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文檔簡介

Word版本,下載可自由編輯前臺收銀員崗位職責9篇

3、幫助前臺做好接待事宜;

5、完成上級領導交代的其他工作。

前臺收銀員崗位職責篇二

1、提供微笑詢問服務,保持收銀臺整潔衛(wèi)生;

2、精通把握前臺收銀系統(tǒng),完成日常業(yè)務操作、結賬操作;求職信息

3、前臺業(yè)務辦理:會員、非會員售幣、會員卡業(yè)務、其它物資售賣;

前臺收銀員崗位職責篇三

1、按公司規(guī)定自查儀容儀表,及時上崗

2、仔細閱讀交班記錄,完成交接。

3、熱烈接待各方賓客,為客人提供良好服務

4、為客人精確?????迅速辦理入住記下手續(xù),合理支配房間

前臺收銀員崗位職責篇四

1、負責前臺電話的接聽、轉(zhuǎn)接、訪客的記下記錄,文檔的管理等;求職信息

2、負責會員辦卡金額的收取,每日賬單的結算與記下;求職信息

3、負責會員管理系統(tǒng)的操作及維護工作;

4、負責接待會員投訴工作。

前臺收銀員崗位職責篇五

1、負責接聽預約電話,接待客人,舉行詢問預訂求職信息

2、負責前臺區(qū)域環(huán)境維護

3、幫助經(jīng)理/主管做好外部接待、迎檢工作求職信息

4、負責收銀、填寫收入報表求職信息

5、協(xié)調(diào)做好其他相關工作

前臺收銀員崗位職責篇六

1、負責個人及團體客戶的來訪、預約記下管理。

2、負責電話接聽及撥打,為會員及顧客提供詢問。

3、負責會員卡的??ㄏ到y(tǒng)操作。

4、會所團操管理(統(tǒng)計團操課上課人數(shù),操課教練上課通知等)

5、受理睬所突發(fā)緊張大事(物品賠償、租傘、會員物品認領、客戶投訴等)

6、負責會所內(nèi)產(chǎn)品的合同出入;

7、記錄收銀留存的各類備用金的使用及補款過程;

8、發(fā)放會員卡,并舉行記下,填寫收銀報表,開具發(fā)票和收據(jù);

9、幫助其他各部門的工作。求職信息

前臺收銀員崗位職責篇七

1、負責前臺收銀、對賬工作,日常接待用餐、宴會顧客及服務熱線的接聽;負責管理前臺接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持環(huán)境優(yōu)雅干凈;

2、遵守各項財務制度和操作程序,根據(jù)現(xiàn)金管理制度,仔細做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作;

3、認識餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務的有關學問,做好接待、結算、收款工作,做到穩(wěn)、準、快;

4、負責前廳區(qū)域顧客接待、引領;聆聽收集顧客投訴看法,協(xié)調(diào)解決顧客問題;定期舉行電話回訪,了解顧客看法及需求;

5、按規(guī)定時光做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;

6、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給門店店長;

7、處理好退款,付款、開票等現(xiàn)金收支工作,直接對財務部和門店店長負責;

8、確保前臺的全部程序都根據(jù)公司的帳目標準;

9、保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他工作。

前臺收銀員崗位職責篇八

1、負責前臺電話的接聽,對全部到訪客戶的記下;

2、處理客戶交辦事宜并接受會員詢問;

3、賬款的收銀,對全部款項的收款和記下備份;

4、門店營業(yè)日報表的統(tǒng)計和制作;

5、負責使用物品和庫存物品的的盤點。

前臺收銀員崗位職責篇九

一、崗位職責求職信息

1、迅速、精確?????的收取貨款。

2、為顧客提供良好的服務,回答顧客詢問。

3、嚴格遵守唱收唱付。

4、公司財產(chǎn)(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)

5、負責收銀區(qū)前臺的清潔衛(wèi)生。

二、主要工作求職信息

1、確保收銀動https://./作規(guī)范化、標準化、提升收銀速度和標準性。

2、準時上交銷售款,準時做出差異報告。

3、保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

4、對商業(yè)資料保密。

5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞。

6、確保金庫和現(xiàn)金的平安。

7、保證充沛的零用金。

8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏。

9、準時拾零,避開影響正常工作,并將商品存在的問題做好記錄。

10、識別偽鈔。求職信息

11、嚴格遵從禮貌規(guī)范用語。

12、了解當日促銷商品及促銷活動注重事項。

三、商品優(yōu)待把控

1、顧客使用貴賓卡需要部主管確認簽字,收銀員核實并記下。

2、商品有殘破或商品優(yōu)待等事項需要經(jīng)理簽字確認。

3、其他人員簽字優(yōu)待商品收銀員應不予受理(如接受他人簽字優(yōu)待商品或私自打折商品,收銀員將自行補齊差額)。

四、退換服裝商品

1、商品需要調(diào)換顧客必需攜帶當日銷售小票,調(diào)換日期7天,退貨日期3天,收銀臺必需保留顧客退回商品的小票。(如顧客無小票不得私自退換商品)。

2、商品在銷售中嚴禁串碼銷售,嚴禁各部門私自條碼,不允許空退藍進。

五、輔助工作

1、幫助做好顧客服務。

2、幫助盤

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