2022年江蘇省連云港市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）

2022年江蘇省連云港市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

2.由于王超有家庭暴力行為，所以妻子離家出走。社會(huì)工作者小李認(rèn)為王超的行為是偏差行為，此判斷的依據(jù)是（）

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)

3.

第

52

題

在美國，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)用于臨床治療始于（）。

4.福利院督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會(huì)工作者在實(shí)際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時(shí)感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計(jì)劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng)，以提升他們的實(shí)務(wù)能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是（）。

A.咨詢式督導(dǎo)B.管理式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

5.社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的評(píng)判助人活動(dòng)的一套觀念，包括對(duì)助人活動(dòng)的看法、對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法以及對(duì)自己的看法等。其核心是（）。

A.平等B.接納C.樂觀主義D.利他主義

6.與其他研究方法相比，問卷調(diào)查方法的優(yōu)勢(shì)是（）。

A.有利于了解研究對(duì)象各方面的狀況，進(jìn)而對(duì)其有全面和深入的認(rèn)識(shí)

B.理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)突出

C.可以節(jié)省資源

D.能有效排除外在無關(guān)因素的影響

7.

第

34

題

社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于（）。

8.大學(xué)生小李感到自己各方面表現(xiàn)都不如其他同學(xué)優(yōu)秀，內(nèi)心很痛苦，時(shí)常情緒低落。社會(huì)工作者小馬在了解小李的情況后，計(jì)劃運(yùn)用認(rèn)知行為理論幫助小李。下列小馬布置的家庭作業(yè)中，最能協(xié)助小李自我感覺錯(cuò)誤認(rèn)知的是（）

A.及時(shí)記錄下自己情緒變差時(shí)的想法

B.每天堅(jiān)持抽點(diǎn)時(shí)間做一點(diǎn)放松訓(xùn)練

C.每天堅(jiān)持大聲對(duì)自己說“我也很優(yōu)秀”

D.及時(shí)記錄下其他同學(xué)表現(xiàn)不良的情況

9.

第

31

題

首先在精神醫(yī)學(xué)領(lǐng)域提出了依附理論，強(qiáng)調(diào)早期關(guān)系的重要性的是（）。

10.

11.

第

56

題

下列（）屬于社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法。

12.服務(wù)對(duì)象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們?cè)缇碗x婚了?？墒墙鼇磉B孩子也嫌我煩，對(duì)我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會(huì)工作者：“丈夫和孩子對(duì)您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱?！鄙鲜鰧?duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）。

A.對(duì)質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)

13.服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者小王借錢為妻子看病，小王感到十分為難，向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張求教。下列老張的做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作督導(dǎo)教育功能的是（）

A.安撫小王的情緒，勸他不要過于著急

B.分享自己遇到類似問題時(shí)的處理方法

C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，解決服務(wù)對(duì)象就醫(yī)問題

D.緩解小王的壓力，協(xié)助他理解服務(wù)對(duì)象難處

14.社會(huì)工作價(jià)值觀是一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念，在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，所謂接納是指（）。

A.認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀不作評(píng)判C.對(duì)服務(wù)對(duì)象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對(duì)象

15.中學(xué)生小強(qiáng)向社會(huì)工作者紫晴抱怨他的父母平時(shí)工作很忙，每天早出晚歸的。小強(qiáng)與父母之間經(jīng)常是以小紙條的形式進(jìn)行交流的，生活上只給他請(qǐng)了個(gè)保姆。雖然父母為其提供了較好的物質(zhì)生活環(huán)境，但他一點(diǎn)都不快樂。紫晴聽了小強(qiáng)的講述后．心里也感到很內(nèi)疚，因?yàn)樽约簩?duì)女兒也是如此，由于工作忙，雖然在同一屋檐下生活，但經(jīng)常幾天說不上一句話，更不能經(jīng)常陪伴女兒旁邊，女兒只能跟爺爺奶奶在一起．想必女兒也有與小強(qiáng)相似的感受。此時(shí)，紫晴可能遇到的倫理困境是（）。

A.自我決定問題B.價(jià)值介入與客觀性的矛盾C.個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突D.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

16.社會(huì)工作者小李設(shè)計(jì)了一個(gè)旨在提升無業(yè)青年自信心的小組，小組工作第四節(jié)開始，小李引導(dǎo)組員共同完成了“挑戰(zhàn)北斗星”的游戲。

小李：“完成游戲那一刻，大家感覺如何？”

組員：“哇，太激動(dòng)了，感覺像是心里一塊大石頭落地了?！?/p>

小李：“與最初相比，大家的想法有什么變化？”

組員：“剛開始我覺得不可能完成任務(wù)，擔(dān)心椅子會(huì)受不了，等大家成功走完最后一張椅子，我才發(fā)現(xiàn)有些事情并不像想象的那么難，需要多去嘗試?！?/p>

以上對(duì)話，一般出現(xiàn)在小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，其主要目的是（）。

A.引導(dǎo)組員討論參加活動(dòng)的收獲，交流，給自己的啟發(fā)

B.引導(dǎo)組員彼此交流與合作，協(xié)助小組互助網(wǎng)絡(luò)形成

C.引導(dǎo)組員形成穩(wěn)定關(guān)系，促使小組進(jìn)程有規(guī)律可循

D.引導(dǎo)組員間形成相互信任的氛圍，增加小組凝聚力

17.

第

56

題

社區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是（）。

18.小寶由于環(huán)境的刺激，產(chǎn)生了當(dāng)一個(gè)科學(xué)家的愿望，小寶的這種行為屬于（）。

A.直接需要B.間接需要C.社會(huì)性需要D.發(fā)展性需要

19.研究過程強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者間的伙伴式工作關(guān)系的是（）。

A.個(gè)案研究B.定量研究C.行動(dòng)研究D.非干擾性研究

20.在定性研究方法中，（）的觀察者進(jìn)入被觀察場(chǎng)境，被視為自己人，從內(nèi)部進(jìn)行感受。

A.A.非參與觀察B.非結(jié)構(gòu)式觀察C.參與觀察D.結(jié)構(gòu)式觀察

21.為了研究就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會(huì)工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個(gè)社區(qū)，然后對(duì)A社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就A、B兩個(gè)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目有效。老趙采用的研究方法是（）。

A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)D.多組時(shí)間序列分析

22.

第

3

題

假如你是一名社會(huì)工作者，在一家青少年機(jī)構(gòu)工作。最近你接納了一位23歲的女案主，她經(jīng)常酗酒，情緒低落。你們之間已經(jīng)建立了良好的專業(yè)關(guān)系，你也鼓勵(lì)她講出自己的煩心事。有一次，在你再三承諾替她保密的情況下，她告訴你在14歲時(shí)，她和繼父發(fā)生了性關(guān)系，一直持續(xù)到現(xiàn)在。這就是她一直苦惱、憂郁和酗酒的原因。馬上就要開個(gè)案正作會(huì)了，你所面臨的倫理難題是（）。

23.下列關(guān)于社會(huì)工作和社會(huì)工作領(lǐng)域的說法中，正確的是（）。

A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療

B.醫(yī)療社會(huì)工作就是在醫(yī)院開展的志愿服務(wù)

C.協(xié)助農(nóng)民增加收入是農(nóng)村社會(huì)工作的部分內(nèi)容

D.制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)社會(huì)工作的部分內(nèi)容

24.社會(huì)工作者的服務(wù)過程是（）的過程。

A.專業(yè)服務(wù)B.雙方互動(dòng)C.組織活動(dòng)D.連續(xù)互動(dòng)

25.

第

50

題

現(xiàn)代社會(huì)工作與傳統(tǒng)社會(huì)服務(wù)的一個(gè)重要區(qū)分點(diǎn)是（）。

26.服務(wù)對(duì)象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長(zhǎng)得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每個(gè)人都不是十全十美的。就拿我來說，工作和家庭都不錯(cuò)，可我的身材很胖，有時(shí)別人也會(huì)嘲笑我，后來我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對(duì)話中，社工運(yùn)用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災(zāi)難化

27.根據(jù)埃里克森的人類心理——社會(huì)發(fā)展階段論，個(gè)體在成年中期需要處理的沖突是（）。

A.勤奮還是自卑B.親密還是孤獨(dú)C.繁殖還是停滯D.主動(dòng)還是內(nèi)疚

28.劉老師擔(dān)任某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)3年，開始半年的督導(dǎo)工作采用“專題講座”方式，重點(diǎn)提升社會(huì)工作者的理論知識(shí)和專業(yè)技能。之后，劉老師讓社會(huì)工作者提前一周將工作中的問題告訴她，她會(huì)針對(duì)問題在每個(gè)月的督導(dǎo)會(huì)上給予反饋和建議。關(guān)于劉老師督導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變的說法，正確的是（）。

A.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“教”與“學(xué)”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

B.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向師徒關(guān)系

C.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從咨詢關(guān)系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關(guān)系

D.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

29.

第

56

題

（）是社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂，是社會(huì)工作者的精神動(dòng)力。

30.某大學(xué)社會(huì)工作系每年都要給新人校的大學(xué)生開設(shè)成長(zhǎng)小組，幫助組員重新認(rèn)識(shí)自我、提升自信心，完成高中向大學(xué)階段的過渡，促進(jìn)組員的共同成長(zhǎng)。這運(yùn)用了小組工作中的（）模式。

A.互動(dòng)B.發(fā)展C.治療D.社會(huì)目標(biāo)

二、多選題(20題)31.小溪，17歲，屬于社區(qū)矯正人員，現(xiàn)在一家超市工作。近期，小溪為照顧長(zhǎng)期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住，小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新?lián)Q了工作，結(jié)識(shí)了小雅，并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，下列事項(xiàng)中，小溪需向司法所報(bào)告的有（）。

A.奶奶長(zhǎng)期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結(jié)識(shí)小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者

32.社會(huì)工作教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。

A.教導(dǎo)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)

B.教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)

C.提供專業(yè)性建議和咨詢

D.幫助被督導(dǎo)者平衡工作情緒

E.進(jìn)行工作總結(jié)和評(píng)估

33.預(yù)估時(shí)識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的主觀因素主要包括（）。

A.服務(wù)對(duì)象的背景資料

B.認(rèn)識(shí)問題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義

C.他們所處的環(huán)境

D.他們對(duì)問題的感受

E.他們?yōu)榻鉀Q問題所做的努力

34.系統(tǒng)理論應(yīng)用在社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程中，在宏觀層面，社會(huì)工作者扮演的角色有（）。

A.協(xié)調(diào)者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.計(jì)劃者E.治療者

35.兒童社區(qū)工作的概念包括三個(gè)方面的內(nèi)涵分別是()。

A.兒童社區(qū)工作是一種工作模式

B.兒童社區(qū)工作是一種綜合社會(huì)建設(shè)的方式

C.兒童社區(qū)工作是一種理念

D.兒童社區(qū)工作是一種專業(yè)技術(shù)

E.兒童社區(qū)工作是一種公益事業(yè)

36.

37.社會(huì)工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有數(shù)名單親媽媽，她們既要工作又要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大，并且她們總感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計(jì)劃運(yùn)用小組工作的方法為她們提供服務(wù)，改變她們認(rèn)為離婚“丟人”的想法，同時(shí)對(duì)她們進(jìn)行減壓訓(xùn)練。本案例中，關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的有（）。

A.小杜的服務(wù)對(duì)象是該社區(qū)內(nèi)的單親媽媽

B.小杜的服務(wù)是以單親媽媽為主導(dǎo)設(shè)計(jì)和實(shí)施的

C.小杜提供服務(wù)的過程是與單親媽媽互動(dòng)的過程

D.小杜應(yīng)運(yùn)用專業(yè)方法來處理單親媽媽的問題

E.小杜是為單親媽媽提供服務(wù)的行動(dòng)主體

38.社會(huì)工作價(jià)值觀不僅僅是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的信念，同時(shí)也包括基本的實(shí)踐原則，它們引導(dǎo)社會(huì)工作者正確處理專業(yè)關(guān)系及服務(wù)中的各種處境。其實(shí)踐原則主要包括（）。

A.接納B.非評(píng)判C.個(gè)別化D.保密E.專業(yè)性

39.某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)。由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開發(fā)課程的增加，機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來越多，流動(dòng)率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問題。為了加強(qiáng)老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有（）。

A.精簡(jiǎn)志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.科學(xué)合理規(guī)劃志愿者的工作

C.配合志愿者的時(shí)間開展培訓(xùn)

D.配置老年大學(xué)專職管理人員

E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺(tái)

40.1601年，《伊麗莎白濟(jì)貧法》的頒布推動(dòng)了英國社會(huì)福利的制度化發(fā)展，也推動(dòng)了慈善活動(dòng)的發(fā)展，下面對(duì)《伊麗莎白濟(jì)貧法》推動(dòng)社會(huì)工作發(fā)展認(rèn)識(shí)正確的是（）

A.指出政府對(duì)社會(huì)救助的責(zé)任，并直接參與社會(huì)救助的組織工作

B.確立了助人自助的理念，要求有勞動(dòng)能力的乞丐要從事勞動(dòng)

C.規(guī)定要由專業(yè)人員從事濟(jì)貧救助活動(dòng)

D.救助人員的專業(yè)化為社會(huì)工作職業(yè)化奠定了基礎(chǔ)

E.英國國內(nèi)根據(jù)此法出現(xiàn)了一些給薪的社會(huì)服務(wù)工作者

41.下列關(guān)于社會(huì)策劃模式的評(píng)價(jià)中，屬于該模式缺陷的有（）。

A.無法保證服務(wù)的質(zhì)量B.居民參與率低C.效率較低D.可能導(dǎo)致被動(dòng)居民群體的出現(xiàn)E.調(diào)和不同利益群體的手段不足

42.中學(xué)生小飛最近對(duì)網(wǎng)游很感興趣，他對(duì)學(xué)校社會(huì)工作者說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實(shí)里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)就能升級(jí)，但學(xué)習(xí)中時(shí)間和成績(jī)沒什么關(guān)系，沒成就感”。針對(duì)小飛的情況，社會(huì)工作者的下列做法中，屬于預(yù)防層面的有（）

A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績(jī)

B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導(dǎo)家長(zhǎng)給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

43.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征主要有（）。

A.A.領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧

B.領(lǐng)導(dǎo)要善于使用權(quán)力去指導(dǎo)下屬

C.領(lǐng)導(dǎo)較少運(yùn)用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬

D.領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

E.主要使用升職、加薪策略來鼓勵(lì)下屬工作

44.某中學(xué)近期搬遷到城鄉(xiāng)結(jié)合部，許多學(xué)生午休時(shí)經(jīng)常到附近的網(wǎng)吧上網(wǎng)，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，有些學(xué)生還有網(wǎng)絡(luò)成癮的傾向，家長(zhǎng)意見很大，為此，學(xué)校通過中午開放圖書館、舉辦興趣小組、學(xué)生外出請(qǐng)假等方法緩解此問題，但是，有的家長(zhǎng)還是申請(qǐng)給孩子辦轉(zhuǎn)學(xué)，從管理者的角色出發(fā)，學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)采取的做法有（）。

A.對(duì)上網(wǎng)成癮的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)

B.在學(xué)生中開展“社區(qū)適應(yīng)”為主題的小組輔導(dǎo)

C.及時(shí)告知學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)校所采取的措施

D.對(duì)上網(wǎng)成癮學(xué)生的家長(zhǎng)開展小組輔導(dǎo)

E.根據(jù)上網(wǎng)成癮程度為學(xué)生建立分類檔案

45.非接觸性研究常用技術(shù)包括（）

A.比較法B.實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)C.頭腦風(fēng)暴法D.現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析E.內(nèi)容分析法

46.

47.一般來說，倫理分為（）三個(gè)層面。

A.團(tuán)體倫理B.專業(yè)倫理C.社會(huì)倫理D.普世倫理

48.關(guān)于社會(huì)工作基本要素的說法，正確的有（）。

A.社會(huì)工作的主要服務(wù)對(duì)象是基本生活陷入困境的人

B.社會(huì)工作通過求助、轉(zhuǎn)介和外展方式發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象

C.社會(huì)工作者的專業(yè)服務(wù)方法之一是社區(qū)服務(wù)

D.社會(huì)工作者是從事一線服務(wù)的機(jī)構(gòu)工作人員

E.社會(huì)工作價(jià)值觀貫穿社會(huì)工作服務(wù)的全過程

49.關(guān)于社區(qū)工作的實(shí)踐原則，下列說法錯(cuò)誤的有（）。

A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)既是社區(qū)工作的實(shí)踐原則，也是社會(huì)工作中個(gè)案工作、小組工作的重要工作原則

B.社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注個(gè)別目標(biāo)的完成與否

C.尊重社區(qū)自決意味著社區(qū)工作者應(yīng)不引導(dǎo)居民作出決策

D.社區(qū)參與可以激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標(biāo)

E.社區(qū)居民所采取的一切行動(dòng)和參與活動(dòng)都應(yīng)該是民主和理性的

50.下列各項(xiàng)屬于個(gè)案工作中策劃方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實(shí)C.服務(wù)對(duì)象的范圍明確D.觀察的運(yùn)用E.會(huì)談的運(yùn)用

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

76

題

社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，“系統(tǒng)”是指社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)成員之間的相互交流，系統(tǒng)視角則強(qiáng)調(diào)的是（）。

52.下列對(duì)個(gè)案社會(huì)工作結(jié)案的描述，正確的是（）。

A.意味著案主問題的徹底解決

B.是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程

C.是個(gè)案工作程序中的一個(gè)階段

D.工作者可以和案主協(xié)商結(jié)案

E.標(biāo)志者社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象合約期的結(jié)束，以后不用再見面

53.發(fā)展模式小組工作的實(shí)施原則包括（）。

A.發(fā)展組員的認(rèn)識(shí)，形成小組共識(shí)

B.建立小組目標(biāo)，形成小組動(dòng)力

C.激發(fā)組員的潛能，增強(qiáng)組員的能力

D.預(yù)先設(shè)定小組聚會(huì)的內(nèi)容

E.預(yù)先設(shè)定小組的規(guī)模和結(jié)構(gòu)

54.

第

84

題

社會(huì)工作者是從事社會(huì)工作的專業(yè)人員，具備（）等基本特征。

55.

第

89

題

危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅、以至生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。社會(huì)工作在解救服務(wù)對(duì)象的危難時(shí)，主要承擔(dān)下列責(zé)任（）。

56.

第

93

題

發(fā)展模式的目標(biāo)是（）。

57.

第

98

題

青少年階段面臨的主要問題包括（）。

58.

第

61

題

社會(huì)化是指通過個(gè)體與外部環(huán)境的積極互動(dòng)，促進(jìn)（）的成長(zhǎng)過程。

59.

第

83

題

中國的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主要包括以下（）幾類。

60.

第

67

題

個(gè)案社會(huì)工作者收集信息的主要方法有（）。

參考答案

1.C

2.C本題考查的是正常行為和偏差行為的區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)。行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)是在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)或功能的缺陷導(dǎo)致個(gè)體能力受損，不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對(duì)本人或社會(huì)帶來不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。

3.A美國的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)用于臨床治療始于20世紀(jì)60年代。

4.C訓(xùn)練式督導(dǎo)是被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。訓(xùn)練式督導(dǎo)同師徒式督導(dǎo)較為一致的是也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點(diǎn)集中在一般議題上。但在專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。題中，大剛確定不同的主體和內(nèi)容活動(dòng)，以提高社會(huì)工作者一般議題的學(xué)習(xí)，其督導(dǎo)方式是訓(xùn)練式督導(dǎo)。

5.D

6.C問卷調(diào)查法的優(yōu)勢(shì)有：①采用匿名訪問，有利于獲得真實(shí)信息；②收集了較多人士資料有利于中和個(gè)別人士的極端回答；③收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對(duì)容易并便于比較分析；④在同一時(shí)段訪問眾多對(duì)象則節(jié)省不少資源。A項(xiàng)是個(gè)案研究的優(yōu)點(diǎn)；B項(xiàng)是行動(dòng)研究的優(yōu)點(diǎn)；D項(xiàng)是實(shí)驗(yàn)研究的優(yōu)點(diǎn)。

7.C社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于社會(huì)環(huán)境因素。

8.A認(rèn)知行為理論中的布置家庭作業(yè)要求服務(wù)對(duì)象按照認(rèn)知治療模式的要求，逐步完成社會(huì)工作者指定的任務(wù)，記錄結(jié)果，以便從中找出錯(cuò)誤認(rèn)知，并進(jìn)一步挑戰(zhàn)和改變錯(cuò)誤認(rèn)知和錯(cuò)誤的自我對(duì)話。

9.E

10.E

11.D社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法包括三個(gè)方面：一是互助合作。用不同的策略服務(wù)于居民帶頭人和普通居民，幫助小組成員建立對(duì)小組的歸屬感，并通過各種互助活動(dòng)改善社區(qū)。二是社區(qū)教育。社會(huì)工作者要采用支持、鼓勵(lì)和訓(xùn)練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的辦事能力。三是爭(zhēng)取資源。用行動(dòng)爭(zhēng)取更多外部資源，尤其是與轄區(qū)單位共建和聯(lián)盟，爭(zhēng)取這些單位為社區(qū)提供物資和人力的支持，強(qiáng)化社區(qū)功能。

12.C

13.B

14.D在專業(yè)服務(wù)過程中，社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。在這里，接納不等于認(rèn)同，它是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象在價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容，也是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

15.B

16.A不同階段的小組活動(dòng)方案，都應(yīng)該包含經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，都須預(yù)留一定的時(shí)間讓組員分享彼此的經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受，討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)有益的啟示。實(shí)際上，經(jīng)驗(yàn)分享的環(huán)節(jié)，也是社會(huì)工作者評(píng)估小組活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期的目的的環(huán)節(jié)之一。

17.D區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是策劃和倡導(dǎo)。

18.B人類的需要可以分為直接需要和間接需要。間接需要是指那些比較概括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表現(xiàn)出來，如由于環(huán)境的刺激，產(chǎn)生了當(dāng)一個(gè)科學(xué)家的愿望。直接需要是指隨著間接需要的產(chǎn)生而產(chǎn)生出的一系列具體的需要，如學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)的需要、上大學(xué)的需要等。

19.C行動(dòng)研究就是被研究者不再是研究對(duì)象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力。行動(dòng)研究在研究過程強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者間的伙伴式工作關(guān)系。

20.C根據(jù)觀察者是否融人被觀察群體，觀察分為參與觀察和非參與觀察。前者是觀察者進(jìn)入被觀察場(chǎng)境，被視為自己人，從內(nèi)部進(jìn)行感受；后者是觀察者持旁觀者身份，收集一般信息。

21.B標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)形式包括：①前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)（傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)）；②單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)；③所羅門四組設(shè)計(jì)。其中，單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)認(rèn)為，隨機(jī)分配過程已消除了實(shí)驗(yàn)組和控制組最初的重要差異．從而后測(cè)所得的兩組間差異反映了自變量的影響。單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)中，實(shí)驗(yàn)組和控制組兩組情況相似，只有實(shí)驗(yàn)組參與實(shí)驗(yàn)，控制組不作任何干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組指標(biāo)的前后變化與控制組指標(biāo)的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。題中，老趙采用的研究方法正是單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)。

22.A

23.C

24.B社會(huì)工作者的服務(wù)過程是雙方互動(dòng)的過程。

25.B

26.C本題考核的是個(gè)案工作的影響性的技巧。自我披露，即社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考。本題中，社會(huì)工作者的做法就是運(yùn)用了自我表露的技巧。

27.C

28.A

29.A會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂，是社會(huì)工作者的精神動(dòng)力。

30.B發(fā)展模式關(guān)注“人的潛力”，成長(zhǎng)小組的設(shè)計(jì)關(guān)注的足組員自我的認(rèn)識(shí)、發(fā)揮自我的潛力，所以屬于發(fā)展模式。

31.ABCDE《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》第十一條規(guī)定，社區(qū)矯正人員應(yīng)當(dāng)定期向司法所報(bào)告遵紀(jì)守法、接受監(jiān)督管理、參加教育學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的情況。發(fā)生居所變化、工作變動(dòng)、家庭重大變故以及接觸對(duì)其矯正產(chǎn)生不利影響人員的，社區(qū)矯正人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告。保外就醫(yī)的社區(qū)矯正人員還應(yīng)當(dāng)每個(gè)月向司法所報(bào)告本人身體情況。每三個(gè)月向司法所提交病情復(fù)查情況。

\r\n

32.ABC解析：教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括：（1）教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)；（2）教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)；（3）教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識(shí)；（4）教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí)；（5）教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)；（6）提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

33.BD

34.CD

35.ABC

36.ABDE\r\n

37.ABDE

38.ABCD

39.BCDE志愿服務(wù)參與方式與類型的改變對(duì)志愿者管理會(huì)產(chǎn)生加大影響：首先，配置專職人員從事志愿者管理工作（D項(xiàng)）；其次，重視對(duì)志愿者工作的科學(xué)、合理的規(guī)劃與計(jì)劃（B項(xiàng)），使工作內(nèi)容精簡(jiǎn)、容易管理，配合志愿者時(shí)間培訓(xùn)志愿者（C項(xiàng)），以便讓他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮；最后，加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)（E項(xiàng)），可以有效連接社會(huì)服務(wù)需求和志愿服務(wù)資源的提供。據(jù)此，本題選BCDE項(xiàng)。

40.ABCD《濟(jì)貧法》對(duì)社會(huì)工作發(fā)展的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，指出政府對(duì)社會(huì)救助負(fù)有責(zé)任，并應(yīng)直接參與社會(huì)救助的組織工作。第二，確立了“助人自助”的觀念，要求有勞動(dòng)能力的乞丐要從事勞動(dòng)。第三，規(guī)定要由專業(yè)人員從事濟(jì)貧救助活動(dòng)，救助人員的專業(yè)化為社會(huì)工作職業(yè)化奠定了基礎(chǔ)。“給薪社會(huì)服務(wù)工作者”是美國在內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期出現(xiàn)的，不屬于《伊麗莎白濟(jì)貧法》的影響。

41.BD

42.CD社會(huì)工作對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題的干預(yù)可以從預(yù)防與治療等兩個(gè)層面進(jìn)行。預(yù)防層面，成人社會(huì)要為青少年創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，協(xié)助青少年有效融人家庭、學(xué)校和社會(huì)之中，防止青少年因?yàn)闊o法處理現(xiàn)實(shí)生活中的壓力而沉溺于網(wǎng)絡(luò)。

43.ACD領(lǐng)導(dǎo)具有的特征包括：①領(lǐng)導(dǎo)較少運(yùn)用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬；②領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬；③領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧。

44.CDE網(wǎng)絡(luò)成癮是指由于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)過度依賴而導(dǎo)致的一種心理異常癥狀以及伴隨的一種生理性不適。題中，由于中學(xué)搬遷到城鄉(xiāng)結(jié)合部，不良社區(qū)環(huán)境影響致使學(xué)生上網(wǎng)成癮趨勢(shì)明顯。就學(xué)生而言，學(xué)校、家庭、社區(qū)是學(xué)生生存和發(fā)展的基本空間，是影響他們心理、行為和學(xué)習(xí)成績(jī)的三大要素。這三種教育力量的關(guān)系是分離的。從管理者角色出發(fā)，即從有效控制者和資源整合者的角色出發(fā)，學(xué)校社會(huì)工作者要做的是，促成學(xué)校、家庭和社區(qū)之間的協(xié)調(diào)合作，不僅要直接為孩子提供服務(wù)，還要搭建家庭、學(xué)校和社區(qū)的溝通橋梁，把學(xué)校的計(jì)劃提供給家長(zhǎng)，協(xié)助他們了解學(xué)校方案，與之制訂有利于學(xué)生成長(zhǎng)的教育計(jì)劃。針對(duì)學(xué)生上網(wǎng)問題和部分家長(zhǎng)因?yàn)榇藭r(shí)申請(qǐng)給孩子辦轉(zhuǎn)學(xué)的情形，應(yīng)該從學(xué)生、家長(zhǎng)和學(xué)校三個(gè)角度出發(fā)，來解決問題。

45.ADE非接觸性研究是不直接接觸研究對(duì)象而把握資料本質(zhì)的研究技術(shù)。工作對(duì)象不受研究過程和場(chǎng)境的影響是其根本特征，現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析、比較法和內(nèi)容分析法是其常用技術(shù)。

46.ABC\r\n

47.ACD

48.ACE

49.BCB項(xiàng)，社區(qū)工作的最終理想是要幫助社區(qū)建立集體能力，通過群策群力的方式，促進(jìn)社區(qū)的根本改變，社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步是核心和長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)。社會(huì)工作者應(yīng)始終重視培養(yǎng)居民的能力，通過參與式方法，幫助提高社會(huì)意識(shí)，培養(yǎng)參與精神，學(xué)習(xí)解決問題的方法，增強(qiáng)合作能力。不應(yīng)只關(guān)注個(gè)別目標(biāo)的完成與否。C項(xiàng)，社區(qū)工作者應(yīng)時(shí)時(shí)提醒自己，在社區(qū)工作實(shí)踐中無論對(duì)人、對(duì)事都不應(yīng)肆意支配和控制，也不應(yīng)勉強(qiáng)居民接受自己的意見和看法。但也需要注意，不要走向另一個(gè)極端，即對(duì)社區(qū)問題采取袖手旁觀的態(tài)度，不給予意見或者不引導(dǎo)居民作出決策。

50.ABC制訂一個(gè)好的服務(wù)方案是服務(wù)介入工作能夠順利開展的重要條件之一。社會(huì)工作者需要掌握策劃方案的基本要求：①目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實(shí)；②服務(wù)對(duì)象的范圍明確；③策略合理。DE兩項(xiàng)都屬于收集資料的技巧。

51.ABCD

52.BCD結(jié)案并不意味完全終止服務(wù)，工作者要根據(jù)需要與案主討論結(jié)案后的跟進(jìn)事宜。

53.ABC發(fā)展模式小組工作實(shí)施原則：1、發(fā)展成員的認(rèn)知，形成小組共識(shí)；2、建立小組目標(biāo)，形成小組動(dòng)力；3、激發(fā)小組成員潛能，增強(qiáng)小組成員的能力。

54.ABCE

55.ABDE

56.BCD

57.ABCD

58.ABCE

59.ABCD中國的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主要包括：政府、群眾團(tuán)體組織、社會(huì)公益類事業(yè)單位、社會(huì)服務(wù)類民間組織。

60.ABCE2022年江蘇省連云港市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

2.由于王超有家庭暴力行為，所以妻子離家出走。社會(huì)工作者小李認(rèn)為王超的行為是偏差行為，此判斷的依據(jù)是（）

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)

3.

第

52

題

在美國，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)用于臨床治療始于（）。

4.福利院督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會(huì)工作者在實(shí)際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時(shí)感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計(jì)劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng)，以提升他們的實(shí)務(wù)能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是（）。

A.咨詢式督導(dǎo)B.管理式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

5.社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的評(píng)判助人活動(dòng)的一套觀念，包括對(duì)助人活動(dòng)的看法、對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法以及對(duì)自己的看法等。其核心是（）。

A.平等B.接納C.樂觀主義D.利他主義

6.與其他研究方法相比，問卷調(diào)查方法的優(yōu)勢(shì)是（）。

A.有利于了解研究對(duì)象各方面的狀況，進(jìn)而對(duì)其有全面和深入的認(rèn)識(shí)

B.理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)突出

C.可以節(jié)省資源

D.能有效排除外在無關(guān)因素的影響

7.

第

34

題

社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于（）。

8.大學(xué)生小李感到自己各方面表現(xiàn)都不如其他同學(xué)優(yōu)秀，內(nèi)心很痛苦，時(shí)常情緒低落。社會(huì)工作者小馬在了解小李的情況后，計(jì)劃運(yùn)用認(rèn)知行為理論幫助小李。下列小馬布置的家庭作業(yè)中，最能協(xié)助小李自我感覺錯(cuò)誤認(rèn)知的是（）

A.及時(shí)記錄下自己情緒變差時(shí)的想法

B.每天堅(jiān)持抽點(diǎn)時(shí)間做一點(diǎn)放松訓(xùn)練

C.每天堅(jiān)持大聲對(duì)自己說“我也很優(yōu)秀”

D.及時(shí)記錄下其他同學(xué)表現(xiàn)不良的情況

9.

第

31

題

首先在精神醫(yī)學(xué)領(lǐng)域提出了依附理論，強(qiáng)調(diào)早期關(guān)系的重要性的是（）。

10.

11.

第

56

題

下列（）屬于社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法。

12.服務(wù)對(duì)象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們?cè)缇碗x婚了?？墒墙鼇磉B孩子也嫌我煩，對(duì)我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會(huì)工作者：“丈夫和孩子對(duì)您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱。”上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）。

A.對(duì)質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)

13.服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者小王借錢為妻子看病，小王感到十分為難，向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張求教。下列老張的做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作督導(dǎo)教育功能的是（）

A.安撫小王的情緒，勸他不要過于著急

B.分享自己遇到類似問題時(shí)的處理方法

C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，解決服務(wù)對(duì)象就醫(yī)問題

D.緩解小王的壓力，協(xié)助他理解服務(wù)對(duì)象難處

14.社會(huì)工作價(jià)值觀是一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念，在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，所謂接納是指（）。

A.認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀不作評(píng)判C.對(duì)服務(wù)對(duì)象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對(duì)象

15.中學(xué)生小強(qiáng)向社會(huì)工作者紫晴抱怨他的父母平時(shí)工作很忙，每天早出晚歸的。小強(qiáng)與父母之間經(jīng)常是以小紙條的形式進(jìn)行交流的，生活上只給他請(qǐng)了個(gè)保姆。雖然父母為其提供了較好的物質(zhì)生活環(huán)境，但他一點(diǎn)都不快樂。紫晴聽了小強(qiáng)的講述后．心里也感到很內(nèi)疚，因?yàn)樽约簩?duì)女兒也是如此，由于工作忙，雖然在同一屋檐下生活，但經(jīng)常幾天說不上一句話，更不能經(jīng)常陪伴女兒旁邊，女兒只能跟爺爺奶奶在一起．想必女兒也有與小強(qiáng)相似的感受。此時(shí)，紫晴可能遇到的倫理困境是（）。

A.自我決定問題B.價(jià)值介入與客觀性的矛盾C.個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突D.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

16.社會(huì)工作者小李設(shè)計(jì)了一個(gè)旨在提升無業(yè)青年自信心的小組，小組工作第四節(jié)開始，小李引導(dǎo)組員共同完成了“挑戰(zhàn)北斗星”的游戲。

小李：“完成游戲那一刻，大家感覺如何？”

組員：“哇，太激動(dòng)了，感覺像是心里一塊大石頭落地了?！?/p>

小李：“與最初相比，大家的想法有什么變化？”

組員：“剛開始我覺得不可能完成任務(wù)，擔(dān)心椅子會(huì)受不了，等大家成功走完最后一張椅子，我才發(fā)現(xiàn)有些事情并不像想象的那么難，需要多去嘗試?！?/p>

以上對(duì)話，一般出現(xiàn)在小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，其主要目的是（）。

A.引導(dǎo)組員討論參加活動(dòng)的收獲，交流，給自己的啟發(fā)

B.引導(dǎo)組員彼此交流與合作，協(xié)助小組互助網(wǎng)絡(luò)形成

C.引導(dǎo)組員形成穩(wěn)定關(guān)系，促使小組進(jìn)程有規(guī)律可循

D.引導(dǎo)組員間形成相互信任的氛圍，增加小組凝聚力

17.

第

56

題

社區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是（）。

18.小寶由于環(huán)境的刺激，產(chǎn)生了當(dāng)一個(gè)科學(xué)家的愿望，小寶的這種行為屬于（）。

A.直接需要B.間接需要C.社會(huì)性需要D.發(fā)展性需要

19.研究過程強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者間的伙伴式工作關(guān)系的是（）。

A.個(gè)案研究B.定量研究C.行動(dòng)研究D.非干擾性研究

20.在定性研究方法中，（）的觀察者進(jìn)入被觀察場(chǎng)境，被視為自己人，從內(nèi)部進(jìn)行感受。

A.A.非參與觀察B.非結(jié)構(gòu)式觀察C.參與觀察D.結(jié)構(gòu)式觀察

21.為了研究就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會(huì)工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個(gè)社區(qū)，然后對(duì)A社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就A、B兩個(gè)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目有效。老趙采用的研究方法是（）。

A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)D.多組時(shí)間序列分析

22.

第

3

題

假如你是一名社會(huì)工作者，在一家青少年機(jī)構(gòu)工作。最近你接納了一位23歲的女案主，她經(jīng)常酗酒，情緒低落。你們之間已經(jīng)建立了良好的專業(yè)關(guān)系，你也鼓勵(lì)她講出自己的煩心事。有一次，在你再三承諾替她保密的情況下，她告訴你在14歲時(shí)，她和繼父發(fā)生了性關(guān)系，一直持續(xù)到現(xiàn)在。這就是她一直苦惱、憂郁和酗酒的原因。馬上就要開個(gè)案正作會(huì)了，你所面臨的倫理難題是（）。

23.下列關(guān)于社會(huì)工作和社會(huì)工作領(lǐng)域的說法中，正確的是（）。

A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療

B.醫(yī)療社會(huì)工作就是在醫(yī)院開展的志愿服務(wù)

C.協(xié)助農(nóng)民增加收入是農(nóng)村社會(huì)工作的部分內(nèi)容

D.制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)社會(huì)工作的部分內(nèi)容

24.社會(huì)工作者的服務(wù)過程是（）的過程。

A.專業(yè)服務(wù)B.雙方互動(dòng)C.組織活動(dòng)D.連續(xù)互動(dòng)

25.

第

50

題

現(xiàn)代社會(huì)工作與傳統(tǒng)社會(huì)服務(wù)的一個(gè)重要區(qū)分點(diǎn)是（）。

26.服務(wù)對(duì)象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長(zhǎng)得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每個(gè)人都不是十全十美的。就拿我來說，工作和家庭都不錯(cuò)，可我的身材很胖，有時(shí)別人也會(huì)嘲笑我，后來我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對(duì)話中，社工運(yùn)用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災(zāi)難化

27.根據(jù)埃里克森的人類心理——社會(huì)發(fā)展階段論，個(gè)體在成年中期需要處理的沖突是（）。

A.勤奮還是自卑B.親密還是孤獨(dú)C.繁殖還是停滯D.主動(dòng)還是內(nèi)疚

28.劉老師擔(dān)任某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)3年，開始半年的督導(dǎo)工作采用“專題講座”方式，重點(diǎn)提升社會(huì)工作者的理論知識(shí)和專業(yè)技能。之后，劉老師讓社會(huì)工作者提前一周將工作中的問題告訴她，她會(huì)針對(duì)問題在每個(gè)月的督導(dǎo)會(huì)上給予反饋和建議。關(guān)于劉老師督導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變的說法，正確的是（）。

A.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“教”與“學(xué)”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

B.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向師徒關(guān)系

C.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從咨詢關(guān)系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關(guān)系

D.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

29.

第

56

題

（）是社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂，是社會(huì)工作者的精神動(dòng)力。

30.某大學(xué)社會(huì)工作系每年都要給新人校的大學(xué)生開設(shè)成長(zhǎng)小組，幫助組員重新認(rèn)識(shí)自我、提升自信心，完成高中向大學(xué)階段的過渡，促進(jìn)組員的共同成長(zhǎng)。這運(yùn)用了小組工作中的（）模式。

A.互動(dòng)B.發(fā)展C.治療D.社會(huì)目標(biāo)

二、多選題(20題)31.小溪，17歲，屬于社區(qū)矯正人員，現(xiàn)在一家超市工作。近期，小溪為照顧長(zhǎng)期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住，小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新?lián)Q了工作，結(jié)識(shí)了小雅，并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，下列事項(xiàng)中，小溪需向司法所報(bào)告的有（）。

A.奶奶長(zhǎng)期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結(jié)識(shí)小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者

32.社會(huì)工作教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。

A.教導(dǎo)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)

B.教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)

C.提供專業(yè)性建議和咨詢

D.幫助被督導(dǎo)者平衡工作情緒

E.進(jìn)行工作總結(jié)和評(píng)估

33.預(yù)估時(shí)識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的主觀因素主要包括（）。

A.服務(wù)對(duì)象的背景資料

B.認(rèn)識(shí)問題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義

C.他們所處的環(huán)境

D.他們對(duì)問題的感受

E.他們?yōu)榻鉀Q問題所做的努力

34.系統(tǒng)理論應(yīng)用在社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程中，在宏觀層面，社會(huì)工作者扮演的角色有（）。

A.協(xié)調(diào)者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.計(jì)劃者E.治療者

35.兒童社區(qū)工作的概念包括三個(gè)方面的內(nèi)涵分別是()。

A.兒童社區(qū)工作是一種工作模式

B.兒童社區(qū)工作是一種綜合社會(huì)建設(shè)的方式

C.兒童社區(qū)工作是一種理念

D.兒童社區(qū)工作是一種專業(yè)技術(shù)

E.兒童社區(qū)工作是一種公益事業(yè)

36.

37.社會(huì)工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有數(shù)名單親媽媽，她們既要工作又要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大，并且她們總感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計(jì)劃運(yùn)用小組工作的方法為她們提供服務(wù)，改變她們認(rèn)為離婚“丟人”的想法，同時(shí)對(duì)她們進(jìn)行減壓訓(xùn)練。本案例中，關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的有（）。

A.小杜的服務(wù)對(duì)象是該社區(qū)內(nèi)的單親媽媽

B.小杜的服務(wù)是以單親媽媽為主導(dǎo)設(shè)計(jì)和實(shí)施的

C.小杜提供服務(wù)的過程是與單親媽媽互動(dòng)的過程

D.小杜應(yīng)運(yùn)用專業(yè)方法來處理單親媽媽的問題

E.小杜是為單親媽媽提供服務(wù)的行動(dòng)主體

38.社會(huì)工作價(jià)值觀不僅僅是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的信念，同時(shí)也包括基本的實(shí)踐原則，它們引導(dǎo)社會(huì)工作者正確處理專業(yè)關(guān)系及服務(wù)中的各種處境。其實(shí)踐原則主要包括（）。

A.接納B.非評(píng)判C.個(gè)別化D.保密E.專業(yè)性

39.某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)。由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開發(fā)課程的增加，機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來越多，流動(dòng)率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問題。為了加強(qiáng)老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有（）。

A.精簡(jiǎn)志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.科學(xué)合理規(guī)劃志愿者的工作

C.配合志愿者的時(shí)間開展培訓(xùn)

D.配置老年大學(xué)專職管理人員

E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺(tái)

40.1601年，《伊麗莎白濟(jì)貧法》的頒布推動(dòng)了英國社會(huì)福利的制度化發(fā)展，也推動(dòng)了慈善活動(dòng)的發(fā)展，下面對(duì)《伊麗莎白濟(jì)貧法》推動(dòng)社會(huì)工作發(fā)展認(rèn)識(shí)正確的是（）

A.指出政府對(duì)社會(huì)救助的責(zé)任，并直接參與社會(huì)救助的組織工作

B.確立了助人自助的理念，要求有勞動(dòng)能力的乞丐要從事勞動(dòng)

C.規(guī)定要由專業(yè)人員從事濟(jì)貧救助活動(dòng)

D.救助人員的專業(yè)化為社會(huì)工作職業(yè)化奠定了基礎(chǔ)

E.英國國內(nèi)根據(jù)此法出現(xiàn)了一些給薪的社會(huì)服務(wù)工作者

41.下列關(guān)于社會(huì)策劃模式的評(píng)價(jià)中，屬于該模式缺陷的有（）。

A.無法保證服務(wù)的質(zhì)量B.居民參與率低C.效率較低D.可能導(dǎo)致被動(dòng)居民群體的出現(xiàn)E.調(diào)和不同利益群體的手段不足

42.中學(xué)生小飛最近對(duì)網(wǎng)游很感興趣，他對(duì)學(xué)校社會(huì)工作者說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實(shí)里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)就能升級(jí)，但學(xué)習(xí)中時(shí)間和成績(jī)沒什么關(guān)系，沒成就感”。針對(duì)小飛的情況，社會(huì)工作者的下列做法中，屬于預(yù)防層面的有（）

A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績(jī)

B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導(dǎo)家長(zhǎng)給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

43.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征主要有（）。

A.A.領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧

B.領(lǐng)導(dǎo)要善于使用權(quán)力去指導(dǎo)下屬

C.領(lǐng)導(dǎo)較少運(yùn)用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬

D.領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

E.主要使用升職、加薪策略來鼓勵(lì)下屬工作

44.某中學(xué)近期搬遷到城鄉(xiāng)結(jié)合部，許多學(xué)生午休時(shí)經(jīng)常到附近的網(wǎng)吧上網(wǎng)，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，有些學(xué)生還有網(wǎng)絡(luò)成癮的傾向，家長(zhǎng)意見很大，為此，學(xué)校通過中午開放圖書館、舉辦興趣小組、學(xué)生外出請(qǐng)假等方法緩解此問題，但是，有的家長(zhǎng)還是申請(qǐng)給孩子辦轉(zhuǎn)學(xué)，從管理者的角色出發(fā)，學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)采取的做法有（）。

A.對(duì)上網(wǎng)成癮的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)

B.在學(xué)生中開展“社區(qū)適應(yīng)”為主題的小組輔導(dǎo)

C.及時(shí)告知學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)校所采取的措施

D.對(duì)上網(wǎng)成癮學(xué)生的家長(zhǎng)開展小組輔導(dǎo)

E.根據(jù)上網(wǎng)成癮程度為學(xué)生建立分類檔案

45.非接觸性研究常用技術(shù)包括（）

A.比較法B.實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)C.頭腦風(fēng)暴法D.現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析E.內(nèi)容分析法

46.

47.一般來說，倫理分為（）三個(gè)層面。

A.團(tuán)體倫理B.專業(yè)倫理C.社會(huì)倫理D.普世倫理

48.關(guān)于社會(huì)工作基本要素的說法，正確的有（）。

A.社會(huì)工作的主要服務(wù)對(duì)象是基本生活陷入困境的人

B.社會(huì)工作通過求助、轉(zhuǎn)介和外展方式發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象

C.社會(huì)工作者的專業(yè)服務(wù)方法之一是社區(qū)服務(wù)

D.社會(huì)工作者是從事一線服務(wù)的機(jī)構(gòu)工作人員

E.社會(huì)工作價(jià)值觀貫穿社會(huì)工作服務(wù)的全過程

49.關(guān)于社區(qū)工作的實(shí)踐原則，下列說法錯(cuò)誤的有（）。

A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)既是社區(qū)工作的實(shí)踐原則，也是社會(huì)工作中個(gè)案工作、小組工作的重要工作原則

B.社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注個(gè)別目標(biāo)的完成與否

C.尊重社區(qū)自決意味著社區(qū)工作者應(yīng)不引導(dǎo)居民作出決策

D.社區(qū)參與可以激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標(biāo)

E.社區(qū)居民所采取的一切行動(dòng)和參與活動(dòng)都應(yīng)該是民主和理性的

50.下列各項(xiàng)屬于個(gè)案工作中策劃方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實(shí)C.服務(wù)對(duì)象的范圍明確D.觀察的運(yùn)用E.會(huì)談的運(yùn)用

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

76

題

社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，“系統(tǒng)”是指社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)成員之間的相互交流，系統(tǒng)視角則強(qiáng)調(diào)的是（）。

52.下列對(duì)個(gè)案社會(huì)工作結(jié)案的描述，正確的是（）。

A.意味著案主問題的徹底解決

B.是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程

C.是個(gè)案工作程序中的一個(gè)階段

D.工作者可以和案主協(xié)商結(jié)案

E.標(biāo)志者社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象合約期的結(jié)束，以后不用再見面

53.發(fā)展模式小組工作的實(shí)施原則包括（）。

A.發(fā)展組員的認(rèn)識(shí)，形成小組共識(shí)

B.建立小組目標(biāo)，形成小組動(dòng)力

C.激發(fā)組員的潛能，增強(qiáng)組員的能力

D.預(yù)先設(shè)定小組聚會(huì)的內(nèi)容

E.預(yù)先設(shè)定小組的規(guī)模和結(jié)構(gòu)

54.

第

84

題

社會(huì)工作者是從事社會(huì)工作的專業(yè)人員，具備（）等基本特征。

55.

第

89

題

危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅、以至生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。社會(huì)工作在解救服務(wù)對(duì)象的危難時(shí)，主要承擔(dān)下列責(zé)任（）。

56.

第

93

題

發(fā)展模式的目標(biāo)是（）。

57.

第

98

題

青少年階段面臨的主要問題包括（）。

58.

第

61

題

社會(huì)化是指通過個(gè)體與外部環(huán)境的積極互動(dòng)，促進(jìn)（）的成長(zhǎng)過程。

59.

第

83

題

中國的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主要包括以下（）幾類。

60.

第

67

題

個(gè)案社會(huì)工作者收集信息的主要方法有（）。

參考答案

1.C

2.C本題考查的是正常行為和偏差行為的區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)。行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)是在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)或功能的缺陷導(dǎo)致個(gè)體能力受損，不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對(duì)本人或社會(huì)帶來不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。

3.A美國的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)用于臨床治療始于20世紀(jì)60年代。

4.C訓(xùn)練式督導(dǎo)是被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。訓(xùn)練式督導(dǎo)同師徒式督導(dǎo)較為一致的是也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點(diǎn)集中在一般議題上。但在專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。題中，大剛確定不同的主體和內(nèi)容活動(dòng)，以提高社會(huì)工作者一般議題的學(xué)習(xí)，其督導(dǎo)方式是訓(xùn)練式督導(dǎo)。

5.D

6.C問卷調(diào)查法的優(yōu)勢(shì)有：①采用匿名訪問，有利于獲得真實(shí)信息；②收集了較多人士資料有利于中和個(gè)別人士的極端回答；③收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對(duì)容易并便于比較分析；④在同一時(shí)段訪問眾多對(duì)象則節(jié)省不少資源。A項(xiàng)是個(gè)案研究的優(yōu)點(diǎn)；B項(xiàng)是行動(dòng)研究的優(yōu)點(diǎn)；D項(xiàng)是實(shí)驗(yàn)研究的優(yōu)點(diǎn)。

7.C社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于社會(huì)環(huán)境因素。

8.A認(rèn)知行為理論中的布置家庭作業(yè)要求服務(wù)對(duì)象按照認(rèn)知治療模式的要求，逐步完成社會(huì)工作者指定的任務(wù)，記錄結(jié)果，以便從中找出錯(cuò)誤認(rèn)知，并進(jìn)一步挑戰(zhàn)和改變錯(cuò)誤認(rèn)知和錯(cuò)誤的自我對(duì)話。

9.E

10.E

11.D社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法包括三個(gè)方面：一是互助合作。用不同的策略服務(wù)于居民帶頭人和普通居民，幫助小組成員建立對(duì)小組的歸屬感，并通過各種互助活動(dòng)改善社區(qū)。二是社區(qū)教育。社會(huì)工作者要采用支持、鼓勵(lì)和訓(xùn)練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的辦事能力。三是爭(zhēng)取資源。用行動(dòng)爭(zhēng)取更多外部資源，尤其是與轄區(qū)單位共建和聯(lián)盟，爭(zhēng)取這些單位為社區(qū)提供物資和人力的支持，強(qiáng)化社區(qū)功能。

12.C

13.B

14.D在專業(yè)服務(wù)過程中，社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。在這里，接納不等于認(rèn)同，它是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象在價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容，也是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

15.B

16.A不同階段的小組活動(dòng)方案，都應(yīng)該包含經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，都須預(yù)留一定的時(shí)間讓組員分享彼此的經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受，討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)有益的啟示。實(shí)際上，經(jīng)驗(yàn)分享的環(huán)節(jié)，也是社會(huì)工作者評(píng)估小組活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期的目的的環(huán)節(jié)之一。

17.D區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是策劃和倡導(dǎo)。

18.B人類的需要可以分為直接需要和間接需要。間接需要是指那些比較概括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表現(xiàn)出來，如由于環(huán)境的刺激，產(chǎn)生了當(dāng)一個(gè)科學(xué)家的愿望。直接需要是指隨著間接需要的產(chǎn)生而產(chǎn)生出的一系列具體的需要，如學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)的需要、上大學(xué)的需要等。

19.C行動(dòng)研究就是被研究者不再是研究對(duì)象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力。行動(dòng)研究在研究過程強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者間的伙伴式工作關(guān)系。

20.C根據(jù)觀察者是否融人被觀察群體，觀察分為參與觀察和非參與觀察。前者是觀察者進(jìn)入被觀察場(chǎng)境，被視為自己人，從內(nèi)部進(jìn)行感受；后者是觀察者持旁觀者身份，收集一般信息。

21.B標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)形式包括：①前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)（傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)）；②單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)；③所羅門四組設(shè)計(jì)。其中，單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)認(rèn)為，隨機(jī)分配過程已消除了實(shí)驗(yàn)組和控制組最初的重要差異．從而后測(cè)所得的兩組間差異反映了自變量的影響。單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)中，實(shí)驗(yàn)組和控制組兩組情況相似，只有實(shí)驗(yàn)組參與實(shí)驗(yàn)，控制組不作任何干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組指標(biāo)的前后變化與控制組指標(biāo)的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。題中，老趙采用的研究方法正是單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)。

22.A

23.C

24.B社會(huì)工作者的服務(wù)過程是雙方互動(dòng)的過程。

25.B

26.C本題考核的是個(gè)案工作的影響性的技巧。自我披露，即社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考。本題中，社會(huì)工作者的做法就是運(yùn)用了自我表露的技巧。

27.C

28.A

29.A會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂，是社會(huì)工作者的精神動(dòng)力。

30.B發(fā)展模式關(guān)注“人的潛力”，成長(zhǎng)小組的設(shè)計(jì)關(guān)注的足組員自我的認(rèn)識(shí)、發(fā)揮自我的潛力，所以屬于發(fā)展模式。

31.ABCDE《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》第十一條規(guī)定，社區(qū)矯正人員應(yīng)當(dāng)定期向司法所報(bào)告遵紀(jì)守法、接受監(jiān)督管理、參加教育學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的情況。發(fā)生居所變化、工作變動(dòng)、家庭重大變故以及接觸對(duì)其矯正產(chǎn)生不利影響人員的，社區(qū)矯正人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告。保外就醫(yī)的社區(qū)矯正人員還應(yīng)當(dāng)每個(gè)月向司法所報(bào)告本人身體情況。每三個(gè)月向司法所提交病情復(fù)查情況。

\r\n

32.ABC解析：教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括：（1）教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)；（2）教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)；（3）教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識(shí)；（4）教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí)；（5）教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)；（6）提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

33.BD

34.CD

35.ABC

36.ABDE\r\n

37.ABDE

38.ABCD

39.BCDE志愿服務(wù)參與方式與類型的改變對(duì)志愿者管理會(huì)產(chǎn)生加大影響：首先，配置專職人員從事志愿者管理工作（D項(xiàng)）；其次，重視對(duì)志愿者工作的科學(xué)、合理的規(guī)劃與計(jì)劃（B項(xiàng)），使工作內(nèi)容精簡(jiǎn)、容易管理，配合志愿者時(shí)間培訓(xùn)志愿者（C項(xiàng)），以便讓他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮；最后，加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)（E項(xiàng)），可以有效連接社會(huì)服務(wù)需求和志愿服務(wù)資源的提供。據(jù)此，本題選BCDE項(xiàng)。

40.ABCD《濟(jì)貧法》對(duì)社會(huì)工作發(fā)展的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，指出政府對(duì)社會(huì)救助負(fù)有責(zé)任，并應(yīng)直接參與社會(huì)救助的組織工作。第二，確立了“助人自助”的觀念，要求有勞動(dòng)能力的乞丐要從事勞動(dòng)。第三，規(guī)定要由專業(yè)人員從事濟(jì)貧救助活動(dòng)，救助人員的專業(yè)化為社會(huì)工作職業(yè)化奠定了基礎(chǔ)?！敖o薪社會(huì)服務(wù)工作者”是美國在內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期出現(xiàn)的，不屬于《伊麗莎白濟(jì)貧法》的影響。

41.BD

42.CD社會(huì)工作對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題的干預(yù)可以從預(yù)防與治療等兩個(gè)層面進(jìn)行。預(yù)防層面，成人社會(huì)要為青少年創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，協(xié)助青少年有效融人家庭、學(xué)校和社會(huì)之中，防止青少年因?yàn)闊o法處理現(xiàn)實(shí)生活中的壓力而沉溺于網(wǎng)絡(luò)。

43.ACD領(lǐng)導(dǎo)具有的特征包括：①領(lǐng)導(dǎo)較少運(yùn)用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬；②領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬；③領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧。

44.CDE網(wǎng)絡(luò)成癮是指由于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)過度依賴而導(dǎo)致的一種心理異常癥狀以及伴隨的一種生理性不適。題中，由于中學(xué)搬遷到城鄉(xiāng)結(jié)合部，不良社區(qū)環(huán)境影響致使學(xué)生上網(wǎng)成癮趨勢(shì)明顯。就學(xué)生而言，學(xué)校、家庭、社區(qū)是學(xué)生生存和發(fā)展的基本空間，是影響他們心理、行為和學(xué)習(xí)成績(jī)的三大要素。這三種教育力量的關(guān)系是分離的。從管理者角色出發(fā)，即從有效控制者和資源整合者的角色出發(fā)，學(xué)校社會(huì)工作者要做的是，促成學(xué)校、家庭和社區(qū)之間的協(xié)調(diào)合作，不僅要直接為孩子提供服務(wù)，還要搭建家庭、學(xué)校和社區(qū)的溝通橋梁，把學(xué)校的計(jì)劃提供給家長(zhǎng)，協(xié)助他們了解學(xué)校方案，與之制訂有利于學(xué)生成長(zhǎng)的教育計(jì)劃。針對(duì)學(xué)生上網(wǎng)問題和部分家長(zhǎng)因?yàn)榇藭r(shí)申請(qǐng)給孩子辦轉(zhuǎn)學(xué)的情形，應(yīng)該從學(xué)生、家長(zhǎng)和學(xué)校三個(gè)角度出發(fā)，來解決問題。

45.ADE非接觸性研究是不直接接觸研究對(duì)象而把握資料本質(zhì)的研究技術(shù)。工作對(duì)象不受研究過程和場(chǎng)境的影響是其根本特征，現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析、比較法和內(nèi)容分析法是其常用技術(shù)。

46.ABC\r\n

47.ACD

48.ACE

49.BCB項(xiàng)，社區(qū)工作的最終理想是要幫助社區(qū)建立集體能力，通過群策群力的方式，促進(jìn)社區(qū)的根本改變，社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步是核心和長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)。社會(huì)工作者應(yīng)始終重視培養(yǎng)居民的能力，通過參與式方法，幫助提高社會(huì)意識(shí)，培養(yǎng)參與精神，學(xué)習(xí)解決問題的方法，增強(qiáng)合作能力。不應(yīng)只關(guān)注個(gè)別目標(biāo)的完成與否。C項(xiàng)，社區(qū)工作者應(yīng)時(shí)時(shí)提醒自己，在社區(qū)工作實(shí)踐中無論對(duì)人、對(duì)事都不應(yīng)肆意支配和控制，也不應(yīng)勉強(qiáng)居民接受自己的意見和看法。但也需要注意，不要走向另一個(gè)極端，即對(duì)社區(qū)問題采取袖手旁觀的態(tài)度，不給予意見或者不引導(dǎo)居民作出決策。

50.ABC制訂一個(gè)好的服務(wù)方案是服務(wù)介入工作能夠順利開展的重要條件之一。社會(huì)工作者需要掌握策劃方案的基本要求：①目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實(shí)；②服務(wù)對(duì)象的范圍明確；③策略合理。DE兩項(xiàng)都屬于收集資料的技巧。

51.ABCD

52.BCD結(jié)案并不意味完全終止服務(wù)，工作者要根據(jù)需要與案主討論結(jié)案后的跟進(jìn)事宜。

53.ABC發(fā)展模式小組工作實(shí)施原則：1、發(fā)展成員的認(rèn)知，形成小組共識(shí)；2、建立小組目標(biāo)，形成小組動(dòng)力；3、激發(fā)小組成員潛能，增強(qiáng)小組成員的能力。

54.ABCE

55.ABDE

56.BCD

57.ABCD

58.ABCE

59.ABCD中國的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主要包括：政府、群眾團(tuán)體組織、社會(huì)公益類事業(yè)單位、社會(huì)服務(wù)類民間組織。

60.ABCE2022年江蘇省連云港市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

2.由于王超有家庭暴力行為，所以妻子離家出走。社會(huì)工作者小李認(rèn)為王超的行為是偏差行為，此判斷的依據(jù)是（）

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)

3.

第

52

題

在美國，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)用于臨床治療始于（）。

4.福利院督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會(huì)工作者在實(shí)際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時(shí)感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計(jì)劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng)，以提升他們的實(shí)務(wù)能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是（）。

A.咨詢式督導(dǎo)B.管理式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

5.社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的評(píng)判助人活動(dòng)的一套觀念，包括對(duì)助人活動(dòng)的看法、對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法以及對(duì)自己的看法等。其核心是（）。

A.平等B.接納C.樂觀主義D.利他主義

6.與其他研究方法相比，問卷調(diào)查方法的優(yōu)勢(shì)是（）。

A.有利于了解研究對(duì)象各方面的狀況，進(jìn)而對(duì)其有全面和深入的認(rèn)識(shí)

B.理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)突出

C.可以節(jié)省資源

D.能有效排除外在無關(guān)因素的影響

7.

第

34

題

社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于（）。

8.大學(xué)生小李感到自己各方面表現(xiàn)都不如其他同學(xué)優(yōu)秀，內(nèi)心很痛苦，時(shí)常情緒低落。社會(huì)工作者小馬在了解小李的情況后，計(jì)劃運(yùn)用認(rèn)知行為理論幫助小李。下列小馬布置的家庭作業(yè)中，最能協(xié)助小李自我感覺錯(cuò)誤認(rèn)知的是（）

A.及時(shí)記錄下自己情緒變差時(shí)的想法

B.每天堅(jiān)持抽點(diǎn)時(shí)間做一點(diǎn)放松訓(xùn)練

C.每天堅(jiān)持大聲對(duì)自己說“我也很優(yōu)秀”

D.及時(shí)記錄下其他同學(xué)表現(xiàn)不良的情況

9.

第

31

題

首先在精神醫(yī)學(xué)領(lǐng)域提出了依附理論，強(qiáng)調(diào)早期關(guān)系的重要性的是（）。

10.

11.

第

56

題

下列（）屬于社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法。

12.服務(wù)對(duì)象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們?cè)缇碗x婚了?？墒墙鼇磉B孩子也嫌我煩，對(duì)我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會(huì)工作者：“丈夫和孩子對(duì)您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱?！鄙鲜鰧?duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）。

A.對(duì)質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)

13.服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者小王借錢為妻子看病，小王感到十分為難，向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張求教。下列老張的做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作督導(dǎo)教育功能的是（）

A.安撫小王的情緒，勸他不要過于著急

B.分享自己遇到類似問題時(shí)的處理方法

C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，解決服務(wù)對(duì)象就醫(yī)問題

D.緩解小王的壓力，協(xié)助他理解服務(wù)對(duì)象難處

14.社會(huì)工作價(jià)值觀是一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念，在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，所謂接納是指（）。

A.認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀不作評(píng)判C.對(duì)服務(wù)對(duì)象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對(duì)象

15.中學(xué)生小強(qiáng)向社會(huì)工作者紫晴抱怨他的父母平時(shí)工作很忙，每天早出晚歸的。小強(qiáng)與父母之間經(jīng)常是以小紙條的形式進(jìn)行交流的，生活上只給他請(qǐng)了個(gè)保姆。雖然父母為其提供了較好的物質(zhì)生活環(huán)境，但他一點(diǎn)都不快樂。紫晴聽了小強(qiáng)的講述后．心里也感到很內(nèi)疚，因?yàn)樽约簩?duì)女兒也是如此，由于工作忙，雖然在同一屋檐下生活，但經(jīng)常幾天說不上一句話，更不能經(jīng)常陪伴女兒旁邊，女兒只能跟爺爺奶奶在一起．想必女兒也有與小強(qiáng)相似的感受。此時(shí)，紫晴可能遇到的倫理困境是（）。

A.自我決定問題B.價(jià)值介入與客觀性的矛盾C.個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突D.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

16.社會(huì)工作者小李設(shè)計(jì)了一個(gè)旨在提升無業(yè)青年自信心的小組，小組工作第四節(jié)開始，小李引導(dǎo)組員共同完成了“挑戰(zhàn)北斗星”的游戲。

小李：“完成游戲那一刻，大家感覺如何？”

組員：“哇，太激動(dòng)了，感覺像是心里一塊大石頭落地了。”

小李：“與最初相比，大家的想法有什么變化？”

組員：“剛開始我覺得不可能完成任務(wù)，擔(dān)心椅子會(huì)受不了，等大家成功走完最后一張椅子，我才發(fā)現(xiàn)有些事情并不像想象的那么難，需要多去嘗試。”

以上對(duì)話，一般出現(xiàn)在小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，其主要目的是（）。

A.引導(dǎo)組員討論參加活動(dòng)的收獲，交流，給自己的啟發(fā)

B.引導(dǎo)組員彼此交流與合作，協(xié)助小組互助網(wǎng)絡(luò)形成

C.引導(dǎo)組員形成穩(wěn)定關(guān)系，促使小組進(jìn)程有規(guī)律可循

D.引導(dǎo)組員間形成相互信任的氛圍，增加小組凝聚力

17.

第

56

題

社區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是（）。

18.小寶由于環(huán)境的刺激，產(chǎn)生了當(dāng)一個(gè)科學(xué)家的愿望，小寶的這種行為屬于（）。

A.直接需要B.間接需要C.社會(huì)性需要D.發(fā)展性需要

19.研究過程強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者間的伙伴式工作關(guān)系的是（）。

A.個(gè)案研究B.定量研究C.行動(dòng)研究D.非干擾性研究

20.在定性研究方法中，（）的觀察者進(jìn)入被觀察場(chǎng)境，被視為自己人，從內(nèi)部進(jìn)行感受。

A.A.非參與觀察B.非結(jié)構(gòu)式觀察C.參與觀察D.結(jié)構(gòu)式觀察

21.為了研究就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會(huì)工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個(gè)社區(qū)，然后對(duì)A社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就A、B兩個(gè)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目有效。老趙采用的研究方法是（）。

A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)D.多組時(shí)間序列分析

22.

第

3

題

假如你是一名社會(huì)工作者，在一家青少年機(jī)構(gòu)工作。最近你接納了一位23歲的女案主，她經(jīng)常酗酒，情緒低落。你們之間已經(jīng)建立了良好的專業(yè)關(guān)系，你也鼓勵(lì)她講出自己的煩心事。有一次，在你再三承諾替她保密的情況下，她告訴你在14歲時(shí)，她和繼父發(fā)生了性關(guān)系，一直持續(xù)到現(xiàn)在。這就是她一直苦惱、憂郁和酗酒的原因。馬上就要開個(gè)案正作會(huì)了，你所面臨的倫理難題是（）。

23.下列關(guān)于社會(huì)工作和社會(huì)工作領(lǐng)域的說法中，正確的是（）。

A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療

B.醫(yī)療社會(huì)工作就是在醫(yī)院開展的志愿服務(wù)

C.協(xié)助農(nóng)民增加收入是農(nóng)村社會(huì)工作的部分內(nèi)容

D.制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)社會(huì)工作的部分內(nèi)容

24.社會(huì)工作者的服務(wù)過程是（）的過程。

A.專業(yè)服務(wù)B.雙方互動(dòng)C.組織活動(dòng)D.連續(xù)互動(dòng)

25.

第

50

題

現(xiàn)代社會(huì)工作與傳統(tǒng)社會(huì)服務(wù)的一個(gè)重要區(qū)分點(diǎn)是（）。

26.服務(wù)對(duì)象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長(zhǎng)得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每個(gè)人都不是十全十美的。就拿我來說，工作和家庭都不錯(cuò)，可我的身材很胖，有時(shí)別人也會(huì)嘲笑我，后來我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對(duì)話中，社工運(yùn)用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災(zāi)難化

27.根據(jù)埃里克森的人類心理——社會(huì)發(fā)展階段論，個(gè)體在成年中期需要處理的沖突是（）。

A.勤奮還是自卑B.親密還是孤獨(dú)C.繁殖還是停滯D.主動(dòng)還是內(nèi)疚

28.劉老師擔(dān)任某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)3年，開始半年的督導(dǎo)工作采用“專題講座”方式，重點(diǎn)提升社會(huì)工作者的理論知識(shí)和專業(yè)技能。之后，劉老師讓社會(huì)工作者提前一周將工作中的問題告訴她，她會(huì)針對(duì)問題在每個(gè)月的督導(dǎo)會(huì)上給予反饋和建議。關(guān)于劉老師督導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變的說法，正確的是（）。

A.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“教”與“學(xué)”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

B.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向師徒關(guān)系

C.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從咨詢關(guān)系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關(guān)系

D.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

29.

第

56

題

（）是社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂，是社會(huì)工作者的精神動(dòng)力。

30.某大學(xué)社會(huì)工作系每年都要給新人校的大學(xué)生開設(shè)成長(zhǎng)小組，幫助組員重新認(rèn)識(shí)自我、提升自信心，完成高中向大學(xué)階段的過渡，促進(jìn)組員的共同成長(zhǎng)。這運(yùn)用了小組工作中的（）模式。

A.互動(dòng)B.發(fā)展C.治療D.社會(huì)目標(biāo)

二、多選題(20題)31.小溪，17歲，屬于社區(qū)矯正人員，現(xiàn)在一家超市工作。近期，小溪為照顧長(zhǎng)期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住，小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新?lián)Q了工作，結(jié)識(shí)了小雅，并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，下列事項(xiàng)中，小溪需向司法所報(bào)告的有（）。

A.奶奶長(zhǎng)期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結(jié)識(shí)小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者

32.社會(huì)工作教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。

A.教導(dǎo)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)

B.教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)

C.提供專業(yè)性建議和咨詢

D.幫助被督導(dǎo)者平衡工作情緒

E.進(jìn)行工作總結(jié)和評(píng)估

33.預(yù)估時(shí)識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的主觀因素主要包括（）。

A.服務(wù)對(duì)象的背景資料

B.認(rèn)識(shí)問題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義

C.他們所處的環(huán)境

D.他們對(duì)問題的感受

E.他們?yōu)榻鉀Q問題所做的努力

34.系統(tǒng)理論應(yīng)用在社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程中，在宏觀層面，社會(huì)工作者扮演的角色有（）。

A.協(xié)調(diào)者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.計(jì)劃者E.治療者

35.兒童社區(qū)工作的概念包括三個(gè)方面的內(nèi)涵分別是()。

A.兒童社區(qū)工作是一種工作模式

B.兒童社區(qū)工作是一種綜合社會(huì)建設(shè)的方式

C.兒童社區(qū)工作是一種理念

D.兒童社區(qū)工作是一種專業(yè)技術(shù)

E.兒童社區(qū)工作是一種公益事業(yè)

36.

37.社會(huì)工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有數(shù)名單親媽媽，她們既要工作又要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大，并且她們總感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計(jì)劃運(yùn)用小組工作的方法為她們提供服務(wù)，改變她們認(rèn)為離婚“丟人”的想法，同時(shí)對(duì)她們進(jìn)行減壓訓(xùn)練。本案例中，關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的有（）。

A.小杜的服務(wù)對(duì)象是該社區(qū)內(nèi)的單親媽媽

B.小杜的服務(wù)是以單親媽媽為主導(dǎo)設(shè)計(jì)和實(shí)施的

C.小杜提供服務(wù)的過程是與單親媽媽互動(dòng)的過程

D.小杜應(yīng)運(yùn)用專業(yè)方法來處理單親媽媽的問題

E.小杜是為單親媽媽提供服務(wù)的行動(dòng)主體

38.社會(huì)工作價(jià)值觀不僅僅是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的信念，同時(shí)也包括基本的實(shí)踐原則，它們引導(dǎo)社會(huì)工作者正確處理專業(yè)關(guān)系及服務(wù)中的各種處境。其實(shí)踐原則主要包括（）。

A.接納B.非評(píng)判C.個(gè)別化D.保密E.專業(yè)性

39.某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)。由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開發(fā)課程的增加，機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來越多，流動(dòng)率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問題。為了加強(qiáng)老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有（）。

A.精簡(jiǎn)志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.科學(xué)合理規(guī)劃志愿者的工作

C.配合志愿者的時(shí)間開展培訓(xùn)

D.配置老年大學(xué)專職管理人員

E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺(tái)

40.1601年，《伊麗莎白濟(jì)貧法》的頒布推動(dòng)了英國社會(huì)福利的制度化發(fā)展，也推動(dòng)了慈善活動(dòng)的發(fā)展，下面對(duì)《伊麗莎白濟(jì)貧法》推動(dòng)社會(huì)工作發(fā)展認(rèn)識(shí)正確的是（）

A.指出政府對(duì)社會(huì)救助的責(zé)任，并直接參與社會(huì)救助的組織工作

B.確立了助人自助的理念，要求有勞動(dòng)能力的乞丐要從事勞動(dòng)

C.規(guī)定要由專業(yè)人員從事濟(jì)貧救助活動(dòng)

D.救助人員的專業(yè)化為社會(huì)工作職業(yè)化奠定了基礎(chǔ)

E.英國國內(nèi)根據(jù)此法出現(xiàn)了一些給薪的社會(huì)服務(wù)工作者

41.下列關(guān)于社會(huì)策劃模式的評(píng)價(jià)中，屬于該模式缺陷的有（）。

A.無法保證服務(wù)的質(zhì)量B.居民參與率低C.效率較低D.可能導(dǎo)致被動(dòng)居民群體的出現(xiàn)E.調(diào)和不同利益群體的手段不足

42.中學(xué)生小飛最近對(duì)網(wǎng)游很感興趣，他對(duì)學(xué)校社會(huì)工作者說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實(shí)里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)就能升級(jí)，但學(xué)習(xí)中時(shí)間和成績(jī)沒什么關(guān)系，沒成就感”。針對(duì)小飛的情況，社會(huì)工作者的下列做法中，屬于預(yù)防層面的有（）

A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績(jī)

B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導(dǎo)家長(zhǎng)給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

43.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征主要有（）。

A.A.領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧

B.領(lǐng)導(dǎo)要善于使用權(quán)力去指導(dǎo)下屬

C.領(lǐng)導(dǎo)較少運(yùn)用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬

D.領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

E.主要使用升職、加薪策略來鼓勵(lì)下屬工作

44.某中學(xué)近期搬遷到城鄉(xiāng)結(jié)合部，許多學(xué)生午休時(shí)經(jīng)常到附近的網(wǎng)吧上網(wǎng)，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，有些