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文檔簡介
2022年第一季度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師易錯題庫附答案(基礎(chǔ)題)
單選題(共55題)1、因簽訂或變更集體勞動合同發(fā)生爭議的處理程序首先()。A.讓當事人協(xié)商B.上報勞動爭議協(xié)調(diào)處理機構(gòu)C.向政府報告情況D.上報勞動爭議仲裁處理機構(gòu)【答案】A2、建立工作態(tài)度指標的主要目的是()。A.判斷企業(yè)分工是否科學B.考查相關(guān)指令是否正確C.側(cè)面分析工作環(huán)境是否良好D.考評員工的努力程度和認真程度【答案】D3、培訓文化處于萌芽階段時,培訓管理者的主要角色是()。A.培訓實施者B.跨部門溝通者C.規(guī)劃制訂者D.戰(zhàn)略促進者【答案】A4、采用投資策略的企業(yè),適合的企業(yè)文化類型為()。A.官僚式+市場式B.家族式+市場式C.官僚式+家族式D.發(fā)展式+市場式【答案】D5、(2015年5月)()主要根據(jù)工作說明書的崗位職責和工作內(nèi)容總結(jié)提煉而得出。A.KPIB.PCIC.NNID.PRI【答案】D6、關(guān)于投射測試,下列說法錯誤的是()。A.評分主觀性較強B.科學性有待進一步考察C.應(yīng)用時存在不便之處D.常用于高管人員的選拔【答案】D7、下列績效反饋面談的技巧中,說法正確的是()。A.針對考評結(jié)果,與被考評者協(xié)商,提出未來的工作目標與發(fā)展計劃B.績效反饋是強調(diào)負面激勵效果C.考評雙方是完全不平等的D.績效反饋的內(nèi)容由考評者的主觀印象決定的【答案】A8、崗位勝任特征的測量標準是()。A.個性B.素質(zhì)C.績效D.能力【答案】C9、按照流動原因和具體類型計算的流動率不包括()。A.主導(dǎo)辭職率B.員工辭退率C.員工留存率D.被動離職率【答案】C10、(2018年5月)企業(yè)集團的基本特征不包括(?)A.具有多層次結(jié)構(gòu)B.以母子公司為主體C.由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體D.以業(yè)務(wù)為主要的聯(lián)結(jié)紐帶【答案】D11、對企業(yè)的期望低、對自己的期望高的員工()。A.是企業(yè)的核心員工B.主動離職的比例較高C.是企業(yè)培訓的重點人群D.應(yīng)與企業(yè)簽訂固定期限合同【答案】B12、(2018年5月)()集團總部的集權(quán)程度最高。A.運作型B.資本運營型C.戰(zhàn)略型D.財務(wù)管控型【答案】A13、在企業(yè)集團中運用范圍更廣的聯(lián)結(jié)方式是()。A.層層控股型B.業(yè)務(wù)協(xié)作型C.資金借貸型D.環(huán)形持股型【答案】C14、()認為通過自我投資來提高工作能力的人將獲得更高的薪酬。A.效率工資理論B.保留工資理論C.信號工資理論D.勞動力成本理論【答案】D15、集體協(xié)商的特點不包括()。A.談判主題的不確定性B.談判本身的不確定性C.談判問題的特殊復(fù)雜性D.談判未來的不確定性【答案】A16、(2017年11月)經(jīng)營者年薪的()需要每年增加風險抵押金。A.G模式B.N模式C.WX模式D.Y模式【答案】C17、(2016年5月)()集團公司總部在人力資源管理方面傾向于在公司治理結(jié)構(gòu)框架內(nèi)對企業(yè)高層實施管理。A.財務(wù)管控型B.戰(zhàn)略管控型C.運營管控型D.業(yè)務(wù)管控型【答案】A18、反映了不同時間測量結(jié)果的一致性。A.重測信度B.穩(wěn)定性信度C.評分者信度D.同質(zhì)性信度【答案】A19、文書傾向測試屬于()測試。A.職業(yè)興趣B.職業(yè)能力C.職業(yè)人格D.學業(yè)成就【答案】B20、下班時,員工們陸續(xù)離去,你發(fā)現(xiàn)辦公室里的某個房間依然亮著燈光,你會()。A.過去查看一下是否有人忘記關(guān)燈B.看看是誰在加班工作C.讓保安去看一下D.想可能有人在加班,不會有什么事【答案】C21、(2015年5月)對于勞動爭議訴訟,人民法院應(yīng)在立案之日起()內(nèi)將起訴狀副本送達被告。A.3日B.5日C.7日D.10日【答案】B22、()不屬于集團本部對事業(yè)部的集權(quán)控制措施。A.資金控制B.人事控制C.信息控制D.分配控制【答案】C23、人力資源戰(zhàn)略是()。A.對企業(yè)人力資源開發(fā)和管理所做出的總體策劃B.把人力資源實踐活動與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來的過程C.通過人實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢而設(shè)計的組織系統(tǒng)D.對企業(yè)人力資源規(guī)劃進行全方位的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過程【答案】A24、下列行為中,管理者對培訓支持程度最低的是()A.在培訓中任教B.與受訓者共同討論培訓中遇到的難題C.重新安排工作日程讓員工安心參與培訓D.全程關(guān)心培訓進展,了解員工的培訓收獲和感受【答案】C25、鄰居家裝修房子,吵得你中午無法休息,下列做法中,你贊同的是()。A.直接敲門,要求鄰居停止施工B.寫信或留個紙條給鄰居,要他考慮其他人的感受C.撥打110,要警察處理D.忍受【答案】B26、績效管理的組成要素中,()為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供了參考依據(jù)。A.考評指標B.考評結(jié)果C.考評程序與方法D.考評者和被考評者【答案】B27、—般而言,在績效考評的實際操作中()。A.KPI和PCI都采用考核方式B.KPI和PCI都采用評議方式C.KPI采用考核方式,PCI采用評議方式D.KPI采用評議方式,PCI采用考核方式【答案】C28、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是()。A.輕重緩急一個樣B.待遇高低一般齊C.遵守制度一致化D.獎勵懲罰一刀切【答案】C29、(2018年5月)“江山易改,本性難移”,這是指個性的()A.獨特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.特征性【答案】C30、表面效度是指()。A.測試看起來是什么B.測試實際測量的是什么C.測試對被測試量的準確度D.測試對同一被測量的準確度【答案】A31、頭腦風暴會議通常限定的時間是()。A.10分鐘到20分鐘B.30分鐘到1小時C.1小時到2小時D.1小時到3小時【答案】B32、人力資本的有形支出中最主要的投資形式是()。A.保健支出B.收集勞動力價格等收入的信息支出C.勞動力國內(nèi)流動(移居)支出D.教育支出【答案】D33、(2016年11月)績效面談首先要()A.說明面談的目的B.營造和諧的氣氛C.分析失敗的原因D.告知員工考評結(jié)果【答案】B34、()屬于半緊密層企業(yè)。A.集團公司B.控股子公司C.關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)D.參股企業(yè)【答案】D35、績效管理系統(tǒng)的運作方式是()A.橫向分工和分解B.縱向分工和分解C.橫向分解和縱向分工D.模向分工和縱向分解【答案】D36、一個人對細節(jié)要求很高,不僅在生活上,在工作中也是如此,這是個性的()。A.獨特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.特征性【答案】B37、()屬于分析培訓結(jié)果轉(zhuǎn)化的組織層級的影影響因素A.工作環(huán)境B.培調(diào)能力C.實踐機會D.知識管理【答案】D38、()是勞工問題的顯著特征,同時也是勞動問題客觀性特征的另一表現(xiàn)。A.主觀性B.社會性C.普遍性D.歷史性【答案】B39、企業(yè)可以針對受訓者的特征采取有效措施來促進培訓成果轉(zhuǎn)化,其中不包括()。A.培訓動機B.實踐技能C.文化水平D.基本技能【答案】B40、對企業(yè)的員工來說。屬于員工生存、享受和發(fā)展的主要來源和生活富足、家庭幸福的一個重要標志的是()。A.職務(wù)B.薪酬C.職業(yè)規(guī)劃D.培訓【答案】B41、(2018年5月)()將培訓活動劃分為離散階段、整合階段和聚焦階段。A.咨詢型模式B.持續(xù)發(fā)展模式C.系統(tǒng)型模式D.阿什里德模式【答案】D42、在()時期,勞動者與勞動中的智慧完全分離,成為機器的附屬品。A.經(jīng)驗管理B.科學管理C.現(xiàn)代管理D.后現(xiàn)代管理【答案】A43、“談判是否有結(jié)果以及結(jié)果是什么”說的是()。A.談判本身的不確定性B.談判未來的不確定性C.談判結(jié)果的特殊復(fù)雜性D.談判問題的特殊復(fù)雜性【答案】A44、()的特征為自治性、爭議主體的合意性和非嚴格的規(guī)范性。A.自力救濟B.社會救濟C.公力救濟D.社會救濟和公力救濟相結(jié)合【答案】A45、薪酬內(nèi)部一致性策略的推行從()開始A.工作崗位分析B.薪酬調(diào)查與分析C.組織戰(zhàn)略分析D.薪酬的合法性分析【答案】A46、(2016年5月)由組織、員工個人、上級和家庭成員等對員工的職業(yè)生涯進行評價,體現(xiàn)了組織職業(yè)管理的()。A.機會均等原則B.協(xié)作進行原則C.全面評價原則D.利益整合原則【答案】C47、關(guān)于優(yōu)秀員工的執(zhí)行力,世界500強企業(yè)提出了明確要求,根據(jù)世界500強企業(yè)的要求,所謂執(zhí)行力是指員工()。A.絕不涉足企業(yè)規(guī)定之外的事務(wù)B.對要求之外的事務(wù)也要敢于突破C.像戰(zhàn)士服從命令一樣令行禁止D.把事情做成,做到他自己認為最好【答案】C48、需要采用崗位評估和薪酬調(diào)查確保的是薪酬戰(zhàn)略的()。A.效率目標B.公平目標C.合法目標D.合理目標【答案】B49、將任意選擇的兩個事項結(jié)合起來的方法是()。A.特征列舉法B.缺點列舉法C.希望點列舉法D.成對列舉法【答案】D50、采用參與策略的企業(yè)一般與()的企業(yè)文化相匹配A.官僚式+家族式B.發(fā)展式+市場式C.家族式+市場式D.家族式+發(fā)展式【答案】C51、從個人層面上看,學習型組織有助于()。A.促進組織中形成員工之間探討和對話的氛圍B.鼓勵員工共同合作,增強團隊的凝聚力C.建立學習及共享系統(tǒng),促使成員邁向共同愿景D.促進組織與環(huán)境相適應(yīng),更好為社會及大眾服務(wù)【答案】A52、在實行()模式的企業(yè)集團中,各下屬企業(yè)業(yè)務(wù)的相關(guān)性可以很小。A.財務(wù)管控型B.戰(zhàn)略管控型C.運營管控型D.環(huán)境管控型【答案】A53、如果你開車去參加朋友的聚會,朋友們熱情地勸你喝酒,你一般會()。A.無論朋友們怎樣勸,絕不喝酒B.實在無法拒絕朋友們的熱情,就少喝幾杯C.以友情為重,多喝一點D.視情況而定,但總會喝酒不動車【答案】D54、()屬于職業(yè)能力測試。A.SCIIB.MATC.SDSD.TAT【答案】B55、勞務(wù)派遣單位違法解除或者終止被派遣勞動者勞動合同的,被派遣勞動者不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,被派遣勞動者可以依據(jù)勞動合同法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟補償標準的()向勞務(wù)派遣單位主張經(jīng)濟賠償金。A.25%B.50%C.100%D.200%【答案】D多選題(共13題)1、企業(yè)績效管理委員會由()的主要負責人組成。A.工會B.財務(wù)部C.戰(zhàn)略規(guī)劃部D.人力資源部E.領(lǐng)導(dǎo)班子成員【答案】BCD2、()可對勝任特征進行歸類。A.回歸分析B.相關(guān)分析C.聚類分析D.因子分析E.T檢驗分析法【答案】CD3、SA8000的主要內(nèi)容包括()。A.防止歧視B.保護勞工權(quán)利C.保護勞動環(huán)境和條件D.嚴格控制質(zhì)量體系E.促進良好的企業(yè)文化【答案】ABC4、(2017年11月)基于勝任特征的應(yīng)聘申請表的審核方法包括()。A.逐項對比法B.綜合加權(quán)法C.立即排除法D.能位匹配法E.輪流比較法【答案】C5、集體協(xié)商的不確定性包括()。A.談判過程的不確定性B.談判結(jié)果的不確定性C.談判對象的不確定性D.談判未來的不確定性E.談判延續(xù)時間的不確定性【答案】ABD6、國際勞工公約中就業(yè)與失業(yè)方面的內(nèi)容包括()。A.就業(yè)指標B.就業(yè)政策C.就業(yè)保障D.就業(yè)服務(wù)與機構(gòu)E.職業(yè)指導(dǎo)和培訓【答案】BCD7、收入政策在社會經(jīng)濟中的重要作用表現(xiàn)為()。A.有利于宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定B.有利于抑制過度的消費增長C.有利于資源的合理配置D.有利于自由競爭機制發(fā)展E.有利于縮小不合理的收入差距【答案】AC8、應(yīng)用心理測試應(yīng)注意的問題是()。A.要對心理測試的實驗者進行專業(yè)訓練B.要將心理測試與實踐經(jīng)驗相結(jié)合C.要妥善保管心理測試結(jié)果D.要作好使用心理測試方法的宣傳E.要將心理測試的好處向?qū)嶒炚咝麄鳌敬鸢浮緼BCD9、收入政策在社會經(jīng)濟中的重要作用表現(xiàn)為()。A.有利于宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定B.有利于抑制過度的消費增長C.有利于資源的合理配置D.有利于自由競爭機制發(fā)展E.有利于縮小不合理的收入差距【答案】AC10、企業(yè)集團按資本聯(lián)結(jié)程度不同形成多層次企業(yè)組織結(jié)構(gòu),第二層次包括()A.核心企業(yè)B.參股層企業(yè)C.控股層企業(yè)D.一級子公司E.協(xié)作層企業(yè)【答案】BC11、一般而言,()均可應(yīng)用于企業(yè)、部門、班組和崗位四個層面。A.KPIB.PRIC.PCID.WAIE.NNI【答案】A12、《全球契約》的基本內(nèi)容包括()。A.人權(quán)B.環(huán)境C.反腐敗D.勞工標準E.員工援助【答案】ABCD13、按照晉升的選擇范圍,企業(yè)員工晉升制可分為()。A.常規(guī)晉升B.公開競爭型晉升C.破格晉升D.半公開半封閉型晉升E.封閉型晉升【答案】B大題(共2題)一、10、【文件十】類別:電子郵件來件人:謝田光游戲開發(fā)二:部經(jīng)理收件人:張濤人力資源部總監(jiān)日期:5月20日張總:有個情況需要向您反映一下。我們部門負責開發(fā)仙境奇?zhèn)b游戲的團隊由于沒有在規(guī)定期限完成開發(fā)任務(wù),被扣除了所有的團隊獎金。我知道這是公司的規(guī)定,也確實由于游戲未能按時上市給公司帶來了很大損失。但這次的情況有點特殊,這個項目是我直接領(lǐng)導(dǎo)的,本來這個游戲是可以提前開發(fā)完成的,但由于個別員工私自下載文件,造成系統(tǒng)染毒,源程序被損壞,又由于備份文件版本較早,整個開發(fā)團隊不得不重新開始很多工作,最后造成延誤。下載文件的員工確實是害群之馬,技術(shù)實力和責任感都不強,我本來希望能讓他去那個團隊鍛煉一下,沒想到反而拖了大家的后腿。我覺得公司不能因為個別人的錯誤懲罰一個團隊,這樣做實在是不公平,希望人力資源部能重新對我們的團隊工作進行評估。謝謝!謝田光文件十的處理表回復(fù)方式:(請在相應(yīng)選項前的“口”里面“√”)口信件/便函口電子郵件口電話【答案】文件十的處理表回復(fù)方式:(請在相應(yīng)選項前的“口”里畫“√”)口信件/便函√電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式,請注明——回復(fù)內(nèi)容:(請作出準確、詳細的回答)謝經(jīng)理:你好!我對謝經(jīng)理提出的要求和心情表示理解。首先,公司設(shè)立團隊獎金的目的和意義與一般獎金的支付目的不同?;趫F隊的獎金支付是為了鼓勵員工更好地從團隊的角度出發(fā),樹立員工的成長和發(fā)展是建立在團隊基礎(chǔ)上的意識,增強員工的團隊協(xié)作精神與責任感,從而使獎金制度成為提升團隊績效與凝聚力的一種強有力的措施。希望謝經(jīng)理能夠理解公司設(shè)立團隊獎金的用意。其次,審核你們部門獎金扣除的績效考評辦法是科學的,結(jié)果真實有效。第三,請做好團隊成員的安撫工作,避免消極情緒影響工作,鼓勵團隊成員繼續(xù)努力工作。二、某集團公司有兩個全資子公司,其中S公司是集團公司的核心子公司,主要生產(chǎn)電力保護設(shè)備,是國內(nèi)知名品牌,產(chǎn)品市場占有率很高,近年來銷售情況也非常穩(wěn)定,是集團公司的主要利潤來源。W公司是集團公司今年剛成立的新能源設(shè)備生產(chǎn)公司,主要生產(chǎn)風力發(fā)電設(shè)備,是集團今后重點發(fā)展的領(lǐng)域,目前還在市場開拓階段。集團公司最近考慮由兩個子公司各自來確定銷售人員的薪酬激勵計劃。請根據(jù)上述情境,回答以下問題:(1)該集團公司在進行薪酬管理分權(quán)時需要注意哪些問題?(2)兩個子公司在制定銷售人員薪酬激勵計劃時分別需要注意什么問題?【答案】(1)母子公司型企業(yè)集團內(nèi)部分權(quán):子公司在母公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有相對獨立的經(jīng)營自主權(quán),按照母公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營計劃,子公司可以制定符合本公司情況的經(jīng)營方針和經(jīng)營計劃,相對獨立地自主經(jīng)營。子公司的盈虧、產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售都由子公司負責。子公司的投資方向可以由子公司提出,獲得母公司批準后由子公司實施。集團本部一事業(yè)部型企業(yè)集團內(nèi)部分權(quán):事業(yè)部具有較大的自主權(quán)。事業(yè)部部長負責事業(yè)部的一切經(jīng)營活動,定期召開各職能部門和工廠參加的部務(wù)會議,研究事業(yè)部的重大問題。部長可以在不受集團本部干預(yù)的情況下,根據(jù)市場及社會的變化情況對生產(chǎn)、銷售等問題進行獨立決策。事業(yè)部有自己的職能部門,充當部長的參謀,其設(shè)置除財務(wù)部門外,可根據(jù)需要對其他企業(yè)
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