優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上表態(tài)發(fā)言稿之三

優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上表態(tài)發(fā)言稿之三在“立足新起點(diǎn)，展示新風(fēng)貌”優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上表態(tài)發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家下午好！我是中醫(yī)骨傷院區(qū)關(guān)節(jié)科護(hù)士長(zhǎng)石鶯鶯，今天有幸代表院區(qū)全體護(hù)士發(fā)言。醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)，旨在提高醫(yī)院整體服務(wù)水平，創(chuàng)一流服務(wù)品牌。作為護(hù)理人員，我們深感責(zé)任重大。在此，我代表院區(qū)全體護(hù)理人員作如下表態(tài)：一、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。從202*年衛(wèi)生部號(hào)召創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”工程以來(lái)，醫(yī)院在各護(hù)理單元逐步開(kāi)展此項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)，在提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面做出了極大的努力。此次全院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，更加讓我們有一種責(zé)任感和緊迫感，這是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的一項(xiàng)重要舉措，我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，從思想上充分認(rèn)識(shí)和重視開(kāi)展這次活動(dòng)的重大意義，力爭(zhēng)護(hù)理工作上新臺(tái)階。二、立足新區(qū)，展示護(hù)士新風(fēng)貌

新區(qū)的成立給我們護(hù)理工作帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們要樹(shù)立新區(qū)朝氣蓬勃的形象，端正工作態(tài)度，秉承高尚的職業(yè)道德，倡導(dǎo)文明和諧的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹(shù)立“一切為患者著想”的敬業(yè)精神，時(shí)刻保持理智清晰的頭腦，自重，自強(qiáng)，自愛(ài)，樹(shù)立正確的人生觀，金錢(qián)觀，世界觀，任勞任怨，無(wú)私奉獻(xiàn)，在工作中不斷提升職業(yè)素質(zhì)，在奉獻(xiàn)中努力創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。三、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保護(hù)理服務(wù)安全。在工作中，我們力求做到:一、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度。通過(guò)業(yè)務(wù)查房、考試、督查等多種形式，讓每一位護(hù)理人員都能將文字變?yōu)閷?shí)效，確保制度到位、執(zhí)行到位、規(guī)程到位；二、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，規(guī)范護(hù)理行為，把嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度滲透到護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，把護(hù)理差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài)，對(duì)所存在的問(wèn)題認(rèn)真分析原因并及時(shí)制定整改措施，確保護(hù)理安全。四、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性。針對(duì)不同患者的需求，我們要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，切實(shí)提升工作的責(zé)任感，積極增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。首先注意工作態(tài)度，對(duì)患者要做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。其次要健全護(hù)理工作的激勵(lì)機(jī)制，做到責(zé)任到位，科學(xué)護(hù)理。第三要熟練掌握護(hù)理的理論知識(shí)，練就過(guò)硬的護(hù)理技能。我們要以此次活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化對(duì)護(hù)理新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，練就更加精湛的護(hù)理技術(shù)，提升護(hù)理服務(wù)水平，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌形象。五、把患者當(dāng)親人，用真情贏得信賴(lài)。堅(jiān)持以人為本，患者至上，真情服務(wù)。我們要利用每一次進(jìn)病房、每一次操作治療的機(jī)會(huì)，與病人進(jìn)行溝通交流，主動(dòng)服務(wù)，換位思考，從護(hù)理服務(wù)的點(diǎn)滴做起，制定切實(shí)可行的人性化護(hù)理服務(wù)措施，持續(xù)改進(jìn)。在今后的護(hù)理工作中，我們?nèi)w護(hù)理同仁，將全身心投入，全力以赴地做好護(hù)理每項(xiàng)工作，我們有信心，