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—營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施細(xì)則第1條為標(biāo)準(zhǔn)工程的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,保證活動(dòng)的有效性,掌握工程營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián),特制定本細(xì)則。第2條企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員在策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)必需遵守本細(xì)則的相關(guān)規(guī)定。遇有特別情況,應(yīng)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)處理。第二章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃應(yīng)遵循的原則第3條活動(dòng)要有目的性在進(jìn)行活動(dòng)策劃之前,策劃人員應(yīng)思索以下問(wèn)題:為什么要做活動(dòng),做什么樣的活動(dòng),做活動(dòng)能解決什么問(wèn)題等,這些問(wèn)題的答案肯定要清楚,以使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)不盲從。第4條活動(dòng)要有其必要性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)是一項(xiàng)有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織眾多人員參與的公關(guān)、推廣活動(dòng),會(huì)觸及大量的人力、精力、財(cái)力和時(shí)間。因此,在策劃活動(dòng)前,策劃人員應(yīng)思索一下還有沒(méi)有更有效的解決問(wèn)題的方法。第5條活動(dòng)的可行性對(duì)于活動(dòng)策劃案,策劃人員首先要初步推斷其可行性,盤(pán)點(diǎn)一下活動(dòng)可能觸及的重要方面,假如核心問(wèn)題根本無(wú)法解決,就必需另想其他方法。第6條活動(dòng)切忌流程繁復(fù)、過(guò)多(1)一個(gè)工程的營(yíng)銷(xiāo)策劃案,不宜開(kāi)展過(guò)多的活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容和主題要相符,否則簡(jiǎn)單造成參與活動(dòng)的人許多,但參與的目標(biāo)消費(fèi)群少,或者是拿了禮品就走人的現(xiàn)象,產(chǎn)生不必要的鋪張。(2)在一次策劃中,若開(kāi)展太多活動(dòng),不僅要投入更多的`人力、物力和財(cái)力,直接導(dǎo)致活動(dòng)本錢(qián)的增加,而且簡(jiǎn)單導(dǎo)致操作人員執(zhí)行不力,最終致使策劃失利。第三章活動(dòng)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)要求第7條所策劃活動(dòng)在執(zhí)行時(shí),策劃人員要做好突發(fā)大事的預(yù)防和處理準(zhǔn)備。事先想好可能發(fā)生的一些意外情況,準(zhǔn)備好對(duì)策,以備不時(shí)之需。第8條在活動(dòng)執(zhí)行前,可組建應(yīng)急事務(wù)處理小組,按時(shí)處理突發(fā)的意外大事。第9條在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中,工作人員還要留意以下詳情。(1)導(dǎo)視系統(tǒng)要完善,方向、地點(diǎn)要明確。(2)接待流程分多個(gè)層次,讓客戶(hù)體會(huì)到尊崇感。(3)對(duì)于有重要客人到訪的活動(dòng),要設(shè)置一對(duì)一的接待程序。(4)媒體到訪要有專(zhuān)人招呼,最好提前備好禮金。(5)停車(chē)位要充足。(6)工作人員的自身后勤要布置好(用水、用餐、換班等),不能影響工作心情。(7)開(kāi)展戶(hù)外活動(dòng)時(shí),天氣情況要提前調(diào)查。(8)提前對(duì)服裝進(jìn)行規(guī)劃,能充足表達(dá)企業(yè)的整體形象。第四章附則第10條本細(xì)則由營(yíng)銷(xiāo)管理部制定,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)
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