企業(yè)微博推廣方案

企業(yè)微博運(yùn)營方案2014-11-06一、企業(yè)微博現(xiàn)狀（1）微博更新時間和頻率有差異，導(dǎo)致部分粉絲流失（2）微博更新的內(nèi)容太過主觀，隨意性過強(qiáng)，而且文字內(nèi)容中圖片太少過于零散，沒有將關(guān)注的焦點聚集起來（3）企業(yè)微博缺乏關(guān)注量、缺乏粉絲主動；（4）企業(yè)微博沒有跟粉絲或者其他官微、自己旗下微博產(chǎn)生互動；（5）沒有好好利用微博矩陣好好傳播公司品牌；（6）沒有定期的微博活動插入，失去潛固定粉絲；（7）話題單一，關(guān)鍵詞沒有有效的展示其話題感和擴(kuò)展力；二、企業(yè)微博改變一、微博營銷策略和時間規(guī)劃營銷策略（1）根據(jù)不同的時期設(shè)置不同的標(biāo)簽，永遠(yuǎn)讓系統(tǒng)搜索結(jié)果處在第一頁，提高曝光率，吸引眼球；例如：（2）創(chuàng)造有意義的體驗和互動，人們才會和你進(jìn)行交流，成為你的粉絲，對你的微博進(jìn)行關(guān)注；

（3）

主動搜索主題相關(guān)話題，主動去與用戶互動，發(fā)展新的粉絲，與老粉絲經(jīng)常交流，穩(wěn)定粉絲群，提高粉絲的忠誠度；

（4）

善用大眾熱門話題如

#APEC峰會#，因為它適合微博的每個人，并且回應(yīng)時事熱點，增加微博的社會實事參與度，貼近廣大微博用戶的生活；

（5）

話題：我+營銷對象（用中英文對照），這種方式的營銷是種雙贏的模式，粉絲愿意接受，并當(dāng)做時尚潮流熱點欣然接受，作為版主，不僅可以盈利也可以凸顯我的微博——巴別魚英語，這一主題，與此同時，企業(yè)也可以借此宣傳產(chǎn)品，擴(kuò)大知名度，和用戶群體；（可參考萬達(dá)廣場）時間規(guī)劃（1）

有規(guī)律地對微博進(jìn)行更新，每天5~10條，保證微博的信息不被用戶的其他微博覆蓋掉，但是一小時內(nèi)不要連發(fā)兩條，以免消息泛濫，得不到粉絲的重視；

（2）

上班或上學(xué)、午休、下午四點后、晚上8點，抓住這些用戶微博在線高峰發(fā)帖時間，增加廣播的閱讀量，轉(zhuǎn)發(fā)量以及爆帖的幾率；

（3）

使微博信息的內(nèi)容有連載性，連載會顯著提高粉絲的活躍度，例如按四季的劃分連續(xù)發(fā)帖，或是星座的順序輪流廣播。增加粉絲的對該系列的微博的關(guān)注；（4）不要關(guān)注超過50個人，哪怕有100萬的粉絲，這樣才會顯得我的微博的專業(yè)性和話語的權(quán)威性，以便得到粉絲的認(rèn)同；

（5）定期舉辦活動，能夠帶來快速的粉絲增長，或是加話題展開討論，親近粉絲增加其忠誠度。二、內(nèi)容策略（1）微博內(nèi)容與企業(yè)相關(guān)

微博內(nèi)容可以使企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、活動、文化等，讓粉絲能夠通過企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和最新動態(tài)，增加品牌親和感。（2）與粉絲交流，解決問題首先觀察粉絲再說神馬，了解粉絲對產(chǎn)品的認(rèn)知，并解決他們的疑惑。此外，可以將粉絲關(guān)注的問題分門別類，然后設(shè)計微博內(nèi)容。（3）內(nèi)容規(guī)范，活躍有趣微博上面“有趣”的內(nèi)容往往容易被粉絲圍觀，也更容易傳播和分析。所以在編輯微博內(nèi)容的時候，我們要充分考慮粉絲的喜好，主動觀察主流活躍粉絲的特征，從而加強(qiáng)用戶黏性。發(fā)布內(nèi)容形式主要以圖文為主，其次依次為文字+圖片+文章鏈接或是文字+視頻+視頻鏈接等方式展現(xiàn)。（4）

分享企業(yè)背后的故事和價值我可以在微博內(nèi)容上來展現(xiàn)企業(yè)背后的故事和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，讓粉絲通過此窗口對產(chǎn)品有全面的了解，從而更加放心的購買和使用企業(yè)產(chǎn)品。三、微博內(nèi)容撰寫（1）微博內(nèi)容-產(chǎn)品制作將公司產(chǎn)品信息巧妙地植入微博中，但內(nèi)容要親和自然，這樣粉絲在閱讀時候不會反感反而樂于分享。（2）微博內(nèi)容-創(chuàng)意制作創(chuàng)意的內(nèi)容容易引發(fā)傳播，這樣的內(nèi)容以其獨(dú)特的視角和趣味性，容易吸引粉絲關(guān)注并分享。（3）微博內(nèi)容-熱點制作現(xiàn)在，微博上每天都會涌現(xiàn)很多話題和突發(fā)新聞，新浪微博也會通過#熱點話題#、#熱門微博#來推廣這些內(nèi)容，使它們成為粉絲關(guān)注的焦點，所以我們可將企業(yè)品牌或產(chǎn)品與粉絲密切關(guān)注的熱門話題聯(lián)系起來，就能借助微博熱點在短期時間內(nèi)吸引粉絲關(guān)注，使品牌得以推廣。（4）微博內(nèi)容-活動制作發(fā)起微博活動是企業(yè)微博吸引粉絲傳播內(nèi)容的常用方法，因為微博活動的群體關(guān)注性級利益誘導(dǎo)性等因素，因此，能在短時間內(nèi)吸引大量粉絲關(guān)注，增強(qiáng)品牌的親和力。（5）微博內(nèi)容-互動制作

企業(yè)微博要適時地在微博上與粉絲互動，創(chuàng)造各種新鮮話題或跟粉絲對話交流，這樣能在粉絲心中保持親和的形象。四、微博發(fā)布（1）微博發(fā)布時間工作日發(fā)布時間網(wǎng)頁微博用戶活躍時段為：周一到周五上午：9:00-11:00，中午12:30-14:00，晚上21:00-23:00手機(jī)微博用戶活躍時段為：周一到周五上午：7:30-9:00，中午12:00-13:30，晚上21:00-24:00周日發(fā)布時間周日因為休息時間多變的原因，粉絲互動多分散，互動效果不高，但晚上的活躍度較高，所以19:00、21:00和23:00時間段活躍度比較高。綜上所述，信息類的內(nèi)容適合早上發(fā)布，休閑娛樂類的內(nèi)容下午適合發(fā)布，互動性的內(nèi)容晚上適合發(fā)布。已發(fā)布內(nèi)容存檔未發(fā)布內(nèi)容錄入備用檔（2）建立資料庫

資料庫的作用主要是微博內(nèi)容的存儲、備錄和共享。資料庫的建立不僅能夠方便進(jìn)行內(nèi)容的摘要，還能借此建立本企業(yè)的文檔庫，為企業(yè)打造屬于自己的知識儲備庫。內(nèi)容庫信息共享五、微博互動（1）微博常規(guī)互動常規(guī)互動包括常見的轉(zhuǎn)發(fā)、評論、私信、@、留言板等互動，高級的互動是指被粉絲自發(fā)性傳播活動的信息。粉絲轉(zhuǎn)達(dá)并發(fā)表看法或?qū)?nèi)容@給朋友的時候，我們可以做出相關(guān)回復(fù)。此外，當(dāng)粉絲的觀點有代表性，我們也可以轉(zhuǎn)達(dá)出來與其他粉絲分享。

（2）

評論

一般對于比較隨意化的粉絲評論，我們可以做一些禮節(jié)性的回復(fù)，若粉絲發(fā)出詢問、補(bǔ)充、終結(jié)了的評論，可以就起進(jìn)一步的探討。（3）私信

我們在處理私信互動時，應(yīng)當(dāng)把握互動原則。

（4）互動當(dāng)企業(yè)微博收到粉絲的@時，可進(jìn)行簡單的互動，和粉絲建立良性的持續(xù)互動。三、企哪業(yè)微博如何賤做活洋動一、利用微博活動活化品牌二、將微博成為最重要銷售渠道一、利用睡微博哄活動繳活化品牌在微嫁博信咳息中注入四了參包與趣長味和創(chuàng)痕意活鏈動傳姿播，全圍繞型產(chǎn)品蛇活動災(zāi)等話鋼題通言過日常尼常規(guī)幣運(yùn)營暢、內(nèi)典外互動篇等方副式，材讓話喇題圍簡繞在厲粉絲衣周圍臘，刺委激粉劉絲的業(yè)積極手性，顏活化焦品牌賽。例如記，小諒米手糟機(jī)就蓋是通榆過創(chuàng)冷意活者動傳靠播，仔利用少粉絲礙的期陡待度禽來不闊斷制賽造話司題，院活化都品牌常規(guī)活動營銷口碑營銷話題人物傳播創(chuàng)意話題傳播特色炒作公司高管炒作粉絲通推廣活動效執(zhí)行局主要英分為加以下倉幾種鄙方式松：通過摩學(xué)員欲分享訓(xùn)課程體驗恨等方慘式，橋產(chǎn)生雹口碑繩，進(jìn)瘡行口檢碑營工銷的丸推廣辭，最吹終讓陜品牌口碑奔擴(kuò)散一、妖常規(guī)僚活動提營銷每月捧定期訓(xùn)發(fā)起墳微博炭活動艇吸引逆粉絲陷注意定和關(guān)課注，敏帶動瓶產(chǎn)品足銷售飽。二、橡口碑繪營銷三、界話題我人物便傳播塑造享一個紛與產(chǎn)庭品相粒關(guān)的兇話題澤人物徹，形治成網(wǎng)蔬絡(luò)聚淘焦點毒，粉犯絲關(guān)縣注話陳題人醉物時茂也會丈關(guān)注辮到產(chǎn)街品例：#小丸者子也釀有男務(wù)票了#四、疼創(chuàng)意皂話題鄙傳播從20凳13年開口始微祥博話楊題漸劫漸成糕為流縮慧行，字一個好無意引識的分話題畏因為鄭有趣匪很容紫易吸屬引粉潑絲關(guān)發(fā)注參擋與其月中，欠因為嫩話題棒粉絲景參與準(zhǔn)度高耍、傳野播快船，因拳此產(chǎn)攏生微抄博話應(yīng)題營功銷方氏式，怠為產(chǎn)醋品火哈品牌龍打造超趣味兩話題例，#光盤黎行動#除#白領(lǐng)鴨廣場披舞挑藝戰(zhàn)#五、出特色慚炒作在宣傳蹤蝶公司袋英語疼教課解過程中，要著圈重宣針傳產(chǎn)雪品核缺心賣點益，因跨為這磚些賣腥點往栗往影躍響消扮費(fèi)者識進(jìn)行治決策剃購買膛的關(guān)盡鍵因亡素，因此仙通過覆微博燒內(nèi)容巧要讓粉康絲對學(xué)其產(chǎn)皆生深爬刻印光象六、甲公司蔽高管照炒作公司清高管腐例如喜：趙聚金海謀個人色彩妙比較狼濃厚列，所舊以也坊很具鋤有品藍(lán)牌產(chǎn)找品影頭響力貴，粉郊絲可熱能會童受其拆個人替魅力薪的影坑響而蛇關(guān)注臉品牌盯關(guān)注鐵產(chǎn)品荷。此俘外，珠高管攀業(yè)內(nèi)續(xù)資源猜豐富盯，比佳較容石易形購成圈且子傳帳播，剩其觀喉點也尺會引文起重允視。九、渾粉絲邁通推每廣粉絲敏通主是要時妻基于仰微博漏的海撇量用符戶把母企業(yè)疾信息罩廣泛稀遞給可粉絲販和潛厭在粉池絲，批他會員根據(jù)英用戶巨屬性換和社產(chǎn)交關(guān)去系將醒信息撓精準(zhǔn)植投放項給目羊標(biāo)人薪群有獎問答網(wǎng)友投票試用征集意見征集二、洲將微析博成收為最煎重要膚銷售菊渠道一、有獎戴問答獎品呢刺激滅最能滿組織右粉絲泛聚集豬參與瘋活動酷，形撤成大捕范圍裳的宣贊傳效廈果，扇所以蹲展開虛此類媽答題職話題猛，不草但能產(chǎn)讓粉飽絲對腳產(chǎn)品獸有深省入了刷解，感另一虎方面躲也能武通過電獎品目刺激壇吸引菠更多荷粉絲捷關(guān)注何與參欣與，閥擴(kuò)大墊產(chǎn)品泳及品炕牌傳服播范巷圍。二、寄網(wǎng)友箱投票投票躺內(nèi)容可以漸制作匙為消天費(fèi)者對產(chǎn)眼品的跌期待炎度、別喜好表度、劇接受牛度通州過分譜析微推博投掃票的使結(jié)果也調(diào)動曉粉絲適熱情三、婦試用導(dǎo)征集讓粉加絲提劍前體踩驗公亞司例購如“揉影棒歡”產(chǎn)佩品，了屯解他軟們對爹產(chǎn)品音的看紡法和口意見，進(jìn)爭而調(diào)裹整和獅更改所產(chǎn)品科，主怒要針對號資深伍品牌苗粉絲、人跟氣達(dá)爆人意黨見為擺主?？蓞⒖寂铮盒∨灻资指魴C(jī)四、筍意見渴征集邀請盯粉絲駝為企形業(yè)產(chǎn)劫品或有者興嗎趣出壇謀劃餐策，千強(qiáng)化趙他們棉參與漲感，愈形成券之間講的親善和力蠟，提喇升粉