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2022年廣東省佛山市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.某企業(yè)采用期貨或遠(yuǎn)期合約管理其可能遭受的匯率風(fēng)險(xiǎn),該風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略屬于()。
A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換
2.下列選項(xiàng)中不屬于公司治理應(yīng)遵循的基本原則是()。
A.明確董事會(huì)的角色和責(zé)任
B.鼓勵(lì)建立內(nèi)部審計(jì)部門(mén)
C.必須建立內(nèi)部審計(jì)部門(mén)
D.公平的薪酬和責(zé)任
3.()是獨(dú)立董事應(yīng)對(duì)董事會(huì)執(zhí)行成員管理的有關(guān)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督。
A.人事管理角色
B.監(jiān)督或績(jī)效角色
C.風(fēng)險(xiǎn)角色
D.戰(zhàn)略角色
4.下列各項(xiàng)中,不屬于我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于控制活動(dòng)要素的要求中規(guī)定的控制措施的是()
A.財(cái)務(wù)決算控制B.不相容職務(wù)分離控制C.會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制D.運(yùn)營(yíng)分析控制
5.對(duì)于啤酒行業(yè)企業(yè)而言,其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素不包括()
A.釀酒能力B.代言的明星的影響力C.強(qiáng)大的批發(fā)分銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)D.上乘的廣告
6.
第
4
題
董事會(huì)中大部分成員應(yīng)當(dāng)是()。
7.操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過(guò)程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類(lèi)似因素的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。下列各項(xiàng)中,屬于這種失誤的是()。
A.政治上的失誤B.經(jīng)濟(jì)上失誤C.財(cái)務(wù)上的失誤D.欺詐活動(dòng)
8.
第
7
題
從戰(zhàn)略上來(lái)講,了解()是非常重要的,因?yàn)樗砻髌髽I(yè)擁確進(jìn)入市場(chǎng)或增加市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。同時(shí)也表明企業(yè)正面臨威脅,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣擁有搶占市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。
9.下列關(guān)于采購(gòu)控制中采購(gòu)方式的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。
A.大宗商品或服務(wù)等的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式并簽訂合同協(xié)議
B.一般物品或服務(wù)等的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式并簽訂合同協(xié)議
C.一般物品或服務(wù)等的采購(gòu)可以采用詢(xún)價(jià)或定向采購(gòu)的方式并簽訂合同協(xié)議
D.小額零星物品或服務(wù)等的采購(gòu)可以采用直接購(gòu)買(mǎi)等方式
10.
第
25
題
下列各項(xiàng)中,由于期限范圍相關(guān)的利率變動(dòng)的差異性產(chǎn)生的是()。
11.甲公司需要提高其市場(chǎng)份額,董事會(huì)決定先進(jìn)行環(huán)境分析,經(jīng)過(guò)討論決定將分析的重點(diǎn)集中在企業(yè)資源、能力方面,這屬于()。
A.外部環(huán)境分析B.內(nèi)部環(huán)境分析C.宏觀環(huán)境分析D.行業(yè)環(huán)境分析
12.龍?jiān)垂臼菄?guó)內(nèi)最大的汽車(chē)零部件供應(yīng)商,2004年,與M國(guó)L公司簽訂了每年貼牌生產(chǎn)20萬(wàn)套萬(wàn)向節(jié)的合作協(xié)議,開(kāi)展OEM業(yè)務(wù)。2014年初,M國(guó)批準(zhǔn)了龍?jiān)垂緦?duì)M國(guó)FS電動(dòng)汽車(chē)公司的收購(gòu),標(biāo)志著龍?jiān)垂救孢M(jìn)入新能源整車(chē)制造產(chǎn)業(yè)。本案例中,從在全球價(jià)值鏈中企業(yè)升級(jí)類(lèi)型考察,龍?jiān)垂倔w現(xiàn)的類(lèi)型是()。
A.工藝升級(jí)B.產(chǎn)品升級(jí)C.功能升級(jí)D.價(jià)值鏈升級(jí)
13.甲公司董事會(huì)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡。為有效管理公司的信用風(fēng)險(xiǎn),甲公司管理層決定將其全部的應(yīng)收款項(xiàng)以應(yīng)收總金額的80%出售給乙公司,由乙公司向有關(guān)債務(wù)人收取款項(xiàng),甲公司不再承擔(dān)有關(guān)債務(wù)人未能如期付款的風(fēng)險(xiǎn)。甲公司應(yīng)對(duì)此項(xiàng)信用風(fēng)險(xiǎn)的策略屬于()。A.A.風(fēng)險(xiǎn)降低B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)保留D.風(fēng)險(xiǎn)消除
14.可為雇員提供指南的控制活動(dòng)是()。
A.命令式的控制
B.預(yù)防性控制
C.偵察式控制
D.糾正性控制
15.秉著“思考全球化,行動(dòng)本土化”的宗旨,肯德基進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)前,首先選擇了和中國(guó)人飲食習(xí)慣相近的新加坡,作為進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)前的試點(diǎn)。這說(shuō)明肯德基在全球化策略中在不同市場(chǎng)中還考慮了()。
A.政治和法律因素B.社會(huì)和文化因素C.技術(shù)因素D.經(jīng)濟(jì)因素
16.銷(xiāo)售收入和銷(xiāo)售量上升或下降的可能性意味著()對(duì)一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可能具有含義。
A.利息覆蓋比率B.資本杠桿C.運(yùn)營(yíng)杠桿D.債務(wù)比率
17.
第
2
題
一般情況下對(duì)戰(zhàn)略良好性的檢測(cè)可以從應(yīng)用相關(guān)性和()兩個(gè)層面上進(jìn)行。
18.關(guān)于企業(yè)文化的類(lèi)型,下列說(shuō)法不正確的是()。
A.權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)的掌權(quán)人試圖對(duì)下屬保持絕對(duì)控制
B.在角色導(dǎo)向型的企業(yè)文化下,分歧由規(guī)章和制度來(lái)解決
C.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想,不允許有任何事情阻擋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
D.理性和邏輯是人員導(dǎo)向型文化的中心
19.某公司采用增量預(yù)算的編制方法對(duì)2012年的預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行編制,該公司應(yīng)使用()或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。
A.2011年的信息B.2012年的信息C.2011年及以前年度的預(yù)算信息D.2012年及以后年度的預(yù)算信息
20.下列關(guān)于債務(wù)重組的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
A.在重組過(guò)程中,必須考慮不同資金提供者的利益
B.采取債務(wù)重組的公司是處于財(cái)務(wù)困難的公司
C.從一種債務(wù)轉(zhuǎn)為另一種債務(wù)可改善借款的靈活性
D.管理命令可為實(shí)施恢復(fù)計(jì)劃留出余地
二、多選題(20題)21.某公司所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜多變,管理層經(jīng)過(guò)分析后決定改變過(guò)去的做法,實(shí)施新的戰(zhàn)略。但僅有好的設(shè)想是不夠的,還要保證戰(zhàn)略的成功實(shí)施,在下列選項(xiàng)中,容易導(dǎo)致該戰(zhàn)略失效的原因有()。
A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取相應(yīng)的行為C.公司管理者決策錯(cuò)誤D.企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道暢通
22.下列各項(xiàng)措施中,有助于幫助管理變革順利推行的有()。
A.管理層告知員工變革的原因及預(yù)計(jì)結(jié)果B.鼓勵(lì)員工參與C.鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話(huà)D.加緊推行變革的節(jié)奏
23.下列屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的有()。
A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.經(jīng)濟(jì)體制D.宏觀經(jīng)濟(jì)政策
24.進(jìn)入21世紀(jì),信息技術(shù)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響日益顯現(xiàn)。下列各項(xiàng)中,屬于與信息相關(guān)的戰(zhàn)略有()。
A.信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略B.信息轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略C.信息創(chuàng)新戰(zhàn)略D.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略
25.最近幾年我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,甲集團(tuán)在這段時(shí)期不斷進(jìn)行合理的戰(zhàn)略調(diào)整,但是企業(yè)高層發(fā)現(xiàn)甲集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度,造成這種現(xiàn)象的原因可能有()。
A.新、舊結(jié)構(gòu)交替有-定的時(shí)間過(guò)程B.戰(zhàn)略制定不科學(xué)C.管理人員的抵制D.戰(zhàn)略制定過(guò)于頻繁
26.下列風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法中,能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析的是()
A.上郡公司利用事件樹(shù)分析法對(duì)企業(yè)滅火器發(fā)生故障進(jìn)行分析
B.清風(fēng)公司準(zhǔn)備收購(gòu)丙公司,對(duì)該公司未來(lái)的情況按照好、一般、差進(jìn)行情景分析
C.古風(fēng)公司利用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法分析海外經(jīng)營(yíng)是否對(duì)其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形成沖擊
D.綠夢(mèng)公司利用流程圖分析法對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)審核過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行評(píng)估,分析是否有漏洞
27.某大型外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擬實(shí)施包括實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、針對(duì)12歲以下的幼童設(shè)計(jì)獨(dú)有的“貝樂(lè)學(xué)科英語(yǔ)”培訓(xùn)項(xiàng)目等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案,以增加其業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略屬于()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中差異戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
28.下列各項(xiàng)中,屬于決定產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙高低主要因素的有()。
A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.產(chǎn)品價(jià)格高低C.產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)D.資本需求
29.下列各項(xiàng)屬于《基本規(guī)范》內(nèi)部控制目標(biāo)的有()
A.合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)
B.合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全
C.合理保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整
D.提高經(jīng)營(yíng)效率和效果
30.波特五力模型分析中,潛在進(jìn)入者會(huì)在()方面威脅到現(xiàn)有廠商的利潤(rùn)
A.市場(chǎng)份額B.企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)C.產(chǎn)品差異D.砍價(jià)實(shí)力
31.
第
39
題
撇脂定價(jià)策略適用于()。
32.下列屬于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的特點(diǎn)的有()。
A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主體
B.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來(lái)進(jìn)行分析研究說(shuō)明
C.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
D.有助于企業(yè)對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行控制
33.下列關(guān)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略說(shuō)法中。正確的有()。
A.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng)
B.狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略?xún)H指籌資戰(zhàn)略
C.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮企業(yè)全局長(zhǎng)期發(fā)展方向問(wèn)題
D.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮資金的使用和管理的戰(zhàn)略問(wèn)題
34.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展方向有()。
A.面向供應(yīng)商,滿(mǎn)足供應(yīng)鏈的需要
B.面向客戶(hù),具有客戶(hù)關(guān)系管理功能
C.面向政府,具有自動(dòng)繳納稅款的功能
D.面向管理層,通過(guò)經(jīng)理信息系統(tǒng),來(lái)滿(mǎn)足管理層的信息需求和決策需要
35.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部報(bào)告的評(píng)估制度,定期對(duì)內(nèi)部報(bào)告的形成和使用進(jìn)行全面評(píng)估,重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部報(bào)告的方面有()。
A.及時(shí)性B.安全性C.有效性D.適宜性
36.當(dāng)前,在國(guó)內(nèi)上市公司中,終極股東對(duì)中小股東的“隧道挖掘”問(wèn)題有多種表現(xiàn)形式,其中包括()
A.擴(kuò)股發(fā)行稀釋其他股東利益B.過(guò)高的在職消費(fèi)C.產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián)交易D.以對(duì)大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價(jià)
37.下列選項(xiàng)中屬于本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇的有()
A.防御者B.擴(kuò)張者C.躲閃者D.抗衡者
38.隨著C國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中產(chǎn)階級(jí)群體不斷擴(kuò)大,追求高品質(zhì)、有個(gè)性的產(chǎn)品日益成為潮流。本土服裝品牌甲公司依然固守原有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),認(rèn)為人們的消費(fèi)習(xí)慣短時(shí)間難以出現(xiàn)變化,由此在新市場(chǎng)需求出現(xiàn)時(shí)不能推出令顧客滿(mǎn)意的新產(chǎn)品。該公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)有()。
A.主要客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)品供需變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)D.發(fā)展戰(zhàn)略偏離主業(yè)導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
39.甲企業(yè)打算進(jìn)軍東南亞某國(guó)市場(chǎng),在對(duì)該國(guó)進(jìn)行政治法律環(huán)境分析時(shí),發(fā)現(xiàn)該國(guó)存在著政治風(fēng)險(xiǎn),下列屬于該國(guó)政治風(fēng)險(xiǎn)的有()。
A.該國(guó)政府正計(jì)劃將一些外國(guó)企業(yè)的資產(chǎn)收歸國(guó)有
B.該國(guó)政策明確規(guī)定外國(guó)企業(yè)必須采取合資的形式
C.該國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)能力不足
D.該國(guó)實(shí)行嚴(yán)格的外匯管制
40.下列關(guān)于權(quán)力的說(shuō)法中正確的有()
A.權(quán)力又稱(chēng)為職權(quán)
B.職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)
C.職權(quán)一般能夠被下屬接受
D.權(quán)力的影響力沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下
三、簡(jiǎn)答題(10題)41.為了均衡衡量企業(yè)的業(yè)績(jī),管理學(xué)家卡普蘭和諾頓提出了一種名為平衡計(jì)分卡的方法,它是一種平衡四個(gè)角度的衡量方法。要求:(1)說(shuō)明平衡計(jì)分卡從哪四個(gè)角度衡量企業(yè)業(yè)績(jī);(2)請(qǐng)對(duì)四個(gè)角度各舉出最少2個(gè)驅(qū)動(dòng)指標(biāo);(3)說(shuō)明平衡計(jì)分卡的作用。
42.魯藝有限責(zé)任公司是一家成立時(shí)間較長(zhǎng)的大型建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前,該公司打算開(kāi)拓南美市場(chǎng),但經(jīng)過(guò)分析后,擬進(jìn)入的國(guó)家政局不穩(wěn),并且國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化,通貨膨脹率十分嚴(yán)重,而且政變后新上臺(tái)的軍政府不承認(rèn)前任政府的所有簽署的相關(guān)協(xié)議,另外,外匯管制十分嚴(yán)格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場(chǎng),轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場(chǎng)。由于公司資質(zhì)很好,很順利地承攬到了為中東某國(guó)修建高速公路這一工程。由于工期長(zhǎng),且有“尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險(xiǎn),為防止匯率波動(dòng)影響公司最后利潤(rùn),公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)沖,鎖定大部分工程款匯率。
根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)工程結(jié)束時(shí),工程指揮部使用的奔馳車(chē),工程中使用的日本施工機(jī)械等,該國(guó)海關(guān)會(huì)以各種借口扣留在本國(guó),但公司認(rèn)為幾年工程下來(lái),這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。
要求:請(qǐng)根據(jù)上述材料,指出魯藝公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。
43.某公司有甲、乙兩個(gè)事業(yè)部,分別從事A產(chǎn)品系列和B產(chǎn)品系列的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。這兩個(gè)事業(yè)部2012年的有關(guān)資料如下:
事業(yè)部投資資本回報(bào)率資本成本銷(xiāo)售增長(zhǎng)率可持續(xù)增長(zhǎng)率田5%6%6.5%8%乙8%10%12%9%要求:
(1)根據(jù)以上資料,說(shuō)明甲、乙兩個(gè)事業(yè)部?jī)r(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;
(2)基于創(chuàng)造價(jià)值/增長(zhǎng)率的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇模型,指出甲、乙兩個(gè)事業(yè)部處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限,并簡(jiǎn)要說(shuō)明相應(yīng)采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇。
44.請(qǐng)選擇一兩個(gè)公司,根據(jù)該公司對(duì)其業(yè)務(wù)使命的表述,簡(jiǎn)要回答對(duì)企業(yè)使命表述的認(rèn)識(shí)。
45.甲消費(fèi)者在乙專(zhuān)賣(mài)店看好一臺(tái)標(biāo)價(jià)為3000元的筆記本電腦,經(jīng)過(guò)與售貨員的討價(jià)還價(jià),最后同意以2800元成交,就在消費(fèi)者準(zhǔn)備付款時(shí),卻有人告訴售貨員該商品的標(biāo)簽搞錯(cuò)了,應(yīng)該是5000元,打折后4500元,消費(fèi)者并不同意售貨員的加價(jià)要求,經(jīng)過(guò)投訴和協(xié)調(diào),商場(chǎng)不得不以2800元的價(jià)格將筆記本電腦賣(mài)給消費(fèi)者。
要求:
(1)分析企業(yè)遇到的由于售貨員的失誤而給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的風(fēng)險(xiǎn)屬于哪一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。
(2)分析可能造成此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的原因。
46.在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)如下情況:
資料一:為了滿(mǎn)足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要,把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來(lái),集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“掏錢(qián)”。在難以得到上市公司過(guò)半數(shù)董事同意的情況下,集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會(huì)決議:一是未經(jīng)授權(quán)代理董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來(lái)公司高管和董事會(huì)成員頻繁更換,僅董事長(zhǎng)就更換4人,最近一次董事會(huì)成員更是幾乎全部更換,僅保留一位原董事。公司的重大決策昕命于個(gè)別核心人物,董事會(huì)對(duì)公司實(shí)際控制人未形成有效約束。由于一股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會(huì)也無(wú)法對(duì)大股東和實(shí)際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二:在該集團(tuán),長(zhǎng)期以來(lái)不少公司高層“把公司的錢(qián)裝進(jìn)自己的兜”,一些中層更是把公司用于獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)金截留,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來(lái)騙取提成。
資料三:在公司快速發(fā)展的過(guò)程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽(tīng)不進(jìn)任何不同意見(jiàn)。一位資深高層曾委婉地對(duì)時(shí)任董事長(zhǎng)身邊人員的某些做法提出批評(píng)時(shí),被該董事長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)駁回。此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見(jiàn),信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司的錢(qián)揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個(gè)管理和控制的工具,而是高層管理者的話(huà)筒,信息隨其意愿而變。
資料四:公司早在2000年就有了審計(jì)部。然而內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的運(yùn)作情況極不理想,很少對(duì)內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢(qián)裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。在一定程度上,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的作用主要是做給銀行和政府部門(mén)看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對(duì)外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個(gè)別管理人員以郵
件的形式授權(quán)或通過(guò)郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計(jì)部門(mén)全無(wú)發(fā)言權(quán)。
要求:依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》回答下列問(wèn)題:
(1)簡(jiǎn)述我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制的五個(gè)要素和常見(jiàn)的內(nèi)部控制活動(dòng)。
(2)資料一反映了該公司哪些方面的問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
(3)資料二反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)要闡明理由。
(4)資料三反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
(5)資料四反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
47.甲公司是一個(gè)已經(jīng)成立并正常運(yùn)行5年的企業(yè)。有關(guān)甲公司的基本情況如下:所在產(chǎn)業(yè)的注冊(cè)資金要求很高;甲公司很好地控制了所在地區(qū)的銷(xiāo)售渠道;甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品所需原料A由于具有獨(dú)特性,只能從供應(yīng)商乙采購(gòu);甲公司從乙公司購(gòu)人原料A占乙公司原料A銷(xiāo)售量的比例很大;市場(chǎng)上充斥著大量與甲公司B產(chǎn)品功能類(lèi)似的產(chǎn)品;由于甲公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)性,因此客戶(hù)很容易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,客戶(hù)不穩(wěn)定;在市場(chǎng)上除甲公司外,生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)較多;甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個(gè)增長(zhǎng)迅速的產(chǎn)業(yè)。要求:請(qǐng)根據(jù)波特的五力模型對(duì)甲公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,指出哪些因素會(huì)降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),哪些因素會(huì)提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
48.某服裝制造廠是一家老牌國(guó)有企業(yè),近期,人民幣升值幅度較大,對(duì)該廠的沖擊較大,市場(chǎng)份額逐步縮小,已到破產(chǎn)邊緣。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層痛定思痛,決定從內(nèi)部進(jìn)行改革,首要的問(wèn)題是考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并予以強(qiáng)化,遂成立了內(nèi)部資源審計(jì)小組。
要求:
(1)審計(jì)人員需要識(shí)別企業(yè)的哪些方面,有何作用?
(2)審計(jì)人員可以從哪些方面進(jìn)行資源審計(jì)?
49.從發(fā)展中國(guó)家企業(yè)對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)考察,簡(jiǎn)要分析天達(dá)公司對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)
50.資料:ABC管理顧問(wèn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)ABC公司)是甲集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲)控股的子公司,注冊(cè)資本為600萬(wàn)元。自1998年設(shè)立以來(lái),該公司一直贏利,凈資產(chǎn)收益率為20%左右,年創(chuàng)稅后利潤(rùn)200萬(wàn)元以上,營(yíng)業(yè)收入年增長(zhǎng)率為30%左右。然而,就是這么一個(gè)既贏利又在發(fā)展的公司,2006年悄無(wú)聲息地關(guān)閉了。原因很簡(jiǎn)單,用ABC創(chuàng)始人的話(huà)說(shuō):“甲創(chuàng)辦ABC公司的初衷,是期望公司能夠開(kāi)展管理咨詢(xún)業(yè)務(wù),借此提升甲整體形象。甲的主業(yè)是汽車(chē)零部件,凈資產(chǎn)收益率在10%以上。ABC公司為了開(kāi)展管理咨詢(xún)業(yè)務(wù),2003年引進(jìn)了著名的專(zhuān)家,2004年還撤換了公司總經(jīng)理,但管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)仍沒(méi)能開(kāi)展起來(lái)。由于連續(xù)6年ABC公司都沒(méi)能開(kāi)展管理咨詢(xún)業(yè)務(wù),甲創(chuàng)始人只好下令關(guān)閉該公司。甲的主業(yè),汽車(chē)零部件業(yè)屬技術(shù)成熟行業(yè),員工經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)后,都能進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。甲的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)權(quán)力的支配作用,上級(jí)對(duì)下級(jí)具有絕對(duì)的控制權(quán)。甲把這種文化同樣分毫不差地再移植到ABC公司中。甲在主業(yè)方面實(shí)行的是低成本戰(zhàn)略,取得了成功。但低成本戰(zhàn)略在ABC公司遇到阻力,企劃公司員工也不能忍受相對(duì)較低的工資水平,員工流動(dòng)率高達(dá)80%。甲在主業(yè)方面實(shí)現(xiàn)了“平凡的員工創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī)”,但在ABC公司,平凡的員工卻創(chuàng)造不了非凡的業(yè)績(jī)。
要求:(1)甲從汽車(chē)零部件業(yè)進(jìn)入新的管理咨詢(xún)業(yè),這是什么類(lèi)型的多元化?
(2)甲對(duì)ABC公司實(shí)行的是集權(quán)管理沒(méi)有成功,簡(jiǎn)述集權(quán)決策的缺點(diǎn)。
(3)甲在主業(yè)方面實(shí)行的是低成本戰(zhàn)略,取得了成功。但低成本戰(zhàn)略在ABC公司遇到阻力。為什么?
四、綜合題(3題)51.H啤酒公司成功地在一個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了一家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場(chǎng)占有率,而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。
C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近雪花啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣(mài)給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購(gòu)后,立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場(chǎng)上的現(xiàn)有啤酒種類(lèi)不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,獲得了很好的市場(chǎng)反應(yīng)。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營(yíng)銷(xiāo)。為一舉獲得C市的市場(chǎng),雪花啤酒不惜代價(jià)從外企挖了3名營(yíng)銷(xiāo)精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。
該省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定,主要被一級(jí)批發(fā)商控制。而從消費(fèi)者的反應(yīng)來(lái)看,C市的啤酒消費(fèi)群體依據(jù)啤酒種類(lèi)不同而具有不同特點(diǎn):小瓶裝和罐裝啤酒的消費(fèi)群體主要是中青年,他們對(duì)價(jià)格的敏感度低,但對(duì)品牌的認(rèn)知度高;果啤的消費(fèi)者主要為女性,對(duì)價(jià)格敏感性較高;大瓶啤酒的消費(fèi)者具有普遍性,但以中年男性為主,對(duì)價(jià)格敏感性一般。
雪花啤酒沒(méi)有選擇正面強(qiáng)攻,主要依靠直銷(xiāo)作為市場(chǎng)導(dǎo)入的手段,由銷(xiāo)售隊(duì)伍去遍布c市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售終端虎口奪食。
雪花啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開(kāi)始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是,雪花在取得第一輪勝利的同時(shí),也遇到了內(nèi)部的管理間題。該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒,甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷(xiāo)商,白用公司的運(yùn)貨車(chē),賒公司的貨,又做生意賺錢(qián),又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬,查無(wú)所查,連去哪兒了都不知道。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),H啤酒在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿(mǎn)信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得96%市場(chǎng)份額,如果沒(méi)有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來(lái);而且H啤酒的分銷(xiāo)渠道并沒(méi)有受到?jīng)_擊,雪花公司強(qiáng)人零售網(wǎng)點(diǎn)不過(guò)是地面陣地的穿插。而啤酒銷(xiāo)售旺季,才是決定勝負(fù)的關(guān)
鍵時(shí)刻。要求:
(1)運(yùn)用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境;
(2)分析雪花啤酒的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;
(3)就波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中的以下兩方面的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,并說(shuō)明對(duì)雪花啤酒的影響:
①購(gòu)買(mǎi)商和消費(fèi)者的議價(jià)能力;②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問(wèn)題談?wù)勀銓?duì)內(nèi)部控制活動(dòng)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。
52.
第
48
題
A通信公司與集團(tuán)內(nèi)優(yōu)秀省公司之間通過(guò)綜合情況比較找出存在的問(wèn)題和差距,這屬于()。
53.簡(jiǎn)述企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略的定位,并簡(jiǎn)要分析華瑞公司投入巨資研發(fā)3D視頻產(chǎn)品屬于哪種類(lèi)型。
參考答案
1.A利用金融衍生工具進(jìn)行匯率風(fēng)險(xiǎn)管理,屬于風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖這一應(yīng)對(duì)策略。
2.C有效的公司治理原則主要包括:①建立完善的組織結(jié)構(gòu);②明確董事會(huì)的角色和責(zé)任;⑧提倡正直及道德行為;④維護(hù)財(cái)務(wù)報(bào)告的誠(chéng)信及外部審計(jì)的獨(dú)立性;⑤及時(shí)披露信息和提高透明度;⑥鼓勵(lì)建立內(nèi)部審計(jì)部門(mén);⑦尊重股東的權(quán)利;⑧確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益;⑨鼓勵(lì)提升業(yè)績(jī);⑩公平的薪酬和責(zé)任。企業(yè)是否建立內(nèi)部審計(jì)部門(mén)要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)等因素決定,規(guī)模很小的企業(yè)可能不需要建立內(nèi)部審計(jì)部門(mén)。
3.A選項(xiàng)B,監(jiān)督或績(jī)效角色是指獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)使執(zhí)行董事對(duì)已制定的決策和企業(yè)業(yè)績(jī)承擔(dān)責(zé)任;選項(xiàng)c,風(fēng)險(xiǎn)角色是指獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)擁有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng);選項(xiàng)D,戰(zhàn)略角色是指獨(dú)立董事是董事會(huì)的正式成員,因此有權(quán)利也有責(zé)任為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻(xiàn),從而保護(hù)股東的利益。
4.A控制措施一般包括以下7項(xiàng):不相容職務(wù)分離控制;授權(quán)審批控制;會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制;財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制;預(yù)算控制;運(yùn)營(yíng)分析控制和績(jī)效考評(píng)控制。所以選項(xiàng)A為正確選項(xiàng)。
綜上,本題應(yīng)選A。
5.B選項(xiàng)A不符合題意,釀酒能力決定了企業(yè)是否可以使制造成本保持在較低的水平上;
選項(xiàng)B符合題意,明星效應(yīng)對(duì)于啤酒產(chǎn)品影響不大,因此不屬于產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素;
選項(xiàng)C不符合題意,強(qiáng)大的批發(fā)分銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)決定了企業(yè)的產(chǎn)品是否能夠充分進(jìn)入零售渠道;
選項(xiàng)D不符合題意,上乘的廣告決定了產(chǎn)品是否可以吸引飲用者購(gòu)買(mǎi)該特定品牌的啤酒。
綜上,本題應(yīng)選B。
6.D獨(dú)立董事是獨(dú)立于管理層,不具有任何可能會(huì)有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進(jìn)行獨(dú)立判斷。董事會(huì)中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立董事。
7.D【答案】D
【解析】操作風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行基本的操作時(shí)經(jīng)受的風(fēng)險(xiǎn)。例如,人員、程序、技術(shù)及對(duì)外部的依賴(lài)而發(fā)生損失的可能。換句話(huà)說(shuō),操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)的源頭主要有:(1)缺乏規(guī)定程序;(2)雇員缺乏培訓(xùn);(3)疏忽;(4)設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報(bào)廢;(5)缺乏職業(yè)道德和舞弊意識(shí);(6)不妥善的外包安排。
8.A
9.B【答案】B
【解析】一般物品或服務(wù)等的采購(gòu)不需要通過(guò)招投標(biāo)方式進(jìn)行,可以采用詢(xún)價(jià)或定向采購(gòu)的方式并簽訂合同協(xié)議。
10.B由到期范圍內(nèi)變化的利率關(guān)系產(chǎn)生的是收益曲線風(fēng)險(xiǎn)。
11.B【解析】本題考核戰(zhàn)略分析的相關(guān)知識(shí)。內(nèi)部環(huán)境的分析集中在企業(yè)資源、企業(yè)能力方面。
12.D價(jià)值鏈升級(jí),即通過(guò)進(jìn)入技術(shù)壁壘或資本壁壘更高的價(jià)值鏈或獲取價(jià)值鏈中更高的地位,以提升盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力而實(shí)現(xiàn)的升級(jí)。例如,汽車(chē)零部件供應(yīng)商進(jìn)入整車(chē)制造產(chǎn)業(yè)。
13.B解析:風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給另一家企業(yè)、公司或機(jī)構(gòu)。甲公司將應(yīng)收款項(xiàng)出售給乙公司,應(yīng)對(duì)此項(xiàng)信用風(fēng)險(xiǎn)的策略屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
14.A選項(xiàng)B,預(yù)防性控制旨在防止發(fā)生不希望出現(xiàn)的事情;選項(xiàng)c,偵察式控制旨在不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時(shí)能夠加以識(shí)別;選項(xiàng)D,糾正性控制指"-3不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時(shí),應(yīng)識(shí)別程序的缺陷,并主動(dòng)采取措施加以解決問(wèn)題。
15.B本題考核社會(huì)和文化因素。飲食習(xí)慣屬于文化傳統(tǒng),因此考慮飲食習(xí)慣是對(duì)社會(huì)和文化因素的考慮。所以選項(xiàng)B是答案。
16.B運(yùn)營(yíng)杠桿涉及公司內(nèi)部可變成本/固定成本運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和公司盈利能力之間的關(guān)系。它是對(duì)息稅前利潤(rùn)貢獻(xiàn)的比率。銷(xiāo)售收入和銷(xiāo)售量上升或下降的可能性意味著運(yùn)營(yíng)杠桿對(duì)一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可能具有含義。
17.C良好的戰(zhàn)略應(yīng)能夠傳遞公司的發(fā)展目標(biāo),一般在應(yīng)用相關(guān)性和學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性?xún)蓚€(gè)層面上檢驗(yàn)戰(zhàn)略是否良好。
18.D角色導(dǎo)向型文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來(lái)的,理性和邏輯是這一文化的中心,分歧由規(guī)章和制度來(lái)解決。因此,選項(xiàng)D符合題意。
19.C增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。
20.B【答案】B
【解析】采取債務(wù)重組方案的企業(yè)可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司,也可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
21.AC導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有很多,主要有以下幾點(diǎn):①企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;②戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反饋受阻;③戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;④用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱(chēng)職或玩忽職守;⑤公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤;⑥企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。
22.ABC【答案】ABC
【解析】鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話(huà)可以促進(jìn)有用的觀點(diǎn)和接受良好的變革程序,通知員工變革相關(guān)事宜和鼓勵(lì)員工參與能夠提高員工接受變革的積極性。加快變革節(jié)奏會(huì)給員工帶來(lái)危機(jī)感,不利于變革的推行。
23.ABCD【答案】ABCD
【解析】企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要由社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件等六個(gè)要素構(gòu)成。
24.AD【答案】AD
【解析】信息戰(zhàn)略的類(lèi)型包括信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略和信息管理戰(zhàn)略三種。
25.AC本題考核結(jié)構(gòu)滯后性的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。特別是在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期里更是如此。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種:-是新、舊結(jié)構(gòu)交替有-定的時(shí)間過(guò)程。二是管理人員的抵制。由于是為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而進(jìn)行的合理戰(zhàn)略調(diào)整。所以,選項(xiàng)B、D的說(shuō)法錯(cuò)誤。
26.AB選項(xiàng)A符合題意,事件樹(shù)是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計(jì)的各種系統(tǒng)是否起作用,它可以定性地和定量地應(yīng)用;
選項(xiàng)B符合題意,情景分析可用來(lái)預(yù)計(jì)威脅和機(jī)遇可能發(fā)生的方式,以及如何將威脅和機(jī)遇用于各類(lèi)長(zhǎng)期及短期風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析;
選項(xiàng)C不符合題意,用以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響的常見(jiàn)的定性方法是制作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖識(shí)別某一風(fēng)險(xiǎn)是否會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響,并將此結(jié)論與風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性聯(lián)系起來(lái),為確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先次序提供框架。適用于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)初步的定性分析;
選項(xiàng)D不符合題意,流程圖分析法是對(duì)流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對(duì)整個(gè)組織可能造成的不利影響。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)及其成因進(jìn)行定性分析。
綜上,本題應(yīng)選AB。
27.AC【答案】AC
【解析】該外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì),屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;針對(duì)12歲以下的幼童設(shè)計(jì)獨(dú)有的“貝樂(lè)學(xué)科英語(yǔ)”培訓(xùn)項(xiàng)目,屬于集中差異戰(zhàn)略,所以,選項(xiàng)A、C正確。
28.ACD【答案】ACD
【解析】對(duì)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),進(jìn)入威脅的大小取決于呈現(xiàn)的進(jìn)入障礙與準(zhǔn)備進(jìn)入者可能遇到的現(xiàn)有在位者的反擊。他們統(tǒng)統(tǒng)稱(chēng)為進(jìn)入障礙,前者稱(chēng)為“結(jié)構(gòu)性障礙”,后者稱(chēng)為“行為性障礙”。存在七種主要結(jié)構(gòu)性障礙:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷(xiāo)渠道、其他優(yōu)勢(shì)及政府政策。因此選項(xiàng)A、C、D正確。
29.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均符合題意,《基本規(guī)范》將內(nèi)部控制的目標(biāo)歸納為五個(gè)方面:
(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī);
(2)合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全;
(3)合理保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;
(4)提高經(jīng)營(yíng)效率和效果;
(5)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
30.AB選項(xiàng)A、B符合題意,潛在進(jìn)入者將在兩方面減少現(xiàn)有廠商的利潤(rùn):
第一,進(jìn)入者會(huì)瓜分原有市場(chǎng)份額獲得一些業(yè)務(wù);
第二,進(jìn)入者減少了市場(chǎng)集中,從而激發(fā)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),減少價(jià)格—成本差。
選項(xiàng)C不符合題意,其中產(chǎn)品差異會(huì)形成企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),會(huì)對(duì)潛在進(jìn)入者造成造成障礙;
選項(xiàng)D不符合題意,砍價(jià)實(shí)力屬于五力模型中的購(gòu)銷(xiāo)雙方的討價(jià)還價(jià)的能力。
綜上,本題應(yīng)選AB。
31.AD撇脂是指企業(yè)在新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)之際把價(jià)格定得很高,以求盡快在短期之內(nèi)迅速獲取高額利潤(rùn)。所以適用于生命周期短的、花色品種變化快的、具有特色工藝的高科技產(chǎn)品。
32.ABC[答案]ABC
[解析]統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的特點(diǎn)包括:統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主體;統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來(lái)進(jìn)行分析研究說(shuō)明;統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。選項(xiàng)D屬于專(zhuān)題報(bào)告的特點(diǎn)。
33.BD【解析】本題考核財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的概念。企業(yè)戰(zhàn)略分為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略?xún)深?lèi),并把非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略稱(chēng)為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng),財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略分為資金籌集和資金管理兩大部分。狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略?xún)H指籌資戰(zhàn)略,包括資本結(jié)構(gòu)決策、籌資來(lái)源決策和股利分配決策,選項(xiàng)B正確。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮財(cái)務(wù)領(lǐng)域全局的、長(zhǎng)期的發(fā)展方向問(wèn)題,并以此與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相區(qū)別,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮資金的使用和管理的戰(zhàn)略問(wèn)題,以此與其他性質(zhì)的戰(zhàn)略相區(qū)別,選項(xiàng)D正確。
34.AB企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展有三個(gè)方向:①面向供應(yīng)商,滿(mǎn)足供應(yīng)鏈的需要;②面向客戶(hù),具有客戶(hù)關(guān)系管理功能;③面向管理層,通過(guò)戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)。來(lái)滿(mǎn)足管理層的信息需求和決策需要。
35.ABC企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部報(bào)告的評(píng)估制度,定期對(duì)內(nèi)部報(bào)告的形成和使用進(jìn)行全面評(píng)估,重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部報(bào)告的及時(shí)性、安全性和有效性。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部報(bào)告的形成和使用評(píng)估的重點(diǎn)。
36.ACD選項(xiàng)A、C、D符合題意,“隧道挖掘”是指由于現(xiàn)代公司的大股東既有股權(quán)優(yōu)勢(shì),又取得了公司控制權(quán),因而就更便于利用自身地位,通過(guò)“隧道挖掘”方式侵害中小股東的權(quán)益;,“隧道挖掘”有許多種表現(xiàn)形式,例如,可以通過(guò)資產(chǎn)購(gòu)銷(xiāo)、產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián)交易,以對(duì)控股大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價(jià),債務(wù)擔(dān)保,對(duì)公司投資機(jī)會(huì)進(jìn)行侵占。另外,還可以利用各種金融手段直接實(shí)現(xiàn)利益侵占,如采用通過(guò)擴(kuò)股發(fā)行稀釋其他股東權(quán)益、凍結(jié)少數(shù)股權(quán)、操縱上市公司的會(huì)計(jì)報(bào)告、漸進(jìn)的收購(gòu)行為、以低于市場(chǎng)價(jià)格回購(gòu)中小股東的股票,以及“高派現(xiàn)”等其他旨在侵害中小股東的各種財(cái)務(wù)交易行為;
選項(xiàng)B不符合題意,屬于內(nèi)部人控制問(wèn)題的主要表現(xiàn)。
綜上,本題應(yīng)選ACD
37.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,根據(jù)產(chǎn)業(yè)的全球化程度和新興市場(chǎng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源這兩個(gè)維度,本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇有:防御者、擴(kuò)張者、躲閃者和抗衡者;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
38.BC案例中,外部市場(chǎng)發(fā)生了很大變動(dòng),具體表現(xiàn)為消費(fèi)者的需求趨向于“高品質(zhì)、有個(gè)性”,但是甲公司沒(méi)能較好的應(yīng)對(duì),體現(xiàn)出其面臨產(chǎn)品供需變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),即市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);另外,甲公司內(nèi)部不進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,從而難以應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)需求,體現(xiàn)了其面臨產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),即運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。綜上,選項(xiàng)B、C符合題意。
39.ABD政治風(fēng)險(xiǎn)是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性,也指企業(yè)因一國(guó)政府或人民的舉動(dòng)而遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)常常分為:外匯管制的規(guī)定、進(jìn)口配額和關(guān)稅、組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例、限制向東道國(guó)的銀行借款和沒(méi)收資產(chǎn)。選項(xiàng)A屬于沒(méi)收資產(chǎn),選項(xiàng)B屬于要求的最低持股比例,選項(xiàng)D屬于外匯管制的規(guī)定。
40.BC選項(xiàng)A錯(cuò)誤,權(quán)力很難識(shí)別和標(biāo)榜;而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。職權(quán)是權(quán)力的一種類(lèi)型,但權(quán)力不一定是職權(quán);
選項(xiàng)B正確,權(quán)力來(lái)自各個(gè)方面;而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi);
選項(xiàng)C正確,受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力;而職權(quán)一般能夠被下屬接受;
選項(xiàng)D錯(cuò)誤,權(quán)力的影響力在各個(gè)方面;而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。
綜上,本題應(yīng)選BC。
41.(1)四個(gè)角度包括財(cái)務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。(2)財(cái)務(wù)角度的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)有利潤(rùn)、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、投資回報(bào)率以及現(xiàn)金流;顧客角度的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)包括市場(chǎng)份額、客戶(hù)保留率、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、交貨時(shí)間;內(nèi)部流程的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)有在新工作中與顧客相處的時(shí)間、每個(gè)雇員的收入、收益率、工程進(jìn)度完成率;創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)有新產(chǎn)品占銷(xiāo)售的比例、雇員調(diào)查、主要員工保留率、員工能力評(píng)估和發(fā)展。(3)平衡計(jì)分卡的作用包括:①使得傳統(tǒng)的績(jī)效管理從人員考核和評(píng)估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)實(shí)施的工具;③使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長(zhǎng)期和短期、內(nèi)部和外部,確保持續(xù)發(fā)展的管理工具;④被譽(yù)為近75年來(lái)世界上最重要的管理工具和方法。Englishanswers:(1)Fouraspectsincludefinancialaspect,customeraspect,internalprocessaspect,innovationandlearnin9.(2)Thedrivingindexesoffinancialaspectinclude:profit,salesgrowth,investmentrateofreturnandcashflow.Thedrivingindexesofcustomeraspectincludemarketshare,customerretentionrate,andsuccessfulrateofnewcustomerdevelopment,customersatisfactionandtimeofdelivery.Thedrivingindexesofinternalprocessincludetimetospendwithcustomersinthenewjob,eachemployee’income,rateofprogress,deliverytime,andprojectcompletionrate.Thedrivingindexesofinnovationandlearningarepercentageofnewproductsales,employeesurveys,proportionofkeyemployeeretention,employeeassessmenta“nddevelopment(3)Thefunctionsofbalancedscorecardinclude:①I(mǎi)tmakestraditionalperformancemanagementtochangefromthetoolofstaffevaluationandassessmenttothetoolofstrategyimplementation;②Itmakestheleadertoownthemanagementtoolwhichoverallarrangesfourkeyfactorsincludingstrategy,staff,processandimplementation;③Itmakestheleadertoownthemanagementtoolwhichmaybalancelongterm&shortterm,inside&outsideandensuresustainabledevelopment;④Itispraisedasthemostimportantmanagementtoolandmethodaroundtheworldoverpast75years.
42.(1)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略主要包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。
(2)南美某國(guó)存在較大政治風(fēng)險(xiǎn),因此,該公司放棄開(kāi)拓該國(guó)市場(chǎng),采用的是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的應(yīng)對(duì)策略。
(3)承攬中東某國(guó)工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受信用風(fēng)險(xiǎn),其向中信保投保,采用的是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的應(yīng)對(duì)策略。
(4)該公司為防止工程款遭受匯率不利變動(dòng)而蒙受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的是風(fēng)險(xiǎn)降低的應(yīng)對(duì)策略。
(5)該公司針對(duì)該國(guó)海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的是風(fēng)險(xiǎn)保留的應(yīng)對(duì)策略。
43.【答案】
(1)甲事業(yè)部:
投資資本回報(bào)率5%<資本成本6%,減損價(jià)值;銷(xiāo)售增長(zhǎng)率6.5%<可持續(xù)增長(zhǎng)率8%,現(xiàn)金剩余。
乙事業(yè)部:
投資資本回報(bào)率8%<資本成本10%,減損價(jià)值;銷(xiāo)售增長(zhǎng)率12%>可持續(xù)增長(zhǎng)率9%,現(xiàn)金短缺。
(2)甲事業(yè)部:
處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限,屬于減損型現(xiàn)金剩余。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:
①提高投資資本回報(bào)率:包括提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率和提高經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;②降低資本成本;③出售業(yè)務(wù)單元。
乙事業(yè)部:
處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限,屬于減損型現(xiàn)金短缺。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:①?gòu)氐字亟M;②出售。
44.
45.(1)由于售貨員的失誤而給企業(yè)帶來(lái)的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過(guò)程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類(lèi)似因素(包括欺詐活動(dòng))的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)常見(jiàn)的操作風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源包括企業(yè)缺乏規(guī)定程序、雇員缺乏培訓(xùn)、疏忽、設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報(bào)廢、缺乏職業(yè)道德和舞弊、不妥當(dāng)?shù)耐獍才诺取?/p>
46.【答案】
(1)內(nèi)部控制的五個(gè)要素包括:內(nèi)部環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;控制活動(dòng);信息與溝通;內(nèi)部監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部控制活動(dòng)的內(nèi)容包括:不相容職務(wù)分離控制;授權(quán)審批控制;會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制;調(diào)節(jié)和復(fù)核;財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制;預(yù)算控制;營(yíng)運(yùn)分析控制;績(jī)效考評(píng)控制。
(2)資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴(yán)重問(wèn)題。董事會(huì)和管理層作用被誤用,董事和高級(jí)管理人員也沒(méi)有盡到個(gè)人責(zé)任。
(3)資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動(dòng)出現(xiàn)了問(wèn)題。該公司員工道德和價(jià)值觀出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題,這屬于內(nèi)部環(huán)境的問(wèn)題:公司沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正,表明企業(yè)的控制活動(dòng)不到位。
(4)資料三表明該公司的內(nèi)部環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問(wèn)題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,自己不以身作則,道德缺失,可見(jiàn)該公司內(nèi)部環(huán)境極其惡劣。大多數(shù)信息不能有效上傳下達(dá),表明信息出現(xiàn)了嚴(yán)重的傳遞不暢。
(5)資料四表明該公司的內(nèi)部監(jiān)督出現(xiàn)了問(wèn)題。內(nèi)部審計(jì)形同虛設(shè),沒(méi)有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。
47.
(1)新進(jìn)入者的進(jìn)人威脅:甲公司所在產(chǎn)業(yè)要求注冊(cè)資金高,會(huì)降低新進(jìn)入者的進(jìn)入威脅,從而提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);甲公司很好地控制了銷(xiāo)售渠道,會(huì)減小新進(jìn)人者的進(jìn)入威脅,從而提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(2)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力:因?yàn)樵螦只能從供應(yīng)商乙采購(gòu),因此會(huì)提高供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的能力,從而降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);由于甲公司從乙公司購(gòu)人原料A
占乙公司原料A銷(xiāo)售量的比例很大,因此會(huì)降低供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力,從而提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力:甲公司產(chǎn)品替代產(chǎn)品多,購(gòu)買(mǎi)商可以輕易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商的成本低,因此會(huì)提高購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力,從而降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(4)替代產(chǎn)品的替代威脅:由于甲公司市場(chǎng)上替代產(chǎn)品很多,因此來(lái)自替代品的威脅很大,從而降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng):由于市場(chǎng)上生產(chǎn)8產(chǎn)品的企業(yè)很多,競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量多,所以產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度高,從而降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個(gè)增長(zhǎng)迅速的行業(yè),這一因素會(huì)降低產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度,從而提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
48.(1)考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要做的是資源審計(jì)。審計(jì)人員需要識(shí)別企業(yè)目前擁有的資源,以及這些資源的生產(chǎn)能力、彈性、平衡性以及對(duì)內(nèi)部環(huán)境的影響。這些信息的獲取有助于回答資源是如何符合企業(yè)戰(zhàn)略的問(wèn)題以及在外部事物中有何作用的問(wèn)題。同時(shí),還可以看出本企業(yè)資源的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及其獨(dú)特的能力,從而最終回答企業(yè)資源能給企業(yè)帶來(lái)多少價(jià)值的問(wèn)題。
(2)資源審計(jì)可以從以下五個(gè)方面來(lái)分析,分別是實(shí)物資源、無(wú)形資源、人力資源、技術(shù)資源和財(cái)務(wù)資源。
49.發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)包括:
(1)尋求市場(chǎng):在對(duì)外投資動(dòng)機(jī)中,最重要的是尋求市場(chǎng)型外國(guó)直接投資,主要形成區(qū)域內(nèi)和發(fā)展中國(guó)家內(nèi)部的對(duì)外直接投資;
(2)尋求效率:該動(dòng)機(jī)主要是相對(duì)較先進(jìn)(因而勞動(dòng)力成本較高)的發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司進(jìn)行這種投資。其往往是基于兩個(gè)方面的驅(qū)動(dòng)因素:一是母經(jīng)濟(jì)體生產(chǎn)成本上漲,特別是勞動(dòng)力成本;二是發(fā)展中國(guó)家公司所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力正在推動(dòng)它們向海外擴(kuò)展;
(3)尋求資源:許多發(fā)展中大國(guó),其日新月異的快速增長(zhǎng)使它們擔(dān)憂(yōu)關(guān)鍵資源和經(jīng)濟(jì)擴(kuò)展的投入將會(huì)出現(xiàn)短缺;
(4)尋求現(xiàn)有資產(chǎn):該動(dòng)機(jī)主要是發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司向發(fā)達(dá)國(guó)家投資,其主要?jiǎng)訖C(jī)是主動(dòng)獲取發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的品牌、先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)等現(xiàn)成資產(chǎn)。
50.(1)甲從汽車(chē)零部件業(yè)進(jìn)入新的管理咨詢(xún)業(yè),兩個(gè)產(chǎn)業(yè)彼此之間沒(méi)有什么關(guān)聯(lián)性,屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。
(2)集權(quán)決策的缺點(diǎn):①高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門(mén)的不同要求;②決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng);③對(duì)級(jí)別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。
(3)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況:市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶(hù);產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌;消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。對(duì)于甲的主業(yè)汽車(chē)零部件業(yè)來(lái)講,完全可以通過(guò)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、采用簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采用最新的技術(shù)來(lái)降低成本或改進(jìn)生產(chǎn)力,或在可行的情況下采用廉價(jià)的勞動(dòng)力、專(zhuān)注于生產(chǎn)力的提高、充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)、將制造成本降到最低、獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價(jià)格等方式實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先。但管理咨詢(xún)業(yè)提供的是智力產(chǎn)品,依靠的是員工的知識(shí)和能力,不同的員工提供的咨詢(xún)產(chǎn)品會(huì)有明顯的不同,同時(shí)客戶(hù)對(duì)品牌有較強(qiáng)的傾向性,對(duì)價(jià)格并不敏感,因此在ABC公司不適合采用低成本策略。
51.運(yùn)用SWOT分析法對(duì)雪花啤酒進(jìn)行分析:
①優(yōu)勢(shì):
技術(shù)先進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)好(雪花啤酒在被收購(gòu)后,立刻花近億元的資金搞技改,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場(chǎng)上的現(xiàn)有啤酒種類(lèi)不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。公司不惜代價(jià)從外企挖了3名營(yíng)銷(xiāo)精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn))。
②劣勢(shì):
營(yíng)銷(xiāo)渠道狹隘,過(guò)分依賴(lài)直銷(xiāo);內(nèi)部管理混亂(雪花在取得第一輪勝利的同時(shí),也遇到了內(nèi)部的管理問(wèn)題。該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷(xiāo)商,白用公司的運(yùn)貨車(chē),賒公司的貨,又做生意賺錢(qián),又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬,查無(wú)所查,連去哪兒了都不知道);生產(chǎn)能力相對(duì)薄弱。
③機(jī)會(huì):
即將到來(lái)的銷(xiāo)售旺季。
④威脅:
啤酒的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定,主要被一級(jí)批發(fā)商控制,而雪花啤酒并沒(méi)有控制分銷(xiāo)渠道;來(lái)自H公司的競(jìng)爭(zhēng)也是一大威脅。
(2)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略,也稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。“戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力,可以根據(jù)外部市場(chǎng)的狀況對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃并進(jìn)行戰(zhàn)略決策,其目標(biāo)是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
差異化戰(zhàn)略是企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng),通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過(guò)生產(chǎn)與市場(chǎng)上的現(xiàn)有啤酒種類(lèi)不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化,另外采取獨(dú)特的銷(xiāo)售模式贏得了市場(chǎng)份額,這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)在于能夠吸引品牌忠誠(chéng)度高且對(duì)價(jià)格不敏感的顧客,從而獲得超過(guò)產(chǎn)業(yè)平均水平的收益。
(3)購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力,取決于以下幾個(gè)方面的實(shí)力。
①買(mǎi)方(或賣(mài)方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)力集中,或者對(duì)賣(mài)方來(lái)說(shuō)是一筆很可能的交易時(shí),該購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力就會(huì)增加。
②產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)
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