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文檔簡介
初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理模擬試題整理打印
單選題(共100題)1、根據(jù)自我歸類理論,屬于自我最高水平歸類的是()。A.按照人格特質(zhì)歸類B.按照國別歸類C.將自己歸于人類D.按照性別歸類【答案】C2、員工在工作滿意度較低的情況下,表現(xiàn)出不屬于破壞性和消極的反應是()。A.錯誤率增加B.曠工C.遲到D.離職【答案】D3、用人單位與勞動者建立勞動關系時()。A.可以訂立口頭的協(xié)議B.雙方協(xié)商簽訂勞務協(xié)議C.必須訂立崗位聘用合同D.必須簽訂書面勞動合同【答案】D4、在績效考核指標的類型中,通過人的主觀評價得出評價結果的評價指標是()。A.硬指標B.軟指標C.結果指標D.行為指標【答案】B5、以下哪個說法是錯誤的()。A.不管種族、性別和教育差異,都會以相同的方式表達基本情緒B.并不是所有的表情都有普遍性C.所有文化都以同種方式表達所有情緒D.各種不同文化下的人們在一致普遍的背景下表達的情緒是有差異的【答案】C6、下列勞動強度的分級方法不正確的是()。A.根據(jù)勞動時的氧氣消耗劃分B.根據(jù)能量消耗劃分C.根據(jù)心理指數(shù)來劃分D.根據(jù)我國人民的飲食營養(yǎng)及各種活動的能量代謝需要劃分【答案】C7、(2019年真題)勞動法律關系的客體為()。A.一定的行為和財物B.精神財富C.用人單位D.勞動者【答案】A8、關于用人單位自主用人權的說法,錯誤的是()。A.用人單位有權決定招用勞動者的時間和數(shù)量B.用人單位有權決定勞動者權益范圍C.用人單位有權決定用工形式D.用人單位有權決定招用勞動者的條件【答案】B9、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會屬于()。A.基礎知識教育B.價值觀及企業(yè)文化塑造C.操作技能培訓與開發(fā)D.專業(yè)知識培訓【答案】B10、更適合采用在專業(yè)雜志刊登招聘廣告形式進行招聘宣傳的情形是()。A.將招聘范圍限定于某一地區(qū)B.需要在短時間內(nèi)展開“閃電式”宣傳轟炸C.需要迅速擴大企業(yè)影響D.招募對象為專業(yè)性比較強的人員【答案】D11、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式,屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式【答案】A12、小時最低工資標準適用于()。A.非全日制就業(yè)勞動者B.派遣制就業(yè)勞動者C.集體合同下的就業(yè)勞動者D.進城務工的農(nóng)民工【答案】A13、關于人力資源管理的重要任務,錯誤的陳述是()。A.維持并改進員工隊伍的素質(zhì),以提高組織的產(chǎn)品和服務的質(zhì)量B.促使員工將組織的成功當作自己的義務,進而提高員工和組織整體的業(yè)績C.維護組織政策的穩(wěn)定性,避免人事政策隨外界環(huán)境的改變而變化D.支持合理的組織文化,改善組織文化中不合理的地方【答案】C14、(2016年真題)恐怖分子經(jīng)過團體討論后,往往做出更加極端的冒險行為,這種現(xiàn)象是()。A.團體思維B.頭腦風暴C.團體服從D.團體極化【答案】D15、如果由你來負責這項工作,你首先應該()。A.確定工作分析的目的B.收集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進行分析D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】A16、在勞動力市場上,勞動力交易中轉移的是勞動力的()。A.所有權B.使用權C.供給者D.需求者【答案】B17、下列選項中,關于薪酬的說法,正確的是()。A.員工福利屬于非經(jīng)濟薪酬B.薪酬的本質(zhì)實際上是一種不公平交易C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】C18、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算。其他人基本上沒有發(fā)言權。該企業(yè)通過股權改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見,依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團體思維B.團體極化C.冒險轉移D.頭腦風暴【答案】A19、空想社會主義者羅伯特·歐文進行了早期的人事管理研究,其研究的主要內(nèi)容是()。A.使用秒表對工人的動作與時間之間的關系進行了細致、準確的研究B.描述了錄用汽車司機、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)過C.改變生產(chǎn)車間的照明度,觀察員工的生產(chǎn)效率D.用工作板向員工提供工作業(yè)績的反饋信息【答案】D20、不屬于勞動合同約定事項的是()A.試用期B.社會保險C.福利待遇D.保守秘密【答案】B21、在完全競爭條件下,許多工作條件好的勞動者的工資水平卻高于很多工作條件差的勞動者,這種工資差別是()。A.非市場性差別B.補償性差別C.競爭性差別D.壟斷性差別【答案】C22、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權。該企業(yè)通過股權改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團體思維B.團體極化C.冒險轉移D.頭腦風暴【答案】A23、關于人力資源管理工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式的主要特點,下列說法正確的是()。A.強調(diào)團隊合作、相互信任、思想觀念的一致B.借助外腦、聘請顧問、權變的組織結構C.以勞動關系的協(xié)調(diào)為主D.給員工更多的自主權、工作豐富化、培訓和長期薪酬【答案】C24、通過公益性崗位安置等途徑,對就業(yè)困難人員實行優(yōu)先扶持和重點幫助。A.失業(yè)救助B.就業(yè)援助C.職業(yè)中介服務D.公共就業(yè)服務【答案】B25、離職面談的內(nèi)容一般不包括()。A.了解離職的真實原因B.了解員工離職后的職業(yè)生涯規(guī)劃C.了解離職者對公司內(nèi)部人際關系的看法D.了解離職者對經(jīng)濟補償金的數(shù)量是否滿意【答案】D26、關于企業(yè)中層管理人員需要承擔的人力資源管理責任的說法,錯誤的是()。A.中層管理人員應努力提高本部門員工的滿意度和積極性B.中層管理人員應幫助本部門員工設計個人發(fā)展規(guī)劃C.中層管理人員應激勵、監(jiān)督和輔導員工實現(xiàn)高績效D.中層管理人員應負責從招募到錄用決策的整個員工招募甄選工作【答案】D27、關于薪酬分類的說法,正確的是()。A.直接經(jīng)濟報酬包括工資、薪金和保險等B.非經(jīng)濟薪酬包括工作特征和工作環(huán)境C.帶薪休假屬于直接經(jīng)濟報酬D.晉升機會屬于間接經(jīng)濟報酬【答案】B28、關于培訓中講授法說法,錯誤的是()A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員B.講授法能夠節(jié)約培訓時間和經(jīng)費C.講授法適用于向全體受訓人員介紹某一專門領域的內(nèi)容D.講授法可以迂受訓人員積極主動參與【答案】D29、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司應自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應向李某支付兩倍工資D.公司應當自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D30、老趙在某高科技公司擔任軟件工程師,他出身農(nóng)村,計算機碩士畢業(yè)之后就一直在該公司工作。妻子為全職太太,還有兩個孩子,生活較為平穩(wěn)。在公司濃厚的加班文化影響下,老趙經(jīng)常加班,工作壓力較大,四十歲出頭就已兩鬢斑白,但因為目前工作收入可觀,他比較認可這份工作,也有較高的成就感。A.壓力管理方面B.沖突管理方面C.保密制度管理方面D.崗位管理方面【答案】A31、(2017年真題)關于約定勞動合同試用期的說法,正確的是()。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C32、從組織外部來看,影響招募工作的因素是()A.招募員的職位本身的特點B.一個組織在勞動力市場上的雇主品牌形象C.勞動力市場上的供求松緊情況D.組織的人力資源管理政策【答案】C33、若勞動力需求曲線不變,而勞動力供給曲線向右移動()。A.均衡工資水平上升,均衡就業(yè)量下降B.均衡工資水平下降,均衡就業(yè)量上升C.均衡工資水平上升,均衡就業(yè)量上升D.均衡工資水平下降,均衡就業(yè)量下降【答案】B34、下列陳述中與招募工作時采用培訓戰(zhàn)略有關的是()A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補職位空缺時,不宜采用這種戰(zhàn)略B.組織將來可能要承擔較高的人工成本C.搜尋的時間成本會很高D.對求職者的工作經(jīng)驗要求較少,因而較容易獲得合格的求職者【答案】D35、當人們產(chǎn)生()時,不僅表現(xiàn)為體力上的不足,還伴隨多種感受體驗,如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。A.心理疲勞B.生理疲勞C.心理飽和D.心理阻滯【答案】A36、在績效考核指標的類型中,通過人的主觀評價得出評價結果的評價指標是()。A.硬指標B.軟指標C.結果指標D.行為指標【答案】B37、關于李某要求公司支付兩倍工資的說法,正確的是()。A.公司應自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應向李某支付兩倍工資D.公司應當自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D38、與個人決策相比,團體決策的優(yōu)勢不包括()。A.信息全面、完整B.決策速度快C.降低錯誤發(fā)生率D.提高對決策的認同感【答案】B39、心理學家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實驗任務非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務,阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結果發(fā)現(xiàn),當其他人一直地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn),在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團體中,成員從眾的壓力并不一定大C.團體規(guī)模越大,從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫缴鐣С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D40、關于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理表勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D41、再就業(yè)培訓的主要對象不包括()。A.城鎮(zhèn)就業(yè)轉失業(yè)人員B.企業(yè)下崗職工C.軍人退出現(xiàn)役已被納入國家統(tǒng)一安置的D.刑滿釋放的人員【答案】C42、組織承諾的因素中,對員工的相關工作行為影響最為明顯的是()承諾。A.情感B.規(guī)范C.繼續(xù)D.經(jīng)濟【答案】A43、運用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟的因素排除,尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法,以提高系統(tǒng)的效率,這是()。A.工作研究B.時間研究C.流程再造D.工作再造【答案】A44、培訓協(xié)議的核心內(nèi)容應不包括()。A.服務期限B.用人單位就服務期限內(nèi)對勞動者提供培訓、其他額外福利待遇C.勞動者違約責任D.培訓費用【答案】D45、心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗:給學生一份問卷,問卷中有幾個關于道德問題的判斷,要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個學生都能根據(jù)公認的準則做出回答。過了一段時間之后,把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.指揮團體B.利益團體C.任務團體D.聯(lián)誼團體【答案】C46、關于薪酬調(diào)查的說法,錯誤的是()。A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調(diào)查是職位薪酬體系設計的基本步驟之一D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A47、外部招募的優(yōu)點不包括()。A.選擇范圍大,有助于招募到合適的潛在任職者B.可以為組織帶來新的經(jīng)營理念C.削弱組織因為內(nèi)部人員競爭引起的緊張氣氛D.能夠降低招募風險【答案】D48、2015年7月1日,李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動關系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書面勞動合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動關系。同年11月,李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由,向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,要求乙公司支付應簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.乙公司與李某解除勞動關系時,應當一次性付清李某工資B.乙公司與李某未簽訂書面勞動合同,應當在補簽書面勞動合同后一次性結算工資C.李某因無法勝任經(jīng)常性出差提出辭職,乙公司可以依法扣減李某1個月工資D.李某與乙公司口頭約定月工資無效,乙公司可以不與李某結算工資【答案】A49、根據(jù)以下材料,回答86-90題A.公平的待遇B.工作的挑戰(zhàn)性C.良好的環(huán)境D.員工人格與工作搭配【答案】D50、下面關于人格的說法正確的是()。A.完全由先天遺傳決定B.完全由后天環(huán)境造成C.先天、后天共同作用D.一成不變的【答案】C51、下列不屬于勞動關系與勞務關系區(qū)別的是()。A.雙方當事人及其關系不同B.勞動風險責任承擔不同C.組織形式不同D.適用法律不同【答案】C52、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工季工作日數(shù)是()天/季。A.60B.62C.62.5D.65【答案】C53、關于績效管理的說法,錯誤的是()A.績效管理是一個完整的管理過程B.績效管理與績效考核是等價的C.側重于信息的溝通和績效的提高D.績效管理考核推動的開展【答案】B54、為避免承擔女性結婚生育的社會成本,通過制定苛刻的條件來限定女性員工的婚姻或者生育,這種做法屬于()。A.性別歧視B.年齡歧視C.婚姻狀況、懷孕歧視D.健康歧視【答案】C55、關于不同工作分析方法適用范圍的說法,正確的是()。A.工作實踐法適用于所有工作B.觀察法僅適用于中高層管理工作C.主題專家會議法僅適用于基層文員工作D.問卷調(diào)查法適用于非操作類工作【答案】D56、國家職業(yè)標準由四部分構成,其中()為國家職業(yè)標準的主體內(nèi)A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】C57、與其他招聘方法相比,采用獵頭公司方式進行招聘的最大特點是()。A.招聘成本低B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員C.往往能夠獲得大量求職者的回應D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高【答案】D58、關于團體發(fā)展沖突期的特點,下列說法正確的是()。A.團體存在的目標、結構、從屬關系尚不明確B.成員們雖接受了團體的存在,但對團體給個人所帶來的約束仍有抵觸C.團體規(guī)范形成,凝聚力增強D.團體開始發(fā)揮作用,成員開始把注意力轉向團體外部,轉向任務【答案】B59、霍桑實驗的研究結果是()。[2014年真題]A.物質(zhì)環(huán)境的改善一定能夠導致員工生產(chǎn)績效的提高B.當降低生產(chǎn)車間的照明度時,參加實驗的所有員工都降低了生產(chǎn)效率C.人是單純追求金錢收入的經(jīng)濟人D.生產(chǎn)效率受企業(yè)內(nèi)部人際關系的影響【答案】D60、某大學招聘應屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師,雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應提前6個月通知單位。A.不合法,小張沒有正當事由不能解除聘用合同B.合法,法律規(guī)定勞動者提前30天通知可以單方解除聘用合同C.不合法,因為合同約定了小張解除聘用合同應當提前6個月通知D.不合法,小張在年度考核不合格的情況下,不能主動解除聘用合同【答案】C61、空想社會主義者羅伯特·歐文進行了早期的人事管理研究,其研究的主要內(nèi)容是()。A.使用秒表對工人的動作與時間之間的關系進行了細致、準確的研究B.描述了錄用汽車司機、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)過C.改變生產(chǎn)車間的照明度,觀察員工的生產(chǎn)效率D.用工作板向員工提供工作業(yè)績的反饋信息【答案】D62、小明在十字路口過馬路時,人行橫道指示燈顯示為綠燈,但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來。他心跳加快,出了一身冷汗,當卡車停止時,他才感到害怕。能夠解釋這個現(xiàn)象的理論是()。A.認知評價理論B.詹姆斯—蘭格理論C.動機理論D.坎農(nóng)巴德理論【答案】B63、下列工作分析方法中,不屬于以人為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法的有()。A.工作要素法B.職位分析問卷法C.能力要求法D.工作任務清單分析法【答案】D64、勞動合同的解除()。A.只能由單方解除B.只能通過雙方協(xié)商解除C.既可以由單方解除,也可以雙方協(xié)商解除D.必須通過法律程序解除【答案】C65、泰勒進行的人事管理研究的主要內(nèi)容是()。A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績信息,提出最早的工作評價體系B.通過描述自己妙用汽車司機、電話接線生的經(jīng)歷,確定適合崗位的員工應具備的心理品質(zhì)C.進行霍桑實驗,發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績效的重要因素D.采用動作—時間分析,設計出有效的標準工作方式【答案】D66、作為一種工作態(tài)度指標,()指的是個體認同其工作或崗位、主動參與的程度,反映了個體與工作或崗位之間的關系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B67、下列選項中,關于社會保險登記的說法,正確的是()。A.勞動者應當自行辦理社會保險登記B.勞動者可以自選社會保障號碼C.首次參加社會保險的外國人可以不辦理社會保險登記D.個人社會保障號碼為公民身份號碼【答案】D68、下列選項中,關于不屬于減少團體中社會懈怠的途徑是()。A.使個體的貢獻可以被衡量和界定B.使員工覺得自己的工作對團體是重要的C.控制團體的規(guī)模D.平等對待每一個組織成員【答案】D69、杜某與男友胡某一同前往甲公司應聘,報名后,他們參加了公司組織的考試,不久,胡某收到了錄取通知。杜某找到公司,公司人事部經(jīng)理告訴她:“你學歷太低,不適合公司工作,公司要求男職工高中以上、女職工大專以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合錄用條件,所以沒有錄用你?!倍拍痴J為公司招工應當男女同等標準,公司不錄用她是就業(yè)歧視行為,于是向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請,請求責令公司與其簽訂勞動合同。胡某被錄用后,與甲公司簽訂了勞動合同,勞動合同中約定,胡某入職時,需將身份證交給公司已作抵押,合同期限3年,其中試用期1年,在履行勞動合同過程中,若發(fā)生胡某不能勝任工作,公司可隨時解除勞動合同;公司每三個月發(fā)放一次工資。胡某工作一段時間后,以收入偏低為理由,口頭向公司提出解除勞動合同,公司未予以答復。過了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生產(chǎn)受到影響。甲公司要求胡某回來上班,胡某拒絕。于是,甲公司向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請,以胡某未經(jīng)公司批準擅自離職給公司造成損失為由,要求胡某賠償損失。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)就業(yè)促進法等法律,下列甲公司招工行為中,符合法律規(guī)定的是()。A.甲公司因杜某是未婚女性而不予錄用B.甲公司因杜某不符合錄用條件而不予錄用C.甲公司因杜某年滿18周歲而不予錄用D.甲公司因杜某是殘疾人而不予錄用【答案】B70、事業(yè)單位競聘上崗需要履行的程序不包括()。A.制定競聘上崗方案B.審查資格條件C.考評D.體檢【答案】D71、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權。該企業(yè)通過股權改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見,依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關于具名團體技術的說法,正確的是()。A.具名團體技術是以口頭形式完成的B.團體成員在決策前應盡量不進行溝通C.具名團體技術不限制時間D.團體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B72、最近,某公司人力資源部總監(jiān)老張因為公司的一些事情感到心煩:一是公司各部門之間的工作職責與權限不清,推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生;二是公司各部門提出的招聘標準含糊不清,導致招聘工作不順。A.人力資源部B.人力資源咨詢公司C.外部專家D.業(yè)務部門【答案】A73、招募工作的基本程序的最后一個階段是()。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.實施招募活動D.評估招募效果【答案】D74、先向他人提出一個較小的要求,在對方接受后,再提出一個較大的要求,那么新要求被接受的可能性會增加,這種技巧是()。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】D75、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作,雙方約定日薪160元。在此期間,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司進入銷售旺季,要求小侯每天工作9小時。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節(jié)黃金周期間(10月1日至7日)連續(xù)工作,之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后,小侯主張公司應補充支付其加班加點費,但公司拒絕支付。A.公司應支付小侯不低于其工資200%的周六周日工作加班加點費B.公司應支付小侯不低于其工資300%的周日工作加班加點費C.公司應支付小侯不低于其工資100%的周六周日工作加班加點費D.小侯不可以主張公司支付其周六日工作加班加點費【答案】D76、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小張在與這家外企簽約之前,因對該公司的完全監(jiān)控式的工作環(huán)境不滿意而與公司談判了很長時間,這體現(xiàn)了勞動力市場的()的特征。A.交易對象的難以衡量性B.交易的延續(xù)性C.交易條件的復雜性D.勞動力出售者的地位不利性【答案】C77、某軟件公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,員工人數(shù)已從原來的20多人增加到現(xiàn)在的400多人,但管理層卻發(fā)現(xiàn)公司的工作效率明顯地下降了,相同類型的項目,過去5個人1個月可以完成,而現(xiàn)在10個人1個月都完成不了。由于績效降低,員工人心渙散。A.小規(guī)模,高凝聚力B.大規(guī)模,低凝聚力C.小規(guī)模,低凝聚力D.大規(guī)模,高凝聚力【答案】B78、實行綜合計算工時工作制的職工在法定休假日工作的,用人單位應當依法支付給職工不低于工資的()的工資報酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D79、績效()是績效管理的第一個環(huán)節(jié),也是績效管理的起點。A.計劃B.監(jiān)控與輔導C.考核D.改進【答案】A80、材料題A.在向公司口頭提出解除勞動合同要求的30日后,到其他公司工作B.隨時離開公司,到其他公司工作C.向公司提出協(xié)商解除勞動合同的要求D.請求勞動保障行政部門裁決【答案】C81、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應過來的時候,大部分工人同時自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.具有一定的準確性B.傳播速度極快C.難以防止D.管理者可以阻止不應有的謠言【答案】D82、(2018年真題)()是工會通過成立機構,聘用專職人員,直接為員工提供援助,或通過發(fā)布信息,通過網(wǎng)絡平臺間接地為員工提供援助服務。A.職業(yè)戒酒計劃B.職業(yè)健康促進計劃C.工會成員援助計劃D.員工增強計劃【答案】C83、下列選項中,關于績效考核指標體系設計的說法,正確的是()。A.績效考核指標評價標準都應該用結果來衡量B.經(jīng)驗判斷法是一種主要由決策者根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和他們自己的直觀判斷來確定權重的研究方法C.績效考核指標越多,考核越精確D.績效考核指標的確定不需要員工參與【答案】B84、下列選項中,關于績效考核主體的說法,正確的是()。A.大多數(shù)情況下,上級是評價員工的最佳人選B.員工自我評價沒有必要,因為員工會對自己過于寬松C.內(nèi)部人員評價內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評價內(nèi)部員工的成本D.只有員工能夠準確地評估管理者【答案】A85、作業(yè)疲勞產(chǎn)生的原因不包括()。A.工作環(huán)境因素B.生理因素C.心理因素D.社會因素【答案】D86、下列關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述,錯誤的是()。A.實施費用較低B.是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法C.比案例研討法更加生動、更加具體D.能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】A87、(2020年真題)關于社會保險管理的說法,正確的是()。A.國家強制性養(yǎng)老保險具有營利性B.為員工繳納社會保險費是用人單位的法定義務C.我國社會保障機構委托商業(yè)保險公司代為管理保險金以實現(xiàn)保險金的增值D.若確定了投保年限和投保金額,就可以計算出將支付的保險金【答案】B88、關于團體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術的說法,正確的是()A.德爾菲枝術是通過成員面對面的討論來作決策B.使用德爾非技術的時候,團體成員不需要匿名C.德爾菲技術最大的問題是難以克服人際沖突D.德爾菲技術是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】D89、由于人力資源的(),各國政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率,從而讓人力資源盡可能地參與價值創(chuàng)造過程。A.能動性B.社會性C.時效性D.開發(fā)性【答案】C90、根據(jù)以下材料,回答98-100題A.績效考核B.員工的晉升C.職業(yè)生涯設計D.工作分析【答案】D91、下列屬于團體決策的優(yōu)勢的有()。A.團體壓力難以克服B.耗費時間C.責任模糊D.信息全面、完整【答案】D92、關于寬帶式薪酬的說法,正確的是()A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶式薪酬有利于引導員工提升個人技能和能力C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換D.寬帶式薪酬中的酬等級儀間交動比例不宜超過20%【答案】B93、關于影響作業(yè)能力的因素的表述,錯誤的是()。A.鍛煉與熟練效應不易產(chǎn)生疲勞B.動力定型可使動作更加協(xié)調(diào)和準確C.作業(yè)者的身材、年齡和性別對作業(yè)能力沒有影響D.對于中等強度的作業(yè)來說,作業(yè)時間過短不能發(fā)揮作業(yè)者作業(yè)能力的最高水平【答案】C94、薪酬體系確定的基礎是()。A.工作分析B.職位評價C.薪資結構設計D.薪資分級和定薪【答案】A95、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法,它的不足之處在于()。A.測定時需要先進的測定儀器,成本較高B.測定時需要對比預先制定的各項生化指標,繁瑣費時C.測定時需要中止作業(yè)者的活動,容易發(fā)生工作性傷害D.測定時需要中止作業(yè)者的活動,容易給作業(yè)者帶來不適應和反感【答案】D96、將各考評指標進行比較,然后再將比較結果匯總進行比較,從而得出績效考核指標權重的設計方法()。A.對偶比較法B.倍數(shù)加權法C.重要性排序法D.關鍵事件法【答案】A97、團體中影響個體的從眾行為的最重要的因素不包括()。A.團體凝聚力B.團體一致性C.團體規(guī)模D.團體惰性【答案】D98、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達可以達到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學習的人,只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓課程,有知名的培訓大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門經(jīng)理、主管都去學習。一年下來,光培訓的交通、食宿費用就花了近200萬元。A.反應評估B.結果評估C.投資收益評估D.工作行為評估【答案】C99、當一個人不明白自己的角色,不知道自己應該在組織內(nèi)部、外部扮演一個什么樣的角色時,這種迷茫心態(tài)稱為()。A.角色模糊B.角色沖突C.角色壓力D.角色期望【答案】A100、下列選項中,關于員工福利類別的說法,正確的是()。A.企業(yè)補充福利屬于法定福利B.帶薪年休假屬于法定福利C.員工援助計劃屬于法定福利D.住房公積金屬于企業(yè)補充福利【答案】B多選題(共40題)1、勞動法確立的主要制度包括()。A.促進就業(yè)制度B.獎金分配制度C.集體合同制度D.勞動標準制度E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD2、材料題A.薪資幅度反映了薪資等級最高和最低薪資率間的變化B.薪資幅度應足夠大,以便對出色的工作表現(xiàn)提供激勵C.薪資幅度最低點通常是某人剛進入單位時的薪資率D.薪資水平越高,薪資幅度越小【答案】ABC3、下列測試中屬于能力測試的有()A.智力測試B.特殊認知能力測試C.知識測試D.心理運動能力測試E.身體能力測試【答案】ABD4、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職。A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.工作的性質(zhì)【答案】ABC5、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.工作壓力源B.生活壓力源C.社會壓力源D.環(huán)境壓力源【答案】ABC6、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取,大家普遍認為干多干少一個樣,業(yè)績好也沒有什么獎勵措施,員工隊伍人心渙散,中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時好很多。A.制定制度禁止員工離職B.完善績效考核制度C.提高薪酬激勵力度D.招聘新員工取代老員工【答案】BC7、心理學家謝利夫利用知覺錯覺中的自主運動現(xiàn)象研究了大學生的判斷情況。自主運動現(xiàn)象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里,當人們盯著一個靜止不動的光點時,會感到該光點向各個方向運動的現(xiàn)象。在研究中,謝利夫把大學生每3人分為一組,讓他們判斷光點移動的距離,每一組在判斷之后將自己的結果告訴其他組。結果表明,最初階段人們的判斷差異很大,但隨著時間的推移,人們的判斷趨向一致,到第3個階段時,所有被試組的判斷基本達到了一致。A.個體在有他人旁觀的情況下,工作表現(xiàn)一定更好B.當工作表現(xiàn)被單獨評價時,個體在團體工作中更加努力C.利用反饋可以克服團體溝通的障礙D.團體決策好于所有的個體決策【答案】ABC8、T公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務,精簡機構,公司領導層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務,他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題:A.在較早的時候就透露一些可能進行的變革的信息B.讓員工對公司的發(fā)展變革進行討論C.秘密地進行變革的取證和決策的過程D.不向員工透露任何信息,防止員工阻擾【答案】AB9、在專業(yè)技術人員的業(yè)務素質(zhì)培訓中,培訓的主要內(nèi)容通常包括()A.專業(yè)知識B.業(yè)務技能C.管理知識D.管理技能E.領導技能【答案】AB10、一個人的自我價值感取決于()。A.自我價值定位B.自我價值取向C.自我價值支持D.自我價值評定E.自我價值升級【答案】AC11、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半A.這種現(xiàn)象的發(fā)生和團體規(guī)模有關B.在我圍改革開放以前,這種現(xiàn)象在組織中普遍存在C.這種現(xiàn)象發(fā)生時,個體的成績通常是被單獨計算的D.團體中的責任分擔是這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之【答案】ABD12、關于企業(yè)薪酬水平定位,常見的策略有()A.市場領先策略B.市場跟隨策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市場滯后策略【答案】ABC13、我國《就業(yè)促進法》規(guī)定,國家對從事涉及()等特殊工種的勞動者,實行職業(yè)資格證書制度。A.生命財產(chǎn)安全B.職工培訓C.人身健康D.公益性崗位E.公共安全【答案】AC14、下列符合職工教育培訓經(jīng)費的使用范圍的有()。A.高技能人才培訓B.企業(yè)職工參加社會上的學歷教育所需費用C.特種作業(yè)人員培訓D.個人為取得學位而參加的在職教育所需費用E.職業(yè)技術等級培訓【答案】BD15、Z企業(yè)為了實行崗位管理,決定首先進行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實施工作分析。A.明確規(guī)定工作分析的具體目標B.背景信息的收集C.選擇適當?shù)墓ぷ鞣治龇椒―.選擇企業(yè)中的典型職位【答案】BCD16、現(xiàn)代的工作分析方法中,以人為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法包括()。A.職位分析問卷法B.管理職位描述問卷法C.工作要素法D.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)E.能力要求法【答案】ACD17、關于員工援助計劃的若干種執(zhí)行模式的說法中,正確的()A.內(nèi)置模式是指把員工援助計劃變成人力資源管理體系的一部分來實施B.外設模式是指將員工援助計劃外包給外部專業(yè)組織或人員C.聯(lián)合模式是指若干組織聯(lián)合成立一個專門的員工援助服務中心D.整合模式是指組織內(nèi)建立員援助計劃實施部門同時點外部專業(yè)機構聯(lián)合提供相關服務E.植入模式是指讓自己來組成組提提供員工援助服務【答案】BCD18、下列關于薪酬結構的描述,正確的是()。A.薪酬結構包括薪酬等級的數(shù)量、同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍,以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級問的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD19、下列關于薪酬結構的描述,正確的是()。A.薪酬結構包括薪酬等級的數(shù)量、同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍,以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級問的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD20、人力資源管理可以分為()。A.人力資源縱向管理B.人力資源橫向管理C.人力資源的科學化管理D.人力資源宏觀管理E.人力資源微觀管理【答案】D21、與雇傭管理、人事管理發(fā)展階段相比較,人力資源管理階段的特點是()。A.將人力作為資本來看待B.短期導向,以行政事務性工作為主C.把員工看作是簡單的生產(chǎn)手段與成本D.全面重視員工的工作生活質(zhì)量E.強調(diào)人力資源管理對組織戰(zhàn)略的重要意義【答案】AD22、艾森克提出的劃分人格的維度包括()。A.外傾B.宜人C.神經(jīng)質(zhì)D.責任心E.開放【答案】AC23、影響工作滿意度的因素有()。A.公平的待遇B.良好的工作環(huán)境C.合作的伙伴和上級D.員工的人格【答案】ABCD24、錄用信內(nèi)容中的關鍵條款應包括()。A.體檢合格B.薪酬水平C.福利待遇D.崗位安排E.職責權限【答案】BCD25、員工的工作滿意度會影響()。A.生活質(zhì)量B.離職率C.缺勤和遲到D.偷竊行為E.組織公民行為【答案】BCD26、國家規(guī)定的用人單位職工名冊的內(nèi)容須包括勞動者的()。A.學歷證書號碼B.聯(lián)系方式C.用工起始時間D.家庭成員信息E.勞動合同期限【答案】BC27、關于薪酬結構的說法,正確的有()。A.薪酬結構包括薪酬等級的數(shù)量、同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD28、小道消息的特點包括()。A.準確性很低B.傳播速度極快C.有一定的準確性D.只有少數(shù)人知道E.容易防止【答案】BC29、下列因素中,能夠對員工的情感承諾產(chǎn)生明顯影響的是()。A.工作的挑戰(zhàn)性B.組織的可靠性C.同事間的親密性D.改行的可能性E.組織的公平性【答案】ABC30、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇從1000元/月提高到人均150
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