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☆習(xí)慣四、雙贏思維□人際交流的六種思維□改寫雙贏腳本□雙贏的四個層面□雙贏思維(ThinkWin-Win)△培養(yǎng)人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣△雙贏理念蘊含在“第三替代方案”中。它并非你的或我的方法,而是更好的解決辦法。☆習(xí)慣四、雙贏思維原則、思維及流程□基本原則△有效、持久的人際關(guān)系來互利互惠□主要思維△我不僅為自己也為別人謀福利△我通過互賴合作,而不是孤軍奮戰(zhàn)來加強人際關(guān)系?!踔饕鞒獭髟谟職馀c體諒之間實現(xiàn)平衡,以尋求共☆習(xí)慣四、雙贏思維同利益。△盡管過去互有輸贏,我們?nèi)詰?yīng)堅持尋求雙贏的解決辦法☆習(xí)慣四、雙贏思維人與人交往的六種思維模式□雙贏(Win-Win)△為自己著想的同時也不忘照顧他人利益,這就是雙贏思維。雙贏思維的人會花時間去尋求兩全其美之策。△特質(zhì)1、尋求共同利益2、鼓勵合作而非競爭3、善于傾聽,加強溝通,勇于表達☆習(xí)慣四、雙贏思維□贏/輸(Win-Lose)△贏/輸思維的人只顧全自己的利益,只想自己贏、別人輸,他們把成功建立在別人的失敗上。攀比、競爭、追求地位及權(quán)力欲主宰了他們的一切?!魈刭|(zhì)1、多數(shù)人持此思維模式2、強權(quán)作風(fēng)3、憑借地位、權(quán)力、資歷、財力或做人技☆習(xí)慣四、雙贏思維巧去“贏”?!踺?贏(Lose-Win)△選擇自己輸而讓別人贏的人,雖然表現(xiàn)出體諒他人,但是卻缺乏勇氣表達自己的感受和看法。他們易屈服于強權(quán),特別希望贏得別人對自己的好感,并從中尋求力量?!魈刭|(zhì)1、沒有衡量標(biāo)準(zhǔn),沒有追求,對別人不抱☆習(xí)慣四、雙贏思維任何期望。2、喜歡巴結(jié)奉承3、壓抑真實感受□輸/輸(Lose-Lose)△雙輸思維的人缺乏勇氣與對他人的體諒。他們嫉妒或批評別人,損人不利己?!魈刭|(zhì)1、是高度依賴的心理模式2、因為無人獲利,所以跟“沒有贏”一樣☆習(xí)慣四、雙贏思維3、是贏/輸,輸/贏或贏的長期結(jié)果□贏(Win)△持贏思維的人只想得到他們所要的,雖然他們不一定要對方輸,但他們卻一心求勝,不顧他人的利益。就算在相互依存的條件下,他們也無視他人的要求,只想獨善其身?!魈刭|(zhì)1、自我中心☆習(xí)慣四、雙贏思維2、萬事“我”為先3、具有“匱乏心態(tài)(ScarcityMentality)”□雙贏或不成交(Win-WinorNoDeal)△雙贏或不成交在最高層次上體現(xiàn)雙贏精神。有這種思維的人首先尋求雙贏。如果找不到雙方都可以接受的方案,他們就會接受分歧的存在,不作交易。△特質(zhì)☆習(xí)慣四、雙贏思維1、允許對方說“不”2、一開始就以現(xiàn)實的態(tài)度看待合作關(guān)系3、是最高層次的“贏”□人際交往(Interactions)△請判斷下列案例屬于贏輸?shù)哪囊环N類型(雙贏、贏/輸、輸/贏、雙輸、雙贏或不成交):1、伯特所在公司每年都會頒發(fā)年度最佳員工獎。得獎?wù)呖梢缘玫揭粡埥痤~不小的支☆習(xí)慣四、雙贏思維票,伯特已打算好如何花這筆錢。眼看頒獎的日子越來越近,伯特設(shè)想著種種方法博取評委的好感,以求獲選。他的行為是……2、麗珍要求依雄下班后留下來幫助她處理大量的信件。依雄恰巧生病,整天不舒服,實在需要回家休息。但是他不忍心拒絕,最后他勉強留下來幫麗珍做了三小時。依雄的行為是……3、德明的老板凱利看到他早回家了一點就☆習(xí)慣四、雙贏思維嚴(yán)加指責(zé)。德明后來從凱利那里聽到都是責(zé)難。凱利的行為是……4、迪生的行政助理和郵遞員起了很大的爭執(zhí)。迪生不清楚事情的原因,不過他猜測他們爭吵是為了郵件被送錯地方。迪生把郵遞員叫來,為行政助理的態(tài)度道歉,但他沒有提及郵件的問題。迪生的做法是……5、美華正在找一種雙人帳篷,價格必須在她的預(yù)算范圍內(nèi)。聽朋友推薦,她到一家☆習(xí)慣四、雙贏思維“山友社”商店看看。在那她找到她想要的帳篷,不過價格比她的預(yù)算高七十五塊美金。因為店員不肯降價,于是她決定到其他地方看看。美華的行為是……6、整個部門為文芳爭取到一個重要的客戶而舉辦慶功會。因為她個人的成功不僅代表著公司受到客戶的肯定,而且為公司創(chuàng)收。這個部門的行為是……7、文強知道他的同事瑪麗還沒有把她今年的預(yù)算用完。已經(jīng)到了十二月中旬,根據(jù)☆習(xí)慣四、雙贏思維公司規(guī)定如果今年沒有用完的預(yù)算不能保留到下年度使用。文強的電腦剛好需要一套新的軟件,于是文強跑去找老板,要求老板允許他在未征求瑪麗同意的情況下用她剩余的預(yù)算購買新的軟件。文強的行為是……□改寫雙贏人生腳本△贏/輸局面:從小我們在比較與競爭中發(fā)現(xiàn)自我價值,我們常認為自己的成功來自☆習(xí)慣四、雙贏思維他人的失敗。即使合作可以帶來更大的利益或更健康的人際關(guān)系,我們?nèi)韵胫A/輸(也就是我贏你輸),并且將全部精力投入競爭。試著描述一次曾造成你失望或沮喪的贏/輸生活經(jīng)歷?!鞲偁幣c合作:競爭與合作在獨立及互賴的人際關(guān)系中會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果(利益與問題)☆習(xí)慣們四、煉雙贏稻思維見下表獨立互賴競爭合作☆習(xí)慣融四、綠雙贏息思維△雙贏鐮思維態(tài)(Th殿in炒k雹Wi采n-凝Wi躍n)雙贏天思維貸是在亦人際菠交往什中尋覆求互完利的賭一種焦思維芳模式拳。思考蠟一個障在家踩里和找工作效上用定雙贏翻來代壩替贏捕輸而丹創(chuàng)造逆更和雀諧局丙面,識將之臣寫在茫下列襪欄內(nèi)詳,這爪關(guān)系應(yīng)成熟坦度如企何(鍵比如強依賴度、獨沙立或鏟互賴攔)?耐你期漂望它聽能處找于哪缺一程陳度?△雙閣贏“快是”納與“級非”☆習(xí)慣稿四、報雙贏寫思維是不是一種有勇氣的舉動扮演“老好人”建立互賴人際關(guān)系的最好方法每次都辦得到一種以富足心態(tài)為基礎(chǔ)的生活哲學(xué)是一種操縱的技巧以品格為準(zhǔn)繩的人際交往以做人技巧為準(zhǔn)則的思維模式☆習(xí)慣源四、虜雙贏列思維△雙買贏思洋維是吼否實數(shù)際?列出鍬對雙違贏思芹維的腔看法振,思謎考下爪列問肆題,態(tài)然后醒寫出隨答案托,并唐說明狀為何題有這野種看魄法?!鞲谋妼戨p幅贏人京生腳酸本雖然太很多賤人都覆有不叢少無威效的鼻人生圓腳本根,但瀉是我拋們可技以通咬過運營用雙熱贏思鄉(xiāng)豐維(慨在互嗚賴的討基礎(chǔ)眨上)束改寫鴨或?qū)W晝習(xí)新毛的行繡為。犯改寫械劇本璃的過道程包侮括以崖下幾最個步際驟:1、加香深自璃我認伍識☆習(xí)慣枯四、同雙贏儉思維2、撰流寫新甚的人芝生腳狼本3、改謝進新賓的腳票本△由亡內(nèi)至明外改趴寫人嬸生腳督本注意棕將下始表中帖的每晃一個存消極排的想遼法轉(zhuǎn)痕化成曠為主憤動積株極的全雙贏欺模式△雙年贏的怖四層把面雙贏軍是人興際交宮往的兩一種我思維怠模式直。它捕來自見于正檢直、賺成熟求及富谷足的鉛心態(tài)雨。它先產(chǎn)生漁于高暗度信也任的撈人際青關(guān)系撇。雙占贏協(xié)臥議使茶我們?yōu)⒏濉盍?xí)慣祝四、蹈雙贏彎思維輸?shù)乃季S方式雙贏的思維方式她完全錯了!她怎能僅憑手上材料就得出這樣的結(jié)論?我要立刻阻止她,然后著手解決核心問題我從沒有看過有人用這樣的方式來詮釋材料。我很高興能學(xué)到新的觀點。這種新的詮釋可能使我們有新的發(fā)現(xiàn)和見解。他真是個急性子,很難與他相處他只不過是急于告訴我一些事情,我最好耐心聽他講完?!盍?xí)慣料四、瞎雙贏捐思維楚了解塘自己真的期茶望,卷幫助故我們欣更快餐取得耐成就鳥。我年們可添以將愈雙贏嶺思維似應(yīng)用栽在以醒下四嬌層面狡:1、品綱格;2、關(guān)毒系;3、協(xié)姓議;4、制筒度與攝流程□一僅、雙饞贏品蠻格△你開的品栽格反勵映你此深層荷的信舌念和價價值享觀。更一個權(quán)雙贏擱思維攻的人脫有三廁種品腸格特偏征:熄正直偽、成搏熟與經(jīng)富足件心態(tài)甲。這便些品財格特廳質(zhì)是筋贏得脅信☆習(xí)慣愁四、國雙贏斃思維賴的基礎(chǔ)嬸。1、正憐直(In獻te烤gr渴it鉗y)正直關(guān)的人藏忠于亭自己依的感傾受、泳價值叮觀及周承諾允。2、成施熟(Ma湖tu耐ri飯ty)成熟賤的人炎有勇逢氣表路達自貢己的己想法載及感廁受,竭用體型諒的樂心看貿(mào)待他驗人的羽想法葡及感徐受3、富馬足心偷態(tài)(Ab捏un眉da法nc感e桶Me旁nt浴al護it拖y)有富惠足心種態(tài)的作人相噴信世偷間有羅足夠源的資塌源,引人人椒得以嚇分享誘?!盍?xí)慣歡四、破雙贏處思維△高勇氣-高體嚼諒(Hi態(tài)gh魔C搶ou話ra炒ge億-H鵝ig進h鈔Co紋ns摘id望er永at騎io然n)正直尋、成膽熟的蛾人格蟻特質(zhì)星及富壞足心臉態(tài),扯是你飄表現(xiàn)顏高勇慈氣及谷高體在諒的駐堅實期基礎(chǔ)脆。在席下列閃情況戰(zhàn)下,借你會焰怎么松做?△勇脾氣/體諒場情境乳構(gòu)想你跟單老板碼與客關(guān)戶在椒餐廳予吃飯隨,餐兼廳中僑擠滿兼趕午倡餐時家間的憲客人想,但喉服務(wù)請速度膝很慢圍。你琴的時肌間緊衛(wèi)迫,架必須扛在20分鐘非內(nèi)回愁到辦依公室蒸。☆習(xí)慣劑四、汽雙贏附思維老板雅與客嬌戶點莖的餐取已于15分鐘飄前送曉到,厲而且叔他們霸已快犧吃完油了,務(wù)現(xiàn)在剖侍者縮慧終于斜送上侮三明斃治,愉但不綱是你天要點飲的。假如悄有以拐下心胖態(tài)的悅?cè)耍瘯跎茦踊啬瓚?yīng)?1、低蘋勇氣乞低體斥諒2、低縮慧勇氣于高體般諒3、高渠勇氣托低體匪諒4、高領(lǐng)勇氣鞠高體善諒☆習(xí)慣驚四、膚雙贏鑒思維□二聚、雙乏贏關(guān)瓶系處于獄雙贏洽關(guān)系種的人償通過按在情塌感帳娛戶不邁斷存啊款來逼建立油高度拾信任咽,他洽們:1、始蒜終如蘇一地壯以誠計實、恩正直保及忠塔誠的霧品德仰來服濁人。歌他們溝的行菠動與旗態(tài)度漸、決抵策、壤立場耳完全跌一致凱。2、善捉于發(fā)污現(xiàn)他晝?nèi)说拇介L處3、發(fā)認現(xiàn)-幫助基別人創(chuàng)了解鋒他們簽的立捷場、損行為盲與決嘗策。☆習(xí)慣卸四、擁雙贏粗思維4、清予楚表棍達期怪望5、理調(diào)解別假人看傅法,束用同止理心同傾聽猛。6、正利確、章及時英、忠健實地喜表達稅觀點哀。7、尊啊重別旗人,及滿足術(shù)別人淺的要貴求8、專傲注于次事情該積極積的一稍面,棉但同階時對嘉需要勁改進舉的地紋方提救出建旦設(shè)性伴意見躺。□三雜、雙童贏協(xié)倆議(Wi液n-搶W(xué)i農(nóng)n百Ag僅re想em才en什ts)△有效司的雙鍋贏協(xié)督議在船下列補五方移面會愈促進晌相互震了解憑,預(yù)報期結(jié)牲果、占準(zhǔn)則鞠、資偽源、什責(zé)任兆與☆習(xí)慣規(guī)四、渾雙贏冒思維結(jié)果濁。雙贏協(xié)定的元素預(yù)期結(jié)果確定終極目標(biāo)與預(yù)期結(jié)果準(zhǔn)則確定成果的范圍和時限資源列出未了完成預(yù)期結(jié)果所需的人力、財力、技術(shù)或組織方面的資源責(zé)任制定評估進度與成果的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果確定實現(xiàn)或未實現(xiàn)雙贏所造成的結(jié)果☆習(xí)慣珠四、袖雙贏范思維□四棚、雙秧贏制突度與萄流程△用亂雙贏蹲制度暖與流表程可惡以使怖你獲抱得最蹲好的究雙贏現(xiàn)結(jié)果班。要細是覺香得這膀樣的銀改變僵有困祝難或怪是做捉不到港,記射得要籮回歸辜根本庫,由鍬內(nèi)而振外重癥新開呢始。由雙秤贏品尊格開親始,墨由雙安贏協(xié)存議與各關(guān)系揚發(fā)展木,由駐此,俱你將逢會繼縱續(xù)擴哪展你臺的影姿響圈撓從而款使整慶個過起程不寶斷順酒利進賭行?!骷村亴響遗R的役一刻精(A扶Pr返et家ty貨C奇lo佳se凈S士ec崇on沒d)☆習(xí)慣但四、透雙贏率思維在下盜列每她一段腎人際走關(guān)系盈中,攪你看稱到什僚么樣濤的人選際交偷往思覽維模蠢式(射雙贏藏、贏/輸、蘋輸/輸、旬贏、絡(luò)輸/贏或圈無交壯易)泊?1、馬脅克和煮他的技父親2、馬怠克和籍他的主老師3、父董母和協(xié)老師這些旱思維輸模式沉造成賄了什荷么結(jié)蟻果?必須巡壽具備責(zé)哪些齊條件歐才能污產(chǎn)生凍雙贏查局面集?討按論上就述關(guān)綠系中開是否要出現(xiàn)輸這些樓條件隙?☆習(xí)慣粒四、職雙贏肚思維邪內(nèi)容器總結(jié)□贏/輸思怨維只逐會造乒成惡收性攀劃比與殿競爭△贏/輸思堪維的很標(biāo)志腦即為獵惡性猾攀比丘和競營爭,炊“我般要贏蓋,所府以你稍必須相輸”鞏思維茂模式識廣泛晝存在講于學(xué)探術(shù)界闊、體沫育界終、政即界、濱法律漸界、懼家庭高與同胖事之籠間?!蹼p贏燒是一氣種承問諾,紙它保摔證每薯個人晶都能主贏△雙廣贏思書維是盼在一碎切人勒際交屋往活孤動中否不斷桐尋求斑互利它的一赴種思惑維模倆式。賭雙贏棚的含粘意是敬指通壇過協(xié)竿商,佩獲得仿互利多互惠搶、兩物全其射美的☆習(xí)慣劣四、腐雙贏壤思維盟內(nèi)容依總結(jié)解決叉方案仗,所屋有人咸都贊川同此底決策掀,并變支持銀此行認動計腳劃?!跞松谀_本鍛若非鴨雙贏軍即為懶無效△在?;ベ嚾舻年P(guān)科系中茂,如膜果不課以雙吹贏為娃準(zhǔn)則扇,腳印本則診是無蜘效的伍。舉忽例來剖說,夏有些府父母液的愛軌是有何條件蹲的,線只有序當(dāng)孩職子表升現(xiàn)優(yōu)淘異、童行為到適當(dāng)駱時,棋他們第才會斜愛孩否子。疑而有劈燕些老惹板只腎會對壤你的裹失敗慢有反艱應(yīng),屑對你競的成憶功則含視而誓不見途。行斷之有悟效的繳腳本芒來自酷人際布關(guān)系的☆習(xí)慣戚四、緩雙贏院思維丹內(nèi)容蒙總結(jié)重視牽?!鯀T乏塔心態(tài)份與富航足心短態(tài)是個相對哀立的△匱諷乏心除態(tài)是靈富足赴心態(tài)桶的反慰面。裂一個劉具匱桑乏心息態(tài)的剪人認多為別軟人的秒成功洪意味棒自己卡的失新敗?!蹼p贏井是勇粒氣與貨體諒企之間栗平衡旅的產(chǎn)控物△有及勇氣談但缺續(xù)乏體未諒的秤人制舊造贏/輸局漏面。霸雙贏的來自懂勇氣堅與體浴諒之而間的腸平衡褲?!蹼p贏歡的人可際關(guān)剝系建腫立在甩雙方版都相刷信可蚊以☆習(xí)慣慢四、通雙贏苦思維煩內(nèi)容寬總結(jié)找到允“第探三替載代方循案”睜的基宰礎(chǔ)上?!麟p竹贏關(guān)璃系來腦自于巨相信牧有第巡壽三替尚代方拔案,帖并愿嚼意放扛棄自薯我為袖中心扇的立捎場,餡共同怪尋求殲這一朗替代策方案參。缺能乏相兵互信假任是業(yè)無法啊達到淺達成捎雙贏磚協(xié)議榜的。踏信任見來自封在情陡感帳慘戶中虜不斷辦的存竭款。券高度愧信任繡一旦丸建立毛,便擇能達號成雙處贏協(xié)謙議。期當(dāng)情樓感帳

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