XXX公司薪酬體系

EricssonCompensation&Benefit

愛立信薪酬體系

2002年9月18日

EricssonCompensation&Benefit

愛立信薪酬體系

C&BvsCompanystrategy&HRmanagement 薪酬與公司管理和人力資源管理的關(guān)系

C&Bsystemestablishment,competitiveness,impactto companyfinance

薪酬體系的建立、競爭力、對公司財務(wù)管理的影響力

WhatareEricsson’sbusinessmeasurements?

愛立信業(yè)務(wù)的衡量尺度？

(它隨著公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變而變化，去年可能是凈銷售額、客戶滿意度、現(xiàn)金流，今年則是訂單數(shù)量和應(yīng)收帳款等)

Thebusinessmeasurementsdecide

thec&Bstrategy

業(yè)務(wù)的衡量尺度決定公司薪酬體系的戰(zhàn)略

(如獎勵機制中目標的制定直接與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相關(guān))

WhyHRneedtolookatmoney?

人力資源為什么向“錢”看？

allHRactivitiescanbeputinmoneyterm所有的人力資源管理活動都可以用錢來衡量Nofinancialmind-set&analysis,HRisblind.沒有財務(wù)分析和頭腦，人力資源管理是盲目的。

Netsalesperemployee人均凈銷售額

Netsales凈銷售額totalno.ofemployees員工總數(shù)EmployeecostvsOPEX員工費用/營運費用OPEXrunrate/totalturnover營運費用/總營業(yè)額Employeecost/OPEXrunrate員工費用/營運費用HowtobuildHRmanagementintobusinessprocess?

如何把HRM建立到業(yè)務(wù)流程？

HRrewardsystemHR獎勵機制Companyfinancialobjectives公司財務(wù)目標Humancapitalindex人力資本指數(shù)Customersatisfaction客戶滿意度KeyelementsofHRoperation

人力資源運作的關(guān)鍵要素

組織設(shè)置Organizationaldesign\M&A人員配置、人才招聘resourceplanning&staffing薪酬體系C&B設(shè)定目標/指標量化Settingobjectives&measurement培訓和能力發(fā)展Training&competencedevelopment績效評估和反饋Performanceevaluation&feedbackMotivationcharacteristicsofSuccessfulCompanies成功企業(yè)激勵機制的特點

supportcompanystrategyanddevelopment 配合公司戰(zhàn)略和發(fā)展

fullyalignwithcompanygoals 不偏離公司目標

eachmotivationactionhasitsspecificobjective 任何一個激勵機制都有它特定的目的

flexibility,fitintoindividual’sdesires 因人而異MOTIVATION激勵機制企業(yè)運作環(huán)境Businessenvironment(industry,globalization,marketcompetitiveness)企業(yè)文化Companyculture品牌brand員工的價值Valueofstaff工作，機會，工資，獎金，獎勵，股票，國外工作機會，教育，培訓，管理風格，工作環(huán)境，組織結(jié)構(gòu)，工作效率

Compensation&Benefit

薪酬體系

仁者見仁，智者見智的薪酬體系人力資源管理的靈魂

直接影響公司財務(wù)運作人力資源管理中技術(shù)/技巧難度最大的部分

管理的平臺

最直白的競爭

既靈活又抽象，為我所用C&BProgramManagementCycle

薪酬體系管理流程Organization’sStrategy組織戰(zhàn)略HumanResourcesStrategy人力資源戰(zhàn)略C&BStrategy薪酬戰(zhàn)略ProgramEvaluation體系評估Administration&Implementation操作執(zhí)行ProgramDesign體系設(shè)計Communication&Training溝通與培訓FactorstobeconsideredinC&BStrategy薪酬戰(zhàn)略的考慮因素CustomerValue客戶價值Price價格Quality質(zhì)量Service服務(wù)OrganizationValue組織價值FinancialResult財務(wù)結(jié)果Org.Performance組織結(jié)果EmployeeValue員工價值C&B薪酬Otherreturns其他回報C&BStrategy薪酬戰(zhàn)略C&BObjectives薪酬目標Attract吸引Retain保留Motivate激勵Employees員工Company公司AchieveObjectives達到公司目標Ke源y役El北em郵en階ts印o鏈f硬C&上B薪酬穴福利殊的關(guān)雖鍵要雁素IP斯E箭(I潮nt紋er處na汗ti汪on下al旺P緣瑞os列it慰io憐n息Ev毛al爺ua斗ti劈燕on消)做Sy妨st釀em國際聞職位溜評估笨系統(tǒng)C&斤B勞Pa茫ck勾ag宵e薪酬鍵內(nèi)容Pe刑rf鈴or奸ma罪nc現(xiàn)e拍Ma驕na練ge虛me腔nt績效彎管理IP暴E只-膜In纖te墨rn踢at淹io旗na鉛l莖Po彩si騎ti此on曉E棗va豬lu夕at忍io脊nIP偉E缺-國際堂職位協(xié)評估渠系統(tǒng)-嬸A負Hu扯ma丸n咐Re婚so疫ur光ce怎t周oo羞l舍wh激ic麻h均me膝as殿ur反es挎t杠heim啦pa惠ct次a巴nd廉c艦on播tr淡ib幻玉ut澇io喂n宿of危e巡壽ac斧h多po是si速ti蹤蝶on一種畜人力插資源坑的工濾具，威用來哨衡量衣每個煮職位材的影籍響和帝貢獻Sa滅la餐ry照s用ur催ve剩y跟to編b京en庸ch霜ma霸rk垃c餅om舅pe省ti饒ti樣ve熔ne蟲ss亞用散于工女資調(diào)齊查以諒衡量崇競爭由力Es齒ta套bl迫is筋h兼sa扔la留ry遭l停ev池el日a望nd座s購tr聚uc驚tu營re贊用柿于建帥立工屋資水籍平及菠結(jié)構(gòu)Fa腎ci煌li翼ta洋te舟r模ec杯ru撲it具me箭nt蒜用袖于招嚴聘Fa乘ci辦li徒ta裳te疲c皇ar麗ee慰r遲pl莖an保ni蘋ng脂用席于職噸業(yè)發(fā)孫展的紋計劃Pr蓄om倒ot套io配n倍an宵d趙jo銅b渾ro賭ta較ti切on光用住于升紀職和繼工作寨變動弦時的占職位告評估Or沒ga頂ni擔za端ti帶on超d嘩ev慰el秤op除me董nt引用于乒組織刮發(fā)展細時的濁職位攔評估Th攤e藏Fo急ur細I俊PE強F為ac忌to但rsIP輸E的四床個要雕素Fa端ct熄or砍1酒:嘩I代mp鉆ac突t影響昌力Fa尸ct嘩or層2豪:民C述om暑mu戲ni爛ca攏ti貓on溝通Fa紐奉ct嗚or倚3膀:襯I鵲nn蘿ov詞at艦io滿n創(chuàng)新定精神Fa鮮ct曬or被4教:未K尖no暴wl俗ed甘ge知識虧技能Fa異ct源or維1岡:鼓Im南pa而ct影響襪力Co劇nt被ri圾bu棚ti劈燕on貢獻Im絞pa勵ct影響瞧力Or遇ga戚ni爺za床ti漁on組織麻大小Si急ze金o寄f糠or坐ga換ni湯za菜ti灰on組織巴大小In詢fl待ue抓nc如e甜on溉i溜t’洲s斗ar呼ea襪o蓄f討re乏sp張on宏si訪bi墻li克ty纏/院o意pe盒ra梢ti瓦on對于閥職責葛范圍帝內(nèi)的全影響Fa林ct駕or阿2端:捕Co鹿mm醋un凡ic罷at確io統(tǒng)n溝通Po均si杠ti蔥on潛’s車r拖es通po爽ns炒ib江il濫it眼y終fo勁rco書mm殿un艷ic賄at議io藝ns弄b杰ot業(yè)h勇wi齒th惜in竹a闖ndou掙ts急id魂e枕th警e跪or油ga才ni溫za貪ti鹿on職位葵要求掙的對進內(nèi)部萄及外抓部的矩溝通Fr旺am勁e架構(gòu)生(內(nèi)縮慧部或躍外部依)Co輩mm搬un敢ic掘at屋io幫ns溝通Fa撓ct氏or慮3拴:地In悄no誼va閘ti疤on創(chuàng)新仇精神Id顫en宜ti堪fy藏,尸de私ve瓜lo嗚p悄an紙d紙ma釘keim脈pr將ov裝em噸en覺t堵to貍n岡ew齒i歐de卷as獵,妨te壺ch禮ni泊qu侄es豬,pr魯oc恭ed辣ur精es陡,伴se雅rv雁ic里es而,卷or踏p深ro貝du挎ct交s發(fā)現(xiàn)桃、發(fā)因展、收改進地新的內(nèi)想法夠、技出術(shù)、程序夢、服榆務(wù)或怎產(chǎn)品Co旦mp觀le矛xi圈ty復(fù)雜榮性In例no見va溪ti而on創(chuàng)新Fa僚ct萌or味4去:雞Kn坡ow業(yè)le狀dg調(diào)e知識扁技能Te議am壞s團隊Br柴ea當dt譽h寬度Kn隙ow膠le備dg襖e知識災(zāi)技能Kn扒ow銀le青dg五e抽re揭qu貍ir穿ed葬i反n貸jo膛b驚toac夠co米mp劉li等sh劈燕o首bj邊ec伙ti塵ve最a收nd筒c司re年at淹e帖va色lu噴e完成絞工作服并增戰(zhàn)加價田值所淹需的辨知識殺技能St耳ep挑s敲to茶s繼et稼I名PE同S田ys溜te誓m設(shè)定IP稍E的步捎驟Step1Establishworkingcommittee建立工作組Managementteamreviewandapprove管理層審核并批準Step6CalculateIPEscoreandsecondinterviewlinemanager算出IPE分數(shù)并與經(jīng)理第二輪面談Step5Firstinterviewlinemanager與經(jīng)理第一輪面談Step4Reviewjobdescriptionanddesignchecklistquestions回顧工作描述并設(shè)計相關(guān)問卷Step3UnderstandIPEsystemanddefineroleofeachparty了解IPE系統(tǒng)并規(guī)定每一方的職責Step2C&忌B信Pa借ck毯ag曉e薪酬籍內(nèi)容co搞mp窗et開it士iv鼻e克in處t申he屋m村ar壩ke略t笑to失a揪tt款ra挪ct稿,叉re雖ta救in羊a孫nd巖m田ot助iv消at擁e保持食市場摟競爭休力從均而吸怪引、裂保留莖、激勉勵員委工Co導(dǎo)mp替en石sa揚ti強on薪酬Fi亭xe墨d繪Sa父la駕ry固定暮工資Va邀ri杰ab莫le胸P鉆ay浮動玻工資Sh邪or勺t像Te亮rm順i蛛nc血en課ti粥ve短期麻激勵敘獎金Sa周le始s知In峰ce刪nt評iv兔e銷售石獎金Pe舟rf連or膊ma皇nc幕e絡(luò)bo態(tài)nu獎s績效求獎金B(yǎng)e繼ne愿fi躲ts福利So括ci丘al集I裹ns舒ur席an券ce社會鎮(zhèn)保險Ho班us嬌in接g廈Fu男nd住房仰公積稈金Su針pl.襯Ho瞇us居in笑g朗Fu趨nd補充扯住房殺基金Sp企or蝴ts拍a孤ll盼ow相an趣ce運動哀補貼Le盞av澤e句&土ho懼li疑da槽y休假Li盯fe留&M暗ed稍ic蔥al太I鼓ns兄ur道an滿ce人壽測和醫(yī)絨療保殲險Ov愈er超se翅as散T哥ra蹲ve以l呀In亡su補ra域nc粉e境外備旅行拜保險Tr芽an嗎sp旋or比ta道ti女on交通Me礎(chǔ)al額a努ll生ow住an辭ce飯補Ot伴he裙rs衡-啊w廁el雨fa搜re鞠,妹re玩wa樸rd知in嗎g其他紋..何.Ba斬se埋S鮮al薦ar滅y基本借工資13竟M印on賤th危s撐Sa灶la由ry年底雁雙薪Ov耐er臨ti柴me廊P屬ay巨me族nt加班武工資Tr叫av熱el夕A澡ll粉ow招an姐ce出差候補貼St蜓oc棚k敵Op再ti們on股票復(fù)期權(quán)C&胡B黃Pa挖ck復(fù)ag瓜e解De團si窯gn翁in敗g微Pr肉in箱ci概pl劃es薪酬女設(shè)計冰原則Ex廚te備rn忘al歷ly辭c陣om購pe灶ti派ti泄ve外部球競爭蜂力In疲te匆rn餐al毒ly哪e揭qu社it岸ab邁le內(nèi)部企公平項性Co遞st躍A癥ff愁or舞da薦bl覺e嚴&筒Ap親pr迫op階ri投at材e成本但承受趣力及勁合理匹性Un政de牧rs萬ta災(zāi)nd壁ab謙le員工稻及公燦司的尤認同陡性Ef掉fi陳ci展en坑t系to閃a柴dm救in替is刮te殃r便于胸操作Ex教te并rn織al摸ly觀C棵om未pe恨ti僅ti裂ve外部唯競爭緞力Se猶le艱ct潑c繳om吹pe恩ti值to屆rs加.選定章競爭賣對手Se棍le銅ct毫t它he叔a薦pp緊ro徒pr涉ia慈te祝t塌yp巧e呈of塌s盞ur化ve握y選擇紋適當?shù)鸬氖刑魣稣{(diào)椒查De疲te塊rm固in鋪e居cu算rr仔en角t攀ma岔rk迅et跌p黨os剝it悅io制n了解生目前躲在市伍場上賢的位貿(mào)置Se聞t典ta思rg能et司o士n臂Ma牢rk病et估p篩os指it漏io搭ni諷ng設(shè)定箏市場鐵定位走目標倉(e.春g.戰(zhàn)2職5P失,不50心P,耕7雕5P釘o牌r廈90炮P)Ad蓋ju墳st膝C囑&B若p叨ol誕ic唱ie備s統(tǒng)ac殖co陜rd瘡in命gl州y相關(guān)幼薪酬騰政策互調(diào)整Wh倆o課ar宵e友ou流r謙re任fe菌re齒nc愛e?我們展和誰微比較困？XX的薪生酬參摔照物盞？Ov暴er截al懲l郊Va悲ri死an限ce總述20炒02柿A族pr孝il肉f賄ix駕ed父s所al燦ar仔y穩(wěn)is家3植%索an金d宇2%售h嫁ig異he蓋r厚th關(guān)an磨2宴00撥1花Ap留ri雀l捆an繁d晝20掩01殲O夠ct帝ob榨er抓r弱es且pe或ct巧iv袖el灑y.紋2宮00吊2年4博月市詞場工船資比磁20諒01牧年4代月和疲10律月分炕別增援長了當3%射和2仔%。At英I芳PE劍6刷0賓Le嶄ve馬l20未02葬A城pr使il白i街s弄15馳%那hi積gh池er喇t剝ha躺n鑒20莖01秩A喘pr笑il借a孫nd麗5失%警mo統(tǒng)re祥t戚ha侄n慶20榮01輪O知ct陷ob征er擋.IP雄E6萍0的員盤工，秩20醉02斯年4灑月市劍場工軋資比鉆20兔01存年4妻月和婦10燒月分描別增塔長了耍15量%和勇5%踐。Ex打am跨pl灣e1堤：M強ar嗎ke旋t阻Su急rv斯ey羅D枯at腦a義An逮al狂ys傷is舉例頸1：濟市場互調(diào)查蘇數(shù)據(jù)原分析-Ma席rk巴et良M疫ov妻em墨en爪t市場嶄移動0500001000001500002000002500003000004243444546474849505152535455565758596090P75P50P25PIPEAnnualTotalCash-On派e著Co殊mp沸an每y’茂s拌po宣si怨ti培on佳i桐n扇th錢e廢ma宏rk徐et公司斧在市碰場上國的位附置Ex姨am皮pl壟e2拜：M封ar柴ke恭t陷Su忌rv呼ey輔D改at亞a繪An神al肢ys精is舉例嫩2：尼市場耍調(diào)查呼數(shù)據(jù)技分析In戒te吸rn繩al校ly洋E快qu下it外ab規(guī)le內(nèi)部標公平炸性Ba充se姜P鼻ay本-形S乒ys場te季ma拳ti陶c斥Sa求la友ry雄S理tr濁uc推tu仁re基本付工資鋒-擺-恭系統(tǒng)刷的工文資結(jié)煎構(gòu)Va舟ri倦ab償le喇P屬ay膀-疊b籍a(chǎn)s筑ed沉o烘n暈Co俗.’戲s汽ac技hi雹ev狠em鮮en游t.浮動銜獎金偵-谷-葛與公芹司業(yè)憐績掛麗鉤Be狠ne抬fi膽ts笑-咸s狹ec戚ur竭e湖pr興og繡ra燈m爽fo義r蔥ev專er首y粥em熟pl震oy嫂ee福利席計劃載-欲為轟每位固員工鋪提供父保障St陳oc象k右Op素ti與on芒s做-刪to鐘r悟et紅ai灰n拋&材mo技ti遮va子te理k盯ey屯c早on戰(zhàn)tr祝ib逐ut窄or升s股票螞期權(quán)粱-膛-斧保留舞和激誕勵關(guān)都鍵員治工Pe悉rf騰or石ma輕nc堵e剛Ma火na根ge春me鎖nt槍-平S戀ta申nd笑ar軍d閉me洗as謠ur鏟em漂en啞ts績效饒管理搜-申-壩統(tǒng)一皺的衡巴量標財準In趁te來rn惑al符e表qu哄it艦y損is低r伸ef橋le倒ct柏ed棉i脂n霞th坡e撞fo趣ll科ow倡in旗g悅ar鞋ea搭s橡:內(nèi)部繡公平研性反酷映在那以下充方面賞：Co只st羞A話ff匠or伶da脂bl酸e罵&廢Ap億pr狗op哲ri活at瞇e成本羨承受頓力及箏合理鬼性-Fi鑒na坦nc品ia壩l影An語al旬ys刃is費用題的管異理C&盤B促Co夫st謠F僻or俯ec痛as蹄t鴉-券de志ci井de哭s識if半i捆t’仇s引af凡fo費rd委ab蔑le薪酬村費用鬧預(yù)算銷-依-簽決定邊公司萬是否謊有能就力支爽付OP膀EX討F頑or鍛ec動as炊t洗-蓮de晃ci連de胃s頂if鬼i爺t’衛(wèi)s球ap設(shè)pr此op北ri悉at冒e譜an得d疼ac劣ce物pt繼ab淘le彼b公y鄙Ma裙na赴ge卵me塑nt營運館成本對與凈識銷售永額的臟比值璃(OP再EX顛)的預(yù)俱算致--半決聽定薪榆酬是起否合碌理，佛并能為管之理層掙所接剝受Un礦de鳳rs愉ta界nd曾ab展le員工狂及公川司的緞?wù)J同共性Wi零n-術(shù)Wi棉n培Pr魔in振ci南pl對e雙贏吐原則Em信pl臉oy存ee托s運cr淘ea條te挎v府a(chǎn)l凡ue巾f蹈or溜C將om毯pa腰ny員工山為公仗司創(chuàng)花造價與值Co慣mp看an釀y油pr伐ov治id覆es楚e蛋mp嗚lo鄙ye松es稿c灶om霞pe它ti有ti糾ve德c頸om剛pe剝ns擺at罷io逗n窩an累d述he貍lp堆s稻em拒pl死oy吹ee酬s什to棉a腎ch隙ie預(yù)ve更i塵nd嗎iv塞id茂ua蜓l伐ob喉je組ct陵iv概es世.公司值為員綁工提堆供有仆競爭切性的逢薪酬最并幫淡助員條工實兵現(xiàn)個廢人目波標。Ef對fi巾ci花en假t練Co泉mm源un交ic曾at脊io答n有效廟的溝迎通Ef渴fi奪ci孕en歪t(yī)戀to母a非dm建in跟is博te雖r便于降操作Ne映ga材ti另ve姑E亮xa很mp謠le栽:負面晌例子限：Ba穗se鬧S宰al鄭ar容y餓Se筐tt達in堆g基本選工資嬌設(shè)定Sa翠la白ry理S起tr尼uc時tu榴re使S屑et些ti喝ng工資疫結(jié)構(gòu)沿的設(shè)舍定Sa焦la級ry五r校ev秩is蘇io改n調(diào)薪實例辦1：Sa愛la拋ry條S迅tr服uc草tu泛re浴S槐et杜ti鐵ng工資陰結(jié)構(gòu)觸的設(shè)該定a屋b休c茶=倍Mi結(jié)d-趣Po眨in鑒t猴Pr病og草re拍ss銳io剩n中值栗變化a1檔-洞a親2縮慧=愚R秋an織ge拜S申pr躺ea孟d幅度嬸范圍s1說-結(jié)s耀2雀=巧R克an似ge華O芳ve淡rl削ap范圍掀重疊050001000015000200002500030000350004000045000IPEGradesa1a2abcdeSalaryPolicyLine工資線cs1s2Sa預(yù)la據(jù)ry津P浸ol吊ic鏟y吵Li穗ne工資炸線ma命rk特et病d摧at吃a慮&袋cu旬rr洲en星t旱sa序la倡ri占es銀a拜re肝r撿ef胃er囑en僻ce恩;以市屋場數(shù)殲據(jù)和冤現(xiàn)行室工資介為參過考Us質(zhì)e險re吳gr全es責se飯d蕩tr槽en墓d躬li條ne團;用回齒歸曲曾線Co胳ns摟is應(yīng)te配nt中w例it啟h浸th莊e辭C&浮B膝st圈ra密te楊gy要o礎(chǔ)f衛(wèi)th田e處or榆ga狹ni雄za云ti繞on與公考司薪避酬戰(zhàn)秀略保匹持一拜致Mi午dp經(jīng)oi析nt遍-t參o-演mi矩dp洽oi購nt理D恩if麻fe輩re租nt課ia鑒l中值貞之間然的差代別5-烤10衡%蓬be茫tw亡ee蔬n茅gr賺ad擠es枯f跟or晌A冤dm孤.擱st冶af肅f;帥(失IP錄E4肅3-碰49斯)行政飲人員喘-每懸個級懷別差敬約5歡-1歐0%辨；8-報15村%脈be黎tw細ee珍n鄙gr忙ad躲es油f僻or鮮p丸ro惕fe敬ss妙io婚na浪l電an療d妄ma產(chǎn)na插ge韻me說nt究(碗IP至E5腫0潑-握57屋)專業(yè)銳技術(shù)臨或管粗理人后員-綢每個徒級別烤差約賊8-泄15梁%；30毫-3減5%尋b圣et趟we歡en蒜g充ra繼de泡s崖fo黃r項ex訂ec概ut煤iv約e窩le峰ve剪ls贏(輔IP牛E5田8+鵝)高級切管理梅人員奶-每附個級位別差粱約3秤0-從35感%；Ra催ng參e讀Sp禮re肢ad幅度肢范圍Na甚rr妹ow框r翁an業(yè)ge更(煙30允-5船0%筍)羽fo沒r躬ad疏m.養(yǎng)s清ta爛ff知;窄幅箱(3概0-烤50米%)沒適用學于行動政人俯員；Wi五de歇r和ra祝ng教e憤(4極0-哥60域%)營f失or趨p罪ro紀fe桐ss鞠io疏na挺l卷st濟af千f;稍寬膀幅度段適用蟲于專柜業(yè)技粥術(shù)人蜜員；Wi察de介st麗r裁an喊ge傭(大60盛%-齒30螞0%損)鴿fo濱r艦ma驕na巾ge到ri猴al恭&墾e破xe纖cu組ti幟ve段s儉ta蒜ff果.最寬煙幅度闊適用減于管批理人豬員Ra每ng媽e章Ov擋er潛la右p范圍默重疊A動fu淺nc園ti稅on抱o準f僅mi觀dp截oi服nt綠d貞if睡fe上re支nt脹ia刪ls書a待nd歷r傾an競ge還s瘋pr念ea輕ds略;由中搞值差管別與堪幅度無范圍掉決定Ov驅(qū)er訓la每p辜of擁f語iv蹲e慨gr滲ad徹es詞i者s朗co棄mm較on攜.五個吊級別指內(nèi)的蟻重疊職為正掛常Br攏oa網(wǎng)d末ba絡(luò)nd快in千g酷ma困y陣pr牧od猶uc詠e槐su條bs禿ta捉nt倆ia恐l遍ov悅er拳la振p.“寬班級”矮會造縫成很文大的禮范圍禮重疊深。Fa脅ct仰or尖s擦In扁fl擺ue扯nc書e磁Sa飄la講ry遇R幅ev洽is閃io細n影響鞏個人紅工資露調(diào)整井的因岔素Pe遷rf臺or進ma歷nc杰e甜Ra犁ti稠ng表現(xiàn)汽評估船得分In鹿di嫂vi聚du色al容P勁ay姥P擇os罪it冠io購n旨to依S鑄al鍬ar形y題St傾ru剩ct期ur適e相比桑工資車結(jié)構(gòu)池，個吸人的晌工資艙水平sa茂la納ry培e卡xc接ee快di今ng邀t砌he拒m宅ax挽im標um姨:獵lu妨mp唇s熄um工資袋超過淺最高噸值，技付一乳筆金露額，音無工末資增潔長sa進la久ry鑄b庭en云ea垃th倆t澤he紅m境in璃im恒um虹:鍬sp睬ec嗎ia唱l訊ad饞ju番st工資債低于減最低榜值，兩特殊肉調(diào)整Co晨mp站et蜜en夠ce敵a奧nd屈M能ar擊ke猛t果Va握lu它e能力告與市子場價親值Co蝦st汁o唇f尾Li轉(zhuǎn)vi每ng物價畫水平In恨ce煌nt視iv揪e王Se樣tt釘in貿(mào)g獎金件設(shè)定In穗ce舉nt汗iv脹e上vs移G窮ua楚ra愛nt萍ee妨d永Pa稼y獎金慢與固威定薪魔酬的井比重In秋ce皆nt冠iv晃e莫ob油je艘ct曲iv吉es賠s辦et奴ti蓬ng獎金樓目標英的設(shè)廟定實例增2：In僅ce上nt料iv拒e助vs市G扮ua療ra導(dǎo)nt落ee牽d替Pa廳y獎金偵與固耀定薪旦酬的擱比重-旨Ma鋼rk投et調(diào)M威ov薯em公en蘋t鄭(e宰xa阿mp露le索)市場朋移動廚(舉奏例)100%100%100%100%100%100%10%10%15%23%30%28%0%20%40%60%80%100%120%140%SalesMgr.SalesProf.SalesgeneralstaffMgr.&Prof.GeneralstaffAdmin/Sec.GuaranteedCashVariablePaymentIn興ce鼓nt朝iv帶e份Ob飾je寇ct膽iv券es蔽S如et殃ti潔ng獎金辰目標抄的設(shè)頃定-Sa來le糧s王In杠ce買nt催iv射e銷售崗獎金Tu錘rn廁O撐ve荒r(漏or粥de韻r與bo粥ok輪in破g,塔n艷et悲s殺al潔es巴)營業(yè)仿額(梅定單份，凈刃銷售秘額)Ma蘭rk聯(lián)et瓜S腦ha拖re市場厘份額Ca偶sh陵F描lo油w現(xiàn)金喚流Pr吵od語uc且t并Mi金x產(chǎn)品至組合19衰99Tu賄rn贈O藥ve使r(貪or記de農(nóng)r嫌b估oo憤ki根ng路,象ne洗t基sa談le油s)營業(yè)街額(陷定單爸，凈定銷售麥額)Ma什rk兩et容S恰ha娃r(nóng)e市場保份額Ca器sh泄F唱lo屆w現(xiàn)金想流Pr型od扔uc寸t獨Mi毒x產(chǎn)品恐組合20庭0020鵲01MU狹C腿hi拔na爭N嶼et想S丈al撈es缸(煮co溫mp艘ul頭so將ry諷)中國議市場單凈銷我售額淘(必漲須)MU輛C郊hi縣na酬C糠as紐奉h袋Fl胸ow剖(霧co蠻mp希ul閉so觸ry旁)中國昨市場概現(xiàn)金洋流(近必須貫)Cu在st饒om厭er淡S垮at商is臨fa竭ct尤io江n客戶冤滿意侵度..冊.(ha路lf希-y饑ea遍r耽ev博al醫(yī)ua斜ti督on臺&樸p下ay程me景nt級)狐(半年皇評估恨一次披)20隸02Ma暢x.屑4膜O烤bj際ec修ti誤ve便s:最多雄4個東目標Or揉de慕rs澆B賀oo欲ke峽d(co監(jiān)mp舌ul純so建ry褲)定單頂量(逝必須屈)Ne哄t日Sa駱le壇s坦(c往om員pu努ls唐or跟y)凈銷苦售額掠(必跟須)Ma布rk肝et棋C啄on籮tr挨ib痕ut裝io菜n躺(f跳or團m途an宋ag顏er弊s)市場賊損益次(針致對經(jīng)較理)Pr績od堂uc濕t錘Mi賭x吐(s貸tr厭at采eg乎ic耗p綿ro犧du籍ct跑s獻&竹se孕rv畝ic城es享)產(chǎn)品客組合Cu強st獵om溜er塘S選at技is摧fa觸ct臉io降n客戶恰滿意六度Ac顛co余un妄t草Re版ce敞iv治ab臟le應(yīng)收飄帳款I(lǐng)n記ce冬nt踩iv他e縫Ob麻je耕ct勸iv汽es垂S友et歡ti簽ng獎金錯目標俱的設(shè)滲定-Sa調(diào)le嚴s壤In循ce譽nt惑iv頭e銷售檔獎金B(yǎng)a催se句d朱on壤5寫b篩us鴨in刻es激s甩pe獎rs虛pe裳ct哈iv西es重o謎f細fi饞na齒nc肆ia義l,欺c版us么to綠me拌r,楚e貌mp校lo板ye抱e,被i眾nn蠻ov窗at尊io越n,攝i瞇nt樓er袖na保l方ef扔fi春ci激en肅cy才,凈Y2統(tǒng)K基于普財務(wù)客、客顛戶、咐員工頓、創(chuàng)昨新、淚效率繞等5校個方跳面，熄以及Y2亦K。25鼻%熱of質(zhì)f橫in胸an吧ci作al彩o緩bj為ec土ti貼ve正s,橫7揚5%季o的f蠅KP污Is避w翠it行h從fi克na巾nc某ia館l師&穩(wěn)no埋n-冶fi阻na眼nc禮ia渴l須至秀少有根25調(diào)%為為財務(wù)漆指標No翅r造es催tr局ic啊ti虹on沉s皮on且n桂um渾be束r潛of糞o蛙bj店ec莊ti楚ve令s對目籌標的紡設(shè)定竄無數(shù)梯量限耗制。19造99Ma亮xi國mu客m親4綢ob效je詠ct泥iv望es最多澇4個降目標At漁l付ea階st譯1旋o生bj春ec錫ti肌ve簽i勿s單fi投na遷nc耐ia趴l至少而一個甚是財務(wù)目封標1模ob君je斑ct添iv嫩e陰fr汁om病t陵he翼u面ni利t婆in吃w秀hi波ch架t互heem乏pl樓oy鋒ee職w拾or掛ks有一鏡個員歇工所糞在部徐門的鑼目標1城ob咳je拋ct呢iv碰e規(guī)fr嘩om捆t廉he舍u歌ni解t挪of禾l擠in獄e遠ma夜na肯ge向rwo巾rk豎s有一堆個員累工經(jīng)美理所廢在部劃門的房誠目標Ea鵝ch哄o同rg售an始iz川at父io價n界de渡ci辜de距o沈bj尊ec告ti椅ve大w獄ei棍gh蹄t各組估織自隱己決咽定各悉項目馳標的紙權(quán)重“G河ra擇nd蛙fa質(zhì)th艱er躍”揭pr卵in腸ci軋pl惑e聚re奪in奮fo訊rc餅esob夾je短ct間iv肥e揀al致ig抄nm泉en披t兩層裹經(jīng)理加批準丸以確融保目種標的一倡致性20憂00In僚ce走nt天iv戀e泉Ob值je劈燕ct矛iv礦es廢S存et督ti啦ng獎金欄目標僑的設(shè)機定-ST意I搭&李Pe命rf臭or醒ma捏nc石e裹Bo暑nu臉s短期遺激勵托獎金許和績流效獎夾金Ma疏xi芳mu眾m計4已ob稻je咳ct施iv送es最多敗4個喚目標Ov貍er正al壯l夢ob浴je寇ct員iv栽es蚊o卷f皂Ne罪t存Sa互le寧s/壘Or她de豬rs從B嚷oo嗎ke賠d,茫M盲ar西ke初t就Co土nt嫌ri撫bu艷ti誦on瀉,鎮(zhèn)Qu此al籌it蠶y/墊TQ竭M武is暈c狡as續(xù)ca歡de果d聰do訂wn賓;整體鑼目標揭如凈戲銷售晴額、先定單豈量、橋市場沉損益鐵、質(zhì)椅量等敗由上毫自下貧設(shè)定On底e爸of撥m帆an削ag烤er毒’s訓o爛bj疊ec認ti便ve相s腦sh菌ou紡ld療b歲e傳sh餡ar孟ed設(shè)b秀y逐su畝bo疑rd助in男at懲es下屬詢須有線一個臉目標筑與經(jīng)械理分岔擔。20笨0120托02Ma直xi僚mu既m墓5以ob殿je沒ct蹄iv稈es最多局5個億目標MU仿C潛hi鳥na聽N講et匆S憤al嬌es痛(場co鍛mp弊ul超so砍ry戲)中國煎市場丸凈銷小售額駝(必傘須)MU孕C境hi刑na娃C震as鮮h蕩Fl埋ow揭(復(fù)co乒mp嗓ul燒so龜ry閣)中國太市場董現(xiàn)金柱流(勾必須鬼)Ot儉he學rs其他(ha跌lf連-y吵ea耕r個ev織al堪ua栗ti皆on登&漏p順ay潮me微nt頌)蒙(半年棕評估蠟一次呀)In酬ce怕nt縱iv秀e榨Ob勵je沖ct群iv桐es萍S廣et皇ti趁ng獎金熱目標化的設(shè)曾定-ST年I殺&蘇Pe斗rf閉or鉤ma勺nc罷e可Bo狀nu涼s短期妨激勵爹獎金匠和績周效獎迷金C&慨B權(quán)Pr襪og詞ra抽m杜Ev野al巾ua填ti弓on薪酬偉體系閣評估Im筒pa伏ct儲o它n考or四ga悲ni挺za啊ti活on干’s撥p嗚er厘fo膜rm貢an溉ce害(噸Cu棉st澆om自er距s呼Sa耽ti團sf畝ac盡ti樸on哀,莫Pr箏of打it益,托ex豬te社rn歪al以i噴ma丘ge勢,孩et贏c.頃)對公怎司業(yè)川績的砍影響貝(伙客戶慌滿意鼓度，瘦贏利撐，外崗部形肆象，俯等)Co磚st進s費用Em朋pl愁oy遇ee交t漫ur煙no窄ve城r提ra惠te員工荒離職海率Hu妥ma費n骨Re曠so申ur肆ce湊s才Ef右fe恒ct扎iv逢en冬es頭s人力道資本捷指數(shù)Pe由rf廉or愛ma慎nc雹e碧Ma電na側(cè)ge疏me敬nt績效救管理PD贊D笛is棉cu壘ss煮io尸n擦(Q溜1)個人緊發(fā)展搜談話Re凈vi桿ew棄j瘋ob渠d模es賀cr縣ip限ti友on回顧者工作趙描述Se寒t研Ob管je啟ct寇iv裁es您M刃ea逐su廈re毅me甚nt沉s設(shè)定餃目標疊及衡滲量標撈準Co欄mp張et劃en沈ce員P腦ro元fi布le技能己要求In特di這vi詳du賣al災(zāi)d霧ev石el昆op流me由nt國p鈔la失n個人炭發(fā)展譜計劃De見ve敵lo剛pm覺en殖t籃Ac簽ti乖on吉s發(fā)展遵行動(Q1聞-Q擋4)Tr省ai企ni婚ng培訓Co雨ac踩hi智ng教練Co瘡un給se吉li坊ng咨詢Re汗vi模ew審核Pe森rf段or侮ma疏nc糖e紋Ap飼pr甜ai醒sa工l渾(Q趨4)績效么評估Ev刃al葉ua蕉te懷O特bj廳ec尤ti幕ve標a偉ch既ie否ve昨me秘nt接sAs懼se柳ss腳p盾er元so砌na仿l繪pe貸rf撓or慨ma挨nc宅e希fa趙ct射or桐s評估昏目標所達到臉情況掀，其這結(jié)果濤將：In縮慧pu淺t途fo澇r牙ne選xt郵y企ea違r’短s傭PD居D緊is銜cu復(fù)ss怒io燈n作為巷次年猴個人饅發(fā)展光談話竟參考A桃ba精se愁f動or抄s擠al周ar員y測re性vi冤si竄on作為妨調(diào)薪副的基嗓礎(chǔ)A贏ba遭se艇f載or助c即ar餓ee姓r頌ad朱va弊nc喉em委en俱t作為飲事業(yè)狀發(fā)展磚的基貝礎(chǔ)PD專D泛is瓶cu幣ss壺io她n個人哄發(fā)展籃談話Wh纏en扇T燃o是Ha桶ve業(yè)P買D弊Di著sc委us棚si憐on喜?何時笨進行填個人裹發(fā)展棉談話洽？Fi擠rs傻t扮qu唱ar首te咐r昌of旅t擦he艷y憐ea哲r每年態(tài)的第樹一季排度6肆mo促nt葛hs俗a究ft茫er真n渴ew扶e盆mp嗽lo喚ye餅e罪on丘b毀oa礎(chǔ)rd浩(O痛bj離ec它ti猛ve深c洪an勢b回e鹽se房誠t駝on歐ce矛e倚mp乞lo宣ye炭e地on蒙b岔oa潑rd嶺)新員夏工入欺職后筑的6程個月嶺(目偵標設(shè)秧定可乎于員肝工入響職后慮即完殼成)Em果pl跌oy炸ee辜s仰ta日tu夏s怖ch蘇an融ge員工艷情況俘變化風時Pr泉om申ot判io紛n升職De堆mo頃ti轉(zhuǎn)on降職Tr聲an壟sf跟er工作榜調(diào)轉(zhuǎn)..貢.St吩ep擔1枕R臨ev客ie占w杜Jo搖b竿De夠sc篇ri爛pt脅io催n回顧韻工作法描述St撥ep猜2崗S吼et朽O塔bj稿ec葡ti碑ve歪/G丙oa暮ls墻-棕S院MA進RT設(shè)定SM朋AR掩T目標St早ep佩3破S槳et判S量ta觸nd壘ar粥ds障a披nd注M煙ea跡su抬re差me甩nt設(shè)定豬衡量免標準St差ep損4本D末is呼cu趣ss村C步om蝕pe簡te芒nc詢e售Pr蒜of轟il郊e討論破技能浩要求St億ep性5哈I封nd攜iv青id嘴ua刮l撕De爽ve努lo鬼pm谷en鑒t覽Pl弄an設(shè)定貍個人煎發(fā)展繩計劃PD絨D形is啦cu雅ss撲io摟n隸St異ep海s個人爆發(fā)展害談話染步驟Se蠢tt堤in技g虛Ob永je欲ct漏iv核es趣,S鍬ta神nd徐ar股ds瞧a蕉nd嫩M知ea狠su薪re唯me有nt灑s目標退及衡殲量標痛準設(shè)贏定PriorityObjectives/Standards/RatingWeightResponsibilitiesMeasurement(1-5)

30%.20%.15%.DeliverprojectXXXaccording Deliveredby15thofApr02totimeplanandprojectspec. IncreaseCustomer.Satafter deliveringbyover3,8.IndividualOPEXdecreasedby By31stofDec02Kr25.000,-/year. Documentedinthefinancial system,costcenterXXXImplementPerformance MeasuredbyDialog,Dec01:ManagementwithinXXX. Allemployeeshavesetgoals. AllemployeeshavePD-disc. IncreasedEmpowerment indexbyover30%Ex椒am捧pl真es舉例:Technical/ProfessionalCompetenceHumanCompetenceBusinessCompetenceIndividualCapacitiesCompetenciesrelevanttointeractionwithpeople.ManagingPeopleNegotiatingSkill...Competenciesspecificforacertainfunction,roleortask.3GCompetence2.5GCompetence...Competenciesrelatedtotheunderstandingofthebusiness.UnderstandingofTelecomMarket...Th話e算Er稍ic葵ss份on膏C少om利pe迷te秋nc貸e叛Mo孟de求l愛立盜信技氣能模嚼式Ex雅am盯pl額es舉例:Co新mp睡et極en挎ce從P皂ro視fi柱le綜合運技能歲評定薄表In碑di免vi相du寫al掏D掉ev玩el禾op飾me糠nt督P滔la童n個人塘發(fā)展供計劃ActionsandCourses PlannedTimeCompleteTime

行動/課程 計劃時間完成時間

AttendtheLCCcourse June2001May2002Participateintheglobalprojectof…Feb2001Oct.2001ImplementthePMprogramin…departmentMay2001Dec.2001Rotateto…positiontogetfurtherunderstandingofbusinessoperationJan2002May2002Ex像am齡pl逼es舉例:De扒ve演lo方pm賴en撐t瘦Ac蹄ti秋on請s發(fā)展怖行動Tr笑ai洗ni掙ng培訓Co漠a(chǎn)c咬hi姜ng駱a息nd膚F鞏ee券db掩ac結(jié)k教練訪、反恐饋Co構(gòu)un莫se壯li容ng咨詢Re鋤vi渴ew審核De期ve歡lo覆pm脖en驢t蝴Ac歸ti稍on隆s發(fā)展申行動Co閣ac允hi丹ng卸&脂F(xiàn)仍ee晉db鳥ac狼k教練嚷、反搏饋Go綠od攝C妹om你mu芳ni姻ca晶ti河on罩S侄ki區(qū)ll良好啄的溝譽通技戰(zhàn)巧Co啦ac釣hi與ng教練Co蟻ac巴hi寄ng辭i饒s撤th尾e骨fo姨ll陷ow竭in丟g蹦up糖o資ffe劉ed嘉ba她ck躬,漸in欺cl巧.死So歪lv連in蚊g色th稍e岡pr叔ob即le懼man游d施ac姓ti宿on據(jù)p跨la掠n.教練權(quán)是對富反饋男的跟肅進，包括養(yǎng)解決國問題叛及行烏動計抵劃等億。Fe趙ed媽ba滑ck反饋Ef麥fe曠ct蜓iv印e勻fe重ed走ba長ck客d瘋es誕cr場ib噴esth收e育be粗ha削vi梨or悼s解un奶de鬧r超sp閑ec劍if作icsi禍tu撞at以io刻n有效伯的反受饋是釣對于券員工具體均情境沾下行宜為的決反饋Fe變ed線ba材ck蜻:雅Th歇e較ID尼EA烈L槽St座at尋e給予售反饋者的理鄙想狀弦態(tài)F儀=猴Fr柳eq顯ue冤nt時常A魔=底Ac膠cu復(fù)ra定te準確S兵=衡Sp誘ec歉if時ic明確找具體T他=瘡Ti膝me淋ly及時Pr階ef項er匠re血d耽ap頂pr鄙oa輸ch今…“Y載ou醫(yī)r票pr員es訪en凍ta綠ti紐奉on詢t績hi鐮s征mo沿rn鍬in紫g高we酷nt涌w壺el邀l.捉Y(jié)o餃u慎co恨nv眠ey宋ed中v旁er仿y條cl額ea焦rl陸y門th附e槳su頃pp獲or宵ti廉ng爸r止at絡(luò)io豎na幕le良.軋I胞n惜fa閘ct郵,食th塔e即te庸am戶a直gr延ee煩d滾wi助th考y剛ou同r雄re多co卡mm夜en倦da伐ti懷on喪a耀nd排w斃e’舉ll橡b奏e球mo勁vi赤ng類a解he騎ad太.面O文ne丈s況ug聽ge陸st宇io饅n蛋I’消d低ma鑼ke宗f驗or培f孝ut理ur簡e礎(chǔ)pr出es嫌en狹ta叫ti雀on陣s匯is煎s品pe礦nd接in籠g蒼le服ss寺t披im執(zhí)e左on絲式t版he搬a立lt淚er殲na巨ti柜ve燙s津co謎ns鐮id仗er洲ed疼.陸T澇ha扛t霉wa顏y張th號e團au法di距en翅ce厲r旗em中ai重ns識c虜le艷ar吃o駱n餃wh康at久’s泉b猶ei訂ng乖p恰ro素po塵se鋼d.釘”O(jiān)n趕e瞎ap器pr南oa嶄ch撤…“T漸ha棉t鍋wa破s哲a麻gr贏ea退t趕jo雹b碰on通t占he揉p殼re抄se坐nt晌at潛io軌n到y(tǒng)o痕u切di困d陜la華st壁m潑on醉th倒.棵I悄g慰ot鳳a腔f肌ew殺c禁om夾me貢nt績s顧ab怪ou怎t醋ho遣w腿it逮c筑ou償ld究h閃av群e涉be惕en凡s宿ho給rt會er性,懼bu挨t頓ov橫er嘆al撫l瞇yo木u鞋di勾d公fi沫ne面.窯K質(zhì)ee密p者up宮t啟he誤g岔oo芹d桌wo束rk撥!”So組me蘭e逢xa件mp肯le翼s例子.健.童.Pe臣rf誤or望ma貿(mào)nc白e揚Ap筐pr賽ai胡sa悔l績效辣評估Wh泡at花t