企業(yè)IT管理制度中英文版

年4月19日企業(yè)IT管理制度中英文版文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。***公司IT用戶指南GuidelinesforIT-usersat***
本《IT用戶指南》適用于有權(quán)獲取***公司數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之所有人士。作為IT用戶，閣下簽字確認(rèn)知悉該等指南且發(fā)出明確同意允許***公司監(jiān)控、管理和調(diào)閱閣下的IT系統(tǒng)使用?！癎uidelinesforIT-users”applytoallwithaccesstothedatanetworkat***.Thisincludesallemployeesat***.AsIT-useryouconfirmwithyoursignaturethatyouareawareoftheseguidelinesandgiveyourexplicitconsentthat***isallowedtocontrol,manageandscreenyouruseoftheIT-systems.BackgroundIT及通訊乃我們競(jìng)爭(zhēng)力及業(yè)務(wù)程序之極為重要部分。使用新工具會(huì)增加各種未知情況，而且也會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)。全體員工必須對(duì)能夠如何使用IT及通訊而不至于產(chǎn)生濫用風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)清晰認(rèn)知和理解。ITandcommunicationareaveryimportantpartofourcompetitivenessandourbusinessprocedures.Newtoolscreateextendedpossibilities,butalsocauseextendedrisks.AllemployeesmusthaveaconsciousrelationtohowITandcommunicationcanbeusedwithoutriskofbeingabused.2.責(zé)任Responsibility2.1、全體員工對(duì)當(dāng)前有關(guān)信息安全及其目的相關(guān)的指南負(fù)責(zé)。而主管則負(fù)責(zé)給予訪問IT系統(tǒng)的必要訪問及權(quán)利，亦負(fù)責(zé)處理指南的相關(guān)遵守情況。Allemployeesareresponsibleforcomplyingwiththecurrentrelevantguidelinesforinformationsecurityandtheintentionsinthese.TheleaderisresponsibleforgivingthenecessaryaccessandrightstotheITsystems.Furthermoretheleaderisresponsibleforattendingthattheguidelinesarebeingcompliedwith.2.2、良好的安全能否實(shí)現(xiàn)，乃取決于每位員工的態(tài)度及認(rèn)知，以及各位負(fù)責(zé)***公司IT安全的員工是否負(fù)責(zé)。GoodsecurityisachievedbymeansoftheattitudeandawarenessofeachemployeeandbymeansofeachemployeetakingresponsibilityoftheITsecurityat***.總則Generalguidelines：1．設(shè)備及信息之擁有權(quán)Ownershiptotheequipmentandinformation:1.1、***公司提供或已付費(fèi)的所有設(shè)備及軟件全部歸***公司所有，除非另有書面協(xié)定者除外。Allequipmentandsoftwarewhichhavebeenprovidedbyorpaidby***areconsideredinthisconnectionasthepropertyof***unlessotherwiseagreedinwriting.1.2、設(shè)備生成的所有業(yè)務(wù)信息、消息或文件亦歸***公司所有。Allbusinessinformation,messagesorfilesproducedbymeansoftheequipmentarealsothepropertyof***.2.信息存檔Filingofinformation:重要業(yè)務(wù)文件及文檔必須保存在各部門指定存放范圍。Businesscriticaldocumentsandfilesmustbestoredindedicatedstorageareasineachdepartment.行為準(zhǔn)則Ethics:一)計(jì)算機(jī)硬件管理Computerhardware:1、公司的所有計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn)，根據(jù)實(shí)際工作需要配備給各部門人員使用，各部門使用人員必須加以愛護(hù)、保持整潔。Allcomputersandperipheralequipmentarethefixedassetsofthecompany,everyonemusttakegoodcareofthem,keepcleanandtidy.設(shè)備添置、更換、升級(jí)：由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要提申請(qǐng)。Applyforaddingandupgradingequipmentbyeachdepartmentaccordingtotheactualneed.硬件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向IT說明情況，IT進(jìn)行確定并及時(shí)處理，各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。Employeesshouldexplainthesituationintimewhenthere’sahardwarefailure,thissituationshouldbeconfirmedandhandledintimebyIT,eachemployeecannotdismountand&orchangethehardwarewithoutpermission.IT部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。ITisresponsibleforallhardware’ssupervisingandmonitoring.二)計(jì)算機(jī)軟件管理Computersoftwaremanagement1、 公司使用的軟件，由IT部統(tǒng)一購(gòu)買、保管，并登記造冊(cè)。Allsoftwareforcompanyusewillbepurchased,keptandregisteredbytheIT2、軟件的安裝、刪除和升級(jí)：由IT進(jìn)行安裝、刪除和升級(jí)，各部門和人員不得自行進(jìn)行上述操作。Thesoftwareneedtobeinstalled,deletedandupgradedbyIT,employeescannotdotheaboveoperationwithoutpermission.3、網(wǎng)絡(luò)下載管理：為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，未經(jīng)上司的允許不得隨意從外部網(wǎng)絡(luò)下載文件、信件。Inordertopreventvirusfrominvadingthecompany'sinternalnetwork,employeescannotdownloaddocuments,emailsfromexternalsourceswithoutpermissionfromthesuperior.IT負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。ITisresponsibleforallsoftwaresupervisionandmonitoring.三）公司局域網(wǎng)管理Localareanetworkmanagement各部門使用人員，必須將本地計(jì)算機(jī)和文件服務(wù)器相關(guān)目錄中的工作數(shù)據(jù)定期進(jìn)行備份，以防止因硬、軟故障造成數(shù)據(jù)資料損失，服務(wù)器數(shù)據(jù)備份由IT執(zhí)行AllemployeesshouldbackupallimportantdataonthelocalcomputerandFileserverregularlytopreventdatatobelostwhenthehardwareorsoftwareisbroken.Thefileserverdatashouldbebacked-upbyIT.2.絕對(duì)禁止將含有淫穢、色情、暴力的文字、圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或公司文件服務(wù)器。Storingillegalfilesonthelocalandfileserversuchastextcontainingobscene,pornographic,violent,audiopicturesandvideoisnotallowed.Internet（互聯(lián)網(wǎng)）使用管理：Internetmanagement1．任何時(shí)間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國(guó)家安全的網(wǎng)站。Nobrowsingallowedwiththecompany’scomputersonwebsitesuchaspornographic,violence,andviolationofnationalsecurity. 2．由于公司網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制，公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，IT部即刻查封IP。Duetocompanynetworkbandwidthcapacity,employeesarenotallowedtouseBTsoftwaretodownloadbigfilesorprograms,otherwiseITresponsiblewillshut-downtheuser’sinternet3、所有電腦入網(wǎng)電腦必須安裝***公司最新版本的殺毒程序，不許更改IT人員安裝的程序，發(fā)現(xiàn)可疑程序，聯(lián)系IT人員處理。ALLcomputerswhichareconnectedtotheinternetmusthavethelatestversionof***antivirusprograminstallations.InstallationswillbeperformedbytheITonly,anditcannotbechanged.Ifvirushappens,pleasecontacttheIT.五）電子郵件E-mails1、請(qǐng)銘記，經(jīng)過電子郵件方式簽訂的協(xié)議與以其它方式簽訂的協(xié)議同樣具有約束力，及閣下須對(duì)閣下的電子郵箱賬戶發(fā)出的電子郵件負(fù)責(zé)。Rememberthatagreementswhichhavebeenenteredbye-mailarejustasbindingasagreementsenteredinotherwaysandthatyouareresponsiblefore-mailsbeingsentfromyoure-mailaccount.2、必須盡量少地向多個(gè)郵件接收組發(fā)送電子郵件。Sendingofelectronicmailstolargereceivinggroupshastobekeptataminimum.3、休假（假期或請(qǐng)假）期間，各員工必須確保發(fā)件人向個(gè)人郵箱發(fā)送電子郵件時(shí)，郵箱能夠收到自動(dòng)回復(fù)，或同事或部門郵箱將會(huì)接收電子郵件。Inconnectionwithplannedabsence(holidayortimeoff),theindividualemployeemustsecurethatthesendersofe-mailstothepersonalmailboxreceiveanautomaticanswerorthatthee-mailwillbeattendedtobyacolleagueorthedepartmentmailbox.4、公司的客戶信息、原材料采購(gòu)信息、公司財(cái)務(wù)信息、公司的銷售信息等均屬于公司的商業(yè)秘密，任何員工均有義務(wù)予以保密。嚴(yán)禁將涉及公司商業(yè)密碼的業(yè)務(wù)信息，經(jīng)過電子郵件或聊天平臺(tái)比QQ，MSN，Linkedin等發(fā)送至私人電子郵件地址，或者發(fā)送至非公司授權(quán)的人員和其它非公司工作人員。否則，這種泄露、透露或者共享公司的機(jī)密信息的行為被視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度，公司將有權(quán)立即解除勞動(dòng)合同，并不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。對(duì)因此造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，公司保留要求泄密員工予以賠償?shù)臋?quán)利。Customerinformation,rawmaterialpurchasinginformation,financialinformation,salesinformationetc.ofthecompanybelongstotheconfidentialinformationofthecompany,everyemployeeisresponsibletokeepconfidentiality.Itisstrictlyprohibitedtosende-mailsormessageswithanybusinessinformationtoanyprivatee-mailaddressesorchattingplatformslike,butnotlimitedto,QQ,Linked-in,MSNmessengeretc.Sendingorsharingconfidentialcompanyinformationisconsideredbreachofcontract,violationofthisclausewillcauseimmediateterminationoftheemploymentcontractwithoutanycompensation.5、部門郵箱Departmentmailboxes：部門主管負(fù)責(zé)通知IT部門何人應(yīng)有部門郵箱的郵件發(fā)送及接收權(quán)利。非常重要的是，如果員工辭職，則同樣須告知IT部門。TheindividualheadofdepartmentisresponsiblefortheITdept.beinginformedaboutwhichemployeesshouldhavesendingandreceivingrightsetc.tomailboxes.ItisveryimportantthattheITdept.isalsobeinginformedwhenanemployeeresigns.6、為切實(shí)落實(shí)員工遵守公司指定的電子郵箱使用的相關(guān)規(guī)定，公司IT部門有權(quán)對(duì)全體員工的電子郵箱進(jìn)行登陸、查閱、復(fù)制、刪除、變更密碼等，公司IT部門有權(quán)對(duì)員工的電子郵箱的使用情況，進(jìn)行監(jiān)控和管理。公司IT部門對(duì)員工電子郵箱使用情況的調(diào)查結(jié)論，能夠作為公司認(rèn)定員工是否遵守使用規(guī)定的依據(jù)，公司以此作出相關(guān)處罰。Inordertomakesureemployeeswillobeytherelatedrulesoftheemailaddress,theITdepartmenthastherighttologin,check,copy,deleteorchangethepasswordetc.ofalltheemployees’emailaddresses.ITdepartmenthastherighttocontrolandmanagetheuseoftheemailaddress.Theconclusionofsuchcheckwillberegardedastheevidence,whetheremployeesobeytherulesornot.Companycangiverelevantpunishmentaccordingtothisconclusion.密碼、個(gè)人身份識(shí)別代碼及其它代碼Passwords,PIN-codesandothercodes***公司對(duì)密碼使用情況制定特別指南。閣下的密碼系閣下獲取***公司一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)及通訊系統(tǒng)之秘鑰。倘外人已獲取秘鑰，則該等非授權(quán)人士能夠非法獲取有關(guān)數(shù)據(jù)及以閣下之名義更改或刪除數(shù)據(jù)。因此，閣下不得將閣下之密碼交予外人或使用她人秘鑰。此指南同樣適用于個(gè)人識(shí)別號(hào)碼代碼及其它代碼。***hasspecial