人力資源導論

人力資源導論第一頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五一、人力資源管理的發(fā)展歷史

（一）中國傳統(tǒng)人力資源思想1、為政之要，惟在得人2、以人為本，以和為貴3、興學育才，一樹百獲4、舉賢任能，知人善任（1）識才、（2）選才與用才：任人唯賢，強調德才兼?zhèn)?；用其所長，不求全責備；因能授職，量才授官；用人不疑，疑人不用；要給人才適當的待遇；注重人才的考核（二）西方傳統(tǒng)人力資源思想色諾芬、柏拉圖、威廉.配弟、亞當.斯密、J.B.薩伊、J.穆勒、萊昂.瓦爾拉斯、費里得里希.李斯特、馮.屠能、阿爾弗雷德.馬歇爾、馬克思第二頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五（三）現代人力資源管理理論的產生和發(fā)展

1、現代人力資源管理理論的萌生期（20世紀初——20世紀30年代）泰勒——科學管理（建立科學的勞動過程、科學地挑選和培養(yǎng)工人）管理分工2、現代人力資源管理理論的形成期（20世紀30——50年代）管理心理學和組織行為學人群關系理論

1948年美國成立了人事管理協(xié)會（AmericanSocietyforPersonalAdministration）ASPA3、現代人力資源管理理論的發(fā)展成熟期（20世紀50年代末至今）明塞爾舒爾茨——人力資本理論20世紀80年代人事管理創(chuàng)新階段：1989年ASPA更名為人力資源管理協(xié)會（SocietyofHumanResourceManagement）SHRM第三頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五人群關系理論1、人并不是惟利是圖的“經濟人”，人是有多方面需要的“社會人”，影響人的生產積極性的，除了物質利益之外，還有社會的和心理的因素。不應把人看做是機器。影響生產效率高低的主要因素不是生產條件和待遇，而是職工的“士氣”。“士氣”的高低取決于職工在家庭和社會生活中形成的人生態(tài)度以及組織內部的人際關系。因此，建立組織內部和諧的人際關系，培養(yǎng)人們的協(xié)作精神和歸屬感應是管理者的要務。組織內部除了正式群體之外，還存在若干“非正式群體”，它是由組織內部成員由于共同的志趣愛好而自發(fā)形成的，反應了人們多方面的需要。管理者應加強組織內部的溝通，創(chuàng)造條件使正式群體的目標與非正式群體的需要達到平衡，使非正式群體成為促進組織發(fā)展的積極因素。第四頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五西奧多.舒爾茨人力資本理論人力資源是最重要的資本性資源，是生產性要素和經濟性資源。人力資本存在于人的身上，表現為知識、技能、體力價值的總和。人力資源是投資形成的。人力資本投資是經濟增長的主要源泉。人力資本的投資收益率高于物質資本的收益率，是一種增值性資本。人力資本投資的消費部分的實質是耐用性的，甚至比物質的耐用性消費品更加經久耐用。第五頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五(四)、公共部門人力資源管理的興起和發(fā)展

1、公共部門人力資源開發(fā)與管理溯源中國古代科舉制西方近代借鑒中國的科舉制，1855年和1870年英國兩次樞密院令的頒布，標志著世界上第一個文官制度在英國誕生1883年《文官制度法案》頒布，美國的文官制度誕生2、公共部門人力資源管理在實踐中的發(fā)展MPA教育新公共管理運動課堂討論題目第六頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五二、現代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別

1、根本區(qū)別現代人力資源管理更具有戰(zhàn)略性、整體性和未來性2、現代人力資源管理將人力視為組織的第一資源，更注重對其的開發(fā)，因而更具有主動性3、現代人力資源管理部門為組織的生產效益部門4、現代人力資源管理對員工實行人本化管理第七頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五人力資源管理職能部門與直線部門的人力資源管理職責

人力資源部門職責:從組織整體的角度來設計組織的人力資源方針、政策與制度。一方面為直線部門提供建議和幫助，另一方面監(jiān)督直線部門在執(zhí)行中的方向與力度獲?。喝肆Y源規(guī)劃，工作分析，招聘，發(fā)收申請表，筆試、配合面試，身體檢查、入職培訓開發(fā)：培訓計劃，職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)咨詢調整：人員調配系統(tǒng)，晉升系統(tǒng)，退休及辭退系統(tǒng)直線部門職責:在人力資源部門的協(xié)助下具體執(zhí)行人力資源管理活動，并自行控制，同時將執(zhí)行的結果以及其他相關信息反饋回人力資源部門獲?。汗ぷ鞣治?、工作說明，面試，做最終的決定開發(fā)：在職培訓，激勵方法的應用，給下屬的反饋調整：紀律維持，調遷、升降、解雇決定第八頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五三、人力資源、人力資源管理的含義與特征

1、人力資源是指一定時間、一定空間地域內的人口總體所具有的勞動能力之總和。人力資源的數量與質量及其影響因素2、人力資源的特征

（1）不可剝離性、（2）生物屬性、（3）社會屬性、（4）能動性、（5）兩重性：生產者和消費者、（6）時效性、（7）再生性3、人力資源管理指在一個組織內，形成、培養(yǎng)、配置、使用、周轉、愛護、保全組織成員，建立組織與其成員之間良好的勞動關系，充分挖掘組織成員的勞動潛能，調動其積極性、自覺性、創(chuàng)造性，以實現組織目標的全過程或活動。

4、人力資源管理的特征（見教材22_23）

第九頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五人力資源構成圖適齡就業(yè)人口未成年就業(yè)人口

老年就業(yè)人口求業(yè)人口病殘人口就學人口勞動人口服役人口其他人口0歲少年人口

16歲

勞動適齡人口

55/60歲

老年人口第十頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五四、人力資源在現代經濟和企業(yè)發(fā)展中的地位與作用

自學教材P8——15第十一頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五五、人力資源管理的本質與目標

1、人力資源管理的本質以人為本如產品設計新的價值觀重視人而不是金錢等換位思維雙贏競爭、合作、和睦本真（誠信）利己主義和利他主義的結合第十二頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五五、人力資源管理的本質與目標

2、人力資源管理的目標戰(zhàn)略層——協(xié)助實現組織的戰(zhàn)略目標（方向舵）管理層——達成組織目標與員工目標的協(xié)調一致（支撐框架）職能層——在組織活動的各個環(huán)節(jié)使人力資源實現效用最大化（基礎）職能層戰(zhàn)略層管理層第十三頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五六、人力資源管理的目的、任務和功能1、人力資源管理的目的幫助組織達到其目標從勞動力市場招聘到具有組織需要能力和知識的人為組織提供得到充分訓練并具有工作動力的雇員增加雇員對工作的滿意感，并自我實現創(chuàng)造合適的環(huán)境，提高工作生活質量將人力資源管理政策向雇員進行溝通幫助維持組織的社會責任第十四頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五六、人力資源管理的目的、任務和功能2、人力資源管理的任務和功能任務：自學教材P27——29功能：獲取、整和、使用、調整、評估、激勵、開發(fā)整合使用調整評估激勵獲取開發(fā)第十五頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五七、人力資源管理的內外環(huán)境1、人力資源管外部環(huán)境社會經濟行業(yè)結構與產品市場勞動力市場政府法規(guī)社會團體組織2、人力資源管內部環(huán)境委托——代理關系高層管理者的經營理念企業(yè)遠景與戰(zhàn)略規(guī)劃組織結構與企業(yè)文化生產技術工藝企業(yè)財務實力狀況第十六頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五美日兩國的人力資源管理比較美國日本社會文化個人主義自由主義快速主義團體主義忠心社會結構人與人之間關系平等企業(yè)之間是互利交易關系人與人之間等級劃分較細企業(yè)之間有高低之分，且相互依靠人力資源管理哲學重視短期業(yè)績以外部勞動力市場為導向重視長期業(yè)績（終身雇員制）以內部勞動力市場為導向第十七頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五五種基本組織結構類型及其特點組織類型結構特點簡單型所有決策集中在企業(yè)擁有者身上職能型企業(yè)由不同的職能單位組成事業(yè)部型企業(yè)根據不同的產品或服務組成事業(yè)部，每個事業(yè)部的結構類似于一個職能型企業(yè)戰(zhàn)略性事業(yè)單位企業(yè)內由共同戰(zhàn)略性的事業(yè)部門組成一個單位，單位內的結構采用職能型矩陣型企業(yè)組織結構采用職能單位和事業(yè)部的結合第十八頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五八、人力資源管理的基本原理要素有用原理能位相宜原理群體合力原理群體互補原理同素異構原理動態(tài)適應原理激勵強化原理公平競爭原理信息催化原理主觀能動原理文化凝聚原理第十九頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五十、人力資源開發(fā)與管理的關系區(qū)別：1、順序上開發(fā)在前，管理在后；2、宏觀開發(fā)涉及社會全體人員的整個生命周期，管理只涉及組織內部那部分人力資源；3、方法上，開發(fā)主要是教育培訓，管理主要是通過建立和完善組織結構及相應的管理制度。聯(lián)系：1、開發(fā)與管理交織在一起；2、開發(fā)是管理的前提和基礎，管理是實現開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié)，開發(fā)的目的是為了更好地利用人力資源，它要求管理水平的提高。第二十頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五十一、中國進行人力資源管理的障礙

勞動力供給大于需求勞動關系雙方力量處于不均衡狀態(tài)法律法規(guī)體系不健全勞動者和管理者均缺乏“人本意識”專業(yè)性人力資源管理隊伍有待形成中國傳統(tǒng)文化的制約第二十一頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期五