電子商務(wù)課程之網(wǎng)站建制企劃書綱要說明centerfjtced模板

電子商務(wù)課程之網(wǎng)站建制企劃書綱要說明centerfjtced資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。電子商務(wù)課程之網(wǎng)站建制企劃書綱要說明(.tw/~stelin)任課老師:林啟煌修改日期:May5,Note:企劃一個(gè)虛擬(預(yù)備成立)網(wǎng)站,依照以下大綱作”重點(diǎn)式”寫作每組最少20頁A4字型,評(píng)分重點(diǎn)在於2,5,6(E),7,9,12項(xiàng)網(wǎng)站公司設(shè)立之源起及宗旨敘述設(shè)立此網(wǎng)站之1.1動(dòng)機(jī)和原因、以及1.2經(jīng)營理念詳細(xì)介紹所欲銷售之產(chǎn)品類型及經(jīng)營模式。2.1.網(wǎng)站商品內(nèi)容介紹此網(wǎng)站所欲銷售產(chǎn)品明細(xì):功能、規(guī)格、品牌說明此商品市場規(guī)模及產(chǎn)業(yè)前景為何?(可略)同類型商品之行銷管道(批發(fā)、零售、網(wǎng)路)有哪些?所販賣之商品品質(zhì)有何不同?2.2經(jīng)營模式何種電子商店?duì)I收模式:批發(fā)商或零售商(原有品牌進(jìn)入網(wǎng)路)、製造商模式(純網(wǎng)路品牌開發(fā))、代理商(代理國外知名品牌)何種電子商店貨品進(jìn)貨方式:屬於直接將顧客的訂單轉(zhuǎn)交給供應(yīng)商、由自有實(shí)體商店存貨來提供、向供應(yīng)商買斷囤貨、自行生產(chǎn)、或依訂單量進(jìn)貨之那一種?經(jīng)營模式之可行性:「為何認(rèn)為此商品能以網(wǎng)路商店之經(jīng)營型態(tài),成功的將此商品銷售出去,並且是能夠獲利的?」定義目標(biāo)市場與銷售目標(biāo)(市場區(qū)隔)說明所選定之目標(biāo)市場為何?(應(yīng)以性別、年齡層、職業(yè)別、收入或人格特質(zhì)作為區(qū)隔變數(shù)較適當(dāng))。並說明充分理由,為何具有上述特徵的顧客,會(huì)是正確的目標(biāo)市場?計(jì)畫之銷售目標(biāo):希望多久能獲利?(一般B2C需7年)說明網(wǎng)站自我定位與所販賣產(chǎn)品之定位4.1說明本網(wǎng)站定位(從設(shè)立宗旨方向去思考):描繪出所欲經(jīng)營出之特色及賣點(diǎn)(如產(chǎn)品品項(xiàng)最齊全、保證品質(zhì)、保證最低價(jià)、保證售後服務(wù)、客戶滿意保證、包裝之特色、卓越不俗之品味、…)。4.2就所販賣之產(chǎn)品作市場定位:必須能呼應(yīng)在作市場區(qū)隔時(shí)目標(biāo)客戶層之顧客特徵。5.S.W.O.T.分析(擬定競爭策略=>Porter一般化策略:低成本、差異化、專門化)須列舉出二個(gè)相同性質(zhì)「網(wǎng)路商店」之營運(yùn)現(xiàn)況,做S.W分析表格(思考方向如下)所販賣之商品品牌、形象、包裝、品質(zhì)、商品類別、價(jià)位有何不同?選定目標(biāo)市場之不同?網(wǎng)站自我定位之不同?經(jīng)營出之特色及賣點(diǎn)之不同?由SWOT架構(gòu)思考可行策略方格=>S+O交叉處,根據(jù)Porter一般化策略(低成本,差異化,專門化)來擬定第6項(xiàng)的行銷策略。6.行銷策略(4P+4C)及其細(xì)部作業(yè)流程(第13章4P+4C內(nèi)容,可參考同質(zhì)網(wǎng)站)產(chǎn)品策略–詳細(xì)說明所銷售商品之品質(zhì)水準(zhǔn)、特殊設(shè)計(jì)、產(chǎn)品特性、銷售品牌、包裝、規(guī)格、銷售服務(wù)、各項(xiàng)保證(價(jià)格、品質(zhì)、售後服務(wù),…)、退貨方式及條件價(jià)格策略–說明定價(jià)依據(jù)、折扣、彈性付款方式(分期付款)在行銷手法上該使用何種關(guān)係鏈結(jié)方式(低價(jià)、社交或技術(shù)連結(jié))?配銷策略–如何安排物流系統(tǒng)(可略)說明訂單之詳細(xì)流程為何(如何通知物流業(yè)者出貨)?使用哪種配送系統(tǒng)?(郵局、貨運(yùn)公司、快遞公司、便利商店、自行配送,…..)配送貨品所涵蓋區(qū)域?送貨之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之訂定?送貨所需時(shí)間(你是否滿意)?付款–(可略)提供哪幾種付款方式–信用卡訂購單傳真、ATM轉(zhuǎn)帳、郵政劃撥、貨到收款、7-11代收貨款、一般匯款、…其作業(yè)流程為何?進(jìn)階思考問題:如何安排金流系統(tǒng)(和金融機(jī)構(gòu)所需洽談事項(xiàng))?促銷策略–參考DHC網(wǎng)站行銷手法.tw＊網(wǎng)站外增加入站流量說明如何進(jìn)行廣告(報(bào)紙、廣播、有線電視、車廂廣告、入口網(wǎng)站、參展、送小贈(zèng)品、送試用包,免費(fèi)會(huì)員…..),以提升網(wǎng)站之知名度如何塑造品牌(知名代言人、商品故事…..)如何創(chuàng)造流量(架站於yahoo、付費(fèi)搜尋、網(wǎng)站互利廣告、病毒式行銷…..)＊網(wǎng)站內(nèi)促銷活動(dòng)電子報(bào)、每日特價(jià)區(qū)、集點(diǎn)換贈(zèng)品,紅利積點(diǎn),….、產(chǎn)品廣告、如何進(jìn)行銷售努力留言板(溝通)、討論區(qū)(社群)＊＊＊流量與品牌為網(wǎng)站經(jīng)營命脈＊＊＊7.銷貨收入分析預(yù)估此網(wǎng)站每年可達(dá)到之營業(yè)額,用EXCEL作出五年之『每年?duì)I收預(yù)估表』,此銷貨收入分為廣告收入、商品銷售收入。商品銷售收入:(B2C公司最主要收入來源,正常會(huì)佔(zhàn)營業(yè)收入95%以上)需估計(jì)到不同系列商品別:以各年度為單位,分別預(yù)估該系列各種規(guī)格商品其「產(chǎn)品售價(jià)」、「銷售量」、「銷售毛利率」。系列商品之「產(chǎn)品售價(jià)」*「銷售量」=此系列商品在當(dāng)年度之商品銷售收入。再由加總不同系列商品之商品銷售收入,即可求得此年度之商品銷售收入總額。註1:「平均售價(jià)」、「平均毛利率」之觀念。用PowerPoint劃出『公司之組織架構(gòu)圖』,標(biāo)明此公司之組織架構(gòu),並以文字清楚敘述各部門之人力配置狀況(主管人數(shù)及職稱,、職員人數(shù)、每個(gè)人薪資金額),並敘述各部門之工作職責(zé)及業(yè)務(wù)內(nèi)容,最後列出公司「每年固定薪資支出總額」。成本分析–用EXCEL依年度別列出各年度之各項(xiàng)成本金額及總數(shù)額並輔以必要之文字說明。範(fàn)例開辦費(fèi)用:條列出此網(wǎng)路公司之開辦費(fèi)用(公司完成網(wǎng)站建置所需成本包含公司籌備營運(yùn)期間之人事成本、公司設(shè)立登記費(fèi)用($1)、辦公室辦公設(shè)備、網(wǎng)站建制費(fèi)用、電腦相關(guān)硬體設(shè)備…)並算出開辦費(fèi)之總金額。管銷費(fèi)用:就每年所產(chǎn)生之固定成本做分析︰人事費(fèi)用–依第8點(diǎn)公司組織圖之人力配置狀況來估算每年固定之人事薪資總金額專線費(fèi)用、網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用、交易平臺(tái)每年租金(Yahoo架站一年約15萬)辦公室租金及其它各項(xiàng)費(fèi)用4)行銷費(fèi)用C.財(cái)務(wù)費(fèi)用(或收入)1)銀行貸款利息支出或銀行利息收入※以年度為單位,加總上述1)~4)數(shù)字,即可算出當(dāng)年度之『管銷費(fèi)用』預(yù)估金額※D.就不同系列商品銷售所產(chǎn)生之變動(dòng)成本作分析–估算毛利率(成本率)10.損益預(yù)估表=>計(jì)算利潤用EXCEL作出五年之『五年損益預(yù)估表』–用上述8.『每年?duì)I收預(yù)估表』之?dāng)?shù)字扣除上述B項(xiàng)(每年固定成本)及每年變動(dòng)成本即可算出各年度之損益數(shù)字.(賺錢或虧損)說明:直接以8.『營業(yè)收入分析』各項(xiàng)收入數(shù)字(包括不同系列產(chǎn)品之「商品銷售收入」、「廣告收入」)分別乘以其不同之「毛利率」,再以加總後之「每年份營業(yè)毛利總額」扣除【9.B】產(chǎn)生之管銷費(fèi)用,以獲得『每年之損益金額』註:損益表之利潤計(jì)算銷售收入—銷貨成本銷售毛利(<=建議由銷售收入*毛利率而來)—管銷費(fèi)用稅前利潤11.預(yù)估此網(wǎng)路公司設(shè)立所需投入之資本額,用EXCEL編製五年之『五年現(xiàn)金流量表』。列出投資本網(wǎng)站之資本額,資本額扣除上述【9.A】開辦費(fèi)用,才是公司開始營運(yùn)之期初現(xiàn)金餘額.以此期初現(xiàn)金餘額開始配合上述【10】『每年損益預(yù)估表』數(shù)字編