2023年溝通演講稿100字2035演講稿100字(七篇)

2023年溝通演講稿100字2035演講稿100字(七篇)

2023年溝通演講稿100字2035演講稿100字篇一

很快樂今日能站在這里與各位一同共享我們的演講。今日我們演講的題目是《學(xué)會(huì)溝通》。溝通是一門很廣很深的學(xué)問，今日我們只是跟大家在有限的時(shí)間里講一些我們所知道的東西，說(shuō)的不全，請(qǐng)大家指教！

從前有一個(gè)國(guó)王做了一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)見自己的牙齒一顆顆掉光了。他很擔(dān)心，于是他傳了一個(gè)圓夢(mèng)者來(lái)圓夢(mèng)。

這個(gè)圓夢(mèng)者說(shuō)：“陛下，這是一個(gè)不好的兆頭。就像你一顆顆掉落的牙齒一樣，你的家人也將一個(gè)個(gè)先于你死去。”國(guó)王聽了大怒，命令將此人投入監(jiān)獄，并叮囑再傳一個(gè)圓夢(mèng)者來(lái)。

其次個(gè)圓夢(mèng)者說(shuō)：“陛下，這是個(gè)好兆頭。這個(gè)夢(mèng)的意思是，你將比你家里全部的人都長(zhǎng)壽?！眹?guó)王聽了特別快樂，賞了這個(gè)圓夢(mèng)者一大筆錢。聽完這個(gè)小故事，很明顯兩個(gè)圓夢(mèng)者說(shuō)的都是一個(gè)意思，但為什么他們的結(jié)局卻截然相反？

由于他們的表達(dá)方式不同，溝通方法不同。那什么是溝通呢？我們?cè)撊绾胃玫呐c人溝通？

首先，溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反應(yīng)的過程，以求思想達(dá)成全都和感情的通暢；是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人，漸漸廣泛傳播的過程。

我們每天都有二分之一的時(shí)間是在與人溝通中度過，所以溝通就會(huì)變得尤為重要，那么我們?cè)撊绾闻c人溝通呢？

有效溝通的第一步——學(xué)會(huì)表達(dá)

首先我想說(shuō)的是學(xué)會(huì)表達(dá)很重要。

沒有表達(dá)就沒有溝通，可以說(shuō)表達(dá)就是溝通的第一步。向其他人表達(dá)你的想法，主見，以到達(dá)我們想要的目的。所以在表達(dá)過程中我們應(yīng)當(dāng)留意一下幾點(diǎn)：

（1）我們的預(yù)備是否充分；

（2）我們的表達(dá)是否恰當(dāng)；

（3）我們是否留意所表達(dá)對(duì)象的反響；

（4）我們溝通的時(shí)間，地點(diǎn)是否恰當(dāng)；

（5）我們的肢體語(yǔ)言運(yùn)用是否恰當(dāng)；等。

所以，為了更好的與人溝通，這些都是值得我們平常去留意和學(xué)習(xí)的。

有效溝通的其次步——學(xué)會(huì)傾聽

其次我認(rèn)為學(xué)會(huì)傾聽很重要；

通過調(diào)查討論發(fā)覺，在溝通中，活動(dòng)比例最大的不是對(duì)話，而是傾聽。有人說(shuō)“耳朵是通往心靈的通路”“會(huì)傾聽的人處處都受歡送”等等。

傾聽有許多的好處

所以，學(xué)會(huì)表達(dá)，懂得傾聽，使我們獲得更多的學(xué)問，這是我們走向勝利的必經(jīng)之路！

溝通是情感的橋梁，能縮短心靈的距離；溝通是情感的火焰，能夠溶化心靈的冰塊；溝通是情感的紐帶，能建立起相互的信任。溝通表達(dá)了人的一種氣度，一種寬容，一種理解，更是一種工作方法。要把一件簡(jiǎn)潔的事情做好，就是不簡(jiǎn)潔，要把一件平凡的事做好，就是不平凡。因此，觀賞別人是一種境地，善待別人是一種胸懷，關(guān)懷別人是一種品質(zhì)，理解別人是一種修養(yǎng)，幫忙別人是一種歡樂，學(xué)習(xí)別人是一種才智。

感謝大家，我們的演講完畢！

2023年溝通演講稿100字2035演講稿100字篇二

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們：

大家好！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們對(duì)我的關(guān)懷和支持，使我有時(shí)機(jī)在這里發(fā)表演講，今日，我的演講題目是“專心溝通，天地寬闊”。

我叫，20xx年參加移動(dòng)公司，曾在客服中心從事過客服代表、投訴處理、信息報(bào)送等工作，20xx年4月份到分公司專職從事投訴處理工作。分公司的投訴處理工作與客服中心有所不同，在分公司處理投訴涉及營(yíng)業(yè)前臺(tái)效勞、品牌資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)等有關(guān)問題，要通過電話溝通，面對(duì)面溝通，借助法律等方式，把投訴問題處理好，獲得客戶的滿足。在分公司接近兩年的時(shí)間里的，我工作業(yè)績(jī)始終名列前矛，本人屢次被市公司評(píng)為先進(jìn)員工、效勞明星、優(yōu)秀投訴處理員?，F(xiàn)在，我把自己從事投訴處理工作總結(jié)的一點(diǎn)感想和熟悉，向大家作簡(jiǎn)要的匯報(bào)，目的是與大家一起溝通、相互探討，共同鼓勵(lì)，進(jìn)一步提高效勞水平，促進(jìn)我們移動(dòng)公司安康、持續(xù)、快速進(jìn)展。

要做好投訴處理工作是不簡(jiǎn)單的，信任許多處理投訴的同事都深有同感。但是，投訴處理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，我們要正確熟悉投訴處理工作的意義。投訴給我們?cè)黾恿斯ぷ髁?，有些投訴的確很難處理。但是，反過來(lái)說(shuō)，投訴是“壞事”也是好事，正是有客戶的投訴，使我們看到了工作中存在的缺乏，實(shí)行措施改良工作，提高效勞水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的進(jìn)展。所以，我們對(duì)客戶投訴要專心溝通，真誠(chéng)效勞，這樣，不但能解決客戶投訴，讓客戶感到滿足，還能讓我們感受自身價(jià)值，做好客戶投訴工作，就是在促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展，投訴處理工作真是天地寬闊，大有作為。

投訴處理工作牽涉面廣，作為投訴處理人員要向市公司市場(chǎng)部、客服中心匯報(bào)，要與公司內(nèi)部相關(guān)部門溝通，要做好客戶的思想工作。那么，如何做好投訴處理工作呢？我把它歸結(jié)為“接訴、溝通、處理、回訪、總結(jié)”五部曲。

一是接訴。在接訴中，我們要做到文明禮貌，以嚴(yán)于律己、寬以待人的態(tài)度，熱忱接待客戶投訴，急躁細(xì)致地傾聽客戶投訴。要把握好兩點(diǎn)，一是要了解客戶投訴的事情與緣由，這是處理好投訴的關(guān)鍵；二是給客戶做些解釋說(shuō)明工作，讓客戶明白我們是在真心為他解決問題，我們是能夠幫忙他解決問題的。這樣，在接訴中為做好投訴處理工作起了一個(gè)良好的開端。我接到過這么一個(gè)投訴：一位客戶到一個(gè)小代理商那里交話費(fèi)，交完話費(fèi)離開了，已有好遠(yuǎn)的路，小代理商打電話給他，說(shuō)他交話費(fèi)的錢是假幣，要他再返回去。客戶覺得是無(wú)理取鬧，為什么不當(dāng)面驗(yàn)清，事后說(shuō)錢是假的，憑什么認(rèn)定我交的錢是假幣。客戶沒有返回去，一會(huì)手機(jī)來(lái)短信，說(shuō)繳費(fèi)的錢被扣除了，客戶特別生氣隨即撥打10086投訴，話自然很難聽。我首先安撫客戶，說(shuō)：“您先不要生氣，不要焦急，漸漸說(shuō)，您的心情我們完全可以理解，換成是我們，也會(huì)和您一樣?！笨蛻粼谖业陌矒嵯?，心情和緩下來(lái)，我給客戶供應(yīng)解決的方法，并告知他隨時(shí)可以與我聯(lián)系，肯定把他的問題解決好，客戶很感謝表示要感謝我，我說(shuō)不用感謝，這是我們應(yīng)當(dāng)做的。最終這個(gè)投訴以代理商賠禮，客戶無(wú)責(zé)任而結(jié)單。所以，文明禮貌、熱忱真誠(chéng)是是做好投訴處理工作的根底。

二是溝通。在溝通中，首先要急躁聽取客戶的投訴，仔細(xì)記錄投訴的要點(diǎn)。待客戶訴述完后，再向客戶重復(fù)一遍他所投訴的要點(diǎn)，并取得客戶確實(shí)認(rèn)。其次要有誠(chéng)意，向客戶表達(dá)歉意，說(shuō)明產(chǎn)生問題的一些客觀緣由，取得客戶的諒解。三是要向客戶說(shuō)明，我們對(duì)客戶的投訴非常重視，會(huì)想盡方法幫忙客戶把問題解決好，會(huì)讓客戶滿足。通過溝通，使客戶明白，有些問題是屬于我們工作欠缺造成的，能夠把問題解決；有些問題是屬于客觀緣由難以避開，但我們可以通過改良工作，把問題解決好。這樣，讓客戶感到我們移動(dòng)公司是有真心實(shí)意的，是會(huì)實(shí)行措施把問題解決好，使客戶的心安靜下來(lái)，承受我們解決問題。比方前幾天一個(gè)客戶投訴說(shuō)：“為什么把17951儲(chǔ)存在電話本上撥打長(zhǎng)途不享受優(yōu)待，而是需要17951+手機(jī)號(hào)碼的撥號(hào)方式輸入屏幕中才可以，這樣撥打長(zhǎng)途太麻煩了”。我們可以“笑語(yǔ)”解釋：“的確手機(jī)終端的識(shí)別問題給你帶來(lái)了不便，每次操作要撥一組至少16位的阿拉伯?dāng)?shù)字，但是您想想啊，這種ip只是一般長(zhǎng)途費(fèi)用的二分之一呢，盡管稍麻煩一點(diǎn)，可是能省下不少電話費(fèi)呢”。客戶的投訴自然而然消逝了。

三是處理。要做到快速推斷處理，經(jīng)過推斷分析，找到問題所在后，要干脆利落地賜予解決，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，告知客戶將會(huì)怎樣處理，或向上級(jí)反映后會(huì)怎樣處理。這樣就取得了客戶的理解與支持，讓客戶感覺到我們移動(dòng)公司解決投訴問題的工作效率是高的，增加了對(duì)我們移動(dòng)公司的信念，對(duì)今后削減重復(fù)投訴非常有利。例如今年6月6日接到幾個(gè)客戶投訴：客戶參加我公司預(yù)存話費(fèi)活動(dòng)贈(zèng)送的華為、三星手機(jī)，從6月6日下午開頭消失無(wú)法正常開機(jī)的狀況。接訴后通過了解，問題屬實(shí)，集體投訴更反映出問題的嚴(yán)峻性。我第一時(shí)間反應(yīng)到市公司查明詳細(xì)緣由：快訊軟件與手機(jī)終端沖突，導(dǎo)致無(wú)法正常開機(jī)，并協(xié)調(diào)渠道部等相關(guān)部門制定了解決方案，6日晚上即為客戶解決，有效地削減了連環(huán)投訴。

四是回訪。準(zhǔn)時(shí)回訪可以加強(qiáng)我們與客戶的合作，了解客戶對(duì)我們投訴處理工作的認(rèn)可與滿足狀況，促進(jìn)我們提高投訴處理工作的質(zhì)量。所以投訴處理完畢后，要準(zhǔn)時(shí)回訪客戶，聽取客戶對(duì)投訴處理的意見，力爭(zhēng)今后把投訴處理工作做得更好。回訪是建立信任、彌補(bǔ)失誤、檢查工作質(zhì)量，與客戶溝通，搞好關(guān)系的最好時(shí)機(jī)。

五是總結(jié)。投訴處理工作完畢后肯定要仔細(xì)總結(jié)，要總結(jié)發(fā)生這次投訴的緣由，應(yīng)當(dāng)吸取哪些閱歷教訓(xùn)，今后怎樣才能避開類似狀況的發(fā)生，起到“防患于未然”的作用。例如近期消失的一例投訴：客戶建議我公司簽署的通話費(fèi)協(xié)議消費(fèi)到期后應(yīng)當(dāng)自動(dòng)取消或者提前一個(gè)月通知客戶取消，否則會(huì)造成話費(fèi)損失。這給了我很大提示，目前吉利號(hào)碼協(xié)議消費(fèi)到期后均自動(dòng)取消，但是我公司在20xx年12月參加預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)購(gòu)物卡活動(dòng)，辦理時(shí)簽訂最低消費(fèi)80元共18個(gè)月，有效期截止到20xx年7月，此協(xié)議消費(fèi)到期后系統(tǒng)無(wú)截止時(shí)間，若到期后系統(tǒng)不自動(dòng)取消，可能后期客戶投訴量較大。為此，我公司提前一個(gè)月提取參加活動(dòng)的客戶明細(xì)，逐個(gè)電話回訪告知客戶，確?？蛻衾娌皇軗p失，也削減了客戶投訴。

以上是我對(duì)做好投訴處理工作的一點(diǎn)感想和熟悉，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是特別粗淺和不成熟的，盼望大家提出珍貴意見，共同做好投訴處理工作，提高工作效率與工作質(zhì)量。我這些年來(lái)做投訴處理工作，雖然完成了任務(wù)，取得了肯定成績(jī)，提升了治理水平，客戶滿足度較高，但是離真正做好投訴處理工作，還是存在肯定的差距。為此，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，爭(zhēng)取百尺竿頭再上一步，把投訴處理工作做得更好，為移動(dòng)公司又好又快進(jìn)展，作出自己應(yīng)有的努力與奉獻(xiàn)。

感謝大家！

2023年溝通演講稿100字2035演講稿100字篇三

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：

大家上午好！我是來(lái)自金郝莊一中的英語(yǔ)教師馮玉芳，今日我演講的題目是《溝通——構(gòu)建和諧師生關(guān)系的法寶》。

xx年，帶著年輕人的朝氣與豪情，我，走上了三尺講臺(tái)。和各位教師一樣，有著對(duì)將來(lái)的向往與喜愛，有著對(duì)前途的懵懂與渴望。光陰似白駒過隙，一轉(zhuǎn)瞬，我已在這方熱土上耕耘了近十個(gè)年頭。我深深的體會(huì)到，在校園中，同學(xué)友好相處，師生互敬互愛，同事坦誠(chéng)相待，上下同心同德，方能譜寫出和諧校園的歡歡樂章。

大家都知道，教師與學(xué)生是一所學(xué)校的核心與主體，其二者之間的關(guān)系，也是構(gòu)建和諧校園的核心。那么，怎樣才能構(gòu)建師生之間的和諧關(guān)系呢我認(rèn)為，唯有溝通——專心溝通！溝通是構(gòu)建和諧師生關(guān)系的法寶！所謂溝通，即指師生之間在心理上相互容納，即理解對(duì)方，承受對(duì)方，能相互信任，相互敬重。師生心理溝通是教師翻開學(xué)生心靈窗的鑰匙，是教育勝利秘訣之一。

那么，要到達(dá)師生之間的溝通，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)特殊重要。

對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，教師的愛是一種奇妙而又宏大的力氣。它是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。師愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動(dòng)力，去自覺地，主動(dòng)地沿著教師指出的方向邁出。當(dāng)教師給學(xué)生以真摯的愛，給學(xué)生以親切感，信任感，期望感，學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師放開內(nèi)心世界，我們才能”對(duì)癥下藥”，收到應(yīng)有的效果。因此，我們必需用自己的愛心去感化學(xué)生做到動(dòng)之以情，曉之以理，寓理于情，情理結(jié)合，才會(huì)產(chǎn)生動(dòng)情效應(yīng)，尤其是愛”雙差生”。教師喜愛教育，也要喜愛學(xué)校中的每一位學(xué)生。對(duì)待學(xué)生不能由于他的學(xué)習(xí)成績(jī)差，行為不端而惡之厭之，而應(yīng)是一視同仁，公平對(duì)待。不能把差生看死了，隨著年齡的增長(zhǎng)，環(huán)境的變化，教師工作方法的改良，他們也會(huì)進(jìn)展變化，即使不使他們成為瓦特，牛頓，愛迪生，也要把他們塑造成一個(gè)對(duì)社會(huì)有益的人。

對(duì)學(xué)生除了傾注一片愛心之外，還必需時(shí)時(shí)約束他們，嚴(yán)格要求他們，才會(huì)收到良好效果。嚴(yán)師出高徒，在班級(jí)治理中，有三類學(xué)生要特殊處理好與他們的關(guān)系，一是班干部，二是差生，三是優(yōu)秀生。對(duì)班干部要求要嚴(yán)格，要他們?cè)诟愫脤W(xué)習(xí)的同時(shí)積極為班級(jí)同學(xué)效勞，要各施其職，各盡其責(zé)，做得好表?yè)P(yáng)，有違紀(jì)照樣批判，決不姑息遷就，固然對(duì)他們的批判要講究方法方式，確定他們的成績(jī)，維護(hù)他們?cè)谕瑢W(xué)中的威信。差生往往由于學(xué)習(xí)成績(jī)，或者某方面不如人而顯出悲觀，苦悶，愁悶等消極心情，所以對(duì)差生特殊要留意敬重，理解他們，千萬(wàn)不能傷了他們的自尊心，而應(yīng)確定他們的特長(zhǎng)，指明他們的努力方向，調(diào)動(dòng)他們的積極性，鼓勵(lì)他們克制自身的缺點(diǎn)。而對(duì)優(yōu)秀生應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)格要求，否則他們便自以為是”天之驕子”，以致萌發(fā)莫名其妙的”優(yōu)越感”，甚至進(jìn)展到瞧不起同學(xué)，直至無(wú)視教師的教育。假如說(shuō)教育差生是每位教師麻煩的.工作，那么，發(fā)覺優(yōu)秀生隱藏的缺點(diǎn)，賜予嚴(yán)格而有效的教育，未必不是困難的事。因此，教育優(yōu)秀生自尊。自愛是特別重要的。教師這樣處理，學(xué)生才感到教師是公正的，沒有袒護(hù)誰(shuí)，為師生心理溝通掃除了心理障礙。

在教育與疏導(dǎo)中，我留意引導(dǎo)他們參與各種有意義的活動(dòng)，這樣既可培育學(xué)生的動(dòng)手力量，也提高了學(xué)生為社會(huì)效勞的思想觀念，陶冶了情感，更促進(jìn)了師生之間的相互理解。

固然，在與學(xué)生的溝通與溝通中，也少不了辛酸與苦惱，由于某些學(xué)生的抵觸，由于少數(shù)學(xué)生的無(wú)知，也由于個(gè)別學(xué)生的誤會(huì)！但常言說(shuō)得好：為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生！既然是與學(xué)生溝通，就必需是心靈的溝通，從心開頭，從真誠(chéng)動(dòng)身。也只有這樣，才能最終贏得學(xué)生對(duì)你的信任與支持，才能和他們一道在這漂亮的校園中播灑抱負(fù)的種子，收獲人生成長(zhǎng)過程中的歡快果實(shí)！

總之，要當(dāng)一名合格的教師，必需搞好師生之間的心理溝通，才能使學(xué)生從情感上深深地體驗(yàn)到教師是可敬可親的，既是學(xué)業(yè)上的導(dǎo)師，又是生活中的父母，更是個(gè)人成長(zhǎng)中的朋友。

教師們！同學(xué)們！其實(shí)，在許多時(shí)候，我們一聲親切的問候，一句關(guān)切的話語(yǔ)，一次真誠(chéng)的祝愿，甚至一個(gè)甜美的微笑，有時(shí)也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股股催人奮進(jìn)的暖流！因此，讓我們師生之間專心進(jìn)展溝通吧！讓我們用真誠(chéng)開啟心靈，用才智孕育成長(zhǎng)，用盼望放飛抱負(fù)，用和諧譜寫臨清教育漂亮的篇章！

感謝大家！

2023年溝通演講稿100字2035演講稿100字篇四

親愛的教師、同學(xué)們：

大家好！我今日的演講主題是《溝通的重要性》，盼望你們喜愛。

聽著風(fēng)吹過臉頰的沙沙聲，認(rèn)真思索，原來(lái)這是我們?nèi)祟惻c大自然的一種溝通。只有這樣，我們才能畫出一幅漂亮的歷史畫卷。

試想，假如沒有溝通的橋梁，我們?nèi)绾尾拍芡瓿蓮脑车饺说倪M(jìn)化，從古代進(jìn)展到現(xiàn)代呢？由此可見，溝通溝通是特別重要的。沒有溝通，就沒有孩子對(duì)母親的承諾。沒有溝通，就不會(huì)有戀人的山盟海誓。沒有溝通，就不會(huì)有人民對(duì)祖國(guó)的無(wú)私奉獻(xiàn)。

抬頭看看，由于有了溝通，才有了太陽(yáng)和月亮的更替；眺望遠(yuǎn)方，由于有了溝通，青山綠水才更好的交融；認(rèn)真聽，有了溝通，我們的世界才布滿了悅耳的歌聲。

由于共性，人與人之間是普遍聯(lián)系的，我們每個(gè)人的閱歷都對(duì)他人有普遍的參照作用。我們應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)，多溝通，共同進(jìn)步。

俗話說(shuō)，活到老，學(xué)到老。溝通也是一樣的，它就是一種學(xué)問。讓我們更好的去學(xué)習(xí)古今中外各種文化，取長(zhǎng)補(bǔ)短，取其精華，取其糟粕。

讀別人寫的書，就是古人、圣人和現(xiàn)代人的一種溝通，這種溝通顯得特別有意義。

如今的人們，更傾向于在網(wǎng)上談天，這也是一種溝通溝通。只有相互溝通，求同存異，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能共同進(jìn)步，加快進(jìn)步?？磿蛏暇W(wǎng)談天時(shí)，肯定要經(jīng)過自己的大腦思索，從中去汲取真善美的東西。而那些虛偽、邪惡、丑陋的東西，不適合自己身心進(jìn)展的東西就會(huì)被拋棄。

溝通要留意，要更加嚴(yán)格要求自己，對(duì)別人要寬容一些。我們可以保存意見，關(guān)鍵是我們能否放下執(zhí)念，求同存異。

當(dāng)代人的生活節(jié)奏太快，每個(gè)人的溝通顯得很微弱，寧愿拿著手機(jī)也不愿跟身邊的人說(shuō)一句話。這樣子的形式也是很不妥的，我們需要適時(shí)的話語(yǔ)溝通，發(fā)表自己的觀點(diǎn)，才能讓生活變得更加和諧美妙

溝通是連接彼此的重要橋梁，無(wú)論什么時(shí)候都不要把橋上的路堵死了，你需要它走進(jìn)別人的世界，別人也需要它走進(jìn)你的世界。

我的發(fā)言到此完畢，特別感謝。

2023年溝通演講稿100字2035演講稿100字篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，各位朋友們：

大家好！

在這春暖花開的五月里，我們又迎來(lái)了5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，我們團(tuán)聚在這里，在這個(gè)象征著愛心的節(jié)日里，護(hù)士姐妹們臉上揚(yáng)起幸福的笑容，醫(yī)生也為我們的護(hù)士姐妹們感到傲慢，感到驕傲。我作為醫(yī)生的代表，很榮幸能站在這個(gè)臺(tái)上，我的題目是《真情溝通，專心呵護(hù)》。

世界上什么是最珍貴的——生命；什么是最重要的——安康！高爾基曾經(jīng)說(shuō)過：“安康是人類最好的朋友，只有擁有了它，你才能擁有身邊的一切”。我們老百姓不也常說(shuō)：“安康的乞丐比多病的皇帝幸福！”。任何人都渴望擁有安康的體魄，遠(yuǎn)離病痛的熬煎。但生命總好象脆弱無(wú)常，在無(wú)影燈投射的手術(shù)臺(tái)上、在白色的病床上、在緩行的輪椅里，我們看到的卻是一個(gè)個(gè)特別的群體——病人。在他們蒼白的臉上，寫滿了苦痛、疲乏和無(wú)奈，甚至無(wú)望。每當(dāng)此時(shí)，我總愛問自己：假如有一天，我成為一個(gè)病人，又會(huì)是怎樣呢？我的心態(tài)又如何呢？

假設(shè)我是病人我盼望醫(yī)院就像我家，病房地板光明，墻壁潔凈，病床上的被褥散發(fā)著太陽(yáng)的味道，這樣我的心情愉悅，疾病簡(jiǎn)單恢復(fù)。

假設(shè)我是病人，我盼望醫(yī)護(hù)人員就是我的兄弟姐妹，象天使降落人間，能給我關(guān)心和暖和，鼓舞我戰(zhàn)勝病魔。

假設(shè)我是病人，我想，我需要的不僅僅是精湛的技術(shù)和滿足的療效，我更需要的是一種“人性化的效勞”。

假設(shè)我是病人，我渴望，迎接我的醫(yī)生、護(hù)士帶著真誠(chéng)的微笑，像久違的朋友帶給我頑強(qiáng)和自信，用陽(yáng)光般絢爛的笑臉，喚起我對(duì)生命的憧憬。

假設(shè)我是病人，我或許會(huì)變得非常敏感、焦躁擔(dān)心；假設(shè)我是病人，我或許會(huì)變得蠻不講理，甚至對(duì)你大發(fā)雷霆，請(qǐng)你千萬(wàn)不要介意，請(qǐng)你理解我的心情。敏感與擔(dān)心是源于我對(duì)疾病的恐驚和對(duì)醫(yī)學(xué)學(xué)問的缺乏，焦躁與蠻橫是由于我多么渴望安康，多么想與全部的人一樣享受生命。

其實(shí)，我們知道，人吃五谷，哪能不生病，我們誰(shuí)也免不了成為一個(gè)病人，上帝也不會(huì)由于我們治病救人就給予我們不生病的特權(quán)。即使我們自己沒有過生病的經(jīng)受，可是我們的親人，我們的朋友呢？當(dāng)我們由一名醫(yī)生、護(hù)士轉(zhuǎn)變成一名病人時(shí)，我們不是同樣地對(duì)醫(yī)院的種種不合理的制度、現(xiàn)象表示過憤憤不平嗎？可是隨著角色的轉(zhuǎn)換，我們好像又忘卻了身為病人時(shí)的種種不滿。

確實(shí)，我們不難想象，一位身患疾病、精神失落的病人，他是多么渴望能得到別人，尤其是醫(yī)務(wù)人員的重視和關(guān)懷??！這種關(guān)懷和重視，無(wú)疑是一味難得的良藥，能幫忙病人從精神的苦痛中解脫出來(lái)，用信念和毅力去戰(zhàn)勝病魔。面對(duì)病人，一聲溫柔的問候，儼如一股暖流沁人心脾，剎那間讓病人體會(huì)到醫(yī)患之間的公平和親切，并從中得到心靈的勸慰和莫大的鼓舞。

作為新時(shí)代的醫(yī)務(wù)人員，讓我們用我們的愛心，真心，憐憫心，細(xì)心，關(guān)懷，急躁來(lái)對(duì)待每一位病人，讓他們感到不是親人勝似親人的暖和。為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、為構(gòu)建和諧醫(yī)院、為構(gòu)建而努力、奮斗！

最終，祝我們的護(hù)士姐妹們，節(jié)日歡樂，工作順當(dāng)，家庭幸福。感謝！

2023年溝通演講稿100字2035演講稿100字篇六

敬重的教師、同學(xué)們：

大家好!

在我們的現(xiàn)實(shí)生活中到處都需要溝通，有了溝通，社會(huì)會(huì)更和諧，人與人會(huì)更和諧。

我和我的家人有“代溝”，沒有溝通。我每次回到家，我跟父母總會(huì)在一些瑣碎的事情上吵上一架，不明白是我長(zhǎng)大的緣由，不愿聽父母的教育，還是父母的嘮叨使我更覺得在成長(zhǎng)上也是一個(gè)負(fù)擔(dān)。

那次，我打算回家跟父母好好商議，好好溝通一下。我跟我父母說(shuō)了很多關(guān)于我在學(xué)校里的生活情景，讓我的父母能夠更了解我。沒想到，從那次和父母溝通了以后，我們之間消失的那些“小刺”便消逝了，并且更喜愛和爸媽說(shuō)話，似乎我們之間的那堵“心墻”已經(jīng)完全打通了。在那次，我才熟悉到其實(shí)和父母并沒有“代溝”，只是我們心理的壓抑，和父母溝通多了，我的父母更像我的朋友，我的心理醫(yī)生，我的教育師。

在每一次與教師的對(duì)話時(shí)，我總覺得教師非常親切，很能“看穿”我的心聲，每次勝利，每次失敗，每次遇到的困難，教師就像一把永不熄滅的明燈。在與教師的溝通中，教師總能翻開我的心扉大門，讓我感到暖和的光明照射著我的臉頰，那是多么的親切，多么的興奮。

是溝通讓我走近成熟，是溝通讓我走進(jìn)成長(zhǎng)的歡快中，每次與父母的深情溝通，每一次與教師的暖和溝通，每一次與父母的深情溝通，每一次與教師的暖和溝通，每一次與伙伴的歡快溝通都是那么的令我感受到奇妙般的高尚。

這些溝通令我有了自信念和高尚的心靈品質(zhì)，從父母的溝通中我體會(huì)到了，父母是我終生的伴侶，溝通是我終生必用的財(cái)寶，讓我走向?qū)?lái)之路，我生活的永恒旋律。

2023年溝通演講稿100字2035演講稿100字篇