銘銓科技有限公司績(jī)效考核量化系統(tǒng)白皮書(shū)

杭州銘銓科技有限公司績(jī)效考核量化系統(tǒng)白皮書(shū)(GPMS)目錄1. 建設(shè)目標(biāo) 32. 系統(tǒng)架構(gòu) 32.1 開(kāi)發(fā)環(huán)境 32.2 應(yīng)用環(huán)境 43. 系統(tǒng)功能 53.1 指標(biāo)量化制定、責(zé)任分解 53.2 被考核對(duì)象配置 53.3 參與考核人員配置 63.4 考核評(píng)估數(shù)據(jù)錄入 63.5 績(jī)效資源分析 84. 其它產(chǎn)品 145. 售后服務(wù) 15建設(shè)目標(biāo)建立全覆蓋政府網(wǎng)上“數(shù)字考評(píng)”體系，適應(yīng)考評(píng)體系變化，定向制作分級(jí)量化績(jī)效目標(biāo)，通過(guò)嚴(yán)格的程序控制將績(jī)效目標(biāo)體系層層分解細(xì)化責(zé)任，可設(shè)定客觀、非客觀量化打分體系，提高績(jī)效評(píng)估客觀、公正、透明、務(wù)實(shí)的績(jī)效工作?？蓾M足各企事業(yè)單位考評(píng)工作，自由指定考評(píng)對(duì)象，行政部門(mén)、直屬機(jī)構(gòu)、部門(mén)、人員擴(kuò)展應(yīng)用；定向指定考核范圍與考核對(duì)象；健全分析體系，自動(dòng)排名、績(jī)效報(bào)告、考評(píng)行為監(jiān)督、打分偏移量分析、權(quán)重目標(biāo)分析等績(jī)效決策分析體系；支持部門(mén)之間數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)共享、被考評(píng)與考評(píng)者信息互動(dòng)、縱橫參與，提高績(jī)效政府的開(kāi)放度和透明度，通過(guò)不斷的評(píng)估、考評(píng)監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)政府績(jī)效目標(biāo)提高組織整體績(jī)效、評(píng)估績(jī)效。系統(tǒng)架構(gòu)開(kāi)發(fā)環(huán)境軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境：采用最新的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和技術(shù)MicrosoftVisualStudio2008.Net3.5；B/S架構(gòu)：產(chǎn)品采用B/S結(jié)構(gòu)，所有系統(tǒng)管理及升級(jí)只在服務(wù)器進(jìn)行，各個(gè)客戶端無(wú)需任何設(shè)定改變。在產(chǎn)品的升級(jí)和更新時(shí)不會(huì)影響用戶的數(shù)據(jù)資料。應(yīng)用環(huán)境由于“數(shù)字考評(píng)”系統(tǒng)的B/S結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，系統(tǒng)具備靈活的應(yīng)用架構(gòu)模式。拓?fù)溥壿嫿Y(jié)構(gòu)如下圖：系統(tǒng)功能指標(biāo)量化制定、責(zé)任分解根據(jù)不同考核要求，系統(tǒng)支持以下指標(biāo)功能設(shè)置：支持完全自定義設(shè)置考核指標(biāo)。支持無(wú)限級(jí)細(xì)化指標(biāo)。指標(biāo)客觀和非客觀定量分解。支持標(biāo)準(zhǔn)分、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)分考核。支持?jǐn)?shù)據(jù)錄入時(shí)是否顯示滿分狀態(tài)。支持復(fù)合、組合式比例考核表匯總、排名、分析。支持逐一、批量錄入考核數(shù)據(jù)、附件圖片支持。支持錄入時(shí)分值的范圍控制。支持自動(dòng)獲取某次考核數(shù)據(jù)功能。支持同一指標(biāo)多進(jìn)程擴(kuò)展應(yīng)用（注：“進(jìn)程”是指某一考核的過(guò)程例：自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)，以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)程”）。支持指標(biāo)體系批量復(fù)制功能。被考核對(duì)象配置根據(jù)被考核對(duì)象的不同可以分為以下幾種:單位部門(mén)人員參與考核人員配置參與考核人員是指在某次考核中對(duì)被考核對(duì)象評(píng)分的人員，針對(duì)考核的實(shí)際需要具備以下項(xiàng)目設(shè)置：人員對(duì)考核對(duì)象的范圍設(shè)置。人員對(duì)指標(biāo)的范圍設(shè)置?？己嗽u(píng)估數(shù)據(jù)錄入考核數(shù)據(jù)錄入即參與考核人員根據(jù)考核指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，根據(jù)指標(biāo)設(shè)置情況具有以下便捷功能：逐一錄入：當(dāng)前參與考核的人員對(duì)被考核的所有對(duì)象逐一打分。考核填報(bào)時(shí)可以帶多附件上載。批量錄入：當(dāng)前參與考核的人員對(duì)被考核的所有對(duì)象批量打分，一次提交。綜合績(jī)效匯總：績(jī)效表中可能某績(jī)效項(xiàng)的得分是由其它的考核指標(biāo)中獲取的數(shù)據(jù)，那么可以通過(guò)功能按鈕動(dòng)態(tài)提取，提取的方式可以按比例填入，例：某表分值在當(dāng)前績(jī)效項(xiàng)只占70%，那么在填入時(shí)只需填入0.7基數(shù)，系統(tǒng)自動(dòng)改寫(xiě)數(shù)據(jù)填寫(xiě)到當(dāng)前考核項(xiàng)中。注：逐一、批量模式還具備是否默認(rèn)滿分功能，若是，填入改指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)分，否則，為空；是否啟用備注功能，若是，填寫(xiě)指標(biāo)時(shí)，增加備注輸入框；以上情況視指標(biāo)設(shè)置模式而定。例：1、逐一填入截圖2、批量填入截圖3、綜合績(jī)效其它績(jī)效數(shù)據(jù)來(lái)源：績(jī)效資源分析數(shù)據(jù)資源分析是績(jī)效考核系統(tǒng)中重要的組成部分，系統(tǒng)提供不同角度數(shù)據(jù)分析，根據(jù)考核體系需要提供決策性的參考。自由組合排名統(tǒng)計(jì)實(shí)例：2006浙江省縣(市、區(qū))評(píng)測(cè)指標(biāo)排名分析按指標(biāo)、按模塊、按進(jìn)程組合分析排名例：一級(jí)指標(biāo)+欄目（信息公開(kāi)，網(wǎng)上辦事）+進(jìn)程（復(fù)評(píng)）+區(qū)域（寧波）來(lái)查看排名情況，根據(jù)你的需要選擇各種組合來(lái)衡量相應(yīng)數(shù)據(jù)，按下“查詢”各（單位、部門(mén)、人員）考核進(jìn)程分析是對(duì)象多進(jìn)程考核對(duì)比分析，分析在整改后各單位提升情況1、整體考核情況對(duì)比例：2007浙江省地市級(jí)門(mén)戶網(wǎng)站評(píng)測(cè)指標(biāo)體兩個(gè)進(jìn)程整改后比較，直接可以看出考核對(duì)象在整體上是否有提升。通過(guò)圖視可以通過(guò)進(jìn)程線看出各單位的在整改后提升比較。2、模塊考核情況對(duì)比僅查看在線服務(wù)情況在兩次考核中情況指標(biāo)效率分析指標(biāo)效率分析是指在考核整個(gè)過(guò)程中各單位的整體水平提升情況，或某單位某欄目的整體提升的效率情況；根據(jù)數(shù)據(jù)分析需要選擇不同組合條件進(jìn)行分析。例：2007浙江省地市級(jí)門(mén)戶網(wǎng)站評(píng)測(cè)指標(biāo)體欄目整體效率：初評(píng)與復(fù)評(píng)比較可以看出在“信息公開(kāi)”欄目整體效率提升很高。按某單位整體提升情況現(xiàn)在選擇分析“寧波市人民政府”各欄目整改后分析，可以看出在本次考核過(guò)程中在“在線服務(wù)”反而效率不高，在“網(wǎng)站設(shè)計(jì)“上效率很高。年度整體績(jī)效分析年度整體績(jī)效分析是對(duì)某一個(gè)指標(biāo)同一考核對(duì)象經(jīng)過(guò)歷次考核情況整體績(jī)效提升情況分析。例：查看經(jīng)過(guò)2006，2007，2008的網(wǎng)站績(jī)效查看我們?nèi)≌w的效率提升情況，從圖表看出2008年度對(duì)2007年度來(lái)比較整體下降，這種情況因數(shù)可能指標(biāo)的變化等。對(duì)象年度分析該分析是對(duì)被考核對(duì)象在不同年度、不同進(jìn)程考核情況分析，根據(jù)該分析圖表可以反應(yīng)和對(duì)比被考核對(duì)象提升情況對(duì)象偏移量分析對(duì)象偏移量是對(duì)參與考核人員的監(jiān)控，監(jiān)督參與考核人員的工作行為，提高績(jī)效評(píng)估公平、公證。注：偏移量是不同的人對(duì)相同的考核單位進(jìn)行考核填報(bào)時(shí)有效，如果是單一考核填報(bào)無(wú)效。指標(biāo)偏移量分析對(duì)考核的指標(biāo)分析，若某參與考核人員的打分折線偏移平均線較大，則某考核人員可能存在任意打分問(wèn)題，可以細(xì)化到三級(jí)指標(biāo)，找到任意打分的問(wèn)題。其它產(chǎn)品銘銓科技綜合信息平臺(tái)集成其它產(chǎn)品有：OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集（直報(bào)）系統(tǒng)綜合數(shù)據(jù)調(diào)查系統(tǒng)國(guó)有資產(chǎn)管理系CMS網(wǎng)站管理系統(tǒng)以上模塊全集成OSS單點(diǎn)登錄。售后服務(wù)杭州銘銓科技有限公司保證為客戶提供高質(zhì)量的安裝、培訓(xùn)、維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。公司期望與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系，根據(jù)客戶的需要，不斷提供最新升級(jí)的系統(tǒng)版本以及卓有成效的技術(shù)支持，再培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。協(xié)助用戶通過(guò)使用協(xié)同辦公系統(tǒng)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。我們將永遠(yuǎn)堅(jiān)守我們一貫的原則：“用心服務(wù)客戶！”售前服務(wù) 提供免費(fèi)上門(mén)演示服務(wù)。 針對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行深入分析和研究。 結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)和管理需求、協(xié)同辦公的理念以及銳領(lǐng)產(chǎn)品三方面因素，進(jìn)行系統(tǒng)功能選型、功能合理整合。售