閥門(mén)質(zhì)量保證書(shū)_第1頁(yè)
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閥門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū)尊敬的客戶(hù):首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!隨著國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,并且對(duì)技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來(lái)越高,為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時(shí),專(zhuān)門(mén)成立技術(shù)售后服務(wù)部,配備了多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)。為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著"一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨"的精神,以"最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量"的原則向您鄭重承諾:一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:1、本公司所有閥門(mén)外觀無(wú)沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無(wú)碰傷劃痕,流量、方向、公稱(chēng)壓力、口徑、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)清晰齊全。2、本公司所有閥門(mén)出廠前經(jīng)過(guò)試驗(yàn)壓力質(zhì)檢,帶壓力開(kāi)啟4-5次,經(jīng)檢驗(yàn)員簽字同意方可油漆入庫(kù),3、閥門(mén)油漆涂裝后所有表面必須干凈無(wú)灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無(wú)小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。4、每臺(tái)產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū),以確保用戶(hù)正確安裝使用我公司產(chǎn)品。5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個(gè)月內(nèi),在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規(guī)定的正常操作下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好。二、售后服務(wù)承諾:1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得客戶(hù)滿(mǎn)意。3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,如需現(xiàn)場(chǎng)解決的,派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)(路途遙遠(yuǎn)的48小時(shí)趕到),并做到問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,公司本著長(zhǎng)期與客戶(hù)合作關(guān)系,提供的配件只收成本費(fèi),如需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計(jì)價(jià)。5、公司免費(fèi)為客戶(hù)人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù),讓他們更深入的了解閥門(mén),讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂(yōu)。永嘉縣奧凱閥門(mén)股份有限公司年月日篇二:鑄件產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)**有限公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門(mén)為一體的專(zhuān)業(yè)化公司;具有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與檢測(cè)儀器,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,一直贏得客戶(hù)好評(píng)。基于與浙江中控流體技術(shù)有限公司簽訂的供貨協(xié)議,針對(duì)向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)鄭重作出如下承諾:1、整體質(zhì)量:碳鋼鑄件符合gb/t12229-2005《通用閥門(mén)碳鋼鑄件技術(shù)條件》要求,不銹鋼鑄件符合gb/t12230-2005《通用閥門(mén)不銹鋼鑄件技術(shù)條件》要求。2、化學(xué)成分:碳鋼鑄件化學(xué)成分符合gb/t12229-2005《通用閥門(mén)碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條款的規(guī)定;不銹鋼鑄件化學(xué)成分符合gb/t12230-2005《通用閥門(mén)不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條款的規(guī)定。3、鑄件形狀和尺寸:鑄件結(jié)構(gòu)、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,精鑄公差等級(jí)按ct8執(zhí)行,砂型鑄造公差等級(jí)按ct11執(zhí)行。4、表面質(zhì)量:鑄件表面去除澆冒口,整體打磨光滑平整,表面無(wú)裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷;粗糙度符合圖紙要求。5、內(nèi)部質(zhì)量要求:鑄件內(nèi)部無(wú)縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。6、力學(xué)性能:碳鋼鑄件力學(xué)性能符合gb/t12229-2005《通用閥門(mén)碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條款的規(guī)定;不銹鋼鑄件力學(xué)性能符合gb/t12230-2005《通用閥門(mén)不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條款的規(guī)定。7、無(wú)損探傷檢測(cè)要求:依據(jù)本公司的技術(shù)文件規(guī)定,對(duì)需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和射線探傷的的鑄件按規(guī)定做無(wú)損檢測(cè),無(wú)損檢測(cè)合格后方可發(fā)貨。8、出廠檢驗(yàn):本公司向貴公司提供的產(chǎn)品出廠前,嚴(yán)格按事先的質(zhì)量策劃要求,依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)出廠產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試,檢測(cè)合格后發(fā)至貴公司,并附帶出廠檢驗(yàn)合格的相關(guān)證明資料。承諾單位:**有限公司法人代表:?jiǎn)挝簧w章:承諾日期:篇三:質(zhì)量保證承諾書(shū)質(zhì)量保證承諾書(shū)--"一切為了用戶(hù),一切源于創(chuàng)新!"1、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個(gè)月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問(wèn)題,我公司實(shí)行"三包"。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在"三包"之列。2、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、制造、驗(yàn)收,客戶(hù)可根據(jù)gt/t12238、jb/t8527、gb/t12234、gb/t12235、gb/t7352等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)監(jiān)督。3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期、按質(zhì)、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶(hù)提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。4、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品在全過(guò)程嚴(yán)格按iso9001質(zhì)量保證體系控制,實(shí)行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照gt/t13927、jb/t9092、api1598、jb/t3595、zbj16006等標(biāo)準(zhǔn)試壓,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求后方可出廠。5、我公司具備為國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目配套供貨的能力,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進(jìn)度要求,公司將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試,直到設(shè)備正常運(yùn)行。6、我公司嚴(yán)格按合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門(mén)材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。加工制造和檢驗(yàn)過(guò)程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);其它工作必需品;5.2乙方提供售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)5.2.1乙方提供滿(mǎn)足使用維護(hù)要求的技術(shù)資料給甲方,數(shù)量滿(mǎn)足甲方要求。5.2.2開(kāi)箱檢驗(yàn)時(shí),甲乙雙方到現(xiàn)場(chǎng)參與驗(yàn)收。5.2.3在使用期內(nèi),甲方發(fā)生閥門(mén)使用質(zhì)量問(wèn)題,乙方在收到甲方的函、電后,12小時(shí)內(nèi)做出答復(fù),48小時(shí)內(nèi)派人赴甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。質(zhì)保期內(nèi),如果屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。乙方免費(fèi)提供一套閥門(mén)維修工具,待檢修時(shí)使用。6、到貨時(shí)間和地點(diǎn)6.1到貨時(shí)間:合同生效后.甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)支付定金,乙方收到定金后安排生產(chǎn),dn200以下30天內(nèi)貨到現(xiàn)場(chǎng),dn200以上口徑預(yù)計(jì)50天到現(xiàn)場(chǎng)。交貨時(shí)間如有調(diào)整,甲方將提前書(shū)面通知,具體發(fā)貨時(shí)間按甲方要求的到貨時(shí)間為準(zhǔn);乙方承諾,接到甲方發(fā)貨通知后在約定時(shí)間內(nèi)所供閥門(mén)全部發(fā)貨到施工現(xiàn)場(chǎng)。6.2到貨與安裝地點(diǎn):寧夏回族自治區(qū)平羅縣太沙工業(yè)園區(qū),寧夏天瑞發(fā)電有限公司。7、資料1、閥門(mén)應(yīng)當(dāng)按照閥門(mén)的供貨批量,提供蓋有制造單位質(zhì)量檢驗(yàn)章的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件,還應(yīng)當(dāng)提供特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的監(jiān)督檢驗(yàn)證書(shū)。閥門(mén)的質(zhì)量證明文件包括產(chǎn)品合格證和質(zhì)量證明書(shū)。產(chǎn)品合格證一般包括產(chǎn)品名稱(chēng)、編號(hào)、規(guī)格型號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等(具體格式按《tsgd0001-2009壓力管道安全技術(shù)規(guī)程-工業(yè)管道》附件b)。質(zhì)量證明書(shū)除包括產(chǎn)品合格證的內(nèi)容外,還應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:(一)材料化學(xué)成分;(二)材料以及焊接接頭的力學(xué)性能;(三)熱處理狀態(tài);(四)無(wú)損檢測(cè)結(jié)果;(五)耐壓試驗(yàn)結(jié)果;(六)外協(xié)的半成品或者成品的質(zhì)量證明;(七)產(chǎn)品合格證和質(zhì)量證明書(shū)應(yīng)當(dāng)有制造單位質(zhì)量檢驗(yàn)人員和質(zhì)量保證工程師簽章。2、閥門(mén)應(yīng)當(dāng)逐件采用標(biāo)志進(jìn)行標(biāo)記。標(biāo)志內(nèi)容一般包括制造單位代號(hào)或者商標(biāo)、許可標(biāo)志、材料(牌號(hào)、規(guī)格、爐批號(hào))、產(chǎn)品編號(hào)等,并且應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范及其相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的要求。注:1、資料包括紙質(zhì)版和電子版,按要求提交給甲方;2、資料提交方式:郵寄或當(dāng)面送達(dá)。本技術(shù)要求與招標(biāo)文件、投標(biāo)書(shū)及技術(shù)澄清表等一起作為合同的附件,與合同具有同等的法律效力。甲方:寧夏天瑞發(fā)電有限公司代表簽字:日期:乙方:代表簽字:日期:篇五:閥門(mén)檢修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)目錄1.工程概況及工程量...................................................22.編制依據(jù)...............................................................23.施工條件及準(zhǔn)備......................................................24.施工內(nèi)容、程序及要求.............................................55.質(zhì)量要求及驗(yàn)收......................................................186.技術(shù)、工藝質(zhì)量因素................................................187.安全文明施工要求...................................................198.危險(xiǎn)/危害因素及控制措施一覽表.................................229.環(huán)境因素及控制措施一覽表.......................................2810.附錄.....................................................................29發(fā)放范圍:電子文本:√紙質(zhì)文本:△此文件于年月日生效。批準(zhǔn)人:工程概況及工程量長(zhǎng)沙電廠一期工程安裝兩臺(tái)600mw機(jī)組,我公司負(fù)責(zé)安裝1#機(jī)組,本作業(yè)指導(dǎo)書(shū)涵蓋我方安裝范圍內(nèi)所有管道系統(tǒng)閥門(mén)的檢修(包括鍋爐和汽機(jī)房及外圍系統(tǒng)的閥門(mén))。正確地檢查維修各類(lèi)閥門(mén),確保閥門(mén)安裝質(zhì)量,以最大的限度的減少閥門(mén)的泄漏(含內(nèi)漏和外漏),對(duì)電廠的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,將起到重大的作用。本期工程除廠家規(guī)定不許現(xiàn)場(chǎng)解體的閥門(mén)(并已提供質(zhì)量保證書(shū))不做解體檢修外,其它閥門(mén)必須按規(guī)范要求進(jìn)行解體檢查,嚴(yán)密性試驗(yàn)符合要求。2.編制依據(jù)及引用標(biāo)準(zhǔn)1《電力建設(shè)施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范》(管道篇)2.2《電力建設(shè)消除質(zhì)量通病守則》(管道篇)2.3《電力建設(shè)安全工作規(guī)程匯編》98年版2.4《電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》3.施工條件及準(zhǔn)備1參加施工作業(yè)人員的資格及要求,勞動(dòng)力組織1所有參加人員必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全考試合格,持證上崗。3.1.2作業(yè)組長(zhǎng)必須有同類(lèi)工程施工經(jīng)驗(yàn)。3.1.3開(kāi)工前作業(yè)人員應(yīng)熟悉各型閥門(mén)的性能、結(jié)構(gòu)特征等,認(rèn)真閱讀施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū),并經(jīng)技術(shù)員技術(shù)交底。3.2作業(yè)所需工、機(jī)具和儀器、儀表榔頭塞尺(2磅)3個(gè)2把2把游標(biāo)卡尺0~150mm十字起尖嘴鉗平銼刀活扳手活扳手3把1把2把4把2把1把(12)(18)內(nèi)徑千分尺銅棒畫(huà)規(guī)白鐵剪0~250mmφ302根1個(gè)1把1臺(tái)2臺(tái)立式、軸向式各一臺(tái)電動(dòng)試壓泵閥門(mén)試壓臺(tái)閥門(mén)研磨機(jī)單軌吊2t一臺(tái)壓力表6~40mpa共6塊3.3作業(yè)活動(dòng)中的職責(zé)、分工和權(quán)限3.3.1施工技術(shù)員對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制,作好施工的技術(shù)交底及質(zhì)量記錄。及時(shí)作好零配件加工安排。對(duì)檢修工作提供技術(shù)支持。3.3.2班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢修任務(wù)的下達(dá),并通過(guò)合理調(diào)配保證勞動(dòng)力滿(mǎn)足施工要求,同時(shí)控制好施工進(jìn)度滿(mǎn)足要求。3.3.3施工組長(zhǎng)應(yīng)按照要求作好閥門(mén)檢修工作,保證按時(shí)、按量向管道安裝小組提供檢修好的合格閥門(mén)。3.3.4組員應(yīng)按照組長(zhǎng)的要求及時(shí)作好檢修工作,保證檢修工作的順利完成。3.5施工前應(yīng)具備的條件3.5.1閥門(mén)檢修間單梁吊電動(dòng)葫蘆已安好,具備吊裝能力。3.5.2閥門(mén)試壓臺(tái)已具備試壓條件3.5.3閥門(mén)間應(yīng)能提供水、電、氣。3.6施工進(jìn)度安排閥門(mén)檢修緊跟施工現(xiàn)場(chǎng)管道安裝進(jìn)度,滿(mǎn)足安裝需要。4.施工內(nèi)容、程序及要求4.1閥門(mén)檢修流程方框圖:4.2外觀檢查閥體為灰鑄鐵、球墨鑄鐵的,應(yīng)檢查閥體是否有砂眼、裂紋、氣孔、夾渣等缺陷。如有缺陷,應(yīng)作好記錄,然后再采用補(bǔ)焊、打磨等處理方法,無(wú)法處理的應(yīng)填寫(xiě)不合格品通知單。操作檢查將閥門(mén)全開(kāi)全關(guān)操作幾次,記錄下閥桿行程。如開(kāi)關(guān)不靈或時(shí)松時(shí)緊,則應(yīng)在閥門(mén)解體時(shí)查明原因。其原因有:閥桿彎曲、盤(pán)根壓蓋裝偏或閥門(mén)內(nèi)部有雜物等。,如為

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