2023年職業(yè)技能-公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)資料考試參考題庫(kù)含答案

2023年職業(yè)技能-公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)資料考試參考題庫(kù)含答案（圖片大小可自由調(diào)整）題型一二三四五六七總分得分一.單選題(共15題)1.195.企業(yè)為部隊(duì)?wèi)?zhàn)士提供文體娛樂(lè)設(shè)施的活動(dòng)屬于()

A、展覽活動(dòng)

B、慶典活動(dòng)

C、對(duì)外開(kāi)放參觀活動(dòng)

D、贊助活動(dòng)

答案：D2.142.公共關(guān)系的對(duì)象是()

A、組織

B、傳媒

C、個(gè)人

D、公眾

答案：D3.71.提出”兩級(jí)傳播論”的美國(guó)社會(huì)學(xué)家是()

A、拉斯韋爾

B、麥克盧漢

C、拉扎斯菲爾德

D、麥庫(kù)姆斯

答案：C4.78.整合營(yíng)銷(xiāo)的最高階段是()

A、形象的整合

B、協(xié)調(diào)的整合

C、基于消費(fèi)者的整合

D、關(guān)系管理的整合

答案：D5.29.通過(guò)勝任感和成就感來(lái)獲得滿(mǎn)足的需要是指()

A、安全的需要

B、社交的需要

C、尊重的需要

D、自我實(shí)現(xiàn)的需要

答案：D6.36.行為識(shí)別系統(tǒng)簡(jiǎn)稱(chēng)()

A、DIS

B、CIS

C、BIS

D、IC

答案：C7.117.一個(gè)組織的形象藍(lán)圖最終來(lái)源于()

A、決策階層

B、管理階層

C、公眾階層

D、員工階層

答案：A8.58.口號(hào)、廠歌、廠旗屬于()

A、文化形象的內(nèi)涵

B、文化形象的外顯

C、標(biāo)識(shí)形象的內(nèi)涵

D、標(biāo)識(shí)形象的外顯

答案：B9.140.通過(guò)報(bào)紙雜志等進(jìn)行信息公布屬于()

A、新聞代理模型

B、公共信息模型

C、雙向非對(duì)稱(chēng)模型

D、雙向?qū)ΨQ(chēng)模型

答案：B10.107.在公共關(guān)系中,對(duì)組織持中間態(tài)度,觀點(diǎn)和意向不明朗的公眾對(duì)象是()

A、順意公眾

B、逆意公眾

C、邊緣公眾

D、,目標(biāo)公眾

答案：C11.215.關(guān)于危機(jī)傳播模型焦點(diǎn)事件理論的代表人物是()

A、斯蒂文·芬克

B、威廉·班尼特

C、托馬斯·伯克蘭

D、格魯尼格

答案：C12.163從管理作用上看公共關(guān)系部門(mén)在組織總體中扮演的角色是()

A、領(lǐng)導(dǎo)

B、中介

C、監(jiān)督

D、核心

答案：B13.236.企業(yè)廣告運(yùn)用最廣泛的題材是()

A、效能

B、快樂(lè)

C、時(shí)尚

D、健康

答案：A14.59.公共關(guān)系危機(jī)的典型表現(xiàn)形態(tài)是()A、品牌危機(jī)B、形象危機(jī)C、信譽(yù)危機(jī)D、輿論危機(jī)答案：D15.39.公共關(guān)系危機(jī)管理就是()

A、危機(jī)預(yù)防管理

B、危機(jī)傳播管理

C、危機(jī)控制管理

D、危機(jī)恢復(fù)管理

答案：B二.多選題(共15題)1.89.慶典活動(dòng)一般包括()

A、開(kāi)業(yè)慶典

B、周年慶典

C、喬遷慶典

D、重大成果慶典

E、受到特殊嘉獎(jiǎng)慶典

答案：ABCDE2.53.下列公眾類(lèi)型中,屬于按同一標(biāo)準(zhǔn)劃分的是()

A、內(nèi)部公眾

B、首要公眾

C、穩(wěn)定公眾

D、非公眾

E、潛在公眾

答案：DE3.66.處理與顧客糾紛的總的原則是()

A、誠(chéng)懇

B、公正

C、積極

D、迅速

E、合理

答案：ACD4.20.下列內(nèi)容屬于BIS對(duì)內(nèi)行為的是()

A、市場(chǎng)調(diào)查

B、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

C、干部教育

D、促銷(xiāo)活動(dòng)

E、生產(chǎn)福利

答案：CE5.92.組織形象策劃的基本特性表現(xiàn)為()

A、主觀性和客觀性的統(tǒng)一

B、統(tǒng)一性和差異性的結(jié)合

C、恒定性和變通性的統(tǒng)一

D、目標(biāo)性和思想性的統(tǒng)一

E、創(chuàng)造性和靈活性的統(tǒng)一

答案：ABC6.74.追隨流行的心理原因有()

A、從眾

B、模仿

C、求新欲望

D、自我防御

E、自我顯示

答案：ABCDE7.75.報(bào)紙傳播的弱點(diǎn)有()

A、時(shí)效性差

B、讀者的受局限性

C、現(xiàn)場(chǎng)感差

D、形象感差

E、不利于檢索

答案：ABCD8.97.贊助福利事業(yè)的對(duì)象主要有()

A、養(yǎng)老院

B、福利院

C、環(huán)保機(jī)構(gòu)

D、希望工程

E、衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)

答案：ABCE9.37.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的明顯特性是()A、戰(zhàn)術(shù)的新奇性B、戰(zhàn)術(shù)連續(xù)性C、戰(zhàn)略導(dǎo)向性D、戰(zhàn)略的持久性E、戰(zhàn)略的連續(xù)性答案：BC10.30.下列有可能引起危機(jī)的突發(fā)事件有()

A、大地震

B、傳染病流行

C、瓦斯爆炸

D、重大盜竊案件

E、產(chǎn)品自身存在嚴(yán)重缺陷

答案：ABCD11.43.根據(jù)組織的價(jià)值取向,可將公眾劃分為()

A、受歡迎的公眾

B、不受歡迎的公眾

C、被追求的公眾

D、順意公眾

E、非順意公眾

答案：ABC12.18.新聞稿采用倒金字塔結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于()

A、便于讀者迅速獲得最新最重要的信息

B、便于節(jié)省讀者時(shí)間

C、便于編輯修改保留重要信息

D、節(jié)省報(bào)紙版面

E、易于被編輯接受

答案：AC13.101.因特網(wǎng)所具有的基本特征包括()

A、兼容性

B、互動(dòng)性

C、針對(duì)性強(qiáng)

D、全球性

E、即時(shí)性

答案：ABCDE14.102.編制公共關(guān)系預(yù)算的方法主要有()

A、四步工作法