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文檔簡介
出租車駕駛員繼續(xù)教育第一頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
第二頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五繼續(xù)教育的目的
《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》是這樣闡述的:為了規(guī)范出租汽車駕駛員從業(yè)行為,提升出租汽車客運服務水平,特制定本規(guī)定。第三頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
繼續(xù)教育的目的有兩點:一點是規(guī)范行為;一點是提升服務水平。
第四頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五繼續(xù)教育的周期
出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。第五頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期為三年。出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。第六頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
取得從業(yè)資格超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。
第七頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
交通運輸部統(tǒng)一制定出租汽車駕駛員繼續(xù)教育大綱向社會公布。繼續(xù)教育大綱內(nèi)容包括出租汽車相關政策法規(guī)、社會責任和職業(yè)道德、服務規(guī)范、安全運營和節(jié)能減排知識等。第八頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五繼續(xù)教育的組織實施
出租汽車駕駛員繼續(xù)教育以出租汽車企業(yè)為主組織實施。具備條件的出租汽車企業(yè)經(jīng)市、縣級道路運輸管理機構備案后,組織開展出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作。第九頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
不具備條件的出租汽車企業(yè)和個體出租汽車駕駛員的繼續(xù)教育工作,由其他繼續(xù)教育機構承擔,具體包括以下形式:(一)交通運輸部或者省級交通運輸主管部門備案的網(wǎng)絡遠程教育;(二)在縣級以上道路運輸管理機構備案的其它繼續(xù)教育形式。第十頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
繼續(xù)教育的備案
出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,應當由出租汽車經(jīng)營者向所在地市、縣級道路運輸管理機構報備,道路運輸管理機構在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。
第十一頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
道路運輸管理機構應當加強對出租汽車企業(yè)和繼續(xù)教育機構組織繼續(xù)教育情況的監(jiān)督檢查。第十二頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
出租汽車企業(yè)和繼續(xù)教育機構應當建立學員培訓檔案,將繼續(xù)教育計劃、繼續(xù)教育師資情況、參培學員登記表等納入檔案管理,并接受道路運輸管理機構的監(jiān)督檢查。第十三頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
出租汽車企業(yè)和繼續(xù)教育機構違反本規(guī)定,有下列情況之一的,由道路運輸管理機構責令改正:(一)未經(jīng)備案擅自從事繼續(xù)教育或者提供虛假繼續(xù)教育資料的;(二)未按照繼續(xù)教育大綱要求組織相應繼續(xù)教育的;(三)發(fā)布繼續(xù)教育虛假信息的。第十四頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五從業(yè)資格證管理總則
國家對從事出租汽車客運服務的駕駛員實行從業(yè)資格制度。從業(yè)資格制度包括考試、注冊、繼續(xù)教育和從業(yè)資格證件管理制度。第十五頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應當公平、公正、公開和便民。出租汽車駕駛員應當依法經(jīng)營、誠實守信、文明服務、保障安全。交通運輸部負責指導全國出租汽車駕駛員從業(yè)資格證管理工作。第十六頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
縣級以上地方人民政府交通運輸管理部門負責組織領導本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作??h級以上道路運輸管理機構(含出租汽車管理機構)具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。第十七頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五證書取得及管理從業(yè)資格制度包括考試、注冊、繼續(xù)教育和從業(yè)資格證件管理制度四大部份??荚嚰白允侨〉糜行ёC書的過程,繼續(xù)教育是保持證書有效的過程。管理是保證證書合法的手段。今天我們講課的重點是繼續(xù)教育,所以放到了最前面。其它幾方面的內(nèi)容介紹如下,學員在課后多看教材。第十八頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五考試
申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,應當符合下列條件:
(一)取得相應的機動車駕駛證3年以上;
(二)近3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的交通事故。第十九頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,應當提供符合前一條規(guī)定的證明材料:(一)機動車駕駛證及復印件;(二)有關部門或者單位出具的近3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的交通事故記錄證明;(三)身份證明及復印件。第二十頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五注冊
取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當經(jīng)道路運輸管理從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。第二十一頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,到發(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構申請注冊。第二十二頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛汽車從事經(jīng)營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛運營證申請注冊。受理注冊申請的道路運輸管理機構應當在5日內(nèi)辦理完結注冊手續(xù),并在從業(yè)資格證中加蓋注冊章。
第二十三頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿30日前,向所在地市、縣級道路運輸管理機構申請延續(xù)注冊。第二十四頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
出租汽車駕駛員不具有完全民事行為能力,或者受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的,不予延續(xù)注冊。第二十五頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應當在20日內(nèi)向原注冊機構報告,并申請注銷注冊。出租汽車駕駛員變更服務單位的,應當重新申請注冊。第二十六頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五從業(yè)資格證件管理
出租汽車駕駛員從業(yè)資格由交通部統(tǒng)一制發(fā)并制定編號規(guī)則。設區(qū)的市級道路運輸管理機構負責從業(yè)資格證的發(fā)放和管理工作。出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應當?shù)皆l(fā)證機關辦理證件補(換)發(fā)手續(xù)。第二十七頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格證補(換)發(fā)手續(xù),應當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證補(換)發(fā)登記表》。道路運輸管理機構應當對符合要求的從業(yè)資格證補(換)發(fā)申請予以辦理。出租汽車駕駛員在從業(yè)出租汽車客運服務時,應當攜帶從業(yè)資格證。出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得轉借、出租、涂改、偽造或者變造。第二十八頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
出租汽車經(jīng)營者應當維護出租汽車駕駛員的合法權益,為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊、繼續(xù)教育等提供便利。市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員從業(yè)管理,將其違法行為記錄作為服務質(zhì)量信譽考核的依據(jù)。市、縣級道路運輸管理機構應當建立出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案。第二十九頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括:從業(yè)資格考試申請材料、從業(yè)資格證申請、注冊及補(換)發(fā)記錄、違法行為記錄、交通責任事故情況、繼續(xù)教育記錄和服務質(zhì)量信譽考核結果等。出租汽車駕駛員有下列情形之一的,由發(fā)證機關注銷其從業(yè)資格證。從業(yè)資格證被注銷的,應當及時收回;無法收回的,由發(fā)證機關公告作廢。第三十頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
(一)持位證人員死亡;(二)持證人申請注銷的;(三)持證人達到法定退休年齡的;(四)持證人機動車駕駛證被注銷或者被吊銷;(五)因身體健康等其它原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的。第三十一頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
出租汽車駕駛員有下列不具備安全運營條件情形之一的,由發(fā)證機關撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。(一)持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的;(二)發(fā)生重大以上且負同等以上責任的交通事故的。第三十二頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
出租汽車駕駛員在運營過程中,應當遵紀守法、文明行車、優(yōu)質(zhì)服務。出租汽車駕駛員不得有下列行為:(一)拒載;(二)議價;(三)途中甩客;(四)故意繞道行駛。第三十三頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
出租汽車駕駛員有本條前款違法行為的,應當加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴重的,道路運輸管理機構應當對其延期注冊。第三十四頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五法律責任
違反本規(guī)定,有下列行為之一的人員,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處以200元以上2000元以下的罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任:(一)未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;(二)使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動。
(三)轉借、出租、涂改從業(yè)資格證的。第三十五頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
違反本規(guī)定,出租汽車駕駛員有下列行為之一的,由縣級以上道路運輸管理機責令改正,并處50元以上200元以下的罰款:
(一)不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的;(二)未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;(三)拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的。第三十六頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
違反本規(guī)定,有下列行為之一的出租汽車經(jīng)營者,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款:(一)聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;(二)聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;(三)不按照規(guī)定組織實施繼續(xù)教育的。第三十七頁,共四十頁,編輯于2023年,星期五
違反本規(guī)定,道路運輸
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