商場(chǎng)電梯使用管理制度

商場(chǎng)電梯使用管理制度1.前言本制度的目標(biāo)是為了確保商場(chǎng)電梯的正常、安全、快捷的運(yùn)行，保障顧客、員工和物業(yè)的人身和財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)范電梯運(yùn)營(yíng)行為，遵循國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控電梯的維護(hù)保養(yǎng)和自動(dòng)化運(yùn)行等技術(shù)。2.相關(guān)法規(guī)電梯在市場(chǎng)上的發(fā)展和推廣，各種安全標(biāo)準(zhǔn)也得到了逐步改善和完善。我國(guó)網(wǎng)購在逐漸發(fā)展和普及，但是電梯安全卻一度成為網(wǎng)購危險(xiǎn)的一項(xiàng)。近年來，國(guó)家對(duì)于電梯運(yùn)營(yíng)管理結(jié)合實(shí)際情況出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)：《安全生產(chǎn)法》《電梯安全條例》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，等等，都規(guī)定了電梯使用、維護(hù)、年檢要求。設(shè)立本制度，就是要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，保障電梯安全運(yùn)行，避免電梯發(fā)生各種安全事故。3.電梯使用在商場(chǎng)內(nèi)部，電梯是作為顧客、員工及其他涉及到商場(chǎng)活動(dòng)人群使用的一個(gè)必須并重要的公共設(shè)備，在使用過程中要嚴(yán)格遵守司機(jī)施工人員、顧客、員工所規(guī)定的電梯操作流程。電梯是一個(gè)容易引發(fā)人群之間沖突的地方，因此特別規(guī)定不能私自按停、困在里面或者誤操作，特別是未成年人，或無行動(dòng)能力或精神狀態(tài)異常的人群必須由成年人陪同上下電梯。對(duì)于因貨物過多或體型過大，不便進(jìn)入電梯的現(xiàn)象，必須由商場(chǎng)安排專人協(xié)助使用。禁止未經(jīng)商場(chǎng)同意，私自操作電梯。禁止私拉信號(hào)、玩手機(jī)、打鬧等行為，禁止在電梯內(nèi)吐痰、亂扔垃圾等。任何暴力、惡意行為（包括故意遮擋監(jiān)控器等）都將在查證情況屬實(shí)的情況下，處理人拘留72小時(shí)。4.電梯安全商場(chǎng)電梯是特種設(shè)備，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行年度檢查，檢查要深挖設(shè)備的各個(gè)細(xì)節(jié)，特別是斷路器、保險(xiǎn)絲、開關(guān)等關(guān)鍵部位，并由有證檢測(cè)人員簽字確認(rèn)檢查合格。每個(gè)商場(chǎng)電梯都配備了緊急報(bào)警裝置，遇到電梯故障、困人等情況時(shí)，可按下報(bào)警按鈕請(qǐng)求救助。所有商場(chǎng)職工要熟知電梯操作，熟悉電梯故障的處理方法。商場(chǎng)應(yīng)每隔一段時(shí)間，組織召開疏散演習(xí)，應(yīng)急疏散至便利門外，了解設(shè)備周邊情況，進(jìn)一步測(cè)試電梯的應(yīng)急救援能力。5.電梯維護(hù)商場(chǎng)內(nèi)的電梯維護(hù)要保證高效、穩(wěn)定、及時(shí)。嚴(yán)格按照電梯維護(hù)管理制度來維護(hù)電梯，及時(shí)排查問題，使電梯運(yùn)行狀態(tài)最佳。商場(chǎng)“人人扶一扶”咨詢臺(tái)配備了專門的電梯維修電話，用戶出現(xiàn)電梯故障或異常情況時(shí)，可以報(bào)告的維修人員。商場(chǎng)也要設(shè)置一套完整的電梯維修管理制度，并定期召開電梯維修技術(shù)研討會(huì)，提高電梯維修技術(shù)水平。6.總結(jié)商場(chǎng)電梯使用管理制度的實(shí)施，必將起到保證電梯正常、安全運(yùn)行、方便顧客休息購物、