電子商務(wù)技能摸底考試附有答案

電子商務(wù)技能摸底考試[復(fù)制]請大家注意38題是實操題，做完需要上傳至本平臺，不要著急交卷。班級：[填空題]*_________________________________姓名：[填空題]*_________________________________1.以下軟件不能用來制作網(wǎng)頁的是（）。[單選題]*A.FrontpageB.InternetExplorer(正確答案)C.記事本D.DreamweaverCS62.下列關(guān)于GIF圖像的說法，錯誤的是（）。[單選題]*A.支持透明背景B.支持真彩色(正確答案)C.支持動畫D.適用于圖標(biāo)、按鈕、徽章等圖片3.使用（）可以選擇顏色一致的區(qū)域，而不必跟蹤其輪廓。[單選題]*A.魔棒工具(正確答案)B.磁性套索工具C.橢圓選框工具D.套索工具4.中國目前主要的電子商務(wù)平臺包括淘寶，阿里巴巴，易趣，卓越，當(dāng)當(dāng)?shù)?，易趣是以個人商鋪和拍賣為主導(dǎo)，應(yīng)該屬于（）模式。[單選題]*A.B2BB.B2CC.C2C(正確答案)D.B2G5.創(chuàng)建空鏈接的方法是在“屬性”面板鏈接框中輸入（）[單選題]*A.@B.mailtoC.#(正確答案)D.空格6.下列商品在淘寶網(wǎng)售賣，需要申請?zhí)胤N經(jīng)營許可證的是（）。[單選題]*A.X光拍片機(正確答案)B.清明上河圖C.甩棍D.玉器7.網(wǎng)頁端店招尺寸為（）。[單選題]*A、80*80pxB、800*800pxC、580*120pxD、950*120px(正確答案)8.以下屬于常見的首頁布局形式的是（）。[單選題]*A、POP(正確答案)B、大眾格局C、旗艦格局D、黃金分割格局9.以下屬于可鑒別性商品的是（）。[單選題]*A、化妝品B、書籍(正確答案)C、電腦軟件D、手機10.以下屬于全反光體的是（）[單選題]*A、玻璃杯B.毛衣C.粗陶D.鏡子(正確答案)11.以下不屬于鋼筆工具模式的是（）[單選題]*A.形狀B.路徑C.填充(正確答案)D.像素12.模板定義文件的擴展名是（）。[單選題]*A.htmlB.dwt(正確答案)C.steD.dll13.若要將鏈接文件加載到未命名的新瀏覽器窗口中，應(yīng)選擇（）[單選題]*A._blank(正確答案)B._parentC._selfD._top14.以下不屬于客戶信息管理的原則是是（）[單選題]*A.動態(tài)管理B.突出重點C.善于溝通(正確答案)D.靈活運用15.以下不屬于處理客戶投訴的措施的時（）[單選題]*A.誠懇道歉B.不理睬客戶(正確答案)C.快速反應(yīng)D.引導(dǎo)客戶思緒16.使用一件代發(fā)不用過多考慮圖片方面的問題。[判斷題]*對(正確答案)錯17.個人賬戶不能升級為企業(yè)賬戶，企業(yè)賬戶可以更改為個人賬戶。[判斷題]*對錯(正確答案)18.店鋪首頁內(nèi)容包括四部分，分別是寶貝類、圖文類、營銷互動類和智能類。[判斷題]*對(正確答案)錯19.將網(wǎng)頁上傳到Internet時通常采用FTP方式。（）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯20.工作人員介入進行協(xié)商判定并成功退款的屬于糾紛退款。（）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯21.文字變形命令可以應(yīng)用在所有字體。（）[單選題]*A.對B.錯(正確答案)22.移動端安卓的設(shè)計尺寸可以為720*1280px。（）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯23.Div結(jié)合ID或class使用，功能可以發(fā)揮到最大。（）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯24.開放式提問在調(diào)查問卷中不宜過多。（）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯25.在表格屬性和單元格屬性沖突時，單元格屬性優(yōu)先于表格屬性。（）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯26.模板必須至少包含一個“可編輯區(qū)域”。（）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯27.畫布大小指圖像背景的大小，圖像的大小比例會跟著畫布的改變而改變。（）[單選題]*A.對B.錯(正確答案)28.DIV+CSS布局相比表格布局來說下載速度更慢。（）[單選題]*A.對B.錯(正確答案)29.在三種CSS使用方法中中，使用最廣泛的是行間樣式表。（）[單選題]*A.對B.錯(正確答案)30.在圖層蒙版中，黑色為完全透明，白色為完全不透明，灰色為半透明。（）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯31.PHOTOSHOP的顏色模式有（）。*A、位圖(正確答案)B、灰度(正確答案)C、RGB(正確答案)D、CMYK(正確答案)E、LAB(正確答案)32.以下方法可以復(fù)制圖層的有（）。*A、CTRL+J(正確答案)B、CTRL+CC、將圖層拖動到新建圖層按鈕上(正確答案)D、按住ALT拖動圖層(正確答案)33.以下屬于漸變類型的是（）。*A、角度漸變(正確答案)B、線性漸變(正確答案)C、徑向漸變(正確答案)D、對稱漸變(正確答案)34.以下屬于寶貝分類方法的有（）。*A.用途(正確答案)B.生產(chǎn)方法(正確答案)C.收獲季節(jié)(正確答案)D.重量(正確答案)35.電商登陸網(wǎng)頁的元素一般有（）。*A.賬號輸入框(正確答案)B.密碼輸入框(正確答案)C.驗證碼輸入框D.登錄按鈕(正確答案)36.申請?zhí)詫氋J款的步驟（

）。

A.選擇合適的訂單貸款

B.進入“賣家中心”

C.選擇優(yōu)惠

D.填寫貸款申請

E.單擊“淘寶貸款”按鈕

F.借款申請

G.進行貸款

H.進入“淘寶貸款”界面

I.完成貸款[單選題]*A.BHAEFDGICB.BHEADGFCI(正確答案)C.BGHCADEFID.BADHGCEFI37.換貨溝通的步驟（）。

A.安撫客戶情緒

B.感