2023年部門個人工作計劃例文（2篇）

第5頁共5頁2023年部門個人工作計劃例文（一）細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。____部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶____戶。深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。____年在去年開展中小企業(yè)弘業(yè)結(jié)算主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。____年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶____戶，結(jié)算賬戶凈增長____戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前____名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)等____多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點攻關(guān)。（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動?？蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個渠道：一是要按照總行要求二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置____名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備____名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)跑馬圈地擴(kuò)大市場占比的同時，還要精耕細(xì)作，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高動戶率和客戶使用率。深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以財智賬戶為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。（四）抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)____部門人才要加強(qiáng)人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。（五）強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險控制水平要以風(fēng)險防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進(jìn)行整改。2023年部門個人工作計劃例文（二）以下是工作計劃頻道為大家整理的____年部門工作計劃文章，供大家參考！一、指導(dǎo)思想以____和____為指導(dǎo)，牢固樹立____，認(rèn)真____《糧食流通管理條例》，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)糧食工作的戰(zhàn)略地位，確保糧食安全，加速糧食產(chǎn)業(yè)化建設(shè)步伐，發(fā)展糧食經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)我縣糧食事業(yè)又好又快發(fā)展。二、奮斗目標(biāo)建設(shè)機(jī)關(guān)和諧文化，構(gòu)建和諧單位；開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，爭當(dāng)全國先進(jìn)。三、主要工作和措施（一）圍繞職能，切實履行職責(zé)。一是落實糧食政策，確保糧食安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家糧食收購政策，創(chuàng)新工作方法，提高工作水平，保障農(nóng)民利益，調(diào)動和保護(hù)農(nóng)民種糧積極性；完善落實儲備糧油管理制度，實現(xiàn)儲備糧油____%“一符四無”。二是健全管理機(jī)制，提高管理水平。加強(qiáng)社會糧食流通監(jiān)督檢查，穩(wěn)定糧食市場秩序；加強(qiáng)糧油食品安全監(jiān)督檢查，確保市場放心糧油供應(yīng)；加強(qiáng)社會糧食流通統(tǒng)計，做好糧油宏觀調(diào)控基礎(chǔ)工作；加強(qiáng)糧油倉儲企業(yè)規(guī)范化管理，提高糧油企業(yè)管理水平；加強(qiáng)糧食風(fēng)險基金和項目建設(shè)資金管理，提高財政資金使用效率；加強(qiáng)國有糧食企業(yè)管理，確保國有資產(chǎn)保值增值。三是發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)，壯大糧食經(jīng)濟(jì)。推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)化建設(shè)步伐，加速糧食生產(chǎn)大縣向糧食經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣轉(zhuǎn)變；延伸糧食產(chǎn)業(yè)鏈條，完善糧食產(chǎn)業(yè)功能，形成豐富的糧食產(chǎn)業(yè)肌理和活力節(jié)點；轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，扶持糧食龍頭企業(yè)做大做優(yōu)做強(qiáng)；鼓勵糧食企業(yè)科技創(chuàng)新，創(chuàng)造名優(yōu)品牌，提高糧食附加值、商品率、市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。四是建設(shè)糧源基地，提高糧食品質(zhì)。以糧食企業(yè)和糧食專業(yè)合作社為主體，以“企業(yè)（合作社）十基地+農(nóng)戶”為模式，建設(shè)布局合理、專用、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的糧源生產(chǎn)基地。鼓勵耕地有序流轉(zhuǎn)、適度集中、集約經(jīng)營，建設(shè)2-____個千畝連片高檔優(yōu)質(zhì)稻基地，糧食訂單收購達(dá)到____萬畝。（二）圍繞中心，主動優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“爭當(dāng)排頭兵、領(lǐng)跑中西部”的戰(zhàn)略目標(biāo)，服從和服務(wù)于全縣的中心工作，盡心盡力做好建整扶貧布點村和聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作，切實做好糧食改制企業(yè)后續(xù)工作和社會穩(wěn)定工作，積極參與農(nóng)村環(huán)境綜合治理工作，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和農(nóng)村穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。（三）圍繞自身，實現(xiàn)跨越發(fā)展。一是增強(qiáng)和諧理念，構(gòu)建和諧單位。堅持以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷，將縣糧食局建設(shè)成為具有尊嚴(yán)、充滿活力、幸福生活、快樂工作的和諧單位。“具有尊嚴(yán)”即尊重干部職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，使干部職工有尊嚴(yán)地生活和工作?！俺錆M活力”即以小型多樣，豐富多彩，健康文明，積極向上的活動為載體，凝聚人心，激發(fā)工作熱情，使縣糧食局真正成為干部職工施展聰明才智的舞臺，實現(xiàn)人生價值的平臺?！靶腋Ｉ睢奔闯珜?dǎo)“物我合一、共建醇和”理念，實現(xiàn)人與人、人與自然和諧相處，讓糧食人有詩意地生活?！翱鞓饭ぷ鳌奔赐晟谱h事規(guī)則和決策程序，提高決策的規(guī)范性和科學(xué)性，形成規(guī)范化議事、精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化工作的格局，建立健全各項規(guī)章制度，在制度設(shè)計時突出無奈原則，在制度執(zhí)行中突出敬畏原則，在制度執(zhí)行后突出賞罰原則，使縣糧食局用制度管人，管事，管錢。二是建設(shè)機(jī)關(guān)文化，培育人文精神