高校教學(xué)管理崗位面試-教學(xué)信息反饋與高校教學(xué)管理的內(nèi)在聯(lián)系

高校教學(xué)管理崗位面試_教學(xué)信息反饋與高校教學(xué)管理的內(nèi)在聯(lián)系

喬旭崔咪芬錢靜珠張慶文摘要：教學(xué)信息反應(yīng)是提高高校教學(xué)質(zhì)量的條件和根底，加強(qiáng)教學(xué)管理是信息反應(yīng)的延長與開展。探究信息反應(yīng)與高校教學(xué)管理的內(nèi)在聯(lián)系有著很重要的意義、通過教學(xué)信息反應(yīng)，剛好發(fā)覺問題，解決問題，這不僅順應(yīng)了歷史開展的潮流，也遵循了實踐開展的規(guī)律。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理；教學(xué)信息；反應(yīng)機(jī)制

高校教學(xué)管理的核心是教學(xué)質(zhì)量管理，只有通過信息的反應(yīng)，依靠大量真實牢靠的信息，教學(xué)質(zhì)量管理才能真正落到實處。信息反應(yīng)的重要作用在于供決策者在結(jié)果與目標(biāo)的參照中，精確把握系統(tǒng)運行狀況，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)覺問題，調(diào)整系統(tǒng)，以保證系統(tǒng)下一步的優(yōu)化。探究信息反應(yīng)與教學(xué)管理的內(nèi)在聯(lián)系是特別必要的，它對于提高高校教學(xué)管理水平有著很重要的意義。

一、教學(xué)信息反應(yīng)的特點和原那么

1．教學(xué)信息反應(yīng)是指通過多方面渠道了解駕馭牢靠的教學(xué)信息。這種反映不僅來自于學(xué)生對老師，同時也來自于老師對教學(xué)管理、教學(xué)條件、教學(xué)質(zhì)量的反應(yīng)。我們往往通過問卷調(diào)查、專家聽課、師生座談、設(shè)立教學(xué)信箱等收集這些信息。

2．教學(xué)信息反應(yīng)的特點是隨機(jī)性、簡約性和范例性。教學(xué)信息反應(yīng)的隨機(jī)性是指教學(xué)中會出現(xiàn)一些偶發(fā)事務(wù)，謹(jǐn)慎、耐性對待這些隨機(jī)發(fā)生的事情，思維要周密，要遵照“科學(xué)決策”的原那么解決問題。教學(xué)信息反應(yīng)的簡約性是必需的，教學(xué)信息越冗長越會影響學(xué)生對信息的吸取。美國心理學(xué)家布魯納曾提出著名的“經(jīng)濟(jì)原那么”：一個人了解某種狀況所需的信息工程越多，他處理那些新所需接受的步驟也越多，因而越不經(jīng)濟(jì)。教學(xué)信息反應(yīng)時時以現(xiàn)實中的范例呈現(xiàn)，這種范例性的教學(xué)信息表達(dá)了信息的概括性和代表性。解決好每個范例，也就解決好了一系列的問題。

3．教學(xué)信息反應(yīng)的原那么是剛好性、牢靠性和全面性。教學(xué)信息反應(yīng)的剛好性是指捕獲最新的教學(xué)信息并剛好處理，保證高速度、高效率地限制教學(xué)全過程。所謂牢靠的教學(xué)信息反應(yīng)就是指的確反映教學(xué)實際狀況的反應(yīng)信息，為師生、信息員、教學(xué)管理者所承受。全面性是指全方位、多渠道地收集信息，遵循從量變到質(zhì)變的規(guī)律，不放過不易發(fā)覺的信息，全面了解教學(xué)的實際狀況。

二、教學(xué)信息反應(yīng)與教學(xué)質(zhì)量管理相互作用

1．教學(xué)信息反應(yīng)為教學(xué)質(zhì)量管理供應(yīng)了正確的依據(jù)。心理學(xué)上的“科學(xué)決策”包括發(fā)覺問題、確定目標(biāo)、制訂方案、評估優(yōu)先、實施決策、追蹤反應(yīng)等一系列環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)都是建立在信息及其反應(yīng)根底上。實踐告知我們，通過剛好的信息反應(yīng)能提高管理者的相識水平和判定實力，完善教學(xué)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的漏洞，從而實現(xiàn)教學(xué)管理正常運轉(zhuǎn)。所以說，高校的信息反應(yīng)至關(guān)重要，它不僅為教學(xué)管理供應(yīng)了正確的依據(jù)，而且也為教學(xué)管理者做出科學(xué)決策供應(yīng)了必需的條件。

2．教學(xué)質(zhì)量管理是教學(xué)信息反應(yīng)的延長和開展。通過教學(xué)信息反應(yīng)，學(xué)校接受改良教學(xué)管理方法、改善教學(xué)條件、修訂教學(xué)管理制度、調(diào)整師資隊伍等措施，增加了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，提高了學(xué)校的辦學(xué)水平。

三、獲得教學(xué)信息反應(yīng)的主要方法

1．學(xué)校獲得教學(xué)信息反應(yīng)的幾種方法

在我國高校中，每個學(xué)校每個學(xué)期都要定期進(jìn)展本科教學(xué)期中檢查，通過檢查更清楚地了解師生傳授狀況，這是一種很常見的教學(xué)信息反應(yīng)；學(xué)校聘請專家聽課填寫課堂教學(xué)狀況記錄，學(xué)生無記名方式對任課老師授課表述自己看法也是教學(xué)信息反應(yīng)；通過設(shè)立教學(xué)信箱供師生、教職工自由表達(dá)對教學(xué)條件、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理等的看法，通過設(shè)立網(wǎng)絡(luò)平臺干脆溝通師生思想、情感，許多學(xué)校還可以通過增設(shè)綜合素養(yǎng)較強(qiáng)的信息員，調(diào)動學(xué)院教務(wù)員參加信息反應(yīng)，深化了解各個學(xué)院的具體教學(xué)狀況。學(xué)校通過這些措施必需程度上增加了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)視機(jī)制，提高了學(xué)校本科教學(xué)水平。

2．老師獲得教學(xué)信息反應(yīng)的幾種方法

老師可以通過課堂提問、課堂視察、課下座談和假期家訪的方式來獲得教學(xué)信息反應(yīng)：在課堂教學(xué)中，對一些重點和難點學(xué)問的教學(xué)，老師可接受問答或思索的形式，以課堂提問所得的結(jié)果來確定講課進(jìn)度和指導(dǎo)的方法；在課堂教學(xué)中，老師在臺上講，學(xué)生是否在聽，是否聽得懂，通過視察學(xué)生的面部表情及舉止便可以確定。假設(shè)發(fā)覺一些(而不是個別)學(xué)生和留意力不集中或面有難色，老師就應(yīng)放慢速度，換一個角度重新講解；定期召集各類學(xué)生進(jìn)展座談，通過面對面的交換看法來獲得學(xué)生對自己教法評價的真實想法；老師也可以從學(xué)生家長那里獲得學(xué)生對自己教學(xué)評價的信息，聽取家長的看法和建議，在溝通中，家長會供應(yīng)一些對了解學(xué)生有用的信息。

四、學(xué)校建立信息反應(yīng)機(jī)制，適應(yīng)社會開展需求

1．必需建立信息搜集機(jī)制和信息反應(yīng)機(jī)制。通過信息的整理、篩選、判定和分析，有針對性地提出改良措施。同時，必需暢通信息反應(yīng)渠道，通過設(shè)立教學(xué)信箱、師生座談、問卷調(diào)查等快捷有效的方式進(jìn)展信息搜集與信息反應(yīng)。建立一只牢靠的隊伍，以教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制為切入點，全面監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。要求教學(xué)信息監(jiān)控隊伍整體素養(yǎng)較高，有教學(xué)經(jīng)驗，能深化教學(xué)課堂，通過學(xué)生處、院系各部門驗證反應(yīng)信息，從而增加教學(xué)信息的真實性。

2．領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛發(fā)動。領(lǐng)導(dǎo)重視教學(xué)信息反應(yīng)，調(diào)動信息監(jiān)控人員的踴躍性，廣泛收集各方面信息。發(fā)動教學(xué)管理人員、行政管理人員、后勤效勞人員、學(xué)生管理人員定期開展教學(xué)信息反應(yīng)探討，了解學(xué)校教學(xué)工作現(xiàn)狀，傾聽各方面的看法，不斷解決教學(xué)工作的難點和問題，持之以恒地狠抓教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)學(xué)校提高辦學(xué)水平、提高辦學(xué)質(zhì)量的根本性目標(biāo)。

3．提高信息管理人員素養(yǎng)，堅持以人為本的教化理念。對于信息反應(yīng)的收集和處理，信息管理人員不能片面地對待分析問題，不能簡潔地刪掉或處理：要經(jīng)過多方面調(diào)查再做判定，解除各種干擾信息，如教材內(nèi)容太難或太易、學(xué)生學(xué)習(xí)乏累等，不能以自己的意愿去指責(zé)教化老師或?qū)W生；要堅持以人為本的教化理念，敬重每位老師每位學(xué)生的思想，處理問題要做到盡善盡責(zé)，讓師生心服口服。

信息反應(yīng)是提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的根底和保障，建立和完善信息反應(yīng)機(jī)制，不僅適應(yīng)了學(xué)校教化開展的須要，也適應(yīng)了社會開展的需求。只有在教學(xué)信息反