替另一種欲望的過程。亦或，人性中有些內容是糾纏又含混的，需要用這一生的時間來鑒定。人錯走一步，便會是一生一世的漂泊，并非一切生靈，最終都能夠歸結于塵土，歸于雨露。雖然我這次小小的實習不至于讓我完全頓悟人生，感慨世事，但是，也會隨風潛入夜，隨即，潤物細無聲。

時光凋零，歲月漂泊，曾經的滄海，除卻的巫山。一段段小小的回憶飄來飄去，浮浮沉沉，從不曾想起，也不曾忘掉，它被深深地塵封在記憶深處某個角落。風過豈能無痕，卻終是凝結成眼角清冷的淚痕，在不被你看到的時候，悄然滑落。望月輕嘆，看時光在靜默里，揮手遠離。最歸，盈盈一水間，靜靜不得語。

暑假實訓心得篇五

當我聽說學校要為我們15級旅游專業(yè)的學生安排暑期實習的時候，從我內心蹦出來的第一句話就是我要去。

當我回想起我高考之后再縣城找工作的情景時，我就更加渴望得到這個實習機遇。對于我們中部地區(qū)的孩子，特別是從小城鎮(zhèn)里走出來的孩子來說，暑期打工真的不是一件簡單的事情這倒不是說工作有多么艱辛，最關鍵的問題是工作的崗位供不應求。去年的6月份為了找份暑期工作我踏遍了扶溝縣城的每一條街，幾乎跑遍了所有的超市`服裝店`鞋店甚至飯店，可得到的回復卻都是千篇一律；我們不要沒有經驗的學生工，假使沒有工作經驗，必需簽一份半年以上的用工合同我們才會接收。想想為期3個月的暑假，我真的不甘心就這樣日復一日碌碌無為的消磨……

鑒于此，我對學校組織的暑期實習充滿期待。加之實習基地又是一個美麗的海濱城市——xx。我這個土生土長的河南女孩，從來沒有見過大海，只有在朗朗的讀書聲中靠著想象去感受海的激情澎湃，也只有隔著電視屏幕欣賞過海島城市的浪漫風情。想到自己不久以后也將置身于美麗的海島之中，并且不用擔憂昂揚的旅游費用，叫我怎么能不喜歡。

于6月24號中午，我們的南戴河之旅開始了。想象終歸是想象，現實可從來不會那么輕松愜意。那天的天氣暴熱，同學們提著大包小包的行李紛至沓來，下午兩點鐘準時在火車站集合，3點49分火車準時啟動。本以為上了火車就能擺脫炙陽的恩惠了，誰料車廂的空調壞了，并且車上的人特別的多，水泄不通的人流原來是這個樣子的。初次坐火車的我也算長見識了。這趟旅途長達15個鐘頭，也就是說同學們要在火車上度過一個不眠之夜。也正是這次艱辛的旅途讓我充分體會到了相濡以沫的含義，感受到了患難見真情的情愫。旅途中的相互照料，與人發(fā)生爭執(zhí)時的團結，危難時刻隊友給與的安慰，無一不如讓人動容……

次日凌晨7點鐘左右終究到達了xx火車站，當我們走出車廂時，踏上這個城市的第一寸土地再次呼吸到清爽的空氣，一切的一切都是那么的清爽與自然，仿佛進入了夢境里的世界一般。

出了火車站，緊接著迎上來的就是我們各自所在賓館的接站人員。當坐上接站大巴的一剎那漂泊的心就有了著落。又經過大約40分鐘的旅程，我們一撥人就到達了我們所要實習的賓館“xx煤療〞。我們下車后的第一件事是吃早餐。來到這樣一個陌生的地方，當時對于自己接下來命運腦子里只有四個字：聽從安排。我想我們一起來這家賓館實習的20個同學大約也都是這種心態(tài)吧。吃過早飯我們就被客房部的灤經理帶去客房作臨時的休息。吃過午飯院長和經理們召集我們到會議室開會。在此見到了療養(yǎng)院的其中三位領導。50多歲的張院長精明能干，鶴發(fā)童顏，滿面紅光，說話幽默詼諧，很是健談。客房部的灤經理30多歲，身高體闊，表情嚴肅認真，一副東北大漢的架勢。還有孫科長，他已經退休了。但還是經常在院子里轉一轉，此人面容清瘦和藹可親。此次會議對我們遠道而來的20多名學生表示歡迎以及對我們做了部門分派和工作安排。其中餐廳7人，客房7人，導游2人，前臺4人。其中我是比較幸運的分派到前臺部門中的一個。

后來根據自己的觀測了解以及周邊人的介紹了解到，xx煤療的全稱是xx煤炭工人療養(yǎng)院。由于是一家療養(yǎng)院，所以飯店的管理制度以及對員工的要求都不及正規(guī)的酒店專業(yè)嚴格，反之多了一份親切與隨和。

說了這么多還沒有具體說過我的工作呢，接下來我就簡單地匯報一下我的工作狀況把。握的工作是前臺，首從前臺工作本身比較繁瑣，需要十二分的耐心細心加認真，其次就是這個工作牽扯的面比較廣，不僅要協(xié)調好和客房部餐飲部等所有部門的關系，還要協(xié)調好所有服務員的關系。剛到前臺的第一天，當我要面對我將要從事的工作：賣房間，制作樓層平面圖，分派房間登記證件，制房卡，開房單寫收據發(fā)票……我簡直頭都大了。感受到了從未有過的壓力與挫折。失意的時候便會想家。

如今想起第一次戴上工作證時的竊喜，第一次賣房時的緊張，第一次開發(fā)票時的防備翼翼，為了熟悉房況以便分派房間花了整整一周的時間把所有的客房賺了好幾遍。為了記住哪個房間向陽，哪個房間是三人間以及哪個是套房，每天寫便利貼帶在身上記憶……

這樣的狀況持續(xù)了大約半個月，半個月以后就基本適應工作了。對于如何把客房推銷給客人，把哪個檔次的客房推銷給什么樣的客，都已經成竹在胸。制房卡開房單之類的小事就更不在話下了。

我個人認為我的工作成績其實不重要，重要的是我們每一位外出學習的同學都有了這樣的一份實習經歷。在每一個人的工作中都會有艱辛，有苦澀，也有收獲。每個人都在這次的實習經歷中有所學，有所得。在接下來我想用我在實習期間的兩篇日記來表達我的感受和終止我的文章：

來xx12天了，這12天像xx年一樣漫長。

在這12天里，我感受到了海濱人的熱心和善良。他們熱心好客，他們熱心助人，他們有一顆開放的心。這是由他們所處的地理位置決定的。南戴河是一個充滿海濱情調的地方，一個開放的城市。而他又是如此的穩(wěn)重，在這里沒有生存的壓力，所以這里的治安相當的好。

可是我想離開，身處異鄉(xiāng)的感覺很空泛，我追念鄭州。

8月11日

呵，我無奈，我冷酷，我麻木了?？墒俏以谶@里學到什么了嗎？

答案是有的：

做得好是應當的，做不好就要受批評。

經受過批評才發(fā)現，自己是多么的幼稚。

優(yōu)秀是應當的，不應當接受表揚。不應當輕視任何人，寬容是應當的。

不應當埋怨什么，只求自己做得再好一點。

不應當太在意別人的看法，明白自己的想法。

習慣領導的使喚，時刻準備挑戰(zhàn)。

或許日記中的言語少有偏激，有些不是恰到好處。但我想再沒有任何語言能夠更懇切的表達當時的心情了。一個充實而又富有意義的實習之旅終止了。瑾以我的拙筆記錄一下我的經驗，希望讓學弟學妹們有所借鑒！

暑假實訓心得篇六

大一暑假來臨，我來到民生銀行實習。對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關演示。要回復客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。銀行實習內容總結如下：

實習部門：營業(yè)部

實習時間：20xx年7月--8月

由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習生活。

實習第一天，內心懷著忐忑與希奇，以一身清白的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整齊的形態(tài)。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經理及學習對公業(yè)務。

客服經理工作

原以為客服經理只是一種引導作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務的狀況，包括普通的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的部分指導等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業(yè)務);若為異地轉賬，則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關演示。要回復客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

暑假實訓心得篇七

古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜〞。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內心充滿著沖動，也讓我有著無限的感慨。自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題