電子商務(wù)概論模擬題

.z.電子商務(wù)概論模擬題一、填空題電子商務(wù)的特點(diǎn)主要包括高效性、方便性、虛擬性、透明性、技術(shù)依賴性、平安敏感性、協(xié)作性和動(dòng)態(tài)性等。電子商務(wù)的應(yīng)用框架分為四個(gè)層次和兩個(gè)支柱。四個(gè)層次分別為網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施、多媒體內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)發(fā)布根底、消息與信息傳輸根底和通用業(yè)務(wù)效勞。電子商務(wù)的收益可大體分為以下三個(gè)方面：企業(yè)的收益、對消費(fèi)者的收益和社會效益。我們通常講的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和Internet技術(shù)。目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)有雙絞線、同軸電纜、光纖和空間介質(zhì)〔衛(wèi)星網(wǎng)〕。數(shù)字證書主要由以下三局部信息組成：用戶公鑰_、用戶身份信息和CA簽名。PKI主要由以下三局部組成：數(shù)字證書___、公鑰___和管理功能。電子商務(wù)的最根本要求是實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、商流和物流的暢通和一致。WEB網(wǎng)絡(luò)廣告主要分為橫幅廣告、按鈕廣告、彈出廣告、全屏廣告、浮動(dòng)廣告、游戲廣告、聲音廣告和編輯廣告。電子商務(wù)的分類按參與主體可分為B2B、B2C和C2C三種主要模式。電子商務(wù)按使用網(wǎng)絡(luò)的不同分類可分為基于EDI、基于Intranet、基于E*tranet和基于Internet的電子商務(wù)模式。電子商務(wù)的應(yīng)用框架分為四個(gè)層次和兩個(gè)支柱。兩個(gè)支柱分別為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和政策法律。局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)技術(shù)是Internet的邏輯__互聯(lián)根底，TCP/IP是Internet的國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)__互聯(lián)根底。目前常用Internet寬帶接入方法有基于傳統(tǒng)電信網(wǎng)的有線接入、以太網(wǎng)接入、有線電視CABLE、微波無線上網(wǎng)和光纖到戶等技術(shù)。對于電子商務(wù)的不同定義，主要是由于對電子和商務(wù)兩個(gè)概念的不同理解引起的。電子商務(wù)平安交易中，利用數(shù)字簽名防止行為否認(rèn)，利用數(shù)字時(shí)間戳防止時(shí)間否認(rèn)。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分為WEB形廣告和E—MAIL形廣告兩大類。電子商務(wù)物流的特點(diǎn)包括：信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化和自動(dòng)化。網(wǎng)絡(luò)營銷中的定價(jià)策略包括低價(jià)策略、定制生產(chǎn)定價(jià)策略、拍賣競價(jià)策略、折扣定價(jià)策略、使用定價(jià)策略等。電子商務(wù)的收益可大體分為以下三個(gè)方面：企業(yè)的收益、對消費(fèi)者的收益和社會效益。電子商務(wù)支持環(huán)境主要包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、支付系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、物流配運(yùn)系統(tǒng)和信用體系的建立和商務(wù)觀念的革新平安認(rèn)證系統(tǒng)兩個(gè)方面。Internet網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議TCP/IP是包括網(wǎng)絡(luò)接口層、傳輸層、網(wǎng)際層_和應(yīng)用層的四層協(xié)議。目前最常用Internet應(yīng)用包括電子郵件、全球網(wǎng)、FTP、網(wǎng)上論壇〔BBS〕、新聞組〔USENET〕和TELNET等?；贗nternet的WEB應(yīng)用一般可分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩類，而電子商務(wù)屬于動(dòng)態(tài)WEB應(yīng)用。電子商務(wù)按支付方式進(jìn)展分類主要可分為支付型電子商務(wù)型和非支付型電子商務(wù)型電子商務(wù)?；谛庞每ǖ木W(wǎng)絡(luò)支付包括無平安措施的信用卡支付、通過第三方代理人的支付、簡單加密支付和基于SET的信用卡支付。按照物流在供應(yīng)鏈中的作用可分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、分銷物流、回收物流和廢棄物流。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的差異表達(dá)在以下四個(gè)方面：產(chǎn)品策略不同、價(jià)格策略不同、促銷策略不同和效勞策略不同。電子銀行一般認(rèn)為可分為三個(gè)階段：銀行、網(wǎng)上銀行、和手機(jī)銀行。二、選擇題，四中選一作為正確答案保證實(shí)現(xiàn)平安電子商務(wù)所面臨的任務(wù)中不包括(

)。A.數(shù)據(jù)的完整性

B.信息的保密性C.操作的正確性

D.身份認(rèn)證的真實(shí)性2.ARPANET網(wǎng)絡(luò)成功的最主要原因是其采用后來被稱為互聯(lián)網(wǎng)"通用語言〞的(

)。A.平安套接層〔SSL〕協(xié)議B.CCITT*.509國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議C.TCP/IP標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D.文件傳輸FTP協(xié)議3.電子商務(wù)活動(dòng)的直接參與者通常不包括(

)。A.用戶B.商家C.金融機(jī)構(gòu)D.政府機(jī)構(gòu)4.一般認(rèn)為：(

)是最早出現(xiàn)的真正意義上的電子商務(wù)。A.SpreadSheetB.EDIC.EDPD：SSL5、、FTP、SMTP、TELNET等協(xié)議屬于(

)的協(xié)議。A.物理層B.傳輸層C.會話層D.應(yīng)用層6、實(shí)施電子商務(wù)工程時(shí)，工程團(tuán)隊(duì)一般不包含以下哪類人員〔〕。A.業(yè)務(wù)經(jīng)理B.系統(tǒng)管理員C.數(shù)據(jù)庫管理員D.公關(guān)人員7、IP地址與域名的關(guān)系，以下表達(dá)正確的選項(xiàng)是〔〕。A.IP地址與域名一一對應(yīng)B.一個(gè)IP地址可對應(yīng)多個(gè)域名C.一個(gè)域名可對應(yīng)多個(gè)IP地址D.IP地址與域名是多對多的對應(yīng)關(guān)8、電子商務(wù)平安協(xié)議SET主要用于〔〕。A.信用卡平安支付B.數(shù)據(jù)加密B.交易認(rèn)證D.電子支票支付9、IBM電子商務(wù)解決方案為〔〕。A.WebSphere系列B.IBMLOTUS系列C.IBMe-Business系列D.IBMeServer系列10、網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)模式最主要的是〔〕。A.CPMB.CPCC.CPAD.Hit數(shù)11、SET用戶證書不包括(

)。A.持卡人證書B.商家證書C.支付網(wǎng)關(guān)D.企業(yè)證書12、在域名標(biāo)識中，用來標(biāo)識非盈利組織的代碼是(

)。A.B.govC.milD.org13、Internet的前身最早是(

)，它首次實(shí)現(xiàn)了一些異地計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)共享。A.INTRANETB.NSFNETC.ARPANETD.E*TRANET14、1991年，美國三家公司組成了"商用Internet協(xié)會"〔CommercialInternetE*changeAssociation〕，宣布用戶可以把它們的Internet子網(wǎng)用于任何的商業(yè)用途，這標(biāo)志了(

)。Internet開場進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域Internet的商業(yè)化徹底完成Internet已完全替代了NSFNETInternet已完全替代了ARPANET15、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的(

)。A.工作模式B.商務(wù)模式C.生活模式D.學(xué)習(xí)模式16、電子商務(wù)的特點(diǎn)不包括〔〕。A.高效性B.虛擬性C.技術(shù)依賴性D.平安性17、以下哪一項(xiàng)活動(dòng)不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的五個(gè)層次〔〕。A.網(wǎng)絡(luò)宣傳B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查C.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)D.網(wǎng)絡(luò)直銷18、電子商務(wù)按支付方式進(jìn)展分類主要可分為〔〕。支付型和非支付型電子商務(wù)數(shù)字現(xiàn)金型和數(shù)字支票型電子商務(wù)數(shù)字現(xiàn)金型和信用卡型電子商務(wù)信用卡型和數(shù)字支票型電子商務(wù)19、現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)銀行成功的開展模式為〔〕。A.傳統(tǒng)銀行提供網(wǎng)絡(luò)銀行效勞B.建立純網(wǎng)絡(luò)銀行C.Internet銀行與銀行結(jié)合D.Internet銀行與PC銀行結(jié)合20、電子商務(wù)的應(yīng)用框架分為〔〕。A.兩個(gè)層次和四個(gè)支柱B.四個(gè)層次和兩個(gè)支柱C.信息發(fā)布和信息效勞D.信息發(fā)布和商品銷售。21.以下不屬于Internet特點(diǎn)的是(

)。A.平安性

B.全球性C.開放性

D.平等性22、由Mastercard和Visa共同推出的基于Internet的信用卡式支付平安標(biāo)準(zhǔn)為(

)。A.SSLB.SETC.PGPD.TCP/IP23、目前，電子商務(wù)總交易量中80％是由(

)實(shí)現(xiàn)的。A.B2C交易B.C2G交易C.C2C交易D.B2B24、按(

)劃分，可將加密體制劃分為對稱加密體制和不對稱加密體制。A.加密與解密算法是否一樣B.加密與解密算法是否可逆C.加密與解密密鑰是否一樣D.加密與解密密鑰的長度是否一樣25、網(wǎng)絡(luò)商品直銷是指消費(fèi)者和生產(chǎn)者或者需求方和供應(yīng)方，利用(

)所開展的買賣活動(dòng)。這種買賣交易的最大特點(diǎn)是供需直接見面，環(huán)節(jié)少，速度快，費(fèi)用低。A.直接見面形式B.電子郵件形式C.電報(bào)形式D.網(wǎng)絡(luò)形式26、電子商務(wù)的分類按〔〕可分為B2B、B2C和C2C三種主要模式。A.參與主體B.使用網(wǎng)絡(luò)C.交易量D.交易范圍27、電子商務(wù)交易活動(dòng)的四個(gè)流程中無法完全由Internet實(shí)現(xiàn)的是〔〕。A.商流B.物流信息流D.資金流28、PKI最核心的組成是〔〕。A.認(rèn)證中心B.瀏覽器C.Web效勞器D.數(shù)據(jù)庫29、網(wǎng)絡(luò)營銷中的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查包括〔〕。A.環(huán)境信息、消費(fèi)者信息和競爭對手信息B.消費(fèi)者信息C.競爭對手信息D.環(huán)境信息30、網(wǎng)絡(luò)廣告最主要的形式是〔〕。A.電子郵件廣告B.WEB廣告C.聊天室廣告D.BBS廣告三、名詞解釋1、狹義電子商務(wù)主要利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng)。電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度興旺的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運(yùn)用電子工具，高效率、低本錢地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱。物流物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是利用通信設(shè)備和線路將地理位置不同的、功能獨(dú)立的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互連起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件〔即網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、信息交換方式、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等〕實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)零售借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成局部，是創(chuàng)立在互聯(lián)網(wǎng)根底之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。6、網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告指利用數(shù)字技術(shù)制作和表示的基于互聯(lián)網(wǎng)的廣告。是指因特網(wǎng)信息效勞提供者通過因特網(wǎng)在網(wǎng)站或網(wǎng)頁上以其質(zhì)、按鈕、文字鏈接、電子郵件等形式發(fā)布的廣告。7、廣義電子商務(wù)是基于Internet〔輔以其他信息技術(shù)〕，支持企業(yè)產(chǎn)、供、銷、人事、財(cái)務(wù)等全面經(jīng)營過程的商務(wù)活動(dòng)，對應(yīng)英文的E—Busniness。8、局域網(wǎng)是將分散在有限地理范圍內(nèi)〔如一棟大樓，一個(gè)部門〕的多臺計(jì)算機(jī)通過傳輸媒體連接起來的通信網(wǎng)絡(luò)，通過功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)之間的相互通信和共享資源。9、URLURL是UniformResourceLocator的縮寫，即統(tǒng)一資源定位系統(tǒng)，也就是我們通常所說的網(wǎng)址。URL是WWW效勞程序上用于指定信息位置的表示方法，它指定了如或FTP等Internet協(xié)議，是惟一能夠識別Internet上具體的計(jì)算機(jī)、目錄或文件位置的命名約定。10、認(rèn)證中心認(rèn)證中心〔CertificateAuthority,簡稱CA),為平安電子交易中之重要單位，為一公正、公開的代理組織，承受持卡人和特約商店的申請，會同發(fā)卡及收單銀行核對其申請資料是否一致，并負(fù)責(zé)電子證書之發(fā)放、管理及取消等事宜。是在線交易的監(jiān)視者和擔(dān)保人。主要進(jìn)展電子證書管理、電子貿(mào)易伙伴關(guān)系建立和確認(rèn)、密鑰管理、為支付系統(tǒng)中的各參與方提供身份認(rèn)證等。CA類似于現(xiàn)實(shí)生活中公證人的角色，具有權(quán)威性，是一個(gè)普遍可信的第三方。11、第三方物流即企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)組織為了強(qiáng)化其核心競爭力，把非核心業(yè)務(wù)的物流管理、物流作業(yè)或物流設(shè)施等局部或全部外包出去，并與專業(yè)物流公司建立雙贏的互動(dòng)協(xié)作關(guān)系，直至進(jìn)一步建立市場競爭戰(zhàn)略聯(lián)盟過程。12、網(wǎng)絡(luò)銀行指利用Internet、Intranet及相關(guān)技術(shù)處理傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)及支持電子商務(wù)網(wǎng)上支付的新型銀行。它實(shí)現(xiàn)了銀行與客戶之間平安、方便、友好、實(shí)時(shí)的連接，可向客戶提供開戶、查詢、對賬、轉(zhuǎn)賬、信貸、投資理財(cái)?shù)娜轿汇y行業(yè)務(wù)效勞。13、B2B電子商務(wù)B2B〔BusinessToBusiness〕企業(yè)對企業(yè)〔企業(yè)是賣家他的主要客戶也是企業(yè)〕是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展產(chǎn)品、效勞及信息的交換。14、IP地址〔1〕為了實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上任意兩臺計(jì)算機(jī)之間的通信，IP定義了一個(gè)抽象的統(tǒng)一方案，給每一臺主機(jī)分配一個(gè)唯一的地址。由網(wǎng)絡(luò)地址和主機(jī)地址兩局部組成?！?〕網(wǎng)絡(luò)地址標(biāo)識計(jì)算機(jī)附屬的物理網(wǎng)絡(luò)，主機(jī)地址表示物理網(wǎng)絡(luò)中主機(jī)的地址編號。主機(jī)地址可本地分配不需要全球一致。IP地址有幾種特殊含義：直接播送地址、有限播送地址、本地地址、網(wǎng)絡(luò)地址、回送地址。15、WWWWeb，全稱為WorldWideWeb，縮寫為WW，國內(nèi)譯為萬維網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)。Web是建立在客戶機(jī)/效勞器構(gòu)造之上，以HTML語言和協(xié)議為根底，能夠提供面向各種Internet效勞的、一致用戶界面的信息系統(tǒng)。Web上的海量信息是由彼此的關(guān)聯(lián)的文件組成，這些文件稱為主頁，是一種超文本信息而使其連接在一起的是超鏈接。Web是以超文本和多媒體形式存在的網(wǎng)絡(luò)信息空間，它與平臺無關(guān)，它提供直觀、易于使用的圖形界面，它是分部式的，是動(dòng)態(tài)的、交互的。16、電子支付〔1〕電子支付是以金融電子化網(wǎng)絡(luò)所為根底，以商用電子化機(jī)具和各類交易卡為媒介，以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段，以電子數(shù)據(jù)〔二進(jìn)制數(shù)據(jù)〕為形式存儲形式，并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付?！?〕以計(jì)算機(jī)技術(shù)為支撐，進(jìn)展儲存、支付和流通，集儲蓄、信貸和現(xiàn)金結(jié)算等多功能為一體，可廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)領(lǐng)域，使用簡便、平安、迅速、可靠，電子支付通常要經(jīng)過銀行專用網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字現(xiàn)金數(shù)字現(xiàn)金又稱電子現(xiàn)金，是一種以數(shù)據(jù)形式流通的、能被消費(fèi)者和商家承受的、通過INTERNET購置商品或效勞時(shí)使用的貨幣。18、供應(yīng)商主導(dǎo)市場*一產(chǎn)品類別里，供應(yīng)商提供的產(chǎn)品具有稀缺性，或者供應(yīng)商通過隔離機(jī)制或使用信息不對稱屏蔽重要信息來提供相對稀缺的商品，使得供應(yīng)商具有較強(qiáng)的定價(jià)權(quán)，占據(jù)市場主導(dǎo)地位。四、簡答題電子商務(wù)的平安需求及其實(shí)現(xiàn)方法平安需求系統(tǒng)的可靠性、可訪問性、防御性和合法性等身分真實(shí)性要求：能對信息、實(shí)體的真實(shí)性進(jìn)展鑒別。信息的保密性：保證信息不被泄露給非授權(quán)的人或?qū)嶓w。信息的完整性：保證數(shù)據(jù)的一致性，防止數(shù)據(jù)被非授權(quán)建立、修改和破壞?？捎眯砸螅罕ＷC合法用戶對信息和資源的使用不會被不正當(dāng)?shù)木芙^。不可否認(rèn)要求：建立有效的責(zé)任機(jī)制，防止實(shí)體否認(rèn)其行為?？煽匦砸螅耗芸刂剖褂觅Y源的人或?qū)嶓w的使用方式。實(shí)現(xiàn)方法采取防火墻、數(shù)據(jù)加密、認(rèn)證技術(shù)等平安措施。同時(shí)要在嚴(yán)格的管理制度、員工良好的平安防范意識、病毒防護(hù)措施、及時(shí)備份、網(wǎng)絡(luò)口令的及時(shí)變更、網(wǎng)絡(luò)用戶的管理、主機(jī)房管理等方面采取有效措施。B2C與B2B電子商務(wù)的主要差異B2B〔BusinessToBusiness〕企業(yè)對企業(yè)〔企業(yè)是賣家他的主要客戶也是企業(yè)〕是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展產(chǎn)品、效勞及信息的交換。使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商務(wù)交易的過程。這些過程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要消耗企業(yè)的大量資源和時(shí)間，無論是銷售和分銷還是采購都要占用產(chǎn)品本錢。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價(jià)還價(jià)、簽單和交貨，最后到客戶效勞。B2B使企業(yè)之間的交易減少許多事務(wù)性的工作流程和管理費(fèi)用，降低了企業(yè)經(jīng)營本錢。網(wǎng)絡(luò)的便利及延申性使企業(yè)擴(kuò)大了活動(dòng)范圍，企業(yè)開展跨地區(qū)跨國界更方便，本錢更低廉。

B2B。不僅僅是建立一個(gè)網(wǎng)上的買賣者群體，它也為企業(yè)的之間的戰(zhàn)略合作提供了根底。任何一家企業(yè)，不管它具有多強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力或多好的經(jīng)營戰(zhàn)略，要想單獨(dú)實(shí)現(xiàn)B2B是完全不可能的。單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，企業(yè)間建立合作聯(lián)盟逐漸成為開展趨勢。網(wǎng)絡(luò)使得信息通行無阻，企業(yè)之間可以通過網(wǎng)絡(luò)在市場、產(chǎn)品或經(jīng)營等方面建立互補(bǔ)互惠的合作，形成水平或垂直形式的業(yè)務(wù)整合，以更大的規(guī)模、更強(qiáng)的實(shí)力、更經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作真正到達(dá)全球運(yùn)籌管理的模式。B2C〔BusinessToCustomer〕企業(yè)對消費(fèi)者〔企業(yè)為賣家，普通消費(fèi)者為買家〕。是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品網(wǎng)絡(luò)零售的模式企業(yè)對消費(fèi)者模式。一是傳統(tǒng)零售商建立網(wǎng)絡(luò)零售公司，作為期業(yè)務(wù)拓展的新渠道，二是純網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式，是網(wǎng)絡(luò)零售公司越過了中間商，降低了本錢，提供的商品種類并不多，一般要投入巨資進(jìn)展廣告宣傳，利潤并不高。網(wǎng)絡(luò)門戶媒介模式。是網(wǎng)絡(luò)門戶商與零售商合作開展網(wǎng)