聯(lián)通鳳凰娛樂手機(jī)電視客戶端業(yè)務(wù)產(chǎn)品使用手冊

修改記 .-5 縮略 產(chǎn)品概 產(chǎn)品定 產(chǎn)品特 用戶范 用戶類 目標(biāo)人 電視.............................................................................................................................點(diǎn) .............................................................................................................................來電視 資費(fèi)組 資費(fèi)標(biāo) 業(yè)務(wù)規(guī) 訂購產(chǎn) 退訂產(chǎn) 終端設(shè) 接入點(diǎn)設(shè) 瀏覽器設(shè) 流器設(shè) 業(yè) ..............................................................................................................................................................................................................客戶端...........................................................................................................啟動客戶 客戶端...........................................................................................客戶端控 視鈴功 預(yù)處理流程及 附 號擬制人、、章 、本產(chǎn)品手冊包括業(yè)務(wù)介紹、業(yè)務(wù)資費(fèi)、受理方式、產(chǎn)品使用方式處理流程及客FAQ等內(nèi)容。、本產(chǎn)品手冊僅適用于。本手冊以諾基亞6210S為例，其余可參考本手冊本手冊的修改和解釋權(quán)屬中國浙江省縮略3GPPfile3GPPWirelessApplicationOverthe產(chǎn)品概產(chǎn)品定鳳凰電視業(yè)務(wù)是一個無限網(wǎng)絡(luò)平臺的一款流業(yè)務(wù)，為2G和3G用戶產(chǎn)品特看點(diǎn)：鳳凰早班車軍情觀察室世紀(jì)大講堂辯論會總編輯時間鳳凰資訊榜私房菜魯豫有約NBA【影道客戶端更便捷：根據(jù)機(jī)型自動適配安裝文件，安裝便捷，symbian和windows 作系統(tǒng)的終端統(tǒng)統(tǒng)免去所有繁瑣設(shè)置！2G、3G【清晰版】最適合在EDGE網(wǎng)絡(luò)選擇的版本，畫面流暢清晰【版】為3G用戶量身定做的版本，收看的完驗(yàn)用戶范2G3G；年輕時尚人群：容易接受新鮮事物、音樂、動漫等內(nèi)容需求突出；終絡(luò)，是時尚消費(fèi)的意見。；產(chǎn)品功能電視等頻道。點(diǎn)用戶可通過WAP或者鳳凰客戶端收看影視、音樂、樂吧、熱榜等點(diǎn)播內(nèi)容來電視，用戶可以通過鳳凰客戶端將的設(shè)置成來電視鈴，當(dāng)有 呼入時會，產(chǎn)品資費(fèi)資費(fèi)組使用鳳凰業(yè)務(wù)，用戶需支付業(yè)務(wù)功能費(fèi)，用戶使用WAP方式上網(wǎng)免收流量費(fèi)，用NET資費(fèi)標(biāo)包：10元/月，可所有內(nèi)容大包月：16元/月，可所有內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)業(yè)務(wù)受理鳳 受理、WAP網(wǎng)頁受理等方式訂購產(chǎn) 退訂產(chǎn) 點(diǎn)擊鳳 產(chǎn)品使用終端設(shè) 然后按導(dǎo)航鍵“ok”【編輯】該接入點(diǎn)。再將光標(biāo)移至【端碼】出，按導(dǎo)航鍵ok鍵【更改】端碼 進(jìn) 流器設(shè) 選擇【 默認(rèn)接入點(diǎn)選擇【uniwap（uniwapuniwap，接入選擇成功。產(chǎn)品使用方 業(yè)進(jìn)入功能列表，打 瀏覽器 輸入名稱【鳳凰】和地址【 點(diǎn)擊功能鍵【左鍵，選擇【 進(jìn)入【鳳凰】業(yè)務(wù)首頁，選擇任意【標(biāo)題，進(jìn)入內(nèi)容頁面。根據(jù)無線網(wǎng)絡(luò)情況，選擇【清晰】或者【】該。開始 點(diǎn)擊【，開始的被存放在多中下次該可進(jìn)入功能表【多】客戶端打開鳳 系統(tǒng)會自動檢測您的型號并為您推薦客戶端的適配版本，選擇【點(diǎn)擊】客點(diǎn)擊【確定】開始 ， 點(diǎn)擊【鳳 客戶端晰版或者3G版（步驟同WAP?？蛻舳丝貢和?， 7預(yù)處理流程及 預(yù)處理流1、接收各轉(zhuǎn)交的內(nèi)容（ 、郵件、其他），并將內(nèi)容進(jìn)行記錄且對內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)及跟進(jìn)處理，對外承諾回復(fù)時間為48小時內(nèi)（雙休日、節(jié)假日外2、處理機(jī)于不處理或在規(guī)定的處理時間內(nèi)未處理的，需在三個工作日內(nèi)回訪告知處理流程及處理進(jìn)度，避免造成二次。3、處理報(bào)告及機(jī)過程中，人員無法處理或無權(quán)限處理的事項(xiàng)，需向部門進(jìn)行報(bào)備并對為什么我的無法請先確認(rèn)您的是否支持WAP功能（請參考使用說明書）。其次請確認(rèn)是否已經(jīng)開通GPRS業(yè)務(wù)，如果未開通GPRS業(yè)務(wù)，請撥打10010聯(lián)系我為什么我的的時候提示“出錯”？置方法請參考說明書）。鳳凰業(yè)務(wù)如何點(diǎn)播包6元每月，可所有點(diǎn)播內(nèi)容；包10元每月，可觀頻道所有內(nèi)容；大包月10元每月，可所有點(diǎn)播及內(nèi)容用戶使用WAP方式上網(wǎng)免收流量費(fèi)，包括瀏覽網(wǎng)頁、、、和NET”？請將流器的接入點(diǎn)設(shè)置為uniwap或者3gwap后重新（設(shè)置方法請參考說明書） 是您的不支持版的，您可以嘗試2