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20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)1000字
*******汽車有限公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃為提高公司員工專業(yè)技能,規(guī)劃員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,符合奔馳總部培訓(xùn)的總體要求,特制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃如下:一、參加培訓(xùn)人員各部門人員包括:銷售部、售后部、市場(chǎng)部、客服關(guān)懷部、行政部門二、培訓(xùn)計(jì)劃A:基礎(chǔ)培訓(xùn)課程計(jì)劃(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。(3)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。(4)如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)(5)人力資源管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)B:外拓訓(xùn)練計(jì)劃按每個(gè)季度一次全年四次1.以提升團(tuán)隊(duì)理念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練2.以提升溝通交流為主的戶外訓(xùn)練3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練4.以提升經(jīng)營(yíng)管理力為主的戶外訓(xùn)練C:公司內(nèi)部訓(xùn)練發(fā)展計(jì)劃:(1)行政人事部門:(2)銷售部:(3)售后部門:(4)市場(chǎng)部CRM部門:三、講師安排公司將安排或聘請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行培訓(xùn)工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)地資源按照預(yù)定的目標(biāo)去實(shí)施,以求達(dá)到最好的效果。四、配合工作培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓(xùn)意識(shí)的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)間的安排、培訓(xùn)場(chǎng)地的落實(shí)、培訓(xùn)會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對(duì)各部門的每一次的培訓(xùn),都將會(huì)有項(xiàng)目組成員對(duì)的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對(duì)性的精確、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),收到實(shí)效。五、執(zhí)行建議以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請(qǐng)各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好安排。我們還建議各部門有一個(gè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員,來(lái)具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實(shí)到每個(gè)人。六、其他事宜其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,并希望通過(guò)人事與各部門的共同努力把公司作為一個(gè)培訓(xùn)績(jī)效的樣板。制定:審核:批準(zhǔn):日期:日期:日期:
第二篇:20xx年度商務(wù)禮儀培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)600字20xx年度商務(wù)禮儀培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)為適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)發(fā)展的需要,深入開(kāi)展公司商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作,使員工了解現(xiàn)代化的商務(wù)禮儀,掌握商務(wù)禮儀的理論知識(shí)和應(yīng)用技能,充分發(fā)揮現(xiàn)代化商務(wù)禮儀在工作中的效益,切實(shí)把商務(wù)禮儀應(yīng)用到工作中去,切實(shí)提高員工應(yīng)用商務(wù)禮儀的水平,特制定我公司商務(wù)禮儀培訓(xùn)計(jì)劃如下:一、培訓(xùn)目標(biāo)1.通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)員工的禮儀素養(yǎng),提高員工的整體禮儀水平。2、積極開(kāi)展禮儀知識(shí)普及,使員工依托各類資源進(jìn)行有效學(xué)習(xí)。3、鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工在工作中充分利用商務(wù)禮儀的切實(shí)功能,不斷提高工作的質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二、培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象:供應(yīng)部、銷售部、辦公室、項(xiàng)目部三、培訓(xùn)時(shí)間:五、培訓(xùn)內(nèi)容1、培訓(xùn)第一講由董事長(zhǎng)親自講解,給員工以支持和鼓勵(lì)2、之后組織培訓(xùn)員工在會(huì)議室集體觀看金正昆教授的商務(wù)禮儀講座視頻3、分批選派員工赴外地參加專業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)六、組織形式首先集中在會(huì)議室進(jìn)行之后再根據(jù)實(shí)際情況赴外地學(xué)習(xí)七、培訓(xùn)要求:1、提高商務(wù)禮儀意識(shí)。我們就是要通過(guò)商務(wù)禮儀培訓(xùn),切實(shí)提高員工的禮儀意識(shí),將禮儀意識(shí)灌輸?shù)絾T工的頭腦中,使商務(wù)禮儀與現(xiàn)實(shí)工作有機(jī)的融到一起。2、參培員工要遵守請(qǐng)假制度,有事履行請(qǐng)假手續(xù)。3、按時(shí)出席,不遲到、不早退。4、集中培訓(xùn)時(shí),關(guān)閉手機(jī),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要求員工認(rèn)真做好筆記。培訓(xùn)時(shí)間安排表商務(wù)禮儀培訓(xùn)登記表+20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)發(fā)表于:2022.12.26來(lái)自:字?jǐn)?shù):1020手機(jī)看范文*******汽車有限公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃為提高公司員工專業(yè)技能,規(guī)劃員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,符合奔馳總部培訓(xùn)的總體要求,特制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃如下:一、參加培訓(xùn)人員各部門人員包括:銷售部、售后部、市場(chǎng)部、客服關(guān)懷部、行政部門二、培訓(xùn)計(jì)劃A:基礎(chǔ)培訓(xùn)課程計(jì)劃(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。(3)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。(4)如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)(5)人力資源管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)B:外拓訓(xùn)練計(jì)劃按每個(gè)季度一次全年四次1.以提升團(tuán)隊(duì)理念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練2.以提升溝通交流為主的戶外訓(xùn)練3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練4.以提升經(jīng)營(yíng)管理力為主的戶外訓(xùn)練C:公司內(nèi)部訓(xùn)練發(fā)展計(jì)劃:(1)行政人事部門:(2)銷售部:(3)售后部門:(4)市場(chǎng)部CRM部門:三、講師安排公司將安排或聘請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行培訓(xùn)工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)地資源按照預(yù)定的目標(biāo)去實(shí)施,以求達(dá)到最好的效果。四、配合工作培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓(xùn)意識(shí)的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)間的安排、培訓(xùn)場(chǎng)地的落實(shí)、培訓(xùn)會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對(duì)各部門的每一次的培訓(xùn),都將會(huì)有項(xiàng)目組成員對(duì)的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對(duì)性的精確、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),收到實(shí)效。五、執(zhí)行建議以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請(qǐng)各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好安排。我們還建議各部門有一個(gè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員,來(lái)具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實(shí)到每個(gè)人。六、其他事宜其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,并希望通過(guò)人事與各部門的共同努力把公司作為一個(gè)培訓(xùn)績(jī)效的樣板。制定:審核:批準(zhǔn):日期:日期:日期:
第二篇:20xx年度商務(wù)禮儀培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)600字20xx年度商務(wù)禮儀培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)為適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)發(fā)展的需要,深入開(kāi)展公司商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作,使員工了解現(xiàn)代化的商務(wù)禮儀,掌握商務(wù)禮儀的理論知識(shí)和應(yīng)用技能,充分發(fā)揮現(xiàn)代化商務(wù)禮儀在工作中的效益,切實(shí)把商務(wù)禮儀應(yīng)用到工作中去,切實(shí)提高員工應(yīng)用商務(wù)禮儀的水平,特制定我公司商務(wù)禮儀培訓(xùn)計(jì)劃如下:一、培訓(xùn)目標(biāo)1.通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)員工的禮儀素養(yǎng),提高員工的整體禮儀水平。2、積極開(kāi)展禮儀知識(shí)普及,使員工依托各類資源進(jìn)行有效學(xué)習(xí)。3、鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工在工作中充分利用商務(wù)禮儀的切實(shí)功能,不斷提高工作的質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二、培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象:供應(yīng)部、銷售部、辦公室、項(xiàng)目部三、培訓(xùn)時(shí)間:五、培訓(xùn)內(nèi)容1、培訓(xùn)第一講由董事長(zhǎng)親自講解,給員工以支持和鼓勵(lì)2、之后組織培訓(xùn)員工在會(huì)議室集體觀看金正昆教授的商務(wù)禮儀講座視頻3、分批選派員工赴外地參加專業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)六、組織形式首先集中在會(huì)議室進(jìn)行之后再根據(jù)實(shí)際情況赴外地學(xué)習(xí)七、培訓(xùn)要求:1、提高商務(wù)禮儀意識(shí)。
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