2023年軍隊文職人員招錄考試《管理學》練習題及答案

2023年軍隊文職人員招錄考試《管理學》練習題及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.關(guān)于薪酬管理的原則，表述正確的是（）。

A.公平原則是薪酬管理系統(tǒng)的基礎，它強調(diào)按勞分配

B.薪酬管理應堅持穩(wěn)定性原則，隨意改變薪酬水平會引起不公平

C.薪酬管理政策是組織內(nèi)部的事，不受環(huán)境的影響和制約

D.組織的薪酬體系應以組織獲取最大經(jīng)濟利益為原則

2.行政理性的合法性限度指的是（）。

A.依法行政B.合理行政C.民主行政D.高效行政

3.傳統(tǒng)公共事業(yè)管理體制的基本特征包括（）。

A.高度行政化B.主體多樣化C.資源配置社會化D.結(jié)構(gòu)統(tǒng)一化

4.“三個和尚沒水吃”是（）的典型表現(xiàn)。

A.群體促進效應B.社會惰化效應C.協(xié)同效應D.責任分攤效應

5.組織變革是組織為了提高效率，改變現(xiàn)有狀態(tài)并朝預期狀態(tài)不斷前進而進行的一系列活動。下列不屬于個體層面的組織變革阻力的是：

A.不確定性和不安全感B.選擇性知覺C.習慣D.群體思維和承諾升級

6.泰勒的科學管理理論研究的中心問題是（）。

A.如何使他人跟隨B.如何使組織運轉(zhuǎn)順暢C.如何滿足人的需要D.如何提高勞動效率

7.（）是組織行為學研究的基礎和出發(fā)點

A.組織B.組織的外部環(huán)境C.個體D.群體

8.現(xiàn)代公共行政的公共精神是指（）、公正精神和服務精神。

A.民主精神、自由精神B.民主精神、平等精神C.獨立精神、法治精神D.民主精神、法治精神

9.影響員工薪酬水平的因素主要有外部因素、企業(yè)內(nèi)部因素、（）三個方面。

A.政治因素B.經(jīng)濟因素C.員工個體因素D.文化因素

10.羅伯特·希斯認為，危機管理過程可以劃分為（）、預備、反應、恢復四個階段。

A.縮減B.分析C.判斷D.決策

11.管理環(huán)境作為外部因素，對管理活動的影響，歸根結(jié)底是通過對（）的影響來實現(xiàn)的。

A.管理主體B.管理方法C.管理理念D.管理制度

12.從人力資源招聘途徑的角度看，“賽馬不相馬”的思想表明要重視（）。

A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.中介招聘D.社會招聘

13.在人員素質(zhì)測評指標構(gòu)建的基本方法中，個案研究法的主要缺點是（）。

A.需要廣泛收集素材B.談話沒有統(tǒng)一規(guī)范C.無標準化答案D.研究周期長

14.良好的組織文化可以把組織中不同層次、性格各異的人團結(jié)起來，使每個人的命運都與組織的發(fā)展緊密相連。這體現(xiàn)了組織文化的（）功能。

A.凝聚B.效率C.激勵D.約束

15.古典管理理論的代表人物是：

A.馬斯洛B.韋伯C.梅奧D.西蒙

16.公共事業(yè)管理體制中，融資渠道暢通，便于解決資金矛盾的模式是（）

A.政府主導型B.社會主導型C.市場主導型D.綜合協(xié)調(diào)型

17.關(guān)于對憲法的行政忠誠，下列說法不正確的是（）。

A.對憲法的忠誠是公共行政人員的一項基礎性義務

B.對憲法的忠誠是公民的首要責任

C.忠于憲法是政府的首要義務

D.宣誓是忠誠憲法的重要途徑

18.當前，跨區(qū)域的知識擴散和技術(shù)溢出進一步促進了產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步和創(chuàng)新，提高了資源利用效率，帶動了經(jīng)濟發(fā)展。這是科技事業(yè)活動（）特點的反映。

A.競爭性B.排他性C.外部性D.公共性

19.行政理性是根植于政府和政府官員等行為主體的理智能力和道德能力。在實際工作中，行政理性又往往表現(xiàn)為一種（）。

A.官僚理性B.經(jīng)濟理性C.選擇理性D.有限理性

20.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是實現(xiàn)了（）。

A.管理的現(xiàn)代化B.管理的專業(yè)化C.統(tǒng)一指揮D.管理費用降低

21.根據(jù)職位對人員素質(zhì)、能力的需要，挑選合適的人去擔當，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，不求全責備，這是人力資源配置的（）。

A.用人所長原則B.容人所短原則C.能級對應原則D.人事相宜原則

22.關(guān)于管理目標的說法，正確的是：

A.目標應該成為固定的、嚴格履行的東西

B.實現(xiàn)目標是需要付出代價的，期望越高，付出的代價也越大

C.目標未必需要轉(zhuǎn)化為日常工作

D.制定目標不等于目標自動實現(xiàn)，必須采取措施，圍繞目標開展各項工作

23.根據(jù)人力資源的內(nèi)涵，下列表述錯誤的是（）。

A.人力資源是主動的生產(chǎn)要素

B.人力資源要能夠被組織所利用，要對財富創(chuàng)造起貢獻作用

C.人力資源數(shù)量比質(zhì)量的替代性較強

D.人力資源的本質(zhì)是人所具有的能力和體力的總和，可以統(tǒng)稱為勞動能力

24.下列選項中不屬于團隊主要特征的是（）。

A.規(guī)模有限制

B.成員具有不同的技能、知識或經(jīng)驗

C.團隊的作用是中性的，有時是消極的

D.團隊的建立以完成共同目標為主要任務

25.公文區(qū)別于其他類別文章的主要特點是：

A.公文形成的主體是國家機關(guān)及其他社會組織

B.公文形成的條件是行使職權(quán)和實施管理

C.公文是具有法定效用與規(guī)范格式的文件

D.公文是辦理公務的重要工具之一

26.軍事活動是一種管理活動，劉伯承元帥曾經(jīng)說“五行不定，輸?shù)母筛蓛魞簟?，說明管理活動必須堅持（）。

A.人本原理B.責任原理C.適度原理D.系統(tǒng)原理

27.從廣義上講，行政倫理主體不包括（）。

A.民主黨派B.執(zhí)政黨C.政府D.人民政協(xié)

28.公文應雙面印刷，頁碼套正，兩面誤差不超過（）mm。

A.4.0B.3.5C.2.0D.1.5

29.下列公文中，（）用于不相隸屬機關(guān)之間。

A.命令B.函C.請示D.報告

30.需要層次理論是美國著名管理心理學家和行為學家馬斯洛提出來的一種激勵理論，在激勵理論類型上它屬于：

A.行為改造型激勵理論B.需要型激勵理論C.過程型激勵理論D.內(nèi)容型激勵理論

二、多選題(20題)31.羅賓斯認為，團隊是一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。具有不同于一般群體的特征，主要體現(xiàn)在（）等方面。

A.高度的組織化B.積極的協(xié)同配合C.技能的互補D.以集體績效為共同目標E.成員構(gòu)成高度同質(zhì)化

32.根據(jù)控制的手段可以把控制分為()。

A.預先控制B.事后控制C.直接控制D.間接控制

33.目標管理自身的缺點有（）。

A.目標管理理論尚未普及宣傳B.適當?shù)哪繕瞬灰状_定C.可能增加管理成本D.獎懲完全匹配不容易做到

34.控制是組織管理工作的基本職能，下列活動中屬于管理學中控制職能的有（）。

A.領(lǐng)導離任審計B.財政預算C.大學課程考試D.安全保密檢查E.激勵員工

35.亨利·明茨伯格認為管理者的角色主要有（）。

A.計劃類角色B.人際關(guān)系類角色C.信息類角色D.改革創(chuàng)新類角色E.決策類角色

36.下列關(guān)于授權(quán)的說法，正確的有（）。

A.授權(quán)必須要保證命令統(tǒng)一

B.授權(quán)意味著責任的轉(zhuǎn)移

C.授權(quán)是一個過程

D.授權(quán)有一整套的規(guī)章制度去規(guī)范

E.授權(quán)要遵守適度原則

37.從20世紀后半期開始，公共行政實踐中（）等方面變化推動了行政倫理研究的發(fā)展。

A.從控制導向轉(zhuǎn)化為服務導向

B.從效率導向轉(zhuǎn)化為效益導向

C.在研究中更關(guān)注科學技術(shù)

D.確立合作和信任的新型整合機制

E.在治理變革上謀求德治與法治的結(jié)合

38.與其他資源相比較，人力資源具有（）等特征。

A.社會性B.共享性C.再生性D.能動性E.資本性

39.關(guān)于組織文化的說法，正確的有（）。

A.一般的文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的，組織文化則可以是在組織努力的情況下形成

B.組織文化具有自我延續(xù)性，不會因為領(lǐng)導層的人事變更而立即消失

C.仁者見仁，智者見智，組織文化應該使組織成員面對某些倫理問題時產(chǎn)生多角度的認識

D.組織文化的內(nèi)容和力量會對組織員工的行為產(chǎn)生影響

E.組織文化還可能成為組織變革和發(fā)展的潛在障礙

40.亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者角色可以進一步組合成三個方面，它們是（）。

A.人際關(guān)系角色B.掛名首腦角色C.信息傳遞角色D.決策制定角色E.資源分配者角色

41.創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引人生產(chǎn)體系，包括（）。

A.引進新產(chǎn)品B.引用新技術(shù)C.實現(xiàn)企業(yè)的新組織D.開辟新市場E.改進生產(chǎn)裝備設施

42.下列屬于組織變革的是（）。

A.綜合性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.文化主導型變革D.以人為中心的變革

43.背景調(diào)查內(nèi)容應以（）為原則。

A.簡明B.實用C.詳細D.全面E.可信

44.職能部門化的局限性表現(xiàn)在（）。

A.難以形成統(tǒng)一的政策B.不利于高級管理人員的培養(yǎng)C.不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整D.部門之間活動不協(xié)調(diào)

45.組織行為學認為，任何組織都包括的三個基本因素是（）。

A.結(jié)構(gòu)B.人員C.技術(shù)D.經(jīng)濟

46.現(xiàn)代觀點認為，人員配備包括()。

A.選人B.評人C.育人D.用人

47.柔性管理方法可分為（）。

A.傳播方法B.法律方法C.心理方法D.經(jīng)濟方法

48.下列屬于公文格式組成部分的有（）。

A.份號和密級B.發(fā)文機關(guān)標識C.主送機關(guān)D.標題和正文E.發(fā)文機關(guān)署名

49.計劃是管理的首要職能，其工作程序和內(nèi)容包括()。

A.活動條件研究B.制定業(yè)務決策C.編制行動計劃D.提出具體要求

50.員工培訓的目標有（）。

A.補充知識B.發(fā)展能力C.轉(zhuǎn)變觀念D.放松身心E.交流信息

參考答案

1.A本題考查人力資源管理。A項正確，公平原則，是指包括員工內(nèi)在心理感受的內(nèi)在公平，以及與同行、同地區(qū)其他企業(yè)相比具有競爭性的外部公平，是薪酬管理的基礎，也是薪酬管理的首要原則，它強調(diào)按勞分配。B項錯誤，薪酬管理應該堅持激勵性原則，是指根據(jù)員工的能力和貢獻大小而適當拉開收入差距，甚至應該對于表現(xiàn)特別突出的員工給予不定期或者定期的獎勵，所以薪酬水平并非保持不變的。C項錯誤，薪酬管理政策既受到內(nèi)部因素的影響，如企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)發(fā)展階段，企業(yè)財務狀況等；也受到外部因素的影響，如國家法律法規(guī)與政策，勞動力市場狀況，物價水平，其他企業(yè)的薪酬狀況等。D項錯誤，薪酬體系雖然強調(diào)經(jīng)濟性原則，但并不是以組織獲取最大經(jīng)濟利益為原則。不能單單為了經(jīng)濟利益而嚴控薪酬預算，否則可能將失去能為組織創(chuàng)造更大價值的人才。故正確答案為A。

2.A

3.A本題考查公共事業(yè)管理。傳統(tǒng)公共事業(yè)管理體制的基本特征是：①高度行政化：表現(xiàn)為政府不僅建立一系列相應的事業(yè)機構(gòu)，而且直接舉辦各項事業(yè)，統(tǒng)管各項事業(yè)，直接控制事業(yè)單位的運行；以及事業(yè)行政管理部門主要是采取行政管理方式來管理各類事業(yè)單位。②主體單一化：指國家成為唯一的事業(yè)主體，包辦一切事業(yè)；以及國家財政統(tǒng)包供給各項事業(yè)經(jīng)費。③資源配置非社會化：公共事業(yè)的非社會化一是表現(xiàn)為計劃化，即國家為科技、教育、文化、衛(wèi)生、公共住宅、社會保障、基礎設施等各項事業(yè)制定了發(fā)展規(guī)劃，并為各事業(yè)單位下達指令性計劃，各事業(yè)部門和單位的任務就是要完成國家事業(yè)計劃；二是表現(xiàn)為事出多門，由于事業(yè)活動方式的非產(chǎn)業(yè)化，以及國家財政無償供給各類事業(yè)經(jīng)費，造成事業(yè)單位的行政化與福利化；三是表現(xiàn)為事業(yè)單位的相對封閉、重復建設和效率低下。④職能擴大化：指在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下，國家統(tǒng)包統(tǒng)管、政事不分，泛化了國家的事業(yè)職能范圍。故正確答案為A。

4.B所謂社會惰化，是指個人與群體其他成員一起完成某種事情時，或個人活動時有他人在場，往往個人所付出的努力比單獨時偏少，不如單干時出力多，個人的活動積極性與效率下降的現(xiàn)象，也稱之為社會惰化作用。責任分散效應也稱為旁觀者效應，是指對某一件事來說，如果是單個個體被要求單獨完成任務，責任感就會很強，會作出積極的反應。但如果是要求一個群體共同完成任務，群體中的每個個體的責任感就會很弱，面對困難或遇到責任往往會退縮。因為前者獨立承擔責任，后者期望別人多承擔點兒責任。“責任分散”的實質(zhì)就是人多不負責，責任不落實。B項正確

5.D第一步，本題考查行政組織知識并選錯誤項。第二步，組織變革的阻力來自于個體、群體和領(lǐng)導三個方面。群體思維和承諾升級屬于來自于群體對組織變革的阻力。

6.D本題考查管理學基礎。弗雷德里克·溫斯洛·泰勒，美國著名管理學家，被后世稱為“科學管理之父”，其代表作為《科學管理原理》。泰勒認為，科學管理的根本目的是謀求最高勞動生產(chǎn)率。最高的工作效率是工廠主和工人共同達到繁榮的基礎，它能使較高的工資和較低的勞動成本結(jié)合起來，從而使工廠主得到最大的利潤，工人得到最高的工資，進一步提高他們對擴大再生產(chǎn)的興趣，促進生產(chǎn)的繼續(xù)發(fā)展和工廠主、工人的共同富裕。因此，如何提高勞動生產(chǎn)率是泰勒的科學管理理論的中心問題，是確定各種科學管理原理、方法的基礎。故正確答案為D。

7.C

8.D本題考查行政倫理學。公共行政具有“公共性”，“公共性”可以理解為公共行政的公共精神。而公共精神包括四個方面：民主精神、法治精神、公正精神、服務精神。民意是政府合法性的唯一來源，政府的一切活動應受到預先確定并加以公布的規(guī)則制約，公民權(quán)利平等不受公共權(quán)力的侵害，政府職能應積極向服務型政府轉(zhuǎn)變，公共行政過程應當平等、公正、透明。民主精神：真正的民主精神應當包括平等精神、自由精神等。法治精神：強調(diào)的是通過法律對國家和社會事務的管理，代表理性、效率、文明、秩序，是和“人治”相對的概念。公正精神：要求行政主體及其工作人員辦事公道，不徇私情，平等對待不同身份、民族、性別和不同宗教信仰的行政相對人。服務精神：是指幫助他人的素養(yǎng)，即專注于如何發(fā)現(xiàn)并滿足他人的需求的精神。故正確答案為D。

9.C第一步，本題考查管理學基本原理。第二步，影響薪酬有許多因素，歸納起來可以簡單分為三類：企業(yè)內(nèi)部因素、企業(yè)員工的個體因素和企業(yè)外部的社會因素。

10.A4R模型最初由美國學者羅伯特·希斯提出。他將危機管理的全過程劃分為四個主要階段，并根據(jù)不同環(huán)節(jié)的危機特點，提出了每一階段所應開展的重點工作。該模型將危機管理分為縮減、預備、反應與恢復四個階段?？s減（Reduction）是危機管理的首要環(huán)節(jié)，是從潛在危機出現(xiàn)直到現(xiàn)實危機爆發(fā)的階段；預備（Readiness）是危機管理的預防環(huán)節(jié)，一旦危機管理者對潛在的危機識別完畢，做好危機的監(jiān)測預警并組織好必備的人力物力就顯得尤為重要。反應（Response）是危機管理的應對環(huán)節(jié)，也是整個危機演進過程中最考驗組織危機處置能力的環(huán)節(jié)。恢復（Recovery）是危機管理的善后環(huán)節(jié)，很多危機管理者在危機平息后往往只注重經(jīng)濟的恢復而忽視了廣大群眾的心理恢復。故本題正確答案選A。

11.B第一步，本題考查管理學基本原理。第二步，管理的環(huán)境是組織生存發(fā)展的物質(zhì)條件的綜合體，它存在于組織界限之外，并可能對管理當局的行為產(chǎn)生直接或間接影響，它主要是通過對管理方法的影響來實現(xiàn)的。

12.A本題考查人力資源管理?！百愸R不相馬”是一種人力資源用人的理念，該用人理念認為“相馬”可能會錯失良才、誤用庸才；“千里馬”不能看出來，而要在賽場中賽出來。只有具備完善的培訓、選拔機制，才能將“賽馬不相馬”這一管理激勵理念落到實處。因此，“賽馬不相馬”強調(diào)內(nèi)部招聘的重要性。故正確答案為A。

13.D個案研究法：對某一個體，群體或某一組織在較長時間里連續(xù)進行調(diào)查研究，期望從典型個案中推導普遍規(guī)律的研究方法，包括典型人物（事物）分析法與典型資料分析法。個案研究法優(yōu)缺點對比：優(yōu)點：真實可信，要素有針對性，全面的整體構(gòu)思；缺點：研究周期長，結(jié)果具有描述性，容易受研究者的知識經(jīng)驗能力等個人因素的影響。

14.A凝聚功能：企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。A項當選；激勵功能：共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導對職工的關(guān)心，職工會感到受人尊重，自然會振奮精神，努力工作。C項排斥；約束功能：企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。A項正確。

15.B第一步，本題考查管理學基本原理。第二步，古典管理理論誕生于20世紀初期的美國，由泰勒發(fā)起的科學管理革命導致了古典管理理論的產(chǎn)生。古典管理理論代表人物泰勒、法約爾、韋伯從三個不同角度，提供了管理思想的指導和科學理論方法。

16.C

17.B

18.C綠色技術(shù)創(chuàng)新具有較強的正外部性,表現(xiàn)為跨越區(qū)域或跨越組織邊界的知識擴散和技術(shù)溢出,促進特定區(qū)域的產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步,刺激產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提高資源效率和促進經(jīng)濟繁榮。

19.D行政理性也是行政主體的一種約束力量，尤其對公共行政人員的欲望、激情等非理性因素起著引導和節(jié)制作用。

20.B職能型組織結(jié)構(gòu)又稱“法約爾模型”。它是按職能來組織部門分工，即從企業(yè)高層到基層，均把承擔相同職能的管理業(yè)務及其人員組合在一起，設置相應的管理部門和管理職務。B項正確。

21.C本題考查人力資源管理。A項錯誤，用人所長，是指克服求全責備的思想，樹立看人長處、優(yōu)點的觀念，知人善任、善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮人員的優(yōu)勢。B項錯誤，容人所短，是指在用人所長之時，要盡量將其短處的干擾降到最低限度。C項正確，能級對應能級原則是指人和其他要素的能量一樣都有大小和等級之分，并會隨著一定條件而發(fā)展變化。它強調(diào)知人善任，調(diào)動各種積極因素，把人的能量發(fā)揮在管理活動相適應的崗位上。D項錯誤，人事相宜，是指根據(jù)個體間不同的素質(zhì)、能力和要求，將其安排在各自最適合的崗位上，保持個體素質(zhì)、能力與工作崗位需求的同構(gòu)性，從而實現(xiàn)因事?lián)袢伺c為人擇事相統(tǒng)一，事得其人，人知其事，以人治事，人、事兩適宜這樣一種人事的配置關(guān)系。故正確答案為C。

22.D第一步，本題考查管理學基本原理。第二步，任何目標都不會自動實現(xiàn)，需要分階段一步一步去完成它。

23.C本題考查人力資源管理。A項正確，人力資源，是指一個國家或地區(qū)中以人為載體的特殊生產(chǎn)要素，是所有生產(chǎn)要素中最活躍的要素，是能夠主動創(chuàng)造的生產(chǎn)要素。B項正確，人力資源，是指一個國家或地區(qū)中以人為載體的特殊生產(chǎn)要素，能夠被組織所利用，是對創(chuàng)造財富起重要的作用。C項錯誤，人力資源的構(gòu)成，是指人力資源的數(shù)量和人力資源的質(zhì)量，人力資源的數(shù)量和質(zhì)量是相互統(tǒng)一的，數(shù)量是基礎，質(zhì)量是關(guān)鍵和核心，二者不具備互相替代性。D項正確，人力資源，是指一個國家或地區(qū)中以人為載體的特殊生產(chǎn)要素，其本質(zhì)是人的能力與體力的總和。本題為選非題，故正確答案為C。

24.C團隊的基本特征：目標明確；界限不明；角色分工；對于共同目的的承諾；領(lǐng)導和結(jié)構(gòu)；責任心；公平的績效評估；相互信任。C項是團隊的作用，不是團隊的特征。C項正確。

25.C第一步，本題考查公文知識。第二步，公文，全稱公務文書，是指行政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位在行政管理活動或處理公務活動中產(chǎn)生的，按照嚴格的、法定的生效程序和規(guī)范的格式制定的具有傳遞信息和記錄事務作用的載體。其區(qū)別于其他文章的特點主要有：①由法定作者制發(fā)；②具有法定的現(xiàn)實執(zhí)行效用；③具有規(guī)范的體式；④履行法定的程序。

26.D本題考查管理學基礎。劉伯承元帥曾經(jīng)說：“五行不定，輸?shù)酶筛蓛魞簟敝械摹拔逍小敝傅氖侨蝿?、我情、敵情、時間、地形。這句話的意思就是指揮員在組織演習作戰(zhàn)中，要任務明，才能決心大、辦法多、對策好；了解敵情、我情，才能“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；有明確的時間概念，才能抓住戰(zhàn)機；“兵憑地而雄，地憑兵而固”，地形在作戰(zhàn)籌劃中同樣重要?！拔逍小毕噍o相成，缺一不可，全面掌握“五行”，才能謀定而后動，打有把握之仗。A項錯誤，人本原理是以人為本的原理，它要求人們在管理活動中堅持一切以人為核心，以人的權(quán)利為根本，強調(diào)人的主觀能動性，力求實現(xiàn)人的全面、自由發(fā)展。其實質(zhì)就是充分肯定人在管理活動中的主體地位和作用。同時，通過激勵調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，引導員工去實現(xiàn)預定的目標。該選項與題意不符。B項錯誤，責任原理是就組織需要在合理分工的基礎上，明確部門與個人必須完成的工作任務和必須承擔的責任，從而明確組織期望、及時獎懲，在組織向心力的作用下獲得更高的效率。該選項與題意不符。C項錯誤，適度原理是指管理活動中存在許多相互矛盾的選擇，在這些相互對立的選擇中，前者的優(yōu)點恰好是后者的局限所在，而后者的貢獻恰好是前者的劣勢。因此，組織在業(yè)務活動范圍的選擇上既不能過寬，也不能過窄；在管理寬度的選擇上，既不能過大，也不能過?。辉跈?quán)力的分配上，既不能完全集中，也不能絕對分散，必須在兩個極端之間找到最恰當?shù)狞c，進行適度管理，實現(xiàn)適度組合。該選項與題意不符。D項正確，系統(tǒng)原理要求管理應從組織整體的系統(tǒng)性出發(fā)，按照系統(tǒng)特征的要求從整體上把握系統(tǒng)運行的規(guī)律，對管理各方面的前提做系統(tǒng)的分析，進行系統(tǒng)的優(yōu)化，并按照組織活動的效果和社會環(huán)境的變化，及時調(diào)整和控制組織系統(tǒng)的運行，最終實現(xiàn)組織目標。題干中，“五行不定，輸?shù)母筛蓛魞簟?，即“五行”相輔相成，缺一不可，全面掌握“五行”，才能謀定而后動，打有把握之仗，說明管理活動必須堅持系統(tǒng)原理。故正確答案為D。

27.A行政倫理主體分為廣義和狹義兩類：廣義上，政黨、政府、人民代表大會及其委員會、人民政協(xié)組織等都屬于行政倫理主體，民主黨派不屬于，答案為A。

28.C公文對印刷的要求是“雙面印刷，頁碼套正，上面誤差不得超過2mm”。

29.BB項，函適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項。A項，命令適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批準授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人員。C項，請示適用于向上級機關(guān)請求指示、批準。D項，報告適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況，回復上級機關(guān)的詢問。故本題正確答案選B。

30.D第一步，本題考查管理學基本原理。第二步，內(nèi)容型激勵理論重點研究激發(fā)動機的誘因。主要包括馬斯洛的“需要層次論”、ERG理論、赫茨伯格的“雙因素理論”和麥克萊蘭的“成就需要激勵理論”。

31.BCD本題考查組織行為學。A項錯誤，團隊成員依賴程度高、資源共享，沒有明確得官僚化特征，并非高度組織化。B項正確，團隊具有共同的目標、個體擁有差異性、相互之間依賴性強，因此需要團隊成員之間的協(xié)同配合。C項正確，團隊是由一群有能力的成員組成的，他們具備實現(xiàn)目標所必須的技術(shù)和能力，并且一定程度上成員的能力可以優(yōu)勢互補，讓每個成員在團隊中體現(xiàn)他的價值。D項正確，團隊是由一群不同背景、不同技能、不同知識的人所組成的一種特殊類型的群體，它以成員高度的互補性、知識技能的跨職能性和信息的差異性為特征，以集體績效為共同目標。E項錯誤，團隊是由一群有能力的成員組成的，他們具備實現(xiàn)目標所必須的技術(shù)和能力，并且一定程度上成員的能力可以優(yōu)勢互補，讓每個成員在團隊中體現(xiàn)他的價值，而非高度同質(zhì)化。故正確答案為BCD。

32.CD根據(jù)控制的手段可以把控制劃分為直接控制和間接控制，預先控制和事后控制是根據(jù)控制活動進程的階段劃分的，所以選CD。

33.BCD在實際操作中，目標管理也存在許多明顯的缺點，主要表現(xiàn)在：①目標難以制定。組織內(nèi)的許多目標難以定量化、具體化；許多團隊工作在技術(shù)上不可解；組織環(huán)境的可變因素越來越多，變化越來越快，組織的內(nèi)部活動日益復雜，使組織活動的不確定性越來越大。這些都使得組織的許多活動制訂數(shù)量化目標是很困難的。②目標管理的哲學假設不一定都存在。Y理論對于人類的動機作了過分樂觀的假設，實際中的人是有“機會主義本性”的，尤其在監(jiān)督不力的情況下。因此許多情況下，目標管理所要求的承諾、自覺、自治氣氛難以形成。③目標商定可能增加管理成本。目標商定要上下溝通、統(tǒng)一思想是很費時間的；每個單位、個人都關(guān)注自身目標的完成，很可能忽略了相互協(xié)作和組織目標的實現(xiàn)，滋長本位主義、臨時觀點和急功近利傾向。④有時獎懲不一定都能和目標成果相配合，也很難保證公正性，從而削弱了目標管理的效果。

34.ABCDACD三項都屬于事后控制也可稱為反饋控制，B財政預算屬于預先控制或可稱為前饋控制。激勵不屬于控制。故本題選ABCD。

35.BCE亨利·明茨伯格是管理者角色學派的代表人物，他在組織管理學方面的主要貢獻在于對管理者工作的分析。1973年，明茨伯格在《管理工作的實質(zhì)》一書中揭示了管理者的三大類角色：人際角色、信息角色、決策角色。其中，人際關(guān)系類包括掛名首腦、聯(lián)絡員和領(lǐng)導者；信息類包括監(jiān)聽者、傳播者和發(fā)言人，決策類包括企業(yè)家、障礙處理者、談判者和資源分配者。

36.ABCDE本題考查管理學基礎。授權(quán)是指擔任一定管理職務的領(lǐng)導者在實際工作中，為充分利用專門人才的知識和技能，或出現(xiàn)新增業(yè)務的情況下，將部分解決問題、處理新增業(yè)務的權(quán)力委任給某個或某些下屬。授權(quán)的過程包括：建立責任—分流職責—委任職權(quán)—設立考評與獎懲機制。A項正確，授權(quán)需明確責任，要求被托付人對托付的工作負全責，所負責任不僅包括需要完成的指定任務，也包括上級匯報完成的具體情況和成果。這意味著授權(quán)的命令必須準確統(tǒng)一。B項正確、D項正確，授權(quán)具有權(quán)責一致原則。組織在授權(quán)的同時，必須向被托付人明確所授任務的目標、責任、及權(quán)力范圍，權(quán)責必須一致，否則被托付人要么可能會濫用權(quán)力導致形式主義，要么會對任務無所適從造成工作失誤。這意味著授權(quán)過程中發(fā)生了權(quán)利和責任的轉(zhuǎn)移，并且該過程需要擁有相應的制度去規(guī)范。C項正確，授權(quán)是組織為了共享內(nèi)部權(quán)力，激勵員工努力工作，而把權(quán)力授予下級的過程。E項正確，授權(quán)具有適度原則。組織授權(quán)必須建立在效率的基礎上，授權(quán)過少往往會造成主管工作量過大，授權(quán)過多又會造成工作雜亂無序，甚至時空，所以不能無原則授權(quán)。故正確答案為ABCDE。

37.ADE本題考查行政倫理學。A項正確、B錯誤，行政倫理在行政實踐中逐步發(fā)展，呈現(xiàn)出新的跡象及發(fā)展態(tài)勢。其主要體現(xiàn)是從效率導向轉(zhuǎn)化為公正導向，從控制導向轉(zhuǎn)化為服務導向。C項錯誤，20世紀后半期的公共行政被稱為“新公共行政”，在研究中從原來強調(diào)靜態(tài)技術(shù)轉(zhuǎn)向以人為中心的動態(tài)觀點。D項正確，公共行政的作用對象是由人構(gòu)成的社會，公共行政的主體是理性與情感兼具的行政人員，他們的思想觀念、認識能力、個人處境與道德素質(zhì)等，都是在公共行政實踐中發(fā)揮不同作用的重要影響因素。因此，充分利用理性與情感的結(jié)合，與群眾建立起合作與信任的新型整合機制將起到至關(guān)重要的作用。E項正確，從20世紀后半期開始，工業(yè)社會向后工業(yè)社會轉(zhuǎn)型，圃于法治的公共行政呈現(xiàn)出自身的不足，它需要得到德治的補充。因此，公共行政倫理的新發(fā)展趨勢之一便是在治理變革上謀求德治與法治的結(jié)合。故正確答案為A