購物中心商戶裝修手冊

第第頁購物中心商戶裝修手冊第一部分前言1、前言《裝修手冊》以下簡稱“本手冊”，詳細介紹了商戶和相關裝修施工單位在裝修前、后需要知曉的裝修注意事項，設備、設施改造前的申辦流程和相關規(guī)定，以及辦理裝修手續(xù)必須提供的各種文件，請您務必在辦理裝修手續(xù)前仔細閱讀，并遵照執(zhí)行。本手冊目的是通過提前告知商戶裝修流程和裝修注意事項，通過在裝修過程中有效監(jiān)控，我司與貴司（方）和裝修施工單位緊密配合，盡可能減少裝修過程中可能造成的不良后果，保障您的利益和全體商戶的共同利益，共同營造某某購物中心優(yōu)雅、舒適、美觀的商業(yè)購物環(huán)境，共同打造商業(yè)繁榮。最后，我公司熱烈歡迎您進駐某某購物中心項目。如您在裝修前對本手冊內容存有疑議，請致電我公司，我們將為您提供詳盡、耐心的解答！我公司工作人員隨時恭候您的垂詢。第二部分

商戶裝修流程2.1、流程2.1.1、商業(yè)運營中心負責向您提供《裝修手冊》，并通知您辦理裝修手續(xù)的時間。請您務必填寫好《裝修手冊》內所有附件，內容完整并加蓋公章。2.1.2、首期費用繳清后于合同約定接鋪日，由商業(yè)運營中心、客服工程部陪同商戶進場交接，共同填寫《商鋪進撤場交接確認書》。2.1.3、為了盡量節(jié)省手續(xù)辦理時間，在所有圖紙審核通過后，請商戶和裝修施工單位一起持《裝修手冊》所有，由運營專員帶領，到我公司客服中心辦理裝修進場手續(xù)，并了解裝修、施工相關事宜；領取《裝修施工許可證》、《施工人員出入證》，進場裝修。商戶所提交的施工圖均應按照當?shù)匾?guī)范要求和規(guī)定來繪制（圖紙最小比例1：50），要求商戶提交施工單位企業(yè)相關資質證明及裝修施工圖、工程進度表，一式三份：裝修單位資質：裝修面積在500M2以下的，裝修單位資質為三級以上；裝修面積在500M2以上（包括500M2）的，裝修單位資質為二級以上。裝修設計說明書：包括主要建筑材料和重型設備的清單、工程進度表、配套事項等。2.1.4、施工期間檢查和施工規(guī)則商戶和裝修施工單位在裝修過程中，要主動與客服工程部溝通工程進度和施工狀況，客服工程部將組織專業(yè)人員對商戶裝修區(qū)域的裝修情況進行檢查，并填寫《商戶裝修現(xiàn)場巡查記錄表》，提出整改意見；在對商戶裝修的巡查過程中，發(fā)現(xiàn)其工程進度滯后于工作計劃時，商業(yè)運營部有權要求其加快施工進度；如果商戶的設計、裝修及材料質量與租賃合同及本守則不符，某某購物中心有權要求商戶整改；所有運進及運出施工場所的施工設備必須經過我公司的批準。裝卸貨物和運輸物品必須按我公司指定的路線與時間進行。進入地下室裝卸貨物區(qū)的運輸車輛不能超過地下停車場的入口限高。在裝修過程中，應嚴格避免損壞電梯、樓梯、公共區(qū)域、通道、墻或隔板、出口、大門以及其它公共設備設施。在施工中造成上述部分的損壞應由商戶承擔一切相關修復的費用。我公司有權要求商戶對公共區(qū)域及貨梯做出保護裝置方能使用；施工工具或材料不允許存放或放置于公共區(qū)域、通道、安全出口或商戶場所以外的其它任何地方，亦不可在前述區(qū)域進行可能造成阻礙的施工。為安全起見，禁止商戶儲存危險及易燃、易爆物品；商戶及其承包商自己負責施工工具、材料及機械設備的安全。若有突發(fā)事件發(fā)生，承包商應立即向我公司報告以便調查。我公司對商戶、施工工人或其它任何有關第三者在施工過程中造成任何損傷或損失不承擔任何責任；允許裝修施工時間為22：30至9：00；對可能威脅到施工現(xiàn)場安全及嚴重影響到第三方的營業(yè)或工作，我公司可以隨時要求商戶的承包商停止該項工作；所有店鋪內裝修噴漆、油漆等嚴重異味、粉塵的工作，應當提前進行申報，并在非營業(yè)時間內進行工作。在進行工作時，門應保持關閉；在進行噴漆時，不允許有明火，火花、吸煙或者引弧(包括切割或者焊接引弧)；裝修所產生的建筑垃圾應按指定時間、路線堆放在客服部指定位置；裝修期間如需使用公共水、電，請到客服前臺填寫《配合申請單》；如需動用明火，請?zhí)崆暗娇头芭_辦理《動火申請》。2.1.5、隱蔽工程檢查所有隱蔽工程封閉前，商戶和裝修施工單位必須提前1天向我公司前臺提出申請驗收，驗收工作完成后，填寫《隱蔽工程驗收單》；2.1.6、竣工驗收裝修完成，商戶必須提前2個工作日向客服前臺進行報驗，并提供竣工圖，一式三份。我公司將在2個工作日內根據(jù)裝修圖紙進行檢查，檢查項目包括但不限于以下：與設計圖紙的吻合性；消防設施的完好情況；裝修材料與消防要求的一致性；電氣布線情況；工程設施情況；如商戶裝修與施工圖紙不符，有權要求商戶立即更改裝修?？头静回撠熞虼藢е碌纳虘糸_業(yè)日期的延期和由此造成的任何損失。商戶在完成修改工作后，仍須向客服前臺提供兩份修改后的竣工圖；商戶須于開業(yè)前獲得政府有關部門的審核通過的意見書(消防、衛(wèi)生等)。特殊原因未通過驗收開業(yè)的商鋪，必須在開業(yè)前確定遺留問題的整改時間，并得到項目商業(yè)運營總監(jiān)的書面確認后，方可暫時開業(yè)，客服公司負責跟進商家限期整改。2.1.7、退還裝修保證金：在完成所有裝修內容，商業(yè)運營中心、客服、工程部驗收合格，到客服前臺辦理相應退款手續(xù)，退還施工人員出入證、結算所有費用、如無裝修引起的遺留問題，3個月后無息退還裝修保證金；施工隊伍撤場時，到客服前臺開具工具、材料進出貨證明，辦理撤離手續(xù)。第三部分

設備設施介紹、裝修設計及施工要求3.1、結構本建筑物采用鋼筋混凝土結構。嚴禁對原有結構采取任何破壞、剔鑿等行為。商戶如因裝修需要增加或更改結構，則需要由我公司指定的專業(yè)結構工程師進行審核。任何更改都必須得到我公司書面認可，所發(fā)生的費用由商戶承擔。3.2、機電設備3.2.1、電氣系統(tǒng)：零售、餐飲商鋪配電由我司按標準統(tǒng)一配置（380V電源）到戶內，并單獨設置電表計量。商戶在電氣系統(tǒng)的設計施工中應符合下列要求：商戶在設計用電負荷時請按照鋪內配置標準設計，不能高于配置；有特殊要求的商戶請?zhí)崆跋蛏踢\公司申報用電需求；裝修前提供總用電量及用電說明，電源總開關及設計容量不得超過預留總開關的容量（如確需增容需與我運營部聯(lián)系），保護關系為逐級保護，選擇性分段商戶在選用燈具時，應使用節(jié)能筒燈，點綴用的射燈請使用12V20W/50W低壓射燈；布線需使用金屬線管，5米以內允許采用金屬軟管；2.4米以下（或金屬外殼）用電設備須做接地保護，所有穿線管做跨接地線；提供隱蔽工程平面圖及隱蔽工程布線圖（含接線盒位置）；燈具及其他布線接頭使用瓷質接線端子；射燈、金屬鹵素燈等高熱量燈具電源線連接須使用阻燃線或加穿阻燃護套；庫房（更衣間）必須設置防爆型插座，須使用封閉式燈具（餐飲類廚房使用防潮、防水的燈具及開關、插座，倉庫使用防爆型燈具）；3.2.2、弱電系統(tǒng)：電話端口（網(wǎng)絡端口）已預留到位，需商戶自行向當?shù)仉娦啪稚暾堔k理相應開通手續(xù)，并承擔相關費用；收銀機端口已預留到位，請與運營部辦理相關手續(xù)，安裝位置由商戶自行確定；弱電系統(tǒng)（電話、POS）均預留在各層弱電豎井內，與鋪位之間預留路由線槽，供商戶敷設線纜之用。安裝位置由商戶自行確定；珠寶首飾商戶在租賃范圍內自行安裝紅外防盜、閉路監(jiān)控等系統(tǒng)并與公安機關聯(lián)網(wǎng)；商戶在弱電系統(tǒng)布線時，請使用超五類網(wǎng)線；3.2.3、空調系統(tǒng)：零售、餐飲商鋪中央空調系統(tǒng)由我司按標準統(tǒng)一配置到戶內，商戶因有特殊要求的請?zhí)崆跋蛏踢\公司申報；商戶在裝修設計時應考慮用電設備，尤其是照明燈具對整體空調系統(tǒng)的影響，盡可能減少射燈、高熱量的金屬鹵素及發(fā)熱燈具的選用；在裝修期間空調將停止使用，商戶應對各類風口進行保護，防止被污染；商戶在吊頂裝修及隱蔽工程設備安裝時預留空調、風機盤管的維修空間；3.2.4、給排水系統(tǒng)僅對餐飲商戶提供生活用水，無生活熱水設計；非餐飲類商戶如有供水要求，則需事先向商業(yè)運營部提出申請，得到商業(yè)運營部批準后，由我公司負責提供對接口；商戶必須自行在所有用水設備前加裝截止閥；租賃區(qū)域內給水管建議采用PP-R管，管徑不大于某某購物中心預留管徑；商戶在廚房區(qū)域必須安裝隔油池。污水預先經隔油池處理后，方能排放至地下室隔油池進行集中處理。廚房區(qū)域內隔油池的日常維護及清理工作由商戶自行負責；廚房及食品處理區(qū)域須進行柔性防水處理，防水施工方案經過我公司審核通過后方可施工，閉水試驗時間不得少于24小時；餐飲類廚房采用明溝排水，商戶不可自行在樓板開孔安裝排水管線；在所有水槽、水池和特殊衛(wèi)生裝置中應安裝單獨的固體雜物過濾網(wǎng)，從事美容美發(fā)經營的商戶必須安裝毛發(fā)過濾網(wǎng)。商戶的衛(wèi)生設備、通氣管、水管附件應符合某某購物中心安裝要求和海口市現(xiàn)行規(guī)范的要求。3.2.5、燃氣系統(tǒng)：需自行向天然氣公司申請燃氣管道僅提供給餐飲類商戶；商戶須在簽約后5天內提供如下完備的圖紙、資料；燃氣灶具擺放位置平面圖；燃氣需求量；燃氣灶具清單；燃氣灶具廠商提供燃氣公司認可的證明等資料；天然氣屬專業(yè)公司管理，為防止天然氣泄漏造成不安全隱患，裝修時嚴禁封包死和改動天然氣管道、閥表，如需改動必須報天然氣公司書面同意；3.2.6、消防系統(tǒng)：所有的消防報警探頭、噴淋頭、消火栓、排煙系統(tǒng)、手動報警按鈕、防火分區(qū)的卷簾門等均已按照?？谑邢啦块T的防火規(guī)范進行安裝，商戶在擺放物品時不得對消防設備進行拆改、破壞、移動、遮擋，噴淋頭和煙感頭下必須留有至少50公分的空間，必須能保證消火栓箱的器材使用和通道的通行暢通無阻；商戶如因裝修需要，對消防報警探頭、噴淋頭以及排煙系統(tǒng)進行的任何更改，做好設計圖紙報我公司工程部審核后，到相關的消防部門申報，得到書面批準后方可施工；排油煙系統(tǒng)（僅限于餐飲商鋪）：排油煙系統(tǒng)已提供到位，預留對接口；商戶區(qū)域內設計有“補風管井、排油煙管井”；商戶需自行安裝補風機、排油煙機、油煙凈化器及煙道止回閥；廚房區(qū)域內商戶自裝排油煙管道需采用不銹鋼材質，并作防火隔熱密封處理，使用法蘭連接，便于定期清理；各商戶須在水平管最低端設置泄油口一個；3.2.7、裝修：租戶需向業(yè)主提供全套電子文件，提交資料應至少包括下列內容：主要平、立、剖面圖（包括門頭、櫥窗和標牌）；必要的透視效果圖，至少有從外看店面及表達室內裝修效果兩個視角，最好同時提供租戶現(xiàn)有的櫥窗標志照片；主要材料樣品和色卡；裝飾吊頂平面圖；裝飾墻身圖；裝飾地面圖；3.3.2施工圖要求方案設計圖紙獲業(yè)主認可后，租戶進入裝修施工圖設計階段。裝修施工圖設計必須忠實于業(yè)主認可的方案設計，并應將業(yè)主和政府部門的審查要求貫徹落實于設計圖中。圖紙應當符合國家標準和有關規(guī)定，租戶需向業(yè)主提供A3設計圖和資料2套以及全套電子文件（CAD格式）。審核后，業(yè)主會反饋一份有批示意見的施工圖給租戶。3.3.2.1平面圖、立面圖及剖面圖(1)標明裝修完成后的各種裝置、家具、陳列柜、辦公家具等的平面布置。(2)如店鋪需要加置隔墻（采用內隔墻的形式），需表明隔墻的位置、基層和面層的材料、厚度及高度，且不得阻礙通往走火通道的布局設計。(3)如設計需要內門，則應表明門扇的材料，旋轉方向及門洞位置。(4)任何裝飾、裝修設施不得阻礙緊急逃生門及其周圍通道的暢通。(5)原則上不得在結構墻、柱、梁及頂板上進行任何包括剔鑿、鉆孔等作業(yè)，如必須進行此類作業(yè)，需提交相關結構圖并經業(yè)主同意。(6)租戶所用裝修材料必須符合消防規(guī)范要求及相關的環(huán)保法規(guī)（如無毒、無異味、無異味等要求）。(7)租戶如對隔音有特殊要求，須在設計時予以考慮。3.3.2.2天花布置圖(1)沒有吊頂設計一般不獲批準，固定吊頂必須預留可開啟的檢修口。(2)應繪制包括但不限于燈具、風口、噴淋頭、煙感、廣播揚聲器以及檢修口等設施的綜合天花圖紙。(3)標明天花各造型距離地面完成面的標高。(4)任何預留的各系統(tǒng)設施及設備不可明露于天花外。(5)吊頂內不允許作為儲藏物品的空間，不可設置可燃物。(6)租戶所用裝修材料必須符合消防規(guī)范要求及相關的環(huán)保法規(guī)（如無毒、無異味、無異味等要求）。3.3.2.3地面布置圖(1)店鋪地面鋪裝完成后，其完成面標高必須與室外公共區(qū)域精裝完成面標高一致。(2)未經批準，不得剔鑿現(xiàn)有租區(qū)內結構地面。(3)標明地面鋪裝材料的材質及規(guī)格，以及完成面的相對標高；如需抬高地面，應標明其填料的材質及密度。(4)如需擺放重型設備，如保險箱，魚缸，防盜文件柜等，需標明設備的位置，底部面積和重量等參數(shù)。(5)如需鋪裝地毯、地板等材質，應標明防火等級和鋪裝方式，其材料應滿足國家及地方防火規(guī)范的相關要求。(6)租戶所用裝修材料必須符合消防規(guī)范要求及相關的環(huán)保法規(guī)。3.3.2.4空調通風系統(tǒng)圖(1)提供空調系統(tǒng)設計計算書，標明空調冷熱負荷，冷凍水流量及送風量計算數(shù)值。(2)標明空調通風設備的技術參數(shù)及安裝位置，租戶新增的空調設備需與原有系統(tǒng)一致。(3)標明空調通風、供回水閥門的位置、型號和數(shù)量。(4)標明空調風管、水管選材及管徑，保溫材料規(guī)格和參數(shù)。(5)標明空調通風設備的減震措施和安裝方式。(6)業(yè)主預留的新風管須接入租戶的空調系統(tǒng)或者用風管引入店鋪營業(yè)區(qū)內，采取自然送風方式。3.3.2.5電力照明及插座系統(tǒng)圖(1)提供電氣系統(tǒng)圖，并標明各用電設備的電壓、功率等參數(shù)。(2)獨立配置戶內電源配電箱，其總開關的電流等級應低于上級預留開關電流等級。(3)電源配電箱的單線系統(tǒng)圖應注明每個回路不同的用途和使用負荷，電線電纜的規(guī)格；租戶新增的電器設備及元器件需與原系統(tǒng)一致，配電箱內張貼系統(tǒng)圖。(4)配電系統(tǒng)設計時，應注意三相負荷分布平衡，單相用電超過30A應采用三相供電；(5)租戶如使用不可中斷供電的電氣設備(如電腦終端)，須自備UPS（不間斷電源）設施；(6)標明室內照明燈具平面位置，線管、線槽和橋架的型號規(guī)格及敷設方式和走向；(7)店鋪招牌照明與展示櫥窗內的照明燈具應并入同一回路，以便納入公共照明系統(tǒng)中，由客服公司統(tǒng)一控制；(8)標明距店鋪門面三米之內所有燈飾的說明及光強度。(9)租戶區(qū)域內不允許有裸露燈泡。(10)必須設置火災應急照明、門口疏散指示照明。3.3.2.6弱電系統(tǒng)圖(1)提供電話、電視、電腦網(wǎng)絡、保安監(jiān)控、廣播、門禁、收銀系統(tǒng)等相關圖紙資料，并明確標注各系統(tǒng)的位置。(2)如有線路延長，需采用與商場同規(guī)格、品牌的優(yōu)質導線或線纜。3.3.2.7消防系統(tǒng)圖(1)標明各種管道、管材和線路管徑分布走向。(2)標明店鋪內消防噴淋頭位置和數(shù)量。(3)標明租區(qū)內滅火器和消火栓的位置。(4)標明火災報警探測器、消防揚聲器的位置。(5)禁止有固定設備、儲藏物品或經營活動阻擋消防設備的操作。(6)所有消防設施、設備不應進行不符合法規(guī)要求的裝飾、裝修。(7)租戶不應自行安裝任何用聲響報警的裝置。(8)租戶新增的消防設備及元器件需與項目系統(tǒng)一致。3.3.2.8給排水系統(tǒng)圖(1)標明租區(qū)內給排水設施、設備的位置。(2)標明給排水管道的管材、管徑和走向。(3)標明地面防水的做法和工藝。(4)不同用途的排水管道應按其類別接入預留的管道。(5)原則上，所有給水管道均不應埋地敷設。(6)廚房、衛(wèi)生間、垃圾間等區(qū)域應做地面防水。(7)所有洗滌槽、盆和特殊衛(wèi)生裝置安裝單獨的過濾網(wǎng)，以防堵塞。(8)廚房區(qū)應設置兩級隔油裝置，不得直接將油污排放至下水管道。(9)污水、廢水接駁口由業(yè)主現(xiàn)場指定。3.3.2.9餐飲商鋪另需考慮下述圖紙：(1)提供排風系統(tǒng)設計計算書，詳細說明排風量、補風量的設計參數(shù)；(2)排風處理裝置，排風及正壓送風設備要達到標準，保證餐廳及廚房氣味不向公共區(qū)域蔓延。(3)標明油煙凈化裝置的技術參數(shù)和安裝位置，要求符合環(huán)保及消防要求。(4)標明排風機和補風機的技術參數(shù)和安裝位置。(5)原則上油煙排放應設置單獨管道排至客服公司指定的系統(tǒng)中。(6)廚房排油煙風管推薦選用2mm以上厚度之不銹鋼板制作。(7)原則上應設置補風機對排煙罩進行補風，同時應保持餐廳區(qū)的正壓，以免氣味向公共區(qū)域擴散。(8)業(yè)主預留的排風管應接入租戶的排風設備或者用風管引入店鋪營業(yè)區(qū)內，不允許采取無組織排風方式。(9)廚房、食品貯藏、裝運等區(qū)域需做地面防水。(10)廚房、餐廳等與公共區(qū)域相連的外門應能自動關閉。(11)燃氣的設計需滿足政府部門有關規(guī)定，并設置燃氣泄漏報警裝置及事故排風系統(tǒng)。(12)所有排油煙管必須采用阻燃型玻璃棉保溫，厚度2cm或以上。(13)其它業(yè)態(tài)單位的圖紙要求另行規(guī)定。第四部分

施工人員管理規(guī)定1、商戶及其承包商、所有施工人員或任何第三者禁止在施工現(xiàn)場內吸煙、賭博、酗酒、閑蕩、吐痰、制造擾亂(如高聲喊叫、語言粗俗、胡鬧或其它形式的騷擾)；2、施工現(xiàn)場嚴禁住宿；3、嚴禁施工人員販賣物品；4、不得攜帶危險性物品及易燃易爆物品；5、施工人員不能在公共區(qū)域或裝修場地內吸煙、烹飪，隨地大小便或嘔吐；我公司將指定施工人員可使用的廁所；6、嚴禁在營業(yè)時間內進行噪音、粉塵、異味施工；7、嚴禁在衛(wèi)生間、地下室等商場內區(qū)域洗澡或洗滌衣物；8、未經我司允許嚴禁擅自占用其它區(qū)域作為加工區(qū)或倉庫之用；9、嚴禁使用含有任何石棉或其他有毒成分的建筑材料；10、施工人員憑證出入施工現(xiàn)場；11、嚴禁在沒有配備有效滅火器具的情況下進行施工，在動火之前必須到客服部申請《動火證》；

12、嚴禁未經許可的工地焊接；焊接之前要出示操作人合格的焊工證及由客服前臺提供的動火證。第五部分

封鋪形象維護標準5.1、要求所有商家在進場裝修前，必須自行封鋪。封鋪畫面必須通過商業(yè)運營部的審批，封鋪外向面用大型噴繪畫面，不能出現(xiàn)“裝修”字樣，封鋪必須在一個晚上完成。5.2、封鋪標準5.2.1、對玻璃外墻及門頭整體改造：采用木工板封閉圍擋，高度不低于玻璃外墻及門頭，原則上要求從天棚到地面全封閉；但不能在公共區(qū)的天棚和地面上固定和損壞；木工板圍檔墻應采用形象噴繪進行外立面美化，并在內側或玻璃門右側張貼《裝修施工許可證》；圍擋最多距裝修店鋪玻璃面1米，柱面0.8米，收邊平整；如店鋪外立面有消火栓、消防卷簾門，以及保安巡邏打卡點等則圍檔必須預留相應的門或空間，保證消防設施的正常使用。門需要安裝鎖具，在營業(yè)時間內保持關閉狀態(tài)；噴繪周邊必須用壓邊條包邊，包邊寬度不小于8cm；5.2.2、采用車身貼封鋪，畫面平整、無氣泡、收邊平整。5.3、封鋪的撤除封鋪畫面必須在店鋪內清潔狀況良好，貨品、道具整齊的前提下才能撤除。撤除前必須到客服前臺辦理拆除圍板的相關手續(xù)。第六部分附件消防安全責任書甲方：

（以下簡稱甲方）乙方（承租方）：（以下簡稱乙方）根據(jù)《某某市消防條例》、《某某市防火安全責任制暫行規(guī)定》和《中華人民共和國治安管理處罰條例》的有關規(guī)定，甲、乙雙方均有責任確保施工期間的安全，為明確責任，做好施工期間的治安、消防工作，特簽訂本項目裝修施工消防安全責任書，具體內容如下：1、甲方為裝修施工消防安全監(jiān)管方，乙方為裝修施工執(zhí)行方，雙方均應嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和海口市各項治安、消防安全管理制度，自覺接受執(zhí)法和主管部門