2022年江蘇省南京市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

2022年江蘇省南京市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.精神分析理論所強調(diào)的()原則，直接影響了社會工作服務(wù)過程中對個人價值的尊重。

A.個別化原則B.與受助人簽訂治療協(xié)議C.為受助人提供一個安全和支持的環(huán)境D.自由聯(lián)想E.傾聽原則

2.社會工作者基于反實證主義方法論，研究殘障人士重建自信心的發(fā)展歷程。下列研究關(guān)注點中，符合反實證主義方法論的是（）。

A.描述殘障人士自信心重建的平均時間

B.注重精準(zhǔn)測量殘障人士的自信心水平

C.注重發(fā)現(xiàn)提升殘障人士自信心的規(guī)律

D.理解殘障人士自信心重建的主觀體驗

3.

第

26

題

埃里克森提出，成年早期的主要沖突和發(fā)展任務(wù)是（）。

4.

第

2

題

小組工作互動模式希望通過個人、小組和（）之間的互動達(dá)到增強個人和社會功能的目的。

5.社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進(jìn)行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念，在社會工作實務(wù)中，所謂接納是指（）。

A.認(rèn)同服務(wù)對象的價值觀B.對服務(wù)對象的價值觀不作評判C.對服務(wù)對象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對象

6.創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境，讓服務(wù)對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人，這是（）的觀點。

A.認(rèn)知行為模式B.家庭治療模式C.危機介入模式D.人本治療模式

7.某社區(qū)社會工作者每半年舉行一次居民會議，討論公共衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境問題，培養(yǎng)居民愛護和維護公共空間的意識。按照地區(qū)發(fā)展模式，這些屬于（）實施策略。

A.團結(jié)鄰里B.社區(qū)教育C.促進(jìn)居民之間的交流D.提供服務(wù)和發(fā)展資源

8.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是（）。

A.幫助服務(wù)對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

B.幫助服務(wù)對象利用與其他服務(wù)對象之間的關(guān)系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

C.通過組織服務(wù)對象參與機構(gòu)決策的過程，培養(yǎng)服務(wù)對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務(wù)對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改變生活質(zhì)量

9.小文是社區(qū)服務(wù)中心的社會工作者。服務(wù)對象小超告訴他，幾天前社區(qū)車棚的火災(zāi)是因他玩耍時不小心引起的，幸好撲救及時，只燒毀了一輛自行車。小超知道自行車的主人正在尋找肇事者。小超表示知道自己的錯誤，并承諾以后不再玩火，請小文替他保守秘密。在此情況下，小文做出倫理決定的第一步應(yīng)是（）。

A.澄清自身的價值觀、責(zé)任和義務(wù)B.識別影響倫理決定的境況C.向同事進(jìn)行咨詢D.對倫理決定過程進(jìn)行記錄

10.

第

13

題

社會服務(wù)機構(gòu)的公信力評估屬于（）。

11.社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)（）制作一份最新的財政報告，作為財政控制依據(jù)。

A.每周B.每個月C.每半年D.每年

12.老錢退休后被易地安置到甲市某軍隊離休退休干部休養(yǎng)所。離開工作了大半輩子的軍營，來到人生地不熟的甲市，原本外向開朗又多才多藝的老錢仿佛變了一個人，整天“宅”在家里，感覺失落與茫然。對此，休養(yǎng)所社會工作者的工作重點是（）。

A.對老錢進(jìn)行危機干預(yù)B.對老錢實施系統(tǒng)脫敏C.協(xié)助老錢樹立健康休養(yǎng)觀D.協(xié)助老錢構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò)

13.

14.青少年夏令營屬于（）。

A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.教育小組

15.

第

35

題

ERG理論的提出者是（）。

16.以下不屬于個案工作的基本要素的是（）。

A.與一般志愿者的公益活動一樣，具有很強的專業(yè)性

B.采用的方法是個別化的工作方式

C.服務(wù)對象是生活中遇到困難的單個個人或者家庭

D.幫助的目標(biāo)是促進(jìn)個人與周圍環(huán)境或者他人之間關(guān)系的更加和諧

17.根據(jù)埃里克森的人類心理——社會發(fā)展階段論，個體在成年中期需要處理的沖突是（）。

A.勤奮還是自卑B.親密還是孤獨C.繁殖還是停滯D.主動還是內(nèi)疚

18.小李是專門從事地區(qū)發(fā)展的社會工作者。在組織社區(qū)居民討論社區(qū)噪聲污染問題時，居民老張?zhí)岬阶约?歲的男孩經(jīng)常無故吼叫，砸家里的東西，有時還背著家長吸煙。老張為此特來向小李求助，小李應(yīng)該為老張?zhí)峁ǎ?/p>

A.心理治療B.轉(zhuǎn)介服務(wù)C.行為治療D.外展服務(wù)

19.

第

19

題

鄭州某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，小區(qū)外來打工人員較多。有些孩子因父母：忙于生計，在附近就讀，又不方便，因此初中畢業(yè)后就輟學(xué)在家。他們平常無所事事，總愛聚眾滋生是非。假如你是一位新來的社工，經(jīng)過一段時間的接觸，你發(fā)現(xiàn)小強是這群孩子的頭。你打算對他進(jìn)行訪談，以獲取他的支持，進(jìn)而用小組工作方法來幫助這群孩子。你認(rèn)為該采用哪種小組工作模式開展小組活動?（）

20.下列()不屬于地區(qū)發(fā)展模式的特點。A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)

D.強調(diào)通過當(dāng)?shù)卣闹С謥砑涌焐鐓^(qū)發(fā)展速度

21.

22.鄧女士自從和公婆住在一起后，就為孩子的教育問題爭吵不斷，鄧女士無奈之下，向社會工作者張敏求助。在會談中，張敏讓鄧女士和公婆各自訴說自己的教育觀點，在傾聽中，雙方逐漸理解了對方的觀點。在此過程中，社會工作者張敏扮演的角色是（）。

A.支持者B.服務(wù)提供者C.倡導(dǎo)者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者

23.我國的民政部屬于政府主管社會保障（福利）事務(wù)行政機構(gòu)中的（）。

A.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)

B.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)

C.社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)

D.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)

24.社會服務(wù)機構(gòu)的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關(guān)心機構(gòu)發(fā)展。為提高員工積極性，促進(jìn)上下級的溝通，下列激勵措施中，機構(gòu)管理者應(yīng)首選的是（）。

A.拎換工作崗位B.擴展工作內(nèi)容C.重新設(shè)計職位內(nèi)容D.促進(jìn)員工參與決策

25.一位初二的女生向?qū)W校社會工作者訴說，因為自己的父母是農(nóng)民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺得沒法跟這些同學(xué)相處，還覺得生在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認(rèn)識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是（）模式。

A.人本治療B.理性情緒治療C.危機介入D.家庭治療

26.強調(diào)培養(yǎng)小組成員社會責(zé)任感、推動社會變遷的小組工作模式是（）。

A.社會目標(biāo)模式B.治療模式C.互動模式D.發(fā)展模式

27.五年級小楊自父母離婚之后，脾氣日漸暴躁，在學(xué)校期間，時常和同學(xué)發(fā)生口角，老師也無能為力，漸漸地小楊的生活中充滿了同學(xué)的排斥，老師的不滿，爸爸的責(zé)罵等。社會工作者用系統(tǒng)理論對小楊的問題進(jìn)行分析，得出小楊的問題是由（）。

A.早期生活經(jīng)歷引起的B.其身心問題與環(huán)境問題共同造成的C.認(rèn)知上出現(xiàn)了問題造成的D.行為出現(xiàn)偏差引起的

28.社會工作教師觀察一線社會工作者的實務(wù)過程，進(jìn)而提出優(yōu)化建立專業(yè)關(guān)系的思路。這說明了社會工作研究（）。

A.成果的使用者只能是社會工作者B.可以獨立于具體實務(wù)過程之外C.不能獨立于具體實務(wù)過程之外D.可以融于具體實務(wù)過程

29.某社區(qū)新入住一批住戶，社會工作者向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學(xué)校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設(shè)施和市民學(xué)校。上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）策略。

A.社區(qū)教育B.發(fā)展資源C.團結(jié)鄰里D.社區(qū)照顧

30.

二、多選題(20題)31.

32.社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容包括（）

A.訓(xùn)練與發(fā)展B.人員機構(gòu)設(shè)置C.績效評估與激勵D.薪酬管理E.員工關(guān)系與維持

33.社會工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象楊女士正處于精神分裂癥康復(fù)期，最近她因為失眠而心情煩亂，一直說自己很倒霉，什么不幸的事情都會發(fā)生在自己身上，沒有工作可以養(yǎng)活自己，擔(dān)心家人嫌棄，社會工作者在輔導(dǎo)楊女士的過程中，進(jìn)行了夫妻共同參與的面談，運用專業(yè)方法減輕楊女士的心理壓力，還鼓勵和推薦其參加社區(qū)活動，對其開展壓力應(yīng)對等方面的訓(xùn)練。在此案例中，社會工作者扮演的主要角色有（）A.使能者B.教育者C.治療者D.倡導(dǎo)者E.協(xié)調(diào)者

34.

35.下列哪些人員符合一定條件后就可成為我國農(nóng)村五保供養(yǎng)對象?()

A.老年人B.殘疾人C.未成年人D.軍人E.國家公務(wù)員

36.

37.

38.下列關(guān)于社會策劃模式的評價中，屬于該模式缺陷的有（）。

A.無法保證服務(wù)的質(zhì)量B.居民參與率低C.效率較低D.可能導(dǎo)致被動居民群體的出現(xiàn)E.調(diào)和不同利益群體的手段不足

39.

40.

41.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療機構(gòu)對社會工作者的需要日益顯現(xiàn)，醫(yī)務(wù)社會工作在醫(yī)療機構(gòu)中的作用包括（）。

A.為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

B.為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

C.為醫(yī)療機構(gòu)尋找需要的資金和藥物

D.為患者尋找需要的服務(wù)資源

E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接

42.下列選項中，屬于純民間組織類型的有（）。

A.服務(wù)民工和打工者的“協(xié)作者文化傳播中心”

B.中國社會工作協(xié)會

C.深圳鵬星社會工作服務(wù)中心

D.服務(wù)智障人士的“北京慧靈”

E.服務(wù)自閉癥兒童的“北京星星雨教育中心”

43.根據(jù)《社會保險法》，參加基本養(yǎng)老保險的個人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領(lǐng)取()。

A.撫恤金B(yǎng).病殘津貼C.喪葬補助金D.基本養(yǎng)老金E.最低生活保障金

44.

45.

46.

47.

48.

49.

50.個別督導(dǎo)的優(yōu)點有（）。

A.督導(dǎo)可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，同時也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況

B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者過于緊密地分享彼此共同的觀點，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系

C.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題

D.督導(dǎo)有充分的時間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個案進(jìn)行充分的討論

E.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范

三、多項選擇(10題)51.

第

81

題

心理治療的主要方法有（）。

52.

第81題

人類行為是在（）綜合影響下而形成的。

53.

第

87

題

個案工作的引領(lǐng)性技巧包括（）。

54.危機介入的基本原則包括（）。

A.及時處理B.限定目標(biāo)C.輸入正確認(rèn)知D.提供支持E.恢復(fù)自尊

55.

第

64

題

社會工作研究的核心是（）與（）之間的關(guān)系。

56.理性情緒治療模式的特點包括（）。

A.與非理性信念辯論B.鞏固輔導(dǎo)效果C.清晰界定問題D.明確輔導(dǎo)要求E.學(xué)會理性生活方式

57.

第

69

題

埃里克森(E?H?Eriksorn)的心理社會發(fā)展理論認(rèn)為，人類在成年中期的主要沖突與任務(wù)是（）。

58.

第

74

題

從對社會工作專業(yè)的責(zé)任來看，社會工作者應(yīng)有的態(tài)度和行為包括（）。

59.

第

76

題

任務(wù)中心模式認(rèn)為，服務(wù)對象的自主性表現(xiàn)為（）。

60.

參考答案

1.A

2.D19世紀(jì)末20世紀(jì)初，歐洲大陸興起了與實證主義對立的思想。它反對從自然科學(xué)中尋找可以運用于人文科學(xué)和社會科學(xué)的方法，提出了從個人的主觀動機或體驗中尋找認(rèn)識社會的方法，試圖以個人行動的主觀根源說明人的活動、社會關(guān)系、社會結(jié)構(gòu)和社會發(fā)展，從而形成了反實證主義思潮。

3.D

4.B

5.D在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因為服務(wù)對象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。在這里，接納不等于認(rèn)同，它是指社會工作者對服務(wù)對象在價值觀與個人背景特征等的一種包容，也是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

6.D人本治療模式認(rèn)為，有效的輔導(dǎo)方式不是運用具體的輔導(dǎo)技巧消除服務(wù)對象的困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。

7.A地區(qū)發(fā)展模式的實施策略包括促進(jìn)居民之間的交流，團結(jié)鄰里、社區(qū)教育、提供服務(wù)和發(fā)展資源、社區(qū)參與。團結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社區(qū)工作者可以通過組織多元化的活動鼓勵居民參與，推動建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感；并且建立基層聯(lián)系網(wǎng)，加強鄰里問的溝通，實現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善。

8.D小組工作的特點有：（1）小組組員問題的共同性或相似性；（2）強調(diào)小組組員的民主參與；（3）注重團體的動力。小組工作的功能有：（1）塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感；（2）提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境；（3）創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會；（4）打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)。

9.B社會工作實踐中的倫理決定的決策模式主要包括以下幾個方面（1）要認(rèn)識清楚闖題、涉及的人和機構(gòu)以及形成這一問題的影響因素。（2）澄清在特定情況下發(fā)揮影響的社會價值觀、受助者的價值觀和個人的價值觀。（3）確定解決這一倫理問題的目標(biāo)。（4）尋求替代的干預(yù)目標(biāo)和策略。（5）評估和權(quán)衡就實現(xiàn)目標(biāo)的每一行動選擇之后可能如現(xiàn)的結(jié)果。（6）就每一種行動選擇方案進(jìn)行倫理上的講座和排序。（7）充分利用過去實踐的決策指引，選擇最適當(dāng)?shù)男袆舆x擇。（8）執(zhí)行選擇的行動方案并對其送行監(jiān)測，一旦出現(xiàn)偏差立刻進(jìn)行糾正。（9）評估決策和后續(xù)干預(yù)活動的后果。

10.D

11.B社會服務(wù)機構(gòu)通過定期審核單位內(nèi)的財政狀況實現(xiàn)財務(wù)控制。機構(gòu)每個月都應(yīng)制作一份最新的財政報告，列出每個項目每個月的總收入和支出，以及到該月累計的總收入和支出，年度預(yù)算額與到現(xiàn)在為止的總收入和總支出占年度預(yù)算的百分比等資料作為財政控制依據(jù)。

12.D軍休社會工作服務(wù)對象的需要主要有：（1）軍隊情結(jié)。（2）社會尊重。（3）健康維護。（4）居家養(yǎng)老。（5）社會參與。軍休干部在離開職位、退出現(xiàn)役之時，也就離開了職位和職業(yè)所賦予的各種權(quán)利和義務(wù)。社會結(jié)構(gòu)的正常錯動是不可避免的，從而造成事實上、更多是心理上社會地位向下流動的現(xiàn)象。老錢來到人生地不熟的甲市，整天“宅”在家里，感到失落與茫然，首先要幫其恢復(fù)社會功能，建立起社會支持網(wǎng)絡(luò)。故選D。

13.C\r\n\r\n\r\n

14.B成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機會，在逆境中發(fā)展自己潛能和提升自我的過程就是成長過程。成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如青少年的野外拓展訓(xùn)練營。

15.DERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次：理論密切相關(guān)但有些不同的理論。

16.A

17.C

18.B通常只有在以下兩種情況下才允許提供必要的轉(zhuǎn)介服務(wù)：（1）服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機構(gòu)的服務(wù)范圍；（2）服務(wù)對象生活在機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。在本案例中，因為小李是從事地區(qū)發(fā)展的社會工作者，而居民老張所遇到的問題屬于兒童社會工作的范疇，所以小李可以將老張轉(zhuǎn)介給相應(yīng)的服務(wù)機構(gòu)。

19.D

20.D地區(qū)發(fā)展模式是社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的主要特點有：較多關(guān)注社區(qū)共同性問題、通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合、過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)、特別重視居民的參與。

21.D\r\n

22.D在關(guān)系協(xié)調(diào)者的角色中，社會工作者承擔(dān)起緩解和處理矛盾的任務(wù)，并通過服務(wù)對象各自傾訴促進(jìn)沖突雙方的互相理解和溝通。

23.A政府主管社會保障（福利）事務(wù)的行政機構(gòu)，主要有五類：①獨立的社會福利行政主管機關(guān)；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)；③社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)，如我國的民政部、人力資源與社會保障部。

24.D

25.B在判斷此題時，大家要能夠認(rèn)真分析題干中所透露的信息。社會工作者在幫助服務(wù)對象時，注重改變其絕對化的想法，即改變其存在的非理性信念，由此可判斷社會工作者主要采用的是理性情緒治療模式。

26.A社會目標(biāo)模式是最早形成的小組工作模式之一，主要運用于社區(qū)發(fā)展的項目或領(lǐng)域。其注重的是社會責(zé)任和社會變遷，強調(diào)培養(yǎng)公民的社會責(zé)任、社會參與和社會行動。

27.B

28.B社會工作研究可以獨立于具體實務(wù)過程，如研究者在觀察研究社會工作者的個案工作之后，可以提出優(yōu)化建立專業(yè)關(guān)系的思路；也可以對政策進(jìn)行文本研究．提出優(yōu)化社會的對策性建議。

29.A地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程。在實施策略中，社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉或陌生等方面的問題。題中，社會工作者向新入住用戶發(fā)放小區(qū)樓房、學(xué)校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設(shè)施和市民學(xué)校。這種做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)教育策略。

30.D

31.ACDE

32.ACDE社會服務(wù)機構(gòu)中，人力資源管理主要分為以下幾項工作：1．任用；2．訓(xùn)練與發(fā)展；3．績效評估與激勵；4．薪酬管理；5．員工關(guān)系與維持。

33.BCD

34.ABD

35.ABC

36.BCD

37.BCDE

38.BD

39.BCE

40.CD\r\n

41.ADE本題考查的知識點是醫(yī)務(wù)社會工作的功能。醫(yī)務(wù)社會工作的功能主要包括診斷與評估、咨詢與輔導(dǎo)、尋求與整合資源、倡導(dǎo)工作和咨詢與協(xié)調(diào)這五個方面。選項B應(yīng)為為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)；選項C應(yīng)為為患者尋找需要的資金和藥物。故，本題正確答案為ADE。

\r\n

42.ADE社會服務(wù)類民間組織分為三種：一是由政府支持的民間組織，如中華慈善總會、中國青少年發(fā)展基金會、中國扶貧基金會、中國社會工作協(xié)會。二是純民間組織，是完全依靠社會捐助和收費服務(wù)支持的社會服務(wù)機構(gòu)，例如，服務(wù)智障人士的“北京慧靈