環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)

第環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)

環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)20__年的環(huán)境衛(wèi)生工作，在縣城管局正確領(lǐng)導(dǎo)和全所干部職工齊心協(xié)力下，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的四城同創(chuàng)工作目標(biāo)，著力打造以大道示范一條街為亮點的城市環(huán)境，推進(jìn)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作全面提高。現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)以下幾方面：

一、推行市場化運(yùn)作模式，提升環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量

為努力打造好示范一條街的環(huán)境衛(wèi)生工作，今年_月份開始，大道采取了路段班組承包、路段核定人員經(jīng)費(fèi)的市場化運(yùn)作、環(huán)衛(wèi)部門抓好日常工作督查的工作模式，既解決了長時間內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)人員泛缺的困惑，又實現(xiàn)了從早上6﹕30晚上21﹕00的時間段里，全天侯有人在路段上巡回清掃保潔，徹底改觀了大道的衛(wèi)生面貌，按照示范一條街的工作要求，提升了示范街的清掃、清運(yùn)質(zhì)量，得到了廣大市民的一致認(rèn)可，也是環(huán)衛(wèi)走向市場化運(yùn)作邁出成功的一步。

二、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)隊伍的管理，抓實工作督查的力度

1、大道推行路段承包以后，所有一線職工產(chǎn)生了很大的觸動，清楚地意識到了一種前所未有的危機(jī)感。_月份按照大道示范一條街的運(yùn)作模式，大道也跟進(jìn)采取了這種做法，對擠出的臨時職工進(jìn)行了一番人員素質(zhì)梳理，結(jié)合他們平時一貫的工作表現(xiàn)重新?lián)駜?yōu)選用，進(jìn)行了一次人員、工作大調(diào)整，使大道的衛(wèi)生狀況與大道的衛(wèi)生相比基本同步，目前工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好。

2、抓緊抓實工作檢查常態(tài)化制度。所領(lǐng)導(dǎo)分片掛責(zé)路段衛(wèi)生，堅持做到每天上班勤檢查，及時掌握所有路段的衛(wèi)生狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理。對承包路段發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式進(jìn)行督查通報，努力做到當(dāng)天問題不過夜，人人繃緊一根弦。

三、認(rèn)真做好日常工作，保證應(yīng)急不亂方寸

1、加大對城區(qū)道路的清掃、沖洗和灑水降塵等機(jī)械化作業(yè)力度，堅持示范路段多勤掃，灑水降塵全面保的原則，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量不斷得到提升。

2、加強(qiáng)城區(qū)建筑余土的監(jiān)管和清理整治，對居民臨街亂倒的零星碴土及時進(jìn)行清理，對施工場地發(fā)現(xiàn)亂倒建筑余土的現(xiàn)象，及時配合城管大隊進(jìn)行整治，有效地減少了亂倒余土現(xiàn)象。

3、城區(qū)公廁衛(wèi)生質(zhì)量不斷得到提高，全面改造后的5座標(biāo)準(zhǔn)化公廁，每天堅持4次以上沖洗，并經(jīng)常點燃檀香清除異味，對人流量大使用頻率高的公廁增加沖洗次數(shù)，確保公廁清潔衛(wèi)生。

4、加強(qiáng)對垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生管理，自_月_日接到四城同創(chuàng)辦轉(zhuǎn)來市民對中轉(zhuǎn)站衛(wèi)生的反映件之后，從_月_日起堅持每天下午下班時，全面徹底的用灑水車高壓進(jìn)行沖洗，并及時噴灑藥物消毒、點燃檀香清除異味，逐步消除市民對垃圾中轉(zhuǎn)站的排斥心理。

5、縣城安排置放的_個垃圾勾臂箱和_個單位（池點），以及兩個鎮(zhèn)_個集裝箱日產(chǎn)的垃圾能夠得到及時清運(yùn)。

6、居民生活垃圾處理費(fèi)委托縣清泉水業(yè)有限公司代收的各項工作基本就緒，預(yù)計在_月份可以進(jìn)入正常代收。

7、縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場庫容工程施工進(jìn)入尾聲，目前項目已投入資金_多萬元，預(yù)計_月底可以完工。

四、今后的工作思路

1、在現(xiàn)有承包模式的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將大道、大道完善承包出去，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。

2、結(jié)合四城同創(chuàng)的工作步驟，積極配合居委會搞好小街小巷的環(huán)境衛(wèi)生。

3、通過各種宣傳工具和形式加大對環(huán)境衛(wèi)生工作的宣傳力度，努力提高市民的文明素質(zhì)和衛(wèi)生意識，尊重和愛護(hù)環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動和成果。

4、努力爭取城區(qū)第二座中轉(zhuǎn)站的實施建設(shè)，為加快城市垃圾中轉(zhuǎn)處理打下扎實的基礎(chǔ)。

5、積極爭取政府加大對環(huán)衛(wèi)工作硬件設(shè)施的投入，逐步提高環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)程度，減輕環(huán)衛(wèi)工人的勞動強(qiáng)度，從而進(jìn)一步提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。

環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)

一、完善各項規(guī)章制度，落實以制度化進(jìn)行管理。

把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補(bǔ)了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責(zé)任制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力，進(jìn)行測評，并在測評中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。

作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后，收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。

在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺。

二、完善承包責(zé)任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實。

因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步完善承包責(zé)任制，使每一個員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時也降低了生產(chǎn)成本。

三、收費(fèi)改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。

對于收費(fèi)難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個窗口收費(fèi)的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。通過仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的__戶住戶和__個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費(fèi)。扣費(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)__戶，達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)__戶，也達(dá)到了五成。

這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺，改變了落后的人手上門收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。

四、存在問題

我處在改革工作順利進(jìn)行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費(fèi)難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費(fèi)未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費(fèi)工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運(yùn)的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚(yáng)長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。

環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)

20__年，我鎮(zhèn)按照市、縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署，切實推動城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作深入開展，進(jìn)一步深化文明城市建設(shè)工作，鞏固社區(qū)環(huán)境綜合整治成果，有效推進(jìn)社區(qū)環(huán)境長效管理機(jī)制和各項綜合管理措施的落實，全面提升社區(qū)良好形象，努力構(gòu)建舒適、優(yōu)美、和諧的社區(qū)環(huán)境。積極采取行之有效的工作措施，加強(qiáng)與各社區(qū)的聯(lián)系，加大對各社區(qū)院落城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的指導(dǎo)力度，確保了該項工作順利推進(jìn)?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20__年社區(qū)院落環(huán)境綜合治理工作總結(jié)如下：

（一）健全組織機(jī)構(gòu)，狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實

按照市、縣的要求，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長趙強(qiáng)為組長，何敏為副組長，相關(guān)辦公室負(fù)責(zé)人為成員的社區(qū)院落環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任，細(xì)化分工。結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定并完善了社區(qū)居民院落的整治標(biāo)準(zhǔn)，并將責(zé)任分解到各社區(qū)，確定了具體責(zé)任人及保潔責(zé)任人，做到不留盲點死角。同時，我鎮(zhèn)還建立了每月一次的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理研討會，在黨政班子成員會上集中研究城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作存在的難題及具體解決方案，其中院落環(huán)境綜合治理及研討為重點內(nèi)容之一，切實做到指導(dǎo)到位、責(zé)任到位、人員到位、措施到位，全力將該項工作推向縱深。

（二）加強(qiáng)督促，確保成效

鎮(zhèn)上通過城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理常態(tài)督查組及第三方測評組每周及每月對各社區(qū)居民院落進(jìn)行督查及測評，將發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行收集與歸檔。每周一將各問題圖片復(fù)印件下發(fā)至各社區(qū)，社區(qū)及時組織整改，要求在三日內(nèi)將問題整治完畢，并準(zhǔn)時將整治后的對比圖片交回鎮(zhèn)治理辦。

（三）組織開展志愿者活動

按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的工作需要，將志愿者進(jìn)行分組，每周暫定周五下午定時深入到院落開展一次環(huán)境綜合治理及宣傳活動，對一些衛(wèi)生死角、綠化管護(hù)、牛皮癬等進(jìn)行徹底整治，并且對環(huán)境綜合治理工作的意義及相關(guān)知識進(jìn)行宣傳，不斷增強(qiáng)居民的環(huán)保意識，提高居民文明素質(zhì)。

（四）完善三無院落的管理機(jī)制

完善三無院落的管理機(jī)制，采取以群眾籌資為主、政府補(bǔ)貼為輔的院落治理資金統(tǒng)籌。主要針對三無院落，由社區(qū)召開各院落群眾會議，成立業(yè)主委員會，聘請保潔員負(fù)責(zé)院落的衛(wèi)生保潔工作。通過這種機(jī)制，一是可以讓群眾主動參與到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中，增強(qiáng)他們對這項工作的理解；二是可以讓群眾產(chǎn)生主人翁的責(zé)任感，對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進(jìn)行監(jiān)督，從而保證這項工作的順利開展。

（五）完善城鄉(xiāng)管理協(xié)管員的管理

為了更好地推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的進(jìn)行，我鎮(zhèn)今年4月份新招聘了15名城鄉(xiāng)管理協(xié)管員。按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的工作需要，將協(xié)管員隊伍分成三組，其中安置小區(qū)及院落組6人，專門負(fù)責(zé)縣城各安置小區(qū)及院落環(huán)境綜合治理督查，明確各自的責(zé)任范圍，實行院落包干制，每天對各自責(zé)任院落進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。協(xié)管員隊伍的管理實行績效考核制，由鎮(zhèn)治理辦不定期對協(xié)管員的日常工作進(jìn)行督查考核，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，每月將考核情況與盛市、縣的檢查檢查結(jié)果相結(jié)合，兌現(xiàn)獎懲。

（六）加強(qiáng)指導(dǎo)，狠抓落實

在縣整治辦、文明辦、愛衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全方位消除盲點，突出重點，解決難點，打造靚點。指導(dǎo)各社區(qū)對老式院落和農(nóng)民拆遷安置小區(qū)進(jìn)行了綜合整治，號召社區(qū)志愿者深入院落開展以文明、衛(wèi)生、和諧為主題各種志愿活動，促進(jìn)院落環(huán)境整治工作落到實處。

20__年下半年，我鎮(zhèn)將認(rèn)真貫徹落實相關(guān)要求，通過開展社區(qū)院落環(huán)境綜合治理工作，創(chuàng)建示范院落、評選星級院落，使各社區(qū)居民院落環(huán)境秩序得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)將下半年工作計劃安排如下：

（1）啟動示范院落建設(shè)工作

為深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，改善老舊院落居民的生活環(huán)境，結(jié)合城區(qū)老舊居民院落實際，我鎮(zhèn)計劃在__年7月正式啟動示范院落建設(shè)工程。

示范院落建設(shè)工程的主要內(nèi)容概括為：建立物業(yè)管理模式、開展集中整治行動、提供便民服務(wù)項目、落實長效工作措施幾個方面。根據(jù)實際，確定縣城區(qū)了翁社區(qū)原氮肥廠宿舍、朝陽社區(qū)原鶴山鎮(zhèn)政府宿舍、譚河社區(qū)綜合樓等3個院落作為試點建設(shè)院落，在__年8月底前全面完成相關(guān)工作，并接受縣文明辦、治理辦及愛衛(wèi)辦的檢查驗收。

根據(jù)工作安排，由鎮(zhèn)治理辦負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，相關(guān)社區(qū)負(fù)責(zé)探索建立社區(qū)院落基層工作網(wǎng)絡(luò)、協(xié)調(diào)并組織社區(qū)院落開展相關(guān)宣傳活動，上報黨政班子成員會議討論通過后全面實施。計劃__年20__年，縣城區(qū)的老舊院落將逐步完善硬件和軟件設(shè)施，全面建成符合條件和標(biāo)準(zhǔn)的文明院落，改善居民生活環(huán)境和生活品質(zhì)，切實提升居民對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的支持率和滿意度。

（2）大力開展除陋習(xí)、樹新風(fēng)、講文明志愿者活動

為進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)居民文明素質(zhì)，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果，深入推進(jìn)文明城市建設(shè)，針對亂扔垃圾、亂涂口痰、亂丟煙頭等陋習(xí)大力開展文明勸導(dǎo)活動計劃，