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文檔簡介
試驗幼稚園人力資源管理第一節(jié)幼稚園人力資源管理概述
一、含義及意義(一)含義人力資源是指能夠發(fā)明價值、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展勞感人力總和。人力資源管理,是指對人力資源取得、開發(fā)、保持和利用等方面所進(jìn)行計劃、組織、指揮和控制活動。幼稚園人力資源管理,就是指利用現(xiàn)代化科學(xué)方法,對與一定物力相結(jié)合人力進(jìn)行合理培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力常常保持最好百分比,同時對人思想、心理和行為進(jìn)行合適誘導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充足發(fā)揮人主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事適宜,以實現(xiàn)組織目標(biāo)。2、依據(jù)定義,能夠從兩個方面來了解人力資源管理 (1)對人力資源外在要素--量管理。依據(jù)人力和物力及其改變,對人力進(jìn)行合適培訓(xùn)、組織和協(xié)調(diào),使二者常常保持最好百分比和有機(jī)結(jié)合,使人和物都充足發(fā)揮出最好效應(yīng)。(2)對人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)管理。關(guān)鍵是指采取現(xiàn)代化科學(xué)方法,對人思想、心理和行為進(jìn)行有效管理(包含對個體和群體思想、心理和行為協(xié)調(diào)、控制和管理),充足發(fā)揮人主觀能動性,以達(dá)成組織目標(biāo)。(二)意義1、是提升幼教質(zhì)量關(guān)鍵確保2、有利于提升幼兒老師綜合素質(zhì)二、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)分最根本區(qū)分在于前者較后者更含有戰(zhàn)略性、整體性和未來性人力資源管理將人力視為組織第一資源,更重視對其開發(fā),所以更含有主動性。人力資源管理部門成為組織生產(chǎn)效益部門人力資源管理對職員管理較多地表現(xiàn)出人本化三、人力資源管理任務(wù)1.制訂人力資源計劃2.人力資源成本會計工作3.崗位分析和工作設(shè)計4.人力資源招聘與選拔5.雇傭管理與勞資關(guān)系6.教育、培訓(xùn)和發(fā)展7.工作績效考評8.幫助職員職業(yè)生涯發(fā)展9.職員工資酬勞與福利保障設(shè)計10.保管職員檔案四、人力資源管理過程三階段1、人力資源挑選前工作 (1)制訂人力資源計劃:數(shù)量、質(zhì)量、路徑、需求 (2)工作分析:招聘目標(biāo)、工作資格、挑選技術(shù)、培訓(xùn)方案、業(yè)績評定、激勵方法2、人力資源挑選工作(1)招聘(2)錄用3、人力資源挑選后工作(1)培訓(xùn)和開發(fā)(2)業(yè)績評定(3)酬勞和激勵(4)工作改善方案五、幼稚園人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)(一)發(fā)展性標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)個人與組織共同發(fā)展1.為老師專業(yè)發(fā)展提供平臺2.促進(jìn)園所發(fā)展需要與個體發(fā)展需要達(dá)成默契(二)人本標(biāo)準(zhǔn)要求依據(jù)個人能力和特點把其安排在適宜工作崗位,使之充足發(fā)揮聰慧才智。1.老師角色轉(zhuǎn)變2.職員發(fā)展與人生價值表現(xiàn)(三)激勵性標(biāo)準(zhǔn)就是激發(fā)人動機(jī),誘導(dǎo)人行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,為實現(xiàn)所追求目標(biāo)而努力。其實質(zhì)是調(diào)感人主動性、主動性和發(fā)明性。1.明確激勵性標(biāo)準(zhǔn)目2.制訂適宜激勵策略(四)人事適宜標(biāo)準(zhǔn)就是“人適其事、事宜其人”,依據(jù)個體間不一樣素質(zhì)和要求,將其安排在各自最適宜崗位上,保持個體素質(zhì)與工作崗位要求一致性,從而實現(xiàn)“因事?lián)袢?以人治事,人知其事,事得其人,人事兩立”這么一個人事配合關(guān)系。1.知事2.知人3.掌握一定用人方法和藝術(shù)第二節(jié)幼稚園人力資源管理內(nèi)容與過程一、內(nèi)容幼稚園工作人員包含老師、保育員、管理人員、醫(yī)務(wù)人員、炊事員、事務(wù)人員及其她工作人員。幼稚園人力資源管理內(nèi)容包含兩方面,即對幼稚園全體工作人員從聘用、培養(yǎng)到使用全過程管理,以及從思想素質(zhì)到業(yè)務(wù)素質(zhì)全方面管理。人力資源管理內(nèi)容(六大模塊)人力資源計劃Humanresourcesplanning招聘管理Recruitment培訓(xùn)管理Training績效管理Performance薪酬福利CompensationBenefit勞動關(guān)系Laborrelation人力資源管理工作分析與工作設(shè)計人力資源計劃人員招聘職員培訓(xùn)與開發(fā)職業(yè)生涯設(shè)計與管理績效考評與績效管理
薪酬管理勞動關(guān)系人力資源戰(zhàn)略管理(一)幼稚園管理崗位人才招聘與錄用幼稚園管理崗位是指幼稚園園長、副園長、事務(wù)人員及其她工作人員。招聘方法:面向社會公開招聘、內(nèi)部競聘、晉升和公開選拔??荚u方法:面談(崗位經(jīng)驗、崗位能力、綜合素質(zhì))答辯(競聘匯報、通常問題)招聘崗位招聘園長4名,崗位人員性質(zhì)為非在編協(xié)議人員。招聘條件(一)基礎(chǔ)條件1.遵遵法律法規(guī),全方面落實黨教育方針,含有良好政治素養(yǎng)和高尚師德,熱愛教育事業(yè),愛崗敬業(yè),為人師表;2.有較優(yōu)異幼稚園管理理念和成熟辦園經(jīng)驗,并取得很好辦學(xué)效果;有較強(qiáng)語言文字表示能力,有較強(qiáng)教育行政管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、改革創(chuàng)新能力以及教學(xué)指導(dǎo)和教科研能力;3.持有健康證、老師資格證、幼稚園園長資格證(幼稚園園長資格證發(fā)證機(jī)關(guān)以市級及以上教育行政部門或其直屬教育科研機(jī)構(gòu)為準(zhǔn));4.含有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,學(xué)前教育、教育學(xué)相關(guān)專業(yè);5.含有5年及以上公辦幼稚園管理工作經(jīng)驗或著名民辦幼稚園園長工作經(jīng)驗。園長面試資料1.你理想中幼稚園2.假如你應(yīng)聘上崗成功,成為我園園長,請敘述下一步工作計劃及以后工作目標(biāo)。3.假如你應(yīng)聘成功,談?wù)勀阍趺垂芾砗梦覉@?4.假如你成為園長,你能給這個職位帶來別人選所不能帶來新思緒、新方法嗎?5.假如你是園長,你會辦一個怎么樣幼稚園6.假如你來管理幼稚園,你將會有哪些提升整體收益舉措7.學(xué)前教育存在問題8.常有爆光幼師虐童事件,假如你是園長,你認(rèn)為應(yīng)該怎樣防范這類事件發(fā)生?9.幼稚園園長必需含有素質(zhì)10.幼稚園園長角色定11.未來在團(tuán)體管理時,你將采取哪些方法,激勵下屬職員成長和發(fā)展,為園未來發(fā)展培養(yǎng)所需人才?(二)幼稚園老師選聘1.擴(kuò)展招聘范圍2.招聘工作程序化3.考評標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格職業(yè)道德、親和力、職業(yè)認(rèn)識三個必備條件老師聘用一、老師應(yīng)含有任職條件根據(jù)《幼稚園工作規(guī)程》要求,有學(xué)歷、思想品德、職業(yè)道德、理論素質(zhì)、工作能力、教育教學(xué)能力等方面要求。二、老師工作職責(zé)《幼稚園工作規(guī)程》有具體要求三、老師素質(zhì)(一)高尚師德1.熱愛孩子、熱愛幼教2.以身作則,作孩子表率3.關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作(二)全方面發(fā)展知識技能幼兒老師應(yīng)含有科學(xué)文化知識、知道幼兒教育規(guī)律,了解幼兒身體發(fā)展特點,音樂、美術(shù)、舞蹈、體育等基礎(chǔ)技能。(三)有專業(yè)需要基礎(chǔ)能力1.觀察力2.語言表示能力3.動手能力4.藝術(shù)教育能力5.教育實踐能力6.幼兒身心健康檢測能力(三)幼稚園老師任用與培養(yǎng)1.建立合理教職員群體結(jié)構(gòu)專業(yè)結(jié)構(gòu)、年紀(jì)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)2.合理用人是幼稚園人力資源管理基礎(chǔ)任務(wù)(1)提升用人互補(bǔ)性(2)提升用人認(rèn)可度(3)提升用人透明度3.老師培養(yǎng)外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)(四)幼稚園老師激勵1.績效考評和薪酬激勵2.參與激勵3.賞識、尊重激勵4.楷模激勵5.情感激勵(五)幼稚園老師考評1.科學(xué)地確定考評標(biāo)準(zhǔn)2.實施考評3.考評面談4.置頂改善計劃5.工作改善指導(dǎo)需求層次理論--各需求包含:●生理需求。如衣、食、睡、住、水、行、性●安全需求。如保障本身安全、擺脫失業(yè)和喪失財產(chǎn)●社交需求。如情感、交往、歸屬要求●被尊重需求。如自尊(有實力、有成就、能勝任、有信心、獨立和自由),受人尊重(有威望、被賞識、受到重視和高度評價)●自我實現(xiàn)需求。其特征是自發(fā)性、集中處理問題、自立、有不停新鮮感、幽默感、濃厚愛好、不受束縛想像力、反時尚精神、發(fā)明力、講民主性格過程激勵理論1.激勵-保健雙原因理論(1)造成滿意原因:成就、認(rèn)可、工作本身吸引力、責(zé)任和發(fā)展(2)造成不滿意原因:政策、管理、監(jiān)督、工資、人際關(guān)系和工作條件(3)保健原因:保持人主動性、維持工作現(xiàn)實狀況(4)激勵原因:提升工作效率,促進(jìn)大家進(jìn)取不滿意沒有不滿意沒有滿意滿意
激勵原因(內(nèi)在原因)保健原因(外在原因)工作成熟感 政策與行政管理工作中信任和贊賞 監(jiān)督工作本身挑戰(zhàn)性和愛好 薪資工作職務(wù)責(zé)任感 人際關(guān)系工作發(fā)展前景 工作環(huán)境或條件個人升遷機(jī)會 工作安全感職務(wù)、地位 個人生活激勵原因為滿意原因,有了它便會得到滿意和激勵。保健原因為不滿意原因,沒有它會產(chǎn)生意見和消極行為。破除平均主義公平理論Oa/Ob=Ia/IbOa為當(dāng)事人工作所得、獎酬Ia為當(dāng)事人工作付出、投入Ob為參考對象工作所得、獎酬Ib為參考對象工作付出、投入當(dāng)以上公式兩側(cè)相等時,當(dāng)事人感到公平當(dāng)以上公式左側(cè)大于右側(cè)時,當(dāng)事人感到占了廉價,行為有:當(dāng)事人產(chǎn)生歉疚感,從而更努力工作或當(dāng)事人心安理得當(dāng)以上公式左側(cè)小于右側(cè)時,當(dāng)事人感到吃了虧,行為有當(dāng)事人爭取更多獎酬、待遇當(dāng)事人降低自己投入努力,如遲到早退、怠工、出廢品、浪費原料、放棄責(zé)任當(dāng)事人想方設(shè)法把參考者獎酬待遇拉下來當(dāng)事人想要參考者工作干得更多參考者心理上調(diào)整對這些變量認(rèn)識(類似于用阿Q精神),使之平衡改變參考對象,求得“比上不足、比下有余”自慰效果在企業(yè)沒法達(dá)成公平感覺時,當(dāng)事人辭職,另謀高就公平感覺純粹是主觀、心理上反應(yīng)。在現(xiàn)實中,大家常常高估自己投入貢獻(xiàn),低估他人投入貢獻(xiàn),從而造成觀察問題系統(tǒng)偏差。評選中公平問題從眾性評選限額評選退讓心理公平心理領(lǐng)導(dǎo)者不公平比“大鍋飯”更為嚴(yán)重期望理論激勵力量=效價×期望值效價指個人對她所從事工作或所要達(dá)成目標(biāo)估價期望值指人個對某項目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)概率估量效價期望值激勵力量高高高中中中低低低高低低低高低不一樣效價與期望值組成激勵力量給予獎金,職員需要不需要,職員對獎金“效價”怎樣?職員對獎金期望值高不高?她能得到獎金概率大不大?期望理論在管理中應(yīng)用歸因理論大家對自己或她人行為進(jìn)行分析,指出其性質(zhì)或推論其原因歸因類型:外部原因(情境歸因)內(nèi)部原因(個人傾向歸因)常見原因:努力、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇歸因效果把成功歸結(jié)為內(nèi)部原因(能力、努力),則會使人感到滿意把成功歸結(jié)為外部原因(任務(wù)、機(jī)遇),則使人產(chǎn)生驚奇或感激心情把失敗歸結(jié)為內(nèi)因,會使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無助感把失敗歸結(jié)為外因,會使人產(chǎn)生生氣和敵意把成功歸功于穩(wěn)定原因(任務(wù)、能力),會提升以后工作主動性,相反則可能降低主動性把失敗歸功于穩(wěn)定原因(任務(wù)、能力),會降低以后工作主動性,相反可能提升以后工作主動性多步驟、多方法、多層次激勵需要是主動性源泉動機(jī)是主動性動力目標(biāo)是主動性誘因激勵是調(diào)動主動性方法需要擔(dān)心動機(jī)目標(biāo)導(dǎo)向目標(biāo)行為需要滿足(一)老師需要強(qiáng)烈精神需要進(jìn)修提升需要發(fā)明、成就需要強(qiáng)烈性自尊、榮譽(yù)需要關(guān)切性工資待遇和住房條件改善是部分老師迫切需要不一樣年紀(jì)階段老師,其需要存在差異(二)對老師需要管理關(guān)心老師需要,了解老師需要,把老師疾苦列入議事日程合理滿足老師需要,在一定物質(zhì)需要基礎(chǔ)上,重視精神需要滿足激發(fā)老師產(chǎn)生高層次精神需要正確調(diào)整老師需要二、幼稚園人力資源管理過程幼稚園人力資源管理過程
過程人力資源計劃資源管理實施管理總結(jié)評價(一)制訂幼稚園人力資源計劃及制度建設(shè)1.制訂幼稚園人力資源計劃(1)人力資源計劃含義(2)人力資源計劃內(nèi)容老師引進(jìn)、測評、選拔、職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬系統(tǒng)、教職員問題處理(3)人力資源計劃功效估計人力資源需求和可能供給,確保幼稚園在適宜時間取得所需合格人員。(4)制訂人力資源計劃方法2.人力資源管理制度建設(shè)教職員聘用制度、勞動協(xié)議管理制度、教職員考勤制度、人力資源檔案管理制度、人力資源考評制度、培養(yǎng)激勵制度等。(二)幼稚園人力資源管理實施1.幼稚園教職職員招聘管理(1)專業(yè)技術(shù)崗位主體崗位——老師崗位其她專業(yè)技術(shù)崗位——食堂、后勤等崗位(2)老師招聘與錄用評定內(nèi)容:專業(yè)資格、專業(yè)知識、專業(yè)能力、專業(yè)態(tài)度2.勞資關(guān)系管理3.全員勞動協(xié)議管理4.人力資源開發(fā)管理(1)教職職員生涯計劃和培訓(xùn)管理(2)實施科學(xué)績效考評上級考評、同事考評、家長考評、自我考評、幼兒考評(三)人力資源管理總結(jié)階段第三節(jié)幼稚園老師管理策略一、有進(jìn)有出、能上能下,建立人員流動機(jī)制二、建立友好人際關(guān)系,營造寬松組織氣氛三、尊重了解、關(guān)心珍惜,創(chuàng)設(shè)良好心理環(huán)境四、形成獨特幼稚園文化,提升老師團(tuán)體精神教材P117案例第四章幼稚園人力資源管理被稱為現(xiàn)代管理關(guān)鍵是人力資源1.幼稚園人力資源管理含義:就是指利用現(xiàn)代化科學(xué)方法,對與一定物力相結(jié)合進(jìn)行人力合理培訓(xùn),組織和調(diào)配,使人力物力保持最好百分比,同時對人思想,心理和行為進(jìn)行合適引導(dǎo),控制和協(xié)調(diào),充足發(fā)揮人主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事適宜,以實現(xiàn)組織目標(biāo)。2.幼稚園人力資源管理意義:1)是提升幼教質(zhì)量關(guān)鍵確保2)有利于提升幼稚園老師綜合素質(zhì)3.幼稚園人力資源管理內(nèi)容:幼稚園全體工作人員從聘用、培養(yǎng)、到使用全過程管理,以及從思想素質(zhì)到業(yè)務(wù)素質(zhì)全方面管理。關(guān)鍵內(nèi)容是師資隊伍建設(shè)和管理。4.幼稚園人力資源管理標(biāo)準(zhǔn):1)發(fā)展性標(biāo)準(zhǔn)(有沒有發(fā)展空間)幼稚園人力資源管理根本任務(wù),就是將老師個人需要與幼稚園發(fā)展需要巧妙融為一體,以實現(xiàn)個人與組織共同發(fā)展。要注意:為老師專業(yè)發(fā)展搭建平臺,促進(jìn)園所發(fā)展需要與個人發(fā)展需要達(dá)成默契。2)人本標(biāo)準(zhǔn):要求依據(jù)個人能力和特點把其安排在適宜工作崗位,使之充足發(fā)揮聰慧才智。任何管理歸根結(jié)底都是對人管理,人是管理關(guān)鍵,要實施科學(xué)管理。管理者必需樹
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